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文檔簡(jiǎn)介

1、PAGE PAGE 77PAGE 8Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.快錢VPOOS商戶戶管理后后臺(tái)使用手冊(cè)當(dāng)前版本:V2.22009年年10月快錢支付清清算信息息有限公公司Copyrrighht 20009 快錢文件控制版本歷史版本日期作者修改說(shuō)明2.02009-03-25快錢2.12009-04-16快錢加入角色與與功能菜菜單之間間的對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系(第300頁(yè))相關(guān)圖片更更新2.22009-10-23快錢加入【快速速退貨】功功能操作作說(shuō)明目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLIN

2、K l _Toc244508324 1介紹 PAGEREF _Toc244508324 h 4 HYPERLINK l _Toc244508325 1.1目目的 PAGEREF _Toc244508325 h 4 HYPERLINK l _Toc244508326 1.2閱閱讀對(duì)象象 PAGEREF _Toc244508326 h 4 HYPERLINK l _Toc244508327 1.3手手冊(cè)使用用 PAGEREF _Toc244508327 h 4 HYPERLINK l _Toc244508328 1.4聲聲明 PAGEREF _Toc244508328 h 4 HYPERLINK

3、l _Toc244508329 2安裝指指南 PAGEREF _Toc244508329 h 5 HYPERLINK l _Toc244508330 2.1準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作 PAGEREF _Toc244508330 h 5 HYPERLINK l _Toc244508331 2.2證證書安裝裝 PAGEREF _Toc244508331 h 5 HYPERLINK l _Toc244508332 3操作指指南 PAGEREF _Toc244508332 h 10 HYPERLINK l _Toc244508333 3.1基基本操作作 PAGEREF _Toc244508333 h 10 HYPE

4、RLINK l _Toc244508334 3.11.1登錄 PAGEREF _Toc244508334 h 10 HYPERLINK l _Toc244508335 3.1.22退出 PAGEREF _Toc244508335 h 12 HYPERLINK l _Toc244508336 3.1.33修改密密碼 PAGEREF _Toc244508336 h 12 HYPERLINK l _Toc244508337 3.2結(jié)結(jié)算查詢?cè)?PAGEREF _Toc244508337 h 14 HYPERLINK l _Toc244508338 3.3交交易查詢?cè)?PAGEREF _Toc2445

5、08338 h 18 HYPERLINK l _Toc244508339 3.4退退貨 PAGEREF _Toc244508339 h 22 HYPERLINK l _Toc244508340 3.4.11退貨申申請(qǐng) PAGEREF _Toc244508340 h 22 HYPERLINK l _Toc244508341 3.4.22退貨審審核 PAGEREF _Toc244508341 h 24 HYPERLINK l _Toc244508342 3.4.33退貨申申請(qǐng)查詢?cè)?PAGEREF _Toc244508342 h 26 HYPERLINK l _Toc244508343 3.4.4

6、4待清算算退貨列列表 PAGEREF _Toc244508343 h 28 HYPERLINK l _Toc24450083444 3.55實(shí)時(shí)交交易監(jiān)控控 PAGEREF _Toc244508344 h 28 HYPERLINK l _Toc244508345 3.6快快速退貨貨 PAGEREF _Toc244508345 h 30 HYPERLINK l _Toc244508346 3.6.11功能概概述 PAGEREF _Toc244508346 h 30 HYPERLINK l _Toc244508347 3.6.22快速退退貨 PAGEREF _Toc244508347 h 31 H

7、YPERLINK l _Toc244508348 3.6.33批量快快速退貨貨 PAGEREF _Toc244508348 h 33 HYPERLINK l _Toc244508349 3.6.44快速退退貨異常常列表 PAGEREF _Toc244508349 h 34 HYPERLINK l _Toc244508350 3.6.55快速退退貨查詢?cè)?PAGEREF _Toc244508350 h 37 HYPERLINK l _Toc244508351 3.7系系統(tǒng)管理理 PAGEREF _Toc244508351 h 40 HYPERLINK l _Toc244508352 3.7.11

