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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/益生菌產(chǎn)品項(xiàng)目管理報(bào)告益生菌產(chǎn)品項(xiàng)目管理報(bào)告xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113195506 一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113195506 h 3 HYPERLINK l _Toc113195507 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113195507 h 6 HYPERLINK l _Toc113195508 三、 維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑市場(chǎng)概況 PAGEREF _Toc113195508 h 6 HYPERLINK l _Toc113195509 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113195509 h

2、 7 HYPERLINK l _Toc113195510 五、 定義范圍 PAGEREF _Toc113195510 h 8 HYPERLINK l _Toc113195511 六、 收集需求 PAGEREF _Toc113195511 h 11 HYPERLINK l _Toc113195512 七、 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 PAGEREF _Toc113195512 h 14 HYPERLINK l _Toc113195513 八、 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 PAGEREF _Toc113195513 h 20 HYPERLINK l _Toc113195514 九、 控制干系人參與 PAGEREF

3、_Toc113195514 h 24 HYPERLINK l _Toc113195515 十、 規(guī)劃干系人管理 PAGEREF _Toc113195515 h 24 HYPERLINK l _Toc113195516 十一、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc113195516 h 27 HYPERLINK l _Toc113195517 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113195517 h 27 HYPERLINK l _Toc113195518 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113195518 h 29 HYPERLINK l _Toc

4、113195519 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc113195519 h 30 HYPERLINK l _Toc113195520 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113195520 h 33 HYPERLINK l _Toc113195521 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113195521 h 35 HYPERLINK l _Toc113195522 十二、 建設(shè)進(jìn)度分析 PAGEREF _Toc113195522 h 36 HYPERLINK l _Toc113195523 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113195523 h 36

5、項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx有限公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xx有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項(xiàng)目提出的理由1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),

6、伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。多組分制劑產(chǎn)品的生產(chǎn)過程往往涉及復(fù)雜的工藝流程,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境要求很高,藥品生產(chǎn)企業(yè)需不斷優(yōu)化工藝,完善供應(yīng)鏈體系和品控體系,以形成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過長(zhǎng)期持續(xù)的研發(fā)投入和生產(chǎn)管理實(shí)踐積累才能掌握相關(guān)的核心技術(shù),進(jìn)而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。新進(jìn)入者很難在短時(shí)間內(nèi)具備適應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求的完善技術(shù)體系,無法研發(fā)和生產(chǎn)出滿足相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求的藥品。因此,行業(yè)存在較高的技術(shù)壁壘。(五)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資34601.57萬元,其

7、中:建設(shè)投資28580.57萬元,占項(xiàng)目總投資的82.60%;建設(shè)期利息306.13萬元,占項(xiàng)目總投資的0.88%;流動(dòng)資金5714.87萬元,占項(xiàng)目總投資的16.52%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資28580.57萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用24472.07萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3320.74萬元,預(yù)備費(fèi)787.76萬元。(六)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入65000.00萬元,綜合總成本費(fèi)用53178.26萬元,納稅總額5833.20萬元,凈利潤(rùn)8628.70萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.47%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值6394.

8、30萬元,全部投資回收期5.84年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元34601.571.1建設(shè)投資萬元28580.571.1.1工程費(fèi)用萬元24472.071.1.2其他費(fèi)用萬元3320.741.1.3預(yù)備費(fèi)萬元787.761.2建設(shè)期利息萬元306.131.3流動(dòng)資金萬元5714.872資金籌措萬元34601.572.1自籌資金萬元22106.452.2銀行貸款萬元12495.123營(yíng)業(yè)收入萬元65000.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元53178.265利潤(rùn)總額萬元11504.936凈利潤(rùn)萬元8628.707所得稅萬元2876.238增值稅萬元26

9、40.169稅金及附加萬元316.8110納稅總額萬元5833.2011盈虧平衡點(diǎn)萬元26392.12產(chǎn)值12回收期年5.8413內(nèi)部收益率18.47%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元6394.30所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期的發(fā)展目標(biāo),必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機(jī)遇千載難逢,任務(wù)依然艱巨。只要全市上下精誠團(tuán)結(jié)、拼搏實(shí)干、開拓創(chuàng)新、奮力進(jìn)取,就一定能夠把握住機(jī)遇乘勢(shì)而上,就一定能夠加快實(shí)現(xiàn)全面提檔進(jìn)位、率先綠色崛起。維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑市場(chǎng)概況1、維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑市場(chǎng)格局維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑市場(chǎng)包括OTC和保健食品兩大陣營(yíng)。OTC產(chǎn)品生產(chǎn)

10、企業(yè)必須取得藥品生產(chǎn)許可證,并擁有全過程質(zhì)量管理體系并保證有效運(yùn)行,以有效保障藥品的質(zhì)量和安全。OTC產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性要求高,是注重品質(zhì)的消費(fèi)者自主選擇時(shí)的重要考量因素。保健食品類維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑,在當(dāng)前的監(jiān)管體系下實(shí)行備案制管理,新產(chǎn)品推出的時(shí)效性和便利性更強(qiáng),便于生產(chǎn)廠家根據(jù)消費(fèi)群體的差異打造多樣化的產(chǎn)品矩陣。同時(shí),保健食品在品牌建設(shè)和銷售模式創(chuàng)新上較藥品受限更少。據(jù)米內(nèi)網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),在零售端維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑OTC和保健食品基本平分秋色,各占據(jù)近半的市場(chǎng)份額。2、維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑市場(chǎng)發(fā)展情況維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑是膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)域市場(chǎng)認(rèn)可度最高,應(yīng)用最廣泛的品類??紤]數(shù)據(jù)的可及

