秘書參謀的運(yùn)用藝術(shù)

1、秘書參謀的運(yùn)用藝術(shù)秘書參謀的運(yùn)用藝術(shù)摘要：指導(dǎo)者能否做出正確的決策不僅與自身才能素質(zhì)相關(guān)，同樣會(huì)收到周圍環(huán)境的影響，秘書參謀就是其中的重要一方面。秘書參謀不僅要有謀略，同樣要懂得根據(jù)指導(dǎo)者的性格特點(diǎn)巧妙的運(yùn)用謀略，這就是所謂秘書參謀的運(yùn)用藝術(shù)。本文通過對(duì)秘書參謀藝術(shù)內(nèi)涵、因素及意義分析的根底上，嘗試提出了幾種實(shí)現(xiàn)秘書參謀的運(yùn)用藝術(shù)的途徑。關(guān)鍵詞：秘書參謀；指導(dǎo)者；運(yùn)用藝術(shù)論文聯(lián)盟.Ll.秘書參謀不僅僅是秘書的一項(xiàng)根本工作內(nèi)容，它對(duì)于指導(dǎo)者做出正確的決策判斷也具有著重要意義。另一方面，決策的制定及管理作為指導(dǎo)者職能的重要內(nèi)容，要想使決策和制度高效的得以貫徹施行，也離不開秘書在詳細(xì)工作事務(wù)上的支持

2、和秘書參謀的輔助，秘書參謀這一職能已經(jīng)趨向于專業(yè)化、精細(xì)化、綜合化。在過去，由于無視秘書參謀職能的藝術(shù)應(yīng)用，只把秘書作為指導(dǎo)的附屬品，只負(fù)責(zé)提供謀略的秘書往往處于被動(dòng)地位。在現(xiàn)代企業(yè)管理和指導(dǎo)工作中，秘書會(huì)承擔(dān)更多的工作，而指導(dǎo)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為決策選擇者，這就要求秘書不僅要具備謀略和遠(yuǎn)見卓識(shí)、同樣要懂得如何使用秘書的參謀藝術(shù)，從而使指導(dǎo)者承受參謀，使秘書參謀成為影響決策的決定性因素。下面從秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用的內(nèi)涵、因素及方法幾個(gè)方面進(jìn)展闡述。一、秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用的內(nèi)涵一秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用是指導(dǎo)者做出正確決策判斷的根底和前提指導(dǎo)者的最重要的職能是是如何做出對(duì)企業(yè)和集體有益的決策管理和決策判斷。決策管理這

3、一職能的實(shí)現(xiàn)離不開秘書人員對(duì)詳細(xì)工作事務(wù)的支持，其決策的高效施行也離不開秘書的跟蹤與履行；決策判斷這一職能是指導(dǎo)者職能的中心內(nèi)容，要使指導(dǎo)者的決策成為成功、有效、可帶來效益的決策，同樣也離不開秘書或者其別人員的參謀。連接指導(dǎo)者主觀意愿和客觀現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境之間的橋梁就是秘書參謀的藝術(shù)應(yīng)用，它同樣連接著實(shí)現(xiàn)正確決策后的效果與詳細(xì)事務(wù)個(gè)體。為適用當(dāng)代不斷開展的社會(huì)環(huán)境要求，秘書參謀的藝術(shù)運(yùn)用，也就是秘書參謀的工作方法不能過于死板、一成不變。二秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用起到連接秘書參謀和指導(dǎo)者決策的作用秘書參謀的藝術(shù)運(yùn)用不僅要考慮到所應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，而且要結(jié)合自己本身的工作特點(diǎn)及行為方法和手段。值得強(qiáng)調(diào)的是，為保

4、證指導(dǎo)者決策的正確性及科學(xué)性，秘書參謀方法必須通過準(zhǔn)確的把握外界條件的變化而進(jìn)展適當(dāng)?shù)母淖?。所以說，不能把秘書參謀方法孤立起來，不能僅僅把秘書參謀的運(yùn)用當(dāng)成秘書為指導(dǎo)者參謀時(shí)自己所采用的方法，而是要把秘書參謀方法作為一種紐帶，作為連接秘書參謀與指導(dǎo)者決策管理、決策判斷互相作用的橋梁。為適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)環(huán)境的需求，我們應(yīng)該舍棄過去決策判斷時(shí)單向的、強(qiáng)迫的因素，要構(gòu)建指導(dǎo)者與秘書參謀的互互相動(dòng)性方法。這樣不僅有利于保證指導(dǎo)者決策的標(biāo)準(zhǔn)性、合理性、科學(xué)性，而且在指導(dǎo)者與秘書參謀可以構(gòu)建一種和諧關(guān)于決策管理、決策判斷的環(huán)境，為企業(yè)或者集體創(chuàng)造積極的效益。三秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用并不是單一、片面的秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用

