管理咨詢企劃案課件1

1、管理咨詢企劃案(1)2022/10/2管理咨詢企劃案(1)管理咨詢企劃案(1)2022/9/28管理咨詢企劃案(1)目 錄 輔導企劃緣起 輔導目標輔導架構實施內容各類計劃費用核算 咨詢案配套服務結語顧問師簡介管理咨詢企劃案(1)目 錄 輔導企劃緣起 管理咨詢企劃案(1)企劃緣起 激烈的競爭迫使企業(yè)不得不面對以下的問題 市場已向買方市場轉變。市場需求越來越復雜，消費者的需求向個性化方向發(fā)展。這給企業(yè)帶來了新的機遇，但也對企業(yè)的生產和服務提出了更高的要求 專業(yè)化分工越來越細，企業(yè)內部和企業(yè)之間形成許多信息孤島。這也給企業(yè)提高服務水平增加難度 在目前快速變動的網絡時代，速度在企業(yè)經營成功與否占了很大

2、的因素，誰能夠快速的將企業(yè)體內資源整合產生服務推向客戶，誰就能站穩(wěn)腳步迎向成功。故整合公司所有資源、塑造核心流程、強化本身企業(yè)競爭體制，進而使企業(yè)以更少的成本提供更有效率及競爭力的產品服務獲得更高的利潤 管理咨詢企劃案(1)企劃緣起 激烈的競爭迫使企業(yè)不得不面對以下的問題 管理咨詢企輔導目標-達成公司經營目標 內部盤點計劃之擬定與溝通人力盤點物力盤點 統(tǒng)計分析整合 組織重整 經營管理共識建立及內部管理作業(yè)標準專業(yè)技術整合及核心流程建置 職務說明書及績效考核 教育訓練之設計執(zhí)行運用 管理咨詢企劃案(1)輔導目標-達成公司經營目標 內部盤點管理咨詢企劃案(1)輔導架構內部整合期（2周） 輔導之機制

3、介入 內部現(xiàn)有資料之搜集及重整 核心流程作業(yè)整合期( 2個月)各項作業(yè)資料整合 各項作業(yè)標準建立各項作業(yè)報表建立 核心作業(yè)流程建立職務說明書及績效考核建立期（2個月） 工作分析工作評價職務說明書績效考核政策及考核作業(yè)辦法管理咨詢企劃案(1)輔導架構內部整合期（2周） 管理咨詢企劃案(1)接上頁（輔導架構）KPI及目標共識整合期(1個月)經營共識 員工共識 教育訓練期(3個月)各項教育訓練之規(guī)劃執(zhí)行評核及建置 顧問師直接介入輔導掌控追蹤各項作業(yè)之建立及提供整合意見確立效果 改善維護期(6個月)確立作業(yè)之完整性及品質 建立顧客回饋系統(tǒng)及服務機制建立顧客滿意之評核系統(tǒng)管理咨詢企劃案(1)接上頁（輔導

4、架構）KPI及目標共識整合期(1個月)管理咨詢企實施內容 書面資料分析建立基本經營概念立地環(huán)境與業(yè)界動向商品政策進貨采購作業(yè)標準建立各項作業(yè)流程及報表建立 管理制度再建立采購管理系統(tǒng) 庫存管理系統(tǒng) 生產管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)財務總賬管理系統(tǒng) 應收應付管理系統(tǒng)MRP管理系統(tǒng)人事管理系統(tǒng)教育訓練規(guī)劃公司經營共識訓練公司員工訓練業(yè)務行銷訓練各項專業(yè)訓練及特殊訓練(視需求規(guī)劃) 客服系統(tǒng)建立電話服務機制管理咨詢企劃案(1)實施內容 書面資料分析建立財務總賬管理系統(tǒng) 管理咨詢企劃案(接上頁（實施內容）客戶抱怨處理客戶關系管理電話行銷調查提供資料公司資料及組織結構圖財務報表及資金結構產品目錄及價格清單 管理

5、咨詢企劃案(1)接上頁（實施內容）客戶抱怨處理管理咨詢企劃案(1)基本計劃 產品計劃產品2005年2006年2007年2008年2009年2010年日用品圣誕樹學步車2010年銷售額突破3億計劃產品計劃管理咨詢企劃案(1)基本計劃 產品計劃產品2005年基本計劃 產能計劃產能計劃 單位：PCS類別2005年2006年2007年2008年2009年2010年日用品圣誕樹學步車管理咨詢企劃案(1)基本計劃 產能計劃產能計劃類別2基本計劃 設備計劃設備計劃類別2005年2006年2007年2008年2009年2010年日用品圣誕樹學步車管理咨詢企劃案(1)基本計劃 設備計劃設備計劃類別2基本計劃 人

6、力計劃人力計劃類別2005年2006年2007年2008年2009年2010年 直接 人員 間接 人員管理咨詢企劃案(1)基本計劃 人力計劃人力計劃類別2培訓計劃（1）類別2005年2006年2007年2008年2009年2010年直接人員直接領班間接人員工程師/技術人員行政管理咨詢企劃案(1)培訓計劃（1）類別2005年2006年2007年2008年2培訓計劃（2）類別2005年2006年2007年2008年2009年2010年直接人員直接日用品圣誕樹學步車領班多能工訓練領導管理 工作教導 溝通協(xié)調 問題解決 間接人員 工程師/技術人員溝通協(xié)調 問題解決 制程品管 行政人事管理 專業(yè)訓練 I

7、SO 管理咨詢企劃案(1)培訓計劃（2）類別2005年2006年2007年2008年2管理計劃 項目2006年2007年2008年2009年2010年備注獲利率人事費用率良品率家動率交期客訴件數(shù) 管理咨詢企劃案(1)管理計劃 項目2006年2007年2008年2009年201輔導方式初期以專案方式進行，顧問師于每周二天之進駐輔導 , 按輔導績效或業(yè)主需求再轉為長期輔導或結案輔導期間 : 自2006年-月1日起至2007年-月15日為止，不包含改善維護期顧問費用付款方式：分期支付。輔導案期間進行相關培訓均不收費管理咨詢企劃案(1)輔導方式初期以專案方式進行，顧問師于每周二天之進駐輔導 , 咨詢案

8、配套服務本案結案后，后續(xù)服務跟催三個月，凡輔導案相關之內容皆可與AAA公司行政部接洽，由專家團隊給予支持協(xié)助咨詢項目之客戶，AAA公司為其中、高層管理干部提供相關課程及教育培訓（詳見AAA公開課教育訓練）免費為咨詢項目客戶提供其他范圍的免費咨詢一次，派相關資深顧問為其提供建議和參考方案管理咨詢企劃案(1)咨詢案配套服務本案結案后，后續(xù)服務跟催三個月，凡輔導案相關之結 語 企業(yè)經營目的不外贏利，除了贏利還是贏利,故任何策略及作法必須建立在這個架構下才能成立。是以,當經營有困境或出現(xiàn)危機時,把握時效是最佳抉擇,引進外部資源則是正確作法,當然,事前評估及內部意見一致也是必然條件 ,故不論是否有機會參與盛舉，AAA公司永遠歡迎隨時為您服務。管理咨詢企劃案(1)結 語 企業(yè)經營目的不外贏利，除了贏利還是輔導顧問師簡介學歷 經歷 管理咨詢企劃案(1)輔導顧問師簡介學歷管理咨詢企劃案(1)簡介專長管理 人力資源規(guī)劃管理、教育訓練、生產管理 、品質管理、專案管理、 潛能力訓練、勞基