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文檔簡介
1、Word 汽車行業(yè)行政年終工作總結(jié)范文 目前的汽車行業(yè)由于生產(chǎn)力量過剩、經(jīng)濟全球化、消費者行為轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品生命周期縮短導致該行業(yè)競爭激烈并且盈利力量持續(xù)下降,在這種背景下, 五日制汽車 的概念被提出來,并得到廣泛響應。下面是我整理的一些關(guān)于汽車行業(yè)行政年終工作總結(jié),供您參考。 汽車行業(yè)行政年終工作總結(jié)范文一 在各位領(lǐng)導的細心栽培和供應空間的進展中,讓我熟識了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的連接,同時還增加了我個人的交際力量?;赝@段時間,發(fā)覺自己在磨煉中進步,在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變。 近幾個月的工作中,我通過實踐學到了很多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)學問,
2、不斷地學習逐步提高了自己的力量。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是特別欠缺的,需要不斷地學習和磨練。因此,在后半年的時間,我盼望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作方案,不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的辦事力量提到一個更高的高速,為公司多做貢獻。 首先,在這半年工作中,工作遇到實際問題的處理力量有了很大的提高,同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過實踐工作所獲得的力量,給自己以后的工作積累了珍貴的閱歷,有利于以后的工作開展。 其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困
3、難的難度系數(shù),而是用樂觀的態(tài)度去面對困難,想方法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作力量,也得到很大的提高。由于本部門剛成立,人員又有限,我一個人需要兼任多種角色,同時我又是第一次干,所以許多不懂得地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有閱歷的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。 內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,樂觀發(fā)揮參謀助
4、手作用,幫助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務力量,熟識業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的學問面和合理的學問結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。 汽車行業(yè)行政年終工作總結(jié)范文二 轉(zhuǎn)瞬間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都準時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的關(guān)心!也很感謝領(lǐng)導能給我展現(xiàn)自我的平臺 這
5、半年間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車學問,同時也對自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人,學習談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。 現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所
6、以擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些始終是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。 一、現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學習、請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自己的銷售技能。
7、 二、20 xx年工作方案 公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20 xx年的工作方案: 連續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)學問,并精確 把握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時把握嘉興汽車業(yè)的進展方向。 與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信念客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。 了解客戶的資料務、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投
8、其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時把握信息。 重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。 努力完成現(xiàn)定任務量。在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設(shè)定的任務。我信任有壓力才有動力。 對于日常的本職工作仔細去完成,切不行偷懶,投機取巧。在業(yè)余時間多學習一些勝利的銷售閱歷,最終為自己所用。 在工作中做到,勝不驕敗不餒,不行好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。 意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學問的學習上
9、,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用樂觀向上的心態(tài),學習他人的特長,學會虛心,學會與上司、伴侶、同事更加融洽的相處。 (一)每日工作 1、衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細完成。 2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并準時跟新客戶需求。 3、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。 4、每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。 5、了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。 (二)每周工作 1、查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。 2、查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給
10、自己多少任務。 (三)月工作任務 1、總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗緣由。 2、總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。 3、制定下個月自己給自己的任務,和工作方案。 最終,感謝公司給我一個展現(xiàn)自我力量的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。 汽車行業(yè)行政年終工作總結(jié)范文三 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身
11、的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。 在我初入銷售行業(yè)的時期,公司領(lǐng)導及同仁悉心關(guān)心,順當?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓,在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級領(lǐng)導的支持! 20XX年工作總結(jié): 從進公司以來截止20XX年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。 勞碌的20XX年,由于個人工作閱歷不足等緣由,工作中消失了不少大問題。 10月份,由于新進入公司,不熟識業(yè)務的緣由,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及關(guān)心,讓我在專業(yè)學問上得到了特別大的提高,給將來供應了
12、堅實的理論基礎(chǔ)。 11月份,由于參與實際操作力量不強的緣由,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售學問。在公司領(lǐng)導的支持及同仁的關(guān)心指導下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對將來的銷售奠定了第一塊“基石”。 12月份,在前兩個月的理論學問及實際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其緣由,是由于自身實際操作力量不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未樂觀跟蹤,導致中旬成交量低。 對于20XX年發(fā)生的種種特別問題,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作閱歷,使得犯錯的機率漸漸降低。 20XX年工作方案及個人要求: 1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成果; 2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶; 3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前
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