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1、真金不怕火煉(發(fā)表日期:2001年01月01日)隨著市場(chǎng)日日趨理性性,中國(guó)國(guó)企業(yè)薪薪酬呈平平緩發(fā)展展趨勢(shì)。然然而,我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)真正的的高級(jí)管管理人才才卻逆市市而上。Jeff Zhoou 著著 千千年交替替之際,中中國(guó)企業(yè)業(yè)經(jīng)理人人迎來(lái)了了一個(gè)薪薪酬增長(zhǎng)長(zhǎng)平緩的的年頭。根根據(jù)惠悅悅(Waatsoon WWyattt)咨咨詢(xún)公司司最新的的薪酬報(bào)報(bào)告顯示示,代表表中國(guó)薪薪酬發(fā)展展趨勢(shì)的的三資企企業(yè)薪酬酬連續(xù)第第5年呈呈下降趨趨勢(shì),220000年三資資企業(yè)的的實(shí)際/預(yù)期平平均加薪薪幅度為為7%左左右,與與19999年的的8%相相比有平平緩下降降趨勢(shì)。與與19998年的的10.6%相相比,220000年
2、的加加薪幅度度則有明明顯下降降。 中中國(guó)經(jīng)理理人薪酬酬在19990年年代初達(dá)達(dá)到頂峰峰之后,從從19995年起起便從當(dāng)當(dāng)時(shí)的平平均311%的增增幅持續(xù)續(xù)下滑。隨隨后,亞亞洲各國(guó)國(guó)經(jīng)歷金金融風(fēng)暴暴的洗禮禮,直到到19999年99、100月東南南亞經(jīng)濟(jì)濟(jì)才出現(xiàn)現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)機(jī)。中中國(guó)企業(yè)業(yè)雖然沒(méi)沒(méi)有直接接受到亞亞洲金融融危機(jī)的的沖擊,但但國(guó)家的的宏觀調(diào)調(diào)控政策策和東南南亞各國(guó)國(guó)的慘痛痛教訓(xùn),令令中國(guó)企企業(yè)經(jīng)理理人日趨趨理性,中中國(guó)企業(yè)業(yè)的薪酬酬政策已已日趨成成熟。 與與此同時(shí)時(shí),以互互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)為代代表的新新經(jīng)濟(jì)的的崛起在在19999年將將人才爭(zhēng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)推推上了如如火如荼荼的境地地。正如如網(wǎng)天(nnet
3、-skyyx)網(wǎng)網(wǎng)站援引引華聲聲報(bào)對(duì)對(duì)世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)論壇壇的報(bào)道道稱(chēng),“亞亞洲擁有有走向新新經(jīng)濟(jì)的的人才,但但它可能能受害于于人才流流失,因因?yàn)槿蚯驗(yàn)闋?zhēng)奪奪最優(yōu)優(yōu)秀和最最聰明的的人的的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)達(dá)到白熱熱化?!敝兄袊?guó)企業(yè)業(yè)在這場(chǎng)場(chǎng)人才競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中,如如何完善善自己的的薪酬體體系,建建立起有有中國(guó)特特色的、吸吸引并留留住人才才的薪酬酬戰(zhàn)略,將將是企業(yè)業(yè)高層需需要時(shí)刻刻放在自自己案頭頭的首要要問(wèn)題。 由由此看來(lái)來(lái),中國(guó)國(guó)經(jīng)理人人一方面面面臨的的是一個(gè)個(gè)增長(zhǎng)平平緩的薪薪酬市場(chǎng)場(chǎng);另一一方面,面面對(duì)的又又是一個(gè)個(gè)巨大的的人才需需求市場(chǎng)場(chǎng),英雄雄不怕無(wú)無(wú)用武之之地。這這里的關(guān)關(guān)鍵顯然然是技能能和個(gè)人人素質(zhì),是是真
