產(chǎn)品功能、內(nèi)容需求與質(zhì)量需求

1、產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)產(chǎn)品/項(xiàng)項(xiàng)目名稱稱版本：編寫(xiě)人員： 編寫(xiě)日期： 變更記錄變更日期變更內(nèi)容變更人版本備注目 錄TOC o 1-3 h z一、產(chǎn)品概概述及目目標(biāo)1.1產(chǎn)品品概述描述產(chǎn)品背背景、概概況如：SEOO 是英英文seearcch eengiine opttimiizattionn的縮寫(xiě)寫(xiě)，其中中文意思思是搜索索引擎優(yōu)優(yōu)化。即即：使用用工具或或者其他他的各種種手法使使自己的的網(wǎng)站符符合搜索索引擎的的搜索規(guī)規(guī)則，通通過(guò)了解解各類搜搜索引擎擎如何抓抓取互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面面、如何何進(jìn)行索索引以及及如何確確定其對(duì)對(duì)某一特特定關(guān)鍵鍵詞的搜搜索結(jié)果果排名等等技術(shù)，來(lái)來(lái)對(duì)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)進(jìn)行相相關(guān)的優(yōu)優(yōu)化，從從而在搜搜索引

2、擎擎中獲得得較好的的排名。1.2使用用者需求求對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)場(chǎng)狀況、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手、關(guān)鍵鍵用戶的的分析，闡闡述制定定此需求求的理由由和背景景。請(qǐng)說(shuō)說(shuō)明此產(chǎn)產(chǎn)品的目目標(biāo)用戶戶、其需需求及使使用情境境（例如如工作中中、或在在家里）。請(qǐng)依重要性列出目標(biāo)用戶。(UED及marketing應(yīng)提供協(xié)助。)如：目前中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)用戶戶使用搜搜索引擎擎的比例例為800%，220044年使用用搜索引引擎的用用戶約880000萬(wàn)，搜搜索請(qǐng)求求每天1188440萬(wàn)次次/天。預(yù)預(yù)計(jì)此數(shù)數(shù)字在220077年將達(dá)達(dá)到1.7億關(guān)鍵詞被搜索次數(shù)數(shù)關(guān)鍵詞被搜索次數(shù)數(shù)關(guān)鍵詞被搜索次數(shù)數(shù)yipaii4796taobaao2145222易

3、趣1010224一拍網(wǎng)3730淘寶391177ebay694611一拍3558掏寶343622yiqu587422e拍網(wǎng)729淘寶網(wǎng)332099意趣360488e拍113掏寶網(wǎng)263488易趣網(wǎng)9928易拍網(wǎng)1018淘寶旺旺3012易趣購(gòu)物5629e拍通0支付寶2310安付通99通過(guò)數(shù)據(jù)可可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，一拍拍網(wǎng)在337211搜索引引擎被用用戶搜索索次數(shù)最最多的居居然是“yippai”。1.3產(chǎn)品品目標(biāo)描述產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)（目標(biāo)標(biāo)應(yīng)量化化），產(chǎn)產(chǎn)品前景景及定位位。如：提高搜搜索引擎擎排名，從從而使網(wǎng)網(wǎng)站訪問(wèn)問(wèn)量提高高20%。1.4產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)時(shí)時(shí)間表請(qǐng)預(yù)估產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)各各階段所所需時(shí)間間產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階階段

4、完成時(shí)間備注需求設(shè)計(jì)如：20005-111-220至220055-111-233Mockuup GGUI開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)編碼測(cè)試發(fā)布產(chǎn)品功能及及內(nèi)容需需求2.1功能能總表詳細(xì)說(shuō)明此此產(chǎn)品主主要功能能及內(nèi)容容。請(qǐng)先先完成第第一個(gè)表表格（總總表）。分分別列出出所有重重要的功功能及內(nèi)內(nèi)容元件件（分別別從功能能及內(nèi)容容面來(lái)看看，最上上層的項(xiàng)項(xiàng)目）。如如有流程程圖等圖圖表應(yīng)列列于此。(除了使用用者所需需的功能能外，也也請(qǐng)說(shuō)明明公司內(nèi)內(nèi)部或者者合作伙伙伴操作作及維護(hù)護(hù)產(chǎn)品所所需要的的功能或或工具，例如報(bào)表、管理使用者或者維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容的工具、顧客服務(wù)工具等等。)舉例如下：功能總表項(xiàng)目描述優(yōu)先順序1. 在搜搜索結(jié)果果

5、中進(jìn)行行再搜索索的功能能在搜索結(jié)果果頁(yè)，提提供更多多選項(xiàng)，讓讓用戶可可以根據(jù)據(jù)自己的的需要對(duì)對(duì)搜索結(jié)結(jié)果進(jìn)行行再搜索索。幫助助用戶能能更精確確地找到到需要的的商品。12. 搜索索結(jié)果中中的商品品排序增加部分排排序功能能，及顯顯示方式式。13.修改顯顯示規(guī)則則只返回包含含關(guān)鍵詞詞的商品品。14.自動(dòng)糾糾錯(cuò)及相相關(guān)搜索索 建立字庫(kù)，實(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)動(dòng)糾錯(cuò)和和相關(guān)搜搜索功能能。22.2功能能說(shuō)明請(qǐng)針對(duì)總表表中所列列各元件件，分別別于功能能說(shuō)明及及內(nèi)容說(shuō)說(shuō)明表中中詳細(xì)說(shuō)說(shuō)明。功能1: 在搜索索結(jié)果中中進(jìn)行再再搜索的的功能需求描述優(yōu)先順序改變實(shí)現(xiàn)方方式現(xiàn)有的各種種在搜索索功能只只能單一一使用，不不能組合合使用

