韓國(guó)某公司企業(yè)文化

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.韓國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)有限限公司企業(yè)文化目錄前言2一企業(yè)背背景3公司簡(jiǎn)介介33研發(fā)基地地背景44企業(yè)品牌牌55二董事長(zhǎng)長(zhǎng)致辭7三綠蓉四四原則8四企業(yè)核核心理念念9 綠綠蓉核心心理念9 綠蓉核核心價(jià)值值觀(guān)100 五企企業(yè)發(fā)展展理念111 六企業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃13經(jīng)營(yíng)思想想110公司愿景景110策略方針針110戰(zhàn)略描述述110戰(zhàn)略聯(lián)盟盟110發(fā)展規(guī)劃劃110戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃11 企業(yè)品牌牌管理111綠蓉形象象122 企企業(yè)組織織管理體體系113 文文章欣賞

2、賞113如何成為為一名優(yōu)優(yōu)秀的美美導(dǎo)？13美導(dǎo)如何何做好店店面銷(xiāo)售售技巧培培訓(xùn)？155前言 執(zhí)著每一一個(gè)細(xì)節(jié)節(jié)，行走走在每一一個(gè)瞬間間的美麗麗！人類(lèi)一直夢(mèng)夢(mèng)想借助助某種物物質(zhì)的神神奇能量量來(lái)達(dá)到到青春的的延續(xù)和和生命的的提升。221世紀(jì)紀(jì)的今天天，回歸歸自然的的健康美美容理念念便成為為一種引引領(lǐng)著人人們追求求高品質(zhì)質(zhì)生活的的主流意意識(shí)。韓韓國(guó)綠蓉蓉化妝品品（國(guó)際際）集團(tuán)團(tuán)有限公公司與韓韓國(guó)JJS生生物科研研機(jī)構(gòu)，以以及歐洲洲的生物物研究機(jī)機(jī)構(gòu)合作作，采用用世界的的頂 尖尖生物合合成技術(shù)術(shù)的工藝藝和配方方，開(kāi)發(fā)發(fā)研制的的細(xì)胞仿仿生溶脂脂技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品及女女性乳房房亞健康康護(hù)理保保健產(chǎn)品品，迎合合了國(guó)

3、內(nèi)內(nèi)化妝品品、保健健品、醫(yī)醫(yī)藥等多多個(gè)領(lǐng)域域的需求求。集團(tuán)團(tuán)總部的的有關(guān)研研究人類(lèi)類(lèi)美麗健健康的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)課題題小組，深深受中國(guó)國(guó)文化關(guān)關(guān)于植物物（中藥藥）治療療預(yù)防疾疾病這一一理論的的影響，并并在一系系列的產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)和臨床床實(shí)驗(yàn)中中得到證證實(shí)。集集團(tuán)生物物科研小小組依托托韓國(guó)生生物科技技研究中中心，每每年在東東南亞，歐歐洲各地地考察，收收集大量量純野生生的植物物用于產(chǎn)產(chǎn)品的組組成配方方，并不不斷的研研究、開(kāi)開(kāi)發(fā)及利利用著人人類(lèi)賴(lài)以以生存的的自然界界，課題題范圍涉涉及物質(zhì)質(zhì)、能量量、全球球變化、生生命、環(huán)環(huán)境、健健康等主主要研究究方向，他他們認(rèn)為為人類(lèi)最最大的朋朋友就是是有著頑頑強(qiáng)生命命力的植植

4、物。95%以上上植物是是不主動(dòng)動(dòng)攝食其其它生物物的生物物。天上上的陽(yáng)光光、地下下的礦物物質(zhì)、天天地間的的空氣、水水、令植植物進(jìn)行行光合作作用與呼呼吸來(lái)自自我滋潤(rùn)潤(rùn)、自我我成長(zhǎng)，在在生長(zhǎng)的的過(guò)程中中始終保保持著勃勃勃生機(jī)機(jī)與原動(dòng)動(dòng)力。由由于天然然植物代代表著寧寧?kù)o、自自然、和和諧與無(wú)無(wú)欲無(wú)求求，所以以能夠享享有長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的生命命力。植植物強(qiáng)韌韌的再生生與自愈愈能力，就就存在于于其無(wú)窮窮無(wú)盡的的養(yǎng)份之之中。一向嚴(yán)禁苛苛求的韓韓國(guó)JJS生生物科研研機(jī)構(gòu)，就就是利用用植物頑頑強(qiáng)的再再生與自自愈能力力，專(zhuān)注注抗衰修修復(fù)200年，以以世界頂頂尖的醫(yī)醫(yī)學(xué)美容容前沿科科技為堅(jiān)堅(jiān)實(shí)后盾盾，借助助進(jìn)化肌肌膚保養(yǎng)養(yǎng)的極

5、限限思維，獨(dú)獨(dú)創(chuàng)重量量級(jí)力作作-微醫(yī)醫(yī)療深層層修護(hù)專(zhuān)專(zhuān)家，將將千萬(wàn)種種純植物物精華真真實(shí)的營(yíng)營(yíng)養(yǎng)世界界展現(xiàn)在在你的眼眼前，令令美容保保養(yǎng)產(chǎn)品品完善提提升到“植物、綠綠色、輪輪回”的新層層面，真真實(shí)如呼呼吸一般般，令您您于怡靜靜澄明中中仿佛可可以聽(tīng)到到自己心心跳的細(xì)細(xì)微語(yǔ)音音。讓人人們?cè)诿烂赖淖杂捎煽臻g盡盡情享受受、盡情情發(fā)揮。韓國(guó)綠蓉（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)告訴訴我們?nèi)缛绾稳ハ硐硎芎蛺?ài)愛(ài)護(hù)自然然的美，啟啟迪我們們?nèi)绾芜\(yùn)運(yùn)用她的的美去創(chuàng)創(chuàng)造生活活的美，使使心靈變變得清純純而透明明，更使使人性之之美得到到了無(wú)盡盡的升華華！蛻變變出全方方位的肌肌膚保養(yǎng)養(yǎng)新趨勢(shì)勢(shì)，更由由此幻化化成超然然物外的的新時(shí)代代精致生

6、生活形態(tài)態(tài)。企業(yè)背景1.公司背背景韓國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)有限限公司是是一家集集團(tuán)化、現(xiàn)現(xiàn)代化、國(guó)國(guó)際化的的創(chuàng)美集集團(tuán)有限限公司，集集醫(yī)藥保保健、化化工原料料、儀器器設(shè)備、美美容化妝妝品為一一體的多多產(chǎn)業(yè)雙雙軌制的的全新知知識(shí)型權(quán)權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)。韓國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)歷經(jīng)經(jīng)20多多年的發(fā)展，現(xiàn)現(xiàn)已初具具規(guī)模。公司本著“創(chuàng)新致遠(yuǎn)，知行合一”的文化理念，現(xiàn)擁有一批高素質(zhì)的企業(yè)管理人員、醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、化工工程師及優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，擁有著豐富行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)而有力的研發(fā)及運(yùn)作實(shí)力使得韓國(guó)綠蓉化妝品（國(guó)際）集團(tuán)有限公司在創(chuàng)立初始就不遺余力的引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高新技術(shù)成果及美容項(xiàng)目，曾先后與美國(guó)、法國(guó)

7、、瑞士、德國(guó)建立良好的合作關(guān)系，并在東南亞地區(qū)的運(yùn)作過(guò)程中取得巨大的市場(chǎng)份額及良好的網(wǎng)絡(luò)口碑。韓國(guó)綠蓉化妝品（國(guó)際）集團(tuán)有限公司始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，秉承中韓文化，倡導(dǎo)現(xiàn)代人“和諧、至善、臻美”的極至生活態(tài)度。在對(duì)國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶(hù)在不當(dāng)使用和購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)引發(fā)了很多皮膚問(wèn)題，甚至造成了輕度皮膚損傷，這種現(xiàn)象使“韓國(guó)綠蓉人”更加增強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)及客戶(hù)給予正確引導(dǎo)的信心。韓國(guó)著名的的JSS生物物科研機(jī)機(jī)構(gòu)研究究中心, 哈佛佛醫(yī)學(xué)院院云特敦敦博士和和漢城大大學(xué)崔則則新等博士致致力于生物醫(yī)醫(yī)學(xué)與美美容相結(jié)結(jié)合，從皮膚膚細(xì)胞內(nèi)內(nèi)部真正正解決了了各種皮皮膚外部部

