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文檔簡介

1、Word 新員工下階段工作計劃 最新新員工下階段工作方案篇1 五月對于健身行業(yè)來說,是一個特別重要的黃金期,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的伸展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業(yè)制造更多利潤。俗話說:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作方案對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。 作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應(yīng)?,F(xiàn)將5月工作方案作如下概述: 一、在最短的時間內(nèi)熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),根據(jù)員工首則嚴格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。 二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話、電子郵件

2、、MSN等。 三、學習和把握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,專心服務(wù),提升業(yè)績。 四、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作。 五、開發(fā)更多的客戶源,建立個人的客戶網(wǎng)。 六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必需要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。 七、準時總結(jié),每天要對當日的客戶進行分類,精確 記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),發(fā)覺問題,準時解決。 八、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導的壓力。 以上,是我對20_年5月的

3、一些設(shè)想,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導指正。我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 最新新員工下階段工作方案篇2 進入_工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)受,的確讓我成長不少,從一個沒有商場管理閱歷的銷售人員成為客服部一員,全部的閱歷教訓時刻提示我必需克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模侨康男〕晒衷诓粩嗟募钪?,促使我必需去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)閱歷,展望將來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作方案: 一、指導思想 我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,樂觀融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新進展;以加強學習為

4、根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立即苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展愛好愛好為追求,不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。 二、工作目標 1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標 俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度打算一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思索問題,處理事情時,必需跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,樂觀融入部門

5、的新進展當中。 2、加強學習,提升個人素養(yǎng) 學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要擅長學習、勤于思索,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。 3、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。 把自我價值與_價值相結(jié)合。我堅信只要多為_做貢獻,就能更多獲得_的敬重與確定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。_為我們員工施展個人才華供應(yīng)了寬闊的進展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住進展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)制造性的做好自己的工作。 4、強化客服部技能學習 (1

6、)對于常規(guī)工作,要依據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作方案開展,力求做到每天有目標有方案的做好每項檢查工作,同時做好巡察記錄,發(fā)覺問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并協(xié)作班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必需依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公正公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透亮 化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。 (2)要樂觀協(xié)作班長下達的指定任務(wù),對于所管樓層,要常常與銷售部領(lǐng)導和員工溝通,提出合理化建議及看法,樂觀參加樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。 (3)顧客投訴接待與處理。堅持連續(xù)向老員工學習處理閱歷,爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓

7、等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通溝通,相互學習。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標,力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。 最新新員工下階段工作方案篇3 20_年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很興奮,由于我開頭走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消逝的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。 為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作方案。 一、遵守公司管理制度 在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的平安性

8、、時效性。 二、業(yè)務(wù)技能學習 要轉(zhuǎn)變學習態(tài)度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。 三、處理好人際關(guān)系 由于維護工作的特別性,在把握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順當完成。 以上,是我對20_年的工作方案,盼望領(lǐng)導、多多賜予支持與關(guān)心。展望20_年,我會更加努力、仔細負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。 最新新員工下階段工作方案篇4 作為企業(yè)的一名新進員工,我是特別榮幸和快樂的。以前的我始終都想來到

9、這個平臺工作,現(xiàn)在我真正的站在這個平臺之上了,所以心情非常感動,對將來布滿了熱忱和期盼,對以后的日子也多了許多的憧憬,進入這個行業(yè)并不是一個簡潔的打算,更是對自己抱負的一種責任,不管是為了我們企業(yè)還是為了個人,我都會將將來的日子好好的利用上,去奮斗、去成長,以下是我臨時對將來一段時間的方案: 一、保持學習,提升自我 作為企業(yè)的一名新員工,學習是一個必不行少的過程,同時這個過程也是我們轉(zhuǎn)變自己,提高自己力量的一個關(guān)鍵性的過程。我預備用半年的時間對自己整體進行一個突破,這半年的時間我會不斷努力的學習,樂觀進取,向每一位優(yōu)秀的同事學習和借鑒,樂觀參加公司任何一項有利于我自身成長的活動,樂觀協(xié)作每一位

