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1、XX 集團人事糾紛處理制度XX 集團人事糾紛處理制度范疇公司內(nèi)部職員因勞動爭議而產(chǎn)生的人事糾紛的受理、調(diào)解、處理等方面的治理操縱目標確保職員和公司的合法利益得到愛護確保增強公司與職員交流溝通,提升職員對公司的中意度,增強凝聚力要緊操縱點署部門處理意見勞動爭議調(diào)解委員會成員與職員面談,尋求解決方法特定政策勞動爭議調(diào)解委員會組成:工會代表、職工代表(生)、用人單位代表人力資源部應委派專人積極配合勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解、仲裁工作如職員對處理結(jié)果不中意,可向地點勞動仲裁部門申請仲裁60430勞動爭議調(diào)解委員會依照調(diào)解書、仲裁書,實施處理結(jié)果部門經(jīng)辦人一樣由部門經(jīng)理指派C-11-03-008步驟涉及部

2、門步驟說明1職員人事糾紛產(chǎn)生,職員填寫人事糾紛情形表,分別遞交人力資源部和工會2人力資源部勞動用工治理員接收職員遞交的人事糾紛情形表,分析糾紛的緣故,判定是否屬勞動爭議并將調(diào)查結(jié)果遞交工會作為爭議處理的參考3工會工會召集勞動爭議調(diào)解委員會(工會代表、職工代表、職員所在部門代表組成)成員開會并預備調(diào)查4勞動爭議調(diào)解委員會到職員所在部門取證了解情形,向所在部門及當事人調(diào)查、了解,把握事實真相5各部門經(jīng)理部門經(jīng)理確認職員糾紛情形,對糾紛事項簽署意見,填寫人事糾紛情形表6勞動爭議調(diào)解委員會依照調(diào)查情形對糾紛類型進行分類整理,要緊對糾紛情形屬實和不屬實進行分類7勞動爭議調(diào)解委員會確定糾紛情形是否屬實,假如不屬實將情形反饋給職員和人力資源部勞動用工治理員,假如屬實判定是否屬于一樣人事糾紛7.1勞動爭議調(diào)解委員會、職員假如不是屬于一樣人事糾紛,則職員提請地點勞動部門仲裁步驟涉及部門步驟說明7.2勞動爭議調(diào)解委員會、職員假如是屬于一樣人事糾紛,與職員及所在部門經(jīng)辦人面談尋求解決方法職員假如對解決方法未達成一致意見,職員提請地點勞動部門仲裁7.2.1勞動爭議調(diào)解委員會假如對解決方法達成一致協(xié)議,職員、部門經(jīng)辦人和勞動爭議調(diào)解委員會在人事糾紛表上簽署意見,工會、人力資源部

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