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文檔簡(jiǎn)介

1、電子商務(wù)心得分享600字當(dāng)經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,如此可以始終更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面由給大家共享一些關(guān)于電子商務(wù)心得共享,希望可以幫到你。電子商務(wù)心得共享600字一伴伴著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)展,如今人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物,挑選自己喜愛的商品,而且價(jià)格比市面較廉價(jià)。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著許多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛速,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢確實(shí)是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與缺

2、乏,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中顯現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),完成整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如XX模式、XX模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如XX網(wǎng)、XX、XX網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比擬,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易

3、模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了比照。這次實(shí)訓(xùn)不管是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了許多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里顯現(xiàn)的危機(jī)感了,正是由于這份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份勝利的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。開頭實(shí)訓(xùn)的第一天,看著那份實(shí)訓(xùn)題目,當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個(gè)星期都不好過的了,結(jié)果的確是這樣,回憶這個(gè)星期的生活,那是一個(gè)字:累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個(gè)過程中有許多的坎坷,有太多的荊棘阻

4、擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實(shí)與勝利。這個(gè)想法在我從前的生活中也驗(yàn)證過,但通過這次實(shí)訓(xùn),我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)始終的陪伴在我理念中。通過這次實(shí)訓(xùn),我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù),要注意理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論當(dāng)然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問。雖然這次實(shí)訓(xùn)比擬的辛苦,但是我接觸到了許多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為:在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低本錢的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購(gòu)物的掌握,可以隨

5、時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的本錢。(4)符合時(shí)期的要求,如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)髦、講究獨(dú)特,注意購(gòu)物的環(huán)境,網(wǎng)上購(gòu)物,更能表達(dá)獨(dú)特化的購(gòu)物過程。因此,我堅(jiān)信,只要我專心去開掘,英勇的嘗試,肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的將來定會(huì)有屬于我們自己一片美妙的天空。電子商務(wù)心得共享600字二這段時(shí)

6、間以來的工作我的確還是感受深入的,畢業(yè)之后出來實(shí)習(xí)我也學(xué)習(xí)到了許多,我始終都覺得自己各方面的進(jìn)步還事比擬多的,高校期間的學(xué)習(xí)我學(xué)習(xí)的電子商務(wù)專業(yè),通過這次的實(shí)習(xí),我也的確是感受深入,這給我許多方面都是一個(gè)非常大的提高,相信以后可以做出好的成果來,對(duì)于這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí),我也有一番心得。在個(gè)人力量上面我也覺得這些是很有必要的,我也明白在學(xué)習(xí)方面我需要去把握什么,個(gè)人力量上面我也是思索了許多,我也不情愿看到這樣的情況發(fā)生,電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)我始終覺得將來進(jìn)展空間還是比擬大的,的確在許多方面我也始終感覺自己有所升華,如今也是把握了許多的東西的,我明白自己的應(yīng)當(dāng)要把工作做好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,實(shí)習(xí)雖然

7、只有三個(gè)月的時(shí)間,但是我也是非常仔細(xì)的對(duì)待,我也是能夠在這樣的環(huán)境下面,把握充足多的學(xué)問的,以后正式步入工作當(dāng)中,我也肯定會(huì)做的更好一點(diǎn),將來的工作我也肯定要仔細(xì)去做好,無論是做什么事情都應(yīng)當(dāng)要合理的去規(guī)劃好。在日常的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也能夠看清晰自己的方向,這一點(diǎn)是我應(yīng)當(dāng)要認(rèn)清晰的方向,如今實(shí)習(xí)也結(jié)束了,考慮到了這些之后我更加是能夠明白自己要去做什么事情,感謝這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)閱歷,這不僅是對(duì)我專業(yè)學(xué)問的考驗(yàn),更加是我以后需要去做好的事情,我對(duì)近期的工作還是比擬有信念的,始終以來都是在虛心的搞好自己的學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)方面我也深知自己將來方向,感謝實(shí)習(xí)期間四周同事的幫忙,學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)我的確還是感受良多,在這

