XXXX年CPA-公司戰(zhàn)略與風險管理考前模擬試題01-財考網(wǎng)

1、2011年CPA公司戰(zhàn)略與風險管理考前模擬試題01財考網(wǎng)1.丁丁圖書出版有限公司一直以來依靠傳統(tǒng)的銷售方式，即批發(fā)給各地新華書店通過柜臺銷售。后來丁丁圖書出版有限公司的營銷總監(jiān)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡的發(fā)達，年輕人越來越喜愛網(wǎng)絡購物，并且傳統(tǒng)銷售方式折扣太低，大多數(shù)人也沒有時間逛書店，為此該公司在短期內(nèi)成立了，專門從事網(wǎng)絡售書，一舉取得成功。從上述案例中我們可以得出的戰(zhàn)略定義是（ ）。A.戰(zhàn)略是一種模式B.戰(zhàn)略是是一種計計謀C.戰(zhàn)略是是一種觀觀念D.戰(zhàn)略是是一種定定位2.TCCL曾推推出了SSHE系系列完全全針對女女性用戶戶使用的的電腦，借借助了臺臺灣當紅紅偶像組組合S.H.EE的名氣氣

2、和極其其女性化化的設計計，在市市場上引引起了不不小的轟轟動，TTCL采采取的市市場細分分策略屬屬于（ ）。A.人口細細分B.心理細細分C.工業(yè)細細分D.生活形形態(tài)細分分3.經(jīng)過過多年的的發(fā)展，我我國家電電市場穩(wěn)穩(wěn)定增長長，競爭爭日趨激激烈，主主要表現(xiàn)現(xiàn)在品牌牌、價格格、終端端市場和和流通渠渠道上。根根據(jù)以上上信息可可以判斷斷該行業(yè)業(yè)處于生生命周期期的（ ）。A.起步期期B.成長期期C.成熟期期D.衰退期期4.某企企業(yè)市場場占有率率和市場場覆蓋率率指標相相比同行行業(yè)其他他企業(yè)均均較低，說說明該企企業(yè)應該該致力于于增強（ ）。A.產(chǎn)品銷銷售績效效B.產(chǎn)品市市場地位位C.產(chǎn)品收收益率D.產(chǎn)品成成長性

3、5.甲公公司根據(jù)據(jù)市場狀狀況，決決定實施施成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略略，為了了保證該該戰(zhàn)略實實施成功功，該公公司應具具備的資資源和技技能不涉涉及（ ）。A.簡單的的產(chǎn)品設設計B.專注于于生產(chǎn)力力的提高高C.獲得銷銷售商的的有力支支持D.充分利利用學習習曲線效效應6.下列列關(guān)于穩(wěn)穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略的說說法不正正確的是是（ ）。A.暫停戰(zhàn)戰(zhàn)略主要要適用于于在未來來不確定定性產(chǎn)業(yè)業(yè)中迅速速成長的的企業(yè)B.無變戰(zhàn)戰(zhàn)略適用用于外部部環(huán)境沒沒有任何何重大變變化、本本身具有有合理盈盈利和穩(wěn)穩(wěn)定市場場地位的的企業(yè)C.維持利利潤戰(zhàn)略略只是一一種度過過困境的的臨時戰(zhàn)戰(zhàn)略，不不會對企企業(yè)持久久競爭優(yōu)優(yōu)勢產(chǎn)生生不利影影響D.總的來來說

4、，穩(wěn)穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略較適適宜在短短期內(nèi)運運用，長長期實施施存在較較大風險險7.下列列關(guān)于戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施中的領(lǐng)領(lǐng)導層的的說法不不正確的的是（ ）。A.領(lǐng)導有有兩個階階段的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換，分分別是領(lǐng)領(lǐng)導確定定需要改改變、領(lǐng)領(lǐng)導必須須提供對對未來的的展望B.董事會會處于人人力資源源架構(gòu)的的頂端C.領(lǐng)導者者在企業(yè)業(yè)中所扮扮演的角角色之一一是激發(fā)發(fā)奉獻精精神D.戰(zhàn)略性性領(lǐng)導的的關(guān)鍵任任務是知知人善任任8.下列列關(guān)于企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)影影響因素素的表述述不正確確的是（ ）。A.如果一一個企業(yè)業(yè)需要及及時對其其經(jīng)營所所在地的的市場變變化做出出靈活反反應，企企業(yè)就可可能會采采用分權(quán)權(quán)式結(jié)構(gòu)構(gòu)來實現(xiàn)現(xiàn)更大的的靈活性性B.穩(wěn)定的

5、的環(huán)境允允許企業(yè)業(yè)采用較較為嚴格格的、常常規(guī)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)；而不不斷變化化和不確確定性的的環(huán)境就就要求企企業(yè)采用用更為靈靈活的、可可調(diào)整的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)C.技能熟熟練的、獨獨立的專專業(yè)人員員通常要要求采用用分權(quán)式式的組織織結(jié)構(gòu)并并要求取取得自主主權(quán)D.企業(yè)的的規(guī)模與與組織結(jié)結(jié)構(gòu)無關(guān)關(guān)9.面對對國家住住房產(chǎn)業(yè)業(yè)政策的的調(diào)整，一一些企業(yè)業(yè)迅速從從高檔豪豪華房地地產(chǎn)項目目開發(fā)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟濟適用型型住房的的開發(fā)，這這屬于（ ）。A.提前性性變革B.反應性性變革C.危機性性變革D.隨機應應變式的的變革10.旨旨在犧牲牲長期發(fā)發(fā)展來追追求短期期盈余和和利潤的的戰(zhàn)略是是（ ）。A.建設B.持有C.收獲D.剝奪1

6、1.下下列各項項違背基基本的公公司治理理原則的的是（ ）。A.鼓勵提提升業(yè)績績B.反對建建立內(nèi)部部審計部部門C.促進道道德和負負責任的的決策D.設計董董事會的的結(jié)構(gòu)以以增加價價值12.以以下關(guān)于于審計委委員會的的說法中中不正確確的是（ ）。A.審計委委員會是是董事會會下轄的的委員會會，全部部由獨立立、非行行政董事事組成，他他們至少少擁有相相關(guān)的財財務經(jīng)驗驗B.審計委委員會的的職能是是監(jiān)督、評評估和復復核企業(yè)業(yè)內(nèi)的其其他部門門和系統(tǒng)統(tǒng)C.審計委委員會負負責整個個風險管管理過程程，包括括確保內(nèi)內(nèi)部控制制系統(tǒng)是是充分且且有效的的D.雖然企企業(yè)的規(guī)規(guī)模、復復雜性及及風險狀狀況會有有所不同同，但是是審計

