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1、第 第 頁(yè)總經(jīng)辦周工作計(jì)劃總經(jīng)辦周工作計(jì)劃1 冬去春來(lái),又將歲末接近,不知不覺20-年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是勞碌而充盈的一年,也是我加入公司最熟識(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。 回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極協(xié)作以及各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司幫助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 一、
2、20-年的工作回顧。 總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟識(shí)的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清楚地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),
3、在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下: 1) 行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)掌握和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的安排整理等工作管理修理等的監(jiān)管。 2) 切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的收購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備修理保養(yǎng)。 3) 愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的立場(chǎng)開展每項(xiàng)工作,仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。 4) 做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,
4、保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更著重與各部門的協(xié)作協(xié)作工作計(jì)劃 5) 負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;實(shí)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。 6) 制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。 7) 落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。 二、工作中存在的問題。 自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成果、創(chuàng)新提高效率
5、、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡欉@一年來(lái)的工作,雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新,也取得了一些成果,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1) 公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的進(jìn)展及需求,沒有做太大的改動(dòng),一些環(huán)節(jié)還是不夠。 2) 有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。 3) 自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多著重對(duì)下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。 三、20-年的工作計(jì)劃。 1.充斥盼望的20-年到來(lái)了,
6、也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,盼望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,仔細(xì)學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展充分貢獻(xiàn)自己的能量,努力做到: 1) 加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)進(jìn)展的了解,加強(qiáng)對(duì)四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供肯定的依據(jù)和參考。 2) 本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。實(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。 3) 著重部門工作作風(fēng)
7、建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。 4) 在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素養(yǎng),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持技能和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變??偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要有備無(wú)患,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。 5) 全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價(jià)值。 2.持續(xù)提升人力資源管理水平。 1) 做好聘請(qǐng)及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管
8、及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告知我們,當(dāng)代企業(yè)的進(jìn)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素養(yǎng)的人,什么人間奇跡都能夠制造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)技能的重要手段。 2) 明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和方法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性。 3) 加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步
9、合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原那么,逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。 4) 加強(qiáng)人才引進(jìn)培育,為公司的可持續(xù)進(jìn)展制造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充分的個(gè)人進(jìn)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同進(jìn)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避開從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。 6) 加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司的實(shí)際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以
10、,今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。 3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)技能。 協(xié)調(diào),是總經(jīng)辦與管理部幫助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交織、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間看法分歧和相互沖突的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大??偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,肯定要站 在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最末在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 四、新年展望和目標(biāo) 新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20-年,我盼望各廠區(qū)/各部門要仔細(xì)總結(jié)閱歷,戒驕戒躁努力工作,力爭(zhēng)
