XXXX中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)演講實(shí)錄

1、2010中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)演講實(shí)錄大會(huì)主題：“從中國(guó)制造到中國(guó)服務(wù)”2010中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)時(shí)間：2010年9月28日29日地點(diǎn)：青島主持人（李成勛）：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們先生們，上午好！為了搶抓現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇，推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)發(fā)展，探討從中國(guó)制造到中國(guó)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平發(fā)展，今天我們相約青島，齊聚市南，隆重召開“2010中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)”。出席今天會(huì)議的有：國(guó)務(wù)院參事室研究員、全國(guó)工商聯(lián)原副主席，中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群研究員院長(zhǎng)保育鈞同志。中共青島市委常委、青島市人民政府常務(wù)副市長(zhǎng)王書堅(jiān)同志。中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群研究院專家委員會(huì)主任、國(guó)家外國(guó)專家局原局長(zhǎng)馬

2、俊如同志。國(guó)務(wù)院研究室工交貿(mào)易司司長(zhǎng)唐元同志。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)巫開立同志。中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群研究院常務(wù)副院長(zhǎng)匡洪廣同志。國(guó)家發(fā)改委學(xué)術(shù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)宋群同志。中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、租賃業(yè)委員會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)屈延凱同志。中共市南區(qū)委書記李學(xué)海同志。中國(guó)市南區(qū)委副書記韓連德同志。市南區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)劉偉政同志。以及服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的專家、優(yōu)秀企業(yè)家代表，部分地市領(lǐng)導(dǎo)同志、市南區(qū)以及各區(qū)市有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，讓我們對(duì)各位來賓的到來表示熱烈歡迎。下面，會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)致辭。首先，有請(qǐng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群研究院、專家委員會(huì)主任，國(guó)家外專局局長(zhǎng)馬俊如同志致辭，大家歡迎。馬俊如：各位領(lǐng)導(dǎo)、女士們先生們大家

3、好。在歡迎中秋和國(guó)慶之際，今天由中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群研究院和中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合舉辦的2010中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)在美麗的青島香格里拉飯店開幕。首先我代表主辦單位對(duì)參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位專家學(xué)者和企業(yè)家、女士們先生們表示誠(chéng)摯的歡迎。正如大家所知，我們中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)制造業(yè)的大國(guó)，站在全球制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈上，都處在一個(gè)比較低層次的位置。我們被譽(yù)為世界工廠，當(dāng)然有非常積極的意義。金融危機(jī)的爆發(fā)引起了全球經(jīng)濟(jì)的連鎖反應(yīng)，中國(guó)制造也被推向了風(fēng)口浪尖，促使我們深深反思經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的模式，探索更加可持續(xù)的發(fā)展道路。那么，今后的發(fā)展模式是什么，新的增長(zhǎng)空間點(diǎn)在哪里，這是我們必

4、須思考的重大的課題。我們借鑒世界發(fā)達(dá)國(guó)家和一些新興工業(yè)化國(guó)家成功的經(jīng)驗(yàn)，而他們所走過的道路表明，發(fā)展服務(wù)業(yè)是取得重大效益的一個(gè)非常重要的組成部分。我們也應(yīng)該把發(fā)展服務(wù)業(yè)，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，以知識(shí)、技術(shù)密集為基礎(chǔ)的服務(wù)業(yè)作為我們今后發(fā)展的重要的選項(xiàng)。女士們先生們，發(fā)展服務(wù)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是經(jīng)濟(jì)從數(shù)量型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量型發(fā)展的必經(jīng)之路。中國(guó)服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)涵，一個(gè)是講產(chǎn)業(yè)鏈從單純的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，繼續(xù)向前和向后的延伸，比如擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)鏈前端的設(shè)計(jì)業(yè)，研發(fā)和后端的應(yīng)用銷售等等。應(yīng)該說，我們中國(guó)人在這個(gè)后端的銷售、應(yīng)用方面，還是在制造業(yè)方面，我們的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)上還是有相當(dāng)大的差距。我們應(yīng)該通過這樣一個(gè)方式，

5、最大限度的獲取商品貿(mào)易的增值性的收益。二是通過提高品質(zhì)，擴(kuò)大規(guī)模，塑造中國(guó)服務(wù)業(yè)的優(yōu)良品牌，構(gòu)造服務(wù)貿(mào)易的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在從工業(yè)化中期向后工業(yè)化社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段，我們迎合了中國(guó)制造、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)品牌的中國(guó)服務(wù)，應(yīng)該成為一個(gè)中國(guó)新的形象，應(yīng)該是致力于世界民族之林的一個(gè)新的品牌，并與中國(guó)制造一起影響世界。大家知道，黨中央高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，在十七大報(bào)告中明確提出，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)帶動(dòng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)的比重和水平。就在上個(gè)月的26號(hào)，李克強(qiáng)副總理在全國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展改革工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出，要把

6、加快服務(wù)業(yè)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略舉措。可以預(yù)計(jì)，服務(wù)業(yè)發(fā)展將是今后相當(dāng)一個(gè)時(shí)期的國(guó)家建設(shè)的重要內(nèi)容。從中國(guó)制造到中國(guó)服務(wù)的巨大轉(zhuǎn)型已經(jīng)開始，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)來臨。在這個(gè)背景上，由中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群研究院、中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦，由中國(guó)制造到中國(guó)服務(wù)為主題的2010中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。女士們，先生們，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而言，適應(yīng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代城市發(fā)展的需求而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是伴隨著信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生，由現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式，改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，向社會(huì)提供高附加值、高層次、知識(shí)型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)。現(xiàn)代服務(wù)

7、業(yè)大致可分為技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)、個(gè)人消費(fèi)服務(wù)、公共服務(wù)等門類非常多的服務(wù)行業(yè)。出席這次現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)的企業(yè)家和專家學(xué)者，既有來自服務(wù)業(yè)中心城市和中心區(qū)，服務(wù)業(yè)聚集區(qū)，也有服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)和新興企業(yè)的以及服務(wù)業(yè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)，大家相聚在美麗的青島，一起交流探討，集思廣益，整合資源，尋找商機(jī)，探討服務(wù)業(yè)的發(fā)展。我相信，通過思想的碰撞，理論和實(shí)踐的交流，大會(huì)將對(duì)推動(dòng)中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生積極的推進(jìn)作用。最后，我代表大會(huì)主辦單位，再次對(duì)給予大會(huì)關(guān)心和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示衷心的感謝，給大會(huì)舉辦地青島市的市南區(qū)表示衷心的感謝，祝大會(huì)圓滿成功，祝各位來賓身體健康，萬(wàn)事如意，祝各位在美麗的青島生

8、活愉快，謝謝大家。主持人（李成勛）：下面，讓我們以熱烈的掌聲歡迎我們大會(huì)的東道主，中共青島市委常委、青島市人民政府常務(wù)副市長(zhǎng)王書堅(jiān)同志致辭，歡迎。王書堅(jiān)：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們先生們，大家上午好。至此2010中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)開幕之際，我代表青島市人民政府，對(duì)本次大會(huì)勝利召開表示熱烈的祝賀，向前來參加本次大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位專家和朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！青島是中國(guó)東部沿海重要的經(jīng)濟(jì)中心城市和港口城市，是國(guó)家歷史文化名城和風(fēng)景旅游勝地。近年來，青島市堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，牢牢抓住我省打造“山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”“膠東半島高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)”的重大機(jī)遇，緊緊圍繞建設(shè)“高

