我對電子商務與物流管理的認識

1、我對電子商務與物流管理的認識一、我對電子商務與物流管理的認識隨著以信息技術為核心的電子商務技術的興起，電子商務涉及到物流管理的各個方面。電子 商務對物流管理的作用不僅表現(xiàn)在技術革新，還表現(xiàn)在一種環(huán)境變革。電子商務的核心是商品的 交易，包括商品所有權的轉移、貨幣的支付、信息的獲取與應用、商品本身的轉交。商流、資金 流和信息流的處理通過計算機和網(wǎng)絡通信設備實現(xiàn)物流，運輸、儲存、配送、裝卸、保管各個過 程的鏈接，提高流通效率，降低流通成本。電子商務是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因 特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器、服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動， 實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之

2、間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金 融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。二、電子商務下物流的發(fā)展1、電子商務物流的定義電子商務物流是一整套的電子物流解決方案，就是ERP系統(tǒng)，電子上的物流顯示及相關操作， 物流還是需要機器和人搬運的。電子商務物流還要從傳統(tǒng)物流做起。目前國內外的各種物流配送 雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送，因此在經(jīng)營中存 在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題，尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化 的新型物流配送的特征。2、電子商務下物流的發(fā)展現(xiàn)狀、物流需求快速上升，增幅高于經(jīng)濟增長、物流固定資產(chǎn)

3、投資加速，物流基礎條件繼續(xù)改善、網(wǎng)絡信息通信設施發(fā)展快3、電子商務下的物流系統(tǒng)的特征與傳統(tǒng)物流系統(tǒng)相比電子商務下的物流系統(tǒng)具有以下特征：、整個系統(tǒng)具有無限的開放性、物流節(jié)點普遍實行信息化管理、信息流在物流過程中起引導和整合作用、系統(tǒng)具有明顯的規(guī)模優(yōu)勢4、電子商務下物流系統(tǒng)的要求、電子商務下物流系統(tǒng)要求物流的運作方式-信息化、網(wǎng)絡化、電子商務物流系統(tǒng)要求提高物流的運作水平標準化、信息化、電子商務物流系統(tǒng)要求提高物流的快速反應能力高速度、系統(tǒng)化、電子商務物流系統(tǒng)要求提高物流動態(tài)調配能力個性化、柔性化、電子商務物流系統(tǒng)要求改便物流的經(jīng)營形態(tài)社會化、全球化5電子商務條件下商流和物流的一般流程與流程圖流

4、程：、企業(yè)將商品信息通過網(wǎng)絡展示給客戶，客戶通過游覽器訪問網(wǎng)站，選擇需要購買的商品， 并填寫訂單。、廠方通過訂單確認客戶，告之收費方法，同時通知自己的應用系統(tǒng)組織貨源程序。、客戶通過電子結算與金融部門交互執(zhí)行資金轉移。、金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉移的結果。、廠方組織貨物，并送達到客戶手中。電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的貿(mào)易交易過程。流程圖：圖26、電子商務與物流的關系物流是電子商務的重要組成部分。物流是實現(xiàn)電子商務的保證。物流保證生產(chǎn)的順利進行。物流服務于商流。物流是實現(xiàn)以“顧客為中心”理念的根本保證。三、電子商務對物流的影響1、電子商務對物流

5、的影響、電子商務刺激物流配送的發(fā)展電子商務使物流配送實現(xiàn)實時控制、電子商務改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)、電子商務促進物流基礎設施的改善和物流管理水平的提高電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標， 良好的交通運輸網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡等基礎設施則是最基本的保證。物流管理水平的高低直接決定 和影響著物流效率的高低，也影響著電子商務高效率優(yōu)勢的實現(xiàn)問題。只有提高物流的管理水 平，建立科學合理的管理制度，將科學的管理手段和方法應用十物流管理當中，才能確保物流 的暢通進行，實現(xiàn)物流的合理化和高效化，促進電子商務的發(fā)展。2、物流配送對電子商務的作用在電子商務給物流帶來巨大變化的同

6、時，物流配送在電子商務活動中的地位與作用也顯得口益 重要，體現(xiàn)在以下幾個方面：物流是電子商務概念模型的基本要素電子商務概念模型是對現(xiàn)實世界中電子商務活動的一般抽象描述，它由電子商務實體、電子 市場、交易事務和信息流、資金流、商流、物流等基本要素構成。信息流、商流、資金流和物流 中，前三流均可通過計算機和網(wǎng)絡通信設備實現(xiàn)，而作為四流中最為特殊的物流，只有諸如電子 出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務可以直接通過網(wǎng)絡傳輸方式進行，其他不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)， 需借助一系列機械化、自動化工具傳輸，最多可以通過網(wǎng)絡來優(yōu)化。所以在一定意義上物流是信 息流和資金流的基礎與載體，是商流的后繼者和服務者。物流配送的現(xiàn)代

7、化是電子商務的基礎電子商務通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和資金流的問題， 而將商品及時地配送到用戶手中，即完成商品的空間轉移(物流)才標志著電子商務過程的結束，因 此物流系統(tǒng)的效率高低是電子商務成功與否的關鍵，而物流效率的高低很大一部分取決十物流現(xiàn) 代化的水平。沒有現(xiàn)代化的物流配送模式支持，電子商務所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮， 沒有一個與電子商務相適應的物流配送體系，電子商務就難以得到有效的發(fā)展。物流是實施電子商務的關鍵電子商務物流包括從產(chǎn)品采購到銷售并送達客戶手中這樣一個范圍很廣的系統(tǒng)，它是實施電 子商務的關鍵，主要表現(xiàn)在：物流保證生產(chǎn)無論在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下

8、，還是在電子商務下，生產(chǎn)都是商品流通之本，而生產(chǎn)的順利進行需要 各類物流活動的支持。合理化、現(xiàn)代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優(yōu)化庫存結構、減 少資金占壓、縮短生產(chǎn)周期，保障現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進行。物流服務十商流在電子商務下，消費者通過上網(wǎng)點擊購物，完成了商品所有權的交割過程，即商流過程。但電子 商務的活動并未結束，只有商品和服務真正轉移到消費者手中，商務活動才告終結。物流實際上 是商流的后繼者和服務者。物流是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證電子商務的出現(xiàn)，最大程度地方便了最終消費者。但若缺少了現(xiàn)代化的物流，電子商務給消費者帶來的購物便捷等十零，消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統(tǒng)購物方式，那電子商務也就沒有存在的必要。四、小結電子商務將給人類帶來一次史無前例的產(chǎn)業(yè)革命，這場革命的結果是將人類真正帶入信息社 會。同時，電子商務的發(fā)展也給物流企業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。借助于電子商務，物流理論將逐步 成為一種新型的物流模式。電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟的核心必須以物流管理為基礎電子商務通過網(wǎng)絡 準確及時監(jiān)控物流的運動。從事電子商務的企業(yè)如何選擇合適的物流方式是我國經(jīng)濟發(fā)展中亟待解 決的理論和實踐問題電子商務為物流企業(yè)提供了技術條件和市場環(huán)境，為物流功能集成和物流企業(yè) 實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營創(chuàng)造了有利的條件。分析電子商務支持下的企業(yè)物流特點，以及建立宏觀和微觀雙 控型的電子商務物流管理模式，就成