5、并不是單一、片面的，而是可以分為多種層次，具備多樣性。我們可以將秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用分為以下幾個(gè)層次：第一層次，可以將秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用作為方法論，使其充當(dāng)秘書參謀的指導(dǎo)思想，作為對(duì)秘書參謀這一職能的經(jīng)歷概括總結(jié)，表達(dá)秘書參謀這一工作內(nèi)容的規(guī)律，使其成為輔佐指導(dǎo)者做出正確科學(xué)決策判斷所應(yīng)該遵守的重要原那么方法。第二層次，可以將秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用作為秘書參謀時(shí)可采取方法的總和，它是由針對(duì)詳細(xì)事務(wù)所采用的不同的參謀方法而共同組成的，它由抽象變?yōu)樵敿?xì)，由宏觀、中觀、微觀等參謀方法所構(gòu)成的。第三層次，可以將秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用看為詳細(xì)事務(wù)所采取的詳細(xì)秘書參謀方法，這些詳細(xì)的秘書參謀方法功能的多樣性不僅可以進(jìn)步秘書

6、參謀的質(zhì)量，比方增強(qiáng)參謀的主動(dòng)性、自我判斷才能、環(huán)境識(shí)別才能、思維運(yùn)用才能，而且可以加強(qiáng)秘書參謀效應(yīng)，比方構(gòu)建和諧的參謀環(huán)境、獲得欣賞、到達(dá)共識(shí)等。當(dāng)然，詳細(xì)的秘書參謀運(yùn)用方法所根據(jù)的環(huán)境要求不同、所采取的步驟措施、工作方法、技巧不同，比方交際藝術(shù)、談話藝術(shù)、語言藝術(shù)等。二、秘書參謀運(yùn)用藝術(shù)的因素一秘書參謀運(yùn)用藝術(shù)的施行主體為秘書。從秘書與指導(dǎo)者的關(guān)系而言，秘書作為指導(dǎo)者的下屬，與指導(dǎo)者之間是被指導(dǎo)與指導(dǎo)的關(guān)系。在這種關(guān)系下秘書必須服從于指導(dǎo)的指揮。另一方面，秘書還需要起到秘書參謀的作用，支持幫助指導(dǎo)者完成事務(wù)管理是秘書的工作內(nèi)容，更為重要的是秘書要參謀幫助指導(dǎo)者做出合理、正確、科學(xué)的決策判斷

7、。在工作過程中，秘書不僅充當(dāng)著指導(dǎo)者職能實(shí)現(xiàn)的中介，同時(shí)也充當(dāng)著指導(dǎo)者與被指導(dǎo)基層之間信息溝通的紐帶橋梁。所以說，秘書作為秘書參謀運(yùn)用藝術(shù)的施行者，擔(dān)任著對(duì)指導(dǎo)者決策過程中的信息傳遞及輔助決策管理、決策判斷的角色。二秘書參謀運(yùn)用藝術(shù)的直接客體為指導(dǎo)者。在詳細(xì)工作過程中，指導(dǎo)者通過對(duì)秘書的指導(dǎo)，使三秘書參謀運(yùn)用藝術(shù)的間接客體為參謀環(huán)境。參謀環(huán)境是作為間接客體，是由工作決策的施行部門及其他部門的被指導(dǎo)者共同組成的。秘書參謀中的決策施行效果會(huì)受到其他部門的影響，同時(shí)秘書參謀也影響著其他被指導(dǎo)者的工作內(nèi)容。這是一個(gè)反響的過程，一方面，指導(dǎo)者的決策要通過秘書進(jìn)展下達(dá)，其他部門的被指導(dǎo)者要按照決策來確認(rèn)工

