電商團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核管理實(shí)用制度

1、優(yōu)選整理第一章總則第1條目的客觀公正議論員工的工作業(yè)績(jī)，工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提升工作績(jī)效和自己能力，提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作供應(yīng)依照。第2條適用對(duì)象本制度適用于公司電商部門所有員工，但核查期內(nèi)未到崗累計(jì)高出20天（包括請(qǐng)假及其他原因缺崗）的員工，不參加當(dāng)期核查。第二章績(jī)效核查內(nèi)容第3條工作業(yè)績(jī)工作業(yè)績(jī)主若是從月銷售額和對(duì)上級(jí)主管安排的工作完成情況等多個(gè)維度來(lái)表現(xiàn)。第4條工作能力依照自己實(shí)質(zhì)完成的工作成就及各方面的綜合因素來(lái)議論其工作技術(shù)和水平，如知識(shí)掌握程度丶團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個(gè)人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力

2、等。第5條工作態(tài)度主要對(duì)員工平時(shí)的表現(xiàn)恩賜議論，包括客戶瓜葛丶積極性丶主動(dòng)性丶責(zé)任感丶信息反響的及時(shí)性丶對(duì)公司忠誠(chéng)度等第三章績(jī)效核查的推行頁(yè)腳內(nèi)容優(yōu)選整理第6條核查周期依照崗位需求，對(duì)員工推行月度核查，其推行時(shí)間分別是本月_日至下個(gè)月_日。第7條核查推行核查者依照指定的核查標(biāo)準(zhǔn)和議論標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被核查者的工作業(yè)績(jī)丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估，并依照核查分值確定其核查等級(jí)。核查者應(yīng)熟悉績(jī)效核查制度及流程，熟悉使用相關(guān)核查工具，及時(shí)與被核查者溝通，客觀公正地完成核查工作。第四章結(jié)果應(yīng)用第8條個(gè)人底薪及提成標(biāo)準(zhǔn)依照員工的核查結(jié)果，將其劃分等級(jí)，主要應(yīng)用于職位晉升丶培訓(xùn)需求丶績(jī)效提成發(fā)放丶崗位薪水調(diào)整等方面，詳盡應(yīng)用以下表所示：客服底薪及提成標(biāo)準(zhǔn)備注：1.連續(xù)2個(gè)崗位晉升核查期KPI低于165分，被裁汰。提成包括團(tuán)隊(duì)提成與個(gè)人提成。備注：底薪+團(tuán)隊(duì)提成百分點(diǎn)+補(bǔ)貼設(shè)計(jì)師底薪及提成標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)提成標(biāo)準(zhǔn)9條頁(yè)腳內(nèi)容優(yōu)選整理連續(xù)3個(gè)月核查排名第一的，恩賜一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元，上不封頂，連續(xù)3個(gè)月核查不及格的，自動(dòng)請(qǐng)辭。第10條職位晉升職位晉升將直接影響到個(gè)人底薪和提成點(diǎn)數(shù)，核查周期為二個(gè)月，由部門主管丶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)丶總經(jīng)