9、端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)”和“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地”的目標(biāo)，深入實(shí)施環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展的戰(zhàn)略，經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了健康平穩(wěn)較快的發(fā)展。2009年，全市生產(chǎn)總值完成4853億元，比上年增長(zhǎng)12.2%，地方財(cái)政一般預(yù)算收入377億元，增長(zhǎng)10.1%，城市居民人均可支配收入22368元，農(nóng)民人均純收入9249元，分別增長(zhǎng)9.3%和8.7%。今年以來，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)繼續(xù)呈現(xiàn)企穩(wěn)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。上半年全市生產(chǎn)總之增長(zhǎng)13.9%，地方財(cái)政一般預(yù)算收入增長(zhǎng)26.7%，大力發(fā)展以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)，是青島市加快經(jīng)濟(jì)方式，轉(zhuǎn)變和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要舉措。近幾年，青島市在繁榮發(fā)展商貿(mào)、餐飲等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時(shí)，重點(diǎn)加快服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力發(fā)展

10、物流、文化創(chuàng)意、科技與信息等現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)，加快服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2009年，全市服務(wù)業(yè)占生產(chǎn)總值的比重達(dá)到45.2%，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。當(dāng)前，青島正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，加快構(gòu)建服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，不斷提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵。今后，我們將在政策、資金等方面，進(jìn)一步向服務(wù)業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展空間和發(fā)展環(huán)境，優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展生活型服務(wù)業(yè)，著力提升公共服務(wù)業(yè)，加大引進(jìn)培育的力度，推進(jìn)一批大項(xiàng)目，培育一批重點(diǎn)企業(yè)，加快高端要素和要端人才的聚集，全力推動(dòng)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。今天來自國(guó)內(nèi)

11、的一流專家、國(guó)家部委、兄弟省市的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家的代表將圍繞進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行全方位的研究和交流，希望各位領(lǐng)導(dǎo)各位專家不吝賜教，對(duì)青島的發(fā)展更多的指導(dǎo)，也真誠(chéng)的希望各位來賓在青島期間多走一走，多看一看，盡情的領(lǐng)略一下帆船之都的風(fēng)光，也體驗(yàn)一下青島人民的熱情。最后預(yù)祝2010中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)取得圓滿成功，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓在青島期間生活愉快，一切順利，謝謝大家。主持人（李成勛）：讓我們?cè)俅胃兄x王市長(zhǎng)的致辭。進(jìn)行會(huì)議第二項(xiàng)，特邀演講。讓我們以熱烈的掌聲，歡迎中共青島市南區(qū)區(qū)委書記李學(xué)海同志的演講。李學(xué)海：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們先生們，大家上午好。剛才聽了兩位領(lǐng)導(dǎo)的精彩致辭，這是為我們本

12、次大會(huì)，給我們注入了智慧的，精神的，情感的支持，非常感謝。今天各位來到青島，參加2010年中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)，現(xiàn)在我們?cè)谶@個(gè)香格里拉會(huì)議中心，香格里拉這個(gè)飯店所處的位置，就是在青島市市南區(qū)，所以說今天能在青島市市南區(qū)這個(gè)核心區(qū)召開這么一次特別重要的會(huì)議，我首先代表市南區(qū)委區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)，對(duì)這次大會(huì)的召開表示熱烈的祝賀！這次大會(huì)的主題從“中國(guó)制造”到“中國(guó)服務(wù)”，這個(gè)題目非常具有前瞻性。同時(shí)，這次會(huì)議選擇在青島市召開，這個(gè)季節(jié)也是青島市最美麗的季節(jié)之一，金秋收獲的季節(jié)，各種海鮮都已經(jīng)上市。各位來到青島，開開會(huì)，討論討論問題，品嘗一下海鮮，看看美麗的青島，共同去研究全國(guó)上下都在關(guān)注關(guān)心的一

13、個(gè)重大的課題，關(guān)于服務(wù)業(yè)的發(fā)展問題。這個(gè)會(huì)議在市南區(qū)召開，對(duì)于我們來說是極大的鼓勵(lì)和鞭策。市南區(qū)是青島的核心區(qū)，服務(wù)業(yè)是市南區(qū)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。2010年上半年，市南區(qū)服務(wù)業(yè)增加值已經(jīng)達(dá)到了217億元，占全市GDP的88.7%，前不久市南區(qū)獲得了中國(guó)餐飲文化示范區(qū)的稱號(hào)，整個(gè)市南區(qū)處在一個(gè)非常關(guān)鍵的歷史階段。非常高興，今天借這個(gè)機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家匯報(bào)市南區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的情況，著眼于未來發(fā)展的思考，與各位領(lǐng)導(dǎo)和專家共同討論，不吝賜教。如果我的發(fā)言及觀點(diǎn)，和我們的做法有一些不適應(yīng)的地方請(qǐng)各位多多指教。第一個(gè)是市南區(qū)的區(qū)情。市南區(qū)位于青島的濱海一線，是青島的核心區(qū)，青島市南市政府以及大部分中

14、央、省市部委、駐青機(jī)構(gòu)、駐青部隊(duì)都在這個(gè)地方，市南區(qū)也是青島政治、商貿(mào)、旅游文化中心，這個(gè)區(qū)的面積很小30平方公里，常住人口55萬(wàn)多人，流動(dòng)人口有10萬(wàn)多人。市南區(qū)這個(gè)地方環(huán)境優(yōu)美，紅瓦綠樹、碧海藍(lán)天，人們向往的青島其實(shí)主要的是這個(gè)區(qū)，100多年前，德國(guó)在中國(guó)的時(shí)候，他們叫德國(guó)的老城，就在這個(gè)區(qū)的西部，有德國(guó)的總督，有德國(guó)的一片建筑。100多年前康有為來到青島這個(gè)地方的時(shí)候，他就對(duì)這個(gè)地方非?？春?，因?yàn)樗谶@個(gè)地方，所以當(dāng)時(shí)青島經(jīng)過了百年的歷史，發(fā)展到今天這個(gè)情況，這個(gè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，商務(wù)氛圍濃厚，開放度高，各類的人才、信息流、人流、物流集中。08年北京奧帆賽、殘奧帆賽就在這個(gè)區(qū)，為市南區(qū)