8、所存在在的問(wèn)題題運(yùn)用醫(yī)醫(yī)學(xué)分離離細(xì)胞離離子傳輸輸結(jié)合特特效性微微粒滲透透包裹技技術(shù)和最最先進(jìn)的的“發(fā)酵酵萃取法法”來(lái)萃萃取植物物花蕊中中胚胎的的活細(xì)胞胞精華。韓國(guó)綠蓉總部與香港綠蓉化妝品公司經(jīng)過(guò)協(xié)商洽談1998年終于將“細(xì)胞活力因子”這一權(quán)威的抗衰修護(hù)品牌成功引進(jìn)中國(guó)大陸市場(chǎng)。于2001年引進(jìn)韓國(guó)女士美白修復(fù)抗衰系列、2005成功結(jié)盟美國(guó)SKT生物科研機(jī)構(gòu)、2006引進(jìn)美國(guó)細(xì)胞仿生溶脂技術(shù)、2007年3月韓國(guó)十年臨床女性乳房亞健康及護(hù)理保健產(chǎn)品乳保健成功引進(jìn)中國(guó)大陸。2004年，韓國(guó)JS生物科研機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)美容研所所尋求“SK-TEH 細(xì)胞活性金元素”能在亞洲地區(qū)枝繁葉茂，多次與韓國(guó)綠蓉（國(guó)際）集

9、團(tuán)有限公司下的香港綠蓉化妝品公司協(xié)商洽談，終于在2006年8月與綠蓉化妝品公司簽定“SK-TEH 細(xì)胞活性金元素”中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)售代理權(quán)。韓國(guó)綠蓉品牌是世界級(jí)水平品質(zhì)最優(yōu)秀的抗衰老佳品，它必將對(duì)提高皮膚的免疫修復(fù)及抗衰老產(chǎn)生不可估量的價(jià)值。韓國(guó)綠蓉化妝品（國(guó)際）集團(tuán)在致力傳播美麗的同時(shí)對(duì)于品牌的引進(jìn)立足于自然植物養(yǎng)生及防御平衡抗衰修復(fù)核心定位。2.韓國(guó)研研研發(fā)基基地背景景淵源韓國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)有限限公司是是一家集集生化科科技、醫(yī)醫(yī)藥、房房地產(chǎn)、旅旅游、對(duì)對(duì)外貿(mào)易易、美容容保健品品研發(fā)，制制造與銷(xiāo)銷(xiāo)售的多多元化國(guó)國(guó)際性公公司，總總部設(shè)在在韓國(guó)首首爾，中中國(guó)支社社設(shè)在香香港。公公司成立立

10、于19980年年，現(xiàn)在在包括醫(yī)醫(yī)藥、生生物技術(shù)術(shù)等199個(gè)研究究所、實(shí)實(shí)驗(yàn)室和和聯(lián)合性性研究機(jī)機(jī)構(gòu)。嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)、苛苛求的韓韓國(guó)【JJS】生物科研研機(jī)構(gòu)，以以“將來(lái)就就是我們們的任務(wù)務(wù)”為使命命，涉及及物質(zhì)、能能量、全全球變化化、生命命、環(huán)境境、健康康等主要要研究方方向?，F(xiàn)現(xiàn)擁有44個(gè)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)中心、11個(gè)評(píng)審審中心，共共有4220人，其其中從事事植物生生物技術(shù)術(shù)研究人人員2880余名名。倡導(dǎo)成立于19980年年的韓國(guó)國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)，于于19889年在在共同研研究韓國(guó)國(guó)【JSS】生物科科研機(jī)構(gòu)構(gòu)，植物物進(jìn)化課課題中，由由于相同同的倡導(dǎo)導(dǎo)與理念念，以皮皮膚免疫疫學(xué)為基基礎(chǔ)，匯匯集3000多

11、位位醫(yī)學(xué)博博士、皮皮膚免疫疫學(xué)專(zhuān)家家、生物物化學(xué)專(zhuān)專(zhuān)家、香香薰治療療師，通通過(guò)與各各國(guó)醫(yī)學(xué)學(xué)界、美美容界的的密切合合作，不不僅專(zhuān)著著于皮膚膚的修復(fù)復(fù)與調(diào)理理，更致致力于正正確護(hù)膚膚觀(guān)念的的樹(shù)立與與導(dǎo)引。專(zhuān)專(zhuān)著抗衰衰修復(fù)，從從細(xì)胞皮皮膚內(nèi)部部真正解解決細(xì)胞胞外部的的問(wèn)題，創(chuàng)創(chuàng)立抗衰衰修復(fù)的的奢華圣圣品。變化西方的化妝妝品前沿沿位于法法國(guó)，而而亞洲的的化妝品品前沿在在韓國(guó)和和日本。韓韓國(guó)綠蓉蓉化妝品品（國(guó)際際）集團(tuán)團(tuán)有限公公司隸屬屬于韓國(guó)國(guó)綠蓉集集團(tuán)，是是一家集集生化科科技、醫(yī)醫(yī)藥、房房地產(chǎn)、旅旅游、對(duì)對(duì)外貿(mào)易易、美容容保健品品的研發(fā)發(fā)，制造造與銷(xiāo)售售的多元元化國(guó)際際性公司司，總部部設(shè)在韓韓國(guó)，中

12、中國(guó)支社社設(shè)在香香港。公公司在生生物醫(yī)藥藥、化妝妝品與保保健品制制造領(lǐng)域域取得了了突破性性成果。韓國(guó)的環(huán)境境保護(hù)關(guān)關(guān)注的不不僅僅是是韓國(guó)本本土的環(huán)環(huán)境問(wèn)題題，他們們對(duì)威脅脅人類(lèi)生生存的全全球環(huán)境境變化，表表現(xiàn)出極極大的憂(yōu)憂(yōu)慮和責(zé)責(zé)任感。該該集團(tuán)以以確定未未來(lái)的環(huán)環(huán)境變化化為使命命，在研研究環(huán)境境變化的的化學(xué)過(guò)過(guò)程及其其對(duì)植物物的影響響和植物物對(duì)保護(hù)護(hù)土壤、水水、大氣氣的作用用方面，同同時(shí)對(duì)未未來(lái)環(huán)境境的預(yù)測(cè)測(cè)等方面面取得許許多重要要信息和和研究成成果。 在植物生物物技術(shù)即即綠色基基因技術(shù)術(shù)日益受受到重視視的今天天，集團(tuán)團(tuán)斥巨資資在韓國(guó)國(guó)的植物物園興建建了一處處生物技技術(shù)研究究中心，從從事植物物

13、生物技技術(shù)的研研究。研研究領(lǐng)域域：植物物動(dòng)力學(xué)學(xué)與規(guī)律律，了解解植物的的分子機(jī)機(jī)理和分分子相互互作用，并并運(yùn)用XX射線(xiàn)和和高分辯辯核共振振對(duì)植物物進(jìn)行結(jié)結(jié)構(gòu)分析析?？蒲醒谐晒岩褢?yīng)用于于環(huán)境保保護(hù)、醫(yī)醫(yī)藥保健健。3.韓國(guó)綠綠蓉專(zhuān)業(yè)業(yè)線(xiàn)護(hù)膚品品牌VTS【韓韓之秀】韓國(guó)JSS生物物科研機(jī)機(jī)構(gòu)研究究中心,經(jīng)過(guò)數(shù)數(shù)月的協(xié)協(xié)商洽談?wù)劷K于將將“細(xì)胞活活力因子子”這一權(quán)權(quán)威的抗抗衰修護(hù)護(hù)品牌成成功引進(jìn)進(jìn)中國(guó)大大陸市場(chǎng)場(chǎng)。該品品牌是當(dāng)當(dāng)今世界界水平品品質(zhì)最優(yōu)優(yōu)秀的抗抗衰老佳佳品，它它必將對(duì)對(duì)提高皮皮膚的免免疫修復(fù)復(fù)及抗衰衰老產(chǎn)生生不可估估量的價(jià)價(jià)值。VTS韓韓之秀力求讓讓每一個(gè)個(gè)生命都都像鮮花花一樣綻綻放，消

14、消除惡劣劣環(huán)境、疾疾病、自自然衰老老對(duì)青春春的損害害。在人人類(lèi)歷史史的長(zhǎng)河河中，韓韓國(guó)綠蓉蓉化妝品品（國(guó)際際）集團(tuán)團(tuán)有限公公司將為為所有珍珍視健康康與美麗麗的人們們提供一一個(gè)享受受高質(zhì)量量的生命命契機(jī)。用用心打造造百年品品牌，樹(shù)樹(shù)立企業(yè)業(yè)輝煌！以細(xì)胞胞活力因因子為核核心的VVTS品品牌，將將打造中中韓女性性“青春永永恒”的傳奇奇！SKTEHH【金鑰鑰匙】SK-TEEH金鑰鑰匙是生生物醫(yī)學(xué)學(xué)與美容容的高度度結(jié)晶，運(yùn)運(yùn)用醫(yī)學(xué)學(xué)技術(shù)有有效分離離細(xì)胞，利利用離子子傳輸手手段結(jié)合合特效性性微粒滲滲透包裹裹技術(shù)，采采用先進(jìn)進(jìn)的“發(fā)酵萃萃取法”，來(lái)萃萃取雪蓮蓮花花蕊蕊中胚胎胎的活細(xì)細(xì)胞精華華。從而而到達(dá)對(duì)對(duì)

