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1、Word - 9 -市場主管和商務(wù)主管崗位職責(zé) 篇:案場主管崗位職責(zé) 案場主管崗位職責(zé)及管理要求 一、崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源。 2、協(xié)作地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持交流,建立定期例會(huì)的交流制度,準(zhǔn)時(shí)處理相關(guān)問題。 3、銷售案場各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè),負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核以及組織部門例會(huì)及每日早會(huì)。 4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提升服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)。 5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。 6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)大事以及定期組織消防演練。 7、每周向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)

2、行狀況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定狀況。 8、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。 9、每月21日上報(bào)案場工作以及每周周工作總結(jié)及下周方案。 10、每月23日提交各個(gè)班組考勤及排班表。 二、管理要求 1、崗前培訓(xùn) 1.1員工行為規(guī)范準(zhǔn)則及服務(wù)禮儀培訓(xùn)。 1.2 各個(gè)業(yè)務(wù)塊流程培訓(xùn)。 1.3案場樓盤基本狀況。 2、在崗培訓(xùn) 2.1華發(fā)進(jìn)展史、華發(fā)物業(yè)進(jìn)展史及華發(fā)企業(yè)文化。 2.2客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)。 2.3突發(fā)大事培訓(xùn) 2.4職員職業(yè)平安培訓(xùn)。 3、例會(huì) 3.1日會(huì):每日班后17:30分召集水吧客服召開總結(jié)會(huì),銷售案場信息的傳遞,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)口工作。 3.2周會(huì):每周五對服務(wù)類業(yè)務(wù)(客服)、基礎(chǔ)作業(yè)類業(yè)務(wù)(保潔、保

3、安)舉行點(diǎn)評,提出整改要求。 崗位要求 1、基本要求: 1.1男女不限,五官端正,男身高175米以上,女1.60米以上。 1.2年齡35周歲以下。 1.3學(xué)歷:大專以上文化程度,工作3年以上。 2、素養(yǎng)要求: 1.1五官端正、形象好,口語表述能力較強(qiáng)。 1.2心情穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。 1.3組織實(shí)施能力突出,具備良好的交流能力和矛盾管理能力。 2、技能要求: 1.1認(rèn)識(shí)把握案場各個(gè)崗位業(yè)務(wù)流程,認(rèn)識(shí)地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù),具備一定地產(chǎn)營銷從業(yè)閱歷 1.2具有一定物業(yè)管理及星級(jí)酒店管理閱歷。 第2篇:賣場主管崗位職責(zé) 賣場主管崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)本部門銷售工作,確保本部門的續(xù)訂

4、貨,保證賣場的正常銷售,維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫存管理工作。 2.清晰把握本部門各區(qū)域的貨品及人員狀況。 3.負(fù)責(zé)超市賣場的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范,做好員工的排班和績效考核,提升工作效率。 4.協(xié)助下屬解決工作上的問題;負(fù)責(zé)跟進(jìn)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。 5.準(zhǔn)時(shí)精確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門。 6.負(fù)責(zé)與其他部門的交流、協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)公司有關(guān)政策及門店店長的要求。 7.按時(shí)更換、檢查賣場陳設(shè),保持賣場環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查、盤點(diǎn)賣場貨品。 8.按照賣場實(shí)際狀況,做適當(dāng)人員調(diào)配。 9.檢査商品的價(jià)格標(biāo)示和各種POP牌。 10.優(yōu)先保證端架和

5、促銷區(qū)的陳設(shè),制造最大銷售額。 11.定時(shí)支配員工補(bǔ)貨,支配定時(shí)回檢,修復(fù)破損商品。 12.加強(qiáng)對促銷人員的管理,落實(shí)各種促銷措施,達(dá)到賣場的促銷目的。 13.天天閱讀銷售報(bào)表,做好商品的續(xù)訂貨,準(zhǔn)時(shí)解決負(fù)庫存,分析銷售業(yè)績,對滯銷商品提出合理的解決措施。 14.負(fù)責(zé)工作區(qū)、庫存區(qū)、貨架的干凈。 15.控制損耗,加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作。 16.做好顧客服務(wù)工作,處理顧客投訴。 17.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并準(zhǔn)時(shí)反饋執(zhí)行狀況。 第3篇:賣場主管崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門銷售工作,確保本部門的續(xù)訂貨,保證賣場的正常銷售,維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫存管理工作。2.清晰把握本部門各區(qū)域的

6、貨品及人員狀況。3.負(fù)責(zé)超市賣場的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范,做好員工的排班和績效考核,提升工作效率。4.協(xié)助下屬解決工作上的問題;負(fù)責(zé)跟進(jìn)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。5.準(zhǔn)時(shí)精確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門。6.負(fù)責(zé)與其他部門的交流、協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)公司有關(guān)政策及門店店長的要求。7.按時(shí)更換、檢查賣場陳設(shè),保持賣場環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查、盤點(diǎn)賣場貨品。8.按照賣場實(shí)際狀況,做適當(dāng)人員調(diào)配。9.檢査商品的價(jià)格標(biāo)示和各種POP牌。10.優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳設(shè),制造最大銷售額。11.定時(shí)支配員工補(bǔ)貨,支配定時(shí)回檢,修復(fù)破損商品。12.加強(qiáng)對促銷人員的