15、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。2008年底，奧運(yùn)會(huì)奧帆賽、殘奧帆賽結(jié)束以后，我們著眼于對(duì)未來的思考，市南區(qū)提出了打造首善之區(qū)，我們發(fā)表了文件，結(jié)構(gòu)最優(yōu)，居民素質(zhì)最高，社會(huì)秩序最好，發(fā)展?jié)撡|(zhì)最高的區(qū)域，受到了市委市政府的肯定，也受到了國(guó)內(nèi)外專家的充分肯定。所以這是我們一個(gè)定性的未來的目標(biāo)，就是建設(shè)現(xiàn)代化城市的首善之區(qū)。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市南區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)就是服務(wù)業(yè)，這就是我講的第二個(gè)方面，市南區(qū)的服務(wù)業(yè)主要有三個(gè)成績(jī)。我們把服務(wù)業(yè)劃了三個(gè)層次，市南區(qū)這三個(gè)層次，我們按照服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)，縱向重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，橫向打造六大載體功能區(qū)，全面提升服務(wù)業(yè)的規(guī)模、層次、能級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)力。

16、09年山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)上在市南區(qū)召開，我曾經(jīng)就三個(gè)層次的思路和做法向會(huì)議做了匯報(bào)，受到了山東省委常委、副省長(zhǎng)王任遠(yuǎn)同志的充分肯定。這三個(gè)層次一個(gè)就是著力培育高端服務(wù)業(yè)，突出高、精、尖。高端服務(wù)業(yè)，其實(shí)就是服務(wù)業(yè)的核心和制高點(diǎn)，我們著力培育優(yōu)先扶植的產(chǎn)業(yè)就是科技含量高、行業(yè)頂尖、國(guó)際開放度高的，開放度很廣的高端服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)。現(xiàn)在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)當(dāng)中，有47家在市南區(qū)設(shè)立了分公司或者辦事機(jī)構(gòu)，這是高端服務(wù)業(yè)。像總部經(jīng)濟(jì)，我們這個(gè)區(qū)有馬士基、肯德基和家樂福等各類總部型企業(yè)131家，占全市總部企業(yè)總數(shù)的50恩%左右，以市南區(qū)為主導(dǎo)的青島總部發(fā)展能力，從去年看列在全國(guó)的第九位。國(guó)際金融包括匯豐銀

17、行、渣打銀行22家外資金融機(jī)構(gòu)全部是在市南區(qū)，這為企業(yè)提供了多元化、高層次的跨國(guó)服務(wù)。普華永道、畢馬威、安永事務(wù)所等陸續(xù)駐在這個(gè)區(qū)域內(nèi)。還有精品消費(fèi)，海信廣場(chǎng)、卡地亞珠寶等國(guó)際頂級(jí)品牌聚集青島市南區(qū)。這是我們的第一個(gè)層面，就是高端服務(wù)業(yè)。第二個(gè)層面是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，突出特、大、強(qiáng)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)的主體，我們著力構(gòu)建特色鮮明、層次豐富、規(guī)?？偭看蟆⒏?jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。重點(diǎn)發(fā)展金融、物流、商務(wù)、服務(wù)、軟件、動(dòng)漫、度假、旅游、培訓(xùn)、高檔會(huì)館等產(chǎn)業(yè)。市南區(qū)是山東省唯一的中國(guó)金融生態(tài)區(qū)，物流業(yè)全區(qū)擁有青島遠(yuǎn)洋等航運(yùn)服務(wù)業(yè)3000多家，構(gòu)建起了全方位、立體化的國(guó)際航運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。軟件和動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)

18、擁有青島軟件園和青島國(guó)際動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)園兩個(gè)專業(yè)化園區(qū)，是國(guó)家新聞出版總署授予的國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地，總建筑面積36萬(wàn)平方米，入住企業(yè)220多家，從業(yè)人數(shù)達(dá)到了8000多人，形成了包括人才培訓(xùn)、動(dòng)漫原創(chuàng)、服務(wù)外包、播出平臺(tái)、出版發(fā)行、授權(quán)和展覽展示等環(huán)節(jié)齊備的完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，擁有創(chuàng)意100產(chǎn)業(yè)園、中聯(lián)創(chuàng)意廣場(chǎng)等，其中作為全省首個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的創(chuàng)意100入住率已經(jīng)達(dá)到了90%，并榮獲中國(guó)最佳創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的稱號(hào)。旅游業(yè)，擁有海濱風(fēng)景區(qū)4A級(jí)景區(qū)三處，聚集了全市85%以上的星級(jí)酒店，通過優(yōu)化旅游發(fā)展的環(huán)境，打造旅游品牌的特色，成立旅游聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨區(qū)市、跨城鄉(xiāng)合作，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢

19、獻(xiàn)不斷提高。所以這個(gè)區(qū)域也是被譽(yù)為山東省最佳旅游生態(tài)示范區(qū)，“要到青島，必來市南，不來市南等于空來青島?！边@是因?yàn)檫@個(gè)區(qū)域獨(dú)特的人文環(huán)境、自然環(huán)境和城市特色所決定的。第三，全面提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，突出新、活、多。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)需求具有重要的意義，為整個(gè)來到青島的中外游客，我們提供多元化、重點(diǎn)發(fā)展特色餐飲、商貿(mào)物流、休閑娛樂三大產(chǎn)業(yè)。就傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，這在全國(guó)各地都有，我們突出它的新、活、多。在這方面，我們抓的突破口，首先抓的是餐飲業(yè)。市南區(qū)有3000多家的餐飲業(yè)，民以食為天，來到青島的中外游客不僅是游覽青島美麗的風(fēng)景，更多的還要品嘗青島的美食。我們近三年來，首先著力于提升餐飲業(yè)的檔次和水平。經(jīng)

20、過我們不到三年的努力，市南區(qū)餐飲業(yè)被評(píng)為全國(guó)文化餐飲的示范區(qū)。我們每年推出100家名店，公開評(píng)比，讓消費(fèi)者評(píng)比，然后授牌、宣傳，帶動(dòng)整個(gè)餐飲業(yè)的提升。我們?cè)谒伎?，黨中央提出要構(gòu)建和諧社會(huì)，當(dāng)食品安全，人們的餐飲都不安全的時(shí)候，還談什么構(gòu)建和諧社會(huì)呢？所以，要首先把住人的嘴，解決吃的問題。所以說和諧社會(huì)其中有一個(gè)重要的指標(biāo)是人的壽命要健康，青島市人的壽命大概高于全國(guó)的平均壽命7歲多，所以要健康，必須要從餐飲抓起，所以我們就抓住了餐飲業(yè)這個(gè)突破口，全面提升餐飲業(yè)的水平。我們提出了打造“旅游看奧帆基地，旅游到市南名店”的名片，培育了百?gòu)?qiáng)企業(yè)，形成了具有特色的整個(gè)市南區(qū)從西、中、東有特色的餐飲的系列。

21、所以我們獲得了首個(gè)中國(guó)文化餐飲示范區(qū)的稱號(hào)，前不久剛剛授牌。商貿(mào)流通業(yè)，全市人流、物流最集中的市南東部商圈，聚集了海信廣場(chǎng)、家樂福、佳世客，11家大型綜合商場(chǎng)，未來幾年在東部將形成20多家的中高檔商場(chǎng)的聚集，這些規(guī)模都要達(dá)到100萬(wàn)平方米，年銷售收入達(dá)到100億的高檔商圈。再就是休閑娛樂業(yè)，推動(dòng)以健身俱樂部、養(yǎng)生會(huì)所、KTV酒吧等為代表的娛樂業(yè)的發(fā)展，使青島的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)全面提升。主要是這三個(gè)層次，這三個(gè)方面。我們這三個(gè)方面層次當(dāng)中不斷的進(jìn)行科學(xué)的分析，看看與世界的同類城區(qū)比，與國(guó)內(nèi)的同類城區(qū)比，來看看我們的差距是在哪里，然后我們要有目的的培育高端和現(xiàn)代傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)，真正使這個(gè)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷的

