mba面試管理知識(shí)精粹與思想

1、系第一部分 管理知識(shí)精與管1、產(chǎn)品生命周4567、長(zhǎng)尾理8、目標(biāo)管9系第一部分 管理知識(shí)精與管1、產(chǎn)品生命周4567、長(zhǎng)尾理8、目標(biāo)管9二、組織管理14、管理寬7、單職8、馬斯洛需求層次理9、XYZ理10理三、管理經(jīng)濟(jì)1、彈性理3、邊際成4、規(guī)模經(jīng)8第 2 系45678、品牌管9管五、財(cái)務(wù)管1、會(huì)2、會(huì)計(jì)對(duì)3、會(huì)計(jì)要系45678、品牌管9管五、財(cái)務(wù)管1、會(huì)2、會(huì)計(jì)對(duì)3、會(huì)計(jì)要4、財(cái)7成8、財(cái)務(wù)杠9、資本結(jié)12經(jīng)營(yíng)管第二部分 管理. . 第 3 系一1、產(chǎn)品生命周期（周期產(chǎn)業(yè)生命周期理1 系一1、產(chǎn)品生命周期（周期產(chǎn)業(yè)生命周期理12、SWOT 分析方優(yōu)勢(shì)（S）、劣勢(shì)（W）以及外部環(huán)境機(jī)會(huì)（O）3

2、、商業(yè)模型Who What 1 系4、黑5、紅。 系4、黑5、紅。 系6、藍(lán)Innovation） 系6、藍(lán)Innovation） 系 系7、長(zhǎng)尾 系80% 系80%20%5 系佳10 系佳10?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以進(jìn)一步降低單品銷售成本，甚至沒有真正的庫存，費(fèi)用遠(yuǎn)比傳統(tǒng)店面低，所以能夠極大地?cái)U(kuò)大銷售品種。比如 amazon 系應(yīng)。8、目標(biāo)理（Management by 系應(yīng)。8、目標(biāo)理（Management by 4一、目標(biāo)的內(nèi)容二、確定目標(biāo)的原則 系三、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià) 系三、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià) 系目標(biāo)管理的局限性（缺點(diǎn)1會(huì)9制的優(yōu)點(diǎn)主要是：（1） 系目標(biāo)管理的局限性（缺點(diǎn)1會(huì)9制的優(yōu)點(diǎn)主

3、要是：（1）， 系分權(quán)制的缺點(diǎn)主要是：（1）；（2）作；（3）10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀（一） 生產(chǎn)觀念。這是一種古老的觀念。其基本內(nèi)容是：（三） 系分權(quán)制的缺點(diǎn)主要是：（1）；（2）作；（3）10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀（一） 生產(chǎn)觀念。這是一種古老的觀念。其基本內(nèi)容是：（三）什么產(chǎn)品，顧客就什么產(chǎn)品（四市觀念。這是一種全然不同于上述經(jīng)營(yíng)觀念的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念。（五社觀念。這種經(jīng)是對(duì)市觀念的重要補(bǔ)充和完善。 系利三個(gè)方起來11、企業(yè)等（2）制度文化（這是企業(yè)文化的中間層，如企業(yè)規(guī)章制度等 系利三個(gè)方起來11、企業(yè)等（2）制度文化（這是企業(yè)文化的中間層，如企業(yè)規(guī)章制度等12、決策 系策決策3.按照決策的重復(fù)性不同，可以

4、分為程序化決策和非程序化決策4.按決策者的性質(zhì)不同，可以分為群體決策（團(tuán)隊(duì)決策）和個(gè)人決策13行為風(fēng)格1俄亥俄州立大學(xué)的研究者行為的兩個(gè)維度 系策決策3.按照決策的重復(fù)性不同，可以分為程序化決策和非程序化決策4.按決策者的性質(zhì)不同，可以分為群體決策（團(tuán)隊(duì)決策）和個(gè)人決策13行為風(fēng)格1俄亥俄州立大學(xué)的研究者行為的兩個(gè)維度2.者3管理方格理論 系風(fēng)格類型最具有代表性：11（關(guān)心人，有的放任）；91制）；19 系風(fēng)格類型最具有代表性：11（關(guān)心人，有的放任）；91制）；19式（關(guān)心業(yè)績(jī)與關(guān)心人都中等）；99也多關(guān)心人，全面投入）14、管理的科學(xué)性和藝 系二、組織管理1選聘中內(nèi)升制與外求制（一）管的優(yōu)

