中國(guó)電信會(huì)易通產(chǎn)品介紹

1、會(huì)易通產(chǎn)品說明1.產(chǎn)品說明中國(guó)電信“全球會(huì)易通”業(yè)務(wù)是建立在電話增值業(yè)務(wù)平臺(tái)上的一種交互式會(huì)議電話服務(wù)，與會(huì)者無論身在何處，只需通過電話撥打中國(guó)電信“會(huì)易通”業(yè)務(wù)接入碼（800號(hào)碼或4008號(hào)碼）并輸入會(huì)議號(hào)和相應(yīng)密碼，即能接入會(huì)議，進(jìn)行發(fā)言、旁聽或相互自由交談溝通，產(chǎn)生的費(fèi)用由申請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù)的企業(yè)客戶集中統(tǒng)一支付。中國(guó)電信“會(huì)易通通”業(yè)務(wù)接接入號(hào)碼碼為4000811008800/8000990008000， “會(huì)易通通”用戶可可以根據(jù)據(jù)自身需需要，選擇各各種語音音接入方方式撥叫叫此號(hào)碼碼召開電電話會(huì)議議，具體體包括：普通市市話（PPSTNN）、國(guó)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途途、國(guó)際際長(zhǎng)途、IIP電話話、無線線市話（

2、小小靈通）、移移動(dòng)電話話（GSSM、CCDMAA）等。2.會(huì)議流流程主持人撥打會(huì)議接入碼：8009900800或4008100800主持人撥打會(huì)議接入碼：8009900800或4008100800境內(nèi)參會(huì)者撥打會(huì)議接入碼：8009900800或4008100800境外參會(huì)者撥打當(dāng)?shù)貢?huì)議接入碼：輸入會(huì)議號(hào)再按“#”輸入會(huì)議號(hào)再按“#”輸入主持人密碼再按“#”輸入?yún)?huì)者密碼再按“#”輸入?yún)?huì)者密碼再按“#”輸入召開會(huì)議方數(shù)再按“#”系統(tǒng)創(chuàng)建會(huì)議會(huì)議進(jìn)行中主持人登陸大客戶貼心服務(wù)系統(tǒng)（）所有人員請(qǐng)掛機(jī)主持人按*000#1強(qiáng)制結(jié)束會(huì)議會(huì)議已結(jié)束輸入會(huì)議號(hào)再按“#”主持人、與與會(huì)者根根據(jù)以上上流程圖圖即

3、可召召開電話話會(huì)議。即即時(shí)會(huì)議議和預(yù)約約會(huì)議召召開會(huì)議議的流程程是一樣樣的。3.服務(wù)內(nèi)內(nèi)容3.1 基本服服務(wù)基本服務(wù)實(shí)時(shí)會(huì)議電信公司為為客戶分分配一個(gè)個(gè)永久的的會(huì)議號(hào)號(hào)及密碼碼，在確確認(rèn)資源源的情況況下，客客戶只需需撥入這這個(gè)會(huì)議議號(hào)即可可組織會(huì)會(huì)議（如如：周例例會(huì)）預(yù)約會(huì)議客戶召開會(huì)會(huì)議之前前必須向向電信公公司提出出會(huì)議資資源預(yù)留留請(qǐng)求，得得到確認(rèn)認(rèn)后在約約定的時(shí)時(shí)間內(nèi)組組織會(huì)議議。3.2 業(yè)務(wù)功功能業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能說說明多種會(huì)議角角色定義會(huì)議電電話的不不同角色色：主持持人，發(fā)發(fā)言者，旁旁聽者。帳號(hào)密碼管管理客戶對(duì)帳號(hào)號(hào)，會(huì)議議號(hào)和密密碼的管管理。會(huì)議召集方方式提供呼入，呼呼出兩種種召集方方

4、式。多種會(huì)議通通知會(huì)議預(yù)約成成功后，通通過短信信，電話話，傳真真或電子子郵件通通知與會(huì)會(huì)人員。會(huì)議主題提提示設(shè)置，播放放會(huì)議主主題，與與會(huì)者進(jìn)進(jìn)入會(huì)議議時(shí)可聽聽到該提提示。重要操作提提示與會(huì)者有影影響會(huì)議議正常進(jìn)進(jìn)行的重重要操作作時(shí)，系系統(tǒng)會(huì)進(jìn)進(jìn)行提示示。會(huì)議申請(qǐng)預(yù)預(yù)約可預(yù)約在某某個(gè)時(shí)間間段或臨臨時(shí)會(huì)議議號(hào)召開開會(huì)議。與會(huì)成員管管理設(shè)置與會(huì)成成員角色色和權(quán)限限，增加加，修改改或刪除除參會(huì)成成員。通訊錄管理理通過網(wǎng)頁維維護(hù)管理理企業(yè)的的通訊錄錄。會(huì)議室管理理對(duì)會(huì)議室的的控制管管理設(shè)置置會(huì)議室室密碼等等。話單查詢客戶管理員員可以在在Webb頁面上上查詢?cè)捲拞?。?huì)議信息查查詢?cè)赪eb頁頁面上查查詢會(huì)