22、增強(qiáng)，真正在中國(guó)這個(gè)版圖上，使青島這個(gè)地方天更藍(lán)、水更清、環(huán)境更美，更具有吸引力。在服務(wù)業(yè)的發(fā)展，還有六大功能的板塊，因?yàn)槭心蠀^(qū)是一個(gè)長(zhǎng)條區(qū)，東西長(zhǎng)，南北短。我們從它的功能，航運(yùn)服務(wù)、商貿(mào)旅游、文化休閑、金融商務(wù)、奧帆文化、軟件動(dòng)漫等六大服務(wù)業(yè)載體的服務(wù)區(qū)，像市南區(qū)的西部，西部就是青島港、火車站，叫青島國(guó)際航運(yùn)服務(wù)區(qū)，依托青島港快速路三期海底隧道出口等交通優(yōu)勢(shì)發(fā)揮西部海事行政部門集中的優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃建設(shè)航運(yùn)交易中心等載體，推動(dòng)貿(mào)易類企業(yè)的齊聚，將西部打造成區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，綜合功能健全，服務(wù)配套完善的國(guó)際航運(yùn)服務(wù)區(qū)域。隧道明年就要開通，隧道一開通，正好連接黃島到膠南。第二個(gè)區(qū)域就是中山路，叫“百年老街

23、”，商業(yè)旅游區(qū)。依托中山路這百年老街豐富的歷史文化底蘊(yùn)，打造老街里、劈柴院等特色街區(qū)，將中山路的周邊建成其旅游、購(gòu)物、餐飲、娛樂、居住等功能于一體的中高檔次商業(yè)旅游街區(qū)。第三方面就是八大關(guān)歐陸風(fēng)情休閑區(qū)，大家可能到過八大關(guān)，八大關(guān)是青島的一個(gè)特色，八大關(guān)是首批歷史文化名街，充分挖掘紅瓦綠樹、碧海藍(lán)天的資源，歐陸建筑資源、歷史文化資源和知名景點(diǎn)資源的優(yōu)勢(shì)，打造以休閑海濱度假為主要功能的花園別墅度假區(qū)。第四個(gè)方面叫東部國(guó)際金融核心商務(wù)區(qū)，實(shí)際上就是我們現(xiàn)在坐落的這個(gè)區(qū)，商務(wù)樓宇、高檔酒店，不斷增強(qiáng)商務(wù)服務(wù)的功能，提升產(chǎn)業(yè)能級(jí)和聚集能力。加快金融產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)，打造輻射全省東部高檔商圈。第五個(gè)方面就是

24、浮山灣奧帆旅游區(qū)，充分利用奧帆中心、銀海國(guó)際旅游俱樂部等資源，發(fā)展面向高層次的游艇、購(gòu)物、餐飲等業(yè)態(tài)，強(qiáng)化旅游、會(huì)展、帆船訓(xùn)練服務(wù)等功能，打造國(guó)際知名、國(guó)際頂級(jí)的標(biāo)志性?shī)W帆旅游文化景區(qū)、水上運(yùn)動(dòng)區(qū)和精品消費(fèi)區(qū)。第六個(gè)方面就是慧谷動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)區(qū)，依托軟件園和國(guó)際動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園，加快吸引服務(wù)外包、集成電路設(shè)計(jì)等企業(yè)的集聚。這是六個(gè)區(qū)域。最后一個(gè)問題是，我們要建立服務(wù)業(yè)發(fā)展保障體系。服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為了扶持服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，市南區(qū)不斷強(qiáng)化政策措施，從以下幾個(gè)方面健全完善服務(wù)業(yè)的保障體系。一是以強(qiáng)有力的政策措施引領(lǐng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在這方面，因?yàn)楝F(xiàn)在各地都出臺(tái)政策，實(shí)際上我們?cè)谡莆照叩臅r(shí)候，就要堅(jiān)持因項(xiàng)目而異

25、。特別的項(xiàng)目特別的政策，特別的人給予特別的關(guān)愛，特別的事情特別的辦理，這樣這個(gè)項(xiàng)目的潛力，發(fā)展的前景，它的帶動(dòng)力、影響力、吸引力，以及我們?cè)谡麄€(gè)業(yè)態(tài)當(dāng)中進(jìn)行分析，然后制定強(qiáng)有力的政策。“特項(xiàng)特色、特人特愛、特色特辦”。二是堅(jiān)持以高檔次的項(xiàng)目承載服務(wù)業(yè)的發(fā)展。市南區(qū)這個(gè)地方很小，30平方公里，來了以后猛得一看，難以察覺。所以我們堅(jiān)持叫時(shí)間、空間有限，發(fā)展無限，向空中，向地下，向質(zhì)量要效益，充分提高土地的節(jié)約利用率。“十二五”期間將新增寫字樓宇12萬(wàn)平方。核心區(qū)的發(fā)展步履艱難，最大的問題就是舊城改造，舊城改造這是全國(guó)各地普遍遇到的最大的難題，就是城市的改造。首先我認(rèn)為城市改造是三句話“高起點(diǎn)規(guī)劃、

26、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理”，在堅(jiān)持這三個(gè)層面的基礎(chǔ)上，放在最重要的一點(diǎn)上就是要堅(jiān)持以人為本，這是非常重要的，因?yàn)楝F(xiàn)在我們國(guó)家很多的建筑，建得快舊得也快，倒得也快，修補(bǔ)的也快，今天剪彩，明天出問題，后天修補(bǔ)，我們看到比比皆是。當(dāng)我們現(xiàn)在到歐洲去看看，五百年以前的建筑，永不落后的精品工程，確實(shí)這應(yīng)該引起我們深深的思考。所以，一個(gè)城市的規(guī)劃顯得多么重要，這是前瞻性的規(guī)劃，能夠博采世界各國(guó)之長(zhǎng)，搞一個(gè)精品建筑，然后就是高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，要設(shè)計(jì)好，然后再是高質(zhì)量的建設(shè)好，高效能的管理好，這四個(gè)方面，這個(gè)城市才有品位。現(xiàn)在各地都出了很多的問題，最重要的問題就是把和諧貫穿于這個(gè)全過程，以提高人的素質(zhì)，在整個(gè)的建設(shè)

