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文檔簡介
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.掌握面試禮禮儀面試時首先先遇到的的就是究究竟應(yīng)何何時到達達面談地地點較為為恰當(dāng)。是是準(zhǔn)時抵抵達還是是提前到到達?若若是早到到又應(yīng)以以幾分鐘鐘為宜?在等待待的時間間中應(yīng)該該注意什什么?由由于目前前的交通通狀況不不甚良好好,令人人無法預(yù)預(yù)計準(zhǔn)確確的車程程時間,所所以最好好提早出出門,比比原定時時間早55100分鐘到到達面談?wù)劦攸c,所所謂“趕趕早不趕趕晚”。早早到可先先熟悉這這家公司司附近環(huán)環(huán)境并整整理儀容容。但如如果早到到10分分鐘以上上,千萬萬別在接接待區(qū)走走
2、來走去去。因為為這樣會會打擾公公司上班班的職員員,有損損他人對對自己的的第一印印象,對對后面的的面試一一點好處處也沒有有。所以以此時可可向別人人詢問盥盥洗室,在在那里可可再一次次檢查自自己的服服裝儀容容。接下下來輪到到自己上上場面試試時,須須掌握以以下要點點: 一、入入座的禮禮儀 進入考考官辦公公室時,必必須先敲敲門再進進入,之之后應(yīng)等等主考官官示意坐坐下才可可就座。如如果有指指定座位位,則坐坐上指定定的位子子;但如如覺得座座位不舒舒適或光光線正好好直射,可可以對求求主考官官說:“有有較強光光線直接接照射我我的眼睛睛,令我我感覺不不舒服,如如果主考考官不介介意,我我是否可可換個位位置?”若若無
3、指定定位置時時,可以以選擇主主考官對對面的位位子坐定定,如此此方便與與主考官官面對面面交談。 二、自我介紹的分寸當(dāng)主考官要求你作自我介紹時,因為一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似的發(fā)表長篇大論,那樣會令主考官覺得冗長無趣。記住將重點挑出稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡單的加以介紹即可?!皶r間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級主管,時間安排相當(dāng)緊湊,也因此說明愈簡潔有力愈好,若是說得過于繁雜會顯不出重點所在,效果反倒不好。 三、交談的禮節(jié) 交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程,在這個過程中要根據(jù)自我介
4、紹和交談內(nèi)容控制音量的大小、語速的快慢、語調(diào)的委婉或堅定,聲音的和緩或急促,在抑揚頓挫之中表現(xiàn)出你的堅定和自信。如果裝腔作勢,會給人一種華而不實,在演戲的感覺。交談時要口齒清晰、發(fā)音正確,盡量使用普通話。講話要言簡意賅,通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻,這樣會很難顧及語言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外,急于顯示自己的妙語驚人,往往會忽略了自己的語言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。交談過程中要注意掌握和控制語速、語調(diào)。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個字左右為宜,要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語調(diào)是表達人的真情實感的重要元素,
5、要通過語調(diào)表現(xiàn)出你的堅定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌,不要打斷對方的講話,要集中注意力認(rèn)真“傾聽”對方的講話。聽清和正確理解對方的一字一句,不但要聽出其“話中話”,而且要聽出其“弦外之音”,這樣才能做出敏捷的反應(yīng)?;卮饐栴}是面試交談的重要方面,得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關(guān)鍵,面試者要對面試官可能提到的問題有充分的準(zhǔn)備。面試時經(jīng)常碰到的問題(見張韜、施春華、尹鳳芝編著的溝通與演講,清華大學(xué)出版社2005年1月第一版)主要有:你覺得本公司如何?這個問題總是可能在你應(yīng)征某個工作,進行到第三四次面談時都會被問到。聽起來不是什么問題,但你千萬要小心應(yīng)付。保守地回答這個問題就要用點
6、計謀。你可以告訴面談?wù)叩侥壳盀橹鼓氵€沒有機會做出一個具體的結(jié)論,但從你現(xiàn)在的觀察所得,卻留下了深刻的印象這個地方會讓你感到非常愉快。如果你確實發(fā)現(xiàn)有些地方需要改革,而且你也能提供建議,把你的意見提出來,倒不失為一個好方法。但當(dāng)你在說這些話時千萬要小心。不管你是一位多強的應(yīng)征者或公司多么需要你這位人才,如果你表現(xiàn)得像一位“亂世英雄”,那很可能就是在替你自己掘墳?zāi)?。你服從公司領(lǐng)導(dǎo)嗎?有一則故事說,一公司正進行招聘面試,老總對甲說請把走廊盡頭的窗玻璃打碎,甲照做了;老總又對乙說,請把門口的那桶水潑到樓下車庫里坐著的那個工人身上,乙照做了;老總又對丙說,請到廚房將廚師打一拳,丙立刻回絕道:“我不能這樣
7、做,因為我的良知不允許。盡管我應(yīng)該服從您的命令,但我更要服從我的良知?!焙髞恚讳浻昧?,可見要服從而非盲從。你最感興趣的是什么?你也許對什么工作都提不起勁來,但沒有人會期望聽到你這種答復(fù)。面談?wù)咚枰?,就是值得你下功夫的地方。你可以談?wù)勀惴浅P蕾p公司的行銷理念或其他方面,并且解釋為什么欣賞它。你承擔(dān)得了壓力嗎?別急著回答說:“沒問題”也許這個壓力確實太重了,也許這個壓力根本不必加在你身上。不管怎樣,先別做下面的答復(fù),避免說你多么善于面對壓力,你可以說壓力從未給你帶來麻煩,或是你很喜歡壓力該工作帶來的喜悅。你的長處在哪里?如果你知道自己的長處是什么,以及他們與這個工作的關(guān)系,那么這個問題不難