7、委委員會的的任務是是相同的的13.在在風險管管理這個個嶄新的的領(lǐng)域，重重要的是是技術(shù)框框架能夠夠足夠靈靈活的使使用不同同的風險險管理方方法來管管理不同同的風險險，風險險管理者者需要更更好的工工具來了了解他們們企業(yè)的的風險，這這些工具具不包括括（ ）。A.訴訟管管理B.報告C.工作流流程自動動化D.財務協(xié)協(xié)議14.甲甲企業(yè)是是一家民民營企業(yè)業(yè)，由于于經(jīng)營不不善，公公司嚴重重資不抵抵債，面面臨倒閉閉風險。該該公司老老板經(jīng)過過與多家家投資方方洽談，吸吸引了新新資本注注入，從從而維持持了企業(yè)業(yè)業(yè)務運運轉(zhuǎn)。根根據(jù)以上上信息可可以判斷斷，該公公司采取取的措施施屬于（ ）。A.放棄B.管理層層收購C.企業(yè)私

8、私有化D.資本再再調(diào)配15.甲甲公司是是一家上上市公司司，自公公司股票票上市以以來，由由于公司司業(yè)績持持續(xù)下滑滑，無法法再從資資本市場場上獲得得新的資資金，但但每年還還要負擔擔高額的的上市費費用。根根據(jù)以上上信息可可以判斷斷，最適適合該公公司的選選擇是（ ）。A.私有化化B.債轉(zhuǎn)股股C.管理層層收購D.分拆16.按按照波特特的價值值鏈理論論，下列列描述中中錯誤的的是（ ）。A.基本活活動包括括五種B.企業(yè)基基礎(chǔ)設施施屬于輔輔助活動動C.質(zhì)量保保證不屬屬于價值值鏈驅(qū)動動因素之之一D.價值可可以用價價格衡量量二、多項選選擇題（本本題型共共16小小題，每每小題11.5分分，共224分。每每小題均均有

9、多個個正確答答案，請請從每小小題的備備選答案案中選出出你認為為正確的的答案，在在答題卡卡相應位位置上用用2B鉛鉛筆填涂涂相應的的答案代代碼。每每小題所所有答案案選擇正正確的得得分；不不答、錯錯答、漏漏答均不不得分。答答案寫在在試題卷卷上無效效。）1.戰(zhàn)略略測試分分為應用用相關(guān)性性檢驗和和學術(shù)嚴嚴謹性檢檢驗，其其中應用用相關(guān)性性檢驗包包括（ ）。A.競爭優(yōu)優(yōu)勢檢驗驗B.靈活性性檢驗C.一致性性檢驗D.價值增增值檢驗驗2.下列列各項中中，屬于于增強競競爭強度度的因素素有（ ）。A.行業(yè)競競爭者的的數(shù)量多多B.產(chǎn)品的的轉(zhuǎn)換成成本低C.行業(yè)的的退出壁壁壘較高高D.企業(yè)擁擁有稀缺缺資源3.下列列各項中中

10、，屬于于波特價價值鏈分分析中基基本活動動的有（ ）。A.機械加加工B.廣告宣宣傳C.人力資資源管理理D.法律服服務4.下列列情況，可可能導致致企業(yè)難難以從產(chǎn)產(chǎn)品市場場中退出出或需要要付出代代價才能能從市場場中退出出的有（ ）。A.管理者者害怕聲聲譽產(chǎn)生生影響，不不愿意承承認失敗敗B.在一個個虧損項項目投入入了很多多錢，管管理者合合理的運運用了沉沉沒成本本C.為了吸吸引顧客客購買其其他產(chǎn)品品，提高高企業(yè)的的市場覆覆蓋率，繼繼續(xù)銷售售虧損產(chǎn)產(chǎn)品D.合同規(guī)規(guī)定了巨巨額的解解約罰金金5.有些些企業(yè)盡盡管進行行了大量量的分析析，但并并未做出出選擇某某個戰(zhàn)略略的決策策。能克克服該問問題的方方法包括括（ ）

11、。A.戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和正正式評估估B.學習與與經(jīng)驗C.全部的的利益相相關(guān)者D.主要的的利益相相關(guān)者6.按照照并購時時收購資資金來源源渠道不不同，可可以將并并購分為為（ ）。A.杠桿收收購B.產(chǎn)業(yè)資資本并購購C.金融資資本并購購D.非杠桿桿收購7.百花花服裝是是一家生生產(chǎn)設計計服裝的的企業(yè)，該該企業(yè)在在戰(zhàn)略實實施中制制定營銷銷計劃時時，進行行了市場場細分，還還結(jié)合自自身的情情況，主主要研究究了如下下方面：細分市市場的大大小是否否足以在在財務上上具有可可行性和和獲利性性，是否否符合集集團的目目標和資資源。可可以看出出，該企企業(yè)主要要考慮的的因素包包括（ ）。A.可衡量量性B.適應性性C.穩(wěn)定性性D.足

12、量性性8.下列列選項中中，對矩矩陣制組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的描述述正確的的是（ ）。A.實現(xiàn)了了各個部部門之間間的協(xié)作作以及各各項技能能和專門門技術(shù)的的相互交交融B.降低了了企業(yè)總總部的控控制跨度度（管理理幅度）C.不會導導致權(quán)力力劃分不不清晰，也也不會在在職能工工作和項項目工作作之間產(chǎn)產(chǎn)生沖突突D.存在雙雙重管理理的問題題9.業(yè)績績衡量已已經(jīng)成為為日常經(jīng)經(jīng)營中的的一部分分，其目目的包括括（ ）。A.業(yè)績評評價提供供了刺激激任何必必要的控控制行為為的必要要反饋B.業(yè)績評評價是與與利益相相關(guān)者群群體溝通通的重要要組成部部分C.業(yè)績評評價與激激勵政策策以及業(yè)業(yè)績管理理系統(tǒng)緊緊密相關(guān)關(guān)D.業(yè)績衡衡量會增增加管

13、理理層的動動力10.制制定財務務戰(zhàn)略影影響因素素中屬于于經(jīng)濟約約束的有有（ ）。A.通貨膨膨脹B.匯率C.利率D.政策法法規(guī)11.下下列選項項中，屬屬于企業(yè)業(yè)風險管管理要素素的是（ ）。A.調(diào)整風風險偏好好和戰(zhàn)略略B.降低經(jīng)經(jīng)營性的的意外和和損失C.抓住機機遇D.致力于于實現(xiàn)企企業(yè)高速速發(fā)展12.紫紫光公司司是一家家數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計分析析公司，相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)都保存存在計算算機中，數(shù)數(shù)據(jù)保密密安全是是該公司司的一項項重要工工作，因因此需要要對網(wǎng)絡絡實施很很好的控控制。一一般來說說，常用用的措施施包括（ ）。A.數(shù)據(jù)加加密B.病毒防防護C.防火墻墻D.授權(quán)13.一一個企業(yè)業(yè)的財務務職能通通常包括括一些短短