15、每寸肌肌膚的有有效修復(fù)復(fù)和抗氧氧化，讓讓生物醫(yī)醫(yī)學(xué)與美美容護(hù)膚膚高度結(jié)結(jié)合，并并創(chuàng)下了了更高的的抗衰老老護(hù)膚前前景。韓國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)際際）集團(tuán)團(tuán)有限公公司一直直堅(jiān)持在在安全和和一切來(lái)來(lái)源于大大自然的的前提下下，充分分運(yùn)用科科技的力力量，給給予每一一位女性性最奢華華的護(hù)理理體驗(yàn)?！癝K-TEH 細(xì)胞活性金元素”主要成份雪蓮花籽胚胎細(xì)胞活性精，與人體的細(xì)胞元素相似度達(dá)到99.99以上，并能直接輸送到皮膚基底層，從而激活沉睡的母細(xì)胞、促進(jìn)生長(zhǎng)細(xì)胞微循環(huán)、有效調(diào)節(jié)皮膚細(xì)胞功能的再生延續(xù)性，加速肌膚新陳代謝，真正從皮膚內(nèi)部體系中去有效解決皮膚外部存在的各種問(wèn)題?！癝K-TEH 細(xì)胞活性金元素”以抗衰

16、為首任，強(qiáng)調(diào)以領(lǐng)先的美顏科技和人本關(guān)懷的理念給每一位顧客最尊貴的美膚享受！迄今其已成為多個(gè)專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)皮膚診所和美容中心的專(zhuān)屬美容護(hù)膚品邁向歲月無(wú)痕的未來(lái)！“SK-TEH細(xì)胞活性金元素”是當(dāng)今全球高端抗衰老領(lǐng)域的奢華圣品！XINZHHI【欣欣芝竹炭炭系列】“毒素”會(huì)會(huì)使維持持肌膚年年輕、結(jié)結(jié)實(shí)的結(jié)結(jié)締組織織崩潰，造造成膠原原纖維瓦瓦解與彈彈力纖維維變形，且且會(huì)產(chǎn)生生不良物物質(zhì)“自由基基”，從而而導(dǎo)致皮皮膚粗糙糙、色素素暗沉，微微血管擴(kuò)擴(kuò)張，皮皮膚萎縮縮及皺紋紋出現(xiàn)，甚甚至造成成細(xì)胞DDNA異異常，進(jìn)進(jìn)而形成成皮膚癌癌，故清清除毒素素是保護(hù)護(hù)皮膚的的重中之之重，防防止光老老化現(xiàn)象象產(chǎn)生。竹竹炭完美美

17、水潤(rùn)系系列采用用富含多多種礦物物質(zhì)的活活性炭為為主要成成份。配配合天然然持久的的保濕蛋蛋白精華華，具有有超凡的的吸附分分解能力力，快速速吸取皮皮膚代謝謝所產(chǎn)生生的毒素素，強(qiáng)化化促進(jìn)皮皮膚微循循環(huán)，活活躍皮膚膚細(xì)胞。有有效保持持肌膚彈彈性及緊緊實(shí)度，加加強(qiáng)肌膚膚滋潤(rùn)及及柔軟性性，改善善暗黃、無(wú)無(wú)光澤、色色素沉著著、毒素素等膚質(zhì)質(zhì)，使肌肌膚呈現(xiàn)現(xiàn)細(xì)致、晶晶瑩亮麗麗的神采采。秀卓 -活氧水水元素系系列活氧水元素素護(hù)膚理理念：活氧水元素素是利用用最新科科技的精精細(xì)微乳乳囊包裹裹技術(shù)，將將水源氧氧活性分分子成分分包裹，使使皮膚的的吸收度度瞬間提提高8倍倍，送達(dá)達(dá)至皮膚膚基底層層緩慢釋釋放，令令肌膚擁?yè)碛?/p>

18、充足足的水氧氧狀態(tài)和和良好的的新生周周期，還還原肌膚膚的健康康本質(zhì)！精確診斷個(gè)性處處方現(xiàn)場(chǎng)組組合不以繁多的的品類(lèi)取取勝，而而是憑專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的三三段式（精精確診斷斷個(gè)性性處方現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)組合）療療膚理念念而出彩彩。第一步：準(zhǔn)準(zhǔn)確的判判斷顧客客的肌膚膚屬性、成成熟度、以以及異常常問(wèn)題。第二步：擬擬定出最最合理，最最具個(gè)性性化的療療膚處方方。第三步：針針對(duì)肌膚不同時(shí)期產(chǎn)生的不不同問(wèn)題題，精選出相應(yīng)的補(bǔ)氧原原液，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)組合合，而無(wú)無(wú)需擾亂亂日常護(hù)理程序序。每款款產(chǎn)品皆能能充分互互相配合合，發(fā)揮揮更勝一籌的功效效。個(gè)性調(diào)配，安全全高效“活氧水元元素”堅(jiān)持用用最好的的安全有有效成分分調(diào)配的的產(chǎn)品，所所有顧客客所拿到

19、到的活氧氧水元素素系列產(chǎn)產(chǎn)品能按按照個(gè)人人的需要要，為每每一位顧顧客度身身設(shè)計(jì)出出最合用用的美容容療程，只只要針對(duì)對(duì)肌膚不不同時(shí)期期產(chǎn)生的的不同問(wèn)問(wèn)題，挑挑選合適適的補(bǔ)氧氧原液作作出相應(yīng)應(yīng)的組合合，無(wú)需需更換基基本的日日常護(hù)理理程序，每每款產(chǎn)品品皆能充充分互相相配合，發(fā)發(fā)揮更勝勝一籌的的功效。董事長(zhǎng)致辭辭：各位朋友、各各位好伙伙伴：十十載的耕耕耘，十十載的奮奮斗，十十載的風(fēng)風(fēng)雨，也也有十載載的同行行，十載載的輝煌煌，全因因有你的的不離不不棄、鼎鼎立協(xié)作作！在此我我謹(jǐn)代表表綠蓉人人向關(guān)心心和支持持綠蓉的的新老客客戶(hù)表示示誠(chéng)摯的的謝意，并并祝大家家和睦安安康，鴻鴻運(yùn)高照照！韓國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)國(guó)際

20、）集集團(tuán)有限限公司時(shí)時(shí)至今日日已做好好了迎接接各種挑挑戰(zhàn)的準(zhǔn)準(zhǔn)備，我們不不僅擁有有一流的的專(zhuān)業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)，而而且我們們擁有躍躍進(jìn)的創(chuàng)創(chuàng)新意識(shí)識(shí)和精湛湛的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)理念。我我們一直直不遺余余力地為為滿(mǎn)足人人們對(duì)美美的追求求而奮斗斗，事實(shí)實(shí)已證明明，我們們企業(yè)的的主導(dǎo)方方向是準(zhǔn)準(zhǔn)確的，為為客戶(hù)服服務(wù)的態(tài)態(tài)度是正正確的，我我們的高高、中、低低品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)勢(shì)是明顯顯的，綠綠蓉以“SK-TEHH金鑰匙匙”“VTTS韓之之秀”“XIINZHHI欣芝芝竹炭系列列”等幾個(gè)個(gè)品牌皆皆已先后后得到消消費(fèi)者好好評(píng)和認(rèn)認(rèn)可。韓國(guó)綠蓉品品牌的美美麗蛻變變，是經(jīng)經(jīng)過(guò)“綠蓉”團(tuán)體的的不懈奮奮斗和默默默耕耘耘，凝聚聚著“綠蓉”人及

21、所所有合作作伙伴的的艱辛歷程程，成就“綠蓉”抗衰品牌牌的奇跡跡。韓國(guó)綠綠蓉，是是一個(gè)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)美美容護(hù)理理品牌。韓韓國(guó)著名名的【JJS】生生物研究究機(jī)構(gòu)自自19880年韓韓國(guó)公司司創(chuàng)立之之日起，就就致力于于皮膚細(xì)細(xì)胞的研究。多多年的風(fēng)風(fēng)雨歷程程，多年的不不懈奮斗斗，多年的攜攜手同行行凝聚為為多年的輝輝煌。韓韓國(guó)綠蓉蓉品牌誠(chéng)誠(chéng)信、務(wù)務(wù)實(shí)、高高效的作作風(fēng)，贏(yíng)贏(yíng)得了合合作伙伴伴的信賴(lài)賴(lài)與認(rèn)同同，并結(jié)結(jié)成“不離不不棄、鼎鼎立協(xié)作作”的戰(zhàn)略略聯(lián)盟?！绊n國(guó)綠蓉蓉”秉承“創(chuàng)新締締造經(jīng)典典”的產(chǎn)品研研發(fā)理念念，不斷斷致力于于專(zhuān)業(yè)護(hù)護(hù)理的研研究，產(chǎn)產(chǎn)品以原原植物萃萃取精華華為主要要成分，將將傳統(tǒng)美美容經(jīng)典典與現(xiàn)代

