化妝品業(yè)務員崗位職責

1、篇一：化妝品銷售員崗位職責化妝品銷售員崗位職責據(jù)了解，我國在逐漸發(fā)展成為化妝品慢慢消費大國，大體消費水 平已超越歐盟、日本，僅次于美國，成為世界上為上用化妝品第二消 費大國，而且長江三角洲地區(qū)人口眾多，總和消費水平還較低，還存 在相當大的市場消費潛力，這無疑會給化妝品企業(yè)不少帶來很多發(fā)展 機會，隨之也加大了對化妝品銷售人才的需求。想求職專精于化妝品 銷售行業(yè)的求職者，在體會銷售員崗位職責的同時，還要有針對性售 貨員的了解化妝品銷售員崗位職責?？偨Y(jié)了化妝品銷售員崗位職責。努力完成每個每個月公司下達的銷售指標，向客戶介紹企業(yè)產(chǎn) 品投資項目；負責貨架擺放，樣品陳列等日常環(huán)境衛(wèi)生工作，確保產(chǎn)品、架 無

2、灰塵，定時對商品庫存盤點；維護公司品牌形象，模因公司品牌信息、營造良好創(chuàng)造的企業(yè) 與顧客之間的橋梁；對客戶資料進行研判、整理，提供銷售數(shù)據(jù)；主動非常積極聯(lián)系客戶，留住老客戶，發(fā)掘潛在客戶。加深了解美容保健、化妝品行業(yè)，提升基本醫(yī)學、美容知識的 營銷能力。篇二：美容公司各崗位職責總經(jīng)理崗位職責上下級直屬上級無直屬下級副總經(jīng)理、相關人 士總經(jīng)理助理及各部門負責人職位目的 全面掌控公司的經(jīng)營決策、 管理及運作制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃制定和健全公司 的管理體系與組織工作結(jié)構(gòu)主持公司的日常經(jīng)營管理實現(xiàn)工作公司經(jīng)營管理目標和健康發(fā)展目標。 工作內(nèi)容 描 述 主持公司經(jīng)營管理組 織工作 實施公司

3、年度經(jīng)營計劃和投資方案 組織擬定公司內(nèi)部管理機 構(gòu)架設方案 組織擬定公司基本管理制度及具體規(guī)章 聘任或解聘公司 員工 確認公司發(fā)展方向制定公司的確定整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 負責審核 制定審核公司投資業(yè)務項目計劃、管理方案、企業(yè)操作流程 推動各項 管理規(guī)章、制度的建設和完善 組織完成公司整體業(yè)務計劃 協(xié)調(diào)、激 勵各個部門的工作 行使經(jīng)營決策權(quán)、運作指揮權(quán)、行政管理權(quán)、考核 任免權(quán)。組織、指揮、監(jiān)督、檢查和評定各部門負責人及員工的工作 以人為本調(diào)動各方面的積極因素實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標 其他工作。 權(quán) 力 公司發(fā)展規(guī)劃、投資計劃、研究開發(fā)的決策權(quán) 經(jīng)營決策權(quán)組織機 構(gòu)設置權(quán)利權(quán)機構(gòu)技術(shù)人員配置、聘任、解聘權(quán)

4、 審定、修改、簽發(fā)公 司發(fā)展規(guī)劃及生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售計劃的權(quán)力 文件審批權(quán)或否決權(quán) 各 的總體經(jīng)費支出的審批權(quán)或否決權(quán) 公司重大經(jīng)營管理項目的主持權(quán) 直屬下級的監(jiān)督、指導權(quán) 責任 對控股公司經(jīng)營管理的重大決策負主 要責任 對合資企業(yè)重大關鍵性經(jīng)營管理項目負主持責任 對全體員工 負連帶法律責任。 任職資格 內(nèi)容必備條件 期望條件 教育水平 市場營銷、企業(yè)管理、經(jīng)濟管理等 相關房地產(chǎn)業(yè)專業(yè)本科以上學歷 企業(yè)管理、經(jīng)濟政策管理相關專業(yè)本 科以上學歷 工作經(jīng)驗 從事過五年以上大中型企業(yè)全面管理工作并擔 任總經(jīng)理職銜三年以上 本行業(yè)同等職位五年職位空缺以上管理經(jīng)驗 技能與能力 知識結(jié)構(gòu)經(jīng)營管理、市場營銷、