8、方面我也能夠認(rèn)清晰自己的方向,這一點(diǎn)上面我的確還是應(yīng)當(dāng)要做的更好的。雖然在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,在這一點(diǎn)上面,我始終都感受良多,這是我應(yīng)當(dāng)要努力去維持下去的,我也對(duì)這次的實(shí)習(xí)很有動(dòng)力,這段時(shí)間以來的工作我也始終都在仔細(xì)的思索,的確我也是覺得許多方面應(yīng)當(dāng)要認(rèn)清晰自己的方向,這對(duì)我的影響的確也是很大,這對(duì)我個(gè)人力量的提高,這對(duì)我還是有非常大的提高,我清晰的意識(shí)到了自身各方面的職責(zé),以后我也肯定會(huì)做的更好一點(diǎn),提高自己的專業(yè)力量,我認(rèn)為這是對(duì)專業(yè)學(xué)問的認(rèn)可,將來也肯定會(huì)好好的發(fā)揮,在這方面我也明白自己能夠做出更好的成果來。電子商務(wù)心得共享600字三從2月23日這一天開頭,我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一

9、家單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司,跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,由于公司是在一個(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯(cuò),所以我們上班的地方仍然充滿校內(nèi)同學(xué)時(shí)期的氣息。這份實(shí)習(xí),我們?cè)谶^年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌,反復(fù)的面試才最終確定下來,真是由于工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個(gè)時(shí)機(jī)好好表現(xiàn)自己,借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的力量。我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對(duì)口,而且主要國(guó)際業(yè)務(wù),可以說是很專業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴

10、巴的操作,處理訂單,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很敏捷地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身情愿去嘗試比擬有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氣氛很好,由于它的團(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶著的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的進(jìn)展是無限的。由于年輕無敵。電子商務(wù)是進(jìn)展的大趨勢(shì),而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,原來就面臨很大的考驗(yàn),由于時(shí)期的進(jìn)展大趨勢(shì),未必就是你自己的進(jìn)展方向,在選擇和確定這事上要特別謹(jǐn)慎。剛進(jìn)公司那些天,我們就必需試著去順應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個(gè)校內(nèi)的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必

11、需從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個(gè)社會(huì)人,一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡送我們參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐煩地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去熟悉其他部門的同事,所以全部的部門都明白我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。第二天的時(shí)分,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)XX臺(tái)操作,了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和學(xué)問,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大約,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還布置我們參與入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),公司人不多,所以每個(gè)人所要做的事情比擬多,需要我們盡快理清思路,把握對(duì)

12、的方法,才能把事情做好。實(shí)習(xí)第一周,我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大約的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。電子商務(wù)心得共享600字四做淘寶客服印象最深的就是這個(gè)崗位不簡(jiǎn)潔,怎么形容呢,許多人印象中的淘寶客服都是那種在淘寶軟件里面答復(fù)問題,順便處理投訴的一個(gè)簡(jiǎn)潔崗位,事實(shí)上這份工作也是有肯定難度的。其中最重要的一點(diǎn)是要記熟所在公司的全部產(chǎn)品,事實(shí)上第一天我整個(gè)人都懵了。老板遞給我一份文件,大約有十幾頁的樣子,上面密密麻麻的都是字,除了第一頁是對(duì)公司的簡(jiǎn)介,其余的全是產(chǎn)品的型號(hào)以及特點(diǎn),由于作為淘寶客服,必需要記得這些,不然假如答復(fù)不出客戶的問題,那豈不是毫無用

13、途,那老板還養(yǎng)著你做什么?因此這份工作我覺得要有很強(qiáng)的記憶力。雖然僅僅是客服而已,但也要兼任一部分銷售和推廣的職責(zé),畢竟產(chǎn)品賣出的多少和我的提成是直接掛鉤的,因此對(duì)待這件事情我格外上心,每當(dāng)有客戶詢問商鋪產(chǎn)品的時(shí)分,我都會(huì)熱忱地答復(fù),解決他的懷疑,總之看法肯定要好,假如可以的話還能留下聯(lián)系方式,畢竟客戶詢問肯定是對(duì)產(chǎn)品有著需求,只不過由于價(jià)格或者不放心質(zhì)量等因素始終遲疑著。這個(gè)時(shí)分就要想方法進(jìn)行“逼單”,這個(gè)是要憑借肯定的溝通手段的,每個(gè)人得際遇都不同,在不同的情況下要多見風(fēng)使舵,這樣才能夠沉著解決問題。在這次實(shí)習(xí)中,我最大的感慨就是學(xué)校學(xué)的許多東西都用不上。許多人一提到電子商務(wù)就將其和淘寶進(jìn)