5、議議基本信信息，與與會(huì)人數(shù)數(shù)，發(fā)言言人數(shù)，姓姓名，聯(lián)聯(lián)系方式式等。取消參會(huì)資資格取消特定參參會(huì)者的的參會(huì)資資格。會(huì)議錄音啟動(dòng)或停止止會(huì)議錄錄音。會(huì)議點(diǎn)名隨時(shí)了解與與會(huì)人員員，人數(shù)數(shù)。會(huì)議分組與會(huì)者在同同一個(gè)會(huì)會(huì)議里可可以分成成若干個(gè)個(gè)小組進(jìn)進(jìn)行討論論。用戶咨詢客戶可電話話咨詢相相關(guān)資費(fèi)費(fèi)，功能能。網(wǎng)頁控制提供網(wǎng)絡(luò)控控制的功功能，將將會(huì)議控控制，會(huì)會(huì)議預(yù)約約，話單單查詢，會(huì)會(huì)議信息息查詢等等功能開開放到網(wǎng)網(wǎng)頁上。人工秘書提供在線的的人工幫幫助服務(wù)務(wù)。電子秘書提供自動(dòng)的的語音幫幫助服務(wù)務(wù)。4.功能列列表4.1 主主持人功功能功能項(xiàng)目按鍵操作功能項(xiàng)目按鍵操作外呼與會(huì)者者*41*電電話號(hào)碼碼#1外呼（

6、帶分分機(jī)）*41*電電話號(hào)碼碼*分機(jī)機(jī)#1啟動(dòng)會(huì)議錄錄音*92#11關(guān)閉會(huì)議錄錄音*93#11啟動(dòng)一鍵靜靜音*32#11關(guān)閉一鍵靜靜音*31#11啟動(dòng)報(bào)數(shù)功功能*95#11關(guān)閉報(bào)數(shù)功功能*96#11會(huì)議加鎖*81#11會(huì)議解鎖*81#11實(shí)時(shí)增加會(huì)會(huì)議資源源#88#查詢到會(huì)情情況*6#1強(qiáng)制結(jié)束會(huì)會(huì)議*000#1網(wǎng)上監(jiān)控交交流Hyt.cctidd.coom.ccn4.2 與與會(huì)者功功能功能項(xiàng)目按鍵操作功能項(xiàng)目按鍵操作啟動(dòng)靜音#關(guān)閉靜音*5.網(wǎng)上實(shí)實(shí)時(shí)操作作 打開開瀏覽器器，輸入入全球會(huì)會(huì)易通網(wǎng)網(wǎng)址：hhttpp:/n,如圖圖一。用會(huì)議號(hào)和和會(huì)議主主持人密密碼登陸陸，如圖圖二全球會(huì)易通通網(wǎng)站功功

7、能分為為實(shí)時(shí)監(jiān)監(jiān)控，數(shù)數(shù)據(jù)功能能，會(huì)議議管理，信信息管理理 四大大部分。 5.1 實(shí)實(shí)時(shí)控制制：輸入入正在召召開的會(huì)會(huì)議號(hào)，主主持人密密碼，確確認(rèn)即可可進(jìn)入網(wǎng)網(wǎng)上實(shí)時(shí)時(shí)監(jiān)控頁頁面。如如下圖：主持人功能能介紹：修改狀狀態(tài)，呼呼叫成員員，拆離離成員，成成員分組組，合并并會(huì)議，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移權(quán)限限，開始始/停止止密談，啟啟動(dòng)音樂樂，啟動(dòng)動(dòng)/停止止錄音，會(huì)會(huì)議加鎖鎖，結(jié)束束會(huì)議。修改狀態(tài)：狀態(tài)有有三種：可講、只只聽、旁旁聽?？煽芍v是可可以發(fā)言言的、只只聽是不不能發(fā)言言、旁聽聽也是不不能發(fā)言言的（在在進(jìn)入會(huì)會(huì)議時(shí)輸輸入的旁旁聽者密密碼即為為旁聽人人員，所所有的旁旁聽人員員只占用用一方資資源，旁旁聽不限限人數(shù)）。

8、選選中與會(huì)會(huì)者，點(diǎn)點(diǎn)擊修改改狀態(tài)即即可。呼叫成員：點(diǎn)擊呼呼叫成員員，在窗窗口右側(cè)側(cè)輸入電電話號(hào)碼碼，按增增加，然然后在待待呼框里里，選中中該電話話號(hào)碼，點(diǎn)點(diǎn)擊下方方呼叫按按鍵即可?；蚧蛘咭淮未螌⑺杏须娫挾级驾斎氲降酱艨蚩蚶铮c(diǎn)點(diǎn)擊呼叫所所有按鍵。除除了直接接錄入電電話號(hào)碼碼也可點(diǎn)點(diǎn)擊通訊訊錄，從從通訊錄錄中選擇擇已經(jīng)錄錄入的聯(lián)聯(lián)系人信信息。拆離成員功功能：選選中某個(gè)個(gè)或某幾幾個(gè)與會(huì)會(huì)者電話話，點(diǎn)擊擊拆出會(huì)會(huì)議按鍵鍵，系統(tǒng)統(tǒng)提示：是否確確認(rèn)拆出出會(huì)議，確確認(rèn)選擇擇的電話話被掛斷斷。成員分組功功能：點(diǎn)點(diǎn)擊拆分分會(huì)議，系系統(tǒng)提示示選擇要要拆分的的電話號(hào)號(hào)碼，選選擇完畢畢后確認(rèn)認(rèn)，系統(tǒng)統(tǒng)將會(huì)議議拆