5、點(diǎn)（二從管的缺點(diǎn)（1） 系二、組織管理1選聘中內(nèi)升制與外求制（一）管的優(yōu)點(diǎn)（二從管的缺點(diǎn)（1）（3）（三）。（3）（四） 系2、專業(yè)化分工一、專業(yè)化分工能夠提高效率10二、 系2、專業(yè)化分工一、專業(yè)化分工能夠提高效率10二、專業(yè)化分工的弊端及 系。3、組織的部一、為什么一定要進(jìn)行部門化？的 系。3、組織的部一、為什么一定要進(jìn)行部門化？的度。例如一個(gè)工廠由三個(gè)，每個(gè)車間有 100 人，各有一個(gè)車 系二、管理層次的影響要三、兩種組織結(jié)構(gòu)類型 系二、管理層次的影響要三、兩種組織結(jié)構(gòu)類型 系4、管理一、管理寬度沒有最佳值少？有的人認(rèn)為 7 系4、管理一、管理寬度沒有最佳值少？有的人認(rèn)為 7 個(gè)最好，有

6、的人說 9 個(gè)最好，還有的說 12 個(gè)最好，究竟多 系。二、影響管理寬度的當(dāng)(3)當(dāng)(5)有三、管理層次和管理幅度的反比關(guān) 系。二、影響管理寬度的當(dāng)(3)當(dāng)(5)有三、管理層次和管理幅度的反比關(guān) 系5、傳統(tǒng)的組織結(jié)一、直線制 系5、傳統(tǒng)的組織結(jié)一、直線制二、職能制 系了 系了 系三、事業(yè)部制。在 20 世紀(jì) 20 年代，當(dāng)時(shí)的通用汽車公司由 系三、事業(yè)部制。在 20 世紀(jì) 20 年代，當(dāng)時(shí)的通用汽車公司由于組織規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)致了組織 系四、矩陣式結(jié)構(gòu)生 系四、矩陣式結(jié)構(gòu)生 系6、組織的新型結(jié)一、虛擬制結(jié)構(gòu)有 系6、組織的新型結(jié)一、虛擬制結(jié)構(gòu)有 系二、型結(jié)構(gòu)（holding 控股 系二、型結(jié)構(gòu)（

7、holding 控股 系三、水平化結(jié)構(gòu) 系三、水平化結(jié)構(gòu) 一7、單職 系的的8、馬斯洛需求層次理論2 系的的8、馬斯洛需求層次理論23 系馬斯洛需求層（1）生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括 系馬斯洛需求層（1）生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括 （2）安全上的需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪 （4）尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力成就得到社會(huì)的承認(rèn)。尊重的需要又可分尊重和外部尊重 系（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是9、XYZ理XY 理論實(shí)質(zhì)上是 xy 假設(shè)，它認(rèn)為，傳統(tǒng)理論是以對(duì)人性的錯(cuò)誤看法為基礎(chǔ) 系（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。

8、這是9、XYZ理XY 理論實(shí)質(zhì)上是 xy 假設(shè)，它認(rèn)為，傳統(tǒng)理論是以對(duì)人性的錯(cuò)誤看法為基礎(chǔ)。這種理論稱之為“Y”理論10、理論：激勵(lì)理。的叫包括工資、福利等。當(dāng)這些生對(duì)工作的不滿意。但是，很好時(shí)，它只是消除了不滿中性狀態(tài)。 系性的工作、增生更大的激勵(lì)。們有更好的工作成績(jī)。三、管理經(jīng)1、彈性一、彈性的概念 系性的工作、增生更大的激勵(lì)。們有更好的工作成績(jī)。三、管理經(jīng)1、彈性一、彈性的概念二、需求價(jià)格彈性 系（2） 系（2） 系15 系15 系 系 系四、需求交叉彈性 系四、需求交叉彈性 系2、增量成本與沉（1）增量成本【增量成本】由一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策引起的成本變化量，記為C公式：C=C2-（2）沉沒成本