27、過程當(dāng)中把它聯(lián)系在一起。我們說叫“帶著群眾、領(lǐng)著群眾、幫著群眾”，來把事情做好。所以，最后一點(diǎn)我想就是，這是在推進(jìn)這個(gè)過程當(dāng)中，政府要高效能的服務(wù)來促進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。服務(wù)業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵要建立一支復(fù)合型的，精明強(qiáng)干的公務(wù)員隊(duì)伍，這個(gè)很重要，公務(wù)員隊(duì)伍必須有三種能力，執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、解決復(fù)雜問題能力。友好的政策，中央各級(jí)都很明確的思路，關(guān)鍵在落實(shí)，就是怎么樣把事情辦好。要把事情辦好，政府必須要高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，這種高效又要建立在尊重客觀規(guī)律、實(shí)事求是之上。所以說，要增這個(gè)效率，公務(wù)員隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)就非常之重要。所以說，我們的公務(wù)員隊(duì)伍要更注重于實(shí)踐，更注重在實(shí)踐當(dāng)中建立各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，來提高執(zhí)政

28、能力，創(chuàng)新能力，解決復(fù)雜問題的能力，這個(gè)區(qū)域才能得到發(fā)展。一個(gè)區(qū)域的發(fā)展不是靠去喊，也不是靠吹，也不是別人去捧，它必須要腳踏實(shí)地，速度的快慢不重要，關(guān)鍵在于質(zhì)量的提升，關(guān)鍵在于這個(gè)區(qū)域的人民群眾能在發(fā)展當(dāng)中共享改革發(fā)展的成果，使幸福指數(shù)不斷得到提升，這是最重要的，也是我們始終堅(jiān)持的重要的一點(diǎn)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家，同志們，我今天講的這些事情并不是我們現(xiàn)在市南區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)班子這幾個(gè)人去干的，是與青島百年的歷史這種底蘊(yùn)是分不開的，我們只有不斷的總結(jié)、承前啟后、繼往開來，不斷的開拓創(chuàng)新，在原來我們老前輩打下的良好工作基礎(chǔ)之上，在這方熱土上進(jìn)一步創(chuàng)造出更高的價(jià)值，我們這次會(huì)議時(shí)間這么短，我們各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專

29、家來自各地，來到青島，也劃分大家到各個(gè)地方走一走看一看，能給我們留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議，我們將會(huì)努力的再去發(fā)展，各地都在發(fā)展，都有許許多多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，很值得我們學(xué)習(xí)，我也曾經(jīng)率領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，從南到北，從東到西都有特色，青島并不是發(fā)展的最好，我們有很多的不足，尤其是市南區(qū)有很多的不足，還是很大的，還有很多很多的潛在的困難和問題，需要我們不斷的探索和探討，如果今天講的還有很多不足的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家多多指正，謝謝大家。主持人（李成勛）：各位嘉賓，讓我們?cè)俅沃孕母兄x李學(xué)海書記所做的內(nèi)容豐富、富有啟發(fā)的精彩演講，同時(shí)，讓我們衷心的祝賀青島市市南區(qū)在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方面所取得的巨大成就。下面，進(jìn)行會(huì)議第三

30、項(xiàng)，主題演講。一共有五位專家要講，但是時(shí)間有限，每一位專家演講的時(shí)間只能限定在20分鐘，請(qǐng)大家原諒。下面，我們有請(qǐng)國(guó)務(wù)院研究室工交貿(mào)易司司長(zhǎng)唐元先生演講，有請(qǐng)。唐元：非常榮幸，受邀請(qǐng)參加2010中國(guó)服務(wù)業(yè)大會(huì)。按道理說，這段時(shí)間工作也挺緊張，跑到青島來參加這個(gè)會(huì)議，我覺得還是下了很大工夫的。為什么要參加這個(gè)會(huì)呢？我覺得有這么一個(gè)背景，因?yàn)樵谖覀儸F(xiàn)在，就是國(guó)家提出“加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型”這么一個(gè)非常重要的決策，在這個(gè)過程當(dāng)中，我們現(xiàn)代服務(wù)業(yè)它扮演了非常重要的角色，從某種角度來看，就是我們現(xiàn)代服務(wù)業(yè)面臨非常好的發(fā)展機(jī)遇，也承載著國(guó)家未來發(fā)展的一個(gè)重要的地位和責(zé)任，所以說今天的會(huì)議是一

31、個(gè)非常重要的會(huì)議，今天能夠來參加這個(gè)會(huì)，并來做一個(gè)大會(huì)發(fā)言，我覺得非常的榮幸。下面，我對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)談幾點(diǎn)看法。第一，什么叫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)，實(shí)際上又叫第三產(chǎn)業(yè)，我們過去理解的服務(wù)業(yè)主要是商品買賣、餐飲等一些生活服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。實(shí)際上，我們現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵十分豐富，它已經(jīng)從傳統(tǒng)的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的流通銷售，發(fā)展到了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的研究開發(fā)，從地面的運(yùn)輸往來這樣一些服務(wù)，發(fā)展到了天上衛(wèi)星的信息傳播，這些它都延伸了很多的概念。概括起來說，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)包括了物流配送、交通運(yùn)輸、信息咨詢、中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè)，又包括商品零售、物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、休閑娛樂、文化旅游、教育培訓(xùn)、建設(shè)醫(yī)療這樣一個(gè)

32、面向生活的服務(wù)業(yè)，還包括義務(wù)教育、公共衛(wèi)生、市政公用這樣主要由政府提供的服務(wù)型事業(yè)。在統(tǒng)計(jì)上，除了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)，其他行業(yè)都應(yīng)該屬于服務(wù)業(yè)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)的領(lǐng)域不斷拓寬，范圍不斷擴(kuò)大，新的業(yè)態(tài)形式不斷涌現(xiàn)，如商業(yè)過去只是小商小販，現(xiàn)在走到了連鎖經(jīng)營(yíng)。郵電過去靠的是人工送信，現(xiàn)在通過了網(wǎng)絡(luò)傳輸。服務(wù)方式已經(jīng)發(fā)生了根本性的變革，歐洲的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，印度的軟件服務(wù)，美國(guó)的好萊塢大片，日本的動(dòng)漫影視他們都屬于服務(wù)業(yè)，而且他們?cè)谡麄€(gè)發(fā)展的過程當(dāng)中，產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，你比方說美國(guó)的一部大片，可能它的收益是十幾億美元，但是相當(dāng)于我們國(guó)家一個(gè)大產(chǎn)業(yè)一年的利潤(rùn)水平。信息經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)

33、、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)，這些新的業(yè)態(tài)層出不窮，迅速成長(zhǎng)，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并潛移默化產(chǎn)生了深刻的社會(huì)影響。我覺得，首先要分析一下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)它是一個(gè)迅速膨脹的，包括它的一些理念，它的領(lǐng)域，它的業(yè)態(tài)形式都在迅速擴(kuò)張，所以說我們要從這個(gè)角度看現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。第二，我們國(guó)家為什么要加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，我覺得有三大因素，促進(jìn)我們國(guó)家必須下大力氣加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。第一點(diǎn)，我們?nèi)a(chǎn)的發(fā)展相對(duì)滯后，也就是說現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后。我們現(xiàn)在一、二、三產(chǎn)的比例，二產(chǎn)還在45%到50%之間，我們的三產(chǎn)40%出頭一點(diǎn)，一產(chǎn)實(shí)際上還在10%將近20%，這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)實(shí)際上它是一個(gè)工業(yè)化國(guó)家的特征，但是三產(chǎn)發(fā)展的速度，這幾年盡

