員工手冊范本

1、 PAGE PAGE 12員工手冊目 錄第一章 總則其次章 工作規(guī)范第三章 會議管理第四章 辦公文檔管理第五章 工作服、工牌、名片管理第六章 人事勞資制度第七章 財(cái)務(wù)管理報(bào)銷制度第八章 附言企業(yè)寄語企業(yè)宗旨:品質(zhì)第一、服務(wù)第一企業(yè)使命：成就員工幻想 為客戶制造財(cái)寶企業(yè)愿景:打造專業(yè)線性價(jià)比最高產(chǎn)品定位:純自然、高科技、符合完善要求品牌定位：簡約、時(shí)尚、貴重第一章 總則一、四大經(jīng)營政策1、開發(fā)政策秉持誠懇 急躁努力，發(fā)揮創(chuàng)意，開發(fā)品質(zhì)完善之一流軟件；2、品質(zhì)政策善用全部資源，持續(xù)品質(zhì)提升符合客戶需求，滿足顧客期望;并維護(hù)平安良好工作條件；二、兩大堅(jiān)持1、侵占公司資產(chǎn)者除名人力資產(chǎn)財(cái)務(wù)資產(chǎn)，信息資

2、產(chǎn)，信用資產(chǎn)，智能資產(chǎn)。2、泄漏公司機(jī)密者除名公司四大機(jī)密：內(nèi)部薪資機(jī)密、產(chǎn)品機(jī)密、銷售機(jī)密、技術(shù)機(jī)密、客戶信息機(jī)密。其次章 工作規(guī)范一、行為準(zhǔn)則1、盡忠職守,聽從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)隱秘；、疼惜公司財(cái)物,不鋪張,不化公為私；3、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；4、保持公司信譽(yù)，不做任何不損公司信譽(yù)的行為；5、員工不得利用工作之便貪污或收受回傭；6、員工受聘期間，不得在外兼職或炒單;7、薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入狀況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢;8、工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)吵鬧、談天、不得無故串崗；務(wù)資料以外的其他影喋;、員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼

3、，辦公區(qū)域不得以任何借口大聲嚷嚷.二、工作態(tài)度123、 員工之間應(yīng)通力合作，相互協(xié)作,不得相互拆臺或搬弄事非；456三、工作紀(jì)律1、職員應(yīng)遵守公司員工手冊；2、職員應(yīng)聽從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理；3、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；4、職員不得利用工作時(shí)間從事其次職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng);5、在公眾面前做到儀表潔凈（男士不留長發(fā)、胡須,女士不化濃妝)，舉止端莊，行事的工作而定;6給同事帶來工作不便;7、對客戶-對公司的客人要熱忱禮貌,以誠相待，客人來訪要迎進(jìn)、讓坐、請茶、送出，并使用禮貌用語；、對同事職員之間應(yīng)以誠相待，同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)

4、協(xié)作，求同存異;要善解人意，不吹毛求疵，決不允許在背后指責(zé)和挑剔他人;9、對領(lǐng)導(dǎo)-要敬重領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí)，應(yīng)說“你好，某某（職務(wù)），10、對下屬-領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動(dòng)職員的樂觀性和工作熱忱，以身作則，以公正無私的態(tài)度對待下屬，體恤下級，關(guān)懷和疼惜每一位職員。四、上班紀(jì)律1、上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)會見與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人,如確有重要事情，經(jīng)上級主管認(rèn)可后可在指定場所會談，不得領(lǐng)入辦公區(qū)域;2、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西，不得睡覺；3、上班時(shí)間不準(zhǔn)喧談鬧唱，扎堆談天，發(fā)出沒有必要的聲響；4、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得任憑為私人使用本公司設(shè)施和辦公用品;5、不得侵占、盜竊公司財(cái)產(chǎn)，賭博等其它違紀(jì)行為;6、開會、學(xué)

5、習(xí)、培訓(xùn)，無正值緣由不得遲到或不參與；7、上班時(shí)間不得任憑擅離工作崗位;8QQ五、嘉獎(jiǎng)與懲處：1、公司對以下情形之一者，可獲榮譽(yù)和物質(zhì)嘉獎(jiǎng):2、品德端正,工作努力，能適時(shí)完成任務(wù)者；3、熱心為客戶服務(wù)，有具體事實(shí)，受到客戶贊揚(yáng)者；4、對社會做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會榮譽(yù)者；5、檢舉或阻擋他人違規(guī)或損害公司利益行為避開經(jīng)濟(jì)損失；6、遇有意外大事或?yàn)?zāi)變,極力搶救因而削減損害者;7、維護(hù)公司平安,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有實(shí)際功績者；8、維護(hù)公司重大利益,竭盡全力，避開重大損失者；9、具有其他重大功績,足為其他員工之表率者.公司對以下狀況之一者，予以記過懲罰：1、破壞辦公區(qū)環(huán)境，無故在辦公區(qū)內(nèi)吸煙；一次性罰款

