帥康企業(yè)文化

1、帥康企業(yè)文化1984 年，帥康集團(tuán)的前身余姚市調(diào)諧器配件廠成立；1993年，企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入抽油煙機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。在接下來的十多年里，逐漸擴(kuò)展到整個(gè)廚衛(wèi)家電領(lǐng)域。 從創(chuàng)業(yè)到今天， 企業(yè)經(jīng)歷了家庭作坊式鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)、股份合作制企業(yè)和集團(tuán)現(xiàn)代化企業(yè)三個(gè)階段。集團(tuán)現(xiàn)有員工6000 余人，總資產(chǎn)8.56 億元，產(chǎn)品涵蓋高檔吸油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺⑾竟?、電熱水器、太陽能熱水器、凈水器、整體櫥柜等，成為國(guó)內(nèi)最大的廚衛(wèi)家電制造基地之一。二十多年來，帥康取得了無數(shù)的榮譽(yù)：1993 年以來，帥康先后被評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“亞洲品牌強(qiáng)”、“最具價(jià)值家居電器品牌”，電熱水器、吸油煙機(jī)、灶具三大核心產(chǎn)品都被評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”

2、，而且銷量也一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位。2007 年，帥康第 1000 萬臺(tái)煙機(jī)下線，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)單個(gè)企業(yè)累計(jì)煙機(jī)生產(chǎn)數(shù)量的最高紀(jì)錄；同年，帥康集團(tuán)總裁鄒國(guó)營(yíng)獲得“十大風(fēng)云浙商”殊榮， 成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的浙江廚衛(wèi)企業(yè)中唯一躋身“十大風(fēng)云浙商”行列的企業(yè)家。2008 年，全球首款3G 電熱水器帥康3G 分層精控電熱水器以其節(jié)能、環(huán)保、安全的顯著特點(diǎn)，成功進(jìn)駐奧運(yùn)會(huì)主場(chǎng)館 “鳥巢”、“水立方”、 “沙灘排球場(chǎng)”等，成為電熱水器行業(yè)唯一進(jìn)入奧運(yùn)場(chǎng)館的企業(yè)，為民族品牌錦上添花。2010 年 6 月，帥康以 63.88 億元的品牌價(jià)值連續(xù)三年蟬聯(lián)“中國(guó) 500 最具價(jià)值品牌”，穩(wěn)居同行業(yè)榜首，帥康“中國(guó)廚衛(wèi)第一品

3、牌”的地位已經(jīng)深入人心。從蹣跚起步到如今的全國(guó)著名大型企業(yè)集團(tuán)，帥康創(chuàng)造了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的奇跡； 從崢嶸十?dāng)?shù)載的煙機(jī)事業(yè)， 到日漸輝煌的廚衛(wèi)領(lǐng)域，帥康人在“中國(guó)芯”理念的凝聚下，憑借自主創(chuàng)新和不懈努力，聯(lián)手國(guó)內(nèi)同行， 制定出超越國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)， 使民族品牌牢牢占據(jù)中國(guó)廚電領(lǐng)域的高地。在帥康看來，這些成就的取得與公司長(zhǎng)期以來極其注重企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)。 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂， 是企業(yè)內(nèi)部員工共同認(rèn)知的企業(yè)精神、 企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)理念在文化層次上的體現(xiàn)， 其本質(zhì)是企業(yè)通過價(jià)值觀念和精神要素等來統(tǒng)一員工思想， 指導(dǎo)員工行為，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，引爆員工創(chuàng)造力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。帥康的企業(yè)文化已成