8、人員角角色與功功能對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系 PAGEREF _Toc244508352 h 40 HYPERLINK l _Toc244508353 3.7.22操作員員管理 PAGEREF _Toc244508353 h 40 HYPERLINK l _Toc244508354 3.7.33終端管管理 PAGEREF _Toc244508354 h 49 HYPERLINK l _Toc244508355 3.7.44終端組組管理 PAGEREF _Toc244508355 h 53 HYPERLINK l _Toc244508356 4常見問(wèn)問(wèn)題解答答 PAGEREF _Toc244508356 h 6

9、0介紹目的本文檔詳細(xì)細(xì)介紹了了快錢VVPOSS商戶管管理后臺(tái)臺(tái)的安裝裝和使用用過(guò)程。閱讀對(duì)象VPOS簽簽約商戶戶的交易易監(jiān)控人人員或管管理人員員VPOS簽簽約商戶戶的財(cái)務(wù)務(wù)人員手冊(cè)使用通過(guò)目錄的的索引,可可以更容容易的找找到您需需要的信信息。如果出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題,可可參閱附附錄中的的常見問(wèn)題題解答。本手冊(cè)中的的圖片所所示數(shù)據(jù)據(jù)均為演演示數(shù)據(jù)據(jù),您在在操作時(shí)時(shí)請(qǐng)根據(jù)據(jù)實(shí)際交交易數(shù)據(jù)據(jù)填寫。聲明本手冊(cè)的版版權(quán)屬于于快錢支付付清算信息息有限公公司(以以下簡(jiǎn)稱稱“快錢”)。未經(jīng)快錢書書面同意意,不得得以任何何形式或或手段(電電子或手手工方式式)傳播播或復(fù)制制本手冊(cè)冊(cè)的任何何部分。此文檔中的的信息可可能會(huì)因因

10、改進(jìn)產(chǎn)產(chǎn)品性能能而在未未發(fā)出通通知的情情況下受受到更改改。本手冊(cè)所介介紹內(nèi)容容覆蓋了了VPOOS商戶戶管理后后臺(tái)的所所有功能能,但您所所能使用用到的具具體功能能將根據(jù)據(jù)您的用用戶權(quán)限限而可能能有所限限制。對(duì)未遵照本本手冊(cè)操操作而造造成的損損失,快快錢公司司概不承承擔(dān)責(zé)任任。 安裝指南南準(zhǔn)備工作在安裝之前前請(qǐng)確認(rèn)認(rèn)您已經(jīng)接收收到快錢錢公司通通過(guò)電子子郵件發(fā)發(fā)送的 VPOOS 商商戶管理理安裝證證書,并并存放在在您的計(jì)計(jì)算機(jī)上上。您的計(jì)算機(jī)機(jī)符合下下列的系系統(tǒng)要求求: 操作系統(tǒng) Wiindoows220000,WiindoowsXXP,WWinddowssVissta 硬盤空間 100G或以以上

11、內(nèi)存空間 5112M 或以上上證書安裝打開IE瀏瀏覽器點(diǎn)擊擊【工具具】選擇【IInteerneet選項(xiàng)項(xiàng)】點(diǎn)擊【內(nèi)容容】顯示如如下畫面面點(diǎn)擊【證書書】彈出如如下畫面面點(diǎn)擊【導(dǎo)入入】點(diǎn)擊【下一一步】點(diǎn)擊【瀏覽覽】找到存存放VPPOS商商戶管理理證書的的文件夾夾選擇擇VPOOS商戶戶管理證證書點(diǎn)擊【打打開】點(diǎn)擊【下一一步】輸入您的證證書密碼碼選擇證書存存放區(qū)域域點(diǎn)擊擊【下一一步】點(diǎn)擊【完成成】,完完成VPPOS商商戶管理理證書安安裝全過(guò)過(guò)程操作指南基本操作登錄登錄前請(qǐng)確確認(rèn)已正正確安裝裝證書。打開IE瀏瀏覽器,在地址欄中中輸入 HYPERLINK hhttpps:/m htttpss:/mrss.