22、代生物科科技完美美融合，始始終堅(jiān)持持對(duì)產(chǎn)品品高品質(zhì)質(zhì)的追求求，致力力于打造造東方完完美肌膚膚。多年來(lái)，市市場(chǎng)見(jiàn)證證著“韓國(guó)綠綠蓉”的點(diǎn)滴滴成長(zhǎng)，從從默默無(wú)無(wú)聞到擁?yè)碛凶约杭邯?dú)有的的青睞者者，這份份成長(zhǎng)值值得我們們每一個(gè)個(gè)人去珍珍惜，去去呵護(hù)，因因?yàn)樗Y(jié)著“韓國(guó)綠綠蓉”對(duì)于演演繹現(xiàn)代代抗衰美容容時(shí)尚的的執(zhí)著夢(mèng)夢(mèng)想。多多年的堅(jiān)堅(jiān)持和不不懈努力力，成就就“韓國(guó)綠綠蓉”中國(guó)知知名專(zhuān)業(yè)業(yè)抗衰美容容護(hù)膚品品牌。綠蓉人堅(jiān)持持秉承“以質(zhì)量量求生存存，以信信譽(yù)求發(fā)發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)業(yè)精神，本本著中韓韓友好交交流，用用心打造造屬于東東方女性性的“美容圣圣品”。綠蓉的崛起起不僅僅僅是一種種使命，更更是一種種責(zé)任。面面

23、對(duì)激烈烈的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)趨勢(shì),我們?cè)皆阶鲈郊?xì)細(xì)，精益益求精。我們的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念就就是：以以專(zhuān)業(yè)在在自己的的領(lǐng)域中中堅(jiān)持做做自己的的事！專(zhuān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注注，全心心全意提提供真誠(chéng)誠(chéng)友善的的人性化化服務(wù)，保保證專(zhuān)業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)服務(wù)，堅(jiān)堅(jiān)持優(yōu)良良的專(zhuān)業(yè)業(yè)設(shè)備，堅(jiān)堅(jiān)持研發(fā)發(fā)環(huán)保、健健康、高高質(zhì)穩(wěn)定定的產(chǎn)品品。多年的發(fā)展展歷程，有有辛酸，更更有喜悅悅；有失失去，更更有收獲獲。回顧顧品牌的的歷史，“韓國(guó)綠蓉”能取得今天的成績(jī)，可以用“誠(chéng)信”、“責(zé)任”、“堅(jiān)持”、“專(zhuān)注”、“專(zhuān)業(yè)”來(lái)概括。三、“韓國(guó)國(guó)綠蓉”四原則則第一原則：【誠(chéng)信】誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)成成就廣闊闊事來(lái)。古古今中外外，但凡凡成功的的企業(yè)都都將誠(chéng)信信作為企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)宗旨旨，

24、“誠(chéng)以厚厚的，信信以立世世”成為無(wú)無(wú)數(shù)知名名企業(yè)的的成功基基石?！绊n國(guó)綠綠蓉”自創(chuàng)立立以來(lái)，就就將誠(chéng)信信作為公公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)宗旨旨。二十一世紀(jì)紀(jì)初，面面對(duì)中國(guó)國(guó)美容業(yè)業(yè)發(fā)展初初期的無(wú)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)， “韓國(guó)綠綠蓉”提出“匯集聆聆聽(tīng)，愫愫求完美美！”的服務(wù)務(wù)宗旨， 憑借誠(chéng)誠(chéng)信的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念，和“質(zhì)量為為上”的產(chǎn)品品理念，贏(yíng)贏(yíng)得了合合作伙伴伴的依賴(lài)賴(lài)與支持持，獲得得了消費(fèi)費(fèi)者的青青睞；誠(chéng)誠(chéng)信，成成就了“韓國(guó)綠蓉蓉”廣闊的的事業(yè)。第二原則：【責(zé)任】一個(gè)企業(yè)的的存在，不不僅僅是是單純的的生存，更更是一種種責(zé)任。這這種責(zé)任任不僅僅僅是企業(yè)業(yè)對(duì)合作作伙伴事事業(yè)發(fā)展展責(zé)任，更更是一種種對(duì)消費(fèi)費(fèi)者、對(duì)對(duì)社會(huì)的的責(zé)任

25、。韓國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)有限限公司的的企業(yè)使使命是：精心呵呵護(hù)健康康，用愛(ài)愛(ài)永恒美美麗?？瓶萍紕?chuàng)造造未來(lái)，專(zhuān)專(zhuān)業(yè)成就就品牌。信信任促使使責(zé)任，使使命塑造造成功。好的產(chǎn)品，要介紹給更多有美麗需求的女性，就需要有完善的教育培訓(xùn)體系?！绊n國(guó)綠蓉”一直將培訓(xùn)教育作為產(chǎn)品推廣的前置作業(yè)，公司持續(xù)不斷的產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)，終端推廣聯(lián)誼會(huì)，讓公司的市場(chǎng)人員、代理商和美容院的銷(xiāo)售人員完全掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售技能，并獲得客戶(hù)的認(rèn)同。做好美容產(chǎn)品的同時(shí)，“韓國(guó)綠蓉”倡導(dǎo)：將美容從身體美容、心靈美容，提升到文化美容。致力于通過(guò)過(guò)專(zhuān)業(yè)培培訓(xùn)和展展示活動(dòng)動(dòng)，幫助廣大大中國(guó)女女性，提提高自身身的魅力力指數(shù)，提提高自身身的綜合合

26、修養(yǎng)和和時(shí)尚魅魅力，為更多多的女性性提供更更多的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。 “韓國(guó)綠綠蓉”將一如如既往地地，履行行自己的的使命，為為更多的的中國(guó)女女性提供供修煉魅魅力、展展示魅力力的舞臺(tái)臺(tái)，讓更更多的中中國(guó)女性性變得更更加美麗麗，更有有魅力！第三原則：【堅(jiān)持】“歷盡千錘錘百煉，主主可見(jiàn)得得真金?！比我患虑榈某晒?，都不是偶然。以抗衰修復(fù)為特色美容的“韓國(guó)綠蓉”品牌繼承抗衰美容的歷史沉淀，秉承科技美容文化，致力于光大抗衰修復(fù)美容產(chǎn)業(yè)。作為專(zhuān)業(yè)美容行業(yè)最持久的抗衰修復(fù)美容品牌。專(zhuān)業(yè)做行業(yè)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品是我們一直堅(jiān)持的信念。第四原則：【專(zhuān)注】太多的目標(biāo)標(biāo)，太多多的想法法，往往往因缺乏乏專(zhuān)注，多多而不精精，難有有

27、大成?！绊n國(guó)綠蓉” 一年、十年、一百年都只做一件事，為女性創(chuàng)造健康、美麗、時(shí)尚、幸福的生活。如一的專(zhuān)注，成就“韓國(guó)綠蓉”專(zhuān)業(yè)護(hù)膚美容專(zhuān)家的核心定位。2006年年，是“韓國(guó)綠綠蓉”品牌的的“升級(jí)年年” 。根據(jù)據(jù)市場(chǎng)發(fā)發(fā)展需求求，20006年上半半年，“韓國(guó)綠綠蓉”品牌實(shí)實(shí)施品牌牌產(chǎn)品升升級(jí)戰(zhàn)略略。在持持續(xù)繼承承皮膚細(xì)細(xì)胞的抗抗衰文化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，推推出高端端品牌SSK-TTEH【金鑰匙匙】，細(xì)胞胞活性金金元素升升級(jí)了綠綠蓉品牌牌的文化內(nèi)內(nèi)涵；同同時(shí)根據(jù)據(jù)膚質(zhì)和和消費(fèi)力力的不同同，在開(kāi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品的基基礎(chǔ)上，對(duì)對(duì)原有產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)施施概念、原原料、技技術(shù)、配配方和包包裝的全全面升級(jí)級(jí)。同年年，啟動(dòng)動(dòng)升級(jí)

28、店店升級(jí)工工程，配配全全新新的品牌牌形象，健健全的市市場(chǎng)策略略、專(zhuān)業(yè)業(yè)的市場(chǎng)場(chǎng)服務(wù)“韓國(guó)綠綠蓉”品牌必必將迎來(lái)來(lái)一個(gè)全全新的飛飛躍，一個(gè)充充滿(mǎn)夢(mèng)想想的品牌牌。我們堅(jiān)信，隨隨著全國(guó)國(guó)終端渠渠道的逐逐步擴(kuò)張張與成熟熟，“韓國(guó)綠綠蓉”在品牌牌的提升升，以及及渠道建建設(shè)等環(huán)環(huán)節(jié)，將將實(shí)現(xiàn)品品質(zhì)的飛飛躍。四、企業(yè)核核心理念念（1）綠蓉蓉核心理念念企業(yè)宗旨：超越自我，誠(chéng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)營(yíng)；和諧社會(huì)，力力求完美美；以健康環(huán)保保為基礎(chǔ)礎(chǔ)，用愛(ài)愛(ài)永恒美美麗！企業(yè)理論：文化理論：創(chuàng)新致致遠(yuǎn)，知知行合一一；經(jīng)營(yíng)理論：誠(chéng)以厚厚的，信信以立世世；服務(wù)理論：匯集聆聆聽(tīng)，愫愫求完美美！企業(yè)文化：精心呵護(hù)健健康，用用愛(ài)永恒恒美麗?？?/p>