11、性,下文以膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑市場(chǎng)數(shù)據(jù),說明維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑市場(chǎng)發(fā)展情況。隨著居民健康意識(shí)的提升,膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑相關(guān)產(chǎn)品逐漸成為居民健康消費(fèi)的“必需品”。在需求的推動(dòng)下,我國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從2010年的743.1億元增長(zhǎng)至2019年的1,785.0億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)10.23%。據(jù)中國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口商會(huì)統(tǒng)計(jì),我國(guó)2019年膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑進(jìn)出口總額為52.8億美元,同比增長(zhǎng)12.8%,其中,出口額為18.8億美元,同比增長(zhǎng)12.7%,進(jìn)口額為34.0億美元,同比增長(zhǎng)12.8%。2008年我國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑進(jìn)口額為4.1億美元,2019年增長(zhǎng)至34.0億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)21.2

12、%。同期,膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑出口額由3.1億美元增長(zhǎng)至18.8億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為17.9%,均處于較高增長(zhǎng)水平。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。定義范圍項(xiàng)目目標(biāo)主要表現(xiàn)為以范圍為核心的要求,就是項(xiàng)目應(yīng)該完成什么,使項(xiàng)目干系人達(dá)成一致的結(jié)果。項(xiàng)目范圍說明書的具體格式和要求和各個(gè)組織所處行業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目特征相關(guān),但一般來說至少包括以下各項(xiàng)內(nèi)容:

13、項(xiàng)目商業(yè)目標(biāo):描述促使項(xiàng)目建立的商業(yè)需求。這部分內(nèi)容大都來源于項(xiàng)目啟動(dòng)階段所作的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別以及進(jìn)行項(xiàng)目選擇的依據(jù)。這些條件是項(xiàng)目目標(biāo)的前提和項(xiàng)目存在的基礎(chǔ),但它是來自項(xiàng)目的外部因素,很可能不在項(xiàng)目可控制范圍內(nèi)。項(xiàng)目的實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都需要一個(gè)過程,所以這些關(guān)鍵性的條件是不是會(huì)發(fā)生變化,就成了組織分配資源的一個(gè)重要依據(jù)。在當(dāng)今外部商業(yè)環(huán)境變化越來越快、越來越難以預(yù)測(cè)的情況下,組織需要對(duì)這些變化相當(dāng)謹(jǐn)慎而敏感??赡芎芏囗?xiàng)目在創(chuàng)立的時(shí)候相當(dāng)正確,但由于錯(cuò)過最佳的時(shí)機(jī)而變得無效。項(xiàng)目制約因素及假設(shè):列出項(xiàng)目的制約條件,以及針對(duì)不確定性環(huán)境的前提假設(shè)。項(xiàng)目可交付成果總述:列出項(xiàng)目完成所要交付

14、給客戶的所有成果。這實(shí)際上是約定項(xiàng)目的范圍目標(biāo),是項(xiàng)目活動(dòng)最主要的結(jié)果??山桓冻晒梢詫V改切┬枰詈蠼桓犊蛻舻慕Y(jié)果,也可以包括那些生產(chǎn)過程中的中間結(jié)果。符合的規(guī)范與要求:列出交付成果應(yīng)該達(dá)到的要求,以及實(shí)施過程中應(yīng)該遵循的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。這實(shí)際上是約定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):確定對(duì)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收所應(yīng)遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)度里程碑:確定項(xiàng)目的主要里程碑。這是對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間目標(biāo)進(jìn)行約定。成本估計(jì):確定項(xiàng)目所需要的總成本估計(jì)。這是對(duì)項(xiàng)目的成本目標(biāo)進(jìn)行約定。項(xiàng)目范圍說明書的核心是約定項(xiàng)目目標(biāo),在這一階段以范圍目標(biāo)為主。理論上,范圍目標(biāo)的界定需要清晰準(zhǔn)確。但在現(xiàn)實(shí)中,作為項(xiàng)目成果的接受方(或稱買方)和成果的實(shí)施

15、方(或稱賣方)在這一關(guān)鍵問題上的認(rèn)識(shí)是不對(duì)等的。目標(biāo)約定得越明確顯然對(duì)買方越有利,但具體到操作上,卻是賣方比買方更具有專業(yè)能力。對(duì)賣方來說,并沒有直接的動(dòng)力去準(zhǔn)確約定“買方想要的”。而相反,賣方傾向于將目標(biāo)定得模糊,或者接近于對(duì)自己有利的方向,未必是“買方想要的”,而更可能是“賣方想賣的”。同樣這一情況也適用于質(zhì)量目標(biāo)的確立上。約定交付成果應(yīng)能達(dá)到的指標(biāo)和要求更需要專業(yè)的技術(shù)能力,顯然,大多數(shù)買方不具備這種能力。買方能夠判斷的標(biāo)準(zhǔn)僅僅是“其結(jié)果是否符合我的需要”但“這個(gè)需要”無法作為約束項(xiàng)目目標(biāo)的技術(shù)指標(biāo),所以常常出現(xiàn)由于質(zhì)量目標(biāo)含糊而最后產(chǎn)生的項(xiàng)目糾紛。有鑒于范圍和質(zhì)量目標(biāo)的這種情況,極容易

16、導(dǎo)致在項(xiàng)目初期買賣雙方對(duì)目標(biāo)理解的不一致和偏差。為了彌補(bǔ)這種偏差,增加“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”來作為補(bǔ)充。也就是說,雙方遵循認(rèn)可的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)來判斷其最終成果是否符合最初的目標(biāo)。這一措施可以有效幫助減少這種偏差所帶來的負(fù)面作用,但制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)同樣需要一定的專業(yè)技能。一般的買方不具備這樣的能力。顯然,賣方?jīng)]有動(dòng)力去制定一個(gè)約束自己的標(biāo)準(zhǔn),所以大多數(shù)行業(yè)其“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”是借助于第三方所制定的行業(yè)規(guī)范來實(shí)施的。在項(xiàng)目初期,賣方一直推銷自己有的或者能夠做到的,且盡力去承諾對(duì)買方需求的滿足。買方知道自己的需求,但不具備對(duì)賣方產(chǎn)品判斷的專業(yè)知識(shí)。目標(biāo)理解上的差距在項(xiàng)目一開始就埋下了矛盾的種子。收集需求項(xiàng)目目標(biāo)的4個(gè)要素中,

