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1、企業(yè)組織管理運(yùn)行模式的探討一、問(wèn)題的提出管理學(xué)作為一門(mén)以應(yīng)用性為主要特征的社會(huì)科學(xué),組織管理運(yùn)行模式理論是其重要構(gòu)成內(nèi)容。然而,由于孔茨和羅賓斯等的關(guān)注點(diǎn)突出在了管理者以及管理職能的作用發(fā)揮上,對(duì)組織各層級(jí)機(jī)構(gòu)及員工的自我管理問(wèn)題未給予直接關(guān)注,導(dǎo)致管理方式選擇問(wèn)題未能凸顯,因此,也就無(wú)法引出組織管理運(yùn)行模式問(wèn)題并上升理論予以討論。目前雖然已有很多學(xué)者探討了組織管理運(yùn)行模式問(wèn)題,但其研究結(jié)論多表現(xiàn)為具有枝節(jié)性以及從屬地位,而從走出并統(tǒng)領(lǐng)管理理論叢林的過(guò)程管理理論視角直接對(duì)具有基本主干特征的組織管理運(yùn)行模式的研究還未見(jiàn)到。本文基于管理與自我管理互補(bǔ)互動(dòng)關(guān)系的揭示,嘗試上升理論對(duì)這一組織管理運(yùn)行模

2、式序列構(gòu)建問(wèn)題予以一個(gè)討論。二、現(xiàn)有理論述評(píng)學(xué)術(shù)界關(guān)于以組織管理運(yùn)行模式為主題研究?jī)?nèi)容的理論成果有很多,但似乎又都無(wú)意為其給出一個(gè)明確的定義表達(dá)。本文認(rèn)為,所謂組織管理運(yùn)行模式就是指基于組織或組織管理的某一重要屬性維度或幾種重要屬性組合視角提出的可上升理論對(duì)其系統(tǒng)描繪刻畫(huà)、可揭示其適用條件、可揭示其優(yōu)劣、可驗(yàn)證其實(shí)施效果的一組可相互比較、可結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行選擇的實(shí)踐操作方法或方案。例如我們所熟悉的直線制、直線職能制以及事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式,它是典型的依據(jù)企業(yè)綜合屬性,即企業(yè)規(guī)模大小而建立的可供選擇的一組組織管理運(yùn)行模式;又如布萊克和莫頓提出“權(quán)威型、團(tuán)隊(duì)型和俱樂(lè)部型”模式,它是典型的依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職

3、能維度強(qiáng)弱給出的一組組織管理運(yùn)行模式;再如“經(jīng)驗(yàn)管理模式、科學(xué)管理模式和文化管理模式” (許劭藝, 2011,第 73 頁(yè)),它是典型的依據(jù)不同管理學(xué)派或不同管理方法給出的一組組織管理運(yùn)行模式。三、組織運(yùn)行管理模式序列的構(gòu)建基于學(xué)術(shù)界對(duì)管理與自我管理職能的揭示,如“計(jì)劃工作、組織工作、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),控制活動(dòng)等” (孔茨,奧唐奈, 1982,第 77 頁(yè)),“計(jì)劃工作、組織工作、協(xié)調(diào)工作、控制活動(dòng)、指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和人員配備(此為前蘇聯(lián)使用的管理職能,它與美國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)所持的概念基本相同)”(羅賓斯,德森佐, 2004,第 119 頁(yè)),“自我設(shè)計(jì)、自我學(xué)習(xí)、自我協(xié)調(diào)和自我控制” (王永明

