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文檔簡介

1、廠區(qū)保安隊長月工作總結 作為公司保安隊長,自己先得做好榜樣才能更好的約束隊員,寫一篇月總結來看看自己的不足之處,為公司制造良好的經營管理環(huán)境,下面是由工作總結之家我為大家整理的“廠區(qū)保安隊長月工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 廠區(qū)保安隊長月工作總結1 在公司總經理室的正確領導下,物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開展。 半年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順當?shù)倪M展。詳細體現(xiàn)在以下幾方面: 上半年完成的主要工作: 年完成的主要工作加強保安隊伍建設,加強保安隊伍建設,樹立保安隊

2、伍良好形象上半年來,物業(yè)部結合保安的工作實際,強調要以“外樹形象,內強素養(yǎng)”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的進展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀律作風,使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練,從實踐動身,統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓練,既熬煉身體、增加體質,又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展現(xiàn)保安精神風貌的作用。 第三是指導保安宿舍內務管理改進工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準軍事化的標準進行管理,并實行有效措施,大大削減了以前水電鋪張、設備損壞的弊端;加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機

3、電工作指導1、要求根據(jù)操作人員服務規(guī)范操作,并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進的看法并進行指導。使之更合理和更規(guī)范;3、結合實際,制定相關的設備運行管理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施修理保養(yǎng)培訓,對設置機電設施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述,使機電員更明白崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng),確保機電設備正常運行。 開展工作培訓,開展工作培訓,提高隊伍素養(yǎng)為不斷提高員工隊伍素養(yǎng)和工作力量,物業(yè)部通過加強員工培訓方案,分期分批

4、對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位學問測驗,取得較好的學習效果。 加強精神文明建設,加強精神文明建設,促進各項工作開展1、年初注冊成立了_物業(yè)管理有限公司_分公司,同時勝利競標接管了_項目的物業(yè)管理工作。 完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。 2、樂觀協(xié)作房產公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務。 3、進行保安演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯_物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。工作方案下半年工作方案,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質量管理的全員參加、服務水平的全面提升

5、、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經營策劃等方面著手打造具有_特色的物業(yè)管理品牌。 回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)大事的預見性不強,處理詳細事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領導滿足,業(yè)主滿足,員工滿足

6、。我們會在今后的工作中從仔細總結閱歷教訓,出國留學從自身找緣由,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素養(yǎng),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合力量強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。 廠區(qū)保安隊長月工作總結2 一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革 保安部和清潔部在公司領導和商議場辦公室的領導下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度全都,幫助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經營管理、鋪位的擺放、協(xié)調經菅者與顧客間的沖突、步行街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防臺風,室內內子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保安和清潔工內部管理中 (1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一熟悉,

7、遇事商議,在工作上相互協(xié)作,做事講原則,講風格; (2)對保安的早中晚進行值班調整,固定晚班,專人值班,停車場內值班,人員固定; (3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽仔細負責去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理力量; (4)堅持每周招開一次員工班務會員工參與,商場辦公室保安主管參與,小結上周工作中存在的問題,部置下周工作任務,和應當留意的問題,特殊是消防平安警鐘,時常敲響,確保了商場一年經營運行平安; (5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、伴侶介紹等手段招工,同時商議場辦公室也在人才市場和宣揚下加大招工力度確保能招到工起了肯定效果。 對于來

8、應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關,認為符合條件的由商場進行應聘; (6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有很多不便,特殊是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。 二、加強消防學問和消防技能宣揚和培訓 消防平安工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防平安工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,常常利用下班時間組織員進行消防學問和技能培訓,同時樂觀協(xié)作商場消防升級設備修理工作,不論是在經營期間還是夜間修理,保安都有專人負責,特殊是消防改造修理要用

9、電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產平安,和改造修理順當進行。 消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要.這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20_年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防學問和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防學問和撲救初起火災的力量。確保商場的消防平安。 三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序 商場治安工作是保安部首要任務,我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴峻現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督

10、廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的準時處理,不能處理的匯報辦公室以及_進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內商鋪變更裝修,我們都進行準時匯報。 同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅除,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20_年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位幫助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經營,同時清潔部也做好商議場的衛(wèi)生工作任務。 四、加強地下停車場監(jiān)管

11、力度,提高車場的服務質量 地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規(guī)模和設施,員工的負責性較好,每天流淌停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部協(xié)作商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保安都能準時發(fā)覺并處理好,特殊是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。 廠區(qū)保安隊長月工作總結3 光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開