17、最核心的就是范圍目標(biāo),它定義了整個(gè)項(xiàng)目需要交付的結(jié)果,可以說是項(xiàng)目所有活動(dòng)的參照點(diǎn)。但什么因素決定了項(xiàng)目的范圍呢?產(chǎn)品所具有的功能其實(shí)都是為了滿足客戶的某種需要,這種需要最終左右了項(xiàng)目應(yīng)該做什么和不做什么。我們把這種需要稱為需求。需求表述了客戶打算利用項(xiàng)目成果來做什么,而項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍則定義了什么樣的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)客戶的需要??蛻粜枨笫恰耙颉保a(chǎn)品范圍是“果”,需求和范圍之間存在著一個(gè)轉(zhuǎn)化過程,兩者之間是有區(qū)別的??蛻舨皇莾H僅為了擁有而購買產(chǎn)品,而是通過產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)某種目的?!靶枨蟆笔恰胺秶敝础2煌袠I(yè),需求和范圍在項(xiàng)目管理之中有不同的側(cè)重。在某些傳統(tǒng)的行業(yè)中,促使項(xiàng)目建立的客戶需求是相當(dāng)明確

18、的。例如,建一棟樓的目的是滿足客戶居住的要求,這是千百年來都不變化的需求。而用戶更關(guān)心的是造什么樣的房子,這就是范圍的概念。在另外一些新興的行業(yè)中,特別是一些IT或者軟件類型的項(xiàng)目,項(xiàng)目的需求都是解決一個(gè)新的問題,或者是創(chuàng)造出一種新的需要。這個(gè)時(shí)候連解決什么問題都說不清楚,又怎么能準(zhǔn)確把握交付什么樣的產(chǎn)品就能解決問題呢?前者就是我們說的“需求”,后者就是所謂的“范圍”。這類項(xiàng)目有一個(gè)共同的特征:項(xiàng)目是在需求還只是一個(gè)概念的情況下開始的,需求是很不清晰、很不準(zhǔn)確的。項(xiàng)目的第一個(gè)活動(dòng)就是搞清楚用戶需求,然后在正確需求的基礎(chǔ)上確定項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍及工作范圍,并作為后續(xù)項(xiàng)目活動(dòng)的基準(zhǔn)。這個(gè)活動(dòng)看起來雖然

19、簡(jiǎn)單,但卻有幾個(gè)重要的環(huán)節(jié)需要注意:首先,要明確需求收集活動(dòng)的目的是什么。很多人會(huì)誤以為需求收集就是搞清楚用戶要的是什么產(chǎn)品。定義產(chǎn)品就是確定產(chǎn)品范圍,它是在確定需求之后的活動(dòng)。我們應(yīng)該在這個(gè)階段集中力量搞清楚以下問題:用戶為什么需要這個(gè)產(chǎn)品?用戶打算拿這個(gè)產(chǎn)品解決什么問題?這個(gè)產(chǎn)品給用戶帶來了什么價(jià)值?整個(gè)需求活動(dòng)都是圍繞著用戶來進(jìn)行的。其次,當(dāng)我們搞清楚了用戶的需求后,就需要確定創(chuàng)建什么樣的產(chǎn)品來滿足用戶需求。這就是需求分析活動(dòng)的目的,其結(jié)果就是定義產(chǎn)品的規(guī)格說明書。事實(shí)上,很多成熟行業(yè)的項(xiàng)目都是從相對(duì)詳細(xì)而準(zhǔn)確的產(chǎn)品規(guī)格開始的,產(chǎn)品規(guī)格定義了產(chǎn)品范圍。在IT或者軟件行業(yè)中,其第一個(gè)活動(dòng)則

20、早于產(chǎn)品規(guī)格而是從收集需求開始的,由需求確定規(guī)格,也就是產(chǎn)品范圍。范圍是項(xiàng)目其他活動(dòng)的源頭和基礎(chǔ),所以需要采取措施控制好這個(gè)源頭。在某些項(xiàng)目中,存在比“范圍”還要提前的“需求”活動(dòng),則更需要控制好“需求”?!靶枨蟆笨刂坪昧耍伤苌龅摹胺秶币簿涂刂坪昧?。但有的時(shí)候項(xiàng)目需求變化了,項(xiàng)目范圍可能變化也可能不變化。最后,需要特別注意的是:獲取項(xiàng)目需求和定義產(chǎn)品規(guī)格(范,圍)所要求的技能是不同的。獲取項(xiàng)目需求的人員必須對(duì)要解決的問題,也就是業(yè)務(wù)領(lǐng)域很熟悉,而定義產(chǎn)品所要求的技能則是技術(shù)能力。很少有人在兩個(gè)領(lǐng)域都是專家。如果只具備一種技能的人做了兩個(gè)要求不同的事情,很可能某一件事達(dá)不到要求。一個(gè)懂技

21、術(shù)但不懂業(yè)務(wù)的人員去收集客戶需求,容易導(dǎo)致需求質(zhì)量不高,這一問題在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常出現(xiàn)。了解項(xiàng)目需求、確定項(xiàng)目范圍確實(shí)有一定的先后關(guān)系。很多項(xiàng)目在明確需求之前就簽訂了項(xiàng)目的實(shí)施合同,這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目就承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槿绻R(shí)別的需求和當(dāng)初估計(jì)差距較大,就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)品和工作范圍超出預(yù)期。有些大型項(xiàng)目會(huì)把需求定義工作和需求實(shí)現(xiàn)工作兩部分活動(dòng)分開。在第一階段,請(qǐng)專門的咨詢公司進(jìn)行需求定義,然后利用定義好的需求進(jìn)行第二階段招標(biāo),選擇合適的需求實(shí)現(xiàn)伙伴。這種做法無疑能夠保證兩部分不同要求的工作都可以達(dá)到相應(yīng)的要求。制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃(一)計(jì)劃的作用管理活動(dòng)最基本的原則是:任何工作開展之前必須先做周密的計(jì)劃。一

