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1、 PAGE PAGE 3 / 33、簡述產(chǎn)品生命周期各階段的特點與企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。引入期:銷售成長趨向于緩慢發(fā)展,由于銷售量少和分銷促銷費用高,公司要虧本或利潤很低。這一階段,市場還未做好產(chǎn)品改良更新的準備,因此, 只有少數(shù)幾個競爭者在生產(chǎn)該產(chǎn)品的基本模式。公司銷售的目標是那些最迫切的購買者,通常為高收入階層。引入期營銷戰(zhàn)略:高價格是為了在每單位銷售中盡可能獲利,同時利用高水平的促銷活動加快市場滲透率。采用這一戰(zhàn)略的主要條件是潛在市場的大部分人還沒有意識到該產(chǎn)品;(2)公司面臨著潛在的競爭,試圖建立品牌偏好。更多毛利并降低營銷費用,可望從市場上撇取最大利潤。采用這一戰(zhàn)略的假設(shè)條件是(1)
2、購買者愿出高價;(4)潛在競爭并不迫在眼前。給公司帶來最快速的市場滲透和最高的市場份額。采用這一戰(zhàn)略的假設(shè)條件 是:(1)大多數(shù)購買者對價格敏感;(4)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大和制造經(jīng)驗的積累, 公司的單位制造成本會下降。速接受產(chǎn)品;同時低成本可實現(xiàn)較多的凈利潤。采用這一戰(zhàn)略的假設(shè)條件是(1)市場是大的;(2)市場上該產(chǎn)品的知名度較高;(3)市場對價格相當敏感;(4)有一些潛在的競爭。成長期:成長階段的標志是銷售迅速成長。由于有大規(guī)模的生產(chǎn)和利潤的機會的吸引,新的競爭者進入市場,同時,分銷網(wǎng)點數(shù)目增加,產(chǎn)品價格維持不變或略有下降。銷售的高速上升,使促銷費用對銷售額的比率不斷下降,隨著促銷成本被大量的
3、銷貨額所分攤,利潤增加,而單位制造成本比價格下降得更快。成長階段的營銷戰(zhàn)略:公司改進產(chǎn)品質(zhì)量和增加新產(chǎn)品的特色和式樣。公司進入新的細分市場。公司進入新的分銷渠道。公司廣告的目標,從產(chǎn)品知名度的建立轉(zhuǎn)移到說服消費者接受和購買產(chǎn)品上。公司在適當時候降低價格,以吸引要求低價供應(yīng)的另一層次價格敏感的購買者。推行這些市場擴展戰(zhàn)略,會大大加強公司的競爭地位,但同時會增加成 得優(yōu)勢的市場地位,而利潤有希望在下一階段得到補償。成熟階段:一個產(chǎn)品的銷售增長率在到達某一點后將放慢步伐,并進入相對的成熟階段。這個階段的持續(xù)期一般長于前兩個階段,大多數(shù)產(chǎn)品都處于生命周期的成熟階段。成熟階段又可以分為三個期間。第一期間
4、是成長中的成熟,此時由于分銷飽和而造成銷售成長率開始下降,雖然一些落后的購買者還會進入市場,但已沒有新的分銷渠道可開辟了。第二期間是穩(wěn)定中的成熟,由于市場已經(jīng)飽和, 銷售量增長和人口增長呈同一水平,大多數(shù)潛在消費者已使用過該產(chǎn)品,未來的銷售受到人口增長和重置需求的抑制。第三期間是衰退中的成熟,此時銷售的絕對水平開始下降,顧客也開始向其他產(chǎn)品和替代品轉(zhuǎn)向。銷售成長率的減慢使得整個行業(yè)中的生產(chǎn)能力過剩,能力過剩又會導致競爭加劇。成熟階段的營銷戰(zhàn)略:分為市場改進、產(chǎn)品改進、營銷組合改進。市場改進:用組成銷售量的兩個因素,為它的品牌擴大市場導致機會:銷售量品牌使用人數(shù)量每個使用人的使用率擴大品牌使用人
5、數(shù)量有三種方法, 即轉(zhuǎn)變非使用人、進入新的細分市場、爭取競爭對手的顧客;產(chǎn)品數(shù)量可以設(shè)法讓當前品牌使用者增加使用率來提高,即增加使用次數(shù)、增加每個場合的使用量、開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品新的和更多種類的用途。產(chǎn)品改進:經(jīng)理們還應(yīng)努力改進該產(chǎn)品的特性,使其能夠吸引新客戶或增加現(xiàn)行客戶的使用量以改善銷售。產(chǎn)品的再次推出可采用幾種形式。1.質(zhì)量改進2.特點改進 3.式樣改進營銷組合改進:產(chǎn)品經(jīng)理通過改進營銷組合的一個或幾個要素,刺激銷售。主要包括,價格、分銷、廣告、銷售促進、人員推銷、服務(wù)等內(nèi)容。衰退階段:大多數(shù)的產(chǎn)品形式和品牌銷售最終會衰退。這可能是一個緩慢的過程。衰退階段的營銷戰(zhàn)略:一個公司在處理它的老化產(chǎn)品中面臨著許多任務(wù)和決策。財務(wù)代表參加的產(chǎn)品審查委員會,由其擬定一套辨認疲軟產(chǎn)品的制度,根據(jù)提供的各種產(chǎn)品的資料,運用電子計算機程序分析,確定出可疑產(chǎn)品。區(qū)別出公司面對的五種衰退戰(zhàn)略:增加公司投資;在未解決行業(yè)不確定因素時保持現(xiàn)有的投資水平;有選擇降低投資態(tài)勢;提高利潤、快速回收現(xiàn)金
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