8、回答。但要記住,一定要有具體例證來支持。切記要強調(diào)與工作有關(guān)的長處。你的缺點是什么?你不是在參加團體治療,也不是感情交流,因此回答這個問題時,可以做適度的變化。每個人都有缺點,但并不意味著這些缺點一定會嚴(yán)重的妨礙到你做好工作的能力,甚至有些缺點即使提出來或經(jīng)過適度的轉(zhuǎn)化根本不會影響到面談?wù)邔δ愕脑u分。你能和別人相處得很好嗎?這個問題常出現(xiàn)在一些小公司的面談,通常這家公司是老板獨裁而不太好相處,面談?wù)呦M苤滥愕姆磻?yīng)。因此一個較佳、較安全回答方式是:“讓我用這個方式說,我從未碰到不能相處的人。”你要求的薪水是多少?遇到這類問題最好先問面談?wù)咭粋€問題:“我覺得先讓我們弄清楚在薪水之中包含了哪些項
9、目,這樣談起來會更有意義?!比绻嬲?wù)邎猿帜阆日f出你的要求,可以告訴他你現(xiàn)在的薪水,不要欺騙。我擔(dān)心你缺乏所缺乏的可能是經(jīng)驗或某些訓(xùn)練。別被這個問題困擾,因為這個問題應(yīng)該說它是個好征兆,因為只有面談?wù)咭呀?jīng)認(rèn)為你確實是適合的人才,但還有一些美中不足之外,這個問題才會出現(xiàn)。因此你可以表示對他的關(guān)心感到非常感動,同時立刻給面談?wù)咭恍┯辛ψ糇C,以寬他的心??臻e時喜歡做什么?通常這是無關(guān)緊要的問題,但有時面談?wù)邥霃哪愕男蓍e生活中判斷是否會適應(yīng)正常的工作。回答這個問題時,別太得意忘形、長篇大論地談自己的運動經(jīng),除非面談?wù)邔@方面也有深厚的興趣。即使你沒有嗜好,也別直接說出來,如此會讓面談?wù)吒杏X你的生活圈
10、子太狹窄了。你認(rèn)為什么樣的決定尤為難做?如果你用他問題中的這些詞回答,就只能對自己不利了。要摒棄那些否定性的詞匯;“我沒有發(fā)現(xiàn)什么決定特別“難”做,但確實有時做一些決定要比做另一些決定要多動些腦筋、多做分析。也許你把這叫做“難”,但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的。”你是不是一個冒險家?這對于警惕性不高的人來說確實是個陷阱。如果你簡單的回答說是,對方就會自然地針對你謹(jǐn)慎提問:“那么說你有時很草率了?”所以應(yīng)在給對方造成可乘之機以前,把問題敲定:“你認(rèn)為冒險的定義是什么?能不能說個例子。無論主考是否會深入提問,你已經(jīng)表明了自己不會作無謂的冒險的,你是個三思而后行的人。如果還要把冒險問題探討下去的話
11、,要記住既不能讓對方認(rèn)為你是個膽小鬼,也不能讓他認(rèn)為你是個莽夫?!蹦憧次也⒉幌氚炎约核诘墓局糜诿半U的境地。顧客不買你的貨怎么辦?做生意免不了會遇上這種情況,并不是你推銷什么人們就會買什么。重要的是在顧客拒絕買你的商品時不要讓他拒絕了你。一周你需要花多少個小時完成本職工作?在高壓面試這是一個?;ㄕ械膯栴},你如果回答說40個小時左右,那就有坐不住,天天盼下班的嫌疑。但如果你回答說60個小時,那么別人就會認(rèn)為你慢騰騰,工作效率低,容易被壓垮,那么如何繞過這個陷阱呢?不要答出具體的數(shù)字。你覺得什么人在工作中難于相處?你應(yīng)學(xué)會千方百計避免作否定回答的技巧,那么你很可能簡單回答說:“我覺得沒什么人在工
12、作中難相處?!被颍骸拔腋蠹叶己芎系脕恚边@兩種答法都不算壞,但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個機會表明你是個有集體協(xié)作精神的人,“在工作中不容易相處的是那些沒有集體協(xié)作精神的人,他們不肯干卻常抱怨,無論怎樣激發(fā)他們的工作熱情,他們都無動于衷?!比绻腋嬖V你在這次面試中表現(xiàn)很差,你會怎么辦?你認(rèn)為這是嚴(yán)重的挫折或是毀滅性的一擊嗎?那么,你就忽略了問題中的“如果”??脊俨]有真的說你表現(xiàn)得很差,而是在問如果他說你表現(xiàn)很差你怎么辦?對待批評的關(guān)鍵在于既不抵抗也不接受,而要從中學(xué)習(xí)。下面這種回答就不錯:“那么請指出對我的哪個方面不滿意?你認(rèn)為我存在的問題是什么?通過您的回答我發(fā)現(xiàn)你對我有誤解,我會盡量
13、解釋清楚。如果你認(rèn)為情況更糟了,我會聽取您的建議以便改正錯誤。當(dāng)然,我并不愿意聽到自己在哪個方面表現(xiàn)糟糕,但畢竟在失敗中可以得到珍貴的教訓(xùn)。”你并沒說服我你可勝任此職。聽到“你沒有說服我”這句話,你應(yīng)該抓住機會一下子說服對方你勝任這個工作。這回你還可借鑒老練推銷員的經(jīng)驗。當(dāng)推銷員遭拒絕時,他會以提問的方式尋求突破口。你也應(yīng)該這樣做:“你為什么這么說呢?”或“要怎樣才能說服你呢?”看到我這支筆了嗎?推銷給我。這是一類典型的考你現(xiàn)場應(yīng)變能力的問題,旨在測你的實際反應(yīng)能力,這類問題重在實際反應(yīng)而不在結(jié)果。因此,應(yīng)這樣回答面試官:“提問(這種筆的消費者將是什么人呢?)研究這種筆的特點,明確其價值和益處
14、。如果這確是一個實際的銷售情況的話,向面試考官解釋你如何取得有關(guān)這種筆的市場銷路、特點、益處以及價值的全部數(shù)據(jù)資料。扼要介紹如何利用這些數(shù)據(jù)制定銷售計劃。然后形象地勾畫出這種筆的未來用戶,并以此而選擇你事先制定的銷售計劃。如果你只能帶三樣?xùn)|西到一座荒島上的話,帶什么呢?你對這個問題的回答就能讓人了解你,也同樣能了解你對未來職位的理解。如果這個職位需要極大的創(chuàng)造力和想像力,你隨身攜帶的物品就應(yīng)該是一本白鯨、一個記事簿和一艘回家時可乘的船。如果這一職位需要十分講究實際的話,就應(yīng)帶水、熟悉孤島上生活的專家以及一條船。你找工作花了多少時間?這是個看似無關(guān)緊要的問題,但是除非你的工作經(jīng)歷中有了一年左右或
15、更長時間的空缺,你的答案最好是:“我剛剛開始找工作。”如果你確信面試官已經(jīng)從某種渠道知道了你找工作所花費的時間,比如說你是通過某個知道你的工作歷史的人引薦的,那就準(zhǔn)備好向面試考官解釋為什么你還沒收到或接受任何接收函。不管對與錯,許多面試考官認(rèn)為,你失業(yè)的時間越久,你被錄用的可能性就越小,所以你要準(zhǔn)備好對付這種偏見。你怎樣應(yīng)付變化的情況?當(dāng)然,最好的回答是你善于應(yīng)變。事物總是處于變化之中,要想保持競爭力,就必須能夠適應(yīng)各種變化,自然界有“物競天擇,智者生存” 的規(guī)律,社會也一樣,技術(shù)的革新、人事的變動、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,甚至產(chǎn)品的改進等等,所有這些都需要我們具有一定對應(yīng)變能力。在回