22、個(gè)項(xiàng)目的最終目的是實(shí)現(xiàn)由范圍、質(zhì)量、時(shí)間和成本4個(gè)要素所定義的項(xiàng)目目標(biāo)。所以,需要制訂實(shí)現(xiàn)和滿足這4個(gè)目標(biāo)的范圍計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃。人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理有助于項(xiàng)目目標(biāo)的完成,所以也必須對(duì)這幾個(gè)方面的活動(dòng)作出計(jì)劃和安排。這一要求其實(shí)并不難理解,但我們需要知其然并知其所以然,需要理解計(jì)劃的真正作用。計(jì)劃的作用如下:第一,有效地配置資源,減少重疊和浪費(fèi),提高項(xiàng)目的實(shí)施效率。第二,有了計(jì)劃,就使得后面的實(shí)施活動(dòng)有了參照物。計(jì)劃設(shè)定了項(xiàng)目活動(dòng)的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),以便于在實(shí)施中進(jìn)行控制。如果沒有計(jì)劃,怎么判斷在執(zhí)行中是否一切正常呢?一份良好的計(jì)劃可以幫助我們隨時(shí)將實(shí)際的績(jī)效與計(jì)劃進(jìn)行比

23、較,及早發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)采取必要的糾正措施。沒有計(jì)劃,所謂的“控制”就無從談起了。第三,要做計(jì)劃,就必須對(duì)未來做出預(yù)測(cè),并以此來規(guī)劃未來的活動(dòng)安排。項(xiàng)目的特征之一就是不確定性,這就使得對(duì)未來作出預(yù)測(cè)的活動(dòng)會(huì)受到影響。做計(jì)劃的目的就是強(qiáng)制計(jì)劃的編制者去預(yù)測(cè)未來。對(duì)那些不確定性程度確實(shí)很高的項(xiàng)目,這種預(yù)測(cè)會(huì)讓我們更加清楚地知道:計(jì)劃中的哪些部分,我們有足夠的信心認(rèn)為未來就會(huì)如此發(fā)生;但其他部分,卻可能是我們不清楚,甚至是沒有信心的地方,這些地方就是項(xiàng)目未來執(zhí)行中需要特別關(guān)注的問題。若在計(jì)劃階段就把這些未來的不確定性因素識(shí)別出來,并積極采取措施加以防范和解決,就可以提高項(xiàng)目成功的概率。第四,制訂計(jì)劃過

24、程活動(dòng)本身就是一種建立高效團(tuán)隊(duì)的必要過程。它使所有有關(guān)人員了解了項(xiàng)目的目標(biāo)和為達(dá)到目標(biāo)必須作出的努力。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)最終的目標(biāo)很好地協(xié)調(diào),相互之間會(huì)更有效率地合作。而缺乏計(jì)劃則會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)不明確,導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程失去效率。有關(guān)計(jì)劃的爭(zhēng)論一直是管理學(xué)上的熱點(diǎn)之一,爭(zhēng)議主要集中在兩個(gè)問題上:第一個(gè)問題:制訂計(jì)劃的管理者和組織,其績(jī)效一定比不制訂計(jì)劃的更好嗎?憑直覺來說,你會(huì)認(rèn)為答案是肯定的,許多證據(jù)也都支持這種觀點(diǎn),但我們不能就此斷言正式計(jì)劃總能比無計(jì)劃取得更好的績(jī)效。許多研究試圖檢驗(yàn)計(jì)劃與績(jī)效的關(guān)系,這些研究得出了下述結(jié)論:首先,一般地說,正式計(jì)劃通常與更高的績(jī)效相聯(lián)系。其

25、次,高質(zhì)量的計(jì)劃過程和適當(dāng)?shù)膶?shí)施過程比泛泛的計(jì)劃更可以導(dǎo)致較高的績(jī)效。最后,在這些研究中,凡是正式計(jì)劃未能導(dǎo)致高績(jī)效的情況,般都是因?yàn)榄h(huán)境的原因。第二個(gè)問題:我們經(jīng)常說“計(jì)劃趕不上變化”,既然無法準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)所有的變化,那么制訂一個(gè)不準(zhǔn)確的計(jì)劃是不是在浪費(fèi)管理者的時(shí)間?其實(shí),最終結(jié)果僅僅是計(jì)劃的目的之一,做計(jì)劃的過程本身就很有價(jià)值。即便是最終結(jié)果沒有完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但也會(huì)迫使管理者認(rèn)真思考要干什么和怎么干,搞清楚這兩個(gè)問題本身就具有價(jià)值。凡是認(rèn)真進(jìn)行計(jì)劃的管理者將會(huì)有明確的方向和目的,將會(huì)把偏離方向的損失減至最小,這就是計(jì)劃過程本身的價(jià)值。計(jì)劃不能夠完全消除變化,無論管理者如何計(jì)劃,變化總會(huì)發(fā)