4、為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和強(qiáng)有力的支撐， 成為凝聚力和創(chuàng)造力的源泉，它是一種軟實(shí)力的體現(xiàn)，是帥康不斷發(fā)展進(jìn)取的保障。弘揚(yáng)黑馬精神，凝練文化內(nèi)核黑馬精神與細(xì)節(jié)理念進(jìn)入帥康集團(tuán)的大門， 首先映入眼簾的是一匹高高肅立的黑馬，這是帥康企業(yè)精神的象征。馬，勤奮、忠誠、勇往直前，連睡覺都是站著的。帥康用馬兢兢業(yè)業(yè)、無私忘我的精神來激勵(lì)員工務(wù)實(shí)工作、斗志昂揚(yáng)，也因此形成了帥康的企業(yè)精神：拼搏創(chuàng)新，實(shí)干爭(zhēng)先。帥康定期召開各種駐外人員的培訓(xùn)交流會(huì)議，而每次搞簽字、 合影等活動(dòng)，大家都喜歡聚到銅塑的駿馬下，用黑馬精神來激勵(lì)自己在工作領(lǐng)域茁壯成長(zhǎng)，那是一種氣勢(shì)和宣言壯志凌云，一馬當(dāng)先！1993 年，帥康開始生產(chǎn)深型

5、吸油煙機(jī)，伴隨“掃進(jìn)萬家油煙，帥康一馬當(dāng)先” 的廣告語在央視黃金時(shí)段的播出， 帥康很快紅遍大江南北，以拼搏創(chuàng)新的精神打破了當(dāng)時(shí)薄型煙機(jī)一統(tǒng)天下的局面。 帥康的油煙機(jī)產(chǎn)品從 1996 年開始，市場(chǎng)綜合占有率、市場(chǎng)覆蓋率和市場(chǎng)銷售份額連續(xù) 8 年排名全國(guó)第一， 帥康以黑馬的穩(wěn)健之勢(shì)， 在行業(yè)內(nèi)真正做到了一馬當(dāng)先。隨著產(chǎn)品線的日趨增多，帥康成為廚衛(wèi)專業(yè)領(lǐng)域的多元化經(jīng)營(yíng)大戶。早在 1993 年帥康油煙機(jī)上線不久，由于噴塑不勻而致外殼產(chǎn)生了一些小斑點(diǎn)，集團(tuán)總裁鄒國(guó)營(yíng)在一次中層干部會(huì)議上把那批價(jià)值萬元的瑕疵油煙機(jī)全給砸了。錘子砸在煙機(jī)身上，而“精致源自細(xì)節(jié)”的企業(yè)理念卻砸進(jìn)每一位帥康員工的心中。要把產(chǎn)品做

6、好，品牌做大，企業(yè)做強(qiáng)，就要從每一處細(xì)節(jié)著手，產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為帥康所追求的目標(biāo)。為了做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，帥康于2006 年引進(jìn)了“ 6S ”管理（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)），四年來持續(xù)不斷推進(jìn)，定期檢查，并將“ 6S”的執(zhí)行作為績(jī)效管理的考核內(nèi)容之一。走在帥康的廠區(qū)內(nèi)，任何一個(gè)角落都是干凈整潔、安全有序，從細(xì)節(jié)處盡顯企業(yè)精神面貌。帥康用馬兢兢業(yè)業(yè)、無私忘我的精神來激勵(lì)員工務(wù)實(shí)工作、 斗志昂揚(yáng)，也因此形成了帥康的企業(yè)精神：拼搏創(chuàng)新，實(shí)干爭(zhēng)先。核心價(jià)值觀：誠信、專業(yè)、創(chuàng)新“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”，是帥康企業(yè)文化的結(jié)晶，是帥康發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉?！罢\信”，是帥康用人和經(jīng)營(yíng)的首要原則，是帥康企業(yè)發(fā)