29、技創(chuàng)造未未來(lái)，專(zhuān)專(zhuān)業(yè)成就就品牌。信任促使責(zé)責(zé)任，使使命塑造造成功。企業(yè)精神：尊重自然-倡倡導(dǎo)環(huán)保保服務(wù)美麗-精精益求精精創(chuàng)造財(cái)富-永永不停息息回贈(zèng)社會(huì)-人人心公益益企業(yè)職責(zé)： 美麗麗的締造造者企業(yè)要求： 團(tuán)隊(duì)隊(duì)、紀(jì)律律、榮譽(yù)譽(yù)企業(yè)形象： 健康康、熱忱忱、專(zhuān)業(yè)業(yè)（2）綠蓉蓉核心價(jià)價(jià)值觀(guān)企業(yè)使命：為每一一位女性性締造健健康，環(huán)環(huán)保，美美麗的生生活。團(tuán)隊(duì)精神：狼的精精神，只只有完美美的團(tuán)隊(duì)隊(duì)，沒(méi)有有完美的的個(gè)人。服務(wù)宗旨：匯集聆聆聽(tīng)，愫愫求完美美！為每每一個(gè)顧顧客提供供真誠(chéng)友友善的人人性化服服務(wù)！員工風(fēng)貌：忠于綠綠蓉，團(tuán)團(tuán)結(jié)合作作，精益益求精，顧顧客至上上！員工期望：忠誠(chéng)、敬敬業(yè)、責(zé)責(zé)任、勤勤奮、自

30、自律。公司道德觀(guān)觀(guān)：寧可損失金金錢(qián)，絕絕不喪失失信譽(yù)；待人真誠(chéng)坦坦率，工工作精益益求精；光明正大干干事，清清清白白白做人。公司才人目目標(biāo)：有戰(zhàn)略眼光光、理論論知識(shí)深深厚，有有實(shí)戰(zhàn)體體會(huì)，能能將戰(zhàn)略略落實(shí)的的高層經(jīng)經(jīng)理人；有專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)理論，職職能規(guī)劃劃深厚，知知道專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)職能能能力的專(zhuān)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)理理人；有市場(chǎng)規(guī)劃劃分析能能力，并并能帶領(lǐng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做做好市場(chǎng)場(chǎng)的經(jīng)理理人；有強(qiáng)大的市市場(chǎng)觸角角，技術(shù)術(shù)開(kāi)發(fā)能能力及培培訓(xùn)能力力的教育育人才；有開(kāi)拓和服服務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)能力的的優(yōu)秀人人才。公司用人觀(guān)觀(guān)：人才不是靠靠招聘過(guò)過(guò)來(lái)的，而而是要吸吸引過(guò)來(lái)來(lái)的！“綠蓉人人”是美麗麗的締造造者，必必須具有有強(qiáng)烈進(jìn)進(jìn)取心、良好的創(chuàng)新能

31、力和溝通能力，并具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神的人才才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，給每一個(gè)員工一個(gè)沒(méi)有約束的舞臺(tái)，盡情發(fā)揮個(gè)人魅力。唯才是用，唯德重用。五用原則：用品德好的的人用有思維的的人用執(zhí)行力強(qiáng)強(qiáng)的人用團(tuán)隊(duì)為主主的人用勇?lián)?zé)任任的人五不用原則則：不用道德欠欠缺的人人不用不善變變革的人人不用思維能能力差的的人不用不服從從大局的的人不用不培養(yǎng)養(yǎng)下屬的的人五、企業(yè)的的發(fā)展理理念經(jīng)營(yíng)思想以成功經(jīng)營(yíng)營(yíng)為手段段，以雙雙贏(yíng)利益益機(jī)制和和學(xué)習(xí)創(chuàng)創(chuàng)新的方方法，整整合有效效資源，實(shí)實(shí)現(xiàn)差異異化品牌牌戰(zhàn)略，實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)。公司愿景專(zhuān)注人類(lèi)美美麗事業(yè)業(yè)，傳播播美容理理念，成成為一個(gè)個(gè)消費(fèi)者者喜愛(ài)、合

32、合作伙伴伴依賴(lài)、員員工得到到尊重和和成長(zhǎng)，享享有較高高的知名名度、美美譽(yù)度的的一流化化妝品企企業(yè)。策略方針專(zhuān)注化妝品品同步發(fā)發(fā)展整合合資源滾滾動(dòng)做強(qiáng)強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則品牌標(biāo)桿準(zhǔn)準(zhǔn)則保持做做國(guó)內(nèi)具具有影響響力專(zhuān)業(yè)業(yè)護(hù)膚的的一流品品牌。產(chǎn)品差異準(zhǔn)準(zhǔn)則人無(wú)我我有，人人有我創(chuàng)創(chuàng)。品質(zhì)控制準(zhǔn)準(zhǔn)則超越行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，安全全，環(huán)保保，健康康。顧客合作準(zhǔn)準(zhǔn)則平等互互信、彼彼此分享享、雙贏(yíng)贏(yíng)發(fā)展。消費(fèi)者準(zhǔn)則則客戶(hù)戶(hù)至上，消消費(fèi)者滿(mǎn)滿(mǎn)意是我我們唯一一的目標(biāo)標(biāo)。就職準(zhǔn)則做準(zhǔn)準(zhǔn)則、講講操守，兼兼容并包包，充滿(mǎn)滿(mǎn)歡樂(lè)和和激情，人人人有廣廣闊的職職業(yè)發(fā)展展機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略描述公司將致力力于成為為國(guó)內(nèi)知知名的化化妝品廠(chǎng)廠(chǎng)商，不不考慮進(jìn)進(jìn)

33、入無(wú)關(guān)關(guān)多元化化領(lǐng)域，以以“韓國(guó)綠綠蓉”品牌為為現(xiàn)金流流來(lái)源，將將其發(fā)展展為公司司的金牛牛業(yè)務(wù)，密密切關(guān)注注專(zhuān)業(yè)線(xiàn)線(xiàn)發(fā)展和和連鎖發(fā)發(fā)展，整整合資源源滾動(dòng)做做強(qiáng)，與與新的業(yè)業(yè)主結(jié)成成戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟。戰(zhàn)略目標(biāo)立足專(zhuān)業(yè)線(xiàn)線(xiàn)，連鎖鎖體系發(fā)發(fā)展，成成為多種種經(jīng)營(yíng)方方式，面面向全國(guó)國(guó)市場(chǎng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)3年目標(biāo)標(biāo)營(yíng)業(yè)額額20000萬(wàn)，55年達(dá)到到50000萬(wàn)，成成為在國(guó)國(guó)內(nèi)享有有較高知知名度的的化妝品品廠(chǎng)商。戰(zhàn)略聯(lián)盟努力向上與與供應(yīng)商商，向下下與代理理商、美美容院結(jié)結(jié)成戰(zhàn)略略聯(lián)盟，通通過(guò)采用用良好的的合作手手段，實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值值鏈的延延伸或上上下游一一體化經(jīng)經(jīng)營(yíng)。六、戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展階段段規(guī)劃（一）建立立強(qiáng)勢(shì)品品牌階段段1.強(qiáng)

34、化公公司規(guī)范范管理建立韓國(guó)綠綠蓉化妝妝品（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)模式式下的一一支經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理骨骨干隊(duì)伍伍、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)隊(duì)伍、技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)隊(duì)伍，建建立以正正向激勵(lì)勵(lì)為導(dǎo)向向的科學(xué)學(xué)評(píng)價(jià)價(jià)價(jià)值體系系，良好好的管理理決策體體系、運(yùn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控控體系、培培訓(xùn)教育育體系，逐逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)秀骨骨干股份份制。2.品牌管管理，建建立健全全體系。3.建立員員工個(gè)人人企業(yè)形形象新自?xún)?nèi)人外業(yè)；現(xiàn)爭(zhēng)加人系滑務(wù)工識(shí)養(yǎng)什工為工應(yīng)么怎造心容職象容：形重分美使著范服號(hào)帶襪發(fā)要工要配要為：站走基姿姿好意躬引示勢(shì)物物勢(shì)神用范笑力練務(wù)談儀稱(chēng)；語(yǔ)呼電儀務(wù)；準(zhǔn)接認(rèn)楚錄效溝學(xué)合談對(duì)找不；私話(huà)電儀要一飽情喜心電務(wù)音正態(tài)晰音求抓點(diǎn)慮談的；方有重視覺(jué)電先容接客細(xì)待

35、自象；的與；服魅眼的范待顧門(mén)賓及位人；問(wèn)招鞠儀引的；客流臺(tái)他的；三態(tài)介自紹片交收茶的事引客勢(shì)姿姿；客樣；拉鞠儀語(yǔ)第六，企業(yè)業(yè)之歌綠歌企業(yè)業(yè)之舞綠蓉蓉之舞敲蓉門(mén)慢你臂抱的依發(fā)的春解吹年心綠好業(yè)勃尋空想蓉它跡走無(wú)容美暇容玉雪輕年心美化情訴的3.合：伸伸出我的的雙手，展展示你的的熱情，讓讓我擁抱抱綠蓉的的夢(mèng)，讓讓我擁有有你真心心的面孔孔；讓我我們的笑笑容充滿(mǎn)滿(mǎn)著綠蓉蓉的熱情情，為明明天獻(xiàn)出出美麗驕驕傲！第六，企業(yè)業(yè)美容手手法4.提高生生產(chǎn)制造造能力。（二）廣結(jié)結(jié)聯(lián)盟階階段1.廠(chǎng)商聯(lián)聯(lián)盟，強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手手。2.打造知知名品牌牌，擴(kuò)大大國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)，擠擠身海外外市場(chǎng)。（三）穩(wěn)步步向前發(fā)發(fā)展階段段1.維護(hù)現(xiàn)現(xiàn)有