26、生。由于項(xiàng)目的不確定性,計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是一種持續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)。最初的項(xiàng)目計(jì)劃也是在一定假設(shè)的基礎(chǔ)上制訂的。項(xiàng)目不確定性的程度隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展而發(fā)生變化,項(xiàng)目計(jì)劃也應(yīng)該根據(jù)假設(shè)條件的變化適時(shí)更新。(二)項(xiàng)目的計(jì)劃過程項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)的目的就是回答項(xiàng)目該怎樣完成。我們將問題一步一步深入細(xì)化:項(xiàng)目最終需要獲得什么成果?實(shí)施什么活動(dòng)才能獲得這些成果?實(shí)施這些活動(dòng)需要付出怎樣的代價(jià)?上面這三個(gè)問題反映了項(xiàng)目計(jì)劃的制訂過程。第一,要搞清楚項(xiàng)目最終要完成什么。這個(gè)問題的答案最終以項(xiàng)目的交付成果來表示。這個(gè)交付成果可以是現(xiàn)實(shí)存在的物理產(chǎn)品,也可以是一項(xiàng)非物質(zhì)形式的服務(wù),例如看一場(chǎng)電影等。這就是前面所提出的項(xiàng)目范圍目標(biāo),

27、是項(xiàng)目干系人最主要的關(guān)注點(diǎn)。通俗來講,買賣雙方必須先搞清楚買賣的東西是什么。這里所指的項(xiàng)目范圍都是項(xiàng)目可交付成果,也就是最終交付的產(chǎn)品,所以我們又稱某為“產(chǎn)品范圍”,以區(qū)別于下述的“工作范圍”。第二,既然已知項(xiàng)目的完成成果,作為項(xiàng)目的實(shí)施方需要據(jù)此來編制計(jì)劃需要完成哪些活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)這些交付成果。這些活動(dòng)計(jì)劃就構(gòu)成了完成項(xiàng)目所需要的所有工作,我們稱之為項(xiàng)目的“工作范圍”。產(chǎn)品范圍和工作范圍共同組成了項(xiàng)目范圍目標(biāo),比之前的表述有了擴(kuò)展。第三,我們要估計(jì)實(shí)施這些項(xiàng)目工作范圍內(nèi)活動(dòng)所需要的資源這包括時(shí)間、物質(zhì)和人力資源。上面的分析說明了項(xiàng)目的計(jì)劃過程就在于分解項(xiàng)目的產(chǎn)品和工作范圍,為其合理安排相應(yīng)的資

28、源。簡(jiǎn)單來說就是:完成什么?怎么完成?需要什么來完成?至此,一個(gè)大致的項(xiàng)目計(jì)劃過程就有了雛形,對(duì)應(yīng)到項(xiàng)目管理知識(shí)體系當(dāng)中。定義范圍:將立項(xiàng)之前的初步范圍說明書細(xì)化而產(chǎn)生最終被認(rèn)可的正式項(xiàng)目范圍說明書,明確定義了項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍。這一結(jié)果將接受干系人的評(píng)審,作為項(xiàng)目后續(xù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。制定工作分解結(jié)構(gòu):將根據(jù)項(xiàng)目范圍說明書所闡述的產(chǎn)品范圍進(jìn)行細(xì)化,產(chǎn)生完成項(xiàng)目成果所需要的工作范圍,其結(jié)果是以工作分解結(jié)構(gòu)形式來表示的項(xiàng)目范圍。以上兩項(xiàng)活動(dòng)都屬于范圍管理活動(dòng)范疇,其目的在于得到項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍和工作范圍。在產(chǎn)生了表示項(xiàng)目范圍的工作分解結(jié)構(gòu)之后,就需要對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的活動(dòng)進(jìn)行資源分配,也就是時(shí)間和成本上的計(jì)劃編制

29、。這包括兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的計(jì)劃過程:時(shí)間計(jì)劃構(gòu)造過程和成本計(jì)劃構(gòu)造過程。前者關(guān)注時(shí)間資源的分配,后者則是關(guān)注物質(zhì)資源的調(diào)度。時(shí)間的計(jì)劃過程包括如下內(nèi)容:定義活動(dòng):識(shí)別項(xiàng)目所需要的具體工作和活動(dòng)。排列活動(dòng)順序:定義活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。資源估算:估計(jì)活動(dòng)所需要的資源數(shù)量。歷時(shí)估算:估計(jì)活動(dòng)所需要的時(shí)間資源。進(jìn)度計(jì)劃編制:根據(jù)上述成果最終生成完整的進(jìn)度計(jì)劃。上述活動(dòng)其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的詳細(xì)過程,具體實(shí)施的時(shí)候也是按照上述順序進(jìn)行的。成本計(jì)劃過程包括如下內(nèi)容:成本估算:根據(jù)完成項(xiàng)目所需要的資源數(shù)量,估計(jì)項(xiàng)目整體所需要的成本投入。成本預(yù)算:將項(xiàng)目被批準(zhǔn)的總成本分配到每一具體活動(dòng)上,形成項(xiàng)目詳細(xì)的預(yù)

30、算計(jì)劃。這兩個(gè)活動(dòng)名稱看起來相似,但實(shí)際目的不一樣。成本估算是為了得到一個(gè)項(xiàng)目總體的實(shí)施代價(jià)估計(jì),而預(yù)算則是詳細(xì)分配資源到每一項(xiàng)活動(dòng)上作為后續(xù)項(xiàng)目執(zhí)行的基準(zhǔn)。也可以簡(jiǎn)單地認(rèn)為,成本估算是一個(gè)由下而上匯總的過程,而成本預(yù)算則是一個(gè)由上而下分配的過程。完成了項(xiàng)目的范圍、時(shí)間和成本計(jì)劃,就回答了前面的3個(gè)問題:項(xiàng)目完成什么成果(產(chǎn)品范圍)?項(xiàng)目怎樣完成這些成果(工作范圍)?花費(fèi)多少代價(jià)(時(shí)間和成本計(jì)劃)?(三)項(xiàng)目的管理計(jì)劃上面所談的都是針對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而對(duì)完成的工程活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,項(xiàng)目活動(dòng)除此之外還需要對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行約定,形成管理計(jì)劃。一般來說,項(xiàng)目不會(huì)單獨(dú)生成各個(gè)獨(dú)立的管理計(jì)劃,在大多數(shù)情況下是匯