5、財務管理、人事管理、公 共關系等 次要能力決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力及語言表達能 力 其他要求了解企業(yè)相關法律條文敏銳的觀察力及判斷力 具備戰(zhàn)略 能力和戰(zhàn)略眼光熟悉近代企業(yè)管理制度和管理模式 經(jīng)營管理、市場營 銷、財務管理 較強的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、督導下屬能力、社會 交往能力及技能語言文字能力 看不懂國家經(jīng)濟相關政策法規(guī)熟悉經(jīng)濟 合同法、稅法及財經(jīng)紀律熟悉國營、私營、聯(lián)營公司管理制度及模式 個性與品質(zhì) 忠于公司、為人正直、清正廉潔人生觀敏捷、性格沉穩(wěn)、 善于溝通和決斷 正直、廉潔、果斷、穩(wěn)重 職務等級 職級高層決策 薪酬標準 基礎工資 副總經(jīng)理崗位職責 上下級 直屬上級 總經(jīng)理 直

6、 屬下級總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理 職位目的 協(xié)助總經(jīng)理制定軍事戰(zhàn)略 并制定企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略達致公司的經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型目標 及發(fā)展目標。 工作內(nèi)容 描 述 在總經(jīng)理授權(quán)下全面管理公司營銷工 作 收集營銷信息分析年度負責組織制定聯(lián)營公司營銷戰(zhàn)略與市場趨勢、 月度計劃保證全面完成公司目標公司任務 組織擬定營運專設機構(gòu)設置 和內(nèi)部管理方案提高管理效率 組建公司銷售團隊管理制度規(guī)范銷售流程制定銷售制度完成銷售目標 并負責搜集市場資料進行深入的市場分析提供市場動作方向性的建議 負責與客戶溝通、聯(lián)絡鞏固、擴大客戶范圍 對與營銷相關的重要部門 進行公關并對公關進行項目整體管理 組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品

7、在 銷售上市場情況的調(diào)查綜合客戶的反饋意見撰寫市場調(diào)查報告提交公 司決策層 組織對公司客戶的售后服務必要的技術(shù)支持 協(xié)調(diào)營運職能 部門與公司其他部門的工作關系制定營銷資金協(xié)調(diào)使用計劃產(chǎn)品供應 計劃降低提升營銷成本提高應收款回籠率加速資金流轉(zhuǎn) 制定銷售預測 預算和計劃并開始實施 參與建立企業(yè)的分銷體系及制定、執(zhí)行業(yè)務計 劃 深入了解本行業(yè)把握信息向企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展與依據(jù) 拓展并推進 主要的客戶管理構(gòu)想及活動 結(jié)合營銷實際情況對思想人員進行營銷教 育和業(yè)務指導提高人員素質(zhì)建設五支過硬的營銷隊伍 負責向總經(jīng)理報 告營運工作開展情況聽取意見并接受監(jiān)督 負責考核運營管理組織工作 各職能部門負責人的工作績

8、效和工作能力 兼管總經(jīng)理和總經(jīng)理助理、 其他副總經(jīng)理制定和修改公司策略 執(zhí)行公司關于營運工作的決策 其 他相關工作。 權(quán)力 主持營銷手段戰(zhàn)略和年度、月度營銷計劃的制定 會同總經(jīng)理制定、修訂營銷基本政策 有權(quán)對營運機構(gòu)的設置、調(diào)整或 撤銷作出決定有權(quán)對營運各職能部門負責人制定任免建議并實施考核 有權(quán)按計劃審批營運工作中所需資金對超計劃資金提出方案報總經(jīng)理 在緊急情況下對超越職權(quán)的營銷問題報告臨時處置權(quán)事后 有總經(jīng)理 總經(jīng)理授給授予的其他相關權(quán)力。 責任 對市場營銷的規(guī)劃 制定負組織責任 對營運合同的草簽、履行和積總體責任如因合同的訂 立、履行及管理不善嚴格執(zhí)行給子公司造成損失應負相應的經(jīng)濟責任、