16、答時,你可以找出一個你成功應(yīng)付變化的案例,并憑此說明不但能夠適應(yīng)和接受變化,而且能夠在變化中得到更大的發(fā)展。在學(xué)校里,你都參加了哪些課外活動?你選擇參與了哪些活動?這些活動中你最喜歡哪一個?面試考官通過這個問題來看看你是否是一個勤奮的、充滿年輕人激情的人。面試考官對你的學(xué)習(xí)成績可能已經(jīng)在你的簡歷或應(yīng)聘材料是中看到了,他現(xiàn)在想了解的是你是否是一個“一心只讀圣賢書”的書呆子。但也要記住,你不能拿這個問題開玩笑。如果你說:“我有許多愛好,但我最愛的是在周末的晚上抱著吉他在女生宿舍樓下唱歌?!碑?dāng)然,這也可能是實話,但這樣的回答很可能會降低考官對你的評價。假如時光倒流,你從明天起開始新的大學(xué)學(xué)習(xí),那你會
17、選擇哪些課程?為什么?沒有哪家公司會相信一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生就會在工作崗位上應(yīng)付自如。經(jīng)驗積累的培訓(xùn)對提高工作適應(yīng)性是完全必要的。因此,作為一個經(jīng)驗相對缺乏的應(yīng)聘者來說,面試考官很有可能會設(shè)法考察一下你的“可塑性”。對課程選擇所做變動的目的在于使自己具有更強的競爭力去應(yīng)聘職位。因此你可以選擇更多的市場學(xué)方面的課程,或是一門會計課程,或是參加更多的統(tǒng)計學(xué)的講座。同時,也要敢于承認(rèn)在選擇適合自己的課程時確實走了一些彎路。然后還應(yīng)談?wù)勀切┡c工作沒有直接關(guān)系的課程對你自身綜合素質(zhì)的提高也是有幫助的。你在哪門課程上得了最低分?為什么?你認(rèn)為這會對你的工作表現(xiàn)有所影響嗎?對于面試官來講,在面試你以前,他
18、可能已經(jīng)看過了你的成績單,但有些人可能并非如此,這時,如果他問起這個問題,你可千萬不要自毀前程!如果你學(xué)的是計算機專業(yè),那你就沒有理由說在計算機上得了最低分,即使你能證明你是“高分低能”的最好反證,那也可能使你的面試分?jǐn)?shù)打折扣。而如果你應(yīng)聘的職位就是搞計算機的,那就更值得懷疑了,不是嗎?但如果你是學(xué)文學(xué)的,高等數(shù)學(xué)得了最低分,這恐怕有情可原,因為你可能為搞懂文學(xué)史上的一個懸念而花費了大量的時間和精力。你認(rèn)為工作中哪些方面是最重要的?對這個問題的錯誤回答將使你喪失就職機會。這個問題的設(shè)計是要考察你的時間分配能力、分辨輕重緩急以及是否有逃避工作任務(wù)的傾向。因此在回答時,要結(jié)合你要應(yīng)聘的職位做出比較
19、妥帖的回答。以下問題你也需要事前妥為準(zhǔn)備,當(dāng)然這只是眾多問題中的一部分。你的長期目標(biāo)是什么?你解決問題的創(chuàng)新能力如何?你能激勵他人嗎?你如何使自己成為一位領(lǐng)導(dǎo)者?你在學(xué)校最喜歡的科目是什么?你小時候的愿望是什么?到目前為止,你最大的成就有哪些?你喜歡結(jié)交哪一類型的朋友?你的脾氣好嗎?你能為本公司做出什么貢獻?如果你有獨善其身的機會,你會多管閑事嗎?在這兒工作,你覺得多久以后應(yīng)該獲得升遷?你的健康情況如何?你真熱愛工作嗎?你能不為財富而工作嗎?你對批評的敏感程度如何? 此外,在面面試交談?wù)勚?,求求職者?yīng)應(yīng)記住以以下忠告告,著力力避免以以下話題題:1、先先前雇主主產(chǎn)權(quán)性性機密資資料。這這不僅不不該
20、露,還還會讓面面試考官官認(rèn)為你你這個人人不值得得信任。2、內(nèi)心的性別或種族偏見。以為面試考官與你志同道合而大放厥詞,是很危險的,因為職場里不容許性別和種族歧視存在。3、政治和宗教話題。在求職面試時是不應(yīng)涉及的。4、心愛的明星或運動員。你最喜歡的可能是面試考官最討厭的,即使面試考官僅憑這一點就反對你很不合理,可是也無可厚非。5、為面試考官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說,“我能為你買到批發(fā)價”或許是事實,或換了個場景會表現(xiàn)出你待人的熱忱,可是對于面試則格格不入,而且會顯得你賄賂面試考官。6、談到你剛搬離之某地區(qū)的天氣或交通,或任何風(fēng)土人物,你把它們批評得體無完膚。你也許碰巧批評到面試考官的
21、家鄉(xiāng),而面試考官又正巧深感懷鄉(xiāng)之情。7、你如何地厭惡數(shù)學(xué)、科學(xué)或其他別的學(xué)科,雖然表面上看來似乎與此職位無關(guān),但實際上,公司領(lǐng)導(dǎo)階層也許正巧期望員工擅長數(shù)理。8、抱怨面試考官讓你久等,或是填寫工作申請表或接受文字錄入的房間熱得會烤死人。你想表現(xiàn)給面試考官的是你的積極面,但一味抱怨會適得其反。9、老提大人物名號以自抬身價。假使你真的與某些社交名流為友,要留心別造成你在吹噓自己的印象。10、主動自暴其短,比如說,由于家庭負(fù)擔(dān)重,你無法同意下午五點以后留下來加班,在這里沒有必要主動自暴其短,除非雇主明言員工必須同意留下來加班是獲得該職位的先決條件,若這樣,你一定要實話實說。請記住,某些狀況臨場會有變
22、化,要自行斟酌;萬一到時候公司對你提出特殊要求,說不定你的狀況已有改變。11、話題偶爾會陷入沉默,為了化解冷場的情況,你腦中浮現(xiàn)的念頭,不可隨意脫口而出,務(wù)必三思而后言。12、漫無焦點閑扯淡。你回答完問題或作完一段評論,應(yīng)就此打住,等待下文。話點到為止,喋喋不休徒然無益。13、將面試考官贊美得天花亂墜,即使你誠心佩服他人,在這種情況下,你的贊美可能遭到誤解。當(dāng)然你可以這樣說:“與您面晤是一種愉悅,謝謝您?!彼摹碛新殬I(yè)化舉止一家醫(yī)療機構(gòu)為了選拔護士長進行了一次面試。一位應(yīng)試者在筆試中是佼佼者,但在面試過程中,她不但拍桌子,腳不斷地敲打地板,身體還時不時地扭動。她認(rèn)為自己很有希望,但結(jié)果卻落選了
