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文檔簡介

1、組織知識管理程序文件編號版本版次A/0制訂部門行政人事制訂日期制 訂審 核批 準溫馨提示：本文件為本公司機密文件，未經(jīng)許可，不得私自外借或復印修 訂 記 錄文件編號版 本 號文件類別組織知識管理程序A/0 PAGE 4/4頁文件編號版 本 號文件類別組織知識管理程序A/0 PAGE 4/4頁次流程性文件生效日期制定/修訂日期修 訂 內(nèi) 容 摘 IATF首次發(fā)行頁次 版本/版次 總頁數(shù)-A/04目的為了組織確定的運行過程和達到產(chǎn)品和服務的符合性所需的知識管，規(guī)范組織知識管理工作，制定本管理程序。適用的范圍組織質(zhì)量管理體系所需的知識。3.職責文控中心：公司內(nèi)外部組織知識的收集、分析、整理、傳遞、保

2、管和利用。4.定義本程序中所稱的組織知識， 包括:（等。外部資源（業(yè)發(fā)展動態(tài)等、產(chǎn)業(yè)政策信息）等。5.工作程序組織知識收集的主要途徑、方法：主要是通過會議、工作總結(jié)、網(wǎng)絡、報紙雜志刊物、行業(yè)（部門）會議、行業(yè)（部門）報紙刊物、市場調(diào)研、客戶走訪、實地參觀等方面了解搜集。專業(yè)法、途徑是訂閱詢行業(yè)協(xié)會或相關(guān)部門等。組織知識分析、整理、傳遞、利用及保存：各部門、個人收到的與公司有關(guān)的文件、書信必須統(tǒng)一交文控中心收文或存檔。并進行分析整理和傳遞利用。批示傳閱、貫徹、辦理歸檔或存放品質(zhì)部員工查閱利用。組織知識分享的機制、途徑、形式：健全內(nèi)部電腦信息聯(lián)網(wǎng)；完善企業(yè)員工培訓制度；建立報刊、雜志傳閱制度；QC 小組活動；開展提合理化建議活動；建立傳、幫、帶制度；建立重大信息定期通報制度;規(guī)范經(jīng)營管理工作程序； 建立知識共享，激勵機制。組織知識的保密和安全管理：公司的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、重大事故事件、創(chuàng)品牌和創(chuàng)綜合榮譽的申報材料對外傳播。管理。因引起的信息泄密，影響企業(yè)安全和利益的，將追究有關(guān)責任人員的責任。用移動硬盤備份并妥善保管，或移檔案室保存。的運行和達到產(chǎn)品和服務的符合性。過程的運行和達到產(chǎn)品和服務的符合性。組織每間隔6滿足組織要求，如需更新或增加按照5.1、5

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