12、999billl.ccom,打打開VPPOS商商戶管理理后臺(tái)頁(yè)頁(yè)面。輸入用戶名名、密碼碼和附加加碼點(diǎn)擊【登登錄】按按鈕,完完成操作作。登錄成功后后,頁(yè)面面顯示商商戶基本本信息。退出點(diǎn)擊右上角角【退出】,退出出系統(tǒng),回回到登錄錄頁(yè)面。修改密碼當(dāng)前用戶可可修改自自己的密密碼。點(diǎn)點(diǎn)擊右上上角【修改密密碼】密碼至少為為6位字字符或數(shù)數(shù)字,最最多200位。輸入舊密密碼,重重復(fù)輸入入新密碼碼,點(diǎn)擊擊【修改】,完成成操作。結(jié)算查詢點(diǎn)擊菜單【結(jié)結(jié)算查詢?cè)儭?,進(jìn)進(jìn)入結(jié)算算查詢界界面。輸輸入查詢?cè)儣l件,然然后點(diǎn)擊擊【查詢?cè)儭堪粹o鈕,系統(tǒng)統(tǒng)列出符符合條件件的結(jié)算算記錄。點(diǎn)擊【下載載查詢結(jié)結(jié)果】,可可將符合合條件的的

13、結(jié)算記記錄以eexceel文件件格式的的方式下下載到用用戶的電電腦中。點(diǎn)擊結(jié)算記記錄中的的【交易易列表】,可可查看該該結(jié)算信信息所對(duì)對(duì)應(yīng)的交交易記錄錄。系統(tǒng)列出與與該筆結(jié)結(jié)算相關(guān)關(guān)的交易易記錄。點(diǎn)點(diǎn)擊【下下載查詢?cè)兘Y(jié)果】,可可將交易易記錄以以exccel文文件格式式下載到到用戶的的電腦。點(diǎn)擊【查看看】,可以以查看交交易的詳詳細(xì)信息息。頁(yè)面中列出出了交易易的詳細(xì)細(xì)信息。系統(tǒng)還提供供了快捷捷菜單【昨昨日結(jié)算算明細(xì)】,點(diǎn)點(diǎn)擊后列列出昨日日結(jié)算的的記錄信信息。交易查詢?cè)诮灰撞樵冊(cè)兘缑嬷兄?,輸入入查詢條條件,然然后點(diǎn)擊擊【查詢?cè)儭浚缃缑嫦路椒搅谐霾椴樵兘Y(jié)果果。點(diǎn)擊交易列列表中的的【明細(xì)細(xì)】,可可以查看

14、看交易的的詳細(xì)信信息。頁(yè)面中列出出交易的的詳細(xì)信信息。非非當(dāng)日的的交易,還還可點(diǎn)擊擊【打印印】按鈕鈕,重新新打印簽簽購(gòu)單。如果用戶需需要輸入入更多的的查詢條條件,則則在查詢?cè)兘缑嬷兄悬c(diǎn)擊【高高級(jí)查詢?cè)儭俊T诟呒?jí)查詢?cè)兘缑嬷兄?,系統(tǒng)統(tǒng)給出更更多的查查詢條件件。輸入入查詢條條件后,點(diǎn)點(diǎn)擊【查查詢】按按鈕,系系統(tǒng)列出出符合條條件的交交易記錄錄。在頁(yè)面下方方的查詢?cè)兘Y(jié)果區(qū)區(qū)域,點(diǎn)點(diǎn)擊【下下載查詢?cè)兘Y(jié)果】,查詢結(jié)果以Excel文件格式下載到用戶的電腦上。在頁(yè)面下方方的查詢?cè)兘Y(jié)果區(qū)區(qū)域,除除了列出出符合條條件的交交易記錄錄,還以以分頁(yè)標(biāo)標(biāo)簽的方方式,列列出了常常用的匯匯總信息息,有:按交易易日期匯匯總、按

15、按結(jié)算日日期匯總總、按商商戶匯總總、按卡卡組織匯匯總。為簡(jiǎn)化商戶戶操作,系系統(tǒng)提供供了快捷捷菜單【當(dāng)當(dāng)日交易易明細(xì)】和【昨日交易明細(xì)】,點(diǎn)擊后分別列出商戶當(dāng)日和昨日的交易記錄。退貨退貨方面,快快錢VPPOS商商戶管理理后臺(tái)既既支持直直接退貨貨,也可可以支持持退貨審審核。在直接退貨貨模式下下,操作作員的退退貨申請(qǐng)請(qǐng)直接提提交給快快錢。在退貨審核核模式下下,操作作員提交交的退貨貨申請(qǐng),須須經(jīng)過(guò)商商戶退貨貨審核員員的批準(zhǔn)準(zhǔn),通過(guò)過(guò)后才提提交到快快錢。默認(rèn)情況下下,商戶戶退貨模模式為直直接退貨貨。如果果商戶需需要開通通退貨審審核功能能,需要要向快錢錢提交申申請(qǐng)開通通。退貨申請(qǐng)?jiān)谕素浗缑婷嬷?,輸輸入查?/p>

