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1、第17頁 共17頁銷售經(jīng)理個人工作報告范文四篇銷售經(jīng)理個人工作報告范文四篇 本文僅供參考 2022年銷售經(jīng)理工作報告1 各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好!我是x,我的工作職責是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下頭我就一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,缺乏之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 1、訂單的落實 針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時與客戶溝通。 2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算 隨時掌握合同履行情景,以便使領(lǐng)導(dǎo)可以更好的決策。輔助財務(wù)做好月回款分析p 工作,同時做好提成結(jié)算工作。 3、做好一系列銷售效勞工作 根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作

2、,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。 4、各種售后效勞報表的整理 各種售后報表發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存,回款明細等, 5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實 返貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情景,分析p 原因,對返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)絡(luò)方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。 6、客戶回訪工作 根據(jù)實際需要和回訪方案,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時反響給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 工作中的缺乏和改善方案 1、有些細節(jié)性的工作要加強 要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們研究現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致。 2、工作效率需要進一步進步 繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不

3、紊,同時每一天的工作要有方案性 3、對新產(chǎn)品的學習性需要加強 此刻開場我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,要求我不斷加強對自我的學習性要求,不但要理解產(chǎn)品知識,還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。 各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報完畢。 2022年銷售經(jīng)理工作報告2 近一個時期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建立、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。 一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定開展的。 一

4、、“5個一”的成績客觀存在 1.啟動、建立并穩(wěn)固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系 華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家,經(jīng)過深化實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種構(gòu)造、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進展了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為8%。 我們所擁有的這些渠道資,為進步產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,供給了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。 2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉

5、業(yè)務(wù)運作流程并且相對穩(wěn)定的行銷團隊。 目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員人,管理人員人,后勤人員人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。 對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進展了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和破綻,表達勒協(xié)作和互補的初衷。 這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是可以順利啟動華中區(qū)

6、域市場并進展深度分銷的人力資保證。 我們起步雖晚,但我們要跑在前面! 3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。 在總結(jié)上半年工作的根底上,再加上這兩個月來的探索,我們已經(jīng)初步地建立了一套合適于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理方法,各項方法正在試運行之中。 首先,營銷中心將出臺針對“人力資”的營銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法,對不一樣級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的標準;對每一項詳細的工作資料也作出詳細的要求。 其次,營銷中心將出臺針對“市場資”的營銷中心業(yè)務(wù)管理方法,該方法在對營銷中心進展定位的根底上,進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的根本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事

7、事有保障?!?第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,進步自我”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地進步了工作效率。 4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。 目前,營銷中心操作的品種有個品種,個品規(guī)。對這些品種,我們按照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。經(jīng)過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達-9%之間,在縣級市場的普及率到達5-8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購置到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為

8、下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文根底。 5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作供給經(jīng)費保證的銷售額和利潤。 自開展工作以來,營銷中心經(jīng)過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)供給了及時的、足額的經(jīng)費保證。 營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建立并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,經(jīng)過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,所以,營銷中心整體可持續(xù)性開展的物質(zhì)保障是不需擔憂的。 二、“3個無”的問題亟待解決 問題是打破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的根底和壁壘。 1.無透明的過程 雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要

9、求,可是,沒有構(gòu)成按時匯報的機制和習慣,僅僅是部分人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進展全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。 2.無互動的溝通 營銷中心是作為一個整體進展規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和開展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地理解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體開展的。 3.無開放的心態(tài) 同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。假如我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、

10、進取坦蕩的胸懷應(yīng)對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著互相拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警覺我們的隊伍建立和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。 兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。 4無規(guī)劃的開發(fā) 市場資是有限的,是我們生存和開展的根本。對于目的市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析p 之后,并不是所有的區(qū)域都可以根據(jù)總體開展需要有方案、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違犯的,甚至詳細的某個客戶在什么時間應(yīng)當采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)當回訪,應(yīng)當

11、采用面談還是 ,都是需要研究的問題。盲目地、無方案地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。 三、3條提議僅供參考 1.重塑營銷中心的主角職能定位。 在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。經(jīng)過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。 2.建立金字塔式的營銷構(gòu)造,推行低重心營銷策略。 在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有方案、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。 3.調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造。 單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購置是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多

12、。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有進取性,客情關(guān)系會更加嚴密。 2022年銷售經(jīng)理工作報告3 時間如箭一樣地飛逝著?;貞浀焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié): 首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的照顧!半年來,我學習了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微缺乏道的,并且還存在著很多自身的一些問題和缺乏。 其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很夢想

13、,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很繁忙,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總疑心自我這個時候還不合適去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自我成長起來,進步自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定! 一、銷售得工作中的輔助工作 我們在多個地方進展了促銷,在促銷籌劃上頭沒有什么經(jīng)歷,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是獲得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)

14、”,異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資,統(tǒng)一籌劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資的促銷功能。抓好商品的構(gòu)造調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的構(gòu)造、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品構(gòu)造調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進展了分析p ,對商品的構(gòu)造、庫存進展了更加詳細的分析p ,按照優(yōu)勝劣汰的原那么,抓好商品構(gòu)造的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作

15、技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫 了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。 二、市場銷售工作現(xiàn)狀 1、制定銷售目的。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時段性目的,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習慣,進展人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員

16、,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進展針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目的方案和銷售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏,加以改善。 2、競爭比擬劇烈,其他企業(yè)價格比擬強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有構(gòu)成比擬懸殊的價格比擬。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3、應(yīng)收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)

17、付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準時,影響了公司的整體運作。 三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。 1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。 2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析p ,調(diào)整合適的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。 3、加大資金回籠的力度

18、,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都構(gòu)成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本領(lǐng)的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。汲取了以往的經(jīng)歷教訓(xùn),我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡方法處理,獲得了必須效果。 4、多面的銷售渠道,開展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,進步網(wǎng)絡(luò)銷售程度,建立良好信譽的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的上下。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,

19、輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進展宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。 5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭場面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的搜集、分析p 、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的搜集;要根據(jù)市場情景

20、進取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。 6、進步銷售部人員自身的工作素質(zhì)進步業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)本領(lǐng),使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加進步自我的工作本領(lǐng)和專業(yè)素質(zhì): 1加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;2不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時理解客戶的消費運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;3及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反響給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要;4做好售前、售中、售后效勞。上半年,我們走過了展望方案、艱辛起步到共

21、創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的效勞意識,團結(jié)的協(xié)作氣氛,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,將來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在將來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面開展的方案,必須可以盡早的實現(xiàn)!我更加期望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可

22、以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我堅信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原那么,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭獲得更大的工作成績! 我堅信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅決信念,發(fā)奮進取,團結(jié)協(xié)作,以小目的實現(xiàn)大目的,以大目的實現(xiàn)長遠目的,一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓2022年成為名副其實的創(chuàng)利年! 2022年銷售經(jīng)理工作報告4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 我被任命x公司銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的意見和提議。 說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)歷,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的理論經(jīng)歷一無所有;第二面臨我們這工程都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。 有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)歷結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進展合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照

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