14、期和長長期作用用，下列列屬于短短期作用用的有（ ）。A.購買股股權(quán)B.短期現(xiàn)現(xiàn)金管理理C.投資評評估、購購置D.貨幣管管理14.財財務風險險管理的的好處包包括（ ）。A.改善財財務規(guī)劃劃和管理理B.輔助做做出更加加合理的的投資決決策C.為套期期決策提提供信息息D.在進行行外包和和與對手手交易時時，促進進盡職調(diào)調(diào)查的執(zhí)執(zhí)行15.下下列關(guān)于于Z分模模型的說說法正確確的有（ ）。A.用于計計量公司司的流動動性的公公式是營營運資本本總資產(chǎn)產(chǎn)B.用于計計量資產(chǎn)產(chǎn)負債比比率的公公式是盈盈余公積積與未分分配利潤潤之和總資產(chǎn)產(chǎn)C.用于計計量當負負債超過過資產(chǎn)（即即公司資資不抵債債）時，股股票可能能下跌的的幅度

15、的的公式是是股票市市價負債總總額D.用于計計量公司司資產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)生收入入的能力力的公式式是息稅稅前利潤潤總資產(chǎn)產(chǎn)16.以以下關(guān)于于信息與與數(shù)據(jù)說說法不正正確的有有（ ）。A.數(shù)據(jù)是是經(jīng)過處處理以后后的信息息B.數(shù)據(jù)是是形成信信息和知知識的最最底層來來源C.信息的的準確性性是指信信息來源源必須是是可靠的的D.信息的的可用性性、及時時性以及及質(zhì)量已已成為企企業(yè)成功功的重要要要素三、簡答題題（本題題型共44小題，第第1小題題8分，第第2小題題8分，第第3小題題6分，第第4小題題8分。其其中第11小題可可以選用用英文解解答，如如使用中中文解答答，最高高得分為為8分；如果用用英文解解答，須須全部使使用英文文

16、，最高高得分為為13分分。本題題型最高高得分為為35分分。在答答題卷上上解答，答答在試題題卷上無無效。）1.從220011年北京京申奧成成功開始始，北京京的樓市市進入火火暴期。隨隨著奧運運的臨近近，樓市市愈演愈愈烈。220088奧運是是中國的的一件大大事，北北京從220033年起正正式啟動動奧運工工程，將將近28800億億元的投投資大部部分將投投向基礎(chǔ)礎(chǔ)設施，這這無疑是是給奧運運地產(chǎn)的的巨大推推動力，隨隨之帶來來的交通通，環(huán)境境，配套套等也都都將大大大加強。房房地產(chǎn)商商對北京京的地產(chǎn)產(chǎn)進行了了如下分分析：北北京的南南城歷來來是經(jīng)濟濟發(fā)展相相對落后后的區(qū)域域，對比比北部的的奧運版版塊，東東部的C

17、CBD，西西部的中中關(guān)村，南南部并沒沒有相對對集中的的發(fā)展熱熱點區(qū)域域，且配配套設施施落后。所所以如果果開發(fā)企企業(yè)在北北京南部部選擇開開發(fā)項目目，必須須因地制制宜，不不能將價價格定的的過高，同同時亦要要保證相相當面積積的配套套設施，除除此之外外，房地地產(chǎn)商還還了解到到，消費費者消費費觀念不不斷更新新，消費費要求不不斷增高高的今天天，產(chǎn)品品的競爭爭已經(jīng)不不僅僅是是房子與與地的競競爭，而而是包括括周邊環(huán)環(huán)境、產(chǎn)產(chǎn)品設計計、建筑筑風格、園園林配套套等多方方面因素素的競爭爭。目前前對于環(huán)環(huán)境的分分析可分分大氣環(huán)環(huán)境、聲聲覺環(huán)境境、水文文環(huán)境、視視覺環(huán)境境、衛(wèi)生生環(huán)境。 時隔兩兩年，今今年國家家出臺了了

18、以國六六條為指指導思想想的關(guān)關(guān)于調(diào)整整住房供供應結(jié)構(gòu)構(gòu)穩(wěn)定住住房價格格的意見見，其其內(nèi)容涉涉及開盤盤時間，項項目戶型型，付款款方式等等多個房房地產(chǎn)開開發(fā)層面面，這么么大規(guī)模模的對房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)進行政政策性干干預近年年來尚屬屬首次，其其矛頭直直指大部部分開發(fā)發(fā)企業(yè)。面面對如此此大力度度的宏觀觀政策，開開發(fā)企業(yè)業(yè)應充分分了解政政策及政政府態(tài)度度，以政政策為基基本原則則，在許許可的范范圍內(nèi)調(diào)調(diào)整自己己的產(chǎn)品品定位，從從而獲得得市場的的認同。 要求：對以上上給出的的資料進進行PEEST分分析。2.聯(lián)想想集團220033年第三三季度業(yè)業(yè)績發(fā)布布會上，聯(lián)聯(lián)想的新新老領(lǐng)袖袖一齊上上陣，因因為聯(lián)想想集團遠遠沒有

19、達達到三年年前預定定的目標標。聯(lián)想想除計算算機以外外的業(yè)務務全面出出現(xiàn)虧損損，僅僅僅手機業(yè)業(yè)務前三三季度虧虧損就達達62000萬元元。聯(lián)想想集團的的狀況是是傳統(tǒng)業(yè)業(yè)務停滯滯不前，新新業(yè)務拓拓展不利利，競爭爭對手風風起云涌涌，這種種狀態(tài)使使得集團團領(lǐng)袖決決定實施施新的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革革。 要要求（1）從戰(zhàn)戰(zhàn)略變革革的時機機選擇來來看，聯(lián)聯(lián)想的此此次變革革屬于哪哪種變革革，并作作出簡要要評價。（2）簡述述戰(zhàn)略變變革的三三個階段段。3.甲公公司是日日本最大大的百貨貨公司之之一，在在20世世紀900年代全全盛時期期，該公公司在全全球166個國家家擁有4400多多家百貨貨公司，以以雄霸世世界零售售業(yè)第一一把交

20、椅椅而揚名名。 119977年9月月，該公公司宣布布破產(chǎn)，向向法院申申請“公司更更生法”保護，當當時該公公司的負負債額達達到1 6133億日元元，是日日本戰(zhàn)后后最大的的一宗企企業(yè)破產(chǎn)產(chǎn)案。 在調(diào)查查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，導致致該公司司破產(chǎn)的的致命原原因有三三：第一一，甲公公司低估估經(jīng)營非非核心業(yè)業(yè)務的風風險，在在急速成成長過程程中，甲甲公司逐逐漸背離離了百貨貨和超市市的主業(yè)業(yè)，而發(fā)發(fā)展地產(chǎn)產(chǎn)、飲食食、食品品加工和和娛樂等等輔業(yè)。然然而，隨隨著金融融風暴的的沖擊，集集團的這這些輔業(yè)業(yè)變成了了負資產(chǎn)產(chǎn)，這些些輔業(yè)都都為甲公公司帶來來了沉重重的負擔擔。 第第二，該該公司低低估了擴擴張業(yè)務務的風險險，19990年