11、取得更大的工作成果。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推動(dòng)公司的進(jìn)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。 五、再?gòu)?qiáng)調(diào)幾句 1、 新的一年各部門課級(jí)/組級(jí)/班級(jí)/技術(shù)/品質(zhì)等人員流淌每年性控在20%以下; 2、 新的一年盼望制定課級(jí)以上人員,除特別狀況外,可以不加班; 3、 新的一年盼望制定辦公室及相關(guān)間接人員,可以不加班(在完成本職及上級(jí)交辦事務(wù)后); 4、 新的一年盼望公司各級(jí)主管徹徹底底事實(shí)上下級(jí)/層次管理,杜絕越職越權(quán)越部門報(bào)告、請(qǐng)示、安排、交辦等等各項(xiàng)事務(wù); 5、 新的一年盼望公司特別重視并投入5S管理,特別是各生產(chǎn)單位; 6、 新
12、的一年盼望公司再重新出臺(tái)調(diào)整物料進(jìn)料、儲(chǔ)存、出庫(kù)管理方法; 7、 新的一年盼望公司對(duì)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)、物料、設(shè)備重新做一次調(diào)整; 總經(jīng)辦周工作計(jì)劃2 20-年5月2日,我有幸加入了-房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,成為了總經(jīng)辦的試用文秘兼計(jì)劃管理干事。轉(zhuǎn)瞬一個(gè)月已過(guò)去,時(shí)間雖短,但我的收獲和感受良多。 剛進(jìn)公司時(shí),作為一名房地產(chǎn)的門外漢,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,自己的崗位職責(zé)也是一知半解。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的熟識(shí),我基本了解了公司結(jié)構(gòu),明確了自己主要負(fù)責(zé)的工作,并在逐步掌控工作方法中。 一、日常文秘工作 1、公司文件的上傳下達(dá)工作,并對(duì)重要文件做好登記和簽收工作; 2、各項(xiàng)會(huì)議通知,會(huì)議室預(yù)備,會(huì)議紀(jì)要的
13、整理與分發(fā)工作,爭(zhēng)取在會(huì)后第一天整理好會(huì)議紀(jì)要,匯報(bào)引導(dǎo)人后送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審改簽發(fā),并在簽發(fā)后半個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)至相關(guān)人員; 3、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求錄入文件、制作相關(guān)表格工作; 4、公司相關(guān)新聞通訊稿的發(fā)布; 5、總經(jīng)理文件整理分類、個(gè)人事項(xiàng)辦理; 6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費(fèi)報(bào)銷等。 不足:文件分發(fā)拖拉,不夠?qū)崟r(shí);會(huì)議紀(jì)要寫作技能有待加強(qiáng),對(duì)相關(guān)工作了解程度不夠,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);不夠細(xì)心;對(duì)公司人員不夠熟識(shí),接待略顯遲鈍。 二、計(jì)劃管理工作 1、熟識(shí)掌控各部門每月工作計(jì)劃,督辦事項(xiàng); 2、熟識(shí)掌控各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要,督辦事項(xiàng)并依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求出具督辦狀況匯報(bào); 3、通過(guò)各項(xiàng)項(xiàng)目專題會(huì)議、工程質(zhì)量大抽查、交房
14、等現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)習(xí),實(shí)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)狀況,上傳下達(dá),并就相關(guān)問題進(jìn)行閱歷匯總、資料存檔; 4、月度銷售統(tǒng)計(jì)表、房屋整改狀況表等數(shù)據(jù)的計(jì)算整理; 5、審核各部門工作計(jì)劃,溝通完善。 不足:專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、工作流程不夠熟識(shí),對(duì)于事項(xiàng)跟蹤尋根究底不夠,督辦技能有待加強(qiáng);不夠細(xì)心。 工作中引導(dǎo)人實(shí)時(shí)的指出我的不足,予以溝通指導(dǎo)。我也感到自身工作意識(shí)的轉(zhuǎn)變不夠,對(duì)于安排事項(xiàng)可以做到按時(shí)完成,但理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面主觀能動(dòng)性不強(qiáng),辦事拖沓,心思浮躁,不夠務(wù)實(shí)。 在工作中發(fā)覺問題、提出問題簡(jiǎn)單,困難的是改正問題。我會(huì)督促自己嚴(yán)格律己,樹立立場(chǎng)仔細(xì),作風(fēng)過(guò)細(xì)的工作精神,養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習(xí)慣,講究學(xué)習(xí)
15、方法,沉下心來(lái)提高理論知識(shí),從而形成良好的工作意識(shí),更好的完成工作目標(biāo)。 總經(jīng)辦周工作計(jì)劃3 一、仔細(xì)履行工作職責(zé),熱忱做好服務(wù)協(xié)調(diào),自學(xué)維護(hù)企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體形象。我的服務(wù)對(duì)象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領(lǐng)導(dǎo)或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的政策允許的問題,我們都不推諉、扯皮,仔細(xì)加以解決,力求做到?jīng)_突不上交。遇到其它部門需要本部門協(xié)作的工作,不管是休息日或者下班后的時(shí)間,都是隨叫隨到,放棄休息,實(shí)時(shí)服務(wù)。在與外界溝通或交往過(guò)程中,始終把企業(yè)利益放在第一位,企業(yè)利益至上。 二、科學(xué)管理,秉承節(jié)省,一切從企業(yè)利益出發(fā)。屬于我們部門考核的電話費(fèi)、汽油費(fèi)等都能從實(shí)際出發(fā),健全臺(tái)帳入手,
16、每月將消耗信息實(shí)時(shí)反饋給相關(guān)部門人員。對(duì)超常規(guī)行為,實(shí)時(shí)警告,共同找緣由,找解決問題方法。今年我們的油耗管理在去年基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車管及修理部門的建議,提出最正確油耗目標(biāo),經(jīng)過(guò)大家的共同努力,各車輛油耗都有所降低,尤其大客車油耗下降成果顯著。同時(shí),我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求,對(duì)辦公室的各項(xiàng)費(fèi)用支出都嚴(yán)格掌握,凡是從自己手中用出的費(fèi)用,都力求精打細(xì)算,用有所值,用超所值。 三、仔細(xì)細(xì)致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。對(duì)負(fù)責(zé)牽頭的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對(duì)管理工作中涌現(xiàn)的問題,能實(shí)時(shí)解決或上報(bào)。對(duì)分管的班組管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓舞下,能夠積極探究
17、工作方法,對(duì)工作中涌現(xiàn)的困惑,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),向管理書籍尋求解決方案,向外單位具備先進(jìn)閱歷的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過(guò)開辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會(huì)、班組達(dá)標(biāo)試點(diǎn)等等工作,使公司班組管理開展的繪聲繪色,在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。 四、留意在新形勢(shì)下的學(xué)習(xí),努力提高自身的思想素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和工作技能,使自己的工作能夠跟上社會(huì)、跟上企業(yè)進(jìn)展的需要,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),都能按時(shí)保質(zhì)保量完成,沒有由于自己工作的過(guò)失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)或榮譽(yù)上的損失。 總經(jīng)辦周工作計(jì)劃4 (一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。 綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職
