品牌電腦銷售年終工作總結

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 品牌電腦銷售年終工作總結 品牌電腦銷售年終工作總結 總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成狀況，包括取得的成績、存在的問題及得到的閱歷和教訓加以回想和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是我收集整理的品牌電腦銷售年終工作總結，歡迎閱讀與珍藏。 品牌電腦銷售年終工作總結1 20 xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一些收獲，鄰近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一

2、年的工作進行簡要的總結。 我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱心，而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有閱歷的同事，一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些對比難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。 一、經(jīng)過不斷的學習，獲取知識 產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，此刻對我們此刻處的市場有了一個大約的認識和了解，此刻我漸漸能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，確切的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努

3、力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累閱歷的同時，自我的才能，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個對比完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。 還有我的20 xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是格外關鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度根本上是良好，我服務的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是

4、我感覺有些驕傲感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在xx我也學到了好多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售格外有利。 二、本年度存在的問題 在xx年7月1日國家實施“xx政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預計到，上半年的車型在下半年消化確定不是很好，由于上半年的車型根本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。 三、做好改善 對xx年工作中存在的問題進行改善的措施，對于車價差萬元的情景我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，此刻的產(chǎn)品價格，用戶大部

5、分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，畢竟是什么情景，做一個確切確實定!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人簡便上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務! 四、xx年個人工作目標和計劃 我在xx年中堅持銷售人員的三項根本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機遇是自我的知識更加豐富和充實! 我期望再xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷，應對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些方法，我相信自

6、我能做好一名合格的銷售人員。假如我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自我的銷量和利潤化。 已上是我在xx年的工作總結，寫的有什么不足之處，望領導諒解! 品牌電腦銷售年終工作總結2 在20 xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是由于對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些小的商家，但這些對車的價格是十分重視的所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 20 xx年的計劃如下： 一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。 二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

7、 三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。 和自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力戰(zhàn)勝。為公司做出自己最大的貢獻！ 品牌電腦銷售年終工作總結3 20 xx年了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里到底學到了什么，得到了什么，結果，得到的答案

8、嚇了我一跳，原來自己并沒有學到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)矩的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準備了。 雖然不會退縮，但到了真剛要面對的時候，還是有點緊張畏懼的。首先第一天，就是要對我們進行根本的電腦銷售培訓，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部

9、件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情逐漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大約的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很考究正負極的，這些在主板那里有提醒正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終究把他們各個部分拼湊成一個根本也在靜靜的隱退，一天的培訓根本完成，即刻有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的理由吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終究嘗到社會生活的味道了，澀

10、澀的，也甘甜的。 品牌電腦銷售年終工作總結4 時間一晃而過，20 xx年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉瞬間，我在x工作已經(jīng)x年零x個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是總結如下： 第一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售助理的工作特點。 我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的大量工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且尋常都是十分緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙繁忙碌的一

11、天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課。 銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務繁忙時，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，我都積極協(xié)同各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。 20 xx年，是x的效益與服務年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。 其次、完本

12、金職工作，銷售助理是一個十分考究責任心的崗位。 一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機遇，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極協(xié)同銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。 文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

13、第三、一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。 1、工作總體思路不清楚，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交給的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，繁忙于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。 2、業(yè)務知識的貧乏，給平日的工作帶來了很大的障礙。 結果，十分感謝x在領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。 20 xx年是我們公司“x計劃的結果一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“x計劃的結果一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20 xx年大家更好的合作，以新的氣象

14、，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。 品牌電腦銷售年終工作總結5 20 xx年度年終工作總結不知不覺中，我已參與x團隊已經(jīng)近一年了。我十分榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的確定，同時也十分感謝各位同事對我工作的支持和幫助。x了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機遇。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了大量，懂得了大量。下面我對這一年的工作狀況作一總結。 一、內(nèi)勤崗位工作 對公司各個部門同事務必做到有求必應，有

15、需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作： 1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。 2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。 3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。 4、負責與吉利廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。 5、在銷售淡季協(xié)同銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。 二、簡述工作狀況 1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙遜、小心的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累閱歷，努力把工作

16、做到。 2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛x臺，并于作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應當有猛烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應當發(fā)揚主子翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起的工作心態(tài)。 總結一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在大量方面還存在著不足。對于剛剛步入社會加入工作的我，由于工作閱歷的缺乏，導致大量問題考慮不夠周全，在處理問

17、題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。 品牌電腦銷售年終工作總結6 不知不覺中，20 xx年即將過去，20 xx年即將到來，回想20 xx年的工作歷程，可以說是百感交集，還記得20 xx年初到公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)工作了一年多了，經(jīng)過來來公司的一個磨合期，后期的工作狀態(tài)步入了正軌，并且對自己所從事的這個行業(yè)及工種，有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少，但是整體來說，自己還是有好多方面需要提升，以下是我對于一年工作的一個工作總結： 我主要的工作職責是電話銷售，

18、這是最近幾年新起的一個行業(yè)，電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售，在這一年里，我通過多個渠道，譬如，網(wǎng)絡，電話等，來獲得和客戶溝通的機遇，在沒有做這項工作的時候，自己總是以為，電話銷售就是打幾個電話，然后聊個，等聯(lián)系到客戶，一切感覺都很輕松?？墒钱斦嬲娜胧诌@個行業(yè)的時候我才感覺到，事情真的并非我想像的那么簡單。 電話銷售由于不同于店面銷售，大家可以面對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，由于一個產(chǎn)品，然后相互聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才可以繼續(xù)交談下去，假如上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客

19、留下一個好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶，也不要不聞不問的，可以時不時的關心，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，可能她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。對于你來說，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜。 經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個方面需要提升。 一、溝通技巧有待提高。語言組織表達能力是需要加強提升。 二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位?？粗约撼晒蛻袅恐饾u多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向對比好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。 三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季

20、和淡季，對于淡季或者鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。 四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下。 五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。 以上就是我對于這一年的工作總結，對于不足之處，在新的一年里我會加以提升，努力做到，讓自己快速成長起來，早日能夠獨當一面，望公司領導及同事監(jiān)視我。 品牌電腦銷售年終工作總結7 這一年工作下來，也是感慨好多，從年初的慘淡經(jīng)營到而今的恢復正常甚至還有一些提升，可以說在服裝行業(yè)，這一年的工作真的不簡單去做好，但是堅持了下來，也是可以去取得一些突破的，而自己也是在這其中收獲好多，對于服裝行業(yè)，對于銷售也是有了更多的理解，在此也是就這一年的服裝銷售自己的工作來做個總結。 受到