21、年至19996年年短短66年間，該該公司在在中國內(nèi)內(nèi)地的零零售點由由零擴展展到500多家，在在擴展的的過程中中，它明明顯地低低估了擴擴張業(yè)務務的風險險，加上上該公司司當時遇遇上國家家宏觀調(diào)調(diào)控，為為了實現(xiàn)現(xiàn)集團主主席的夢夢想，只只好通過過信貸維維持擴張張。面對對較預期期差的回回報及不不斷擴大大的資金金需求，甲甲公司最最終陷入入難以自自拔的困困境。 第三，該該公司也也低估了了開發(fā)海海外新興興市場的的風險。由由于日本本市場零零售業(yè)飽飽和，強強大競爭爭對手林林立，該該公司采采取了積積極開發(fā)發(fā)海外市市場的戰(zhàn)戰(zhàn)略，但但卻低估估了開發(fā)發(fā)新興市市場的風風險。119722年該公公司將巴巴西視為為第一海海外市場

22、場，但當當時的巴巴西經(jīng)濟濟動蕩，最最后只有有慘淡收收場。220世紀紀90年年代初，該該公司開開始進軍軍中國市市場，甚甚至將它它的總部部遷至上上海。但但由于中中國消費費者當時時還未能能完全接接受超市市和百貨貨公司的的銷售模模式，中中國消費費力還處處于比較較低的水水平，加加上遇到到中國宏宏觀調(diào)控控和國內(nèi)內(nèi)合資伙伙伴已核核準資金金不能如如期到位位等問題題，引致致資金回回報率不不斷下落落，辛苦苦經(jīng)營了了十多年年的甲公公司終于于以清盤盤結(jié)束業(yè)業(yè)務。 要求（1）甲公公司倒閉閉的主要要原因是是什么？（2）如果果在該公公司發(fā)展展的過程程中，企企業(yè)領(lǐng)導導人意識識到了公公司面臨臨的倒閉閉風險，則則該公司司可以采采

23、取的對對策有哪哪些？4.分析析下面的的圖示，回回答問題題。要求（1）該圖圖示反映映了什么么？（2）請說說明ABBC.DD各是什什么產(chǎn)品品？（3）說明明ABCC.D各各處于什什么哪個個生命周周期？（4）請說說明ABBC.DD各個產(chǎn)產(chǎn)品所處處時期的的戰(zhàn)略目目標以及及各自的的戰(zhàn)略途途徑？四、綜合題題（本題題型共11小題，330分。在在答題卷卷上解答答，答在在試題卷卷上無效效。）1.浙江江華龍公公司系國國家二級級企業(yè)，上上市公司司，中國國行業(yè)百百強企業(yè)業(yè)。一直直以來，華華龍身上上都籠罩罩著一層層層的金金色光環(huán)環(huán)：作為為全國最最大的造造紙企業(yè)業(yè)，華龍龍在20000年年的總收收入高達達10億億元；掌掌控著

24、國國內(nèi)800%的飲飲料包裝裝紙市場場，是股股市競相相追捧的的寵兒；華龍股股票是所所有的證證券評級級機構(gòu)都都強力推推薦的績績優(yōu)股，股股價高達達70多多元并且且仍然呈呈上升之之勢。公公司營運運業(yè)務覆覆蓋全國國大部分分地區(qū)，共共有雇員員2.11萬人，資資產(chǎn)額高高達622億元；華龍一一直鼓吹吹自己是是“全國領(lǐng)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)”，業(yè)務務包括造造紙批發(fā)發(fā)與零售售、寬帶帶、金融融交易等等等，連連續(xù)4年年獲得“中國最最具創(chuàng)新新精神的的公司”稱號，并并與各級級政府關(guān)關(guān)系密切切。 220011年年初初，一家家有著良良好聲譽譽的私人人投資機機構(gòu)研究究人員公公開對華華龍的盈盈利模式式表示了了懷疑。他他指出，雖雖然華龍龍的業(yè)

25、務務看起來來很輝煌煌，但實實際上賺賺不到什什么錢，也也沒有人人能夠說說清華龍龍是怎么么賺錢的的。據(jù)他他分析，華華龍的盈盈利率在在20000年為為5%，到到了20001年年初就降降到2%以下，對對于投資資者來說說，投資資回報率率僅有77%左右右。 該該研究人人員還注注意到有有些文件件涉及了了華龍背背后的合合伙公司司，這些些公司和和華龍有有著說不不清的幕幕后交易易。華龍龍的董事事長一直直在拋出出手中的的華龍股股票，而而他不斷斷宣稱華華龍的股股票會從從當時的的70元元左右升升至1226元。 也許正正是這一一點引發(fā)發(fā)了人們們對華龍龍的懷疑疑，并開開始真正正追究華華龍的盈盈利情況況和現(xiàn)金金流向。到到了8

26、月月中旬，人人們對于于華龍的的疑問越越來越多多，并最最終導致致了股價價下跌。8月9日，華龍股價已經(jīng)從年初的80元左右跌到了42元。 8月16日，華龍發(fā)表2001年第二季度財報，宣布公司虧損總計達到6.18億元，即每股虧損1.11元。10月8日，華龍被迫承認做了假賬，虛報數(shù)字讓人瞠目結(jié)舌：自1997年以來，華龍?zhí)搱笥灿嫿?億元。 華龍模式的破產(chǎn) 首先遭到質(zhì)疑的是華龍公司的管理層，包括董事會、監(jiān)事會和公司高級管理人員。他們面臨的指控包括疏于職守、虛報賬目、誤導投資人以及牟取私利等。 在8月16日華龍公布第二季度財報以前，華龍公司的財務報告是所有投資者都樂于見到的?？纯慈A龍過去的財務報告：200

27、0年第四季度，“公司天然氣業(yè)務成長翻升3倍，公司能源服務公司零售業(yè)務翻升5倍”；2001年第一季度，“季營收成長4倍，是連續(xù)21個盈余成長的財季”在華龍，衡量業(yè)務成長的單位不是百分比，而是倍數(shù)，這讓所有投資者都笑逐顏開。到了2001年第二季度，公司突然虧損了，而且虧損額還高達6.18億元！ 然后，一直隱藏在華龍背后的合伙公司開始露出水面。經(jīng)過調(diào)查，這些合伙公司大多被華龍高層官員所控制，華龍對外的巨額貸款經(jīng)常被列入這些公司，而不出現(xiàn)在華龍的資產(chǎn)負債表上。這樣，華龍高達130億元的巨額債務就不會為投資人所知，而華龍的一些官員也從這些合伙公司中牟取私利。 更讓投資者氣憤的是，顯然華龍的高層對于公司運