12、一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下: 我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了許多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌競賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調性及紀律性,提高了樂觀性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。 (一)保衛(wèi)方面: 一、隊伍建設及平安禮儀服務 1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和聽從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7

13、人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。 2、對新入職保安員進行專業(yè)學問培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性大事的處理,應急力量的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。 3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內,盡量為來訪人員供應便利,加強語言溝通力量的培訓,培育提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。 4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了平安隱患,確保無損壞和盜竊大事發(fā)生。 二

14、、制度的建立與完善 1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以法規(guī),不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。 2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以靈敏快速反應來推動平安,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

15、 3、并協(xié)作公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作供應了很大的關心。 三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作 自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌競賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參與競賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次進行類似活動,活動前都做了具體的預備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發(fā)大事的應急預備,可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間始終是全員在位,任勞任怨,

16、競賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成果,獲得了公司領導的好評。 (二)消防方面: 1、消防工作始終是平安工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“平安第一,預防為主”的平安生產方針,根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防平安工作的管理,加大宣揚力度,全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識,使公司的消防平安工作落到了實處。 2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參與了有_省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿平安工作。并且全體人員都參與了,有經濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司進行的消防學問培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急力量。通過培訓和演練,

17、有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃命的力量,為現(xiàn)實生命平安供應了保障。 3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個力量”的防火墻工程后,樂觀完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防平安兩企業(yè)的稱號,并在由經濟開發(fā)區(qū)消防大隊進行的消防學問競賽和技能大比武中,取得了不錯的成果,得到了上級領導的認可。 回顧過去時為了更好的把握將來,在取得成果的同事,我也充分熟悉到了自身的不足和差距。20_年將重點對以下幾個方面開展工作; 1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位

18、、敏感部位支配專人值班,發(fā)覺狀況做到第一時間到位,準時處置,把一些擔心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。 2、提升個人綜合思想素養(yǎng),以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)動身自于內心的施與受。 3、加強各崗位工作責任心,把各項平安防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。 4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,掌握流淌閑雜人員進入廠區(qū)

19、,確保無盜竊、無損壞大事的發(fā)生。確保公司公共財產人員平安。 5、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。 6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火平安訓練宣揚。 7、不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有方案的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。 廠區(qū)保安隊長月工作總結4 人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就_年的工作狀況總結如下: 一、嚴格要求自己 作為保安隊長始終堅持打兒先得自身硬的要求,在工作中以自己的實際行動

20、潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務學問和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章間續(xù)在_資訊上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣揚盡了一份力。 二、加強班長隊伍建設 班長作為兵頭將尾在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務學問培訓和工作指導,培育了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的力量,每月對全體隊員(特殊是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的_年我們要把服務做得更好及_總監(jiān)提倡的十米責任制、首問責任制等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中_居

21、四封,_三封),樹立了公司良好的形象。 三、重視小區(qū)平安防范 加強對外來人員,出租房的管理,特殊是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠把握其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預防盜竊案件9起(其中_居3起,_6起),針對_華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關投訴。 廠區(qū)保安隊長月工作總結5 光陰似箭日如梭,轉瞬間_月已經過去?;仡櫸覀儽0碴犜赺月來的工作,可以說是成果多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作

22、,依據(jù)領導的要求,現(xiàn)對_月來保安隊工作總結如下: 一、關于上個月的工作 我們是今年1月9日開頭值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,_月我們重點抓了三項工作。 一是抓隊伍建設 一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開頭,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校聘請了21名同學隊員;同時,我們還留意從部隊退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊員。通過_月的努力,我們團隊的人數(shù)從當時的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開頭時的5倍之多。在隊伍建

23、設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素養(yǎng)的訓練。同時我們還特地邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的學問和技能,使隊員都能盡快把握各項基本的本事,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素養(yǎng)不斷提高。上個月來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能精彩完成任務的隊伍。 二是抓制度建設 工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以法規(guī),不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都

24、出臺了一整套嚴格、有用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必需提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必需列隊行進,充分展現(xiàn)軍人的素養(yǎng)和風彩。 三是抓思想建設 由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同狀況,敏捷機動地在班會、業(yè)務會上插入思想訓練的以會代訓,與隊員

25、個別談心,交心,典型案例訓練,進行升旗儀式等多種形式,敏捷多樣地實施思想品德的訓練。 如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,綻開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應是的大爭論,每個隊員都能在學習、爭論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,準時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。 形式多樣的思想品德訓練,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作樂觀主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。 二、上個月的工作體會 上個月的工作、學習和生活,我們取得了許多的成果,也得到了熬煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面: 一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷 首先,_主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊員樹立了榜樣,增加了干勁和信念;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的

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