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文檔簡介
1、銀行其次季度個人工作總結(jié)報告 通過總結(jié),找出工作中的勝利與失敗、閱歷與教訓(xùn),實(shí)事求是地總結(jié)去年的狀況。因此可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面是我整理的銀行其次季度個人工作總結(jié)報告5篇,歡迎查閱,感謝! 銀行其次季度個人工作總結(jié)報告篇1 轉(zhuǎn)瞬又是一個季度的消逝,各位同事齊心的努力下,我們最終還是在這個季度結(jié)束的時候達(dá)到了目標(biāo)。當(dāng)然,外部帶來的影響并沒有這么簡潔就消逝,盡管有我們都有努力的發(fā)揮自己的工作力量,但是比起去年的狀況還是有些許下降。 此外,在這次的工作中,盡管已經(jīng)基本復(fù)工完畢,但是我們?nèi)詫πl(wèi)生環(huán)境等做足了預(yù)備,嚴(yán)格的把控了健康平安。以下,是我對個人在其次季度
2、的工作總結(jié): 一、個人的進(jìn)步 其次季度的工作期間,為了能應(yīng)對現(xiàn)在的工作狀況以及市場變化,我在努力的完成個人工作任務(wù)的同時,也在樂觀的通過網(wǎng)絡(luò)等渠道學(xué)習(xí)新的學(xué)問和工作方式。并且通過不斷的在工作中適應(yīng)現(xiàn)在的工作方式,并樂觀的總結(jié)新的閱歷學(xué)問。我在這個季度的工作力量方面有了很大的提升。 其次,經(jīng)受了這段時間的工作,我也算是體會深刻,這不僅僅是工作方面,我的思想也同樣得到了磨練,并且在勞碌的工作中,更加堅決了我的決心! 二、工作狀況 從工作方面來說,這個季度的工作對個人而言,其實(shí)還比較順當(dāng)。來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶盡管許多,但由于秩序的管理加強(qiáng),所以在工作中也算是更加的便利。盡管業(yè)績狀況還是沒能完全恢復(fù),
3、但是就目前的狀況來看也未嘗不是一種提升。 而在這幾個月的工作的中,我通過在實(shí)際工作中不斷的進(jìn)步,大大的提升了自己的服務(wù)質(zhì)量。并且由于技巧,和心理上的進(jìn)步,我面對的客戶也總是能滿足而歸。 三、衛(wèi)生方面 盡管已經(jīng)結(jié)束了其次季度,但是我們照舊保持著良好的衛(wèi)生習(xí)慣,銀行作為人員密集的場所,而我們也作為和廣闊客戶親密接觸的人。為此,我們_銀行并沒有對衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行放松,始終堅持做好每天的消毒和打掃。這樣的環(huán)境保持,不僅僅讓我們自己感到安心,也同樣讓客戶們覺得精彩。 四、結(jié)束語 如今,其次季度已經(jīng)結(jié)束了,盡管目前狀態(tài)良好,但是離預(yù)定的目標(biāo)還是有些許不足。為此,在今后的工作中,我也要更加的努力,仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)看
4、法,樂觀的從前輩身上學(xué)習(xí)工作閱歷,吸取教訓(xùn)。盼望在下個季度總結(jié)的時候,我已經(jīng)順當(dāng)?shù)某搅四繕?biāo),成為了一名精彩的_職員! 銀行其次季度個人工作總結(jié)報告篇2 今年以來,支行緊緊圍繞省分行進(jìn)展戰(zhàn)略和支行的工作支配,樂觀開展穩(wěn)存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創(chuàng)收等工作,發(fā)揮各個團(tuán)隊的職能,千方百計做大做強(qiáng)零售板塊各項業(yè)務(wù),經(jīng)過大家的努力,各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步推動,尤其是儲蓄存款實(shí)現(xiàn)了良好的進(jìn)展,為后期進(jìn)展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。 一、業(yè)務(wù)進(jìn)展 (一)樂觀營銷儲蓄存款 為了實(shí)現(xiàn)從源頭攬存增存,樂觀走出去開展?fàn)I銷,進(jìn)行了代發(fā)工資營銷,并勝利實(shí)現(xiàn)代發(fā),到社區(qū)宣講金融學(xué)問,對我行重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了營銷,邀約客戶參與理財節(jié)活動,經(jīng)
5、過這些活動,拉近了我行與客戶的距離,鞏固了客戶基礎(chǔ)。截止半年末,支行實(shí)現(xiàn)儲蓄存款增存_萬元,排名第x位。 (二)大力拓寬個貸市場 在監(jiān)管趨嚴(yán)、市場競爭加劇的嚴(yán)峻局面下,我行個人信貸工作仔細(xì)貫徹分行戰(zhàn)略導(dǎo)向,持續(xù)鞏固個貸進(jìn)展優(yōu)勢,樂觀開展個人貸款營銷工作,一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開發(fā)商的合作,二是千方百計拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強(qiáng)貸后管理,提升個貸產(chǎn)品質(zhì)量。 (三)增加中間業(yè)務(wù)收入 根據(jù)客戶經(jīng)理每人每個工作日一戶開展督導(dǎo)工作,大力進(jìn)展代理保險業(yè)務(wù),貴金屬業(yè)務(wù)主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點(diǎn)開展培訓(xùn)及鋪貨工作,加強(qiáng)賬戶業(yè)務(wù)的推動工作,督導(dǎo)客戶經(jīng)理加強(qiáng)營銷。 二、存在的問題和不足 (