9、分成成兩組或或兩組以以上，相相互獨(dú)立立。合并會(huì)議功功能：在在使用合合并會(huì)議議功能之之前，先先確認(rèn)會(huì)會(huì)議中有有兩組或或兩組以以上，然然后點(diǎn)擊擊合并會(huì)會(huì)議，選選擇要合合并的組組確認(rèn)即即可。轉(zhuǎn)移權(quán)限：點(diǎn)擊需需要轉(zhuǎn)移移權(quán)限的的成員，點(diǎn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)移移權(quán)限確確認(rèn)即可可。開始密談功功能：點(diǎn)點(diǎn)擊開始始密談后后，選擇擇需要密密談的兩兩部電話話，按確確認(rèn)。他他們之間間的談話話不能被被其他人人聽見的的，同時(shí)時(shí)其他人人談話，他他們也無無法聽到到。取消密談功功能：使使用了開開始密碼碼后，按按鍵就變變?yōu)槿∠苷劰δ苕I，點(diǎn)點(diǎn)擊取消消密談，這這兩部電電話結(jié)束束密談，恢恢復(fù)到會(huì)會(huì)中。啟動(dòng)音樂：點(diǎn)擊啟啟動(dòng)音樂樂功能后后，會(huì)場(chǎng)場(chǎng)人

10、員可可以欣賞賞音樂進(jìn)進(jìn)入等待待狀態(tài)。啟動(dòng)錄音功功能：要要對(duì)會(huì)議議內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行錄音音，點(diǎn)擊擊啟動(dòng)錄錄音，完完成對(duì)會(huì)會(huì)議內(nèi)容容的錄音音。會(huì)議議結(jié)束后后到會(huì)議議管理菜菜單中的的錄音下下載處下下載錄音音文件。本本系統(tǒng)的的錄音文文件是wwav格格式。關(guān)閉錄音功功能：?jiǎn)?dòng)錄音音后，按按鍵就變變?yōu)殛P(guān)閉閉錄音功功能鍵，點(diǎn)點(diǎn)擊關(guān)閉閉錄音，系系統(tǒng)結(jié)束束錄音。會(huì)議加鎖功功能：?jiǎn)?dòng)會(huì)議議加鎖功功能后，會(huì)會(huì)場(chǎng)將不不能再進(jìn)進(jìn)入與會(huì)會(huì)人員。結(jié)束會(huì)議功功能：點(diǎn)點(diǎn)擊結(jié)束束會(huì)議，系系統(tǒng)掛斷斷所有與與會(huì)者電電話，結(jié)結(jié)束會(huì)議議。5.2 數(shù)數(shù)據(jù)功能能：請(qǐng)見見數(shù)據(jù)功功能使用用手冊(cè)。5.3 會(huì)會(huì)議管理理：會(huì)議議管理有有預(yù)約會(huì)會(huì)議，會(huì)會(huì)議通知知，取消消預(yù)約，會(huì)會(huì)議限時(shí)時(shí)，錄音音下載和和會(huì)議統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。預(yù)約會(huì)議：可以設(shè)設(shè)置會(huì)議議開始時(shí)時(shí)間，結(jié)結(jié)束時(shí)間間，會(huì)議議方數(shù)，自自動(dòng)錄音音，會(huì)議議秘書，完完成后點(diǎn)點(diǎn)擊下一一步，系系統(tǒng)確認(rèn)認(rèn)申請(qǐng)成成功。會(huì)議通知：提供了了手機(jī)短短信消息息通知，電電話自動(dòng)動(dòng)語音通通知，傳傳真和EE-Maail通通知方式式。取消預(yù)約：取消預(yù)預(yù)約的會(huì)會(huì)議。會(huì)議限時(shí)：可以根根據(jù)輸入入月限時(shí)時(shí)時(shí)間來來控制會(huì)會(huì)議號(hào)最最大開會(huì)會(huì)時(shí)間。錄音下載：會(huì)議中中使用錄錄音功能能后，錄錄音文件件在此點(diǎn)點(diǎn)擊下載載。會(huì)議統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間間段進(jìn)行行的日?qǐng)?bào)報(bào)，月報(bào)報(bào)，年報(bào)報(bào)統(tǒng)計(jì)。5.4 信信息管理理：主頁頁面中的的信息管管理內(nèi)容容包括：話