日用消費品市場競爭探秘

1、實訓(xùn)二 日用消費品市場競爭探秘 濮陽市牙膏市場需求調(diào)查研究報告 【實訓(xùn)目的】統(tǒng)計調(diào)查是是整個統(tǒng)統(tǒng)計工作作的首要要環(huán)節(jié)，并并為統(tǒng)計計整理和和統(tǒng)計分分析提供供重要的的依據(jù)。統(tǒng)統(tǒng)計調(diào)查查階段是是提高統(tǒng)統(tǒng)計工作作質(zhì)量、順順利完成成統(tǒng)計工工作任務(wù)務(wù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。本實實訓(xùn)的目目的在于于使學(xué)生生掌握統(tǒng)統(tǒng)計調(diào)查查方案的的編制、調(diào)調(diào)查問卷卷的設(shè)計計、調(diào)查查數(shù)據(jù)的的整理和和調(diào)查報報告的撰撰寫。一、實訓(xùn)資資料日用消費品品市場競競爭探秘秘某市牙牙膏市場場需求調(diào)調(diào)查研究究報告 (一)調(diào)調(diào)查項目目概況 在在日趨激激烈的市市場競爭爭中，企企業(yè)要想想爭取競競爭的主主動權(quán)，就就必須了了解消費費者的購購買動機機，針對對購買動動機，有

2、有效地開開展市場場營銷活活動。現(xiàn)現(xiàn)以消費費者購買買動機調(diào)調(diào)查為內(nèi)內(nèi)容，設(shè)設(shè)計問卷卷調(diào)查，并并撰寫調(diào)調(diào)查報告告。 消消費者購購買動機機調(diào)查的的較好形形式之一一是問卷卷調(diào)查，品品種是城城鄉(xiāng)居民民普遍消消費的牙牙膏，選選擇了目目前市場場上四個個較有影影響力的的牙膏品品牌：中中華、藍藍天、黑黑妹、兩兩面針，調(diào)調(diào)查對象象是某市市所屬的的城鄉(xiāng)居居民。共共發(fā)出問問卷5000份，回回收4554份，其其中，城城鎮(zhèn)居民民2800戶，農(nóng)農(nóng)村居民民1744戶，回回收率為為908。 (二)關(guān)關(guān)于牙膏膏市場需需求狀況況的綜述述與分析析在社會主義義市場經(jīng)經(jīng)濟條件件下，一一個企業(yè)業(yè)要想生生存和發(fā)發(fā)展，首首先要解解決產(chǎn)品品銷路

3、問問題。怎怎樣在激激烈的市市場競爭爭中打開開銷路、及及時占領(lǐng)領(lǐng)市場，是是每個生生產(chǎn)廠家家所面臨臨的現(xiàn)實實問題。現(xiàn)現(xiàn)對調(diào)查查資料進進行認真真的審核核、匯總總，并計計算結(jié)構(gòu)構(gòu)相對指指標(biāo)，以以便探索索消費者者購買牙牙膏的動動機。調(diào)查資料匯匯總?cè)缦孪拢?表2-1 品牌 城鎮(zhèn)(2880戶)農(nóng)村(1774戶)合計(4554戶)戶數(shù)比重戶數(shù)比重戶數(shù)比重藍 天中 華兩面針黑 妹12176721143.21127.14425.7113.944626802226.44414.94445.98812.6441671021523336.78822.47733.4887.27合 計280100OOO174100OOO4

4、54100.000 表2-2品牌內(nèi)容非常滿意比較滿意一般不滿意戶數(shù)比重戶數(shù)比重戶數(shù)比重戶數(shù)比重藍天質(zhì)量包裝價格廣告10657298337.86620.36610.36629.6441231279610943.93345.36634.29938.93345911017816.07732.50036.07727.8666554102.141.7819.2883.57中華質(zhì)量包裝價格廣告125952312144.64433.9338.2143211911219032.50043.21132.14429.29961581035821.78820.71136.79920.7113664191.072.1