16、詢條件,然然后點(diǎn)擊擊【查詢?cè)儭?,找找到需要要退貨的的原始交易易記錄。點(diǎn)擊交易列列表中的的【退貨貨】,進(jìn)進(jìn)入退貨貨操作。在退貨界面面中,顯顯示交易易的詳細(xì)細(xì)界面,并并在下方方提供退退貨操作作區(qū)域。輸輸入退貨貨金額,然然后點(diǎn)擊擊【退貨貨】按鈕鈕,完成成退貨操操作。注意:部分分商戶可可能購(gòu)買買了快錢錢盾,而而且要求求退貨時(shí)時(shí)須使用用快錢盾盾,所以以在退貨貨操作時(shí)時(shí)可能需需要輸入入快錢盾盾動(dòng)態(tài)密碼碼。退貨審核部分商戶出出于安全全考慮,對(duì)對(duì)退貨需需要進(jìn)行行審核。這這一情況況下,審審核通過(guò)過(guò)的退貨貨,才會(huì)會(huì)最終提提交到快快錢交易易系統(tǒng)中中進(jìn)行處處理。角角色為退退貨審核核員的用用戶才會(huì)會(huì)分配該該功能。點(diǎn)擊菜

17、單【退退貨審核核】,進(jìn)進(jìn)入退貨貨審核頁(yè)頁(yè)面。頁(yè)頁(yè)面列出出需要當(dāng)當(dāng)前用戶戶審核的的所有退退貨記錄錄。注意:部分分商戶可可能購(gòu)買買了快錢錢盾,而而且要求求退貨時(shí)時(shí)須使用用快錢盾盾,所以以在退貨貨操作時(shí)時(shí)可能需需要輸入入快錢盾盾動(dòng)態(tài)密密碼。在退貨記錄錄列表中中,點(diǎn)擊擊【查看看】,進(jìn)進(jìn)入單筆筆退貨的的操作界界面。退貨的詳細(xì)細(xì)信息下下方為退退貨審核核的操作作區(qū)域,點(diǎn)點(diǎn)擊【同同意退貨貨】,同同意該筆筆退貨。點(diǎn)點(diǎn)擊【拒拒絕退貨貨】,拒拒絕該筆筆退貨。退貨申請(qǐng)查查詢通過(guò)退貨查查詢界面面,用戶戶可以查查看退貨貨的歷史史信息和和審核狀態(tài)態(tài),包括括已經(jīng)完完成的退退貨、正正在處理理的退貨貨。點(diǎn)擊菜單【申申請(qǐng)列表表】,

18、進(jìn)進(jìn)入退貨貨申請(qǐng)查查詢頁(yè)面面。在界面中輸輸入查詢?cè)儣l件,然然后點(diǎn)擊擊【查詢?cè)儭堪粹o鈕,查詢?cè)兎蠗l條件的退退貨記錄錄。點(diǎn)擊退貨記記錄列表表中的【查查看】,可可以查看看退貨的的詳細(xì)信信息。待清算退貨貨列表退貨操作完完成后(如如果是需需要審核核,則指指審核通通過(guò)以后后),提提交到快快錢??炜戾X在清清算過(guò)程程中,會(huì)會(huì)檢查商商戶的帳帳戶余額額,如果果余額不不足,則則該筆退退貨會(huì)暫暫停清算算,等待待商戶的的帳戶有有足夠資資金完成成退貨。這種情況下,退貨進(jìn)入【待清算退貨列表】。點(diǎn)擊菜單后后,系統(tǒng)統(tǒng)列出當(dāng)當(dāng)前商戶戶所有待待清算的的退貨記記錄??煽奢斎氩椴樵儣l件件進(jìn)行查詢?cè)冞^(guò)濾。點(diǎn)擊列表中的【查看】,可查看退