7、管理,落實(shí)各種促銷措施,達(dá)到賣場的促銷目的。13.天天閱讀銷售報(bào)表,做好商品的續(xù)訂貨,準(zhǔn)時(shí)解決負(fù)庫存,分析銷售業(yè)績,對滯銷商品提出合理的解決措施。14.負(fù)責(zé)工作區(qū)、庫存區(qū)、貨架的干凈。15.控制損耗,加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作。16.做好顧客服務(wù)工作,處理顧客投訴。17.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并準(zhǔn)時(shí)反饋執(zhí)行狀況。第4篇:商務(wù)主管、商務(wù)專員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)起草、審核各類合同、備忘錄、協(xié)議。2.負(fù)責(zé)自立或幫助舉行商務(wù)談判,提交談判紀(jì)要,參加引進(jìn)產(chǎn)品價(jià)格商務(wù)談判。3.負(fù)責(zé)提供合同各階段執(zhí)行信息。4.負(fù)責(zé)合作同伴的日常交流和協(xié)調(diào)。5.負(fù)責(zé)了解并跟蹤相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)配置、成本構(gòu)成及變化、相應(yīng)

8、市場價(jià)格狀況。6.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品定價(jià)和報(bào)價(jià)策略,為產(chǎn)品銷售準(zhǔn)時(shí)提供報(bào)價(jià)支持和服務(wù)。7.幫助舉行事業(yè)本部選購管理工作。第5篇:賣場保潔主管崗位職責(zé) 賣場保潔主管崗位職責(zé) 1、 2、負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。 天天舉行賣場巡察、檢查,對浮現(xiàn)的各種衛(wèi)生問題作好記錄并準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)處理。 3、領(lǐng)導(dǎo)保潔人員執(zhí)行有關(guān)規(guī)范,協(xié)調(diào)保潔之間的關(guān)系,做好保潔個(gè)人資料記下及工作考核。 4、 5、 6、對保潔配制調(diào)動(dòng)作出合理化支配。 詳細(xì)支配保潔工作,舉行區(qū)域化分,做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)性工作。 人員支配方案,清潔用品供給方案,盡量削減損耗,控制開支。 第6篇:賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 賣場營運(yùn)主管不但要了解賣場營運(yùn)主管崗位

9、職責(zé),越發(fā)要嚴(yán)格根據(jù)賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé)來指導(dǎo)自己開展每日工作。容易說,賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé)是賣場營運(yùn)主管工作內(nèi)容和工作范圍的一個(gè)說明。下面介紹下賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé)有哪些。 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)落實(shí)、完成營銷管理部分解、下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo); 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 2、負(fù)責(zé)組織、檢查營業(yè)現(xiàn)場的補(bǔ)貨、理貨、商品陳設(shè)工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 3、負(fù)責(zé)進(jìn)店上架銷售商品質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格的日常監(jiān)督、檢查、管理及殘次、滯銷商品清理返庫工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 4、負(fù)責(zé)定時(shí)指定專人舉行孤兒商品回收工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 5、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)對賣場商品舉行生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的檢查工作; 賣

10、場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 6、負(fù)責(zé)賣場內(nèi)庫存商品日常監(jiān)控、建帳、保管工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商品價(jià)簽、特價(jià)POP、特價(jià)宣揚(yáng)品的規(guī)范性管理; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 8、負(fù)責(zé)詳細(xì)落實(shí)促銷實(shí)施工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 9、負(fù)責(zé)員工、信息員、暫時(shí)工、理貨員的班次支配、人員調(diào)配及日??记?、勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)罰考核等管理工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 10、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)、管理工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 11、負(fù)責(zé)賣場商品盤點(diǎn)的組織支配和實(shí)施工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 12、負(fù)責(zé)店堂環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、商品衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查和管理工作; 賣場營運(yùn)主管崗位職責(zé) 13、負(fù)責(zé)協(xié)

11、同守衛(wèi)人員對門店的平安、消防、商品防盜的監(jiān)管工作。 第7篇:商務(wù)助理主管崗位職責(zé)范本 崗位說明書系列 編號(hào):FS-ZD-04017 商務(wù)助理主管崗位職責(zé) Busine Aistant Supervisor Post Duties 說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化舉行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提升工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。 商務(wù)主管、合同主管、項(xiàng)目助理1.相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,持有建筑師證書 2.有3年相關(guān)工作閱歷,具有較扎實(shí)的工程項(xiàng)目管理的專業(yè)技術(shù)學(xué)問,并具有多年工程項(xiàng)目管理閱歷和工作業(yè)績。 3認(rèn)識(shí)經(jīng)營管理業(yè)務(wù),能自覺遵守國家有關(guān)法律、規(guī)矩和政策,仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方法及規(guī)則制度,

12、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 4.能吃苦,忠誠、牢靠,有團(tuán)隊(duì)精神。1.相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,持有建筑師證書 2.有3年相關(guān)工作閱歷,具有較扎實(shí)的工程項(xiàng)目管理的專業(yè)技術(shù)學(xué)問,并具有多年工程項(xiàng)目管理閱歷和工作業(yè)績。 請輸入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1頁 / 共1頁 第8篇:商務(wù)酒店前臺(tái)主管崗位職責(zé) 商務(wù)酒店前臺(tái)主管崗位職責(zé) 1 幫助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待班組的日 常管理工作,制造和睦的工作氣氛,削減工作環(huán)境中的摩擦。 2 直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行,督導(dǎo)問詢應(yīng) 接服務(wù)的舉行,盡量滿足客人正值要求。 3 把握預(yù)訂狀況和當(dāng)天客情,按照當(dāng)天到達(dá)及離店?duì)顩r,最 大限度地銷售客房。 4 負(fù)責(zé)前臺(tái)班前會(huì)準(zhǔn)時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理, 檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表,工作紀(jì)律,禮貌用語及工作態(tài)度。 5 準(zhǔn)時(shí)了解酒店

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