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1、 學習目標 學習目標了解網(wǎng)絡市場細分的變量、網(wǎng)絡目標市場選擇的戰(zhàn)略以及企業(yè)在網(wǎng)絡市場的具體定位方法運用目標市場戰(zhàn)略幫助企業(yè)在網(wǎng)絡市場上贏得競爭優(yōu)勢一三了解網(wǎng)絡市場細分的變量、網(wǎng)絡目標市場選擇的戰(zhàn)略以及企業(yè)在網(wǎng)絡第一節(jié) 網(wǎng)絡市場細分第一節(jié) 網(wǎng)絡市場細分一、網(wǎng)絡市場細分的概念網(wǎng)絡市場細分是指網(wǎng)絡企業(yè)在調(diào)查研究的基礎上,依據(jù)網(wǎng)絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好等差異性,把網(wǎng)絡市場劃分為需求不同的多個子市場。一、網(wǎng)絡市場細分的概念網(wǎng)絡市場細分是指網(wǎng)絡企業(yè)在調(diào)查研究的基決定網(wǎng)絡市場細分的因素有:網(wǎng)絡需求的差異性消費者需求的相似性企業(yè)的營銷能力132決定網(wǎng)絡市場細分的因素有:網(wǎng)絡需求的差異性消費者需求的相

2、似性網(wǎng)絡市場細分有以下幾個方面的作用:一是有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場。二是有利于企業(yè)調(diào)整原有的營銷模式,適應網(wǎng)絡消費者的需求,增強企業(yè)應變能力。三是有利于企業(yè)合理分配資源,避免不必要的浪費。網(wǎng)絡市場細分有以下幾個方面的作用:一是有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新二、網(wǎng)絡市場細分的變量(一)B2C的市場細分標準 1324按地理因素細分市場按人口因素細分市場按心理因素細分市場按行為因素細分市場二、網(wǎng)絡市場細分的變量(一)B2C的市場細分標準 1324按3按心理因素細分市場??駸嵝烷_拓型謀求自我提高型參與導向型實用型追求娛樂文化型現(xiàn)實滿足型社交導向型追求信息型游離型123456789103按心理因素細分市場。

3、狂熱型開拓型謀求自我提高型參與導向型(二)B2B的市場細分標準除了運用前述B2C市場細分標準外,還可用其他標準來細分B2B市場。 1用戶規(guī)模 2最終用戶 3企業(yè)購買狀況(二)B2B的市場細分標準除了運用前述B2C市場細分標準外,第二節(jié) 網(wǎng)絡目標市場選擇第二節(jié) 網(wǎng)絡目標市場選擇網(wǎng)絡市場細分是為了選擇市場。它主要解決企業(yè)在網(wǎng)絡市場中滿足誰的需要、向誰提供產(chǎn)品和服務的問題。網(wǎng)絡目標市場是企業(yè)根據(jù)主客觀條件從眾多的細分市場中選出的一部分或者全部。網(wǎng)絡市場細分是為了選擇市場。它主要解決企業(yè)在網(wǎng)絡市場中滿足誰二、選擇目標市場的條件一般情況下,比較理想的目標市場應該具有以下基本條件:網(wǎng)絡目標市 場的購買力網(wǎng)

4、絡目標市 場的潛力企業(yè)滿足網(wǎng) 絡需求的實 力企業(yè)開拓網(wǎng) 絡市場的能 力二、選擇目標市場的條件一般情況下,比較理想的目標市場應該具有第三節(jié) 網(wǎng)絡市場定位第三節(jié) 網(wǎng)絡市場定位銷目標市場定位,是指網(wǎng)絡企業(yè)根據(jù)所選定的目標市場上的競爭者、現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身的條件,從各方面為網(wǎng)絡產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色,塑造并樹立一定的市場形象,以求在網(wǎng)絡目標消費者心中形成一種特殊的偏愛。一、網(wǎng)絡市場定位的含義銷目標市場定位,是指網(wǎng)絡企業(yè)根據(jù)所選定的目標市場上的競爭者、網(wǎng)絡營銷的目標市場定位是雙向的,營銷者必須。了解上網(wǎng)用戶的各種情況了解網(wǎng)絡顧客的消費心理,使產(chǎn)品在顧客心目中占據(jù)有利地位了解競爭者的優(yōu)勢和劣勢,采用

5、恰當?shù)臓I銷手段,最大限度地獲得消費者的認同123網(wǎng)絡營銷的目標市場定位是雙向的,營銷者必須。了解上網(wǎng)用戶的各二網(wǎng)絡市場定位的依據(jù)企業(yè)可以從以下幾個方面進行:13以目標消費者為出發(fā)點以競爭者為 出發(fā)點以產(chǎn)品和服務的差異為出發(fā)點2二網(wǎng)絡市場定位的依據(jù)企業(yè)可以從以下幾個方面進行:13以目標三、網(wǎng)絡市場定位策略1對抗定位2填補定位3 初次定位 重新定位三、網(wǎng)絡市場定位策略1對抗定位2填補定位3 初次定位四、網(wǎng)絡市場定位的方法根據(jù)具體的產(chǎn)品特色定位根據(jù)顧客需求特征定位根據(jù)競爭的需要定位321 網(wǎng)絡市場定位的 方法四、網(wǎng)絡市場定位的方法根據(jù)具體的產(chǎn)品特色定位根據(jù)顧客需求特征第四節(jié) 網(wǎng)絡市場發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略第四節(jié) 網(wǎng)絡市場發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略一、網(wǎng)絡市場發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略市場專業(yè)化戰(zhàn)略選擇性的專業(yè)化戰(zhàn)略全面覆蓋戰(zhàn)略2354產(chǎn)品與市場集中戰(zhàn)略1一、網(wǎng)絡市場發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略市場專業(yè)化戰(zhàn)略選擇性的專業(yè)二、網(wǎng)絡市場競爭戰(zhàn)略(一)網(wǎng)絡市場競爭優(yōu)勢1價格優(yōu)勢2服務質(zhì)量能夠迅速提高3提供豐富的產(chǎn)品類別4一對一營銷二、網(wǎng)絡市場競爭戰(zhàn)略(一)網(wǎng)絡市場競爭優(yōu)勢1價格優(yōu)勢2服務質(zhì)(二)網(wǎng)絡市

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