23、。她為什么會落選呢?原因就是她缺乏職業(yè)化的舉止。許多面試者往往只注重衣著和話語,而忽略了勝過有聲語言的形體語言。職業(yè)化的舉止,就是一種無聲卻勝過有聲的形體語言。形體語言是指人的動作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和表情。在面試中,面試者應(yīng)該特別注意自己的站姿、坐姿、走姿、握手和表情等。站姿給人的印象非常重要。人們往往認(rèn)為其簡單而忽略它的重要性。站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹,眼睛平視前方,手臂自然下垂。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時歪頭、扭腰、斜伸著腿,會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。面試時的坐,不要貪圖舒服。許多人養(yǎng)成了癱坐的習(xí)慣,在面試一下子就表現(xiàn)出來了。正確的坐
24、姿從入座開始,入座的動作要輕而緩,不要隨意拖拉椅子,身體不要前后左右晃動,背部要與椅背平行,沉著地安靜地坐下。落座后,上身要保持直立狀態(tài),既不前傾,也不后仰。雙手自然下垂,肩部放松,五指并攏。男女的坐姿還有一定的區(qū)別:男士可以微分雙腳,這樣給人以自信、豁達的感覺,雙手可以隨意放置;女士一般要并攏雙膝,或者小腿交叉端坐,這樣,給人端莊、矜持的感覺,雙手一般要放在膝蓋上。以下這些做法是應(yīng)該避免的:拖拉椅子,發(fā)出很大的聲音。一屁股坐在椅子上。坐在椅子上,耷拉著肩膀,含胸駝背,給人萎靡不振的感覺。半躺半坐,男的翹著二郎腿,女的雙膝分開、叉開腿等,給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺。坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺
25、地顫動或晃動。面試時重要的是自信。這種自信可以通過你的走姿表現(xiàn)出來?,F(xiàn)在,越來越多的公司強烈地意識到走姿的重要性。自信的走姿應(yīng)該是,身體重心稍微前傾,挺胸收腹,上身保持正直,雙手自然前后擺動,腳步要輕而穩(wěn),兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健,步履自然,有節(jié)奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的職員或接待小姐,你不要走在他們前面,應(yīng)該走在他們的斜后方,距離一米左右。每個人都會有一些屬于自己的習(xí)慣動作,比如說,撓頭、揉眼睛、玩兒手指、雙手交叉在胸前等,若是在平時,你盡可以去做,但在面試時,都要省略,它們會分散人的注意力,給面試考官留下不好的印象。中國有句古話“此時無聲勝有聲”。用你無聲的、職業(yè)化的舉止,向招
26、聘者表明“我是最適合的人選”。五、面試的其它細(xì)節(jié) 正在面試時,千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為,因為一些小動作也會被主考官列作評判內(nèi)容。以下舉例說明需留意的小節(jié): 不嚼口香糖、不抽煙,尤其現(xiàn)在提倡禁煙,更不要在面談現(xiàn)場抽煙。與人談話時,口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺,也顯得不尊重對方。 不可要求茶點,除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。 不要隨便亂動辦公室的東西。 不要談?wù)搨€人故事而獨占談話時間。 自己隨身帶的物品,不可放置面試考官辦公桌上??蓪⒐陌⒋笮推ぐ胖糜谧幌掠夷_的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可掛在椅背上。離座時記住椅子要還原,并向主考官行禮以示謝意。在一般面試者看來,主考
27、官向你表示面談結(jié)束,求職面試的全過程就結(jié)束了。其實不然,這只是面談的結(jié)束,求職還沒有結(jié)束。此時此刻,作為求職者的你,萬萬不可大意,認(rèn)為大功告成或沒有希望了。面談結(jié)束后的禮儀同樣對你很重要。也許可以扭轉(zhuǎn)你的不利局面,在困境中重新獲得生機。你一定要使求職過程結(jié)束得完美。六、面試后的禮儀如果面談非常順利,彼此都感到滿意,你一定會非常想知道結(jié)果如何。到底什么時候詢問進一步的消息比較合適呢?首先,在面談結(jié)束后,應(yīng)寫信給主考官致謝。這不僅體現(xiàn)出你對主考官的尊敬,而且還可以幫助主考官在決定雇用何人時想到你。在寫信致謝后幾天,就可以打電話詢問了。如果對方還沒有決定,可以再詢問是否還有面試以及自己是否有希望。如
28、果你被幾家公司同時錄取,并決定接受其中一個職位,有必要向被你拒絕的公司寫信表示感謝,也許將來會有一天換到那家公司工作。這封致謝信會給對方留下良好的印象。表示拒絕的感謝信應(yīng)該直接寄給最后決定錄用你的人,在信中只要表達你的謝意和已經(jīng)接受其他公司的工作就可以了,不必作任何解釋,也不要提及那家公司的名字。 面試之之前 服 飾飾 男男士得穿穿上整潔潔的服裝裝,但不不必刻意意打扮。女女士應(yīng)穿穿得整潔潔、明亮亮,叮當(dāng)當(dāng)作響的的珠寶飾飾物、過過濃的香香水、沒沒拉直的的絲襪、未未修過的的指甲或或是蓬松松的頭發(fā)發(fā)等,都都足以抵抵消求職職信給予予考官的的良好印印象。 選選擇服裝裝的關(guān)鍵鍵是看職職位要求求。應(yīng)聘聘銀行
29、、政政府部門門,穿著著偏向傳傳統(tǒng)正規(guī)規(guī);應(yīng)聘聘公關(guān)、時時尚雜志志等,則則可以適適當(dāng)?shù)卦谠诜b上上加些流流行元素素。除了了應(yīng)聘娛娛樂影視視廣告這這類行業(yè)業(yè)外,最最好不要要選擇太太過突兀兀的穿著著。應(yīng)屆屆畢業(yè)生生允許有有一些學(xué)學(xué)生氣的的裝扮,可可以穿休休閑類套套裝。此此外應(yīng)聘聘時不宜宜佩戴太太多的飾飾物,這這容易分分散考官官的注意意力。 守 時 守守時是職職業(yè)道德德的基本本要求,提提前100-155分鐘到到達面試試地點效效果最佳佳。提前前半小時時以上到到達會被被視為沒沒有時間間觀念,但但在面試試時遲到到或是匆匆匆忙忙忙趕到卻卻是致命命的。不不管你有有什么理理由,遲遲到也會會被視為為缺乏自自我管理理