31、集成一個(gè)單獨(dú)的管理文檔。指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行過程要求項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,完成項(xiàng)目范圍所包含的內(nèi)容。這些內(nèi)容包括:組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目人力資源管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建)。采取積極措施打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè))。按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目的工程活動(dòng),創(chuàng)造項(xiàng)目成果。監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程是否遵循預(yù)先約定的規(guī)章制度(質(zhì)量保證)。建立并管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通渠道(管理溝通與管理干系人)。對(duì)需要外購的部件和工作,選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商(實(shí)施采購)。再好的計(jì)劃沒有執(zhí)行也是徒勞。如何讓計(jì)劃落實(shí),就體現(xiàn)出執(zhí)行的能力。要想建立切實(shí)有效的執(zhí)行能力,就必須打破那種認(rèn)為“計(jì)劃制訂下去,就必然會(huì)被落實(shí)

32、”的錯(cuò)誤思想。首先要假設(shè)計(jì)劃不會(huì)被有效地執(zhí)行,然后確保執(zhí)行的管理體系才會(huì)被建立起來,這就是所謂的“執(zhí)行力”問題。這已經(jīng)不僅僅是針對(duì)項(xiàng)目一級(jí)的問題了,整個(gè)企業(yè)和組織都應(yīng)該考慮如何建立有效的執(zhí)行能力。在前面討論過管理的“效果”和“效率”問題,可以說“執(zhí)行力”就是保障組織所定義的“效果”可以被有“效率”地落實(shí)。項(xiàng)目活動(dòng)中,實(shí)施過程所占的工作量是最高的,項(xiàng)目的成果和績(jī)效都是通過這一階段活動(dòng)產(chǎn)生的,項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)也是在這一階段體現(xiàn)的。如何提高組織的執(zhí)行力是最近幾年來最熱門的話題,下面列出一些出現(xiàn)頻率最高的基本原則:確立目標(biāo)和目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)順序。制訂詳盡的計(jì)劃,在制訂計(jì)劃的過程中引入下屬的參與,并且得到

33、明確而有效的承諾。責(zé)任和權(quán)力對(duì)等。積極跟進(jìn),建立以事實(shí)為基礎(chǔ)的績(jī)效跟蹤機(jī)制。任何組織、任何項(xiàng)目的可用資源都是有限的。所以,一個(gè)組織、一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在設(shè)立目標(biāo)的時(shí)候必須考慮是在有限的資源條件下,去識(shí)別和選擇對(duì)組織或者項(xiàng)目最有利的那些目標(biāo),并且明確而清晰地標(biāo)定目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)順序。大多數(shù)組織在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候總是希望大而全,希望所有的期望都能被滿足,但這恰恰是難以做到的?!坝兴粸椴拍苡兴鶠椤?,目標(biāo)能夠有效地被落實(shí)正是依賴于資源集中而有效的使用。建立一個(gè)包羅萬象的目標(biāo)是容易的,而根據(jù)組織或者項(xiàng)目所擁有的資源識(shí)別出對(duì)組織或項(xiàng)目最有效的目標(biāo),也就是追求最佳的“投資效益比”是高難的管理藝術(shù)。我們常說的“有得有失

34、”就是這個(gè)道理。但是大多數(shù)人在理解這句話的時(shí)候,可能會(huì)把重點(diǎn)放到“有得”上,而忽視“有失”。為了更好地提醒自己,我們不如顛倒一下順序來反映兩者之間的重要性,即“有失才有得”。制訂計(jì)劃是為了確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。一個(gè)詳盡的計(jì)劃代表了制,訂計(jì)劃的人員對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中所有要素的考慮程度。很多在執(zhí)行中出現(xiàn)的不確定性幾乎都是通過對(duì)計(jì)劃細(xì)化分解才發(fā)現(xiàn)和識(shí)別出來的。這就促使項(xiàng)目組在真正投入資源前,要把很多情況考慮周全,減少執(zhí)行過程中的不確定性和意外性,這會(huì)對(duì)最終的執(zhí)行非常有益??梢钥吹剑菁?xì)致的計(jì)劃對(duì)執(zhí)行的幫助體現(xiàn)在制訂計(jì)劃的過程當(dāng)中。同時(shí),計(jì)劃的不斷細(xì)化也有賴于下屬的積極參與,因?yàn)樗麄冏鳛橛?jì)劃真正的執(zhí)行者,對(duì)計(jì)

35、劃的現(xiàn)實(shí)性和可操作性最具有發(fā)言權(quán)。從管理者的角度說,在和下屬一起制訂計(jì)劃的過程中,可以幫助下屬全面理解管理者的目標(biāo)和最終意圖,而不是停留在追求計(jì)劃過程的最終產(chǎn)物一計(jì)劃本身的表面要求上,這樣會(huì)有助于執(zhí)行者妥當(dāng)?shù)靥幚眄?xiàng)目執(zhí)行過程中發(fā)生的意外事情。完成的計(jì)劃需要得到執(zhí)行者的明確承諾,承諾促使執(zhí)行者認(rèn)真地思考計(jì)劃的可執(zhí)行性,并且會(huì)和管理者在目標(biāo)上達(dá)成一致。一個(gè)明確的承諾會(huì)帶來心理學(xué)上的一個(gè)很微妙的影響,它會(huì)時(shí)刻提醒執(zhí)行者努力去兌現(xiàn)諾言。當(dāng)執(zhí)行者承擔(dān)了一定的目標(biāo)責(zé)任后,他必須擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力來調(diào)動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的資源。這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)槿魏文繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要有一定的資源支持,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效率也有賴于有效地調(diào)