8、作內(nèi)容。另一方面，在秘書參謀過程中，秘書可以通過對(duì)本企業(yè)內(nèi)部的信息反響至指導(dǎo)者，輔助指導(dǎo)者決策判斷，也就是起到兩者之間互相溝通的紐帶作用。三、秘書參謀的運(yùn)用藝術(shù)的途徑一對(duì)信息的調(diào)查研究及獲齲因?yàn)樾畔⑹侵\慮的根據(jù)和根底，所以說在秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用中必需要準(zhǔn)確掌握正確的信息，而信息的獲取必須以客觀事實(shí)為根據(jù)，為輔助指導(dǎo)者做出正確、科學(xué)、及時(shí)的決策判斷就要求秘書可以到達(dá)信息的祖先所知。對(duì)信息的研究調(diào)查的重要性也不言而喻，對(duì)信息的調(diào)查研究應(yīng)該是在高水準(zhǔn)、深層次的，強(qiáng)調(diào)結(jié)合客觀實(shí)際進(jìn)展深化研究。為使指導(dǎo)者采納自己的參謀應(yīng)該將參謀這一活動(dòng)建立在基于正確的信息之上，對(duì)宏觀決策以全局為重，討論大事，求得最正確對(duì)

9、策。在至關(guān)重要的決策判斷時(shí)，秘書不僅能起到傳遞信息的作用，而且對(duì)于獲取的信息同樣起到參謀的作用。二溝通方式的多樣性。秘書參謀活動(dòng)的詳細(xì)表達(dá)方式之一就是幫助指導(dǎo)者有效與其他被指導(dǎo)者之間互相溝通信息。這種信息溝通方式根據(jù)溝通對(duì)象的不同具有多樣性特點(diǎn)，其中不僅包括調(diào)研調(diào)查、文件搜集、會(huì)議召開、面對(duì)面交流等多種方式，對(duì)秘書而言，更為注重的是通過這些溝通方式實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的搜集整理，完好的呈如今指導(dǎo)者面前，有效的輔助指導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)決策判斷的合理性、科學(xué)性。三形勢(shì)的合理性分析。謀略是為決策大局而謀略，這就要求秘書參謀的藝術(shù)運(yùn)用要根據(jù)客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境、事務(wù)開展規(guī)律，增加謀略實(shí)現(xiàn)的可能性、預(yù)見性，這是秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用中最

10、為重要的環(huán)節(jié)。假設(shè)對(duì)形勢(shì)大局一知半解，那兒沒有合理根據(jù)的謀略絕不可能成為具有效益性的謀略，只能成為不實(shí)在話的空話。這就要求秘書參謀的運(yùn)用需要本著尊重客觀規(guī)律，以辯證唯物主義思想角度分析形勢(shì)，用開展的目光觀察形勢(shì)，從而對(duì)指導(dǎo)者的決策判斷提供合理、科學(xué)的參謀。四時(shí)機(jī)選擇的重要性。秘書參謀的提出要注重時(shí)機(jī)的選擇，也就是提出時(shí)間的合理性問題。由科學(xué)試驗(yàn)證明，往往在決策判斷在最為緊急的時(shí)候，針對(duì)決策的參謀被采用的可能性最大，因?yàn)橹笇?dǎo)者認(rèn)為這一問題迫在眉睫之時(shí)，那么解決這一問題的時(shí)機(jī)條件已根本成熟，那么針對(duì)這一決策的參謀更容易引起指導(dǎo)者的重視。這就要求我們?cè)谔岢雒貢鴧⒅\時(shí)要把握提出的時(shí)機(jī)，使得秘書參謀更具

11、有適時(shí)性、針對(duì)性。在秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用中，把握好時(shí)機(jī)選擇的重要性對(duì)秘書參謀實(shí)現(xiàn)的可能性具有極為重要的作用。四、總結(jié)秘書參謀作為秘書輔助指導(dǎo)者進(jìn)展決策判斷的重要職能在當(dāng)代的管理中將起到越來越重要的作用，這一秘書職能也日趨于專業(yè)化、精細(xì)化、綜合化。本文在分析秘書參謀的內(nèi)涵和因素的根底上，嘗試提出幾種實(shí)現(xiàn)秘書參謀藝術(shù)運(yùn)用的途徑，旨在進(jìn)步秘書參謀在指導(dǎo)者決策判斷時(shí)所占的地位。參考文獻(xiàn)：1艾洪濤.從古代進(jìn)諫藝術(shù)談秘書的參謀技巧J.秘書工作.2022(2):54-55.2戶琳.秘書部門在指導(dǎo)決策過程中的參謀作用J.商品與質(zhì)量.2022(S1):39-40.3顏宇.秘書參謀藝術(shù)的重要作用和意義J.才智.2022(3):194.4余小清，王公年.