中國移動項目經(jīng)理崗位職責(zé)_第1頁
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Word - 3 -中國移動項目經(jīng)理崗位職責(zé) 一、項目經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、 獨自負(fù)責(zé)客戶,做好項目整體把控,與客戶建立良好的合作關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿足度; 2、 能獨自對接客戶,參與各類客戶會議,依據(jù)客戶期望及項目狀況對客戶的項目進(jìn)行細(xì)分,跟蹤整體執(zhí)行及各種數(shù)據(jù),監(jiān)管項目的執(zhí)行狀況、流程進(jìn)度和成本掌握; 3、 負(fù)責(zé)客戶的拓展與維護(hù)、服務(wù)工作,參加項目全程跟蹤把控,保持與客戶的日常溝通; 4、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目預(yù)算及方案,項目執(zhí)行的溝通、協(xié)調(diào)和管理;負(fù)責(zé)項目執(zhí)行管理,解決突發(fā)問題,保障項目穩(wěn)定運營; 5、 較好的團(tuán)隊協(xié)調(diào)力量,能夠組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,管理、培訓(xùn)項目組成員,共同推動項目順當(dāng)完成,并對項目執(zhí)行效果負(fù)責(zé); 6、 保持、建立客戶關(guān)系,引導(dǎo)客戶潛在需求、供應(yīng)專業(yè)的服務(wù); 7、 精彩的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 任職要求: 1、 本科以上學(xué)歷; 2、 能嫻熟把握辦公軟件,有較好的PPT制作力量; 3、 有兩年以上項目經(jīng)理從業(yè)閱歷,有電信行業(yè)支撐閱歷者優(yōu)先考慮; 4、 較好的人際溝通力量,良好的語言表達(dá)力量,敏捷、機靈的處事力量; 5、 具備肯定項目管理閱歷,進(jìn)行項目流程和成本的管控; 6、 能夠獨自管理團(tuán)隊,并帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行項目拓展、比稿、服務(wù)等多項工作; 7、 具備較強的溝通力

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