34、管還是比較快，但是跟我們的預(yù)期差別比較大。比方說現(xiàn)在這個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，三產(chǎn)占的比例一般都是七八十，美國(guó)占77%，當(dāng)然它的人均GDP已經(jīng)將近4萬(wàn)美元了，它有它的情況。我們現(xiàn)在人均GDP是4千美元左右，跟它將近10倍的差距。但是呢，我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總量，我們現(xiàn)在已經(jīng)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體。我們?cè)谖磥淼陌l(fā)展空間還是非常大的。我們?nèi)司鵊DP相對(duì)來說還非常的低，在未來十年左右，有可能從現(xiàn)在的4千美元提升到1萬(wàn)美元左右，進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家行業(yè)。未來我們的發(fā)展空間在哪里？如果僅僅靠第二產(chǎn)業(yè)，這個(gè)東西不現(xiàn)實(shí)也不應(yīng)該，因?yàn)榈诙a(chǎn)業(yè)是一個(gè)高耗能、高耗資源的產(chǎn)業(yè)。如果我們依靠第二產(chǎn)業(yè)在未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，走這個(gè)路子的話，有可能中國(guó)始終

35、就是世界的制造工作。但是我們資源的承載能力、環(huán)境的承載能力已經(jīng)不能承擔(dān)了，不能承受這個(gè)壓力了。怎么辦？未來的發(fā)展空間必須走第三產(chǎn)業(yè)，更快發(fā)展的路子，這樣才是中國(guó)未來的一個(gè)發(fā)展之路。因此，從這個(gè)角度來看，未來中國(guó)的驅(qū)動(dòng)力應(yīng)該以三產(chǎn)為主，也就是說以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主，這是必須要走的路子。中央研究室原副主任他有非常精辟的觀點(diǎn)我非常贊成，他說我們現(xiàn)在的第二產(chǎn)業(yè)跟發(fā)達(dá)國(guó)家相比差不了多少，但是我們經(jīng)濟(jì)總量要趕上美國(guó)，我們未來的發(fā)展跟美國(guó)的缺口在哪里呢，我們的第一產(chǎn)業(yè)，這個(gè)相對(duì)來說還比較多，當(dāng)然也需要提高他們的素質(zhì)，關(guān)鍵是差距在第三產(chǎn)業(yè)。未來五十年左右，中國(guó)必須奮起直追，要加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以我是覺得，

36、這是我們戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)關(guān)鍵，也是增長(zhǎng)方式的一個(gè)關(guān)鍵，我是覺得這是非常重要的，這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)，就是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段，已經(jīng)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提出了強(qiáng)大的需求，我們說經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，它對(duì)服務(wù)業(yè)的需要有不同的需求，我們前一段時(shí)間要說它走的是重化工業(yè)的過程，走到現(xiàn)在，未來可能幾年之內(nèi)還可能繼續(xù)是重工業(yè)化過程，但是在未來一定要進(jìn)行整個(gè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行后工業(yè)化時(shí)期，這么一個(gè)時(shí)期，我們必須要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。這是什么道理呢？服務(wù)業(yè)的發(fā)展程度是跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相輔相成、相互促進(jìn)的，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平，服務(wù)業(yè)發(fā)展不起來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展要上檔次，必須要依靠服務(wù)業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)

37、化快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，對(duì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了新的要求。促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，對(duì)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)小康社會(huì)具有重要意義。第三點(diǎn)，我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的狀況?？偨Y(jié)起來，我覺得改革開放三十多年，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展是非常快的，幾個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)是產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，然后就是過去三十年左右服務(wù)業(yè)的增加值，年均增長(zhǎng)在10%以上，高于同期GDP增長(zhǎng)的速度。比重由1978年的24%左右提升到了現(xiàn)在的41%左右。服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量得到了改善，比方說像商品流通、餐飲服務(wù)、交通運(yùn)輸，這樣一些傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造提升的步伐加快，服務(wù)功能得到了加強(qiáng)，旅游文化、娛樂等新興服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、信息咨

38、詢這樣一些生產(chǎn)型的服務(wù)業(yè)方興未艾，發(fā)展水平不斷提高。第三個(gè)特點(diǎn)就是吸納就業(yè)的效果顯著提高，1978年到現(xiàn)在，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員由不到5千萬(wàn)人提高到現(xiàn)在的2.5億左右，競(jìng)爭(zhēng)是2億左右。服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重，由1978年的12.2%，提高到現(xiàn)在的34%左右。四次體制改革取得進(jìn)展，服務(wù)業(yè)社會(huì)化程度不斷提高，市場(chǎng)主體日益多元化，電信、銀行、金融等改革穩(wěn)步推進(jìn)，服務(wù)業(yè)對(duì)外開放領(lǐng)域逐步擴(kuò)大，服務(wù)貿(mào)易加快發(fā)展，這都是可喜可賀的。同時(shí)我們應(yīng)該清醒的看到，我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨著許多的問題，目前對(duì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展認(rèn)識(shí)不到位，在工作上還有重視不夠的問題。有的地方對(duì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，他們更多的希望發(fā)展一些基礎(chǔ)設(shè)施，鐵路

39、、公路的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還有第二產(chǎn)業(yè)這樣的一些工業(yè)項(xiàng)目。但是對(duì)服務(wù)業(yè)這一塊好象不把它看得很重，沒有擺上更高的議事日程。同時(shí)，我們服務(wù)業(yè)總量偏低，所占比重與世界平均水平，甚至中等收入國(guó)家水平相比還有較大差距。剛才我們說的比例關(guān)系，我們現(xiàn)在僅僅占到31%左右，服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，服務(wù)業(yè)總體水平和質(zhì)量不高，知識(shí)密集型的高端行業(yè)尤為不足。用剛才李書記提到的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、會(huì)展產(chǎn)業(yè)這些東西發(fā)展相對(duì)來說比較滯后。服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化程度不高，體制障礙比較多，競(jìng)爭(zhēng)力尤其是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。有一些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是高技術(shù)密集型、高知識(shí)密集型，還有就是高資金密集型的行業(yè)，有些行業(yè)的人才要求是非常強(qiáng)的，你像動(dòng)漫，你沒有這樣的人才你怎么發(fā)展

40、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)？軟件服務(wù)業(yè)也是如此，需要高知識(shí)的人才。第四，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期，在新形勢(shì)下促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，要以市場(chǎng)化、社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化為方向，要深化改革開放，完善政策措施，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，著力拓展領(lǐng)域、擴(kuò)大規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)功能、規(guī)范市場(chǎng)，要努力開創(chuàng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新局面。大概在06年還是07年，國(guó)務(wù)院已經(jīng)作出了加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見，而且當(dāng)時(shí)就提出了“十一五”發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)，當(dāng)時(shí)提出的目標(biāo)，第一個(gè)就是提出到2010年服務(wù)業(yè)增加只占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)比重要比05年提高三個(gè)百分點(diǎn)，就業(yè)比重要提高五個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易年均增長(zhǎng)20%，發(fā)展的很快，但是目標(biāo)