4、金不不怕火煉煉。我們們可以想想見(jiàn),雄雄才大略略的經(jīng)理理人仍然然是企業(yè)業(yè)高薪追追逐的目目標(biāo)。 市市場(chǎng)準(zhǔn)則則 市市場(chǎng)的第第一準(zhǔn)則則當(dāng)然是是供需平平衡。從從19880年代代初中國(guó)國(guó)改革開(kāi)開(kāi)放以來(lái)來(lái),一直直到19990年年代中期期,中國(guó)國(guó)的經(jīng)理理人市場(chǎng)場(chǎng)一直是是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于于供應(yīng)的的一個(gè)賣(mài)賣(mài)方市場(chǎng)場(chǎng)。這也也部分地地說(shuō)明了了中國(guó)企企業(yè)經(jīng)理理人薪酬酬增幅會(huì)會(huì)出現(xiàn)330%多多的現(xiàn)象象。 不不過(guò),當(dāng)當(dāng)這種需需求得到到部分滿(mǎn)滿(mǎn)足之后后,市場(chǎng)場(chǎng)的第二二準(zhǔn)則,即即按質(zhì)論論價(jià),就就起著十十分重要要的作用用。這也也是為什什么近四四、五年年來(lái),中中國(guó)企業(yè)業(yè)薪酬一一直下滑滑的原因因之一。換換一個(gè)角角度來(lái)看看,中國(guó)國(guó)人才市
5、市場(chǎng)中人人才的“質(zhì)質(zhì)”和企企業(yè)所需需要的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)依然然存在著著一定的的差距。 從從惠悅公公司的調(diào)調(diào)查報(bào)告告看來(lái),北北京連續(xù)續(xù)兩年都都位于薪薪酬增幅幅的前列列:19999年年為100.4%,20000年年為8.2%。其其后依次次為上海海(19999年年為8.4%,220000年為77.3%)、廣廣州(119999年為77.7%,20000年年為7.5%)、深深圳(119999年為66.1%,20000年年為6.5%)。然然而,從從人均總總薪金來(lái)來(lái)看,深深圳則名名列第一一(6.1萬(wàn)元元人民幣幣),以以后依次次為上海海(5.8萬(wàn))、廣廣州(55.4萬(wàn)萬(wàn))和北北京(44.6萬(wàn)萬(wàn))。 這這里,我我們可以以
6、看出,以以深圳、廣廣州為代代表的南南方城市市,由于于開(kāi)放較較早,市市場(chǎng)機(jī)制制建立得得比較完完善,因因而經(jīng)過(guò)過(guò)近二十十年的優(yōu)優(yōu)勝劣汰汰,經(jīng)理理人的薪薪酬達(dá)到到了一定定高度,自自然增幅幅減緩。相相比之下下,上海海開(kāi)發(fā)浦浦東正是是急需人人才之時(shí)時(shí),市場(chǎng)場(chǎng)對(duì)優(yōu)秀秀的高級(jí)級(jí)管理人人才仍有有強(qiáng)勁的的需求。 一一個(gè)有趣趣的現(xiàn)象象是,如如果按區(qū)區(qū)域來(lái)看看,北方方地區(qū)和和南方地地區(qū)的增增長(zhǎng)分別別為6.6%和和5.33%,而而東部地地區(qū)則出出現(xiàn)了77.2%的較高高漲幅?;莼輴偣舅镜恼{(diào)查查報(bào)告指指出:這這正是“上上海對(duì)周周邊地區(qū)區(qū)經(jīng)濟(jì)拉拉動(dòng)效應(yīng)應(yīng)的體現(xiàn)現(xiàn)。人們們的選擇擇面也從從人口稠稠密的大大城市拓拓展到了了周?chē)?/p>
7、那那些新興興的中小小城市。更更適于居居住的環(huán)環(huán)境、較較低的物物價(jià)、相相對(duì)較高高的薪水水,似乎乎越來(lái)越越有吸引引力。地地域?qū)θ巳藗兊南尴拗普谠诒淮蚱破??!?蘇蘇州市勞勞動(dòng)局的的蔡躍進(jìn)進(jìn)在其文文章中也也證實(shí)了了這一點(diǎn)點(diǎn)。他寫(xiě)寫(xiě)道,蘇蘇州市向向社會(huì)公公布了該該市1223個(gè)職職位的工工資指導(dǎo)導(dǎo)價(jià)位,其其中總經(jīng)經(jīng)理(廠廠長(zhǎng))的的年薪平平均數(shù)為為31,9422元人民民幣,高高位數(shù)為為1011,9778元,中中位數(shù)為為25,8000元,低低位數(shù)為為8,0033元元。雖然然其薪資資水平與與沿海大大城市仍仍有一定定差距,但但大有急急起直追追之勢(shì)。 高高科技先先鋒 新新經(jīng)濟(jì)的的崛起使使高科技技企業(yè)從從電腦、軟軟