6、 50 元;25034、工作時(shí)間內(nèi)經(jīng)常處理與工作無關(guān)的私人事情,且屢教不改；小過；5、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者。警告；6、對同事惡意攻擊或誣陷、偽證、制造事端者；警告;7、虛報(bào)冒領(lǐng)，似造證明（伙造病假單、發(fā)票及虛報(bào)加班等）隱瞞事故實(shí)情，謊報(bào)情報(bào);大過；8、玩忽職守造成事故,使公司蒙受較大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失;大過；9、利用工作之便收受他人賄賂,造成惡劣影響或侵害公司利益;大過;10、濫用或蓄意破壞公司、和他人財(cái)產(chǎn)；大過；11、蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工；大過;12、偷竊同仁或公有財(cái)物者；開除;13、有意觸犯行政機(jī)密制度,致使公司蒙受損害者;大過，情節(jié)嚴(yán)峻者開除；不發(fā)任何費(fèi)用及保留追究法律責(zé)

7、任。14、在外從事與現(xiàn)任職位性質(zhì)相同或類似工作或假期在外另謀職業(yè)的;開除;15、實(shí)行不正值手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，擾亂公司秩序者;開除;不發(fā)任何費(fèi)用。任。17、不執(zhí)行和不聽從公司規(guī)章制度及支配，我行我素;大過；18、違反公司規(guī)定屢教不改,或違法亂紀(jì)受刑事懲罰;開除；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，須追究行政或刑事法律責(zé)任的，公司有權(quán)起訴或向國家機(jī)關(guān)報(bào)案;獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。 50100100200第三章會議管理制度化。提高工作效率.備,會中有議，會后表決。有關(guān)事項(xiàng)，報(bào)總經(jīng)理方可召開會議；2發(fā)言并做好工作支配，按時(shí)參與會議，不得無故遲到、早退；題，應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到無聲狀態(tài)，避開干

8、擾會議的進(jìn)行.離開會場，否則不得擅離會場，影響會議秩序。5、嚴(yán)格遵守會議的保密制度，嚴(yán)守機(jī)密。6、會議承辦部門要提前預(yù)備好會議所需文件做好會議記錄并整理,發(fā)送給有關(guān)部門。第四章辦公文檔管理1、辦公文檔的管理即成該分庫的直接責(zé)任人。針對自己所管轄文件須按以下程序管理。 1）文檔收發(fā)：各種辦公文檔的收發(fā)由各部文員負(fù)責(zé)向各檔案分庫收交。文號、日期、密級、簽準(zhǔn)人等歸入檔案分類備案.3）文檔借用：公司相關(guān)人員須借用備存文檔時(shí)須先經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，然后批準(zhǔn)申請前往各文檔分庫先行登記。備注預(yù)還日期、借用人、借用物等項(xiàng)交分庫責(zé)任人核對后予辦理.4)文檔傳閱：公司各部門之間需傳閱的文件,由發(fā)起人填寫文件傳閱單，列

9、明傳閱人姓名、時(shí)間、機(jī)密、等級要素后呈部門負(fù)責(zé)批準(zhǔn)后交公司與秘書落實(shí)傳閱，傳閱完畢后歸檔備案。檔名稱及相關(guān)資料交部門經(jīng)理審批后由相應(yīng)分庫責(zé)任人查找，如因暫無法供應(yīng)文檔名稱及文檔號等資料而需大范圍查找文檔庫者,須書面申請公司總經(jīng)理審批方可.2、電腦文檔的管理公司全部電腦文檔由各部門指定專人管理，該員工即為直接責(zé)任人。全部電腦配備均依據(jù)工作需要由公司統(tǒng)一安裝,嚴(yán)禁私自裝載與工作無關(guān)的軟件程序或任憑更改公司配置。密碼報(bào)行政人事部備案。4）嚴(yán)禁上網(wǎng)談天、玩玩耍.5)個(gè)人存儲于電腦之中的相關(guān)工作資料,務(wù)必另行備份并隨時(shí)補(bǔ)充完善，以免電腦發(fā)生意外，造成不必要的損失。若有此類大事發(fā)生，將追究主管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人