41、很難達(dá)到。第二個(gè)就是提出服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)明顯改善，面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè)得到發(fā)展，面向生活的服務(wù)業(yè)科技含量和規(guī)范化程度有較大幅度提高。第三要形成一批具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)企業(yè)，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌。這些目標(biāo)對(duì)我們現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該說具有指導(dǎo)性作用，但是最近幾年，盡管工作力度很大，但是我們的效果還不是很明顯，這里需要我們認(rèn)真總結(jié)。我們現(xiàn)在正在制定“十二五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，我相信在這個(gè)制定過程當(dāng)中，應(yīng)該說要提升前幾年服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要更加的切合實(shí)際，提出更加高的一些發(fā)展目標(biāo)，可能要提出這樣的一些目標(biāo)?，F(xiàn)在因?yàn)橛幸恍┠繕?biāo)正在制定過程當(dāng)中，這個(gè)可能也不好說。我剛才看了一下我們的資料，李克強(qiáng)副總理在今

42、年7月份左右有一個(gè)講話，他對(duì)服務(wù)業(yè)的定位有一個(gè)新的要求，應(yīng)該說很有指導(dǎo)性的。從我個(gè)人的角度來看，我覺得我們未來一個(gè)時(shí)期，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，重點(diǎn)的方面主要把握以下幾點(diǎn)：第一要大力發(fā)展面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè)，以發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)，帶動(dòng)我們整個(gè)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。優(yōu)先發(fā)展交通運(yùn)輸業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局交通運(yùn)輸基礎(chǔ)，發(fā)揮組合效應(yīng)和整體優(yōu)勢(shì)，健全綜合運(yùn)輸體系，這是綜合運(yùn)輸，這塊要加快發(fā)展。目前鐵路發(fā)展已經(jīng)提出了，公路運(yùn)輸已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)不錯(cuò)。現(xiàn)在還有一個(gè)區(qū)域布局不合理的問題，中西部特別是西部偏遠(yuǎn)地區(qū)，交通運(yùn)輸?shù)牟季诌€相當(dāng)?shù)牟蛔?。要有序發(fā)展金融服務(wù)業(yè)，健全金融體系，創(chuàng)新服務(wù)品種，提高服務(wù)質(zhì)量。要積極發(fā)展，廣泛運(yùn)用互

43、聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)又提上了議事日程。要加快發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)，健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)推廣、工業(yè)設(shè)計(jì)這樣一些服務(wù)業(yè)的發(fā)展。要規(guī)范和發(fā)展會(huì)計(jì)審計(jì)、規(guī)劃評(píng)估、項(xiàng)目策劃、資產(chǎn)管理、廣告會(huì)展這樣一些中介服務(wù)業(yè)。生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展要走專業(yè)化的路子，抓住重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)系列服務(wù)，提高服務(wù)效能。生產(chǎn)服務(wù)業(yè)是我們提升整個(gè)第二產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和水平的一個(gè)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，是未來現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。第二個(gè)，要規(guī)范提升面向生活的服務(wù)業(yè)，要大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，家政服務(wù)、養(yǎng)老托幼等社區(qū)服務(wù)業(yè)，隔離發(fā)展技術(shù)先進(jìn)、業(yè)態(tài)多樣、誠(chéng)信便民的零售、餐飲等商貿(mào)服務(wù)。加快發(fā)展旅游休

44、閑、文化娛樂、健身體育、培訓(xùn)教育等需求巨大的服務(wù)業(yè)，有序發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，改善市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，增加普通商品房和經(jīng)濟(jì)適用房的控制。面向生活的服務(wù)業(yè)也是現(xiàn)在的一個(gè)短板，就是必須加快發(fā)展，而且要加快市場(chǎng)化的推進(jìn)步伐，教科文衛(wèi)加快市場(chǎng)化推進(jìn)的步子。現(xiàn)在要說這方面，中央采取了一些措施，還是非常具體的，也是非常有效的，尤其是醫(yī)療服務(wù)業(yè)這一塊，就是醫(yī)療體制改革推進(jìn)好幾年了，效果也比較好，但是怎么樣加快市場(chǎng)化進(jìn)程，這個(gè)也是需要研究的課題。第三個(gè)，就是重視改善面向農(nóng)村的服務(wù)業(yè)。我國(guó)農(nóng)村服務(wù)業(yè)相對(duì)比較落后，必須面向農(nóng)村農(nóng)民市場(chǎng)需求，一方面要以推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為中心，推進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，包括健全農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣

45、，發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)，完善農(nóng)副產(chǎn)品流通體系，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)，要加大力度。另一方面要以改善農(nóng)村基礎(chǔ)條件，滿足農(nóng)民需求為重點(diǎn)，發(fā)展農(nóng)村生活服務(wù)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村基層文化、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育等這樣一些社會(huì)事業(yè)，尤其要致力于提高農(nóng)民素質(zhì)，突出加強(qiáng)農(nóng)村教育，搞好農(nóng)民和農(nóng)民工的培訓(xùn)。農(nóng)村這一塊的服務(wù)業(yè)發(fā)展市場(chǎng)空間也是很大。第四，要積極參與國(guó)際服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。要搞好服務(wù)業(yè)外包，這是國(guó)際投資貿(mào)易合作的一種重要的方式，我們中國(guó)要發(fā)揮人力資源豐富的優(yōu)勢(shì)，積極成立呼叫中心、技術(shù)研發(fā)、會(huì)計(jì)核算、財(cái)會(huì)核算、售后服務(wù)這樣一些服務(wù)業(yè)的國(guó)際服務(wù)的轉(zhuǎn)移這方面的業(yè)務(wù)。這方面的市場(chǎng)空間很大，我看今天參加會(huì)議的很多都是這方面的

46、一些企業(yè)和高校。要繼續(xù)開放服務(wù)業(yè)市場(chǎng)，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，不斷提高吸收外資的質(zhì)量和層次，積極引進(jìn)國(guó)際服務(wù)業(yè)的新理念、先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)提高水平。要支持有條件的服務(wù)業(yè)走出去，參與工程承包，提供服務(wù)陳品，開展研發(fā)合作。積極開拓國(guó)際服務(wù)業(yè)市場(chǎng)，這是我們服務(wù)業(yè)走出去，應(yīng)該是很有發(fā)展的潛力和空間，我一直想研究的一個(gè)課題，就是怎么樣把我們的技工型人才送出去，這樣研究出一個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略出來，這是我們值得研究的。菲律賓這么小的國(guó)家有菲傭，家政服務(wù)這一塊可以成為國(guó)際品牌，我們中國(guó)這一塊為什么不搞出一個(gè)華傭出來？我們中國(guó)的餐飲這么發(fā)達(dá)，為什么沒有中國(guó)的菜系？像一些成熟工人，有沒有可能加快培訓(xùn)他們盡快的輸

