2021年物業(yè)工程部個人的年終總結(jié)

1、2021 年物業(yè)工程部個人的年終總結(jié)2021 物程人終【】_，也是本人在_物業(yè)有限司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面： 一熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設(shè)備初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解訓(xùn)在我對這里的地理位置用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)消防系統(tǒng)生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作 等都一定的了解。二做好維修班員工的管理工作做好上級安排的任務(wù)和客 服中心的.電報修

2、工作本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員,速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。 三制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準工程部在去年的工作基礎(chǔ)上工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃將計劃分解到每個月制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標 準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。四重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作保障設(shè)備設(shè)施的 安全運行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的

3、安全工作放在首位到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行在日常工作時強調(diào)維修工作時的安全操作和自 我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生五安全管理操作安全由于部門工作的特殊性本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全班前會對員工時常進行安全教育加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生部門員工進行了設(shè)備安全使用常 識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。設(shè)備設(shè)

4、施安全定期對各部設(shè)備專項安全檢查每月對大廈配電井管道井設(shè)備進行安全檢查按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查雨季提前對大廈各處作了安全防范保證大廈在雨季的安全對重點運行設(shè)備進 行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。六對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進行詳細記錄七部門年工程部完成主要工作項目：1.成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線瓶除塵以 及母排螺栓緊固工作。3 外圍地板磚進行修補。4 公共走道墻面進行修補。5 所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。6 所有的公共走道燈進行改

5、造，做節(jié)能處理。7 對所有的消防栓進行檢查和貼封條。8 對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。9 完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查緊固防止事故發(fā) 生。10 成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。11 成了對大廈天面，14 樓負二消防風(fēng)機除銹和翻新工 作。12 成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。 13 成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。14 成了對 a 辦公樓/b 宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固 工作。15 成了對 a 辦公樓房內(nèi)/b 宅樓走道的煙感罩摘除和檢 查。16 成了新管理處辦公桌的布線及線的布置。17 成節(jié)日

6、對 大堂的彩燈布置。18 成對商場 6f1f 有走梯門的固定。20 成了對 a 辦公樓/b 宅樓及負一負二的消防電話的測 試通話21 工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配 電房滲水和房內(nèi)外漏水。22 了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在_一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施 進行檢查和維護記錄。2021 物程人終【】20_是簡單而不平凡的一年業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求為了適應(yīng)市場要求我們在今年不斷提高工程維修技能_整體工作績效專業(yè)技能務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升了

7、總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成 20_年工作再上一個新的臺階， 現(xiàn)將 20_年工作總結(jié)如下一，主要工作匯報:1疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈促 使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。2.棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓， 線路全部斷，24 主線斷，報警電源壞 1 只，解碼壞 4 只，系統(tǒng)隔離器壞 6 只控制箱壞 4 只在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下得到了開發(fā)商同意解決

8、在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外其余時間都跟著施工隊當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題在我們強有力的要求下促使施工隊按照 標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。3.常維修工作的開展今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域 38 電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作加 69 號70 號 ，82 ，94 號， 號，101 號合計 7 戶上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了過我們工程部兩個多星期的努力查找，找 5 戶總閥

9、的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有 95 和 101 號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆促使其和綠化形成一體另對二組團景觀橋護繩的更換雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù)該 問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團

10、安裝了一臺 380v 泵，由于先前沒有 380v 電可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好確保了今年防洪工作圓滿順利的完成在今年火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的有點是平時有點疏忽沒注意到比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器 只壓力已經(jīng)不夠另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試

11、，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上 水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。4日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。 二，本年度工作遺留問題1小區(qū)_x 路圍墻_千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該圍墻比較超高我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名一周工作日除了休息天只有三次碰在一起的機會還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修所以在人員配置方面是很難完成的因此該工作也向余經(jīng) 理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。2小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63 閘門設(shè)備兒童樂園刷油漆保養(yǎng)油漆報告已經(jīng)打了

12、正在等待油漆。3小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞 5 ，分別為西大門西向北，69 西向東，38 北向西， 北向南，水閘門，周界報警壞兩對， 分別為 37 防區(qū)和 7 防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。三，目前存在的問題1)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。2)作流程中規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強對外圍單位監(jiān)督檢 查工作做得不夠細致。3)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，4)庫材料擺放不夠規(guī)范東西擺放比較亂沒有貼明顯標 簽。5)別工作進度均比計劃拖延滯后修工作的效率和維修 質(zhì)量有待提高。6)各部門工作銜接還不是很完美。四，20_維修工作重點設(shè)想;針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，_年對我們_x 修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開 展1)劃:要對_的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理 分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。2)善:據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對程部的工作進一步細化精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為