36、配資源。顯然,承擔(dān)了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任的執(zhí)行者,如果沒有可以調(diào)配資源的權(quán)力,那么目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)變成“水中花,鏡中月”。如果執(zhí)行者感覺到責(zé)權(quán)不對(duì)等,且威脅到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),他就會(huì)很快地放棄努力,而把目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的責(zé)任歸于“管理者不信任,沒有賦予相關(guān)的權(quán)力”我們可以把這個(gè)“責(zé)權(quán)對(duì)等”的要求更明確地強(qiáng)調(diào)為“掌控資源的權(quán)”。上述幾點(diǎn)可以從兩個(gè)角度去理解:從計(jì)劃的角度來說明,什么樣的計(jì)劃過程會(huì)更有利于執(zhí)行;或者從執(zhí)行的有效性來看,需要怎樣去制訂計(jì)劃。實(shí)際上“計(jì)劃”和“執(zhí)行”是兩個(gè)相輔相成的過程,計(jì)劃是為了更有效地執(zhí)行,不考慮執(zhí)行的計(jì)劃是沒有意義的。而只有這樣制訂的計(jì)劃,才能真正成為有意義的執(zhí)行“基準(zhǔn)”。最后一項(xiàng)要

37、求“積極地跟進(jìn)”,這才是真正在執(zhí)行過程中需要被落實(shí)的活動(dòng)。這也是“監(jiān)控項(xiàng)目工作”過程的內(nèi)容??刂聘上等藚⑴c控制干系人參與是全面監(jiān)督項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理策略和實(shí)施計(jì)劃,持續(xù)不斷地提升干系人參與的效率和效果。這一活動(dòng)和管理干系人參與聯(lián)系緊密。對(duì)于持支持立場(chǎng)的干系人,需要維持并不斷提升這種關(guān)系。但對(duì)于持負(fù)面立場(chǎng)的干系人,不斷改進(jìn)干系人參與的方式和方法,將其轉(zhuǎn)化為正向或者降低其負(fù)面作用都是非常有益的。規(guī)劃干系人管理規(guī)劃干系人管理是基于對(duì)干系人需要、利益及對(duì)項(xiàng)目成功的潛在影響的分析,制定合適的管理策略,以有效地調(diào)動(dòng)干系人參與整個(gè)項(xiàng)目生命周期的過程。其結(jié)果就是規(guī)劃一份為與項(xiàng)目干系人的

38、互動(dòng)提供可操作的計(jì)劃,以支持項(xiàng)目的最終利益訴求。規(guī)劃干系人管理工作過程:分析項(xiàng)目的目標(biāo)、活動(dòng)和結(jié)果將如何影響干系人。分析干系人對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、活動(dòng)和結(jié)果帶來的影響可能會(huì)有什么樣的反應(yīng)或者期望。分析什么樣的管理策略會(huì)利于有效調(diào)動(dòng)干系人參與項(xiàng)目,或者引導(dǎo)干系人對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生正面影響。將這種管理策略具體化到可操作管理活動(dòng),形成干系人管理計(jì)劃。干系人管理計(jì)劃通常應(yīng)包括以下內(nèi)容:關(guān)鍵干系人所需要的參與程度和當(dāng)前參與程度;干系人變更的范圍和影響;干系人之間的相互關(guān)系;項(xiàng)目現(xiàn)階段干系人的溝通需求;需要分發(fā)給干系人的信息;分發(fā)相關(guān)信息的理由,以及可能對(duì)干系人參與所產(chǎn)生的影響;向干系人分發(fā)所需信息的安排:干系人管理計(jì)

39、劃優(yōu)化和更新的過程。持領(lǐng)導(dǎo)及支持立場(chǎng)的干系人大多是項(xiàng)目直接參與者,他們需要時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展情況,特別是當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目偏離預(yù)期目標(biāo)時(shí),或?qū)?xiàng)目需求發(fā)生變化時(shí),都需要和項(xiàng)目組溝通。項(xiàng)目組和項(xiàng)目干系人之間必須有某種約定的固定渠道,以便于雙方通過溝通共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中的各種情況,這包括:項(xiàng)目中間出現(xiàn)了重大問題,威脅到項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而這一問題又可能無法在項(xiàng)目?jī)?nèi)部解決,需要提交到項(xiàng)目干系人層面進(jìn)行分析和協(xié)商,提出相應(yīng)的解決措施和辦法。由于項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)的原因,使得預(yù)先約定的項(xiàng)目目標(biāo)無法達(dá)成,從而導(dǎo)致項(xiàng)目變更。最常見的是進(jìn)度拖延,費(fèi)用超支。這些變更必須得到干系人的認(rèn)可和批準(zhǔn)。項(xiàng)目干系人由于某種原因需要對(duì)預(yù)定的

40、項(xiàng)目目標(biāo)提出新的要求,導(dǎo)致項(xiàng)目變更。項(xiàng)目組需要對(duì)變更的可行性及影響進(jìn)行評(píng)估,提出新的項(xiàng)目計(jì)劃供干系人最終決策。項(xiàng)目中對(duì)干系人的管理大多是多方參與的正式溝通活動(dòng),所以是通過定期舉行各個(gè)干系人參加的項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)審會(huì),進(jìn)行項(xiàng)目狀態(tài)通報(bào)以及對(duì)項(xiàng)目重大目標(biāo)進(jìn)行決策來實(shí)施的。而對(duì)一些重大的突發(fā)事件,在進(jìn)行應(yīng)對(duì)處理的時(shí)候,也會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)的干系人參與決策,這是項(xiàng)目問題解決會(huì)議。在一些項(xiàng)目中,相關(guān)干系人也會(huì)要求對(duì)關(guān)鍵性的技術(shù)問題進(jìn)行評(píng)審。干系人管理的內(nèi)容雖然大多數(shù)都是以定期的信息溝通形式展開,但其所包含的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵要比僅僅改善溝通廣泛得多。其核心目標(biāo)是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間建立并維護(hù)良好的、有利于項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)系環(huán)境。

