住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查問卷

1、住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查問卷、您所居住的小區(qū)是：、本小區(qū)是否已成立業(yè)主委員會 ( 單選 )已成立沒成立不了解3 、本小區(qū)物業(yè)管理模式是( 單選 )外聘專業(yè)物業(yè)公司管理業(yè)主自營式物業(yè)管理房地產(chǎn)開發(fā)公司負(fù)責(zé)管理、您或業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司是否簽訂物業(yè)管理（服務(wù)）合同 ( 單選 )簽訂未簽訂不了解、物業(yè)管理收費項目和價格標(biāo)準(zhǔn)是否清晰明確并予以公示 (單選 )有沒有不清楚6 、物業(yè)有無多收費、亂收費現(xiàn)象( 單選 )有沒有不清楚7 、您認(rèn)為物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)與實際服務(wù)水平是否有差距( 單選)有沒有不清楚、您對物業(yè)共用部位、設(shè)施和場地的使用以及物業(yè)公司用以經(jīng)營所得收益、用途和專項維修資金的使用是否知情(單選

2、)清楚不清楚、您認(rèn)為物業(yè)共用部位、設(shè)施和場地的使用以及物業(yè)公司用以經(jīng)營所得收益、用途和專項維修資金的使用是否合理(單選 )合理不合理、物業(yè)管理公司收取費用是否有合法有效的票據(jù)或清單(單選 )有沒有、您認(rèn)為物業(yè)管理公司是否有以不平等格式條款加重住戶責(zé)任，減免經(jīng)營者義務(wù)行為 ( 單選 )有沒有不清楚12 、如果物業(yè)管理存在不平等格式條款，主要反映在（多選）物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)管理共同部位和設(shè)施設(shè)備使用的規(guī)章制度公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度其它13 、物業(yè)管理公司是否存在強制服務(wù)收費( 單選)有沒有14 、物業(yè)管理公司能否承擔(dān)義務(wù)和履行承諾( 單選)能不能不清楚、物業(yè)管理公司是否有專人負(fù)責(zé)處理物業(yè)消

3、費爭議(單選 )有沒有不清楚、物業(yè)管理公司能否認(rèn)真、及時、妥善解決住戶的投訴(單選 )能無故拖延無理拒絕、您認(rèn)為業(yè)主和物業(yè)管理公司之間產(chǎn)生糾紛的主要因素是（多選）物業(yè)收費 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)人員態(tài)度 業(yè)主或使用人自身存在問題、您認(rèn)為影響有效處理業(yè)主與物業(yè)管理公司糾紛的主要因素是（多選）政策法規(guī)滯后物業(yè)服務(wù)單位管理缺失有關(guān)職能部門不積極主動開發(fā)商、物業(yè)公司、業(yè)主委員會、住戶的責(zé)權(quán)利不清19 、您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的總體評價( 單選 )好一般差20 、小區(qū)的物業(yè)公司管理( 單選 )好一般差21 、小區(qū)的物業(yè)管理人員素質(zhì)( 單選 )好一般差22 、小區(qū)的秩序維護( 單選 )好一般差23 、小區(qū)的交通管理

4、( 單選 )好一般差24 、小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生( 單選 )好一般差25 、房屋及設(shè)施維修( 單選 )好一般差、填寫人基本情況(一 )您的年齡24 歲以下 25 40 歲41 54 歲55 歲以上（二）、您的職業(yè)在職、在崗人員離退休人員下崗及無固定職業(yè)人員（三）、您的姓名聯(lián)系電話： 2010 年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個學(xué)生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標(biāo)：、通過活動，建立

5、起以學(xué)校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。、通過活動，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3、通過活動，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。、通過活動，促進學(xué)生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃、 做好讀書登記簿1） 每個學(xué)生結(jié)合實際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當(dāng)作讀書筆記。2） 每個班級結(jié)合學(xué)生的計劃和班級實際情況，也制定出相應(yīng)的班級讀書目標(biāo)和讀書成長規(guī)劃書，其中要有措施、有保障、有效果、有考評，簡潔明了，易于操作。3）中隊會組織一次“讀書交流會”展示同學(xué)們的讀書登記簿并做出相應(yīng)評價。、 舉辦讀書展覽：各班級定期舉辦“讀書博覽會”，以“名人名言” 、格言、諺語、經(jīng)典名句、“書海拾貝”