奶粉導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)

1、Word - 3 -奶粉導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé) 導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé) 為保證各店面日常工作順當(dāng)進(jìn)行，規(guī)范店員工作職責(zé)，特制定此工作守則。店員應(yīng)依據(jù)此守則規(guī)定和要求完成店內(nèi)工作。 一、基本職能 1、 利用店面銷售過(guò)程中與顧客接觸來(lái)宣揚(yáng)本品牌貨品的特色及賣點(diǎn)，以此來(lái)提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度。 2、 在店面面對(duì)顧客時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)本品牌的各種宣揚(yáng)資料和促銷品。 3、 利用商場(chǎng)環(huán)境的各種便利條件，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的各種銷售技巧，促進(jìn)顧客的銷售欲望，最大的限度的達(dá)成銷售。 4、 最好店內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、貨品陳設(shè)，保持貨品與店面的形象和干凈。 5、 利用可直接接觸賣場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)品牌的有利條件，多方面收集信息并準(zhǔn)時(shí)精確的向公司反饋。 （

2、1）、收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議，準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)?shù)靥幚眍櫩彤愖h； (2)、收集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的款式、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息； (3)、收集賣場(chǎng)對(duì)公司品牌的要求和建議，獲得最佳的宣揚(yáng)和促銷信息； (4)、了解專柜的銷售、庫(kù)存狀況和補(bǔ)貨要求。 6、對(duì)完成的銷售按要求在留給公司的顧客信息中盡量做到完整、具體。 7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。 二、崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守公司員工守則中的相關(guān)規(guī)定。 2、遵照商場(chǎng)要求時(shí)間按時(shí)出勤，離崗務(wù)必真實(shí)、精確的登記離崗記錄。 3、主動(dòng)接待顧客，向顧客展現(xiàn)商品并詳加介紹。 4、保持賣場(chǎng)清潔（貨品、陳設(shè)、貨柜、道具、玻璃、地面等），供應(yīng)良好 此處隱蔽10017個(gè)字存狀況，用豐 富的產(chǎn)品

3、學(xué)問(wèn)來(lái)急躁地解答顧客提出的問(wèn)題，幫助顧客選擇合適的商品，并作適當(dāng)?shù)母郊油其N。 f) 熟識(shí)公司貨品及皮具的保養(yǎng)、修理及常識(shí)性學(xué)問(wèn)。 g) 整理店內(nèi)貨品，做到貨品擺放整齊、美觀，便于顧客取看貨品，同時(shí)快捷、精確無(wú) 誤。 h) 假如顧客需要的貨品已售完，需做好缺貨登記工作，留下顧客的姓名、地址、電話 及需要的款式，已到貨則立即通知顧客。熟記?？偷男彰⑾嗝布捌渌鼈€(gè)人資料，并加以有效運(yùn)用。 i) 如有顧客投訴，應(yīng)保持熱忱懇切態(tài)度，細(xì)心聽取顧客看法，然后報(bào)告上司，但留意 不行以對(duì)顧客做出承諾。 j) 為顧客開票、取貨、打包時(shí)，要精確快捷。不要令顧客等待太久。 k) 顧客購(gòu)買貨品后 要主動(dòng)為顧客介紹皮具的有關(guān)維護(hù)及保養(yǎng)學(xué)問(wèn)。 l) 當(dāng)顧客離開店鋪時(shí)，無(wú)論是否購(gòu)買商品，營(yíng)業(yè)員必需向顧客說(shuō)“請(qǐng)慢走”、“歡迎再 次光臨”等禮貌用語(yǔ)。 m) 不得由于處理內(nèi)部事務(wù)而冷落顧客。 第五篇：家電導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé) 家電導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé) 一、營(yíng)業(yè)前預(yù)備工作 二、迎送賓工作（做到熱忱、禮貌） 三、商品銷售工作（通過(guò)熱忱、規(guī)范和高效的專家型銷售和服務(wù)，促進(jìn)商品銷售） 四、交接班（做好與對(duì)班人員的交接工作，晨會(huì)內(nèi)容、遺留問(wèn)題、票據(jù)等） 五、幫助客服處理顧客投訴及退換貨工作 六、月底盤點(diǎn)工作 七、平安衛(wèi)生工作（柜面的