28、營中出現(xiàn)的問題非常了解，但長期以來熟視無睹甚至有意隱瞞。包括董事長在內(nèi)的許多董事會成員一方面鼓吹股價還將繼續(xù)上升，一方面卻在秘密拋售公司股票。而公司的14名監(jiān)事會成員有7名與華龍關(guān)系特殊，要么正在與華龍進行交易，要么供職于華龍支持的非盈利機構(gòu)。同時，正是這七名董事組成了該公司的審計委員會，對華龍的種種劣跡睜一只眼閉一只眼。 為了保住其自封的“全國領(lǐng)先公司”地位，華龍的業(yè)務不斷擴張，不僅包括傳統(tǒng)的造紙業(yè)務，還包括風力、水力、投資、木材、廣告等等。2000年，寬帶業(yè)務盛極一時，華龍又投資了寬帶業(yè)務。 但對這些業(yè)務之間的關(guān)系，以及可能帶來的風險并沒有人真正去關(guān)心。因為在公司快速擴張的過程中，被鮮花和

29、掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。如此折騰，華龍終于在2001年8月在資產(chǎn)負債表上拉出了高達6.18億元的大口子。 另外，華龍公司內(nèi)部的審計人員表示，在過去幾年內(nèi)，早已經(jīng)對公司的財務狀況提出了自己看法，表示懷疑報表的真實性。也曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導進行反映，但并未得到任何答復。實際上在一定程度上，華龍公司內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。 要求（1）根據(jù)據(jù)COSSO委員員會內(nèi)部部控制框框架

30、，說說明甲公公司的內(nèi)內(nèi)部控制制系統(tǒng)有有哪些地地方不符符合相關(guān)關(guān)內(nèi)控的的要求。（22分）（2）根據(jù)據(jù)案例材材料，說說明華龍龍公司違違反了哪哪些基本本的公司司治理原原則。（33分）一、單項選選擇題（本本題型共共16小小題，每每小題11分，共共16分分。每小小題只有有一個正正確答案案，請從從每小題題的備選選答案中中選出一一個你認認為正確確的答案案，在答答題卡相相應位置置上用22B 鉛鉛筆填涂涂相應的的答案代代碼。答答案寫在在試題卷卷上無效效。）1.答答案DD解析定定位包括括相對于于其他企企業(yè)的市市場定位位，如生生產(chǎn)或銷銷售什么么類型的的產(chǎn)品或或服務給給特定的的部門，或或以什么么樣的方方式滿足足客戶和

31、和市場的的需求，如如何分配配內(nèi)部資資源以保保持企業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢。從從本題的的資料中中可以看看出丁丁丁圖書出出版有限限公司確確定網(wǎng)絡絡銷售正正是該企企業(yè)滿足足客戶和和市場需需求所采采取的方方式，所所以D選選項的說說法是正正確的。2.答答案AA解析TTCL推推出的完完全針對對女性用用戶使用用的電腦腦，因而而是按性性別進行行細分的的，按性性別細分分屬于人人口細分分。所以以選項AA正確。3.答答案CC解析行行業(yè)生命命周期各各階段特特征如下下（1）起步步期：這這一時期期的市場場增長率率較高，企企業(yè)規(guī)模模較小，但但技術(shù)上上有很大大的不確確定性，在在產(chǎn)品設設計、市市場、服服務等策策略上還還不成熟熟，企業(yè)業(yè)

32、利潤率率較低，行行業(yè)進入入壁壘較較低。（2）成長長期：這這一時期期的市場場增長率率很高，技技術(shù)漸趨趨定型，進進入壁壘壘提高，產(chǎn)產(chǎn)品品種種及競爭爭者數(shù)量量增多，競競爭開始始激烈。（3）成熟熟期：這這一時期期的市場場增長率率不高，銷銷售趨于于穩(wěn)定，利利潤增長長幅度也也較小。但但是競爭爭更加激激烈，買買方市場場形成，新新產(chǎn)品和和產(chǎn)品的的新用途途開發(fā)更更為困難難，行業(yè)業(yè)進入壁壁壘很高高。（4）衰退退期：這這一時期期的市場場增長率率嚴重下下降，會會出現(xiàn)行行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)力過剩剩，替代代品增多多，產(chǎn)品品品種及及競爭者者數(shù)量減減少。4.答答案BB解析產(chǎn)產(chǎn)品競爭爭能力主主要可以以從產(chǎn)品品的市場場地位、收收益性、成成

33、長性等等方面來來分析。產(chǎn)產(chǎn)品的市市場地位位可以通通過市場場占有率率、市場場覆蓋率率等指標標來衡量量。產(chǎn)品品收益性性可以通通過利潤潤空間和和量本利利進行分分析。產(chǎn)產(chǎn)品成長長性可以以通過銷銷售增長長率、市市場擴大大率等指指標進行行比較分分析。5.答答案CC解析實實現(xiàn)成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略的資資源和技技能包括括（1）建立立生產(chǎn)設設備來實實現(xiàn)規(guī)模模經(jīng)濟（2）采用用簡單的的產(chǎn)品設設計，通通過減少少產(chǎn)品的的功能但但同時又又能充分分滿足消消費者需需要來降降低成本本（3）采用用最新的的技術(shù)來來降低成成本和（或或）改進進生產(chǎn)力力，或在在可行的的情況下下采用廉廉價的勞勞動力（4）專注注于生產(chǎn)產(chǎn)力的提提高。例例如，通通過

34、改變變生產(chǎn)流流程來節(jié)節(jié)省成本本（如將將生產(chǎn)階階段改成成自動化化）（5）在高高科技行行業(yè)和在在產(chǎn)品設設計和生生產(chǎn)方式式方面依依賴于勞勞動技能能的行業(yè)業(yè)中，充充分利用用學習曲曲線效應應。企業(yè)業(yè)通過比比其他競競爭對手手生產(chǎn)更更多的產(chǎn)產(chǎn)品，從從學習曲曲線中獲獲得更多多的好處處，并達達到較低低的平均均成本（6）將制制造成本本降到最最低。例例如，企企業(yè)辦公公區(qū)域或或廠房能能提供大大量的成成本優(yōu)勢勢，如經(jīng)經(jīng)營地點點的適當當定位能能為產(chǎn)品品分銷提提供便利利（7）獲得得更優(yōu)惠惠的供應應價格。6.答答案CC解析維維持利潤潤戰(zhàn)略只只能是一一種度過過困境的的臨時戰(zhàn)戰(zhàn)略，對對企業(yè)持持久競爭爭優(yōu)勢會會產(chǎn)生不不利影響響。7