19、貨的詳細(xì)信息。實(shí)時(shí)交易監(jiān)監(jiān)控實(shí)時(shí)列出最最新200條交易易信息,按按交易時(shí)時(shí)間倒序序排序。點(diǎn)擊【查看看】,查看看交易詳詳細(xì)信息息??焖偻素浌δ芨攀鰹榻鉀QVPPOS業(yè)業(yè)務(wù)中,持持卡人退退貨款項(xiàng)項(xiàng)退還到到銀行帳帳戶速度度慢,導(dǎo)導(dǎo)致持卡卡人投訴訴的問(wèn)題題,快錢錢推出了了快速退退貨功能能,退貨貨款項(xiàng)仍仍退還志志持卡人人原始交交易的銀銀行卡帳帳戶。功能開通商戶操作員員要使用用快速退退貨功能能,需有有兩個(gè)前前提:商戶同意快快錢快速速退后的的相關(guān)協(xié)協(xié)議操作員已經(jīng)經(jīng)開通快快速退貨貨功能。系統(tǒng)設(shè)置有有【快速速退貨操操作員】角角色,具具有這一一角色的的操作員員才有快快速退貨貨操作權(quán)權(quán)限。具具體操作作員權(quán)限限開通,可

20、可參考操操作員修修改功能能 REF _Ref244054204 r h 。支持銀行和和卡種目前快速退退貨支持持的銀行行和卡種種如下表表所示:銀行信用卡借記卡招商銀行工商銀行建設(shè)銀行農(nóng)業(yè)銀行交通銀行廣東發(fā)展銀銀行興業(yè)銀行中信銀行光大銀行到賬速度在商戶提交交的持卡卡人資料料正確的的前提下下,快速速退貨可可保證持持卡人在在3個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)收到退退貨款項(xiàng)項(xiàng)??焖偻素涱~額度限制制快速退貨和和原來(lái)的的普通退退貨共享享相同退退貨額度度限制??焖偻素涍x擇菜單【快快速退貨貨】-【快速速退貨】,進(jìn)進(jìn)入快速速退貨操操作界面面。輸入查詢條條件,點(diǎn)點(diǎn)擊【查查詢】按按鈕,查查找符合合快速退退貨查詢?cè)儣l件的

21、的交易。點(diǎn)擊交易記記錄中的的【快速速退貨】鏈鏈接,進(jìn)進(jìn)入快速速退貨操操作輸入入界面。在該界面中中,輸入入所有必必填欄位位,然后后點(diǎn)擊按按鈕【快快速退貨貨】,提提交完成成。批量快速退退貨點(diǎn)擊菜單【快快速退貨貨】-【批量量快速退退貨】,進(jìn)進(jìn)入批量量快速退退貨界面面。點(diǎn)擊鏈接【下下載樣本本文件】,可可以下載載批量退退貨的EExceel模板板。按照模板文文件要求求,填寫寫數(shù)據(jù),然然后上傳傳,完成成快速退退貨批量量操作??焖偻素洰惍惓A斜肀砜焖偻素浱崽峤贿^(guò)程程中,商商戶提交交的持卡卡人身份份信息及及開卡省省份、城城市、支支行等信信息可能能有誤,導(dǎo)導(dǎo)致快錢錢運(yùn)營(yíng)部部門提交交到銀行行時(shí)被駁駁回。駁駁回的快快

22、速退貨貨記錄,會(huì)會(huì)標(biāo)記為為【異常?!?,這這些記錄錄會(huì)及時(shí)時(shí)反饋給給商戶,商商戶可通通過(guò)【快快速退貨貨異常列列表】菜菜單進(jìn)行行查詢,并并要求商商戶修改改相關(guān)信信息,重重新提交交。點(diǎn)擊菜單【快快速退貨貨】-【快速速退貨異異常列表表】,進(jìn)進(jìn)入操作作界面,系系統(tǒng)列出出當(dāng)前商商戶所有有異常的的快速退退貨記錄錄。點(diǎn)擊異常列列表中的的【修改改】鏈接接,進(jìn)入入快速退退貨修改改界面。修改界面中中持卡人人身份信信息及開開卡省份份、城市市、支行行等信息息。點(diǎn)擊按鈕【重重新快速速退貨】,重新提交修改后的快速退貨交易??焖偻素洸椴樵兛焖偻素浱崽峤贿^(guò)程程中,會(huì)會(huì)出現(xiàn)44種狀態(tài)態(tài)【成功功】、【失失敗】、【處處理中】、【異異

