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1、第 頁(yè)共9頁(yè)第 頁(yè)共9頁(yè)第 頁(yè)共9頁(yè)文件編號(hào):版次:G修改碼:0項(xiàng)目管理程序.目的本程序作為對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)控制程序的一個(gè)補(bǔ)充,規(guī)定了項(xiàng)目管理的有關(guān)要求。.適用范圍本程序適用于公司新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃過(guò)程中的項(xiàng)目管理,也可以作為工程變更過(guò)程中項(xiàng)目管理的參考。.術(shù)語(yǔ)和定義項(xiàng)目:就是在既定的資源和要求的約束下,為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)而進(jìn)行的相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。項(xiàng)目管理:就是通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力及專業(yè)技能,在有限的條件約束下,運(yùn)用一系列工具和方法,對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行有效的管理,使項(xiàng)目能在一定的時(shí)間內(nèi),不超過(guò)成本預(yù)算而達(dá)成預(yù)定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。項(xiàng)目集成管理:運(yùn)用相應(yīng)的管理理論、方法、工具確保各種項(xiàng)目工作和項(xiàng)

2、目的成功要素能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。項(xiàng)目范圍管理:計(jì)劃和界定一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段需要完成的工作和必須要完成的管理工作。項(xiàng)目時(shí)間管理:又叫項(xiàng)目工期進(jìn)度管理,是按時(shí)完成項(xiàng)目工作。項(xiàng)目成本管理:又叫項(xiàng)目選價(jià)管理,是運(yùn)用相應(yīng)的管理理論、方法、工具如何在不超出項(xiàng)目預(yù)算的情況下完成整個(gè)項(xiàng)目工作。項(xiàng)目質(zhì)量管理:是確保項(xiàng)目及其結(jié)果符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的過(guò)程。項(xiàng)目人力資源管理:如何更有效地利用項(xiàng)目所涉及的人力資源,完成項(xiàng)目。項(xiàng)目溝通管理:有效、及時(shí)地生成、收集、儲(chǔ)存、處理和最有效的使用項(xiàng)目信息。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目采購(gòu)管理:也叫做項(xiàng)目獲得管理,從項(xiàng)目組織外部尋求和獲得各種商品

3、與勞務(wù)的管理。3.12里程碑:在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí),在進(jìn)度時(shí)間表上設(shè)立一些重要的時(shí)間檢查點(diǎn),這樣一來(lái),就可以在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中利用這些重要的時(shí)間檢查點(diǎn)來(lái)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)程進(jìn)行檢查和控制。這些重要的時(shí)間檢查點(diǎn)被稱作項(xiàng)目的里程碑(Milestone)。質(zhì)量閥:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及啟動(dòng)過(guò)程中各階段之間的質(zhì)量控制閥。質(zhì)量閥是對(duì)特定要素的強(qiáng)制性評(píng)審,以保證在產(chǎn)品項(xiàng)目階段盡可能早地發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。如果打開(kāi),即進(jìn)入下一階段;如果關(guān)閉,則要重新進(jìn)行前一階段的制造及后一階段的準(zhǔn)備工作及評(píng)審,直至打開(kāi)。本公司定義的里程碑檢查等同于質(zhì)量閥檢查。4職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃,并組織各部門制定相應(yīng)的子項(xiàng)目計(jì)劃;項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目

4、計(jì)劃的執(zhí)行情況,并組織項(xiàng)目里程碑的評(píng)審,跟蹤評(píng)審結(jié)果的實(shí)施;4.3項(xiàng)目管理科負(fù)責(zé)組織所有項(xiàng)目經(jīng)理召集每月的項(xiàng)目管理例會(huì),跟蹤各項(xiàng)目管理的進(jìn)度,并保持與顧客溝通;所有部門,必須接收項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目管理科對(duì)項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施進(jìn)度的檢查,當(dāng)任務(wù)存在延期版次修改碼:G/0項(xiàng)目管理程序文件編號(hào):SUP-P2.02風(fēng)險(xiǎn),必須主動(dòng)啟動(dòng)事態(tài)升級(jí)流程。.流程附件附件5.1:項(xiàng)目進(jìn)度管理流程;附件5.2:事態(tài)升級(jí)管理流程;附件5.3:項(xiàng)目變更管理流程;附件5.4:項(xiàng)目里程碑評(píng)審流程(即質(zhì)量閥評(píng)審流程)。.要求說(shuō)明項(xiàng)目范圍管理:項(xiàng)目范圍,通過(guò)市場(chǎng)銷售部在項(xiàng)目初期收集的各種信息確定,并隨著項(xiàng)目的進(jìn)展可能隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化。為項(xiàng)