36、客戶(hù)戶(hù)群。2升級(jí)售售后服務(wù)務(wù)。3.提高員員工整體體素質(zhì)。六、企業(yè)組組織管理理體系1.主體結(jié)結(jié)構(gòu)韓國(guó)綠蓉化化妝品（國(guó)國(guó)際）集集團(tuán)目前前采用的的模式為為直線(xiàn)職職能式組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，隨著著公司管管理能力力的加強(qiáng)強(qiáng)，將來(lái)來(lái)采用事事業(yè)部制制模式，公公司完成成由放權(quán)權(quán)向授權(quán)權(quán)過(guò)度。2.組織調(diào)調(diào)整原則則精干效益原原則。3.管理層層決策原原則領(lǐng)導(dǎo)層決策策。七、文章欣欣賞：如何成為一一名優(yōu)秀秀的美導(dǎo)導(dǎo)？伴隨著美容容化妝品品行業(yè)的的不斷發(fā)發(fā)展，一一個(gè)與該該行業(yè)有有著緊密密聯(lián)系的的新興工工種美容導(dǎo)導(dǎo)師（美美導(dǎo)）漸漸漸走入入人們的的視野。從從“美導(dǎo)導(dǎo)”這一一稱(chēng)謂開(kāi)開(kāi)始在美美容行業(yè)業(yè)出現(xiàn)，便便承載了了各化妝妝品生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)

37、的的厚望與與期許，也也因此，不不管是行行業(yè)地位位、專(zhuān)業(yè)業(yè)素養(yǎng)，還還是綜合合素質(zhì)、個(gè)個(gè)人收入入，美導(dǎo)導(dǎo)較之美美容師都都有很大大的提升升。尤其其在一些些實(shí)力雄雄厚的大大公司，美美導(dǎo)的收收入已經(jīng)經(jīng)不亞于于所謂的的“外企企白領(lǐng)”基于種種因因素，最最近幾年年，“美美導(dǎo)”成成為了許許多美容容美發(fā)培培訓(xùn)學(xué)校校學(xué)員就就業(yè)時(shí)的的首選。如如果想成成為一名名優(yōu)秀的的美導(dǎo)，應(yīng)應(yīng)該具備備哪些專(zhuān)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)質(zhì)與素養(yǎng)養(yǎng)呢？換換言之，就就是公司司對(duì)她們們的專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)與與技能、溝溝通能力力、文化化素養(yǎng)、職職業(yè)道德德、管理理經(jīng)驗(yàn)等等有何要要求？ 項(xiàng)項(xiàng)基本素素質(zhì)：做事的的干勁、充充沛的體體力、參參與的熱熱忱。我們要求美美容導(dǎo)師師在培訓(xùn)

38、訓(xùn)后，應(yīng)應(yīng)達(dá)到如如下目標(biāo)標(biāo)：掌握握美容行行業(yè)相關(guān)關(guān)專(zhuān)業(yè)知知識(shí)、產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)內(nèi)容及及策略，具具有良好好的職業(yè)業(yè)道德，能能隨時(shí)提提高自身身綜合能能力及克克服行業(yè)業(yè)本身的的痼疾。從從公司與與顧客兩兩個(gè)層面面考慮，我我們要求求美導(dǎo)在在工作中中應(yīng)具備備以下素素質(zhì)：做做事的干干勁明朗的的個(gè)性、責(zé)責(zé)任感、敏敏捷性、上上進(jìn)心、洞洞察力、積積極性；充沛的的體力勤勉勉性、創(chuàng)創(chuàng)造性、忍忍耐性、誠(chéng)誠(chéng)實(shí)、良良好的記記憶力、具具有愛(ài)心心；參與與的熱忱忱謙謙虛、易易于親近近、自信信心、冷冷靜、不不屈的精精神、良良好的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)。其中，我我們要求求美容導(dǎo)導(dǎo)師應(yīng)具具備的最最基本的的項(xiàng)素素質(zhì)是：首先，應(yīng)應(yīng)具有做做事的干干勁，對(duì)

39、對(duì)于本職職工作要要能用心心去投入入；其次次，要擁?yè)碛谐渑媾娴捏w力力，擁有有一個(gè)健健康良好好的身體體，在工工作時(shí)才才能充滿(mǎn)滿(mǎn)活力；最后，要要有參與與的熱忱忱，這樣樣才能夠夠在工作作中尋找找樂(lè)趣，為為自我成成長(zhǎng)打下下良好的的基礎(chǔ)。 三者者缺一不不可：專(zhuān)業(yè)素素養(yǎng)、文文化素養(yǎng)養(yǎng)、積極極進(jìn)取心心。美容導(dǎo)導(dǎo)師想承承擔(dān)以上上的職責(zé)責(zé)，成為為一名優(yōu)優(yōu)秀的“美美導(dǎo)”，就就必須具具備非凡凡的素質(zhì)質(zhì)。首先，專(zhuān)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)質(zhì)必不可可少。美美容行業(yè)業(yè)的專(zhuān)業(yè)業(yè)性極強(qiáng)強(qiáng)，想從從事本行行業(yè)，必必須熟知知美容的的基本常常識(shí)并掌掌握準(zhǔn)確確的美容容手法，身身處第一一線(xiàn)的“美美導(dǎo)”更更是如此此。細(xì)心心的分析析、到位位的服務(wù)務(wù)、令人人信服

40、的的技藝，具具備這些些才擁有有成為“美美導(dǎo)”的的基礎(chǔ)。其次，較較高的文文化素質(zhì)質(zhì)，讓人人折服的的溝通能能力及人人格魅力力也是一一名成功功的美容容導(dǎo)師應(yīng)應(yīng)該具備備的。美美容導(dǎo)師師長(zhǎng)期工工作在市市場(chǎng)第一一線(xiàn)，接接觸到的的人與事事自然是是形形色色色、各各不相同同。面對(duì)對(duì)不同的的人和事事，怎么么樣才可可以從容容應(yīng)對(duì)，處處理得干干凈漂亮亮呢？針針對(duì)不同同的人，就就要組織織不同形形式的語(yǔ)語(yǔ)言去表表達(dá)相同同的意思思，協(xié)調(diào)調(diào)工作時(shí)時(shí)也要采采取他們們各自喜喜歡的方方式。另另外，如如今的商商家們?cè)皆絹?lái)越精精明，為為了尋求求更快的的發(fā)展，他他們需要要更多中中懇的意意見(jiàn)和建建議。此此時(shí)，美美容導(dǎo)師師們?nèi)绻麖乃麄儌兊?/p>

41、實(shí)際際情況出出發(fā)，給給他們提提出好的的意見(jiàn)，并并切實(shí)地地為他們們謀得了了最大的的利益，就就會(huì)得到到他們的的欣賞。最后，積積極的進(jìn)進(jìn)取心?，F(xiàn)現(xiàn)今社會(huì)會(huì)，知識(shí)識(shí)更新極極快，美美容化妝妝作為一一個(gè)新興興的行業(yè)業(yè)，更是是如此。層層出不窮窮的美容容產(chǎn)品，紛紛繁復(fù)雜雜的最新新技術(shù)，都都需要美美容導(dǎo)師師們及時(shí)時(shí)掌握。人人無(wú)我有有，人有有我優(yōu)，人人優(yōu)我精精，這樣樣才是一一名合格格的、不不會(huì)被淘淘汰的美美容導(dǎo)師師。專(zhuān)業(yè)知知識(shí)和技技能最重重要：美容導(dǎo)導(dǎo)師的儀儀容、儀儀表、行行為規(guī)范范及形體體訓(xùn)練，應(yīng)應(yīng)了解自自己所在在公司的的背景，了了解企業(yè)業(yè)文化的的理念，并并把自己己的個(gè)人人形象與與公司形形象緊緊緊聯(lián)系在在一起。

42、美美容導(dǎo)師師要站在在美容專(zhuān)專(zhuān)業(yè)工作作者的立立場(chǎng)上，熟熟練掌握握產(chǎn)品的的功能、效效果、操操作程序序及注意意事項(xiàng)等等，必須須有豐富富的美容容專(zhuān)業(yè)知知識(shí)和技技能，要要廣泛了了解美容容行業(yè)。 項(xiàng)項(xiàng)能力一一個(gè)都不不能少：美導(dǎo)應(yīng)應(yīng)具備的的素質(zhì)主主要有：目標(biāo)設(shè)設(shè)定能力力、企劃劃能力、組組織能力力、溝通通能力、培培訓(xùn)能力力、創(chuàng)新新能力、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)能力、顧顧客管理理能力、問(wèn)問(wèn)題解決決能力、銷(xiāo)銷(xiāo)售能力力、成本本控制能能力、觀(guān)觀(guān)察能力力等。話(huà)話(huà)題二：美導(dǎo)亟亟待提升升什么？ 、善于學(xué)學(xué)習(xí)和不不斷提高高專(zhuān)業(yè)素素養(yǎng)。擁?yè)碛蟹浅３ＸS富的的實(shí)操經(jīng)經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠夠的，比比如一種種按摩手手法會(huì)不不斷改變變，產(chǎn)品品的成分分及操