35、.答答案AA解析領(lǐng)領(lǐng)導有三三個階段段的轉(zhuǎn)換換，分別別是領(lǐng)導導確定需需要改變變、領(lǐng)導導必須提提供對未未來的展展望、實實施。8.答答案DD解析本本題考核核影響組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的因素素。當企企業(yè)達到到一定規(guī)規(guī)模時，從從上到下下的控制制就會變變得非常常困難，因因此就要要求企業(yè)業(yè)采用分分權(quán)式的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)。所所以，選選項D的的說法不不正確。9.答答案AA解析一一般來說說，戰(zhàn)略略變革時時機有三三種選擇擇：提前前性變革革、反應應性變革革和危機機性變革革。有遠遠見的企企業(yè)應該該選擇第第一種，這這樣能避避免過遲遲變革的的代價。一一些企業(yè)業(yè)面對國國家住房房政策的的調(diào)整，迅迅速從高高檔豪華華房地產(chǎn)產(chǎn)項目開開發(fā)轉(zhuǎn)向向經(jīng)濟

36、適適用型住住房的開開發(fā)，是是管理者者能及時時地預測測到未來來的危機機，提前前進行必必要的戰(zhàn)戰(zhàn)略變革革，屬于于提前性性變革。10.答案C解析旨旨在犧牲牲長期發(fā)發(fā)展來追追求短期期盈余和和利潤的的戰(zhàn)略是是收獲。11.答案B解析基基本的公公司治理理原則包包括鼓勵勵建立內(nèi)內(nèi)部審計計部門，因因此選項項B說法法錯誤。12.答案D解析審審計委員員會的任任務會因因企業(yè)的的規(guī)模、復復雜性及及風險狀狀況而有有所不同同，因此此選項DD不正確確。13.答案D解析在在風險管管理這個個嶄新的的領(lǐng)域，重重要的是是技術(shù)框框架能夠夠足夠靈靈活的使使用不同同的風險險管理方方法來管管理不同同的風險險，風險險管理者者需要更更好的工工具

37、來了了解他們們企業(yè)的的風險，包包括風險險評估系系統(tǒng)、訴訴訟管理理、報告告、工作作流程自自動化以以及決策策管理。14.答案D解析企企業(yè)倒閉閉的應對對措施包包括企業(yè)業(yè)放棄戰(zhàn)戰(zhàn)略、管管理層收收購、資資本再調(diào)調(diào)配和企企業(yè)私有有化。資資本再調(diào)調(diào)配方式式包括債債務重組組及業(yè)務務重組。債債務重組組包括： 有償償債能力力的公司司實施重重組時，在在不改變變總體資資本需求求的條件件下，可可改善不不同類型型資本的的組合方方式以及及資金可可用的時時間。重重組的具具體目標標可能包包括，降降低借款款的所得得稅費用用凈額、近近期或未未來重新新借款、改改善融資資的安全全性、提提高公司司抵押品品的吸引引力、改改善公司司對于第第

38、三方的的形象，以以及整理理資產(chǎn)負負債表。 財務失失敗的公公司進行行債務重重組，可可使得公公司通過過吸引新新資本注注入，勸勸說債權(quán)權(quán)人接受受抵押品品以償債債，以致致同意注注銷部分分債務，從從而維持持業(yè)務運運轉(zhuǎn)，避避免進入入清算。15.答案A解析上上市公司司進行私私有化是是指，一一小群人人（現(xiàn)有有股東和和/或管管理人員員）在有有或沒有有金融機機構(gòu)的支支持下購購買公司司所有的的股票。私私有化可可能涉及及公司股股份從證證券交易易所退市市。 優(yōu)優(yōu)點： 可以節(jié)節(jié)省公司司達到公公開上市市的要求求的所有有費用； 公司司免于受受到由財財務問題題所導致致的公司司股票價價格波動動； 公公司不容容易受到到敵意要要約收

39、購購； 公公司管理理層可以以專注于于長期的的業(yè)務需需求，而而不是滿滿足股東東的短期期期望； 在私私有公司司，股東東可能會會更接近近公司管管理，降降低了由由所有權(quán)權(quán)和經(jīng)營營權(quán)分離離帶來的的代理成成本。 缺點：可能意意味著公公司失去去了將其其股份公公開交易易的機會會，如果果股份不不能交易易，則可可能會失失去其部部分價值值。16.答案C解析三三種最常常見的價價值鏈驅(qū)驅(qū)動因素素（1）市場場差異化化：通過過建立一一個獨特特的價值值鏈創(chuàng)造造差異（2）質(zhì)量量保證：通過建建立一個個獨特的的價值鏈鏈保證產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量（3）鏈條條組織：通過建建立一個個獨特的的價值鏈鏈保證鏈鏈條中的的成員企企業(yè)彼此此之間關(guān)關(guān)系的緊

40、緊密，有有效降低低市場交交易的相相關(guān)成本本。二、多項選選擇題（本本題型共共16小小題，每每小題11.5分分，共224分。每每小題均均有多個個正確答答案，請請從每小小題的備備選答案案中選出出你認為為正確的的答案，在在答題卡卡相應位位置上用用2B鉛鉛筆填涂涂相應的的答案代代碼。每每小題所所有答案案選擇正正確的得得分；不不答、錯錯答、漏漏答均不不得分。答答案寫在在試題卷卷上無效效。）1.答答案AACD解析應應用相關(guān)關(guān)性檢驗驗包括價價值增值值檢驗、競競爭優(yōu)勢勢檢驗、一一致性檢檢驗。靈靈活性檢檢驗屬于于學術(shù)嚴嚴謹性檢檢驗。2.答答案AABC解析本本題考核核競爭強強度的影影響因素素。競爭爭強度的的影響因因

41、素有11.競爭爭者的數(shù)數(shù)量2.行業(yè)增增長率33.行業(yè)業(yè)的固定定成本44.產(chǎn)品品的轉(zhuǎn)換換成本55.不確確定性66.戰(zhàn)略略重要性性7.退退出壁壘壘。所以以正確答答案是AABC。3.答答案AAB解析波波特的價價值鏈分分析區(qū)分分了五種種基本活活動和四四種輔助助活動。五五種基本本活動的的內(nèi)容：進貨后后勤、生生產(chǎn)經(jīng)營營、發(fā)貨貨后勤、市市場營銷銷、服務務。選項項A屬于于生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營。選選項B屬屬于市場場營銷。四四種輔助助活動的的內(nèi)容：企業(yè)的的基礎(chǔ)設設施建設設、采購購、人力力資源管管理、技技術(shù)開發(fā)發(fā)。法律律服務屬屬于企業(yè)業(yè)基礎(chǔ)設設施建設設。4.答答案AACD解析退退出壁壘壘可能導導致企業(yè)業(yè)難以從從產(chǎn)品市市場中退