5、目收集的所有資料,都必須完整的列入項(xiàng)目資料清單中存檔。華型的資料必須包括但不限于以下內(nèi)容:.顧客圖紙、包裝標(biāo)準(zhǔn)、2D3D數(shù)模;華華顧客特殊要求,如顧客規(guī)定的格式和操作流程;.顧客協(xié)議,如顧客SOR,設(shè)計(jì)責(zé)任、物流協(xié)議、價(jià)格協(xié)議。.顧客硬件和軟件要求;.指定的供應(yīng)商和材料;項(xiàng)目目標(biāo),包括質(zhì)量目標(biāo)如顧客零公里PPM、售后PPM、SOP6個(gè)月內(nèi)的IPPM、CPKCMK等;成本目標(biāo)如制造成本、運(yùn)輸成本、毛利率等;交付目標(biāo)如里程碑、交付時(shí)間、.交付物;生產(chǎn)率如生產(chǎn)節(jié)拍、產(chǎn)量目標(biāo)等;公司以往類似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(如FMEA、圖紙、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和最佳實(shí)踐登記表、質(zhì).量績(jī)效等);國(guó)家法律法規(guī)的要求,如CCC、召回法

6、等。當(dāng)項(xiàng)目范圍發(fā)生變更時(shí),需要按照項(xiàng)目變更管理的要求進(jìn)行重新評(píng)估及確認(rèn),并保持相關(guān)記錄。項(xiàng)目資源管理。項(xiàng)目的資源,我們將其分為人力資源、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中所需的軟硬件三大類:項(xiàng).目人力資源管理:.項(xiàng)目一旦定點(diǎn),技術(shù)中心總監(jiān)就需要根據(jù)項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目產(chǎn)品類別、項(xiàng)目規(guī)模大小、項(xiàng)目難易程度任命項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備任職要求見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)。技術(shù)中心總監(jiān)必須評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際能力是否符合要求,并據(jù)此向人力資源部提.出培訓(xùn)需求,或采取其他方法以促使項(xiàng)目經(jīng)理滿足規(guī)定的能力要求;.各職能部門總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理,需要根據(jù)項(xiàng)目需要,在本部門內(nèi)確定合適的人員,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí),總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)

7、理需要確保各成員滿足崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定.的能力以及項(xiàng)目所需的能力;.項(xiàng)目經(jīng)理,需要根據(jù)項(xiàng)目的任務(wù)分析和時(shí)間分析的結(jié)果,對(duì)自己和項(xiàng)目小組成員的時(shí)間負(fù)荷進(jìn)行綜合分析,確保項(xiàng)目的人力資源滿足項(xiàng)目的要求,結(jié)果保持在項(xiàng)目人力資源分析表中。.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖,建立跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)制,明確項(xiàng)目成員的匯報(bào)關(guān)系,定義子項(xiàng)目及子項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員核心職責(zé)、聯(lián)絡(luò)方式、項(xiàng)目成員與顧客及供應(yīng)商接口等信息,以滿足產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中對(duì)研發(fā)、質(zhì)量、制造等方面的相關(guān)要求以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的有效溝通。下圖為公司項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖的示意圖。每個(gè)項(xiàng)目需要有獨(dú)立的小組成員,多個(gè)項(xiàng)目可能同時(shí)由同一個(gè)小組成員負(fù)責(zé)。*目預(yù)算管理:財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)

