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文檔簡介

1、優(yōu)選文檔專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力測試卷單位:職務(wù):姓名:一、單項選擇1、在執(zhí)行過程中()要素是特別重要的一個要素,也是第一要素。A、工具B角色C流程D、心態(tài)2、辯證思想的高級形式是()A、抽象與詳盡B、解析與綜合C、歸納與演繹D、邏輯與歷史3、在現(xiàn)在時代,競爭的不是成本、不是速度,而是()A、想象能力B創(chuàng)立能力C聯(lián)想能力D解析能力4、執(zhí)行程序是執(zhí)行的()影響要素。A、重點性B方法性C基礎(chǔ)性D保障性5、任何創(chuàng)新活動都有必然的目的,()貫穿于創(chuàng)新過程的向來。A、目的性B改革性C奇特性D自主性6、看法創(chuàng)新產(chǎn)生于客觀的實質(zhì)需要和可能,根植于()A客觀實質(zhì)B繼承牢固C超越打破D動向發(fā)展7依照制度的

2、職能不相同,將制度分為規(guī)章制度和(B)2中種類A事務(wù)管理制度B責(zé)任制度C法規(guī)性制度D部門制度8、專業(yè)技術(shù)人員制度創(chuàng)新服務(wù)力提升的重點是(D)A、溝通B、協(xié)調(diào)C反響D責(zé)任9、依照組織適應(yīng)性不相同,將組織分為機(jī)械式和(C)A實體組織B正式組織C有機(jī)式組織D虛假組織10、從組織自己的角度講,有三類影響要素對于激發(fā)組織創(chuàng)新起重視要的作用,即組織結(jié)構(gòu)與資源、組織文化和(A)A人才資源B能力C服務(wù)市場D社會文化二、多項選擇1、執(zhí)行力的核心要素包括(ABCD)A心態(tài)B工具C角色D流程2、執(zhí)行力在組織中的作用主要表現(xiàn)在ABCDA是踐行組織價值觀的基石B實行組織規(guī)制的保障C是凝聚組織力量的源泉D是挖掘潛能的利器

3、3、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因主要有ABDA任務(wù)不清楚B制度不完滿C機(jī)械、照本宣科D人員不到位4、執(zhí)行力的執(zhí)行過程規(guī)范管理的原則ABCDA能力同等B權(quán)責(zé)同等C不能夠執(zhí)著于事件D一次做好5、執(zhí)行力的影響要素主要有ABCDA組織的各層管理者B管理方法C組織制度D執(zhí)行程序6、創(chuàng)新思想的特點有ABCDA實質(zhì)不相同B強(qiáng)烈的競爭意識C產(chǎn)業(yè)化D強(qiáng)烈的自我超越性7、依照人們生活的不相同領(lǐng)域和需要,可將看法劃分為ABCDA政治看法B經(jīng)濟(jì)看法C道德看法D法制看法8、看法創(chuàng)新從不相同視角解析擁有不相同特點,其主要特點有ABCDA客觀深刻性B繼承牢固性C超越打破性D動向發(fā)展性.優(yōu)選文檔9、專業(yè)技術(shù)人員為民服務(wù)的實現(xiàn)路子包括AB

4、CDA努力踐行黨的要旨B堅持公眾路線C提升服務(wù)人民的能力D成立正確的權(quán)益觀10、規(guī)章制度一般由ABD構(gòu)成A標(biāo)題B正文C制發(fā)單位和日期D落款11、無論是社會組織或是生物組織都擁有(ABD)特點A、目的性B整體性C服務(wù)性D開放性12、發(fā)散思想的特點ABCDA流暢性B變通性C獨到性D多感官性13、影響技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的要素是多方面的,主要要素有組織與知識信息與技術(shù)教育培訓(xùn)與國家創(chuàng)新外面環(huán)境與制度、創(chuàng)新服務(wù)力包括創(chuàng)立能力想象能力聯(lián)想能力解析能力、執(zhí)行力心態(tài)有個層次,即態(tài)度激情信念服務(wù)、執(zhí)行力有三點內(nèi)涵,即是意會完成遵從溝通與協(xié)調(diào)、執(zhí)行不力的表現(xiàn)是不知“執(zhí)行力”為何物執(zhí)而不能夠執(zhí)行受阻、執(zhí)行系統(tǒng)的誤區(qū)包括

5、決策不能夠各處是重點不放棄任何機(jī)遇忽視小節(jié)、創(chuàng)新服務(wù)力的方法,主要有逆向思想法稽核問題法發(fā)散思想法辯證思想法、創(chuàng)新服務(wù)力包括創(chuàng)立能力想象能力聯(lián)想能力解析能力三、判斷、優(yōu)異的溝通是改進(jìn)工作氛圍的重要路子,是執(zhí)行的基礎(chǔ)正確、責(zé)任心和進(jìn)步心是做好所有工作的首要條件正確、利益是人們經(jīng)過社會關(guān)系表現(xiàn)出來的共同需要錯誤、組織的各層管理者是執(zhí)行的主體影響要素對、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的影響要素中,組織影響要素包括:成員素質(zhì)、組織文化、決策、知識等錯、技術(shù)是組織創(chuàng)新服務(wù)力的根本手段,創(chuàng)新的過程主若是技術(shù)變化及其實現(xiàn)的過程對知識能力是所有能力中最重要的能力,某種程度上比專業(yè)能力還重要錯、一個組織的競爭力要強(qiáng),第一要有流

6、程執(zhí)行的能力,其次要有合理的流程錯、策略是文字及數(shù)字的積聚,是一項行動方案,可供組織領(lǐng)導(dǎo)人完成詳盡目標(biāo)錯、執(zhí)行過程規(guī)范管理離不開科學(xué)決策,科學(xué)決策是執(zhí)行過程規(guī)范管理的重要環(huán)節(jié)。對、愛因斯坦說:想象能力比知識更重要對、湊近聯(lián)想是由某一事物或現(xiàn)象想到與它相似的其他事物或現(xiàn)象,進(jìn)而產(chǎn)生某種新設(shè)想對、檢查是解析研究的基礎(chǔ)對、執(zhí)行力不是一種變量,不相同的執(zhí)行者在執(zhí)行同一件事情的時候得不到相同的結(jié)果錯、在執(zhí)行過程中,溝通是必備要素之一錯四、簡答題、專業(yè)技術(shù)人員對于執(zhí)行過程規(guī)范管理,存在一些認(rèn)識上的誤區(qū),主要有那些?)認(rèn)為“快就是慢”.優(yōu)選文檔)認(rèn)為“簡單”會帶來更大的麻煩)認(rèn)為“靈便”是規(guī)范的天敵,“例外”是流程的殺手)認(rèn)為“過程輕于結(jié)果”)認(rèn)為“規(guī)范先于方法”、戰(zhàn)勝執(zhí)行力問題的舉措有哪幾種?成立重視執(zhí)行的意識增強(qiáng)服務(wù)的動機(jī)成立戰(zhàn)勝困難的勇氣要有愛崗敬業(yè)的精神要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度要調(diào)動工作的積極性和主

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