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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 商場店慶活動總結(jié) 商場店慶活動總結(jié) 總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回想和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是我為大家收集的商場店慶活動總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 商場店慶活動總結(jié)1 北京莊勝崇光百貨商場13年店慶工作,在鄭總精心計劃下,經(jīng)過各全體員工共同的積極努力,于6月26日圓滿終止。北京莊勝崇光百貨商場的店慶活動已經(jīng)開展了13年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和快樂。 本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當(dāng)300/400花、
2、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可加入刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威武鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和快樂,前來商場購物的顧客一下子比平日多了好幾倍。 我叫王碩,是商場新來的一名樓管,主要負(fù)責(zé)的是綜合館3F淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。 3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。特別是店慶當(dāng)天,從早上開始,人群始終沒有減
3、少,我們在樓層檢查并為顧客指示道路或解決問題,直到閉店,顧客仍舊流連忘返。這次店慶做的很成功,達(dá)到了商場預(yù)期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。 到商場工作已經(jīng)有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的格外融洽,在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下,我很快的就適應(yīng)了這份工作,在今后的工作中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱心來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責(zé)的樓管。 商場店慶活動總結(jié)2 xx商場x店慶工作,在x精心計劃下,經(jīng)過各全體員工共同的積極努力,于x月x圓滿終止。xx百貨商場的店慶活動已經(jīng)開展了x年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和快樂。 本次店慶組織了眾多活動,包
4、括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可加入刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶x日當(dāng)天還有舞獅及威武鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和快樂,前來商場購物的顧客一下子比平日多了好幾倍。 我叫xx,是商場新來的一名樓管,主要負(fù)責(zé)的是綜合館3F淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。 3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。特別是店慶
5、當(dāng)天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指示道路或解決問題,直到閉店,顧客仍舊流連忘返。這次店慶做的很成功,達(dá)到了商場預(yù)期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。 到商場工作已經(jīng)有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的格外融洽,在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下,我很快的就適應(yīng)了這份工作,在今后的工作中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱心來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責(zé)的樓管。 商場店慶活動總結(jié)3 本月迎來了xx20 xx年店慶,根據(jù)從第一季度的銷售,以及整個大環(huán)境的影響下銷售不容樂觀,隨著各家品牌的活動力度、折扣上來看這場亂戰(zhàn)中要想保存自己排名
6、,一定要做好每一個細(xì)節(jié)。在這樣的亂戰(zhàn)當(dāng)中,要把銷售做到極致可以說有很大的困難,前期的準(zhǔn)備,貨品上、會員溝通、羅列布置、主推款式、員工的狀態(tài)、現(xiàn)場的氣氛、缺一不可。雖然這次活動達(dá)到我們預(yù)期的銷售,但是對于這次活動我給自己打80分。 一、活動前期 1、活動計劃:提前布置活動,怎樣吸引顧客進(jìn)店、會員回店。前期的促銷活動計劃和思路 2、貨品狀況:在活動前一天務(wù)必將所有補充貨品到店(包括贈品)。補充貨品的原則和依據(jù) 3、會員狀況: (1)、店員熟悉的會員由店員打,剩下的會員全部由店長電話溝通。 (2)、在與會員電話溝通時,要提前把想說的話分析明了,以免遇到突發(fā)事件,例如: (1、先生您好!我是xx專柜某
7、某,還沒等你說完,顧客說到不好意我在開會,那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續(xù)說下去。這時我們應(yīng)當(dāng)回復(fù):那好先生/女士,xx給您免費贈送的活動內(nèi)容稍后我會以短信的形式給您發(fā)過去,請您查收。 (2、當(dāng)打通電話顧客對你的電話打來十分寧靜的時候,我們第一句話應(yīng)當(dāng)是:先生/女士您好:告訴您一個好消息,xx為了回饋廣大會員,在春季到來之前,提前給您送來春風(fēng),贈送您半袖T恤一件,希望您不要錯過領(lǐng)取時間,這樣講完我相信有x%的顧客不會拒絕,那么我們可以利用這個贈品在把我們的活動告知顧客,同時預(yù)約時間)。 (3)、在根據(jù)活動期間的具體狀況,把會員安排到適合的時間進(jìn)店。 (4)、調(diào)出所有會員消費記錄,進(jìn)行深入分析
8、。分析內(nèi)容是什么?得出什么結(jié)論? 4、現(xiàn)場布置: (1)、貨品:首現(xiàn)是現(xiàn)場的羅列,根據(jù)當(dāng)下所銷售的貨品(在調(diào)出同期去年銷售的占比)進(jìn)行羅列,而且要把現(xiàn)在的格局進(jìn)行規(guī)劃,主推款式要占據(jù)主要地點,款式要全。 (2)、活動氣氛襯托:鮮花羅列,根據(jù)季節(jié),流行顏色,進(jìn)行擺放現(xiàn)場鮮花的位子和協(xié)同現(xiàn)場的氣氛。 (3)、根據(jù)老會員的口 5、員工大會員工培訓(xùn) 1)、熟知活動內(nèi)容, 2)、制定主推款式以及連帶搭配, 3)、調(diào)動大家積極性給大家打氣。 二、活動中 下滑十分明顯,顧客需求對比少,單裁2套18600元?;顒悠陂g銷售主推款式TR1310203(一套)、TR1311343(2件)、TR1310313(4件)
9、那么這三款是今年十分有特點的主打款式,無論是老會員、還是對于新顧客這樣的款式都是第一次見到,(或許在以前可能有過雷同的款,但是理由是20 xx版)雖然在銷售數(shù)據(jù)上這幾款銷售不算夢想,但是在實際用途上起到關(guān)鍵作用,我們采取的手法是以點帶面,當(dāng)顧客進(jìn)到店面第一時間要找出共同話題,只有這樣顧客才會和你聊到一起,你才能有機遇和顧客正面的交流。數(shù)據(jù)分析還應(yīng)當(dāng)多一些活動期間賣的最好的單品 3、把所有人員分成組,進(jìn)行當(dāng)天銷售比拼(但一定要友善,不能忘掉主要目的)。 4、隨時把握庫存狀況,以免造成銷售的貨品已經(jīng)沒有,但員工還在向顧客推薦。 5、把握好現(xiàn)場銷售,以及店員的現(xiàn)場狀態(tài)。這要跟平日的產(chǎn)品搭配練習(xí)分不開,假如經(jīng)常練習(xí)搭配在這樣的狀況下才能操作自如。 6、在跟顧客介紹商品,或介紹
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