8、在項(xiàng)目可行性分析階段,開(kāi)展投資預(yù)算與收益分析(經(jīng)濟(jì)可行性分析)。期間,需要從技術(shù)中心和財(cái)務(wù)部門獲得必要的數(shù)據(jù)資料,比如項(xiàng)目的工藝流程,設(shè).備、模具、廠房設(shè)施投資費(fèi)用,產(chǎn)品制造成本等。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目SOP之后,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際收益,進(jìn)行監(jiān)控。.目硬件資源管理:各職能部門,在產(chǎn)品工程師、工藝工程師的支持下,各自分別負(fù)責(zé)按照產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)控制程序的要求,落實(shí)對(duì)相應(yīng)資源的確定、采購(gòu)、跟蹤和安裝驗(yàn)收工作。項(xiàng)目進(jìn)度管理,按照附件5.1項(xiàng)目進(jìn)度管理流程執(zhí)行,主要流程活動(dòng)說(shuō)明如下:.動(dòng)1項(xiàng)目任務(wù)和時(shí)間分析:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目需要,確定項(xiàng)目所需的主要任務(wù),比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)、設(shè)備開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)和開(kāi)發(fā)、新廠房開(kāi)

9、發(fā)、人員招聘和培訓(xùn)等。確定好所需.項(xiàng)目后,與各職能部門確定所需的時(shí)間。各職能部門需要為項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(如模具開(kāi)發(fā)子項(xiàng)目等需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成的任務(wù))或任務(wù)負(fù)責(zé)人(如編寫(xiě)包裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等一個(gè)人就能完成的.任務(wù))。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖WBS,明確任務(wù)之間的先后關(guān)系,確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑?;顒?dòng)2制定項(xiàng)目主計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)、時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)圖的分析結(jié)果,制定項(xiàng)目主計(jì)劃。項(xiàng)目主計(jì)劃必須體現(xiàn)顧客里程碑,并滿足顧客里程碑的要求?;顒?dòng)3主計(jì)劃發(fā)布:主計(jì)劃必須體現(xiàn)顧客里程碑,發(fā)布后項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)向顧客提交正式的項(xiàng)目計(jì)劃?;顒?dòng)4子項(xiàng)目計(jì)劃編制:各職能部門負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目主計(jì)劃的要求,

10、完成各自范圍內(nèi)與項(xiàng)目有關(guān)的工作任務(wù)的詳細(xì)分析和時(shí)間分析,配置相應(yīng)的人力資源,制定各部門有關(guān)的子版次修改碼:G/0項(xiàng)目管理程序文件編號(hào):SUP-P2.02劃。這些計(jì)劃包含但不限于以下方面的內(nèi)容:.技術(shù)中心產(chǎn)品組的驗(yàn)證試驗(yàn)計(jì)劃;技術(shù)中心工裝組的工裝開(kāi)發(fā)計(jì)劃;.采購(gòu)部的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃;.人力資源部的人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃等?;顒?dòng)5子計(jì)劃匯總評(píng)審:項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn),評(píng)審各部門的子計(jì)劃,確保子計(jì)劃服從項(xiàng)目主計(jì)劃的要求;活動(dòng)6協(xié)調(diào)與溝通:各部門在落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),如遇部門之間、部門與供應(yīng)商之間、部門與顧客之間的存在問(wèn)題,可以尋求項(xiàng)目經(jīng)理以及市場(chǎng)營(yíng)銷部項(xiàng)目管理科的幫助,進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通?;顒?dòng)7項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控:

11、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)自行監(jiān)控子項(xiàng)目的進(jìn)度,并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控每個(gè)活動(dòng)或子項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量,確保項(xiàng)目滿足顧客要求的進(jìn)度和.質(zhì)量。監(jiān)控方法包含但不限于以下途徑:.不定期對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的完成情況進(jìn)行跟蹤和抽查,根據(jù)實(shí)際完成情況及時(shí)更新項(xiàng)目計(jì).劃的進(jìn)度信息;.根據(jù)需要,不定期召集非正式會(huì)議;.項(xiàng)目小組成員可以根據(jù)工作需要,隨時(shí)發(fā)起一個(gè)不同范圍的會(huì)議進(jìn)行溝通;.至少每?jī)芍芤淮蔚捻?xiàng)目例會(huì);.項(xiàng)目里程碑(質(zhì)量閥)評(píng)審會(huì)議;.項(xiàng)目經(jīng)理參與的由各部門內(nèi)部開(kāi)展的子項(xiàng)目評(píng)審會(huì);.項(xiàng)目管理科組織的每月由項(xiàng)目經(jīng)理參與的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)(所有項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)每個(gè)項(xiàng)目.的進(jìn)度和問(wèn)題);.項(xiàng)目管理科不定期按照客戶里程碑進(jìn)行

12、的對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)控;.所有監(jiān)控的結(jié)果,都需要進(jìn)行適當(dāng)記錄,包括問(wèn)題清單與會(huì)議記錄;活動(dòng)8延期風(fēng)險(xiǎn):各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)執(zhí)行情況,評(píng)估是否有任務(wù)會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn),如有,則按照事態(tài)升級(jí)管理流程進(jìn)行升級(jí)管理,確保最大程度減少或杜絕給公司以及顧客帶來(lái)?yè)p失?;顒?dòng)9問(wèn)題改進(jìn):各部門經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理,需要共同確保項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的改進(jìn)落實(shí),列入問(wèn)題清單中的問(wèn)題點(diǎn),改進(jìn)結(jié)果的狀態(tài)需要隨時(shí)更新。6.4項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與里程碑(即質(zhì)量閥)管理:項(xiàng)目管理委員會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目經(jīng)理需要結(jié)合以下任務(wù)及其輸出對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn).行分析:.可行性分析;.成本分析與報(bào)價(jià);.DFMEA和PFMEA;.顧客開(kāi)發(fā)

13、合同、協(xié)議的評(píng)審;.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)各輸出的評(píng)審;.過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)各輸出的評(píng)審;.手工樣件、軟模樣件和工裝樣件的評(píng)審;.里程碑評(píng)審(即質(zhì)量閥評(píng)審),如項(xiàng)目立項(xiàng)、OTS放行、試生產(chǎn)放行、SOP放行等;.項(xiàng)目變更管理。里程碑風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審的時(shí)機(jī):風(fēng)險(xiǎn)分析的時(shí)機(jī)為里程碑評(píng)審。里程碑風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的項(xiàng)目,在各里程碑評(píng)審表中定義;里程碑風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)定級(jí):風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別基本分為三級(jí),交通信號(hào)燈顏色(紅、綠、黃)第 #頁(yè)共9頁(yè)第 #頁(yè)共9頁(yè)版次/修改碼:G/0項(xiàng)目管理程序文件編號(hào):SUP-P2.02管方法識(shí)別,具體定義如下:為無(wú)風(fēng)險(xiǎn):所有問(wèn)題的答案均為“是”,無(wú)需附加活動(dòng),沒(méi)有任何質(zhì)量、進(jìn)度、成本、生產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn);為

14、存在一般風(fēng)險(xiǎn):至少一個(gè)提問(wèn)的回答為“否”,且一項(xiàng)措施是必須的,并已達(dá)成協(xié)議,且通過(guò)確定的措施可以實(shí)現(xiàn)所有的項(xiàng)目目標(biāo)。(質(zhì)量、進(jìn)度、成本、生產(chǎn)能力存在一般的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題且風(fēng)險(xiǎn)可控,不會(huì)給下一個(gè)里程碑帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),也不會(huì)給顧客帶來(lái)質(zhì)量、進(jìn)度、生產(chǎn)能力等方面的風(fēng)險(xiǎn));為存在較嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn):至少一個(gè)提問(wèn)的回答為“否”,且至少一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),且措施包括目標(biāo)調(diào)整。(質(zhì)量、進(jìn)度、生產(chǎn)能力存在較嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題且風(fēng)險(xiǎn)不可控,可能會(huì)給下一個(gè)里程碑帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),也可能會(huì)給顧客帶來(lái)質(zhì)量、進(jìn)度、生產(chǎn)能力等方面的風(fēng)險(xiǎn))。里程碑評(píng)審表格樣式如下。評(píng)審對(duì)象和評(píng)審準(zhǔn)則,可以隨項(xiàng)目的不同做出調(diào)整。序號(hào)評(píng)審對(duì)象評(píng)價(jià)準(zhǔn)則責(zé)任人存在的風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)