9、 行政責任。 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 市場營銷、 企業(yè)管理、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)本科學歷 企業(yè)管理、相關經(jīng)濟管控相 關專業(yè)本科以上學歷 工作經(jīng)驗 過從事五年以上中小型企業(yè)全面管理 工作并擔任總經(jīng)理職位三年以上 本行業(yè)同等職位五年以上管理經(jīng)驗 技能與能力 知識結(jié)構(gòu)經(jīng)營管理、市場營銷、財務管理、人事管理、公 共關系等 核心能力決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力及語言表達控 制能力 其他了解企業(yè)相關法律條文敏銳的觀察力及判斷力 具備發(fā)展 戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光熟悉管理模式現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式 經(jīng)營 管理、市場營銷、財務管理 較強的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、督導下 屬能力、社會交往能

10、力及語言文字能力 國家經(jīng)濟相關政策法規(guī)熟悉經(jīng) 濟合同法、稅法及財經(jīng)紀律熟悉國營、私營、合資企業(yè)管理制度及模 式 個性與品質(zhì) 忠于公司、為人正直、清正廉潔思想敏捷、性格沉穩(wěn)、 善于溝通和決斷 正直、廉潔、果斷、穩(wěn)重 職務等級 職級參與決策 薪酬標準 基礎工資 工作環(huán)境 工作地點副總經(jīng)理辦公室。 工作時間 按照規(guī)定工作三十天時間出勤。 總經(jīng)理助理崗位職責 上下級 直屬上級總經(jīng)理 直屬下級 職位目的 協(xié)同協(xié)助總經(jīng)理整合公司資源制定 貫徹、落實各項經(jīng)營健康發(fā)展戰(zhàn)略、計劃實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標達至 拓展新項目。 工作內(nèi)容 描 述 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、 年度經(jīng)營計劃及各階段裂解工作目標分解 協(xié)

11、助總經(jīng)理推動公司銷售業(yè) 務組織完成公司整體業(yè)務計劃 替總經(jīng)理協(xié)調(diào)和激勵組織工作各職能部 門的工作對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系尤 其是業(yè)務部門間的常規(guī)工作關系以及事務處理必要時可召集業(yè)務溝通 會議或工作會議 協(xié)助總經(jīng)理編寫及申領發(fā)放相關制度文件 協(xié)助總經(jīng) 理完成起居探知工作的追蹤、匯報提供分析意見及改進建議 配合政府 部門總經(jīng)理處理外部公共關系政府、重要客戶等參與各種商務活動 在 公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向并購總經(jīng)理提供相關解 決方案 撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀 要 協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化建設配合管理辦開展企業(yè)工作文化 落實總經(jīng)

12、理的指示 總經(jīng)理交辦的其他組織工作。 權(quán)力 經(jīng)總經(jīng)理授權(quán) 后對公司的各項投資有投資計劃四項權(quán)和調(diào)度權(quán) 各職能部門完成任務 情況的考核參與權(quán) 對公司經(jīng)營、管理、投資等決策的建議權(quán) 總經(jīng)理授予的其他公權(quán)力。責任對公司投資計劃的完成組織與協(xié)調(diào)負責對 公司中、長期產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任因工作失職或失誤給公 司造成損失應負相應的經(jīng)濟責任、行政責任。任職資格內(nèi)容 必備條 件 期望條件教育水平工商管篇三：化妝品崗位職責美導崗位職責一、所屬崗位：美容導師二、隸屬關系：上級：部門經(jīng)理三、基本職責：負責所區(qū)域加盟店的技術(shù)扶持與維護。四、具體職責：1、負責門店行政管理的日常維護與管理。2、實體店負責向加盟店傳