7、展的立業(yè)之本和道德基石。如果說 1993 年的“砸機(jī)事件”是帥康對(duì)內(nèi)部員工質(zhì)量、誠信的洗禮，那么 1995 年的第二次“砸機(jī)事件”是帥康對(duì)外誠信的極致詮釋。 當(dāng)時(shí)給帥康生產(chǎn)配套電機(jī)的外協(xié)廠家， 產(chǎn)品以次充好，帥康發(fā)現(xiàn)后立即派人去對(duì)方單位，開出兩個(gè)“藥方”任其選擇：一是敲壞電機(jī)、全部報(bào)廢；二是中止合作。對(duì)方老板最終選擇了與帥康繼續(xù)合作，并當(dāng)場(chǎng)銷毀了價(jià)值 20 萬元的不合格產(chǎn)品。2008 年初，帥康作為寧波市總工會(huì)“忠誠與誠信”教育活動(dòng)首批試點(diǎn)單位，率先開展活動(dòng)，使每位員工身在企業(yè)，心也在企業(yè)，以企業(yè)為家，增強(qiáng)職工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的責(zé)任意識(shí)。 帥康還被省工商局認(rèn)定為 AAA 級(jí)“守合同重信用”企

8、業(yè)。“專業(yè)”，是帥康工作管理的標(biāo)準(zhǔn)。帥康注重讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，人盡其才，物盡其用。既減少了人力成本，也防止了人員流失，工作上達(dá)到事半功倍的效果，使員工做事有激情，能夠在自己熟悉的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)和特長(zhǎng)發(fā)揮得淋漓盡致。為培養(yǎng)專業(yè)人才， 帥康鼓勵(lì)中高層干部去高校進(jìn)修，費(fèi)用由公司全額承擔(dān)， 同時(shí)也會(huì)外聘講師進(jìn)企業(yè)做各類培訓(xùn)。“創(chuàng)新”，是帥康不斷發(fā)展、做大做強(qiáng)的源動(dòng)力和關(guān)鍵。在技術(shù)創(chuàng)新上，帥康已擁有500 多項(xiàng)技術(shù)專利。在管理創(chuàng)新上，帥康于2001 年底在同行中率先花巨資引進(jìn)和實(shí)施國(guó)際先進(jìn)的ERP 管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了原材料采購、品質(zhì)控管、計(jì)劃下單等工作的信息化管理；在營(yíng)銷中應(yīng)用了一套營(yíng)銷賣場(chǎng)終端手機(jī)錄

9、入信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)賣場(chǎng)信息錄入、用戶送貨、安裝、回訪、貨款結(jié)算等工作的“可視化”管理，并突破傳統(tǒng)渠道，大力推行電子商務(wù)和專賣店，拓展工程銷售；在財(cái)務(wù)管理上導(dǎo)入了一套企業(yè)分銷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃審報(bào)、報(bào)銷等工作的規(guī)范化管理；在辦公自動(dòng)化方面，于2010 年 3 月投資600 多萬元引進(jìn)了 OA 系統(tǒng)。發(fā)展人才戰(zhàn)略，落實(shí)企業(yè)文化在帥康看來，科技是基石，質(zhì)量是生命，創(chuàng)新是源泉，而所有這些的保障都源自優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。 在人力資源是第一生產(chǎn)力的文化理念指引下，帥康制定了以人為本的人才戰(zhàn)略，把“誠信務(wù)實(shí)、德才兼?zhèn)洹弊鳛槠溥x人用人的標(biāo)準(zhǔn)， 而“三分之二內(nèi)部培養(yǎng)，三分之一外部引進(jìn)”則成為其干部選拔的

10、原則。 注重內(nèi)部培養(yǎng)的人才策略為有識(shí)之士在帥康的發(fā)展提供了平臺(tái)，并穩(wěn)定了人心。實(shí)施“英才計(jì)劃”，形成人才梯隊(duì)經(jīng)過 20 多年的發(fā)展，帥康的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大， 但是員工的素質(zhì)參差不齊，管理、研發(fā)、制造、銷售等各環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了人才跟不上的現(xiàn)象，人員老化也比較嚴(yán)重， 靠臨時(shí)招聘來補(bǔ)充人員已遠(yuǎn)不能滿足公司的用人需求，也不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。 于是，從 2004 年開始，帥康人力資源部門開始了規(guī)模化的大學(xué)生集中招聘工作，并推出“英才計(jì)劃”，加強(qiáng)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)。此后，公司每年都會(huì)通過大中專生畢業(yè)洽談會(huì)、高等院校招聘等渠道引進(jìn)大批應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，保持人才隊(duì)伍的年輕化和專業(yè)化。同時(shí)，公司也意識(shí)到，充分挖掘每位員

