電梯銷售員年度總結

1、Word - 5 -電梯銷售員年度總結年終要做好工作總結，下面是整理的電梯銷售員年度總結范文，歡迎閱讀參考！電梯銷售員年度總結一 一、年度工作總結 在這將近一年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，新的一年開頭了，我覺得要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結。 我是xx年9月份到公司工作的，在沒有接觸電梯行業(yè)前，我僅對銷售工作的熱忱，而缺乏對銷售、技術和行業(yè)的了解。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問

2、題，我常常請教各個經理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學習，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現在對行業(yè)市場有了一個也許的熟悉和了解。 存在的缺點： 對于市場了解的還不夠深化，對產品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個不成熟的階段。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在： 1）銷售工作最基本的客戶訪

3、問量太少。 2）溝通不夠深化。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度 3）工作沒有一個明確的目標和具體的方案。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣。 二、20 xx年工作方案 1：對于老客戶，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，常常去與客戶溝通溝通，便于穩(wěn)定與客戶關系。 2： 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。 3： 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問。 4：每月要增加10個以上的新客戶，同時還要

4、對老客戶的跟進，避開丟單。 5：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正。 6：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 7：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們溝通，向他們學習更好的方式方法。 8：對客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。9：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決對應。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力。 10：自信是特別重要的，擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 11：和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，

5、才能不斷增長業(yè)務技能。 12：為了今年的銷售任務我要努力完成10臺的任務額。 電梯銷售員年度總結二 時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產力量的快速增長，技術進展潮流及產品結構日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產品市場競爭加劇，行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素養(yǎng)要求。為了跟上時代步伐，近幾年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業(yè)學問，加強自身實踐力量，為以后的工作積累了切實的操作流程閱歷。 在工作中積累閱歷，正如，達爾文所說“學問和閱歷都來源于常識”。而我

6、的工作就是不斷的總結和回顧工作中遇到的常見故障現象，加以細分并提高推斷的精確性。記得剛開頭工作的第一年，我推斷一次光幕故障需要兩個小時，現在推斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。 電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類:一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障修理拆卸時，需要仔細核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通 時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產力量的快速增長，技術進展潮流及產品結構日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產品市場競爭

7、加劇，行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素養(yǎng)要求。為了跟上時代步伐，近幾年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業(yè)學問，加強自身實踐力量，為以后的工作積累了切實的操作流程閱歷。 在工作中積累閱歷，正如，達爾文所說“學問和閱歷都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中遇到的常見故障現象，加以細分并提高推斷的精確性。記得剛開頭工作的第一年，我推斷一次光幕故障需要兩個小時，現在推斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。 電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類:一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障修理拆卸時，需要仔細核實各零部件的安裝位置和工

8、作面狀況。多數故障可通好地為用戶服務。在總結了以往的工作閱歷教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動方案: 1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量、服務態(tài)度、準時處理突發(fā)大事的力量。 2、協(xié)同好本單位同事的關系，發(fā)揮團隊能動性，將工作支配狀況準時向領導匯報，將維保方案準時向物業(yè)傳達，高效完成日常維護工作，快速對電梯故障作出反應。 3、開展好工作的同時，規(guī)劃好自身的學習方案，向高一級技術水平努力奮斗。 4、跟進改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博的力氣為廣闊人民群眾供應乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。 在多年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求