6、，所所以，會(huì)會(huì)改變顯顯示方式式，供用用戶組合合使用。（GGui）1增加搜索選選項(xiàng)增加兩個(gè)搜搜索字段段，即“價(jià)格范范圍”和“今天新新增的商商品”。（Guui）1完善再搜索索功能現(xiàn)有的搜索索結(jié)果頁(yè)頁(yè)有選項(xiàng)項(xiàng)“只在當(dāng)當(dāng)前分類類目錄內(nèi)內(nèi)”，但是是目前并并不能有有效工作作，將字字段改為為“只在當(dāng)當(dāng)前搜索索結(jié)果內(nèi)內(nèi)”，真正正實(shí)現(xiàn)在在當(dāng)前搜搜索結(jié)果果中再次次搜索的的功能。（bbabeel）1功能2：搜搜索結(jié)果果中的商商品排序序需求描述優(yōu)先順序增加排序種種類增加“按商商品登錄錄時(shí)間”（最新新刊登的的物品排排序）的的排序方方式(GGui)1增加排序方方式除保留現(xiàn)有有下拉菜菜單的排排序方式式之外，增增加表頭頭的排

7、序序方式，即即點(diǎn)擊字字段“價(jià)格”，“除價(jià)次次數(shù)”和“剩余時(shí)時(shí)間”，可以以直接排排序。(Guii)1三、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量需求求請(qǐng)說(shuō)明系統(tǒng)統(tǒng)執(zhí)行功功能的好好壞程度度，即產(chǎn)產(chǎn)品的性性能、可可用性、穩(wěn)穩(wěn)定性、可可維護(hù)性性、可移移植性、復(fù)復(fù)用程度度（如抽抽獎(jiǎng)程序序應(yīng)可供供不同抽抽獎(jiǎng)活動(dòng)動(dòng)使用，只只需重新新設(shè)置抽抽獎(jiǎng)規(guī)則則即可）安全性需求等等。（技術(shù)部門(mén)應(yīng)提供支持）舉例如下：性能需求項(xiàng)目指標(biāo)優(yōu)先級(jí)備注對(duì)用戶操作作的響應(yīng)應(yīng)速度如：用戶按按照商品品名稱搜搜索商品品，搜索索結(jié)果返返回時(shí)間間。3秒內(nèi)1抽獎(jiǎng)活動(dòng)可可負(fù)擔(dān)的的并發(fā)用用戶數(shù)5000人人以上2用戶刷新商商品信息息頁(yè)所需需時(shí)間3秒內(nèi)可靠性需求求項(xiàng)目指標(biāo)優(yōu)先級(jí)備注系

8、統(tǒng)連續(xù)運(yùn)運(yùn)行無(wú)故故障時(shí)間間10天1用戶交易記記錄存儲(chǔ)儲(chǔ)達(dá)到一一定量時(shí)時(shí)仍能正正確查詢?cè)?00000條記錄錄以上2可用性需求求（結(jié)合合可用性性測(cè)試結(jié)結(jié)果制定定）項(xiàng)目指標(biāo)優(yōu)先級(jí)備注新用戶注冊(cè)冊(cè)80%的初初級(jí)用戶戶應(yīng)在無(wú)無(wú)人指導(dǎo)導(dǎo)情況下下5分鐘鐘之內(nèi)完完成注冊(cè)冊(cè)1提交商品流流程易掌掌握程度度80%的新新用戶應(yīng)應(yīng)認(rèn)為易易學(xué)習(xí)2安全需求項(xiàng)目指標(biāo)優(yōu)先級(jí)備注非法用戶登登錄，將將用戶鎖鎖定驗(yàn)證信息輸輸入錯(cuò)誤誤3次以以上1用戶數(shù)據(jù)的的自動(dòng)備備份每天自動(dòng)備備份1次次2對(duì)用戶ipp的檢查查對(duì)北京、上上海的iip進(jìn)行行限制四、內(nèi)部需需求請(qǐng)?jiān)诖肆谐龀龃水a(chǎn)品品對(duì)公司司內(nèi)部及及相關(guān)合合作伙伴伴的需求求和影響響。此部分內(nèi)容容應(yīng)有客客服及法法務(wù)/專專利等部部門(mén)支持持。4.1客戶戶服務(wù)需需求/影影響客戶服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)優(yōu)先級(jí)備注客服需增加加的人數(shù)數(shù)5人1客服每天需需處理的的訂單50筆1每筆訂單的的處理時(shí)時(shí)間10