11、工的潛能，把合適的人安排到合適的崗位，做到人盡其才，是達(dá)到企業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)生的雙贏互利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容?！坝⒉庞?jì)劃”具體是這樣做的：在簽訂就業(yè)協(xié)議后，公司安排營(yíng)銷類的大學(xué)生到學(xué)校附近的帥康辦事處實(shí)習(xí)，以進(jìn)賣場(chǎng)銷售為主要鍛煉，而技術(shù)研發(fā)和管理類大學(xué)生則到總部實(shí)習(xí)。帥康要求每個(gè)學(xué)生每月寫一篇學(xué)習(xí)總結(jié)， 由主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后交集團(tuán)人力資源部存檔。為了激勵(lì)大家的學(xué)習(xí)熱情， 公司每月還會(huì)根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)選出優(yōu)秀實(shí)習(xí)生， 給予一定獎(jiǎng)勵(lì)， 并在為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束后，選出兩個(gè)最佳實(shí)習(xí)生作為大家學(xué)習(xí)工作的榜樣。 學(xué)生正式畢業(yè)后，到總部參加兩個(gè)月的集中入職培訓(xùn)， 培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、

12、 管理制度、職業(yè)生涯、禮儀知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等，并進(jìn)行軍訓(xùn)和戶外拓展活動(dòng)。在新員工入職的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)， 帥康非常重視企業(yè)文化的宣貫工作， 強(qiáng)調(diào)要為新員工上好進(jìn)企業(yè)的第一課， 組織他們觀看帥康集團(tuán)宣傳片， 了解集團(tuán)概況，樹立大集團(tuán)、大企業(yè)意識(shí)。同時(shí)，公司還會(huì)安排新老員工交流會(huì)，通過老員工講述在公司的成長(zhǎng)經(jīng)歷， 使他們進(jìn)一步了解帥康、融入帥康，盡快進(jìn)入角色。為使應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生更好地融入公司，帥康人力資源部還于2009 年制定了“英才計(jì)劃導(dǎo)師制”，以師帶徒的方式進(jìn)行為期三年的導(dǎo)師跟蹤，對(duì)新加盟的大學(xué)生在思想、 工作與生活上進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。比較有特色的是， 帥康總部的領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)定期通過手機(jī)信息平臺(tái)給各地的英才送

13、去關(guān)心、鼓勵(lì)和支持。2009 年歲末，帥康集團(tuán)按照以往的規(guī)劃，進(jìn)一步加大了人才引進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施力度，進(jìn)行“后危機(jī)時(shí)代”的人才管理。集團(tuán)已于 2009 年 11 月著手在浙江大學(xué)、四川大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)等十幾所全國(guó)重點(diǎn)高校做宣講，廣攬近 200 名優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，開啟了 2010年第七屆“英才計(jì)劃”。產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷人員所占比例達(dá)到65% ，這將為企業(yè)加速發(fā)展提供強(qiáng)勁的保障和支持，從而不斷提升帥康在科技創(chuàng)新上的競(jìng)爭(zhēng)力。如今，許多通過“英才計(jì)劃”進(jìn)入帥康的老學(xué)員，已成為公司骨干和推動(dòng)帥康不斷發(fā)展的中堅(jiān)力量?！坝⒉庞?jì)劃”為企業(yè)儲(chǔ)備了各種人才，使帥康形成了合理的人才梯隊(duì)。成立“干部學(xué)院”，著力培養(yǎng)內(nèi)