8、件、通通訊及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)等領(lǐng)域域挖掘了了巨大的的市場(chǎng)潛潛力,再再加上全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)的一體體化,使使高科技技人才的的流動(dòng)出出現(xiàn)了跨跨越國(guó)界界的新趨趨勢(shì)。正正如網(wǎng)天天網(wǎng)站從從華聲聲報(bào)引引用微軟軟(Miicroosofft)創(chuàng)創(chuàng)始人BBilll Gaatess的話指指出,“美美國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)勢(shì)之一是是它從印印度、中中國(guó)和其其它國(guó)家家吸引最優(yōu)秀秀與最聰聰明的人人的能能力?!?其其實(shí),加加入這場(chǎng)場(chǎng)高科技技人才爭(zhēng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的的遠(yuǎn)不止止美國(guó)、歐歐洲等西西方國(guó)家家,遠(yuǎn)東東的近鄰鄰如新加加坡、日日本、韓韓國(guó)、新新西蘭、馬馬來(lái)西亞亞、中國(guó)國(guó)的香港港和臺(tái)灣灣,都在在積極建建立其人人才戰(zhàn)略略。 中中國(guó)大陸陸的高科科技企業(yè)業(yè)
9、在政府府的積極極推動(dòng)和和扶持下下,亦呈呈現(xiàn)出一一片欣欣欣向榮的的景象。根根據(jù)惠悅悅公司220000年薪酬酬福利調(diào)調(diào)研顯示示,雖然然國(guó)內(nèi)外外資企業(yè)業(yè)20000年的的工資增增長(zhǎng)比例例平均為為7%左左右,但但高科技技行業(yè)的的增長(zhǎng)預(yù)預(yù)測(cè)卻大大大高于于平均水水平,達(dá)達(dá)到9.3%左左右。緊緊隨其后后的則是是以生物物制藥為為代表的的醫(yī)藥行行業(yè),亦亦高出平平均水平平,達(dá)88%左右右。傳統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如如加工制制造業(yè)低低于平均均水平;而銀行行業(yè)則處處于最低低點(diǎn),只只有大約約5%左左右的增增幅。 從從一些熱熱門(mén)職位位來(lái)看,各各地的經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展?fàn)顩r不不同,亦亦表現(xiàn)出出不同的的側(cè)重。如如上海主主要以開(kāi)開(kāi)發(fā)浦東東為重點(diǎn)點(diǎn),
10、因此此對(duì)人力力資源經(jīng)經(jīng)理的需需求較大大,其加加薪幅度度亦較為為明顯,其其它職位位則呈現(xiàn)現(xiàn)較為平平穩(wěn)的態(tài)態(tài)勢(shì),而而市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)理的薪薪酬卻比比去年略略有下降降。北京京重在開(kāi)開(kāi)發(fā)中關(guān)關(guān)村和高高科技行行業(yè),因因此信息息技術(shù)經(jīng)經(jīng)理的薪薪酬增長(zhǎng)長(zhǎng)最為明明顯,其其它如銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理理、市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)理的的薪酬與與去年基基本持平平。 另另外,一一些高科科技企業(yè)業(yè),尤其其是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公司,為為了吸引引和留住住人才在在薪金以以外又推推出了優(yōu)優(yōu)先認(rèn)股股權(quán)(sstocck ooptiion)、送送紅股等等手段,讓讓員工參參與分享享經(jīng)營(yíng)成成果。南南洋商報(bào)報(bào)引述述臺(tái)灣美美商惠悅悅企管顧顧問(wèn)公司司副總經(jīng)經(jīng)理李彥彥興的話話說(shuō),企企業(yè)給予予員