6、一)存款提升速度較慢,持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開頭,在全行上下的共同努力下,儲蓄存款總體上出現(xiàn)了上升,但上升速度較慢。 (二)客戶流失現(xiàn)象未得到有效扭轉(zhuǎn)。雖然總體業(yè)務(wù)進(jìn)展形勢良好,但是,各網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)客戶大部分存在肯定程度的流失,造成存款增長緩慢,產(chǎn)品配置缺乏對象等等狀況。 (三)高端客戶進(jìn)展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比,數(shù)量偏少,質(zhì)量不高。 (四)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟稍嫌滯后,缺乏嘗試士氣,影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機(jī)會。 銀行其次季度個人工作總結(jié)報告篇3 看到進(jìn)進(jìn)出出的人,時間有過去了一季,其次節(jié)也結(jié)束了,在其次季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有
7、條不紊的完成了每日的工作。 在銀行如我一樣的人許多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應(yīng)為心中的分抱負(fù),一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經(jīng)理告知我們其次季,我們要擴(kuò)展業(yè)務(wù),更要開拓創(chuàng)新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成果。 抱著抱負(fù)懷穿著對于工作的樂觀性,我開頭不停的工作,每天按時上下班,同樣也樂觀協(xié)作經(jīng)理支配的工作,在崗位上樂觀的為客戶做好工作,客戶的服務(wù)要求都會在合理的前提下做好,不放棄也.記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開頭到結(jié)束,我都是樂觀熱忱的去完成工作,心中信任只要努力就會有特別優(yōu)厚的回報。 由于自己調(diào)整了心態(tài),樂觀進(jìn)取,主動出擊,我在其次季工作
8、中展露頭角成為了其次季接觸的工作人員,得到了經(jīng)理的嘉獎,我也挺興奮的,這樣不正式我需要的嗎。我也始終都在朝著這個方向努力。當(dāng)然取得了成果的同時我也清晰這樣的成果我要保持,還需要時刻.,不行傲慢自滿,虛心仔細(xì),努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。 看到大家都在崗位上發(fā)奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學(xué)的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強(qiáng)自身的建設(shè)和提升,其次季是進(jìn)展的一季,也是自我提升最快的一季,由于我提升的更多進(jìn)展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷勝利的兆頭。 留下了許多汗水值得自己興奮與傲慢,但是我并不滿意,下一季立刻就要到來
9、,我們雖然結(jié)束了其次季,但是其次季的成果也只是過去,究竟我學(xué)會的學(xué)問,還需要在今后工作中連續(xù)奮斗加強(qiáng),多努力多付出才行,所以我還始終強(qiáng)調(diào)自己不斷的提升自己的個人進(jìn)展,每次我都是最堅決不移的那一個。 從最弱小的時候從底層爬起,就要始終朝著前方走,我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,但是我清晰的知道自己的差距,所以我在其次季并沒有盲目的工作,而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會連續(xù)加強(qiáng)自身工作的,不會遺忘自己要不斷完成工作任務(wù),當(dāng)然清晰自己的狀況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,究竟優(yōu)秀的人許多,我需要汗水來彌補(bǔ)差距,用努力來提高自我。 銀行其次季度個人工作總結(jié)報告篇