5、422.8666.79兩面針質(zhì)量包裝價格廣告4533323716.07711.78811.43313.2119281867832.86628.93330.71127.86611414811810440.71152.86642.14437.1442918446110.3666.4315.72221.799黑 妹質(zhì)量包裝價格廣告363l193612.86611.0776.7912.866881011037531.43336.07736.79926.79910912311711538.93343.93341.78841.0774725415416.7888.9314.64419.288 表表2-33

6、品牌內(nèi)容非常滿意比較滿意一般不滿意戶數(shù)比重戶數(shù)比重戶數(shù)比重戶數(shù)比重藍天質(zhì)量包裝價格廣告6826214839.08814.94412.07727.599557331413l_61141.96617.82223.5663462737019.54435.63341.95540.233171349159.787.4728.1668.62中華質(zhì)量包裝價格廣告8847177550.57727.0119.7743.1004359523824.71133.91129.88821.8443655615220.69931.61135.60029.89971349154.027.4725.2995.17兩面針質(zhì)量包

7、裝價格廣告3144262417.82225.29914.94413.7996354734536.5ll31.03341.96625.8665462535931.03335.63330.46633.9112614224614.9448.0512.64426.444黑妹質(zhì)量包裝價格廣告3026232517.24414.94413.22214.3775561503831.61135.06628.73321.8446874828839.08842.53347.13350.5772113192312.0777.4710.92213.222啟示一：同同類產(chǎn)品品看質(zhì)量量 通通過對調(diào)調(diào)查資料料的分析析，我們們

8、發(fā)現(xiàn)在在各種牙牙膏用品品中，城城鎮(zhèn)與農(nóng)農(nóng)村消費費者對不不同品牌牌的需求求首先注注重的就就是質(zhì)量量。在調(diào)調(diào)查的4454戶戶中，近近期購買買“藍天”的有1167戶戶，占總總調(diào)查用用戶數(shù)的的36.78%；購買買“中華”的有1102戶戶，占222.447%；購買“兩面針針”的有1152戶戶，占333.448%；購買“黑妹”的有333戶，占占7.227%?！八{天”和“兩面針”的需求水平接近，分別處于前兩位，但前者比后者高出3.3個百分點。在激烈的市場競爭中，“藍天。”牙膏的市場占有率高出其他三個品牌，這就足以證明該產(chǎn)品所具有的競爭優(yōu)勢 那那么，“藍天”的競爭爭優(yōu)勢在在哪里呢呢?從表表210可可以看出出，

9、“藍天”在質(zhì)量量的評價價上明顯顯優(yōu)于其其他品牌牌。在城城市里，消消費者對對“藍天”的質(zhì)量量非常滿滿意的有有1066戶，占占37.86%；而對對“兩面針針”的質(zhì)量量非常滿滿意的只只有455戶，占占16.07%。這說說明城鎮(zhèn)鎮(zhèn)消費者者對牙膏膏質(zhì)量的的要求較較高，他他們在購購買時不不僅考慮慮其功能能、效果果及有無無副作用用，而且且還要從從香型、氣氣味等方方面進行行綜合評評價。在在農(nóng)村，消消費者對對“藍天”的質(zhì)量量非常滿滿意的有有68戶戶，占339.008%；而對“兩面針針”的質(zhì)量量非常滿滿意的有有31戶戶，占117.882%。顯顯然，城城鎮(zhèn)和農(nóng)農(nóng)村消費費者對“藍天”的質(zhì)量量都很滿滿意。 當(dāng)然，城城鎮(zhèn)

10、消費費者對“中華”的質(zhì)量量非常滿滿意的占占44.64%，農(nóng)村村消費者者占500.577%。因因為質(zhì)量量過硬，該該品牌占占有較大大的市場場份額，約約占222.477%，僅僅次于“藍天”和“兩面針針”。 啟啟示二：同等質(zhì)質(zhì)量看宣宣傳 調(diào)調(diào)查資料料顯示：在農(nóng)村村的1774戶中中，對“兩面針針”廣告效效果非常常滿意的的有244戶，占占13.79%；對“黑妹”廣告效效果非常常滿意的的有255戶，占占14.37%。而農(nóng)農(nóng)村消費費者對“兩面針針”與“黑妹”的質(zhì)量量非常滿滿意的分分別有331戶和和30戶戶，相差差很小?！皟擅驷槨毖栏嘣谵r(nóng)村市場的占有率為45.98%，而“黑妹”牙膏在農(nóng)村市場的占有率僅為12.6