15、題風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)措施責(zé)任人完成狀態(tài)1與項(xiàng)目列出評(píng)價(jià)執(zhí)行列出存在的任或如何解負(fù)責(zé)inno/,100%任務(wù)的的具體細(xì)任務(wù)務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、或決發(fā)現(xiàn)執(zhí)行占、一、田Ilt號(hào)1vlA6*Tr4匕r完E日而完完完成標(biāo)識(shí)綠1刖LU八日應(yīng)火1J心十、)口匕寸方面的問(wèn)題HUIT堂的措施1日“出的人燈里程碑的評(píng)審必須由項(xiàng)目經(jīng)理組織完成。完成后,編制項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告,抄送各部門,包括市場(chǎng)營(yíng)銷部項(xiàng)目管理科,并報(bào)告顧客。如果滿足事態(tài)升級(jí)的觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn),必須啟動(dòng)事態(tài)升級(jí)流程。里程碑的風(fēng)險(xiǎn)定級(jí):每個(gè)里程碑的評(píng)審結(jié)果有三種,其定狀態(tài)標(biāo)識(shí)以及定義采用交通信燈顏色(紅、綠、黃)的狀態(tài)進(jìn)行,記錄在里程碑評(píng)審記錄表中。判定準(zhǔn)則如下:通過(guò)/開(kāi)啟,用標(biāo)識(shí)

16、:沒(méi)有評(píng)審對(duì)象評(píng)審的結(jié)果為“”,最多2個(gè)評(píng)審結(jié)果的TOC o 1-5 h z風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為“”;存在風(fēng)險(xiǎn)/開(kāi)啟,用標(biāo)識(shí):沒(méi)有評(píng)審對(duì)象評(píng)審的結(jié)果為“”,最多5個(gè)評(píng)審結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為“”;失敗/關(guān)閉,用標(biāo)識(shí):最少一個(gè)評(píng)審對(duì)象評(píng)審的結(jié)果為“”,最少6個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審的結(jié)果為“”。里程碑最終狀態(tài),取決于之前所有里程碑的狀態(tài)。最終狀態(tài)記錄在里程碑評(píng)審表以及下圖所示的里程碑狀態(tài)圖中。版次修改碼:G/0項(xiàng)目管理程序文件編號(hào):SUP-P2.02版次修改碼:G/0項(xiàng)目管理程序文件編號(hào):SUP-P2.02第 #頁(yè)共9頁(yè)第 頁(yè)共9頁(yè)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度里程碑評(píng)審流程(即質(zhì)量閥評(píng)審流程):活動(dòng)1:組織里程碑預(yù)評(píng)審:項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)階段啟動(dòng)

17、時(shí)即在項(xiàng)目組內(nèi)部明確質(zhì)量閥評(píng)審要素和目標(biāo),并作為項(xiàng)目會(huì)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容,至少每月進(jìn)行一次質(zhì)量閥預(yù)評(píng)審。由各要素相關(guān)負(fù)責(zé)人向項(xiàng)目組長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)。項(xiàng)目進(jìn)行至關(guān)鍵時(shí)期,項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)適當(dāng)增加預(yù)評(píng)審頻次數(shù),直至每周一至二次,必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)質(zhì)量閥決策人(市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)中心、制造中心、質(zhì)量部總監(jiān))和各部門負(fù)責(zé)人參加預(yù)評(píng)審會(huì)議?;顒?dòng)3:組織組員匯報(bào)項(xiàng)目任務(wù)狀態(tài)。項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目小組各成員,逐一匯報(bào)各自職責(zé)范圍的任務(wù)狀態(tài),以及沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)時(shí)的措施計(jì)劃;活動(dòng)4、5、6:按照里程碑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及里程碑分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。里程碑放行條件(質(zhì)量閥開(kāi)啟條件)如下:里程碑最終狀態(tài)為綠色或里程碑最終狀態(tài)為黃色,但項(xiàng)目任