14、行掛鉤,事實(shí)上電子商務(wù)不等于淘寶,由于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)得很雜,根本上什么都會(huì)一點(diǎn),可以做前端設(shè)計(jì),可以做后臺(tái)管理,還可以做營(yíng)銷策劃和美工等等,但是什么都不精通,由于如今許多公司缺的都是那種可以直接進(jìn)行工作的技術(shù)人才,而不是剛走出校內(nèi)什么都不懂還眼高手低的高校生。所幸我的老板是個(gè)特別好的人,和他交談一點(diǎn)壓力都沒有,有時(shí)分我會(huì)和他一起去進(jìn)貨,有時(shí)分也會(huì)跟著他學(xué)一點(diǎn)東西。因此,比起大多數(shù)人來說,我是非常幸運(yùn)的。以上就是我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),其實(shí)實(shí)習(xí)就是為了正式工作積累經(jīng)驗(yàn),因此必需要放低姿態(tài),好好學(xué)習(xí),畢竟職場(chǎng)上不會(huì)有人包涵你。實(shí)習(xí)的時(shí)分,選擇工作不肯定要和自己專業(yè)對(duì)口,由于即便對(duì)口,就憑高校里學(xué)的這

15、點(diǎn)學(xué)問,是幾乎一點(diǎn)用途都沒有的,這點(diǎn)我的體會(huì)是最深的,由于電子商務(wù)進(jìn)展的特別快,我們?cè)趯W(xué)校用到的教材最新也只能是去年出的,里面許多學(xué)問還是三到五年前的過時(shí)學(xué)問,根本就用不上,因此所以一些真正情愿教你學(xué)問的老師根本就不用書的,因此我的建議是這樣的,電子商務(wù)的學(xué)問體系太雜了,最好選一個(gè)分支去鉆研,不要跟著書和課堂走,不然很可能最終會(huì)成為一個(gè)很平凡的一般人。電子商務(wù)心得共享600字五一、實(shí)習(xí)目的在實(shí)習(xí)中把握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的根本流程,并且能夠敏捷運(yùn)用電子商務(wù)的根本模擬程序。在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培育自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的力量。通過此次實(shí)際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系

16、統(tǒng)的構(gòu)成與根本運(yùn)作程序,學(xué)會(huì)在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的根本操作方法,熟識(shí)電子交易流程,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí),使我們初步具有運(yùn)作電子交易的根底技能。二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實(shí)習(xí);2.利用FrontPage軟件制作個(gè)人網(wǎng)頁。3.金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座三、實(shí)習(xí)收獲通過一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn),通過在電腦上模擬個(gè)人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊(cè),在B2C中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊(cè),B2B中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運(yùn)營(yíng)狀況,EDI的根本操作及其他根本信息的錄入。同時(shí),制作自己的個(gè)人網(wǎng)站,對(duì)相

17、關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致的查詢。首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊(cè),由于任何郵件及信息確實(shí)認(rèn)都是需要它的,所以他是此次模擬實(shí)訓(xùn)的必不行少的一部分。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制,有利于對(duì)公司的網(wǎng)上銀行的注冊(cè),但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認(rèn)證,如若不然,你不能進(jìn)行其他的根本操作,其實(shí)CA認(rèn)證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不行少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,讓我們通過試驗(yàn)?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號(hào)的申請(qǐng)及支付的過程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等效勞,使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶

18、的管理過程。不管是在現(xiàn)實(shí)生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場(chǎng)才會(huì)更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務(wù)推動(dòng)中的最大障礙。營(yíng)造信譽(yù)良好、安全牢靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù),否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易,電子商務(wù)便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個(gè)模塊模擬中,我們了解CA認(rèn)證的概念,并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和運(yùn)用,使同學(xué)對(duì)電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深入的了解。余下根本的信息進(jìn)行根本確實(shí)認(rèn)之后就可以進(jìn)行相關(guān)的B2C,B2B,C2C相關(guān)的交易流程,如何將

19、本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠商購(gòu)置本公司的產(chǎn)品,并達(dá)成交易,這里需要許多的程序。在B2C中開頭從申請(qǐng)入駐開設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購(gòu)物,到后臺(tái)進(jìn)銷存管理,可以在一個(gè)完好的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行B2C商務(wù)等實(shí)際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等活動(dòng)。并且,在B2C中,它包含消費(fèi)者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊(cè)兩個(gè)身份的信息,并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。其實(shí)任何一個(gè)公司,除非他已經(jīng)具備肯定的規(guī)模,才會(huì)擁有自己的物流公司,其實(shí)大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,最終到達(dá)滿意消費(fèi)者的需求。其實(shí),電

20、子商務(wù)下的物流配送,是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采納網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對(duì)社會(huì)需求,嚴(yán)格地、守信譽(yù)地按用戶要求完成商品地選購(gòu)、存儲(chǔ)、配送等一系列環(huán)節(jié)。假如缺少了現(xiàn)代化的物流管理,無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中,我們了解了根本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了很多在書本上沒有的東西,但是我們同時(shí)有通過這次實(shí)訓(xùn),更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性,以及在現(xiàn)代社會(huì)中,電子商務(wù)在生活中的重要性。同時(shí),制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站,使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過程,通過聽盤