11、4%。這表明，在兩種品牌質(zhì)量相差無幾的情況下，宣傳起到了舉足輕重的作用。因此，企業(yè)在抓好質(zhì)量的前提下，應(yīng)該利用各種媒體廣泛宣傳，提高產(chǎn)品知名度，樹立良好的企業(yè)形象。 啟啟示三：同樣宣宣傳看價價格 在在調(diào)查中中，農(nóng)村村消費者者對“兩面針針”廣告宣宣傳非常常滿意的的占133.799%，對對“黑妹”廣告宣宣傳非常常滿意的的占144.377%。就就廣告宣宣傳而言言，兩者者差別不不大。但但兩個品品牌的市市場占有有率卻相相差很大大，“兩面針針”為455.988%，“黑妹”為122.644%。這這其中，價價格因素素是不容容忽視的的。城鎮(zhèn)消費者者對“兩面針針”價格非非常滿意意的共332戶，占占11.43%；對

12、“黑妹”價格非非常滿意意的共119戶，占占6.779%。它它們之間間相差44.944個百分分點，這這對銷售售量產(chǎn)生生了較大大的影響響。由于于消費者者收入水水平的差差異，導(dǎo)導(dǎo)致他們們對價格格承受力力的不同同，這就就啟發(fā)企企業(yè)應(yīng)針針對不同同消費對對象制定定合理的的價格。 表表2-44品牌非常滿意比較滿意一般不滿意城鎮(zhèn)農(nóng)村城鎮(zhèn)農(nóng)村城鎮(zhèn)農(nóng)村城鎮(zhèn)農(nóng)村藍 天37.86639.08843.93331.61116.07719.5442.219.78中 華44.64450.57732.50024.71121.78820.6991.074.02兩面針16.07717.82232.86636.21140.71131

13、.03310.36614.944黑 妹12.86617.24431.43331.61138.93339.08816.78812.077 表2-5品牌非常滿意比較滿意一般不滿意城鎮(zhèn)農(nóng)村城鎮(zhèn)農(nóng)村城鎮(zhèn)農(nóng)村城鎮(zhèn)農(nóng)村藍 天10.36612.07734.29917.82236.07741.95519.28828.166中 華8.219.7732.14429.88836.79935.06622.86625.299兩面針11.43314.94430.71141.96642.14430.4661S72212.644黑 妹6.7913.22236.79928.7334.7847.13314.64410.922 啟

14、啟示四：同樣價價格看包包裝 價價格是依依據(jù)產(chǎn)品品的成本本和質(zhì)量量并隨供供求關(guān)系系的變化化而制定定的。在在市場上上出售的的牙膏中中，“中華”和“黑妹”價格相相近。但但從市場場占有率率來看，“中華”占22.47%，而“黑妹”只占7.27%。顯然，這種差異的存在與產(chǎn)品的包裝有緊密的聯(lián)系。城鎮(zhèn)消費者對“中華”包裝滿意率為33.93%，對“黑妹”包裝滿意率僅為11.07%。生產(chǎn)廠家應(yīng)采取多種包裝形式，以適應(yīng)城鎮(zhèn)和農(nóng)村消費者的需求。二、實實訓(xùn)要求求 1請同學(xué)學(xué)們探討討該案例例調(diào)查方方案的設(shè)設(shè)計思路路。 2你能否否對該案案例的總總體特點點、報告告的結(jié)構(gòu)構(gòu)、報告告中的數(shù)數(shù)據(jù)等方方面進行行客觀的的評價。 3隨機抽抽取你校校不同年年級的在在校大學(xué)學(xué)生，對對其連續(xù)續(xù)兩個月月的日常常收入和和消費情情況進行行調(diào)查，以以反映當(dāng)當(dāng)