安全文化培訓課之-安全心理學

1、安全文化培訓課之安全心理學企業(yè)安全文化建設最重要的一點就是基于人的“本性”，這就必須了解安全心理學。(一)安全心理學人的心理現象是宇宙間最復雜的現象之一。人類自古就對自身及周圍發(fā)生的一切有著濃厚的興趣，每個人都想更多的了解自己。人類在漫長的發(fā)展歷史中，經歷了無數次的事故，留下了慘痛的教訓。這些事故為什么發(fā)生?它們與人自身有無關系?能否從人的因素角度來預測、預防和控制事故的發(fā)生?于是以解釋、預測和調控人的行為為目的，通過研究、分析人的行為，揭示人的心理活動規(guī)律，最終達到減少或消除事故的科學誕生了，這就是安全心理學。安全心理學是應用心理學的原理和安全科學的理論，討論人在勞動生產過程中的各種與安全相

2、關的心理現象，研究人對安全的認識、情感以及與事故、職業(yè)病作斗爭的意志。也就是研究人在對待和克服生產過程中不安全因素的心理過程，旨在調動人對安全生產的積極性，發(fā)揮其防止事故的能力。心理學的英文為“psychology”，它是由兩個古希臘文字，“psyche”和“l(fā)ogos” 所組成。“psyche”的含義是“心靈”、“靈魂”;“l(fā)ogos”的含義是“講述”或“解說”?！皃syche”和“Logos”合起來就是“對心靈或靈魂的解說”。這可以說是心理學的最早定義。但歷史上心理學長期隸屬于哲學，該定義只具有哲學意義，并沒有對概念作出科學的解釋。心理學成為一門獨立科學以后，其研究內容和重點幾經演變，直到

3、20世紀中期以后才相對地統(tǒng)一于如下定義：即“心理學是研究人的行為和心理活動規(guī)律的科學”。心理學就是要研究人的心理。然而心理活動發(fā)生在頭腦內部，不能直接觀察或度量。那么怎樣去了解呢?幸好，心理活動有外部的行為表現，并且人們外顯的行為表現是受內隱的心理活動支配的。比如說：你哭是因為你悲傷;你笑說明你高興;等等。在這里，“哭”的外顯行為是由“悲傷”這一內隱心理活動支配產生的。所以，一方面，通過對行為的觀察使我們具有了探討內部心理活動的可能;另一方面，心理活動是在行為中產生，又在行為中得到表現的。上例中，你哭，是因為你受到打擊或失去了所愛;你笑，是因為你在工作上取得了成功或得到了滿足。心理和行為相互依

4、存、相互影響，二者之間的轉換關系是遵循一定規(guī)律的。心理學研究的目的就是要探討這些心理活動規(guī)律，使我們對人的心理和行為都能做出科學的解釋。當然，不同的社會條件、身體條件、年齡和性別的人，他們的心理活動有很大的不同，對同一件事情的行為反應也并不一樣。但他們都受多種共同規(guī)律的制約。當掌握了各種心理活動與行為之間的規(guī)律時，便可以對人的行為加以解釋、預測和調控。比如：教師很希望學生去參加一個活動，他就會說這個活動多么好，多么有意義，值得參加，在其大力鼓動下大多數人都會去了;但如果教師不想讓學生去，他就會說這個活動意義不大，問題較多，去了會惹麻煩;等等，這樣去的人數肯定就少?？傊?，心理活動是內隱的，而行為

5、是外顯的。外顯的行為受內隱的心理活動所支配，反過來，心理活動也只有通過行為才能得到發(fā)展與表現。要掌握人的心理規(guī)律，必須從研究人的行為入手;而要了解、預測、調節(jié)和控制人的行為，則更需要探討人們復雜的心理活動規(guī)律。此外，也要看到，心理活動不是虛無緣渺的，由于它在頭腦中產生，必然受生物學規(guī)律的支配;同時，人是物種發(fā)展中最高等的社會性生物，一切活動都無法擺脫社會、文化方面的影響。這就使得心理學兼有自然科學和社會科學的雙重性質了。上述心理學的定義，現已被普遍接受。但它來之不易，是經歷了幾千年的不斷爭論、伴隨著心理科學的發(fā)展而不斷演變形成的，也是安全心理學的基礎。(二)人的心理現象人的心理現象是心理學研究

6、的主要對象，它包括了既有區(qū)別而又緊密聯系的心理過程和個性心理這兩個方面。心理過程是人的心理活動的基本形式，是人腦對客觀現實的反映過程;最基本的心理過程是認識過程，它是人腦對客觀事物的屬性及其規(guī)律的反映，即人腦的信息加工活動過程。這一過程包括感覺、知覺、記憶、想象和思維等。人在認識客觀事物時，決不會無動于衷.總會對它采取一定的態(tài)度，并產生某種主觀體驗，這種認識客觀事物時所產生的態(tài)度的體驗，稱為情緒和情感。情緒和情感在心理學中略有區(qū)別，前者與生理的需要滿足有關，后者與社會性的需要滿足有關。根據對客觀事物的認識，自覺地確定目標，克服困難，力求加以實現的心理過程，稱為意志。認識、情感、意志這三個心理過

7、程，雖有區(qū)別，互相聯系，互相促進，是統(tǒng)一的心理過程的三個方面。心理過程是人們共有的心理活動。但是，由于每一個人的先天素質和后天環(huán)境不同，心理過程在產生時又總是帶有個人的特征，從而形成了各人的個性。個性心理包括個性傾向性和個性心理特征兩個方面。個性傾向性是指一個人所具有的意識傾向，也就是人對客觀事物的穩(wěn)定態(tài)度。它是人從事活動的基本動力，決定著人的行為的方向。其中主要包括需要、動機、興趣、理想、信念和世界觀等。個性心理特征是一個人身上表現出來的本質的、穩(wěn)定的心理特點。例如，有的人有數學才能，有的人有音樂才能，這是能力方面的差異。在行為表現方面，有的人活潑好動，有的人沉默寡言，有的人熱情友善，這些是氣質和性格方面的差異。能力、氣質和性格統(tǒng)稱為個性心理特征。個性心理特征和個性傾向性都要通過心理活動而逐漸形成，個性心理一旦形成后又作為主觀內因制約心理活動，并在心理活動中表現出來。因而，每個人的各種心理活動必然帶有個人本身的特點。事實上，既沒有不帶個性心理的心理過程，也沒有不表現在心理過程之中的個性心理，兩者是同一現象的兩個側面。例如以驕傲這種個性心理特征而言，在認識過程中常表現為漫不經心、不求甚解;在對待他人的情感上，常表現為孤芳自賞，夜郎自大;在意志上則表現為剛愎自