21、金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座,讓我們這些高校生了解相應(yīng)的社會(huì)需求,為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議,利于我們更好的定位,擁有一個(gè)更好的進(jìn)展平臺(tái)。電子商務(wù)心得共享600字六一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中許多道理。第一、做人要腳踏實(shí)地,切忌夸大無論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要腳踏實(shí)地,切忌勿要隱瞞自己的缺乏。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、珍寶描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最根本的就是,我們自己要腳踏實(shí)地,切忌夸大。生活也

22、是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱忱的心和主動(dòng)樂觀向上的心態(tài)無論自己做的是XX客服還是其他工作,保持熱忱,主動(dòng)樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不快樂的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過去。第三、我們要時(shí)辰留意我們?cè)斍椋斍榇_定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。我們應(yīng)當(dāng)要有意識(shí)的培育有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注詳情、看重詳情,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)當(dāng)具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素養(yǎng):駕馭語言的力量、敏銳的目光、洞察的力量以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必需的素養(yǎng)。第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐煩”!作為

23、客服,我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。由于只有總結(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。第五、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己掌握的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。電子商務(wù)心得共享600字七這次的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)我們主要做了五個(gè)方面的內(nèi)容,包含熟悉電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)上開店與裝修(淘寶),網(wǎng)絡(luò)支付與物流,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷五個(gè)模塊。通過這五個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn),也讓我學(xué)到了許多課本之外的東西。首先是讓我進(jìn)一步了解體會(huì)到了電子商務(wù),也讓

24、我看到了我國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)展前景,電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于效勞器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),完成消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合效勞活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。通過實(shí)訓(xùn)的熟悉電子商務(wù)模塊,我對(duì)B2B、C2C、O2O、眾籌網(wǎng)站有了深化的了解,了解了一些我們國(guó)內(nèi)的B2B、C2C、O2O、眾籌網(wǎng)站的代表網(wǎng)站,如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等B2B網(wǎng)站,如亞馬遜中國(guó)、京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、凡客誠(chéng)品、聚美優(yōu)品等B2C網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等C2C網(wǎng)站,餓了嗎,滴滴打車

25、,e袋洗等O2O等app應(yīng)用,如京東東家、螞蟻達(dá)客、淘寶眾籌、京東眾籌等眾籌網(wǎng)站,而對(duì)于這些網(wǎng)站的區(qū)分如在網(wǎng)站的總體布局,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì),以及這些網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式,盈利模式,市場(chǎng)定位,核心產(chǎn)品效勞都有了肯定的了解。通過實(shí)訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模塊,也讓我明白了電子商務(wù)活動(dòng)中任何一筆交易,都是由四種根本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流所組成?!八牧鳌睒?gòu)成了一個(gè)完好的流通過程?!八牧鳌被榇嬖?,密不行分,互相作用,既是獨(dú)立存在的單一系列,又是一個(gè)組臺(tái)體。將商流、物流、資金流和信息流做為一個(gè)整體來考慮和對(duì)待,會(huì)產(chǎn)生更大的能量,制造更大的經(jīng)濟(jì)效益。無論是買賣交易,還是物流和資金流,這三大過程中都離不開信息的傳遞

26、和交換,沒有按時(shí)的信息流,就沒有順暢的商流、物流和資金流。沒有資金支付,商流不會(huì)成立,物流也不會(huì)發(fā)生。通過實(shí)訓(xùn)的網(wǎng)上開店與裝修模塊,讓我體會(huì)到了開一個(gè)淘寶店鋪并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單,在這次開店過程中我也遇到了許多的問題,比方在裝修手機(jī)淘寶店鋪過程中,在裝修首頁的時(shí)分,上傳的圖片尺寸總是不符合要求,在編輯珍寶詳情頁的時(shí)分,也遇到許多問題,比方物流模板沒有選擇好,上傳吊牌圖片總是失利,由于上傳清晰符合的像素大小的圖片。但通過這次的實(shí)訓(xùn)也讓我對(duì)這些問題更加的深入,防止下次再顯現(xiàn)一樣的錯(cuò)誤。通過網(wǎng)絡(luò)支付與物流模塊,讓我對(duì)電子商務(wù)體系中的網(wǎng)絡(luò)支付與物流模塊有了更加清楚的熟悉與了解,也得以讓我明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),完成整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交

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