43、作作手法、產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)手段段、消費(fèi)費(fèi)者行為為的變化化等，這這一切都都要求美美容導(dǎo)師師必須不不斷加強(qiáng)強(qiáng)學(xué)習(xí)以以提高專(zhuān)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)質(zhì)。、足足夠的忍忍耐性和和積極主主動(dòng)性。對(duì)對(duì)待客戶(hù)戶(hù)，應(yīng)坦坦誠(chéng)相待待?？蛻?hù)戶(hù)不可能能擁有共共同的一一種心態(tài)態(tài)和性格格，想要要知己知知彼，應(yīng)應(yīng)有足夠夠的忍耐耐性，要要積極主主動(dòng)的溝溝通幫助助和引導(dǎo)導(dǎo)，這樣樣，才會(huì)會(huì)達(dá)到銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品品和處理理好客服服關(guān)系的的目的。、良良好的語(yǔ)語(yǔ)言組織織和表達(dá)達(dá)能力。發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題不能靈靈活掌握握客戶(hù)的的需求心心理，言言不由衷衷的迎合合會(huì)導(dǎo)致致對(duì)方的的反感與與不信任任；重點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有突突出，客客戶(hù)也無(wú)無(wú)法獲知知美容導(dǎo)導(dǎo)師的要要求，所所以多觀(guān)觀(guān)察才能能多

44、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，三思思而后行行，把要要說(shuō)的話(huà)話(huà)先在心心里組織織好，該該說(shuō)的不不該說(shuō)的的都經(jīng)過(guò)過(guò)大腦過(guò)過(guò)濾一遍遍再說(shuō)出出來(lái)，是是良策。 4。糾糾正不良良的工作作方式。目目前，“時(shí)時(shí)代經(jīng)典典”麾下下的美容容導(dǎo)師團(tuán)團(tuán)隊(duì)已頗頗具規(guī)模模和影響響力，活活躍在市市場(chǎng)上的的美導(dǎo)各各有所長(zhǎng)長(zhǎng)、各有有所專(zhuān)，深深受代理理商和美美容院的的歡迎和和信賴(lài)。但但“金無(wú)無(wú)足赤，人人無(wú)完人人”，公公司仍然然會(huì)正視視自身的的不足。首先，我我們需要要一個(gè)相相對(duì)穩(wěn)定定的導(dǎo)師師團(tuán)隊(duì)。美美容導(dǎo)師師流動(dòng)性性極強(qiáng)是是個(gè)為行行業(yè)所認(rèn)認(rèn)知的缺缺陷，它它可以影影響一家家企業(yè)是是否穩(wěn)定定發(fā)展及及自身在在市場(chǎng)中中的形象象。因此此，我們們對(duì)這個(gè)個(gè)問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行了深

45、深入思考考，并努努力想出出對(duì)策，在在最大的的程度上上保證了了自身美美導(dǎo)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的穩(wěn)定定。其次，還需需要提高高美容導(dǎo)導(dǎo)師對(duì)市市場(chǎng)觀(guān)察察的敏銳銳力，她她們?cè)谙认热艘徊讲健娜萑輵?yīng)對(duì)各各種事件件的同時(shí)時(shí)，也可可以為公公司提供供最新的的市場(chǎng)信信息，以以便公司司及時(shí)調(diào)調(diào)整市場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)作計(jì)計(jì)劃。美導(dǎo)如何做做好店面面銷(xiāo)售技技巧培訓(xùn)訓(xùn)？銷(xiāo)售人員是是零售績(jī)績(jī)效的關(guān)關(guān)鍵影響響因素，如如何做好好店面銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧巧培訓(xùn)，培培養(yǎng)出強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員呢？筆筆者試圖圖根據(jù)近近幾年來(lái)來(lái)自己的的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)對(duì)店面銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧巧培訓(xùn)的的一些研研究做一一膚淺的的總結(jié)，和和各位同同行朋友友分享，希希望能夠夠給予大大家一些些幫助。我認(rèn)為，店

46、店面培訓(xùn)訓(xùn)的效果果到底如如何，關(guān)關(guān)鍵是要要控制好好如下四四個(gè)關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)：一、把握好好店面培培訓(xùn)的四四個(gè)核心心要素店面培訓(xùn)重重點(diǎn)是要要把握好好培訓(xùn)中中的四個(gè)個(gè)核心要要素：培培訓(xùn)師團(tuán)團(tuán)隊(duì)的整整合、培培訓(xùn)體系系的建設(shè)設(shè)、培訓(xùn)訓(xùn)方式的的選擇和和培訓(xùn)效效果的追追蹤。這這是能否否決定店店面培訓(xùn)訓(xùn)成功實(shí)實(shí)施的關(guān)關(guān)鍵所在在，既是是核心要要素，也也是基本本保證要要素。培訓(xùn)師師團(tuán)團(tuán)隊(duì)的整整合店面培訓(xùn)師師團(tuán)隊(duì)的的整合，我我認(rèn)為要要建立專(zhuān)專(zhuān)兼結(jié)合合、內(nèi)外外結(jié)合的的原則：即既要要有專(zhuān)人人負(fù)責(zé)培培訓(xùn)的計(jì)計(jì)劃、組組織、實(shí)實(shí)施、管管理包括括授課；又需要要在企業(yè)業(yè)內(nèi)部整整合一支支兼職講講師的團(tuán)團(tuán)隊(duì)，如如企業(yè)的的高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于于

47、企業(yè)文文化的理理解就比比一般員員工要深深，而技技術(shù)型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)如制制造部長(zhǎng)長(zhǎng)進(jìn)行生生產(chǎn)流程程和材質(zhì)質(zhì)等主題題的講解解就比一一般人有有明顯的的優(yōu)勢(shì)和和效果，這這些資源源都需要要培訓(xùn)管管理人員員進(jìn)行整整合；同時(shí)，還需需要建立立內(nèi)外講講師團(tuán)隊(duì)隊(duì)，即單單純的依依靠?jī)?nèi)部部專(zhuān)兼職職講師是是不夠的的，我們們還需要要建立起起與外界界講師或或第三方方培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)的合合作，尋尋求外界界資源來(lái)來(lái)補(bǔ)充講講師團(tuán)隊(duì)隊(duì)。當(dāng)然，對(duì)于于培訓(xùn)師師的管理理這本身身又是一一值得研研究的主主題，這這里就不不作贅述述。值得得注意的的一點(diǎn)是是，培訓(xùn)訓(xùn)師的培培訓(xùn)同樣樣重要，對(duì)對(duì)于培訓(xùn)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)隊(duì)同樣要要進(jìn)行適適當(dāng)?shù)闹髦黝}培訓(xùn)訓(xùn)（如新新產(chǎn)品問(wèn)問(wèn)世時(shí)產(chǎn)

48、產(chǎn)品的培培訓(xùn)、培培訓(xùn)師授授課技巧巧的培訓(xùn)訓(xùn)等）！培訓(xùn)體系的的建設(shè)培訓(xùn)體系的的建設(shè)包包括培訓(xùn)訓(xùn)制度的的制訂以以及培訓(xùn)訓(xùn)課程的的完善兩兩部分。培訓(xùn)制度的的完善主主要包括括一些制制度的建建設(shè)和流流程的設(shè)設(shè)計(jì)，如如：培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)研表、培培訓(xùn)效果果評(píng)估表表、培訓(xùn)訓(xùn)師管理理規(guī)范、學(xué)學(xué)員管理理規(guī)范、培培訓(xùn)實(shí)施施流程等等等；培訓(xùn)課程的的完善包包括不同同崗位、不不同級(jí)別別、不同同時(shí)機(jī)的的培訓(xùn)主主題建設(shè)設(shè)，我的的建議是是：在企企業(yè)內(nèi)部部，從長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼眼光看，要要形成階階梯制的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。即即應(yīng)針對(duì)對(duì)不同培培訓(xùn)對(duì)象象制定不不同的培培訓(xùn)體系系，同時(shí)時(shí)，針對(duì)對(duì)同樣對(duì)對(duì)象的人人群在不不同的時(shí)時(shí)期也要要制訂不不同的培培