10、的責(zé)任，依據(jù)造成損失大小予以處理.一、辦公用品1、固定辦公設(shè)備包括：計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、裝訂機(jī)、打印機(jī)等;2、移動(dòng)辦公設(shè)備包括:筆記本電腦、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等；二、使用規(guī)定1、固定辦公設(shè)備任；成肯定的經(jīng)濟(jì)損失，公司酌情對個(gè)人（三、移動(dòng)辦公設(shè)備1、移動(dòng)設(shè)備公司員工辦公需要時(shí)，需向庫管辦理借用手續(xù)，使用完后應(yīng)歸還給庫房；2、在借用過程中，如因個(gè)人疏忽或操作上的失誤，而導(dǎo)致設(shè)備的丟失或人為性的損壞，并給公司造成肯定的經(jīng)濟(jì)損失，公司將酌情對借用人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償或處分。四、記錄1、固定辦公設(shè)備、移動(dòng)辦公設(shè)備，由經(jīng)理指定辦公室人員負(fù)責(zé)領(lǐng)用登記和歸庫；2、辦公設(shè)備、工具的損壞，由辦公室負(fù)責(zé)檢驗(yàn)損壞程度。修

11、理或報(bào)廢，上報(bào)公司審核后，再做處理；3、由辦公室負(fù)責(zé)做設(shè)備修理記錄;4、員工在離職或更換崗位時(shí)須將所剩余文具及所保管物品一并交回行政人事部。第六章 工作服、工牌、名片管理一、工作服管理、凡滿試用期員工,公司將發(fā)放工作服，公司則按成本價(jià)賜予個(gè)人，在工資中扣除.員工必需穿著指定工作服方可上班；2、工作服福利標(biāo)準(zhǔn)/冬裝）5050%費(fèi)由員工負(fù)責(zé).2)員工在公司工作滿一年公司賜予報(bào)銷(憑收據(jù)報(bào)銷）二、工作牌管理1、公司全體員工在辦理入職手續(xù)時(shí)向行政人事部領(lǐng)取工作牌一張，工作服一套，工作時(shí)間佩戴，否則按公司規(guī)定執(zhí)行懲罰。2公司全體員工不得任憑損壞涂改工作牌，如其違反將對其進(jìn)行相應(yīng)懲罰.3公司任何員工不得任

12、憑轉(zhuǎn)借或任憑丟棄工作牌 ,因工作牌遺失重新補(bǔ)證者須交20 元工本費(fèi)（以舊換新除外。三、名片管理1、公司依據(jù)崗位人員工作職責(zé)，原則上對主管以上員工統(tǒng)一印制名片。人員及數(shù)量和日期作具體記錄以便查核。第七章 人事勞資制度一、總則1、為規(guī)范公司的人事管理，特制定本規(guī)定.二、聘用1、公司所需員工，一律公開條件，向社會聘請。但特殊需要時(shí)不在此限。三、試用試用外，其它員工均須進(jìn)行試用。2、新聘用人員試用期為一個(gè)月，期滿合格者方予錄用為正試員工。3、試用人員必需遵守公司的規(guī)章規(guī)度，試用期內(nèi)品德和力量欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止試用。4、公司新進(jìn)員工試用前應(yīng)辦理報(bào)到手續(xù),并按規(guī)定時(shí)間上班。5、填寫個(gè)人履歷表；6

13、1718、試用期滿后，通過公司審核合格的員工為正式員工。12六、考勤管理規(guī)定112、實(shí)行每人指紋每月匯總考勤記錄.3、公司內(nèi)執(zhí)行不定時(shí)工作制崗位的員工考勤方法另行制定。50以上的罰款。6、公司上班時(shí)間為:1）星期一至星期六；上班時(shí)間每年1月31日10月15日上午9：00-12：00；上午9:0012：00；午餐12：0013：30；下午13:30-18：00。午13：0017：30.星期日；休息3）遲到（早退）:政部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì),作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù).請假制度每月請假不得超過兩天,超過者原則上不賜予批準(zhǔn),具體視特殊狀況而定；，（以天數(shù)為計(jì)算單位）。1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字扣半天工資,

14、全年累積不得超過三十天；2、病假連續(xù)兩天以上(含）請附醫(yī)師診斷證明；,（以天數(shù)為計(jì)算單位）。第四條 產(chǎn)假：581213七天，工作未滿三個(gè)月，未通過試用期的員工，享受三天帶薪春節(jié)假期。第七條 公司全部帶薪假期,全部按底薪核算，不算福利部分和各種津貼。（含）由總經(jīng)理核準(zhǔn)；第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不行抗力因素，不能事先申請時(shí)，辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。第十條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。第十一條 員工有下列事情的一者，視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者，予以解職處分：未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者；無故遲到或早退 1 小時(shí)以上者；凡未事先請假，而逾期未補(bǔ)辦請假手續(xù)者;凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者；第十二條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：請病假一次在十天以上者;請事假一次在十天以上者；因案被