9、 系2、增量成本與沉（1）增量成本【增量成本】由一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)決策引起的成本變化量，記為C公式：C=C2-（2）沉沒成本 系3、邊際MC=f(Q+1)-4、規(guī)模（1）生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn) 系3、邊際MC=f(Q+1)-4、規(guī)模（1）生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn) 系（2）經(jīng)營(yíng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)規(guī)模較大，就可以對(duì)管理 進(jìn)行較合理的分工，做到?；?系（2）經(jīng)營(yíng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)規(guī)模較大，就可以對(duì)管理 進(jìn)行較合理的分工，做到?；?、超大規(guī)模不 系： 系：也6、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的進(jìn) 系 系所以進(jìn)一、市場(chǎng)進(jìn)入條件對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響：進(jìn)高的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)較弱；進(jìn)低的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。二、進(jìn)入的程度也影響了原有企業(yè)對(duì)技術(shù)的投入和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步

10、三、構(gòu)筑進(jìn)入的。一般地，規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品的差別程度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)初期必須支付的絕對(duì)成本7、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的退資本沉沒。 系8進(jìn)入常用進(jìn)入策略：進(jìn)入定價(jià)策略 系8進(jìn)入常用進(jìn)入策略：進(jìn)入定價(jià)策略 系（2）擴(kuò)大生產(chǎn)（3）制造市場(chǎng)飽和分9、縱向生 系（2）擴(kuò)大生產(chǎn)（3）制造市場(chǎng)飽和分9、縱向生競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境（“搭便車”） 系10、企業(yè)間的價(jià)rganizationofthe（2）制導(dǎo)制一般有兩種方式：絕對(duì)支配方式與輪番 方式 系10、企業(yè)間的價(jià)rganizationofthe（2）制導(dǎo)制一般有兩種方式：絕對(duì)支配方式與輪番 方式。前者是發(fā)生在這樣的情況四、市學(xué)1、市場(chǎng)的 系 系者能力、的2、市是什么？的樣國外有這樣一

11、事例:一個(gè)顧11他 系二學(xué)提出了顧客讓度價(jià)值這個(gè)概念。顧客所獲得的總的利益顧客讓度價(jià)值=顧客總價(jià)值-顧客總成本 系二學(xué)提出了顧客讓度價(jià)值這個(gè)概念。顧客所獲得的總的利益顧客讓度價(jià)值=顧客總價(jià)值-顧客總成本（1）顧客總利益產(chǎn)品價(jià)值就是不同的產(chǎn)品有不同的功能，不同的功能會(huì)帶來不同的顧客服務(wù)價(jià)值就是服務(wù)的范圍、質(zhì)量等顧客所期望得到的另一價(jià)值指的是與顧客接觸給顧客留下形象價(jià)值就是顧產(chǎn)品后自身形象的提高給顧客帶來（2）顧客總成本3、全過 系來代 系來代194（1）推銷是市誤區(qū)之一生產(chǎn)出來的產(chǎn)品根本就是顧客不愿意接受的商品，這時(shí)候還要加大馬力搞推銷或者促銷。在這種情況下，不管怎么促銷，市佳的效果?；顒?dòng)都不會(huì)