49、訓(xùn)課程程，即我我們經(jīng)常常說(shuō)的階階梯制培培訓(xùn)。培訓(xùn)方式的的選擇1、培訓(xùn)時(shí)時(shí)間的選選擇店面培訓(xùn)要要兼顧銷(xiāo)銷(xiāo)售，因因此，培培訓(xùn)前要要充分考考慮到需需要注意意的一些些要素，如如淡旺季季、客流流量、工工作日與與非工作作日等等等。2、培訓(xùn)實(shí)實(shí)施方式式選擇選擇店面現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)訓(xùn)還是集集中培訓(xùn)訓(xùn)；選擇擇座談式式培訓(xùn)還還是集體體授課的的形式，這這也是培培訓(xùn)前要要充分考考慮的情情況（針針對(duì)不同同情況后后面會(huì)做做詳細(xì)介介紹）。培訓(xùn)效果的的追蹤追蹤對(duì)于鑒鑒定和評(píng)評(píng)估培訓(xùn)訓(xùn)工作來(lái)來(lái)說(shuō)是非非常重要要。評(píng)價(jià)價(jià)培訓(xùn)效效果的唯唯一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并非單單是對(duì)于于知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)的理解解，而是是參訓(xùn)對(duì)對(duì)象的行行為有沒(méi)沒(méi)有發(fā)生生改變。作作為店面面管理

50、人人員，要要協(xié)助培培訓(xùn)管理理人員一一起進(jìn)行行效果追追蹤以期期在動(dòng)態(tài)態(tài)中調(diào)整整培訓(xùn)，從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)培訓(xùn)利利益最大大化。二、店面培培訓(xùn)的流流程設(shè)計(jì)計(jì)第一步：明明確培訓(xùn)訓(xùn)需求所有的培訓(xùn)訓(xùn)工作發(fā)發(fā)起于培培訓(xùn)需求求，培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的制訂同同樣要來(lái)來(lái)源于培培訓(xùn)需求求。培訓(xùn)訓(xùn)需求來(lái)來(lái)自于兩兩方面，一一方面是是為滿(mǎn)足足來(lái)自企企業(yè)對(duì)員員工工作作能力提提升的要要求而確確定的培培訓(xùn)；一一方面是是員工為為提高自自身工作作能力而而提出的的培訓(xùn)需需求（每每一名員員工都想想成為一一名優(yōu)秀秀的員工工，有些些時(shí)候，員員工之所所以會(huì)犯犯錯(cuò)并不不是員工工的本意意，而是是員工根根本不知知道怎么么做是正正確的，正正確的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是什什么）。作

51、作為店面面管理的的負(fù)責(zé)人人，要有有戰(zhàn)略性性的眼光光，對(duì)人人才儲(chǔ)備備及人才才培養(yǎng)有有一定的的前瞻性性，及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、明明確培訓(xùn)訓(xùn)需求。根根據(jù)兩種種不同的的培訓(xùn)需需求，填填寫(xiě)培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表、員員工培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查表。第二步：制制定培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需需求，制制定培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。培培訓(xùn)計(jì)劃劃要有針針對(duì)性、實(shí)實(shí)效性，要要明確培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)、培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間、培培訓(xùn)方式式，要將將培訓(xùn)資資源最大大化利用用，包括括培訓(xùn)師師、教材材、培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用等等。制定定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃后填填寫(xiě)培培訓(xùn)計(jì)劃劃表。第三步：準(zhǔn)準(zhǔn)備培訓(xùn)訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃后，要要進(jìn)行培培訓(xùn)前的的充分準(zhǔn)準(zhǔn)備，作作為培訓(xùn)訓(xùn)負(fù)責(zé)人人要在培培訓(xùn)前申申請(qǐng)培訓(xùn)訓(xùn)所需培培訓(xùn)所用用

52、的費(fèi)用用、教材材、資料料、培訓(xùn)訓(xùn)設(shè)備、培培訓(xùn)講師師等。第四步：實(shí)實(shí)施培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)，要要提前通通知到受受訓(xùn)員工工培訓(xùn)的的內(nèi)容、時(shí)時(shí)間、地地點(diǎn)、課課堂紀(jì)律律、培訓(xùn)訓(xùn)講師等等情況。所所有培訓(xùn)訓(xùn)的出席席、考勤勤應(yīng)同正正常上班班一樣對(duì)對(duì)待，要要求學(xué)員員填寫(xiě)培培訓(xùn)簽到到表。第五步：培培訓(xùn)評(píng)估估每次培訓(xùn)后后要及時(shí)時(shí)進(jìn)行評(píng)評(píng)估，要要在培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)個(gè)學(xué)員發(fā)發(fā)給一張張培訓(xùn)訓(xùn)評(píng)估表表。評(píng)評(píng)估對(duì)象象包括：培訓(xùn)師師的表達(dá)達(dá)能力、培培訓(xùn)教材材是否符符合實(shí)際際、培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間安安排的是是否合理理等。第六步：培培訓(xùn)后的的追蹤與與考核培訓(xùn)不是目目的，千千萬(wàn)不要要為了培培訓(xùn)而做做培訓(xùn)。培培訓(xùn)的目目的是希希望員工工通過(guò)培培訓(xùn)

53、后在在工作中中能提到到提升，提提高績(jī)效效，從而而增強(qiáng)了了企業(yè)的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。所所以培訓(xùn)訓(xùn)后的追追蹤、考考核就顯顯得尤為為重要，員員工參加加了培訓(xùn)訓(xùn)只是培培訓(xùn)流程程的開(kāi)始始，真正正能使培培訓(xùn)的作作用得到到體現(xiàn)關(guān)關(guān)鍵在于于培訓(xùn)后后的考核核。所以以每次培培訓(xùn)后都都要階段段性的對(duì)對(duì)受訓(xùn)員員工進(jìn)行行追蹤、考考核。第七步：培培訓(xùn)總結(jié)結(jié)報(bào)告每次培訓(xùn)后后都要進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)，要收收集不同同角度的的總結(jié)報(bào)報(bào)告。包包括員工工的總結(jié)結(jié)結(jié)果、講講師的總總結(jié)結(jié)果果、主管管以及店店長(zhǎng)的總總結(jié)結(jié)果果。一次次完整的的培訓(xùn)進(jìn)進(jìn)行之后后，要把把完整的的培訓(xùn)檔檔案提交交到公司司培訓(xùn)部部。具體體填寫(xiě)培培訓(xùn)總結(jié)結(jié)報(bào)告表表，如如在培訓(xùn)訓(xùn)前

54、申請(qǐng)請(qǐng)了培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用，必必須對(duì)培培訓(xùn)費(fèi)用用進(jìn)行結(jié)結(jié)算。結(jié)結(jié)算包括括：講師師的培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)、學(xué)學(xué)員用的的教材費(fèi)費(fèi)等，具具體填寫(xiě)寫(xiě)培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用結(jié)結(jié)算表。第八步：?jiǎn)T員工培訓(xùn)訓(xùn)記錄員工培訓(xùn)記記錄的工工作很重重要。作作為培訓(xùn)訓(xùn)管理人人員，要要很清楚楚員工通通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)在工作作中的變變化有多多大，員員工一年年接受了了多少次次培訓(xùn)，總總共有多多少小時(shí)時(shí)，員工工接受了了哪些方方面的培培訓(xùn)，每每次培訓(xùn)訓(xùn)的考試試成績(jī)?nèi)缛绾?，考考評(píng)記錄錄如何等等情況。所所以，培培訓(xùn)管理理人員要要對(duì)每一一名員工工建立一一份培訓(xùn)訓(xùn)檔案表表，具體體填寫(xiě)員員工培訓(xùn)訓(xùn)檔案表表。三、店面培培訓(xùn)的常常用方法法座談式：?jiǎn)T員工在培培訓(xùn)負(fù)責(zé)責(zé)人的主主持下，坐坐

55、在一起起提議、討討論、解解決的一一種方式式。此種種方式可可以就某某一具體體問(wèn)題或或某一制制度進(jìn)行行提議、討討論，然然后達(dá)到到解決的的目的。此種方式讓讓每一位位員工都都能參與與其中，并并能發(fā)揮揮自己的的獨(dú)到見(jiàn)見(jiàn)解。作作為負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)的的人員，也也可以集集思廣益益。但此此種方式式并不是是散亂無(wú)無(wú)序，培培訓(xùn)負(fù)責(zé)責(zé)人一定定要事先先列好提提綱和議議題。此種方式是是店面內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)中最常常見(jiàn)和行行之有效效的方式式，它不不但可以以教會(huì)員員工許多多知識(shí)或或技能，達(dá)達(dá)到培訓(xùn)訓(xùn)的目的的，還能能提供給給店面內(nèi)內(nèi)部員工工交流的的機(jī)會(huì)，并并達(dá)到促促進(jìn)員工工友好合合作，店店面內(nèi)部部協(xié)調(diào)團(tuán)團(tuán)結(jié)等效效果。此種方式要要定時(shí)間間、定議議題（或或定項(xiàng)目目）。新新技術(shù)、新新標(biāo)準(zhǔn)，老老方法、老老問(wèn)題都都一樣可可以在其其中得到到解決。這這里要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是，培訓(xùn)訓(xùn)的結(jié)果果是要解解決問(wèn)題題，不能能不了了了之，所所以作為為負(fù)責(zé)培培訓(xùn)的人人員一定定要經(jīng)過(guò)