30、和約束束能力。 如如果路程程較遠,寧寧可早點點出門,但但早到后后不宜立立刻進入入辦公室室,可在在附近的的咖啡廳廳等候。 面試之之中 肢體體語言 眼眼 神: 交交流中目目光要注注視對方方,但萬萬萬不可可死盯著著別人看看。如果果不止一一個人在在場,要要經(jīng)常用用目光掃掃視一下下其他人人,以示示尊重和和平等。 握 手手: 當(dāng)當(dāng)面試官官的手朝朝你伸過過來之后后,握住住它,握握手應(yīng)該該堅實有有力,雙雙眼要直直視對方方。不要要太使勁勁,不要要使勁搖搖晃;不不要用兩兩只手,用用這種方方式握手手在西方方公司看看來不夠夠?qū)I(yè)。手手應(yīng)當(dāng)是是干燥、溫溫暖的。如如果你剛剛剛趕到到面試現(xiàn)現(xiàn)場,用用涼水沖沖沖手,使使自己保
31、保持冷靜靜。如果果手心發(fā)發(fā)涼,就就用熱水水捂一下下。 坐坐 姿: 不不要緊貼貼著椅背背坐,不不要坐滿滿,坐下下后身體體要略向向前傾。一一般以坐坐滿椅子子的三分分之二為為宜。這這既可以以讓你騰騰出精力力輕松應(yīng)應(yīng)對考官官的提問問,也不不至讓你你過于放放松。 小小動作: 在在面試時時不可以以做小動動作,比比如折紙紙、轉(zhuǎn)筆筆,這樣樣會顯得得很不嚴(yán)嚴(yán)肅,分分散對方方注意力力。不要要亂摸頭頭發(fā)、胡胡子、耳耳朵,這這可能被被理解為為你在面面試前沒沒有做好好個人衛(wèi)衛(wèi)生。用用手捂嘴嘴說話是是一種緊緊張的表表現(xiàn),應(yīng)應(yīng)盡量避避免。 談 吐吐 語語言是求求職者的的第二張張名片,它它客觀反反應(yīng)了一一個人的的文化素素質(zhì)和
32、內(nèi)內(nèi)涵修養(yǎng)養(yǎng)。面試試時對所所提出的的問題要要對答如如流,恰恰到好處處,又不不夸夸其其談,夸夸大其詞詞。談吐吐上應(yīng)把把握以下下幾個要要點:首首先,要要突出個個人的優(yōu)優(yōu)點和特特長,并并有相當(dāng)當(dāng)?shù)目尚判哦?。語語言要概概括、簡簡潔、有有力,不不要拖泥泥帶水,輕輕重不分分。其次次,要展展示個性性,使個個人形象象鮮明,可可以適當(dāng)當(dāng)引用別別人的言言論,如如用老師師、朋友友的評論論來支持持自己的的描述。第第三,堅堅持以事事實說話話,少用用虛詞、感感嘆詞。第第四要注注意語言言邏輯,介介紹時層層次分明明、重點點突出。最最后,盡盡量不要要用簡稱稱、方言言、土語語和口頭頭語,以以免對方方難以聽聽懂。當(dāng)當(dāng)不能回回答某一
33、一問題時時,應(yīng)如如實告訴訴對方,含含糊其辭辭和胡吹吹亂侃會會導(dǎo)致失失敗。 面試之之后 致致 謝 為為了加深深招聘人人員的印印象,增增加求職職成功的的可能性性,面試試后的兩兩三天內(nèi)內(nèi),求職職者最好好給招聘聘人員寫寫封信表表示感謝謝。感謝謝信要簡簡潔,最最好不超超過一頁頁紙。信信的開頭頭應(yīng)提及及自己的的姓名、簡簡單情況況以及面面試的時時間,并并對招聘聘人員表表示感謝謝。感謝謝信的中中間部分分要重申申對公司司、應(yīng)聘聘職位的的興趣。信信的結(jié)尾尾可以表表示對自自己的信信心,以以及為公公司的發(fā)發(fā)展壯大大做貢獻獻的決心心。案例:米琳琳大學(xué)時時就聽人人說就業(yè)業(yè)不容易易,所以以畢業(yè)前前就投了了很多簡簡歷,可可都
34、石沉沉大海,沒沒有結(jié)果果。后來來好容易易盼來兩兩家面試試機會,可可是,都都因沒有有作過面面試輔導(dǎo)導(dǎo),面試試出了問問題。自自己感覺覺明明不不錯,可可就是沒沒通過。于于是找到到宏威職職業(yè)顧問問進行咨咨詢,才才知道這這里面有有很多學(xué)學(xué)問,于于是在做做了職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃之后后又加了了面試輔輔導(dǎo),從從頭到尾尾對面試試前、面面試過程程、面試試之后的的所有要要求,做做法和問問題作了了全方位位輔導(dǎo),又又針對專專業(yè)和職職位進行行了場景景訓(xùn)練。再再次面試試時心中中有了底底,心態(tài)態(tài)也非常常好,信信心十足足、面帶帶微笑、語語氣和緩緩、應(yīng)對對自如,不不但順利利通過面面試,還還得到面面試官贊贊許的眼眼光和點點頭。米米琳高
35、興興極了,因因為她終終于用專專業(yè)求職職者的姿姿態(tài),在在眾多競競爭者中中穎而出出,進入入了一家家著名的的外資公公司,在在同學(xué)中中最先找找到了合合適自己己的工作作。分析:面試,就就是當(dāng)面面考試,誰誰懂得禮禮儀,誰誰就拿到到加試分分,誰就就容易拿拿到高分分,誰就就最先通通過,誰誰就最先先拿到第第一桶金金。你在在整個發(fā)發(fā)簡歷、面面試過程程中就要要全套專專業(yè),這這樣才能能擊敗對對手,求求職成功功。那么么,面試試過程中中,要注注意的禮禮儀是什什么呢?面試禮禮儀一、時時間觀念念是第一一道題守時是是職業(yè)道道德的一一個基本本要求,提提前100-155分鐘到到達面試試地點效效果最佳佳,可熟熟悉一下下環(huán)境,穩(wěn)穩(wěn)定一
36、下下心神。提提前半小小時以上上到達會會被視為為沒有時時間觀念念,但在在面試時時遲到或或是匆匆匆忙忙趕趕到卻是是致命的的,如果果你面試試遲到,那那么不管管你有什什么理由由,也會會被視為為缺乏自自我管理理和約束束能力,即即缺乏職職業(yè)能力力,給面面試者留留下非常常不好的的印象。不不管什么么理由,遲遲到會影影響自身身的形象象,這是是一個對對人、對對自己尊尊重的問問題。而而且大公公司的面面試往往往一次要要安排很很多人,遲遲到了幾幾分鐘,就就很可能能永遠與與這家公公司失之之交臂了了,因為為這是面面試的第第一道題題,你的的分值就就被扣掉掉,后面面的你也也會因狀狀態(tài)不佳佳而搞砸砸。如果路路程較遠遠,寧可可早到
37、330分鐘鐘,甚至至一個小小時。城城市很大大,路上上堵車的的情形很很普遍,對對于不熟熟悉的地地方也難難免迷路路。但早早到后不不宜提早早進入辦辦公室,最最好不要要提前110分鐘鐘以上出出現(xiàn)在面面談地點點,否則則聘用者者很可能能因為手手頭的事事情沒處處理完而而覺得很很不方便便。外企企的老板板往往是是說幾點點就是幾幾點,一一般絕不不提前。當(dāng)當(dāng)然,如如果事先先通知了了許多人人來面試試,早到到者可提提早面試試或是在在空閑的的會議室室等候,那那就另當(dāng)當(dāng)別論。對對面試地地點比較較遠,地地理位置置也比較較復(fù)雜的的,不妨妨先跑一一趟,熟熟悉交通通線路、地地形、甚甚至事先先搞清洗洗手間的的位置,這這樣你就就知道面