18、務(wù)最多不超過(guò)2個(gè)黃色狀態(tài);所有任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)明確,且有可靠的措施計(jì)劃杜絕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;獲得了顧客相關(guān)里程碑的放行。取消項(xiàng)目的變更管理,按照附件4.3項(xiàng)目變更管理流程執(zhí)行,主要流程活動(dòng)說(shuō)明如下:項(xiàng)目變更指的是項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目目標(biāo)、里程碑、成本、關(guān)鍵人員等的變更。由變更引起的事態(tài)升級(jí),按照事態(tài)升級(jí)流程執(zhí)行?;顒?dòng)1識(shí)別項(xiàng)目變更需求:變更需求可能來(lái)自于顧客、公司各部門、供應(yīng)商提出的變更等;活動(dòng)2變更影響評(píng)審:所有提出變更的部門,需要提交變更信息給項(xiàng)目經(jīng)理,大家一起第 頁(yè)共9頁(yè)第 頁(yè)共9頁(yè)版次修改碼:G/0項(xiàng)目管理程序文件編號(hào):SUP-P2.02評(píng)審變更的風(fēng)險(xiǎn)、可行性以及變更可能影響到的范圍,記錄于項(xiàng)目變更審批

19、表中活動(dòng)3審批:所有變更影響的評(píng)估結(jié)果,需由技術(shù)中心各產(chǎn)品組執(zhí)行經(jīng)理批準(zhǔn)后落實(shí)?;顒?dòng)4是否影響顧客?當(dāng)項(xiàng)目變更影響到顧客(如里程碑、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、聯(lián)絡(luò)人等),項(xiàng)目經(jīng)理必須通知顧客,并獲得顧客批準(zhǔn)。活動(dòng)5是否屬于工程變更?項(xiàng)目經(jīng)理需要判斷變更內(nèi)容是否是屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過(guò)程設(shè)計(jì)的范疇,如回答為Yes,則啟動(dòng)工程變更控制程序。活動(dòng)6制定措施計(jì)劃:針對(duì)變更引起的任何影響,項(xiàng)目經(jīng)理需要負(fù)責(zé)幫助其他各部門制定相應(yīng)的措施,指定責(zé)任人,規(guī)定完成時(shí)間。措施計(jì)劃寫(xiě)入項(xiàng)目變更審批表中?;顒?dòng)7措施執(zhí)行:各部門負(fù)責(zé)落實(shí)措施計(jì)劃,根據(jù)情況將影響顧客的變更進(jìn)度匯報(bào)給顧客?;顒?dòng)8更改信息的發(fā)布與確認(rèn):各部門執(zhí)行變更措施計(jì)

20、劃后,需要及時(shí)發(fā)布相關(guān)的改進(jìn)結(jié)果,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)驗(yàn)證變更的結(jié)果是否按計(jì)劃落實(shí)且正確。所有與項(xiàng)目有關(guān)的變更信息,都需要保存變更過(guò)程中所有的版本電子文件,以備查,比如項(xiàng)目計(jì)劃如遇重大變更,可以將項(xiàng)目計(jì)劃按照Version1、Version2等來(lái)標(biāo)記版本?;顒?dòng)9資料存檔:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目變更履歷表,保存變更的資料。項(xiàng)目的事態(tài)升級(jí)管理,按照附件4.1項(xiàng)目進(jìn)度管理流程執(zhí)行,主要流程活動(dòng)說(shuō)明如下:審動(dòng)2存在延期風(fēng)險(xiǎn):導(dǎo)致延期風(fēng)險(xiǎn)的因素包括但不限于下列原因:與關(guān)鍵路徑有關(guān)的項(xiàng)目任務(wù)延期(非關(guān)鍵路徑上的任務(wù)在可延時(shí)范圍內(nèi)的延期情況.不會(huì)導(dǎo)致升級(jí));.高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目和里程碑延期;.質(zhì)量能力/質(zhì)量績(jī)效、生產(chǎn)效率、生