10、4 20_年是我進(jìn)步的一年,也是我成長的一年,在這一年里我早早支配好了一年的鞏固走規(guī)劃,讓我這一年工作井井有條。現(xiàn)在其次季度結(jié)束了,現(xiàn)就對其次季度的工作簡潔總結(jié)一下。 一、人員培訓(xùn) 在銀行我們是一個團(tuán)隊,既然是團(tuán)隊,就要讓每一個人都能夠發(fā)揮其自身的力氣,但是想要讓他們有力量完成任務(wù)給整個團(tuán)隊貢獻(xiàn)足夠的力氣這就需要我們自己的努力,怎樣努力做好這一切,當(dāng)然是提升我們員工的實(shí)力,讓他們都成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的人,雖然有些夸大但是這也是我們美妙的愿望,為此我在20_年起就開頭培訓(xùn),堅持在每月月末做好工作的總結(jié)與培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我始終都認(rèn)為要把工作中存在的問題跳出來,然后在培訓(xùn)中解決,這樣才能夠加深大家的印
11、象,讓全部員工都有助于。我以前也做過簡潔的培訓(xùn),但是效果都不好,因此我就轉(zhuǎn)變思路打算由問題動身,解決問題的挺身給出各種方案去培育這方面的的力量,讓員工能夠有更多的進(jìn)展。這樣能夠讓員工加深印象,讓他們有一個也許的老街可以在工作中去實(shí)施,在好的學(xué)問也之后能夠用得上才是好技術(shù)好東西,簡潔但是用的多這需要培訓(xùn),由于欠缺的往往就是這些,因此培訓(xùn)才有意義,我不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),我是為了提升他們的實(shí)力而培訓(xùn),讓他們能夠獨(dú)擋一面能夠完成任務(wù)才培訓(xùn),能夠成為我的左膀右臂。 二、銀行管理 我需要管理我手下的一群人,對于他們的力量和實(shí)力都需要我做好全面的統(tǒng)籌關(guān)注,人多了總會出現(xiàn)各種各樣的問題漏洞,對于這些,我都會制
12、定相關(guān)規(guī)定,讓他們有一條約束讓他們能夠在工作時有進(jìn)步,對于工作不是簡潔的下命令就行,對于工作我更喜愛的是把他們擰成一團(tuán)讓他們有足夠的實(shí)力能夠完成任務(wù),而不是讓他們始終都猶如一盤散沙一樣不能夠發(fā)揮出多少力量。他員工團(tuán)結(jié)起來之后我會對于一些力量出眾的人讓他們有更多的動力,讓偷奸?;娜酥琅?,全部嘉獎懲處從來不會少,這是必要的既然做的好就要嘉獎,做的精彩就要表揚(yáng),做的不好就要警告,犯了錯就要賜予懲處,讓他們長記性明白道理。 三、自我提升 一個經(jīng)理假如沒有精彩的力量第一手下的人就不會聽從,其次完不成自己的任務(wù),我從不敢怠慢自己的工作,每天都給自己提升努力堅持讓自己有事可做,讓我每天都堅持完成自己的
13、任務(wù),常常去學(xué)習(xí)管理學(xué)習(xí)一些經(jīng)理需要把握的力量既然領(lǐng)導(dǎo)賞識就不能辜負(fù)他的期望,同樣我也會在提升自己的同時把自己的會的傳授給手下的人,讓他們有更精彩的力量這樣我才算是完成了工作任務(wù)。 其次季度結(jié)束了,但是我還需要努力工作,在下一季度里會連續(xù)并發(fā)出更多的光線。 銀行其次季度個人工作總結(jié)報告篇5 時間飛逝,光陰荏苒,晃眼我已經(jīng)在_工作近半年了。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體同事的關(guān)心下,我從一名職場新人成長為一名合格的銀行大堂經(jīng)理?;仡欁约浩浯渭径鹊墓ぷ?,我感慨頗深,特殊是對大堂經(jīng)理的工作有了深刻的熟悉。 銀行的形象不僅體現(xiàn)在廣告宣揚(yáng)、環(huán)境裝修等方面,更直接體現(xiàn)在銀行員工對客戶的服務(wù)上,而大堂經(jīng)理作為銀行第
14、一個接觸客戶的人,第一個關(guān)心客戶解決問題的人,其自身的服務(wù)就直接影響了銀行在客戶心中的形象。因此,大堂經(jīng)理是銀行一張名片,是銀行對現(xiàn)場客戶的第一印象。作為一名合格的大堂經(jīng)理,不僅要有良好的個人形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、文明的言談舉止,還要有專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)學(xué)問。這些要求也正是我不斷努力的方向。 說實(shí)話,我剛開頭在大堂工作的時候很不適應(yīng),覺得大堂經(jīng)理的工作很累,很繁瑣,對銀行業(yè)務(wù)的不熟識也讓我在工作中感到力不從心。但是,漸漸的,通過支行一系列的崗位培訓(xùn)和自己不斷的學(xué)習(xí),我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,開頭適應(yīng)了大堂經(jīng)理的工作,并且不斷的改善自己的工作方法,改善自己的服務(wù)態(tài)度,現(xiàn)在的我已經(jīng)能很好的完成一名大堂經(jīng)理的工作職責(zé)。 作為一名大堂經(jīng)理,我以為不單要靠自己在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),還要靠許多工作以外的努力去完善和彌補(bǔ)自己的不足。為了提高自己的銀行業(yè)務(wù)學(xué)問水平,使服務(wù)更專業(yè),工作之余,我會向柜臺里的同事請教業(yè)務(wù)學(xué)問,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)辦理流程和規(guī)定,而這些學(xué)問使我在面對客戶時能夠很好的回答客戶的疑問,關(guān)心客戶更快的解決問題。 此外,要盡快的成為一名合格的大堂經(jīng)理,光靠個人在自身工作中的學(xué)習(xí)也是不夠的,因此,在
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