14、部人才為了達(dá)到“三分之二干部?jī)?nèi)部培養(yǎng)”的目標(biāo)，2008 年公司成立了“帥康英才學(xué)院”，由集團(tuán)總裁擔(dān)任院長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)擔(dān)任常務(wù)副院長(zhǎng)、人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理擔(dān)任教導(dǎo)主任。這是繼“英才計(jì)劃”后的更高層次的人才培養(yǎng)模式，被稱為帥康的“黃埔軍?！?。帥康已經(jīng)成功舉辦了兩屆辦事處經(jīng)理培訓(xùn)班” 和“首屆駐外市場(chǎng)經(jīng)理培訓(xùn)班” ，正式畢業(yè)的 57 名準(zhǔn)辦事處經(jīng)理、駐外市場(chǎng)經(jīng)理已分別赴全國(guó)各辦事處就任或掛職副經(jīng)理。目前，學(xué)制2-3 年的“首屆高層干部培訓(xùn)班”正在開課中， “第二屆駐外市場(chǎng)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“首屆駐外財(cái)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)班”正在籌備中。以辦事處經(jīng)理培訓(xùn)班為例， 2010 年 1 月 5 日，為期 9 天的第二屆辦

15、事處經(jīng)理培訓(xùn)班開課，這也是帥康人力資源部在 2010 年組織的第一堂培訓(xùn)課。 此次培訓(xùn)班采用自我推薦的報(bào)名方式， 凡是公司本科學(xué)歷及以上、 35 歲以下的在職員工均可報(bào)名參加。開課前人力資源部即展開了系統(tǒng)工作， 首先對(duì)全國(guó)各辦事處及總部的百余名報(bào)名人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)、任職背景調(diào)查，再經(jīng)過人才測(cè)評(píng)，層層選拔，最終選拔出 19 名學(xué)員參訓(xùn)。這批學(xué)員一部分是在總部勤勉工作、素質(zhì)突出的大學(xué)生，一部分是扎根辦事處、綜合能力較強(qiáng)的營(yíng)銷人才。集團(tuán)各職能部門、營(yíng)銷公司、廚電和熱水器事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及外部講師組成了經(jīng)驗(yàn)豐富的講師團(tuán)，課程涉及辦事處人事管理、 制度流程、財(cái)務(wù)、品牌、物流、售后、渠道、法律等內(nèi)容。學(xué)習(xí)證書根

16、據(jù)考試結(jié)果和培訓(xùn)實(shí)況分為“畢業(yè)”和“結(jié)業(yè)”兩種，以提高學(xué)員的積極性與創(chuàng)造性。培訓(xùn)結(jié)束后，公司經(jīng)過評(píng)價(jià)學(xué)員平時(shí)、課堂、考試等項(xiàng)目的綜合得分，將挑選出表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員作為儲(chǔ)備銷售經(jīng)理。首屆辦事處經(jīng)理培訓(xùn)班畢業(yè)的11 名學(xué)員中，目前有8 人在擔(dān)任辦事處經(jīng)理、副經(jīng)理職務(wù)， 1 人任駐外市場(chǎng)經(jīng)理， 1 人在總部擔(dān)任銷售部長(zhǎng)，還有1 人在總部擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理。同時(shí)，公司根據(jù)員工崗位性質(zhì)的不同， 會(huì)安排各種類型的培訓(xùn)。除了內(nèi)部培訓(xùn)外，也會(huì)外聘專業(yè)人士做企業(yè)文化、法律知識(shí)等講座，一些特殊崗位人員，比如研發(fā)人員，會(huì)被外派參加專業(yè)培訓(xùn)，考取專業(yè)證書，整個(gè)過程產(chǎn)生的費(fèi)用全部由公司承擔(dān)?？傊緸槿瞬艩I(yíng)造“天高任鳥飛，海