11、工股股票的目目的在于于鼓勵(lì)人人才與企企業(yè)共存存亡,彼彼此傾向向訂定長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的契契約關(guān)系系。但是是,李彥彥興指出出,企業(yè)業(yè)在擬定定認(rèn)股、配配股的游游戲規(guī)則則時(shí),應(yīng)應(yīng)該是基基于獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)人才的的意涵,而而不是“拴拴住”或或“懲罰罰”的意意味。給給予股票票只是為為了“防防止”員員工再跳跳槽或變變成“競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者”,這這種觀念念和做法法都是本本末倒置置。 福福利軟“手手銬” 在在中國(guó),企企業(yè)要與與員工建建立起“長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)契約約關(guān)系”,除除薪酬等等硬手段段外,還還得有效效地運(yùn)用用福利措措施。中中國(guó)是一一個(gè)重關(guān)關(guān)系的社社會(huì),再再加上過(guò)過(guò)去半個(gè)個(gè)世紀(jì)國(guó)國(guó)有企業(yè)業(yè)體制在在中國(guó)員員工心中中養(yǎng)成了了一種慣慣性思維維,即員員工比
12、較較看重企企業(yè)給予予的福利利。薪金金一般被被看成企企業(yè)對(duì)員員工勞動(dòng)動(dòng)的補(bǔ)償償,而福福利則表表示企業(yè)業(yè)對(duì)員工工的重視視。如果果企業(yè)能能很好地地運(yùn)用其其福利手手段,在在建立“長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)契約約關(guān)系”上上可能達(dá)達(dá)到事半半功倍的的效果。 在在前沿培培訓(xùn)網(wǎng)(ffronnttrrainninggx)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)載的惠惠悅公司司19999年薪薪酬福利利報(bào)告中中,中國(guó)國(guó)合資企企業(yè)中的的福利項(xiàng)項(xiàng)目達(dá)220項(xiàng)之之多,幾幾乎包含含了員工工的吃住住行、生生老病死死等方方方面面。當(dāng)當(dāng)然,過(guò)過(guò)多的福福利不一一定能夠夠起到很很好的效效果,反反而會(huì)加加重員工工對(duì)企業(yè)業(yè)的依賴(lài)賴(lài)程度。如如何有效效地管理理福利便便成為企企業(yè)關(guān)注注的焦點(diǎn)點(diǎn)。 從
13、從惠悅公公司的報(bào)報(bào)告來(lái)看看,200項(xiàng)福利利中有550%的的企業(yè)在在實(shí)施的的占100項(xiàng)。排排在第一一的出差差計(jì)劃所所有企業(yè)業(yè)都在實(shí)實(shí)施,其其后依次次是培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃(998.88%)、醫(yī)醫(yī)療福利利(977.6%)、退退休福利利(944%)、固固定獎(jiǎng)金金(944%)、失失業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)(944%)、超超時(shí)工作作政策(990.55%)、工工傷保險(xiǎn)險(xiǎn)(711.4%)、非非固定獎(jiǎng)獎(jiǎng)金(663.11%)、和和政府住住房基金金(522.4%)。 由由此可見(jiàn)見(jiàn),培訓(xùn)訓(xùn)在中國(guó)國(guó)企業(yè)中中受到非非常的重重視。這這一方面面反映了了知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代知識(shí)的的更新日日益受到到企業(yè)的的關(guān)注,另另一方面面也說(shuō)明明中國(guó)員員工對(duì)自自我發(fā)展展