21、產(chǎn)成本等達(dá)不到目標(biāo);.關(guān)鍵特性項(xiàng)目失效不達(dá)標(biāo);.供應(yīng)商質(zhì)量或其他問(wèn)題;.樣件和試生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況(模具不穩(wěn)定、模具調(diào)試?yán)щy、設(shè)備異常等);.項(xiàng)目流程中出現(xiàn)的偏差在目前的責(zé)任層上無(wú)法解決?;顒?dòng)3、4、5、6、7、8、9:公司的事態(tài)升級(jí)級(jí)別分為5級(jí),升級(jí)級(jí)別、路徑和觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。典型的事態(tài)升級(jí)因素發(fā)起人升級(jí)級(jí)別、路徑與觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn)1級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)2天,不影響顧客里程碑2級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)4天,不影響顧客里程碑3級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)6天,可能影響顧客里程碑4級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)8天,肯定影響顧客里程碑,但不會(huì)影響顧客內(nèi)

22、部計(jì)劃5級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)8天以上,肯定影響顧客里程碑,且會(huì)影響顧客內(nèi)部計(jì)劃以及顧客的里程碑計(jì)劃工裝模具質(zhì)量或延期問(wèn)題工裝工程師、模具供應(yīng)商工裝組高級(jí)經(jīng)理技術(shù)中心總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理科項(xiàng)目管理委員會(huì)顧客SQE顧客采購(gòu)部經(jīng)理項(xiàng)目任務(wù)質(zhì)量或延期問(wèn)題任務(wù)負(fù)責(zé)人部門高級(jí)經(jīng)理一執(zhí)行經(jīng)理部門總監(jiān)項(xiàng)目管理委員會(huì)顧客SQE顧客采購(gòu)部經(jīng)理里程碑延項(xiàng)目經(jīng)技術(shù)中心技術(shù)中技術(shù)中項(xiàng)目管顧客SQE顧客采購(gòu)部期理總監(jiān)心總監(jiān)心總監(jiān)理委員經(jīng)理典型的事態(tài)升級(jí)因素發(fā)起人升級(jí)級(jí)別、路徑與觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn)1級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)2天,不影響顧客里程碑2級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)4天,不影響顧客

23、里程碑3級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)6天,可能影響顧客里程碑4級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)8天,肯定影響顧客里程碑,但不會(huì)影響顧客內(nèi)部計(jì)劃5級(jí):項(xiàng)目任務(wù)延期,預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間不超過(guò)8天以上,肯定影響顧客里程碑,且會(huì)影響顧客內(nèi)部計(jì)劃以及顧客的里程碑計(jì)劃會(huì)項(xiàng)目管理科長(zhǎng)項(xiàng)目管理科長(zhǎng)項(xiàng)目管理科長(zhǎng)項(xiàng)目管理委員會(huì)顧客SQE顧客采購(gòu)部經(jīng)理質(zhì)量合格率/過(guò)程能力不達(dá)標(biāo)設(shè)計(jì)質(zhì)量工程師設(shè)計(jì)質(zhì)量經(jīng)理一執(zhí)行經(jīng)理質(zhì)保部總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理科項(xiàng)目管理委員會(huì)顧客SQE顧客采購(gòu)部經(jīng)理生產(chǎn)效率不達(dá)標(biāo)供應(yīng)鏈高級(jí)經(jīng)理計(jì)劃物流科執(zhí)行經(jīng)理制造中心總監(jiān)項(xiàng)目管理委員會(huì)顧客SQE顧客采購(gòu)部經(jīng)理樣件生產(chǎn)過(guò)程難調(diào)試/不穩(wěn)定班長(zhǎng)、組長(zhǎng)車間主任/工段長(zhǎng)一

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