38、面試的具具體地點點,同時時也了解解路上所所需的時時間。但招聘聘人員是是允許遲遲到的,這這一點一一定要清清楚,對對招聘人人員遲到到千萬不不要太介介意,也也不要太太介意面面試人員員的禮儀儀、素養(yǎng)養(yǎng)。如果果他們有有不妥之之處,你你應(yīng)盡量量表現(xiàn)得得大度開開朗一些些,這樣樣往往能能使壞事事變好事事。否則則,招聘聘人員一一遲到,你你的不滿滿情緒就就流于言言表,面面露慍色色,招聘聘人員對對你的第第一印象象就大打打折扣,甚甚至導(dǎo)致致滿盤皆皆輸。因因為面試試也是一一種人際際磨合能能力的考考查,你你得體、周周到的表表現(xiàn),自自然是有有百利而而無一害害的。面試試禮儀二二、進入入面試單單位的第第一形象象到了辦辦公區(qū),最
39、最好徑直直走到面面試單位位,而不不要四處處張望,甚甚至被保保安盯上上;走進進公司之之前,口口香糖和和香煙都都收起來來,因為為大多數(shù)數(shù)的面試試官都無無法忍受受你在公公司嚼口口香糖或或吸煙;手機堅堅決不要要開,避避免面試試時造成成尷尬局局面,同同時也分分散你的的精力,影影響你的的成績。一一進面試試單位,若若有前臺臺,則開開門見山山說明來來意,經(jīng)經(jīng)指導(dǎo)到到指定區(qū)區(qū)域落座座,若無無前臺,則則找工作作人員求求助。這這時要注注意用語語文明,開開始的“ 你好好”和被指指導(dǎo)后的的“謝謝”是必說說的,這這代表你你的教養(yǎng)養(yǎng);一些些小企業(yè)業(yè)沒有等等候室,就就在面試試辦公室室的門外外等候;當(dāng)辦公公室門打打開時應(yīng)應(yīng)有禮
40、貌貌地說聲聲:“打擾了了。” 然后后向室內(nèi)內(nèi)考官表表明自己己是來面面試的,絕絕不可貿(mào)貿(mào)然闖入入;假如如有工作作人員告告訴你面面試地點點及時間間,應(yīng)當(dāng)當(dāng)表示感感謝;不不要詢問問單位情情況或向向其索要要材料,且且無權(quán)對對單位作作以品評評;不要要駐足觀觀看其他他工作人人員的工工作,或或在落座座后對工工作人員員所討論論的事情情或接聽聽的電話話發(fā)表意意見或評評論,以以免給人人膚淺嘴嘴快的印印象。面試禮禮儀三、等等待面試試時表現(xiàn)現(xiàn)不容忽忽視進入公公司前臺臺,要把把訪問的的主題、有有無約定定、訪問問者的名名字和自自己名字字報上。到到達面試試地點后后應(yīng)在等等候室耐耐心等候候,并保保持安靜靜及正確確的坐姿姿。如
41、果果此時有有的單位位為使面面試能盡盡可能多多地略過過單位情情況介紹紹步驟,盡盡快進入入實質(zhì)性性階段。準(zhǔn)準(zhǔn)備了公公司的介介紹材料料,是應(yīng)應(yīng)該仔細(xì)細(xì)閱讀以以先期了了解其情情況。也也可自帶帶一些試試題重溫溫。而不不要來回回走動顯顯示浮躁躁不安,也也不要與與別的接接受面試試者聊天天,因為為這可能能是你未未來的同同事,甚甚至決定定你能否否稱職的的人,你你的談話話對周圍圍的影響響是你難難以把握握的,這這也許會會導(dǎo)致你你應(yīng)聘的的失敗。更更要堅決決制止的的是:在在接待室室恰巧遇遇到朋友友或熟人人,就旁旁若無人人地大聲聲說話或或笑鬧;吃口香香糖,抽抽香煙、接接手機。面試禮禮儀四、與與面試官官的第一一個照面面面試
42、禮禮儀1.把握進進屋時機機如果沒沒有人通通知,即即使前面面一個人人已經(jīng)面面試結(jié)束束,也應(yīng)應(yīng)該在門門外耐心心等待,不不要擅自自走進面面試房間間。自己己的名字字被喊到到,就有有力地答答一聲“是”,然后后再敲門門進入,敲敲兩三下下是較為為標(biāo)準(zhǔn)的的。敲門門時千萬萬不可敲敲得太用用勁,以以里面聽聽得見的的力度。聽聽到里面面說:“請進”后,要要回答:“打擾了了”再進入入房間。開開門關(guān)門門盡量要要輕,進進門后不不要用后后手隨手手將門關(guān)關(guān)上,應(yīng)應(yīng)轉(zhuǎn)過身身去正對對著門,用用手輕輕輕將門合合上?;鼗剡^身來來將上半半身前傾傾30度度左右,向向面試官官鞠躬行行禮,面面帶微笑笑稱呼一一聲“你好”,彬彬彬有禮而而大方得得
43、體,不不要過分分殷勤、拘拘謹(jǐn)或過過分謙讓讓。面試禮禮儀2.專業(yè)化化的握手手面試時時,握手手是最重重要的一一種身體體語言。專專業(yè)化的的握手能能創(chuàng)造出出平等、彼彼此信任任的和諧諧氛圍。你你的自信信也會使使人感到到你能夠夠勝任而而且愿意意做任何何工作。這這是創(chuàng)造造好的第第一印象象的最佳佳途徑。怎怎樣握手手?握多多長時間間?這些些都非常常關(guān)鍵。因因為這是是你與面面試官的的初次見見面,這這種手與與手的禮禮貌接觸觸是建立立第一印印象的重重要開始始,不少少企業(yè)把把握手作作為考察察一個應(yīng)應(yīng)聘者是是否專業(yè)業(yè)、自信信的依據(jù)據(jù)。所以以,在面面試官的的手朝你你伸過來來之后就就握住它它,要保保證你的的整個手手臂呈LL型
44、(990度),有力力地?fù)u兩兩下,然然后把手手自然地地放下。握握手應(yīng)該該堅實有有力,有有“感染力力”。雙眼眼要直視視對方,自自信地說說出你的的名字,即即使你是是位女士士,也要要表示出出堅定的的態(tài)度,但但不要太太使勁,更更不要使使勁搖晃晃;不要要用兩只只手,用用這種方方式握手手在西方方公司看看來不夠夠?qū)I(yè)。而而且手應(yīng)應(yīng)當(dāng)是干干燥、溫溫暖的。如如果他/她伸出出手,卻卻握到一一只軟弱弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。握手時時長時間間地拖住住面試官官的手,偶偶爾用力力或快速速捏一下下手掌。這這些動作作說明你你過于緊
45、緊張,而而面試時時太緊張張表示你你無法勝勝任這項項工作;輕觸式式握手顯顯處你很很害怕而而且缺乏乏信心,你你在面試試官面前前應(yīng)表現(xiàn)現(xiàn)出你是是個能干干的、善善于與人人相處的的職業(yè)者者;遠距距離在對對方還沒沒伸手之之前,就就伸長手手臂去夠夠面試官官的手,表表示你太太緊張和和害怕,面面試者會會認(rèn)為你你不喜歡歡或者不不信任他他們。面試禮禮儀3.無聲勝勝有聲的的形體語語言加州大大學(xué)洛杉杉磯分校校的一項項研究表表明,個個人給他他人留下下的印象象,7%取決于于用辭,338%取取決于音音質(zhì),555%取取決于非非語言交交流。非非語言交交流的重重要性可可想而知知。在面面試中,恰恰當(dāng)使用用非語言言交流的的技巧,將將為