14、的重視視和對(duì)自自我提升升的渴求求。 要要想福利利有效,必必須讓你你的福利利項(xiàng)目很很好地滿(mǎn)滿(mǎn)足員工工的需求求。在美美國(guó),領(lǐng)領(lǐng)先的公公司如甲甲骨文(OOraccle)、波波音(BBoeiing)和和萬(wàn)豪(MMarrriottt)利利用內(nèi)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)和自自助呼叫叫中心讓讓員工自自己管理理和選擇擇自己的的福利方方案。這這一方面面可以大大大減少少企業(yè)為為員工設(shè)設(shè)計(jì)福利利方案的的繁雜任任務(wù),另另一方面面可以讓讓員工自自己選擇擇更個(gè)性性化的福福利方案案,從而而更有效效地提高高員工滿(mǎn)滿(mǎn)意度、加加強(qiáng)員工工忠誠(chéng)。 能能力定薪薪酬 企企業(yè)在制制定薪酬酬政策時(shí)時(shí)如何做做到公平平、恰當(dāng)當(dāng),又能能激勵(lì)員員工、使使薪酬體體系發(fā)揮
15、揮積極作作用?惠惠悅公司司總經(jīng)理理李崇基基指出,企企業(yè)應(yīng)該該及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確地把把握市場(chǎng)場(chǎng)薪資行行情,對(duì)對(duì)各崗位位進(jìn)行合合理的評(píng)評(píng)估,并并建立恰恰當(dāng)?shù)募?jí)級(jí)別架構(gòu)構(gòu)。同時(shí)時(shí),企業(yè)業(yè)還應(yīng)積積極與員員工做好好溝通工工作,以以縮小公公司與員員工間的的不同期期望值。 李李崇基和和惠悅公公司薪酬酬福利首首席顧問(wèn)問(wèn)邵義在在“找到到啦”網(wǎng)網(wǎng)站(zzhaoodaoolaxx)寫(xiě)道道,企業(yè)業(yè)的調(diào)薪薪一般來(lái)來(lái)說(shuō)大致致可以分分為以下下幾類(lèi): 基于市場(chǎng)的的整體調(diào)調(diào)整。為為了保持持薪資的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力,公公司的薪薪資范圍圍會(huì)定期期進(jìn)行調(diào)調(diào)整。隨隨著市場(chǎng)場(chǎng)的變化化,公司司的整體體薪資水水平也會(huì)會(huì)相應(yīng)跟跟著變化化。同時(shí)時(shí),物價(jià)價(jià)
16、指數(shù)也也是整體體調(diào)薪的的依據(jù)。 基于工作表表現(xiàn)的調(diào)調(diào)薪。為為了鼓勵(lì)勵(lì)表現(xiàn)好好的員工工,公司司一般會(huì)會(huì)把調(diào)薪薪與員工工的工作作表現(xiàn)掛掛起鉤來(lái)來(lái)。對(duì)于于表現(xiàn)差差的員工工,公司司可能不不調(diào)薪。 由于升職而而調(diào)薪。職職位的提提升意味味著更為為重大的的責(zé)任,“價(jià)價(jià)值”也也相應(yīng)提提升,于于是較大大幅度的的調(diào)整也也成為可可能。 基于能力的的調(diào)薪。公公司認(rèn)可可的與工工作相關(guān)關(guān)的能力力會(huì)帶來(lái)來(lái)調(diào)薪機(jī)機(jī)會(huì)。這這些專(zhuān)業(yè)業(yè)技能應(yīng)應(yīng)該是公公司業(yè)務(wù)務(wù)需要的的,同時(shí)時(shí)是有明明顯的提提升而使使公司能能夠認(rèn)可可的。 另外,發(fā)生生一些其其它的情情況也會(huì)會(huì)調(diào)薪。比比如公司司對(duì)崗位位重新評(píng)評(píng)估、公公司薪資資結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整、員員工調(diào)派派、臨時(shí)時(shí)工作任任務(wù)等等等。 由此看來(lái),員員工要想想提升自自己的價(jià)價(jià)值,必必須靠自自己的不不懈努力力,通過(guò)過(guò)不斷積積累自己己的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),
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