42、退出或需需付出代代價才能能從市場場中退出出（1）成本本方面的的壁壘包包括遣散散費、租租約及其其他合同同的解約約罰金以以及資產(chǎn)產(chǎn)難以出出售（2）市場場方面的的考慮可可能會使使企業(yè)推推遲退出出市場的的時間。企企業(yè)可能能虧本銷銷售某樣樣產(chǎn)品以以吸引顧顧客購買買其他產(chǎn)產(chǎn)品，這這樣做可可能會提提高企業(yè)業(yè)的市場場覆蓋率率（3）由于于企業(yè)已已經(jīng)在某某個項目目上花了了錢，管管理者可可能未能能適當?shù)氐剡\用沉沉沒成本本理念（4）心理理方面。管管理者不不愿意承承認失敗敗，而且且想避免免退出市市場產(chǎn)生生的尷尬尬。5.答答案AABD解析有有些企業(yè)業(yè)盡管進進行了大大量的分分析，但但并未做做出選擇擇某個戰(zhàn)戰(zhàn)略的決決策。有有

43、幾種方方法可以以克服這這個問題題，如：戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和正正式評估估、作出出決策、學學習與經(jīng)經(jīng)驗、主主要的利利益相關(guān)關(guān)者。6.答答案AAD解析按按照并購購時收購購資金來來源渠道道不同，可可以將并并購分為為杠桿收收購和非非杠桿收收購。選選項B.C屬于于按并購購方的不不同身份份進行的的分類。7.答答案BBD解析在在細分市市場時，考考慮如下下因素很很重要（1）可衡衡量性。是是否有充充分的已已公布數(shù)數(shù)據(jù)使集集團能夠夠精確地地識別并并選擇應應納入細細分市場場的企業(yè)業(yè)（2）可進進入性。銷銷售力量量或促銷銷媒體是是如何有有效進入入細分市市場的（3）適應應性。細細分市場場是否符符合集團團的目標標和資源源（4）穩(wěn)定定

44、性。細細分市場場是否在在一定時時間內(nèi)保保持穩(wěn)定定，這樣樣可在未未來對其其進行預預測（5）足量量性。細細分市場場的大小小是否足足以在財財務上具具有可行行性和獲獲利性。8.答答案AAD解析選選項B屬屬于戰(zhàn)略略業(yè)務單單位組織織結(jié)構(gòu)的的特點。矩矩陣制組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)可能導導致權(quán)力力劃分不不清晰（比比如誰來來負責預預算），并并在職能能工作和和項目工工作之間間產(chǎn)生沖沖突，因因此選項項C描述述不正確確。9.答答案AABCDD解析業(yè)業(yè)績衡量量已經(jīng)公公認為企企業(yè)日常常經(jīng)營中中的一部部分，其其目的包包括（1）業(yè)績績評價是是整體控控制或者者反饋控控制系統(tǒng)統(tǒng)的一部部分，提提供了刺刺激任何何必要的的控制行行為的必必要反饋饋

45、（2）業(yè)績績評價是是與利益益相關(guān)者者群體溝溝通的重重要組成成部分（3）業(yè)績績評價與與激勵政政策以及及業(yè)績管管理系統(tǒng)統(tǒng)緊密相相關(guān)（4）由于于管理層層追求獲獲得評價價為滿意意的業(yè)績績，這會會增加管管理層的的動力。10.答案ABCC解析經(jīng)經(jīng)濟約束束包括通通貨膨脹脹、匯率率、利率率11.答案ABCC解析企企業(yè)風險險管理主主要包括括以下幾幾個要素素： 11.調(diào)整整風險偏偏好和戰(zhàn)戰(zhàn)略； 2.加加強風險險應對決決策； 3.降降低經(jīng)營營性的意意外和損損失； 4.識識別和管管理多重重和跨企企業(yè)的風風險； 5.抓抓住機遇遇。12.答案ABCCD解析最最常用的的網(wǎng)絡控控制措施施有防火火墻、數(shù)數(shù)據(jù)加密密、授權(quán)權(quán)和病毒

46、毒防護。13.答案BD解析選選項A.C屬于于長期作作用。14.答案ABCCD解析本本題考核核財務風風險管理理的好處處。財務務風險管管理是必必要的，其其好處包包括（1）改善善財務規(guī)規(guī)劃和管管理，這這是公司司治理的的核心（2）輔助助做出更更加合理理的投資資決策（3）為套套期決策策提供信信息（4）對市市場及經(jīng)經(jīng)濟的持持續(xù)監(jiān)控控，為決決策制定定提供信信息（5）在進進行外包包和與對對手交易易時，促促進盡職職調(diào)查的的執(zhí)行。15.答案AC解析用用于計量量資產(chǎn)負負債比率率的公式式是未分分配利潤潤總資產(chǎn)產(chǎn)；用于于計量公公司資產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)生收收入的能能力的公公式是銷銷售收入入總資產(chǎn)產(chǎn)。16.答案AC解析本本題考核核信息

47、需需求概論論。信息息是經(jīng)過過處理以以后的數(shù)數(shù)據(jù)，所所以選項項A不正正確；信信息來源源必須是是可靠的的指的是是信息的的權(quán)威性性，所以以選項CC錯誤。三、簡答題題（本題題型共44小題，第第1小題題8分，第第2小題題8分，第第3小題題6分，第第4小題題8分。其其中第11小題可可以選用用英文解解答，如如使用中中文解答答，最高高得分為為8分；如果用用英文解解答，須須全部使使用英文文，最高高得分為為13分分。本題題型最高高得分為為35分分。在答答題卷上上解答，答答在試題題卷上無無效。）1.答答案解析（11）政治治因素：今年國國家出臺臺了以國國六條為為指導思思想的關(guān)關(guān)于調(diào)整整住房供供應結(jié)構(gòu)構(gòu)穩(wěn)定住住房價格格

48、的意見見，其其內(nèi)容涉涉及開盤盤時間，項項目戶型型，付款款方式等等多個房房地產(chǎn)開開發(fā)層面面，這么么大規(guī)模模的對房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)進行政政策性干干預近年年來尚屬屬首次，其其矛頭直直指大部部分開發(fā)發(fā)企業(yè)。面面對如此此大力度度的宏觀觀政策，開開發(fā)企業(yè)業(yè)應充分分了解政政策及政政府態(tài)度度，以政政策為基基本原則則，在許許可的范范圍內(nèi)調(diào)調(diào)整自己己的產(chǎn)品品定位，從從而獲得得市場的的認同。（2）經(jīng)濟濟因素：在房地地產(chǎn)行業(yè)業(yè)中，構(gòu)構(gòu)成經(jīng)濟濟環(huán)境的的關(guān)鍵要要素包括括GDPP的變化化發(fā)展趨趨勢、利利率水平平、居民民可支配配收入水水平、匯匯率水平平以及影影響經(jīng)濟濟增長的的大事件件。拿奧奧運經(jīng)濟濟對房地地產(chǎn)的影影響來說說，從22