18、能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),需要抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要仔細(xì)學(xué)習(xí)-政府辦公室工作規(guī)章,嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,協(xié)作工作規(guī)章的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)章、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、溝通工作。 要嚴(yán)格根據(jù)工作規(guī)章定期召開主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)溝通會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做到公正、公開、公正。下半年,我們還要組織好
19、全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。 (二)抓好作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造服務(wù)氛圍。 要大力傳承連續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀,使多樣化、性格化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。 這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,制造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽視小事,會(huì)辦
20、難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)覺工作中可能涌現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。 (三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。 在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室需要提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事項(xiàng)的技能,為政府排難解紛,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要討論建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事項(xiàng)的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)快速,工作到位,不推委、不
21、扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。 總經(jīng)辦周工作計(jì)劃5 一、人力資源工作計(jì)劃: 1、招賢納士、聚集人才 產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷售靠人,公司管理靠人,售后服務(wù)靠人,公司的進(jìn)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿意巴斯力的需求,但是綜合部會(huì)在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對(duì)公司當(dāng)前狀況,深入各部門進(jìn)行人才需求調(diào)研,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)等形式向外實(shí)時(shí)發(fā)布聘請(qǐng)需求信息,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格的人才。20-年的聘請(qǐng)任務(wù)是滿意公司本年度的工作需求,為下一年公司業(yè)
22、務(wù)進(jìn)展儲(chǔ)備人才,完成聘請(qǐng)計(jì)劃,特別是中級(jí)業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的聘請(qǐng)作為重中之重。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才 公司在進(jìn)展,人才也需要進(jìn)展才能滿意公司進(jìn)展的需求。在我們這種以品牌運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn),為公司培育“崗位專家型”人才,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展做好人才儲(chǔ)備。 在20-年里,由于公司處于業(yè)務(wù)試水期,綜合部并沒有將團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)提上日程,在時(shí)間安排上和公司市場(chǎng)開發(fā)的計(jì)劃中沒有合適的條件去做,那么在20-年里,隨著公司的進(jìn)展,綜合管理部要在此項(xiàng)工作上要下一些功夫,不求出多大成果,但求
23、能出好的效果。這就要求制定好本年度的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司制造更大價(jià)值。 除此之外,在20-年里,我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn),雖然綜合部人員較少,但是正由于這樣,更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率,從而更好的幫助其他部門工作。并且一如既往的幫助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。 3、崗位工作分析 崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組 織架構(gòu),
24、進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。公司目前的狀況是,經(jīng)過(guò)20-年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整,各職位工作職責(zé)相對(duì)20-年較清楚,但是仍存在一人多職,多人一事,個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象?;诠灸壳奥毮懿块T人員配置較少和公司實(shí)際狀況,需要深入到各部門和崗位調(diào)研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細(xì)那么。 4、員工福利與激勵(lì)員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部依據(jù)公司目前狀況,在20-年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調(diào)整,使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。 員工激勵(lì)是福利政策的補(bǔ)充,其中包括精神激勵(lì)。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝集
25、力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。綜合管理部計(jì)劃在20-年度全年工作中,做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣激昂,工作氛圍良好。 1)計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項(xiàng)目需要要依據(jù)公司的實(shí)際狀況進(jìn)行設(shè)立。 2)計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:(季度)優(yōu)秀員工評(píng)比與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。 3)20-年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的詳細(xì)制訂,并報(bào)公司總經(jīng)辦,通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執(zhí)行。 二、行政管理工作計(jì)劃: 1、加強(qiáng)本部門自身建設(shè) 公司自設(shè)立綜合管理部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)懷。綜合管理部的自身
26、建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也漸漸得到表達(dá)。 綜合管理部作為公司進(jìn)展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要。因此,綜合管理部在20-年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格根據(jù)公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡(jiǎn)約的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。 綜合管理部20-年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善本部門組織職能;完善公司內(nèi)部流程設(shè)計(jì);完成本部門人員配備,估計(jì)增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。 2、加強(qiáng)制度建設(shè)、推動(dòng)管理制度化。 公司中常常涌現(xiàn)許多人和事難以評(píng)價(jià),許多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就更加明顯。 作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)是第一
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