10、領(lǐng)導交代的任務(wù),在工作生活中團結(jié)同事,和大家一起共進退,一起在學習和進步中漸漸成就自己。 二、完善個人力量,突破以往 度過一段學習的時期之后,我就會在原本打下的基礎(chǔ)上開頭一番突破了。對于這份工作來說,我知道自己缺乏的部分是什么,這個部分并不是短時間內(nèi)可以轉(zhuǎn)變的,由于它和我的性格有關(guān)。我的性格是比較悶的那種,不太愛說話,我會盡量去讓自己變得更加開朗起來,能夠特別開心的和每一位客戶溝通溝通,這是我的一個目的,也是我接下來道路上需要去不斷求索和進步的地方。 三、樹立遠大目標,英勇前行 在打好了基礎(chǔ)、完善了自我之后,我就會為自己樹立一個更加遠大的目標。做銷售工作的,業(yè)績就是我們力量的證明,所以我會在業(yè)

11、績這個方面樹立一個更加優(yōu)秀的目標,一步步去靠近,一步步的跟著這個目標成長。一個人的力量不足并不是一件特別可怕的事情,不敢去轉(zhuǎn)變、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會退縮,我會英勇的踏出將來的每一步,去為自己的人生增加一些不同的顏色,我會為此努力,追趕光明,漸漸實現(xiàn)人生初衷。 將來是一段特別遙遠的距離,我作為一名新員工,還有許多的東西需要去學習,現(xiàn)在我只要穩(wěn)固好了自己的心態(tài),我就信任我肯定可以去做一個更好的人、成為一名更加優(yōu)秀的員工,貢獻出自己的價值和光亮。 最新新員工下階段工作方案篇5 不知不覺間,來到_公司已經(jīng)有一段時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)受了許多酸甜苦辣,熟悉了許多良師益友,獲

12、得了許多閱歷教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、士氣和信念。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、工作總結(jié) 在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參加的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。 二、在工作中主要存在的問題有: 1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟識,所以在開發(fā)的過程中多次消失由于業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的熟悉。 2、在開發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)覺的問題不能立刻解決,但

13、是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。 3、在工作初期,對工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位熟悉不足。從而對工作的最優(yōu)流程熟悉不夠,規(guī)律力量欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我信任,在以后的工作中,我會不斷的學習和思索,從而加強對工作的認知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。 三、工作心得 1、在這半年的工作實踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別緊密和諧,在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動全都,這樣的團隊肯定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,許多工作是一起完成的,

14、在這個工程中,大家相互提示和補充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的準時、有效和清楚。 2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠樂觀自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要準時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。 3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的損害,這就需要我們在詳細開發(fā)之前,肯定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦

15、一下,削減由于自己對業(yè)務(wù)的不熟識或者甲方對工作的流程不能很好的表達的緣由,而重新返工的苦痛。在半年的工作中,我學到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學問,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了許多學問技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我肯定會和他們分散成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成果。 四、工作教訓 經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)覺了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認真總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好: 1、工作的條

16、理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的狀況下,事情多了,就肯定要有詳實而主次分明的方案,哪些需要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。 2、對流程不夠熟識;在半年工作中,發(fā)覺由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的掌握力度明顯不夠。平常總是在開發(fā),但說究竟對業(yè)務(wù)很熟識才是項目很好完成的前提 3、工作不夠精細化;平常的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也常?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方消失錯誤。

17、以后個人工作中要特地留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。 4、工作方式不夠敏捷;在開發(fā)的過程中,四周能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要沖突,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是供應(yīng)的關(guān)心,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。 5、缺乏工作閱歷,尤其是現(xiàn)場閱歷;今年的現(xiàn)場閱歷有了很大的提高,對整個項目開頭分析到開發(fā)有了熟悉,但在一些細節(jié)上還缺乏認知

18、,詳細的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。 6、缺少平常工作的學問總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。 7、做事不夠堅決,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,假如工作更樂觀主動一些,更雷厲風行一些,會避開工作上的許多不必要的錯誤。其實有時候,不肯定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要沖突,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完善也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我肯定時時刻刻留意修正自己不足的地方,肯定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。 五、下一年工作方案 明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方: 1、要提高工作的主動性,做事干脆堅決,不拖泥帶水; 2、工作要注意實效、注意結(jié)果,一切工作圍圍著目標的完成; 3、要提高大局觀,是否能讓其他人的

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