49、0011年北京京申奧成成功開始始，北京京的樓市市進入火火暴期。隨隨著奧運運的臨近近，樓市市愈演愈愈烈。220088奧運是是中國的的一件大大事，北北京從220033年起正正式啟動動奧運工工程，將將近28800億億元的投投資大部部分將投投向基礎(chǔ)礎(chǔ)設施，這這無疑是是給奧運運地產(chǎn)的的巨大推推動力，隨隨之帶來來的交通通，環(huán)境境，配套套等也都都將大大大加強。（3）社會會和文化化環(huán)境要要素：北北京的南南城歷來來是經(jīng)濟濟發(fā)展相相對落后后的區(qū)域域，對比比北部的的奧運版版塊，東東部的CCBD，西西部的中中關(guān)村，南南部并沒沒有相對對集中的的發(fā)展熱熱點區(qū)域域，且配配套設施施落后。所所以如果果開發(fā)企企業(yè)在北北京南部部選

50、擇開開發(fā)項目目，必須須因地制制宜，不不能將價價格定的的過高，同同時亦要要保證相相當面積積的配套套設施。（4）技術(shù)術(shù)環(huán)境因因素：消消費者消消費觀念念不斷更更新，消消費要求求不斷增增高的今今天，產(chǎn)產(chǎn)品的競競爭已經(jīng)經(jīng)不僅僅僅是房子子與地的的競爭，而而是包括括周邊環(huán)環(huán)境、產(chǎn)產(chǎn)品設計計、建筑筑風格、園園林配套套等多方方面因素素的競爭爭。目前前對于環(huán)環(huán)境的分分析可分分大氣環(huán)環(huán)境、聲聲覺環(huán)境境、水文文環(huán)境、視視覺環(huán)境境、衛(wèi)生生環(huán)境。（參參見教材材14頁頁到199頁）2.答答案解析（11）聯(lián)想想的此次次變革屬屬于危機機性變革革，這時時企業(yè)已已經(jīng)存在在根本性性的危機機。危機機性變革革是一種種被迫的的變革，企企業(yè)

51、往往往付出較較大的代代價才能能取得變變革的成成效。聯(lián)聯(lián)想集團團應該吸吸取教訓訓，在以以后的經(jīng)經(jīng)營過程程中應該該及時地地進行提提前性戰(zhàn)戰(zhàn)略變革革。（2）變革革可以分分為三個個階段：解體；變革；重新鞏鞏固。解體階段段：解體體階段是是整個過過程中最最困難的的階段，主主要關(guān)系系到變化化的推廣廣，促使使個人或或團體改改變他們們的態(tài)度度、價值值觀、行行為、體體系或結(jié)結(jié)構(gòu)。變革階段段：鼓勵勵個人和和團體把把新的創(chuàng)創(chuàng)意體現(xiàn)現(xiàn)在工作作中。重新鞏固固階段：這是最最后的階階段，即即鞏固或或加固新新的行為為?？梢砸允褂梅e積極的加加固，如如贊美及及獎勵，或或消極的的加固，即即對于偏偏離進行行制裁。3.答答案解析（11）

52、甲公公司倒閉閉的主要要原因如如下：企業(yè)總體環(huán)環(huán)境：企企業(yè)是一一個開放放的系統(tǒng)統(tǒng)，隨時時都在與與環(huán)境中中的各種種因素產(chǎn)產(chǎn)生聯(lián)系系，互相相影響。該該企業(yè)在在向外擴擴張的過過程中，受受到致命命打擊的的主要因因素就是是企業(yè)總總體環(huán)境境發(fā)生了了與企業(yè)業(yè)預期相相反的變變化，例例如多元元化過程程中受到到金融風風暴的影影響，導導致輔業(yè)業(yè)變成了了負資產(chǎn)產(chǎn)，帶來來了沉重重的負擔擔。在海海外擴張張的過程程中，低低估了開開發(fā)新興興市場的的風險，例例如巴西西經(jīng)濟動動蕩導致致失敗。進進軍中國國市場，也也由于中中國消費費者當時時還未能能完全接接受超市市和百貨貨公司的的銷售模模式，中中國消費費力還處處于比較較低的水水平，加加

53、上遇到到中國宏宏觀調(diào)控控和國內(nèi)內(nèi)合資伙伙伴已核核準資金金不能如如 期到到位等問問題，引引致資金金回報率率不斷下下落，從從而引發(fā)發(fā)企業(yè)倒倒閉。企業(yè)政策：該企業(yè)業(yè)的領(lǐng)導導人雄心心過于宏宏大，過過于追求求企業(yè)規(guī)規(guī)模短時時間內(nèi)的的擴張，忽忽視了相相關(guān)風險險因素，在在回報水水平低下下，資金金需求急急劇上升升的情況況下最終終陷入難難以自拔拔的困境境。（2）如果果在該公公司發(fā)展展的過程程中，企企業(yè)領(lǐng)導導人意識識到了公公司面臨臨的倒閉閉風險，則則該公司司可以采采取的對對策可以以有如下下選擇：企業(yè)放棄戰(zhàn)戰(zhàn)略：有有意識地地放棄一一些非核核心業(yè)務務，減少少資金的的壓力。公司自愿償償債安排排：在企企業(yè)擴張張過程中中，信貸貸規(guī)模超超過了企企業(yè)承受受能力，企企業(yè)財務務遇到了了困難，此此時可選選擇公司司自愿償償債安排排。由公公司向法法院提出出申請，要要求法院院召集公公司及其其相應債債權(quán)人舉舉行會議議，提出出重組計計劃，并并舉行投投票。爭爭取債權(quán)權(quán)人的支支持。業(yè)務重組：使用分分類計價價、管理理層收購購、廉價價出售等等方式達達到剝離離非核心心業(yè)務，減減輕資金金壓力的的目的。其其中，分分類計價價是指企企業(yè)將附附帶的非非核心業(yè)業(yè)務售出出，降低低資產(chǎn)負負債率，并并使管理理層能夠夠把精力力集中在在核心業(yè)業(yè)務上的的程序。由由于甲公公司逐漸漸背離了了百貨和和超市的的主業(yè)，而而發(fā)展地地產(chǎn)、飲飲食、食食品加工工和娛樂樂等輔業(yè)