17、闊憑魚躍”的環(huán)境，盡可能多地創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)， 來幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)， 與公司一起成長(zhǎng)。合理使用人才， 充分挖掘每位員工的潛能， 是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容。要做到人盡其才， 讓每個(gè)人都感覺到自己對(duì)于公司的重要性。建立利益激勵(lì)機(jī)制，拉大內(nèi)部薪酬差距物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們生存的基本條件。在薪酬方面，帥康為員工提供了兼具外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部激勵(lì)性的薪資待遇。員工的薪資不但高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)的平均水平， 而且在內(nèi)部也適當(dāng)拉開了薪資差距， 同一職務(wù)序列最低工資與最高工資差距比較大，這可以較好地吸引并留住大批優(yōu)秀人才。 同時(shí)，公司積極鼓勵(lì)員工本崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)， 如考取中級(jí)以上職稱或

18、碩士學(xué)位， 帥康也會(huì)為其加薪或晉職。 在獎(jiǎng)金方面， 除了與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤的日常與年終績(jī)效獎(jiǎng)外，公司還設(shè)立了技術(shù)革新獎(jiǎng)、發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、各類營(yíng)銷單項(xiàng)獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)勵(lì)形式，以全面激勵(lì)員工不斷提升素質(zhì)與能力。構(gòu)建約束機(jī)制，規(guī)避短期行為帥康一直致力于建立健全 “能者上、庸者下 ”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來激勵(lì)和留住人才。 比如在對(duì)事業(yè)部總經(jīng)理的考核中有這樣一條： 如所轄事業(yè)部實(shí)體績(jī)效截至當(dāng)月的累計(jì)得分低于 77.5 分時(shí)，當(dāng)月應(yīng)向總裁書面說明情況，第二個(gè)月累計(jì)得分仍低于 77.5 分，向總裁提交書面整改報(bào)告，連續(xù)三個(gè)月累計(jì)得分低于 77.5 分，應(yīng)主動(dòng)向董事會(huì)提交辭職報(bào)告。另外，為了避免短期行為，除了每月發(fā)

19、放固定薪資外，對(duì)績(jī)效薪酬實(shí)行現(xiàn)付與延期兌現(xiàn)相結(jié)合的原則， 即對(duì)事業(yè)部總經(jīng)理績(jī)效薪酬的 60% 為年終審核直接發(fā)放， 40% 作為 “風(fēng)險(xiǎn)薪酬 ”由財(cái)務(wù)部門專賬管理，待任期滿三年并通過審計(jì)后全額發(fā)放。 這樣有利于將個(gè)人利益和企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，也具有長(zhǎng)期的激勵(lì)和約束作用。善用工會(huì)組織，營(yíng)建文化氛圍帥康集團(tuán)的工會(huì)組織真正成為了聯(lián)系組織與職工群眾的橋梁和紐帶，維護(hù)了職工的權(quán)益， 促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)。集團(tuán)工會(huì)因付出的努力而被浙江省委組織部、 浙江省總工會(huì)授予 “浙江省 2008 年度黨建帶工建、三級(jí)聯(lián)創(chuàng)模范職工之家 ”的榮譽(yù)稱號(hào)。完善民主管理制度，促進(jìn)內(nèi)部溝通勞資矛盾的存在在很大程度上在于缺乏有

20、效的溝通機(jī)制和民主管理制度，為了更好地服務(wù)員工、服務(wù)組織，帥康集團(tuán)工會(huì)首先從自身建設(shè)入手，建立健全了職代會(huì)，并完善了廠務(wù)公開制度，企業(yè)有關(guān)重大事宜都會(huì)積極主動(dòng)地傾聽職工的心聲， 并在定期或不定期的職代會(huì)討論通過后再予執(zhí)行。這使員工能夠有正規(guī)的渠道參與民主管理，讓大家充分體會(huì)到自己就是企業(yè)的主人， 進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，更是把勞資矛盾化解在萌芽之中。為了進(jìn)一步促進(jìn)員工之間的相互溝通了解， 并充實(shí)員工的業(yè)余生活，集團(tuán)工會(huì)舉辦了豐富多彩、持續(xù)不斷的文娛活動(dòng)。比如工會(huì)堅(jiān)持“每周一次小活動(dòng)、每月一項(xiàng)大活動(dòng) ”，常年不間斷。在大的活動(dòng)方面，有每?jī)赡暌淮蔚穆毠み\(yùn)動(dòng)會(huì)、 每?jī)赡暌粚玫穆毠の幕?jié)、 每