23、?!???梢酝ㄍㄟ^(guò)這個(gè)個(gè)界面按按照日期期查詢出出不同狀狀態(tài)下的的數(shù)據(jù)?!井惍惓!繝顮顟B(tài)的數(shù)數(shù)據(jù),可可以在此此修改后后,重新新提交?!境沙晒Α?、【失失敗】、【處處理中】狀狀態(tài)的數(shù)數(shù)據(jù),可可以查看看明細(xì)的的內(nèi)容。點(diǎn)擊菜單【快快速退貨貨】-【快速速退貨查查詢】,進(jìn)進(jìn)入操作作界面,系系統(tǒng)列出出當(dāng)前商商戶所有有異常的的快速退退貨記錄錄。點(diǎn)擊按鈕【查查詢】,可可以查詢?cè)兂龇虾蠗l件的的數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊交易列列表中的的【詳細(xì)細(xì)】鏈接接,可查查看詳細(xì)細(xì)信息。點(diǎn)擊交易列列表中的的【修改改】鏈接接,可修修改界面面中持卡卡人身份份信息及及開卡省省份、城城市、支支行等信信息后,重重新提交交快速退退貨。系統(tǒng)管理人員角色與與功能

24、對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系系VPOS商商戶管理理后臺(tái)中中,共設(shè)設(shè)有5個(gè)個(gè)角色,角角色與功功能菜單單之間的的對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系如下下(*表表示所有有二級(jí)菜菜單):角色功能菜單備注一級(jí)菜單二級(jí)菜單財(cái)務(wù)人員結(jié)算查詢*交易查詢*實(shí)時(shí)交易監(jiān)監(jiān)控交易查詢員員交易查詢*實(shí)時(shí)交易監(jiān)監(jiān)控退貨操作員員退貨退貨退貨退貨查詢退貨待清算退貨貨列表快速退貨操操作員快速退貨快速退貨商戶須開通通快速退退貨功能能快速退貨批量快速退退貨快速退貨快速退貨異異常列表表快速退貨快速退貨查查詢退貨審核員員退貨退貨審核商戶須開通通退貨審審核功能能退貨退貨查詢退貨待清算退貨貨列表系統(tǒng)管理員員系統(tǒng)管理*操作人員登登錄后,系系統(tǒng)會(huì)根根據(jù)當(dāng)前前用戶的的角色,顯顯示相應(yīng)應(yīng)

25、的功能能菜單。操作員管理理點(diǎn)擊菜單【操作員員管理】,頁(yè)面面列出當(dāng)當(dāng)前商戶戶的商戶戶管理后后臺(tái)操作作員。在頁(yè)面上部部的查詢?cè)儣l件區(qū)區(qū)域輸入入查詢條條件,然然后點(diǎn)擊擊【查詢】,可查查詢出符符合條件件的操作作員。新增點(diǎn)擊按鈕【新增】,進(jìn)入入新增操操作員頁(yè)頁(yè)面。在新增頁(yè)面面中,輸輸入操作作員相關(guān)關(guān)信息。字字段名稱稱后面有有“*”的為必必填項(xiàng)。在“用戶角角色”選擇中中,如果果選中“退貨操操作員”,則還還需要設(shè)設(shè)定單筆筆退貨上上限。注意:商戶戶開通了了退貨審審核功能能后,在在【用戶戶角色】中中才會(huì)出出現(xiàn)【退退貨審核核員】。在“用戶角角色”選擇中中,如果果選中“退貨操操作員”,則還還需要設(shè)設(shè)定單筆筆退貨上上

26、限。修改點(diǎn)擊操作員員列表中中的【修改】,進(jìn)入入操作員員信息修修改頁(yè)面面。在修改頁(yè)面面中,重重新輸入入操作員員相關(guān)信信息。其其中字段段名稱后后面標(biāo)注注“*”符號(hào)的的為必填填項(xiàng)。注意:商戶戶開通了了退貨審審核功能能后,在在【用戶戶角色】中中才會(huì)出出現(xiàn)【退退貨審核核員】。在在“用戶角角色”選擇中中,如果果選中“退貨操操作員”,則還還需要設(shè)設(shè)定單筆筆退貨上上限。修改密碼在操作員列列表中,點(diǎn)點(diǎn)擊【重置密密碼】,進(jìn)入入修改操操作員密密碼界面面。密碼至少為為6位字符或或數(shù)字,最最多200位。在界面面中重復(fù)復(fù)輸入新新密碼,點(diǎn)點(diǎn)擊【修改】,修改改完成。綁定商戶對(duì)于部分商商戶,可可能存在在多個(gè)商商戶號(hào)。通過(guò)綁定商