12、達(dá)到最誤區(qū)之二 系實(shí)際的銷售狀況可能已經(jīng)接近市場(chǎng)的飽和點(diǎn)，而還在開足馬力促銷，這樣投入產(chǎn)出比不可能處在最佳位置上，甚至?xí)o企業(yè)造成盲目性，失掉最佳的選擇。 系實(shí)際的銷售狀況可能已經(jīng)接近市場(chǎng)的飽和點(diǎn)，而還在開足馬力促銷，這樣投入產(chǎn)出比不可能處在最佳位置上，甚至?xí)o企業(yè)造成盲目性，失掉最佳的選擇。（2）推銷是市（3）市 系5組合策略組） 系5組合策略組）（1）產(chǎn)品（2）價(jià)格 系。（3）分銷。網(wǎng)（4）合理有效的促銷方式、6、全 系。（3）分銷。網(wǎng)（4）合理有效的促銷方式、6、全 系7與外而經(jīng)常說，管理 10 個(gè)人和管理 1 萬個(gè)人不是一個(gè) 系7與外而經(jīng)常說，管理 10 個(gè)人和管理 1 萬個(gè)人不是一個(gè)

13、概念，就是這個(gè)道理。8、品牌一、品牌不等同于產(chǎn)品二、品牌統(tǒng)分示器，菲利浦 VCD 等等，都叫做菲利浦品牌的好處在于可以造勢(shì)，同時(shí)也可 系 9管一 系 9管一、公共關(guān)系的含義二型 系是型。三、處理遵循的原則正 系是型。三、處理遵循的原則正決法的過程中，要調(diào)策略，哪些方面遇到了問題，以后就要5 在處五、財(cái)務(wù)管1、會(huì) 系2、會(huì)計(jì)3、會(huì)計(jì)4、財(cái) 系2、會(huì)計(jì)3、會(huì)計(jì)4、財(cái)， 系規(guī)劃以 系規(guī)劃以為了進(jìn)一步的考核和評(píng)價(jià)5、普通股的6、主板、中小板與創(chuàng)業(yè)板上市一、國內(nèi)主板首次公開上市的主要條件： 系1。2； 系1。2；于時(shí)人8 系二、中小板首次公開下同上市的財(cái)務(wù)與股本條件（其它條件參見主板要求，3000三、創(chuàng)

14、業(yè)板上市的財(cái)務(wù)及股本條件 系二、中小板首次公開下同上市的財(cái)務(wù)與股本條件（其它條件參見主板要求，3000三、創(chuàng)業(yè)板上市的財(cái)務(wù)及股本條件7成 系8、財(cái)務(wù)23 財(cái)務(wù)杠桿 系8、財(cái)務(wù)23 財(cái)務(wù)杠桿企業(yè)在 籌措過程中為獲取 而付出的費(fèi)用，如向 支付的借款手續(xù)費(fèi)、因 和債券而發(fā)生的 費(fèi)用等。它通常是在籌措 時(shí) 系財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)息稅前利潤(rùn) 桿將發(fā)生積極的作用，其作用 是企業(yè)所有者獲得更大的額外收益。這種由財(cái)9、資本六經(jīng)營(yíng)1經(jīng)營(yíng)的 系財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)息稅前利潤(rùn) 桿將發(fā)生積極的作用，其作用 是企業(yè)所有者獲得更大的額外收益。這種由財(cái)9、資本六經(jīng)營(yíng)1經(jīng)營(yíng)的(1)產(chǎn)品周期理論，在(2)特定優(yōu)勢(shì)理論化理論 系(4)國際生產(chǎn)的折衷理論所2經(jīng)營(yíng)中怎管（1）利用港沒有關(guān)稅（香煙、酒、奢侈品除外）（2）利用轉(zhuǎn)移定價(jià) 系(4)國際生產(chǎn)的折衷理論所2經(jīng)營(yíng)中怎管（1）利用港沒有關(guān)稅（香煙、酒、奢侈品除外）（2）利用轉(zhuǎn)移定價(jià)。 系3、世界貿(mào)易組織一、WTO 的實(shí)(1)制定規(guī)則(2)開放市場(chǎng)(3)解決爭(zhēng)端二、制定規(guī)則 系3、世界貿(mào)易組織一、WTO 的實(shí)(1)制定規(guī)則(2)開放市場(chǎng)(3)解決爭(zhēng)端二、制定規(guī)則 系。三、開放市場(chǎng)的。和四、解決爭(zhēng)端一、德魯克管1、企業(yè)管理 系。三、開放市場(chǎng)的。和四、解決爭(zhēng)端一、德魯克管1、企業(yè)管理