46、你帶帶來事半半功倍的的效果。除了講講話以外外,無聲聲語言是是重要的的公關(guān)手手段,主主要有:手勢語語、目光光語、身身勢語、面面部語、服服飾語等等,通過過儀表、姿姿態(tài)、神神情、動動作來傳傳遞信息息,它們們在交談?wù)勚型鹬杏新曊Z言言無法比比擬的效效果,是是職業(yè)形形象的更更高境界界。形體體語言對對面試成成敗非常常關(guān)鍵,有有時一個個眼神或或者手勢勢都會影影響到整整體評分分。比如如面部表表情的適適當(dāng)微笑笑,就顯顯現(xiàn)出一一個人的的樂觀、豁豁達、自自信;服服飾的大大方得體體、不俗俗不妖,能能反映出出大學(xué)生生風(fēng)華正正茂,有有知識、有有修養(yǎng)、青青春活潑潑,獨有有魅力,它它可以在在考官眼眼中形成成一道絢絢麗的
47、風(fēng)風(fēng)景,增增強你的的求職競競爭能力力。1)如如鐘坐姿姿顯精神神進入面面試室后后,在沒沒有聽到到“請坐”之前,絕絕對不可可以坐下下,等考考官告訴訴你“請坐”時才可可坐下,坐坐下時應(yīng)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿姿也有講講究,“站如松松,坐如如鐘 ”,面試試時也應(yīng)應(yīng)該如此此,良好好的坐姿姿是給面面試官留留下好印印象的關(guān)關(guān)鍵要素素之一。坐坐椅子時時最好坐坐滿三分分之二,上上身挺直直,這樣樣顯得精精神抖擻擻;保持持輕松自自如的姿姿勢,身身體要略略向前傾傾。不要要弓著腰腰,也不不要把腰腰挺得很很直,這這樣反倒倒會給人人留下死死板的印印象,應(yīng)應(yīng)該很自自然地將將腰伸直直,并攏攏雙膝,把把手自然然的放在在上面。有有兩種
48、坐坐姿不可可取:一一是緊貼貼著椅背背坐,顯顯得太放放松;二二是只坐坐在椅邊邊,顯得得太緊張張。這兩兩種坐法法,都不不利于面面試的進進行。要要表現(xiàn)出出精力和和熱忱,松松懈的姿姿勢會讓讓人感到到你疲憊憊不堪或或漫不經(jīng)經(jīng)心。切切忌蹺二二郎腿并并不停抖抖動,兩兩臂不要要交叉在在胸前,更更不能把把手放在在鄰座椅椅背上,或或加些玩玩筆、摸摸頭、伸伸舌頭等等小動作作,容易易給別人人一種輕輕浮傲慢慢、有失失莊重的的印象。2)眼眼睛是心心靈的窗窗戶?面試一一開始就就要留心心自己的的身體語語言,特特別是自自己的眼眼神,對對面試官官應(yīng)全神神貫注,目目光始終終聚焦在在面試人人員身上上,在不不言之中中,展現(xiàn)現(xiàn)出自信信及
49、對對對方的尊尊重。眼眼睛是心心靈的窗窗戶,恰恰當(dāng)?shù)难垩凵衲荏w體現(xiàn)出智智慧、自自信以及及對公司司的向往往和熱情情。注意意眼神的的交流,這這不僅是是相互尊尊重的表表示,也也可以更更好地獲獲取一些些信息,與與面試官官的動作作達成默默契。正正確的眼眼神表達達應(yīng)該是是:禮貌貌地正視視對方,注注視的部部位最好好是考官官的鼻眼眼三角區(qū)區(qū)(社交交區(qū));目光平平和而有有神,專專注而不不呆板;如果有有幾個面面試官在在場,說說話的時時候要適適當(dāng)用目目光掃視視一下其其他人,以以示尊重重;回答答問題前前,可以以把視線線投在對對方背面面墻上,約約兩三秒秒鐘做思思考,不不宜過長長,開口口回答問問題時,應(yīng)應(yīng)該把視視線收回回來
50、。3)微微笑的表表情有親親和力微笑是是自信的的第一步步,也能能為你消消除緊張張。面試試時要面面帶微笑笑,親切切和藹、謙謙虛虔誠誠、有問問必答。面面帶微笑笑會增進進與面試試官的溝溝通,會會百分之之百的提提高你的的外部形形象,改改善你與與面試官官的關(guān)系系。賞心心悅目的的面部表表情,應(yīng)應(yīng)聘的成成功率,遠遠高于那那些目不不斜視、笑笑不露齒齒的人。不不要板著著面孔,苦苦著一張張臉,否否則不能能給人以以最佳的的印象,爭爭取到工工作機會會。聽對對方說話話時,要要時有點點頭,表表示自己己聽明白白了,或或正在注注意聽。同同時也要要不時面面帶微笑笑,當(dāng)然然也不宜宜笑得太太僵硬,一一切都要要順其自自然。表表情呆板板
51、、大大大咧咧、扭扭扭捏捏捏、矮揉揉造作,都都是一種種美的缺缺陷,破破壞了自自然的美美。4)適適度恰當(dāng)當(dāng)?shù)氖謩輨菡f話時時做些手手勢,加加大對某某個問題題的形容容和力度度,是很很自然的的,可手手勢太多多也會分分散人的的注意力力,需要要時適度度配合表表達。中中國人的的手勢往往往特別別多,而而且?guī)缀鹾醵家粋€個模子。尤尤其是在在講英文文的時候候,習(xí)慣慣兩個手手不停地地上下晃晃,或者者單手比比劃。這這一點一一定要注注意。平平時要留留意外國國人的手手勢,了了解中外外手勢的的不同。另另外注意意不要用用手比劃劃一二三三,這樣樣往往會會滔滔不不絕,令令人生厭厭。而且且中西方方手勢中中,一二二三的表表達方式式也迥然
52、然不同,用用錯了反反而造成成誤解。交交談很投投機時,可可適當(dāng)?shù)氐嘏浜弦灰恍┦謩輨葜v解,但但不要頻頻繁聳肩肩,手舞舞足蹈。有有些求職職者由于于緊張,雙雙手不知知道該放放哪兒,而而有些人人過于興興奮,在在侃侃而而談時舞舞動雙手手,這些些都不可可取。不不要有太太多小動動作,這這是不成成熟的表表現(xiàn),更更切忌抓抓耳撓腮腮、用手手捂嘴說說話,這這樣顯得得緊張,不不專心交交談。很很多中國國人都有有這一習(xí)習(xí)慣,為為表示親親切而拍拍對方的的肩膀,這這對面試試官很失失禮。面試禮禮儀五、怎怎樣讓面面試官重重視你個人自自我介紹紹是面試試實戰(zhàn)非非常關(guān)鍵鍵的一步步,因為為眾所周周知的“前因效效應(yīng)”的影響響,這22-3分分
53、鐘見面面前的自自我介紹紹,將是是你所有有工作成成績與為為人處世世的總結(jié)結(jié),也是是你接下下來面試試的基調(diào)調(diào),考官官將基于于你的材材料與介介紹進行行提問。將將在很大大程度上上決定你你在各位位考官心心里的形形象,形形象良好好,才能能讓面試試官重視視你。面試禮禮儀1.氣質(zhì)高高雅與風(fēng)風(fēng)度瀟灑灑面試時時,招聘聘單位對對你的第第一印象象最重要要。你要要儀態(tài)大大方得體體,舉止止溫文而而雅,要要想樹立立起自己己的良好好形象,這這就肯定定要借助助各種公公關(guān)手段段和方法法。各種種公關(guān)手手段主要要有言詞詞語言公公關(guān)、態(tài)態(tài)勢語言言公關(guān)和和素養(yǎng)公公關(guān)。這這些公關(guān)關(guān)手段又又包括數(shù)數(shù)種方法法,如:幽默法法、委婉婉法等。還還應(yīng)