13、達公司各類促銷、活動方案。3、負責每月向客戶進行電話詢訪，及時為客戶產(chǎn)品使用中遇到的 疑難問題。4、對加盟店的走訪或駐店培訓保證不少于兩月一次。5、及時處理并總監(jiān)向本部門主管匯報在走訪或駐店培訓中遇到的 問題，并提出相關建議。6、定期收集客戶反饋意見及信息，并將總結(jié)結(jié)果報于部門主管， 由此在報請總經(jīng)理。7、負責對加盟店美容師進行本公司品牌專業(yè)及銷售的培訓。8、負責公司客戶關系的直接調(diào)理輕易維護9、負責品類維護公司目前形象和產(chǎn)品品牌形象，注重個人修養(yǎng)、 形象禮儀、科研工作態(tài)度等綜合素質(zhì)素質(zhì)的提升。10、負責為客戶制作本店每月銷售量。11、負責下用完成每次下店填寫好工作計劃、工作總結(jié)報表（按 照下

14、述表格填寫），返回聯(lián)營公司三天后由部門經(jīng)理交到行政部。12、負責在每月底30號以前做好下月其他工作計劃，在月初3號 以前認真完成每月工作總結(jié)。14、做好每次下店的工作總結(jié)與每月工作總結(jié)（每一次無總結(jié)剔除 月末當月績效工資的5%）。15、負責完成公司目前各項任務流程，包括工作日志、客戶反饋 表的填寫（每一次下店不能認真完成表格的查收扣除當月績效工資的5%）。16、電子元件負責籌備每次下要店培訓或促銷所需物料，因籌備 的（物料、產(chǎn)品名稱、規(guī)格）偏頗以及產(chǎn)生二次運費，造成的一切損失由對個人承擔。17、對正在使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié)同之時伯朗萊做產(chǎn)品演示時 美導要及時出勤協(xié)助。五、美導扶持與月度促銷活動

15、（一）美導扶持1、對老客戶：保證每月電話詢訪一次，或駐店扶持35天。駐 店反哺不少于兩月1次。2、對新加盟客戶：首次技術(shù)培育及培訓37天（根據(jù)首期款定）。二次扶持而后應在首次扶持后一月內(nèi)。3、對目標客戶（意向客戶）：對正在做使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié) 同業(yè)務人員做產(chǎn)品演示前一天，美導要及時出勤協(xié)助。（二）促銷活動1、促銷方案按公司統(tǒng)一化方案即可。2、促銷活動分為三級：A級：大型店慶（開業(yè)）、周年慶、敏感節(jié)日（如三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、中秋節(jié)等），此類活動需與對方商定活動時間、地點、形式、規(guī)模，然后雙方拿出策 劃方案。公司需調(diào)配美導23人參與活動，公司視情提供部分贈品， 需有準備形象宣傳工具。此類活

16、動需針對大型客戶。B級：駐店培訓、巡回扶持、產(chǎn)品演示。此類活動最為常用，平均每店3045天進行1次，一般派美導12人駐店活動即可，前提是對方要求，或?qū)嶋H需要時才 應對，平時可做C級活動。C級：一般走訪，電話詢訪，定向解決疑 難雜癥。六、客戶拜訪流程（一）電話拜訪流程1、拜訪前準備（1）明確拜訪的目的（例如：了解買家銷售情況）。（2）明確拜訪的對象（例如：XX美容院老板）。（3）明確拜訪內(nèi)容（例如：通知公司的促銷產(chǎn)業(yè)政策）。（4）明確拜訪的目標（例如：將聯(lián)營公司的某項政策實施到 位）。（5）準備好記錄本。2、電話拜訪（電話拜訪中注意電話禮儀及專業(yè)術(shù)語的使用）（1）選擇合適的時間，說話要點先按順序?qū)懺诒愫炆纤?，準?好所需資料。（2）確定對方電話號碼及叫法稱謂后再撥號。（3）電話撥通，報上單位名稱及姓名。（4）確定接聽者身份前，再次報上單位及姓名，禮貌問候?qū)Ψ剑?）確定接聽假裝完全了解本次通話內(nèi)容，約定下次電話拜訪 時間，說謝謝、再見。（6）若聯(lián)絡者不在，詢問回來時間或其它聯(lián)絡方式，或指路接