4、,潘惠香, 2006),“自我激勵(lì)、自我控制、自我評(píng)價(jià)” (齊善鴻,賀立, 2007)等,又基于學(xué)術(shù)界對(duì)這些職能工作的進(jìn)一步解讀,再考慮到應(yīng)充分發(fā)揮自我管理的作用,本文通過(guò)歸納、提煉與整理,提出了構(gòu)建一種不同的組織管理運(yùn)行模式序列。本文在此構(gòu)建的組織管理運(yùn)行模式序列,是在對(duì)管理與自我管理互補(bǔ)互動(dòng)關(guān)系的揭示以及對(duì)管理與自我管理職能的系統(tǒng)思考基礎(chǔ)上給出的,它體現(xiàn)的是一族運(yùn)行模式序列,其中,五種典型的運(yùn)行模式序列如圖所示。四、研究結(jié)論1.通過(guò)對(duì)現(xiàn)行隱性管理與自我管理關(guān)系顯性化揭示得出,在有人參與的社會(huì)活動(dòng)中,只要存在管理,就有自我管理與之對(duì)應(yīng)并存。這種關(guān)系可以劃分為四種基本形式:第一種是體現(xiàn)組織與外

5、部環(huán)境之間的管理與自我管理關(guān)系,第二種是體現(xiàn)組織與其內(nèi)部各層級(jí)機(jī)構(gòu)之間的管理與自我管理關(guān)系,第三種是體現(xiàn)組織與其內(nèi)部各層級(jí)員工之間的管理與自我管理關(guān)系,第四種是體現(xiàn)組織內(nèi)部各層級(jí)員工之間的管理與自我管理關(guān)系。在得出管理與自我管理關(guān)系的基礎(chǔ)上,又提出這種關(guān)系是一種互補(bǔ)互動(dòng)的關(guān)系,即在任何一個(gè)人造理性的組織系統(tǒng)中,無(wú)自我管理的絕對(duì)管理是不存在的,無(wú)管理的絕對(duì)自我管理也是不存在的。2.通過(guò)對(duì)管理與自我管理職能的系統(tǒng)思考得出,在管理與自我管理關(guān)系成立的前提條件下,管理的一級(jí)職能由領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)、溝通、計(jì)劃、組織、控制、創(chuàng)新和評(píng)價(jià)八項(xiàng)職能構(gòu)成,相對(duì)應(yīng)的自我管理體現(xiàn)為配合、學(xué)習(xí)、溝通、計(jì)劃、組織、控制、創(chuàng)新和

6、評(píng)價(jià)八項(xiàng)職能。3.計(jì)劃、組織、控制、創(chuàng)新與評(píng)價(jià)五項(xiàng)職能主要體現(xiàn)為在從事具體實(shí)際工作中所開(kāi)展的管理工作,它可以表現(xiàn)為由上級(jí)主管行使,也可以表現(xiàn)為由下級(jí)人員行使,還可以表現(xiàn)為由上下級(jí)人員溝通交流共同來(lái)完成。基于這五項(xiàng)職能表現(xiàn)為全部或部分的可選擇性,因此得出一族組織管理運(yùn)行模式序列,其中典型的組織管理(自我管理與之互補(bǔ)互動(dòng))運(yùn)行模式有五種,即超強(qiáng)化管理運(yùn)行模式、強(qiáng)化管理運(yùn)行模式、中性管理運(yùn)行模式、弱化管理運(yùn)行模式以及超弱化管理運(yùn)行模式。參考文獻(xiàn):許劭藝編著 .新概念 CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì) M. 中南大學(xué)出版社, 2011.(美)哈羅德 ?孔茨,西里爾 ?奧唐奈著 .中國(guó)人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系外國(guó)工業(yè)管理教研所譯 .管理學(xué)管理職能的系統(tǒng)分析方法和隨機(jī)制宜的分析方法M. 貴州人民出版社,1982.(美)斯蒂芬 ?P.羅賓斯,大衛(wèi) ?A.德森佐著 .毛蘊(yùn)詩(shī)主譯.管理學(xué)原理 M. 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2004.王永明,潘惠香 .自我管理的哲學(xué)審視 J.社會(huì)科學(xué)輯刊, 2006( 05) .齊善鴻,賀立 .組織主導(dǎo)型管理模式向自

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