54、掌握握一些公公關(guān)的基基本技巧巧。只有有在了解解有關(guān)公公關(guān)的常常規(guī)知識識之后,才才能順利利地、成成功的樹樹立起自自己良好好的形象象。如果果你能使使一個人人對你有有好感,那那么也就就可能使使你周圍圍的每一一個人甚甚至是更更多的人人,都對對你有好好感。往往往是風(fēng)風(fēng)度翩翩翩者穩(wěn)操操勝券,儀儀態(tài)平平平者則屈屈居人后后。在人際際交往中中,人們們常常用用“氣質(zhì)很很好”這句模模糊其意意的話來來評價對對某個人人的總體體印象,似似乎正是是其模糊糊性才體體現(xiàn)的較較高的概概括力。然然而,一一旦要把把這個具具體的感感覺用抽抽象的概概念作解解釋,就就變得難難以表達達了。其其實言談?wù)勁e止就就反映內(nèi)內(nèi)在氣質(zhì)質(zhì),從心心理學(xué)的的
55、角度來來看,一一個人的的言談舉舉止反映映的是他他(她)的內(nèi)在在修養(yǎng),比比如,一一個人的的個性、價價值取向向、氣質(zhì)質(zhì)、所學(xué)學(xué)專業(yè)不同同類型的的人,會會表現(xiàn)出出不一樣樣的行為為習(xí)慣,而而不同公公司、不不同部門門,也就就在面試試中通過過對大學(xué)學(xué)生言談?wù)勁e止的的觀察,來來了解他他們的內(nèi)內(nèi)在修養(yǎng)養(yǎng)、內(nèi)在在氣質(zhì),并并以此來來確定其其是否是是自己需需要的人人選。面面試能否否成功,是是在應(yīng)聘聘者不經(jīng)經(jīng)意間被被決定的的,而且且和應(yīng)聘聘者的言言談舉止止很有關(guān)關(guān)系。而而這些內(nèi)內(nèi)在素質(zhì)質(zhì),都會會在平常常的言談?wù)勁e止中中流露出出來。如果說說氣質(zhì)源源于陶冶冶,那么么風(fēng)度則則可以借借助于技技術(shù)因素素,或者者說有時時是可以以
56、操作的的。風(fēng)度度總是伴伴隨著禮禮儀,一一個有風(fēng)風(fēng)度的人人,必定定諳知禮禮儀的重重要,既既彬彬有有禮,又又落落大大方,順順乎自然然,合乎乎人情,外外表、內(nèi)內(nèi)涵和肢肢體語言言的真摯摯融合為為一,這這便是現(xiàn)現(xiàn)代人的的瀟灑風(fēng)風(fēng)度。每每個人都都有自己己的形象象風(fēng)格,展展現(xiàn)自我我風(fēng)采的的另外一一個重要要因素便便是自信信,體現(xiàn)現(xiàn)出一種種獨特的的自然魅魅力,自自我風(fēng)采采便無人人能擋。面試禮禮儀2.語言就就是力量量語言藝藝術(shù)是一一門綜合合藝術(shù),包包含著豐豐富的內(nèi)內(nèi)涵。一一個語言言藝術(shù)造造詣較深深的人需需要多方方面的素素質(zhì),如如具有較較高理論論水平,廣廣博的知知識扎扎扎實實的的語言功功底。如如果說外外部形象象是面
57、試試的第一一張名片片,那么么語言就就是第二二張名片片,它客客觀反應(yīng)應(yīng)了一個個人的文文化素質(zhì)質(zhì)和內(nèi)涵涵修養(yǎng)。謙謙虛、誠誠懇、自自然、親親和、自自信的談?wù)勗拺B(tài)度度會讓你你在任何何場合都都受到歡歡迎,動動人的公公關(guān)語言言、藝術(shù)術(shù)性的口口才將幫幫助你獲獲得成功功。面試試時要在在現(xiàn)有的的語言水水平上,盡盡可能的的發(fā)揮口口才作用用。對所所提出的的問題對對答如流流,恰到到好處,妙妙語連珠珠,耐人人尋味,又又不夸夸夸其談,夸夸大其詞詞。自我我介紹是是很好的的表現(xiàn)機機會,應(yīng)應(yīng)把握以以下幾個個要點:首先,要要突出個個人的優(yōu)優(yōu)點和特特長,并并要有相相當(dāng)?shù)目煽尚哦?。特特別是具具有實際際管理經(jīng)經(jīng)驗的要要突出自自己在管管
58、理方面面的優(yōu)勢勢,最好好是通過過自己做做過什么么項目這這樣的方方式來敘敘述一下下,語言言要概括括、簡潔潔、有力力,不要要拖泥帶帶水,輕輕重不分分。重復(fù)復(fù)的語言言雖然有有其強調(diào)調(diào)的作用用,但也也可能使使考官產(chǎn)產(chǎn)生厭煩煩情緒,因因此重申申的內(nèi)容容,應(yīng)該該是濃縮縮的精華華,要突突出你與與眾不同同的個性性和特長長,給考考官留下下幾許難難忘的記記憶;其其次,要要展示個個性,使使個人形形象鮮明明,可以以適當(dāng)引引用別人人的言論論,如老老師、朋朋友等的的評論來來支持自自己的描描述;第第三,堅堅持以事事實說話話,少用用虛詞、感感嘆詞之之類;第第四要符符合常規(guī)規(guī),介紹紹的內(nèi)容容和層次次應(yīng)合理理、有序序地展開開。要
59、注注意語言言邏輯,介介紹時應(yīng)應(yīng)層次分分明、重重點突出出,使自自己的優(yōu)優(yōu)勢很自自然地逐逐步顯露露;最后后,盡量量不要用用簡稱、方方言、土土語和口口頭語,以以免對方方難以聽聽懂。當(dāng)當(dāng)不能回回答某一一問題時時,應(yīng)如如實告訴訴對方,含含糊其辭辭和胡吹吹亂侃會會導(dǎo)致失失敗。西裝: 男生應(yīng)在平平時就準(zhǔn)準(zhǔn)備好一一至兩套套得體的的西裝,不不要到面面試前才才去匆匆匆購買,那那樣不容容易選購購到合身身的西裝裝。應(yīng)注注意選購購整套的的兩件式式的,顏顏色應(yīng)當(dāng)當(dāng)以主流流顏色為為主,如如灰色或或深藍色色,這樣樣在各種種場合穿穿著都不不會顯得得失態(tài),在在價錢檔檔次上應(yīng)應(yīng)符合學(xué)學(xué)生身份份,不要要盲目攀攀比,亂亂花錢買買高級名
60、名牌西服服,因為為用人單單位看到到求職者者的衣著著太過講講究,不不符合學(xué)學(xué)生身份份,對求求職者的的第一印印象也會會打折扣扣的。 襯衫: 以白色或淺淺色為主主,這樣樣較好配配領(lǐng)帶和和西褲。平平時也應(yīng)應(yīng)該注意意選購一一些較合合身的襯襯衫,面面試前應(yīng)應(yīng)熨平整整,不能能給人“皺皺巴巴”的的感覺。嶄嶄新的襯襯衣穿上上去會顯顯得不自自然,太太搶眼,以以至于削削弱了人人事主管管對求職職者其他他方面的的注意。這這里要提提醒一點點,面試試時你所所穿的西西服、襯襯衫、褲褲子、皮皮鞋、襪襪子都不不宜給人人以嶄新新發(fā)亮的的感覺,原原因是人人事主管管會認(rèn)為為你的服服飾都是是匆匆湊湊齊的,那那么你的的其他材材料是不不是也
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