27、戶,可限制操作員的交易查詢范圍。在操作員列列表中,點(diǎn)點(diǎn)擊【綁定商商戶】,進(jìn)入入操作員員與商戶戶綁定界界面。綁定商戶界界面如下下圖所示示。從左左邊的未未綁定商商戶區(qū)域域選擇需需要綁定定的商戶戶,然后后點(diǎn)擊按按鈕【添加】,添加加到綁定定商戶區(qū)區(qū)域。最最后點(diǎn)擊擊按鈕【確定】,完成成操作。綁定終端一個(gè)商戶可可能有多多個(gè)終端端。通過(guò)過(guò)綁定終終端,可可限制操操作員的的交易查查詢范圍圍。注意:在綁綁定終端端操作前前,需要要先綁定定商戶。在操作員列列表中,點(diǎn)點(diǎn)擊【綁定終終端】,進(jìn)入入操作員員與終端端綁定界界面。綁定終端界界面如下下圖所示示。從左左邊的未未綁定終終端區(qū)域域選擇需需要綁定定的終端端,然后后點(diǎn)擊按按

28、鈕【添加】,添加加到綁定定終端區(qū)區(qū)域。最最后點(diǎn)擊擊按鈕【確定】,完成成操作。刪除在操作員列列表中,點(diǎn)點(diǎn)擊刪除除,系統(tǒng)統(tǒng)彈出對(duì)對(duì)話框供供用戶確確認(rèn)。確確認(rèn)后完完成刪除除操作。終端管理點(diǎn)擊菜單【終端管管理】,頁(yè)面面列出當(dāng)當(dāng)前商戶戶的所有有終端。在頁(yè)面上部部的查詢?cè)儣l件區(qū)區(qū)域輸入入查詢條條件,然然后點(diǎn)擊擊【查詢】,可查查詢出符符合條件件的終端端。終端結(jié)帳點(diǎn)擊按鈕【全部結(jié)結(jié)帳】,對(duì)所所有終端端進(jìn)行結(jié)結(jié)帳操作作?;蛘哒唿c(diǎn)擊終終端列表表中【結(jié)帳】,對(duì)單單個(gè)終端端進(jìn)行結(jié)結(jié)帳操作作。自定義終端端分組為了便于商商戶對(duì)終終端進(jìn)行行分類管管理,可可以對(duì)終終端進(jìn)行行自定義義分組。系系統(tǒng)提供供三個(gè)終終端分組組字段,字段

29、名稱可修改。在終端列表表中,針針對(duì)每個(gè)個(gè)終端,通通過(guò)下拉拉列表選選擇終端端組,然然后點(diǎn)擊擊【綁定終終端組】,完成成對(duì)終端端的分組組管理。終端組管理理點(diǎn)擊終端分分組名稱稱,可以以進(jìn)入終終端分組組管理?;螯c(diǎn)擊菜單單【終端端分組管管理】,也也可以進(jìn)進(jìn)入終端端分組管管理。在終端分組組管理界界面中,已分頁(yè)標(biāo)簽的方式列出三個(gè)終端分組。在每個(gè)終端分組頁(yè)面中,輸入/修改終端組名稱,然后點(diǎn)擊【確定】按鈕,修改終端組名稱。通過(guò)【新增增】,【修修改】,【刪刪除】操操作,可可以維護(hù)護(hù)每個(gè)終終端組的的列表信信息。終端操作員員管理在終端列表表中,點(diǎn)點(diǎn)擊【管管理】,可可以進(jìn)行行終端操操作員管管理界面面。終端操作員員管理界界面中,列列出當(dāng)前前終端的的所有操操作員信信息。點(diǎn)擊【新增增】按鈕鈕,為該該終端新新增操作作員。在新增操

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