逼單的20種方法_第1頁
逼單的20種方法_第2頁
逼單的20種方法_第3頁
逼單的20種方法_第4頁
逼單的20種方法_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)一、從眾成交法: 客戶在購買產(chǎn)品時,往往不愿意冒險嘗試,凡是沒經(jīng)過別人試用過的新產(chǎn)品,客戶一般都持有懷疑態(tài)度,不敢輕易選用。面對于大家認可的產(chǎn)品,他們則容易信任和喜歡。針對這些,銷售人員要可向客戶舉出很多案例來,表明自己的產(chǎn)品已經(jīng)受到很多客戶的歡迎,借此消除客戶的疑慮。 二、講故事法: 如果客戶想買你的產(chǎn)品,又擔心你的產(chǎn)品某方面有問題,那么銷售人員可以講一講前一位顧客購買產(chǎn)品的事情,強調(diào)前一位顧客的滿意度,讓顧客消除疑慮 。 三、同行刺激法: 帶著激動的表情告訴客戶同行

2、有哪些客戶已經(jīng)購買了,現(xiàn)在資源本身就已經(jīng)很少了,這已經(jīng)是最后的機會了,你忍心看著你的競爭對手超越你,而不付出實際行動嗎? 四、解決問題法: 銷售人員要按照客戶關心的事項按主次排序,然后根據(jù)客戶的實際情況把產(chǎn)品的特點和價值與客戶的關心點密切結合起來,把客戶與自己達成交易所帶來的實際利益展示在客戶面前,促使客戶下決心達成協(xié)議。 五、二選一法: 站在企業(yè)的行業(yè)情況、經(jīng)營區(qū)域和其客戶的角度考慮選擇好快線種類。該行業(yè)有哪些熱門詞,其業(yè)務開展的區(qū)域,其潛在客戶在找他時習慣使用什么詞?給客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是銷售人員想要達成的一種結果。運用這種辦法,可把客戶從“要不要”的問題引

3、導到回答“A or B”上來。 六、惜失成交法: 人們對越是得不到.買不到的東西,越想得到.買到它。一旦客戶意識到購買這種產(chǎn)品是很難得的良機,他們就會立即采取行動。銷售人員可以利用客戶“怕買不到”的心理,采用限數(shù)量.限時間.限服務.限價格等做法,來促使顧客即使做出購買決定。(快線產(chǎn)品全國唯一注冊,是占領資源和超越競爭對手的最好機會。) 七、步步緊逼法:很多客戶在購買產(chǎn)品之前,往往會拖延,銷售人員可以用層層逼近的技巧,不斷的發(fā)問,最后讓顧客說出所擔心的問題,銷售人員只要能解決客戶的疑問,成交也就成為很自然的事了。 八、小點成交法: 顧客想要買你的產(chǎn)品,可是又下不了決心時,銷售人員可以建議顧客少買

4、一些試用,只要銷售人員對所銷售的產(chǎn)品有信心,雖然剛開始定單數(shù)量很少,但是在對方試用滿意之后,就有可能獲得大定單。 九、欲擒故縱法: 有些客戶天生優(yōu)柔寡斷,他們雖然對產(chǎn)品有興趣,但是總是拖拖拉拉,遲遲不做決定。此時,銷售人員就可以故意收拾東西。做出要離開或者要放棄這筆交易的樣子。這種假裝的舉動,也會促使客戶下決心購買。 十、因小失大法: 因小失大是強調(diào)顧客不做購買決定是一個很大的錯誤,也能導致非常糟糕的結果。銷售人員通過這種強化“壞結果”的壓力,刺激和迫使客戶急切的成交。 十一、批準成交法: 在銷售對話的尾聲,銷售人員要問客戶是否還有尚未澄清的問題或疑慮。假如顧客表示沒有其他的問題。銷售人員就可

5、以把和約拿出來,翻到簽名的那一面,在客戶簽名的地方做個記號,然后把和約書推過去“請客戶批準”。銷售人員只需挺直腰坐著,微笑著等待顧客的反應,就比較容易獲得成功。 十二、對比成交法: 銷售人員寫出正反兩方面的意見,設計出正面該買的理由多于不該買的理由,讓顧客比較利弊,促使他們下決心購買。 十三、訂單成交法: 在銷售即將結束時,銷售人員拿出定單或和約,并開始在上面填寫資料,假如客戶沒有制止,就表示他已經(jīng)決定購買了。如果客戶還說沒有決定購買,你可以說:“沒關系,我只是先把定單填好,如果你明天有改變,我會把定單撕掉,你會有充分的考慮時間 十四、激將法:銷售人員可以利用顧客的好勝心.自尊心,促使他們購買

6、產(chǎn)品。不過,在使用這一方法時,銷售人員要顯得平靜.自然,以免客戶看出在“激”他。 十五、直接要求法: 銷售人員捕捉或者接受到客戶的購買信號后,就直接提出交易。當提出成交的要求后,銷售人員要保持緘默,靜待客戶的反應,切莫再說任何一句話,因為任何一句話都可能引開客戶的注意力,使成交功虧一簣。但是使用直接要求法要避免操之過急,一定要在得到客戶的明確購買信號后才可以使用。 十六、特殊待遇法: 有些客戶自認是全世界最重要的人物,總是要求獲得特殊待遇,在與這樣的顧客交流時,銷售人員就不免給他戴一頂高帽,讓客戶體驗一下“自己是全世界最重要的人物”的感覺。 十七、拜師學藝法: 有時,銷售人員費勁口舌,使出各種

7、方法都無法說服顧客,眼看這筆生意做不成,就可以轉移話題,不再向顧客推銷,而是向顧客請教自己在銷售中的問題。客戶提出不滿意的地方后,銷售人員應先誠懇道歉,再繼續(xù)說明,接觸客戶的疑慮,然后找準機會再次提出成交。 十八、預先框視法: 在客戶提出要求之前,銷售人員就能為客戶確定好結果,同時對客戶表示認同和贊賞,誘使客戶換自己的說法去做,使客戶不好意思再提出其他要求。 十九、優(yōu)惠成交法: 銷售人員通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購買產(chǎn)品的一種想法。但是,在向客戶提供優(yōu)惠時,銷售人員一定要讓客戶感覺到“優(yōu)惠只針對我一個人”,要表示自己的權利有限,需要向上面請示,但愿意盡力為他爭取優(yōu)惠,不要隨便給予優(yōu)惠,否則客戶會得寸進尺的 。 二十、交朋友法: 懷著交朋友的心態(tài)和客戶交流工作,生活,對事物的看法,盡可能找到你們的共同點,同時你對工作的態(tài)度,熱情,學識,氣質(zhì)等,都有可能贏得客戶的贊譽,打動他的心扉,從而從內(nèi)心接受你這個人,把你當作朋友,作為你的朋友支持你的工作是自然而然的。 總結: 當然促成客戶主動簽單的技巧,遠不止上述

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論