41、隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,干系人及其參與項(xiàng)目的程度可能發(fā)生變化,因此規(guī)劃干系人管理也是一個(gè)反復(fù)定期開展的過程。大多數(shù)情況下,干系人管理計(jì)劃具有某種敏感性內(nèi)容,所以項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該注意對(duì)干系人管理計(jì)劃內(nèi)容可能帶來的負(fù)面影響采取恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。例如,需要限定相關(guān)指定人員可以接觸到干系人管理計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)(一)營(yíng)業(yè)收入估算項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入65000.00萬元;具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見營(yíng)業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入39000.0048750.0055250.0065000.002增值

42、稅1441.781891.172190.762640.162.1銷項(xiàng)稅5070.006337.507182.508450.002.2進(jìn)項(xiàng)稅3628.224446.334991.745809.843稅金及附加173.01226.94262.89316.813.1城建稅100.92132.38153.35184.813.2教育費(fèi)附加43.2556.7465.7279.203.3地方教育附加28.8437.8243.8252.80(二)正常經(jīng)營(yíng)年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國(guó)實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下:正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)

43、繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=2640.16萬元。(三)綜合總成本費(fèi)用估算項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購原材料費(fèi)、外購燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用(其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用)、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí),按正常經(jīng)營(yíng)年份經(jīng)營(yíng)能力計(jì)算,項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用53178.26萬元,其中:可變成本45096.99萬元,固定成本8081.27萬元。正常經(jīng)營(yíng)年份項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本51026.67萬元。具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年

44、第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)25172.6031465.7535661.1941954.342工資及福利費(fèi)3142.653142.653142.653142.653修理費(fèi)582.14582.14582.14582.144其他費(fèi)用5347.545347.545347.545347.544.1其他制造費(fèi)用489.68489.68489.68489.684.2其他管理費(fèi)用420.49420.49420.49420.494.3其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用4437.374437.374437.374437.375經(jīng)營(yíng)成本34244.9340538.0844733.5251026.676折舊費(fèi)1500.571

45、500.571500.571500.577攤銷費(fèi)38.7638.7638.7638.768利息支出612.26612.26612.26612.269總成本費(fèi)用36396.5242689.6746885.1153178.269.1其中:固定成本8081.278081.278081.278081.279.2可變成本28315.2534608.4038803.8445096.99(四)稅金及附加項(xiàng)目稅金及附加主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)納稅金及附加316.81萬元。(五)利潤(rùn)總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國(guó)家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份利潤(rùn)總額(

46、PFO):利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=11504.93(萬元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征,根據(jù)規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=11504.9325.00%=2876.23(萬元)。(六)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配該項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額11504.93萬元,繳納企業(yè)所得稅2876.23萬元,其正常經(jīng)營(yíng)年份凈利潤(rùn):凈利潤(rùn)=正常經(jīng)營(yíng)年份利潤(rùn)總額-企業(yè)所得稅=11504.93-2876.23=8628.70(萬元)。利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入39000.0048750.0055

47、250.0065000.002稅金及附加173.01226.94262.89316.813總成本費(fèi)用36396.5242689.6746885.1153178.264利潤(rùn)總額2430.475833.398102.0011504.935應(yīng)納所得稅額2430.475833.398102.0011504.936所得稅607.621458.352025.502876.237凈利潤(rùn)1822.854375.046076.508628.708期初未分配利潤(rùn)0.001640.575414.0410341.499可供分配的利潤(rùn)1822.856015.6011490.5418970.1910法定盈余公積金182.

48、28601.561149.051897.0211可供分配的利潤(rùn)1640.575414.0410341.4917073.1712未分配利潤(rùn)1640.575414.0410341.4917073.1713息稅前利潤(rùn)3650.357904.0010739.7614993.42(四)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率,項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為:財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=18.47%。項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.47%,高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率,表明項(xiàng)目對(duì)所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平,投資使用效率較高。(

49、五)財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后)所得稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)系指項(xiàng)目按設(shè)定的折現(xiàn)率,計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和:財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)=6394.30(萬元)。以上計(jì)算結(jié)果表明,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值6394.30萬元(大于0),說明項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力,在財(cái)務(wù)上是可以接受的。(六)投資回收期(所得稅后)投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益抵償全部投資所需要的時(shí)間,是財(cái)務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo);全部投資回收期(Pt)=(累計(jì)現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù))-1+上年累計(jì)現(xiàn)金凈流量的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量,項(xiàng)目投資回收期:投資回收期(Pt)=5.84年。項(xiàng)目全部投資回收期5.84年,要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回

50、收期,說明項(xiàng)目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平,這表明項(xiàng)目的投資能夠及時(shí)回收,盈利能力較強(qiáng),故投資風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)較小。項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1現(xiàn)金流入0.0039000.0048750.0055250.0065000.001.1營(yíng)業(yè)收入0.0039000.0048750.0055250.0065000.002現(xiàn)金流出28580.5737846.8641622.2548996.8253057.942.1建設(shè)投資28580.570.002.2流動(dòng)資金3428.92857.234000.411714.462.3經(jīng)營(yíng)成本34244.9340538.0844733.5251026.672.4稅金及附加173.01226.94262.89316.813所得稅前凈現(xiàn)金流量-28580.571153.147127.756253.1811942.064累計(jì)所得稅前凈現(xiàn)金流量-28580.57-27427.43-20299.68-14046.50-2104.445調(diào)整所得稅912.591976.002684.943748.366所得稅后凈現(xiàn)金流量-28580.57545.525669.404227.689065.837累計(jì)所得稅后凈現(xiàn)金流

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