21、年元宵節(jié)的文藝晚會(huì)等等； 在小的日常文體活動(dòng)方面就更是不勝枚舉， 比如籃球、足球、乒乓球等球類比賽，歌唱比賽，書法和攝影比賽等等；同時(shí)，公司更是將日常舉辦的員工活動(dòng)與企業(yè)管理和員工技能素質(zhì)提升聯(lián)系起來，比如技能比武、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議、讀書會(huì)等活動(dòng)也是目不暇接。建立和諧勞資關(guān)系，為員工謀福利工會(huì)組織的最本質(zhì)的作用就是促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立，所以，保障職工的薪資福利待遇是其義不容辭的責(zé)任。在工會(huì)的促進(jìn)下， 帥康集團(tuán)成為寧波市首家建立工資集體協(xié)商制度的企業(yè)，這使得職工的工資隨著企業(yè)效益的提高而合理增長(zhǎng)，確保了職工能與企業(yè)分享發(fā)展成果。 2010 年，帥康工會(huì)在對(duì)職工調(diào)查摸底的前提下與集

22、團(tuán)協(xié)商一致，把職工的最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高到每月1400 元，這一舉措得到員工的一致好評(píng)。當(dāng)然，嚴(yán)格依照勞動(dòng)合同法與每一位員工簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并對(duì)特殊崗位發(fā)放津貼補(bǔ)助，這些常規(guī)的管理手段更是毋需多言。在改善員工福利待遇方面，集團(tuán)工會(huì)也做出了很大的努力，這使得帥康員工的工資福利待遇在全市處于比較靠前的位置。比如，集團(tuán)工會(huì)從 1994 年派出第一名老職工去溫州療養(yǎng)開始，先后多次組織員工去北京、蘇州、無錫、南京、青島、廈門、北戴河、長(zhǎng)江三峽、珠海等地療養(yǎng)，到現(xiàn)在已有1378 人享受了此項(xiàng)福利。定期組織職工免費(fèi)體檢，更是帥康的一項(xiàng)例行福利。 同時(shí)公司每年還會(huì)給每個(gè)部門撥付一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，供大家日

23、常聚會(huì)溝通之用。尤其值得一提的是，在每個(gè)員工生日的當(dāng)天， 公司都會(huì)贈(zèng)送一只生日蛋糕和一束鮮花，并在廠區(qū)門口集團(tuán)辦公大樓的電子屏上滾動(dòng)播出生日祝福語，這使員工備感溫暖，進(jìn)而增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感。通過建立健全職代會(huì)， 完善廠務(wù)公開制度， 使員工能夠有正規(guī)的渠道參與民主管理， 讓大家充分體會(huì)到自己就是企業(yè)的主人， 進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，更是把勞資矛盾化解在萌芽之中。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升文化品味企業(yè)的發(fā)展離不開對(duì)社會(huì)的人文關(guān)懷，塑造“責(zé)任型 ”的企業(yè)文化是帥康經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。在成長(zhǎng)過程中， 帥康以不斷變化的社會(huì)需求為己任，始終將“責(zé)任 ”放在企業(yè)的核心位置。在由權(quán)威部門組織的以 “責(zé)任 ”和“創(chuàng)新 ”為主題的 2007 年度 “十大風(fēng)云浙商 ”評(píng)選中，鄒國(guó)營(yíng)總裁成為優(yōu)秀浙商的代表。從公司對(duì)外的社會(huì)責(zé)任來看， 帥康集團(tuán)連續(xù)四