年終個人述職報(bào)告

1、Word - 4 -年終個人述職報(bào)告?zhèn)€人在年終需要舉行述職，那么應(yīng)當(dāng)如何寫好相關(guān)的述職呢？下面是共享給大家的年終個人，希翼對大家有協(xié)助。自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時光了。這是我的第一份工作，在這里我從小學(xué)的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的學(xué)問技能，各方面都有了的提高。特殊是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下，我較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當(dāng)時公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我能夠在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的素養(yǎng)?，F(xiàn)將我這快一年的工作如下：一、 平時工作方面1、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，

2、維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有的對付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特殊的焦急、煩躁，曾經(jīng)一度我對自己的本事產(chǎn)生了疑惑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有些時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有的細(xì)節(jié)就沒能注重到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的試探和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提升效率。惟獨(dú)永不懈怠的提升自己，才干勝任看似容易的行政工作?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要強(qiáng)化，

3、我也會在今后的工作中越發(fā)注重這一點(diǎn)。2、 保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。 惟獨(dú)保持良好的工作狀態(tài)，才干提高服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。3、 學(xué)會交流和團(tuán)隊(duì)配合交流，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種本事。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上無數(shù)人士打交道。交流、以及良好有效的交流顯得尤為重要。我在平時的工作中，各項(xiàng)交流基本暢通

4、，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，無數(shù)狀況下我在交流時缺少樂觀性和主動性?？偸腔ㄙM(fèi)時光在去想這件事上，而不是準(zhǔn)時的去了解、交流，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時光，降低了工作效率。 遇事樂觀主動，在第一時光去解決問題。不僅能夠把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)配合精神。在良好交流的基礎(chǔ)上，和同事樂觀協(xié)作，團(tuán)結(jié)配合，才干把工作做好。這點(diǎn)在

5、工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細(xì)配合、樂觀協(xié)作，同時嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。二、 強(qiáng)化自身技能和素質(zhì)方面走出小學(xué)，初入職場，在本事和經(jīng)驗(yàn)方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和堆積，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺無數(shù)。我也在工作中找尋不足，趕緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)本事。 特殊對我深有體味的是我的外語水品，有些時候因?yàn)槌３５牟婚_口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的強(qiáng)化自己的外語學(xué)習(xí)。在往常的工作中，看到同事的一些好的工作辦法我也會悉心學(xué)習(xí)，真實(shí)感觸到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的教師，每個人身

6、上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。三、 工作成績與存在的問題1、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、鎮(zhèn)靜的去處理。特殊是經(jīng)過CEO峰會的熬煉，對于會場的接待、支配等方面也學(xué)到了無數(shù)。2、存在的問題(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有無數(shù)地方我還沒有做到這一點(diǎn)。(2)落實(shí)力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時，往往在落實(shí)上會有卡殼。這跟自己對目標(biāo)和指示的熟悉、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 (3)工作效率低下：因?yàn)樽陨韺W(xué)問結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上，就因?yàn)檗k公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不可以保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了