47、送出去，我們?nèi)肆Y源大國(guó)變成一個(gè)人力資源強(qiáng)國(guó)，這樣就提高了我們國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，獲得服務(wù)業(yè)的水平，這是非常關(guān)鍵的，這個(gè)課題還真應(yīng)該好好的研究一下。我抽時(shí)間也應(yīng)當(dāng)研究一下這個(gè)事。第五，加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新和人才開發(fā)，一個(gè)就是要重視服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的科技開發(fā)，要發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)技術(shù)，提高質(zhì)量，有保障的服務(wù)產(chǎn)品，培育和打造知名服務(wù)品牌，通過知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)業(yè)附加值。第二個(gè)要五培育創(chuàng)新型服務(wù)人才，人才缺乏是制約服務(wù)業(yè)發(fā)展的因素，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供的主要是知識(shí)產(chǎn)品，人才素質(zhì)的高低決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗，有人才才能參加國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)。在人力資本上增加的投入是一本萬(wàn)利的投資，要抓緊培訓(xùn)一批適應(yīng)

48、市場(chǎng)需求的技能型人才，為加快發(fā)展服務(wù)業(yè)提供保障，這一點(diǎn)非常重要。第六，要著力解決制約服務(wù)業(yè)發(fā)展的體制性障礙。主要是深化服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，國(guó)有企業(yè)核壟斷行業(yè)的改革，培育大型服務(wù)企業(yè)的集團(tuán)，要鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，為國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。要加快轉(zhuǎn)變政府職能，減少和規(guī)范行政審批，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)業(yè)發(fā)展要立足用好現(xiàn)有資源，打破部門分割、解決重復(fù)建設(shè)和資源閑置浪費(fèi)等問題，提高資源配置和利用的效率。第七，要研究實(shí)施支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的一系列政策。比方說“十二五”規(guī)劃，可能要做總體的規(guī)劃。第二我們?cè)谪?cái)稅、對(duì)外經(jīng)貿(mào)這樣的一些政策方面，要大力向服務(wù)業(yè)傾斜。你比方說服務(wù)業(yè)外

49、包服務(wù)，這樣的一個(gè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的出口，我覺得應(yīng)該實(shí)施更優(yōu)惠的政策，可以免關(guān)稅或者是增值稅這樣的一些措施，鼓勵(lì)我們的服務(wù)業(yè)走向國(guó)外。第三要加快我們服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)體系是規(guī)范這個(gè)行業(yè)技術(shù)水平的一個(gè)重要的技術(shù)政策，必須要加快完善。沒有這樣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系，發(fā)展以后就是亂的，所以必須要盡快規(guī)范這樣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系。第四要健全服務(wù)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)。一個(gè)行業(yè)要科學(xué)發(fā)展，必須依法發(fā)展，依法發(fā)展就是要有一個(gè)從最高層面上，服務(wù)業(yè)發(fā)展上，再就是配套的一系列的法規(guī)建設(shè)，都是非常重要的。所以，我是覺得可能當(dāng)前要重點(diǎn)研究一系列的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展的思路，采取優(yōu)惠政策，標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)體系這樣的一個(gè)技術(shù)法規(guī)，還有就是我們的政策法

50、規(guī)體系這樣的一些建設(shè)。最后我想說，青島是一個(gè)美麗的海濱城市，奧運(yùn)帆船比賽這里舉行。今天我們?cè)谶@里舉行中國(guó)2010中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)，我認(rèn)為我們有理由祝愿我們中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)面向未來，能夠盡快揚(yáng)帆啟航，引領(lǐng)中國(guó)邁向美好的未來，謝謝大家。主持人（李成勛）：各位嘉賓，唐司長(zhǎng)從中外對(duì)比的角度，從現(xiàn)實(shí)和未來的綜合觀察的角度，分析了中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié)，也就是軟肋，是什么呢，就是第三產(chǎn)業(yè)，也分析了我國(guó)當(dāng)前第三產(chǎn)業(yè)存在的問題，用他的話來說就是規(guī)模小、比重低，高端服務(wù)業(yè)尤其薄弱，同時(shí)，它對(duì)未來特別是十二五期間中國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展也披露了或者講出了一些產(chǎn)業(yè)政策的導(dǎo)向，還提出了一些具體的設(shè)想。你比如說中國(guó)為什么沒

51、有華傭的品牌呢？我覺得這個(gè)很有啟發(fā)，所以讓我們?cè)俅胃兄x唐司長(zhǎng)的精彩演講。下面，讓我們歡迎浙江樹人大學(xué)校長(zhǎng)鄭吉昌先生演講，歡迎。鄭吉昌：謝謝各位。05年的時(shí)候，我們?cè)谡{(diào)研編制國(guó)務(wù)院七號(hào)文件的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ベF州，領(lǐng)導(dǎo)們說服務(wù)業(yè)不就是第三產(chǎn)業(yè)嘛，第三產(chǎn)業(yè)不就是洗個(gè)澡，吃個(gè)飯，睡個(gè)覺嗎，怎么能成為第三產(chǎn)業(yè)。今天我們提出要把服務(wù)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，中國(guó)制造要發(fā)展成中國(guó)服務(wù)，說明了我們國(guó)家這幾年對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)有了轉(zhuǎn)變。去年，中國(guó)認(rèn)為世界上每一個(gè)人做了一雙鞋子，做了兩米布，去年中國(guó)為世界上每一個(gè)人生產(chǎn)了一雙鞋子，2米布，三件衣服。去美國(guó)好萊塢電影票房收入是281億美金，日本動(dòng)漫在美國(guó)銷售收入55億美元，

52、日本把鋼鐵賣給美國(guó)的4倍還多。去年中國(guó)拍了456部影片，居印度、美國(guó)之后的世界第三。我們的票房收入是3.78億美金。去年星巴克在全球擁有16226家分店，以每天7家分店的速度在全球擴(kuò)張，在中國(guó)有298家連鎖店。中國(guó)喝茶非常久遠(yuǎn)了，但是茶至今沒有喝出國(guó)門，美國(guó)品牌的中國(guó)茶葉連續(xù)16年產(chǎn)量世界第一，2009年茶葉出口達(dá)132萬(wàn)噸，平均價(jià)格是每公斤2美元，低于印度的7塊美金，但是英國(guó)是不產(chǎn)茶，英國(guó)的立頓紅茶，09年銷售額33億美元，相當(dāng)于中國(guó)茶葉出口產(chǎn)值的70%。07年美國(guó)的蘋果推出了ipod第五代播放器，蘋果公司它研發(fā)設(shè)計(jì)是80塊錢不生產(chǎn)，美國(guó)的批發(fā)商和零售商賣出去賺了75塊錢，研發(fā)、設(shè)計(jì)和營(yíng)銷1

53、55塊錢，還剩下144塊錢是在世界各地生產(chǎn)。芯片是美國(guó)生產(chǎn)的，一些零部件34美金是在韓國(guó)、馬來西亞等一些生產(chǎn)公司生產(chǎn)的，最后總裝在廣東的東莞和江蘇的昆山，組裝合成一共3.98美金。這個(gè)數(shù)字是千真萬(wàn)確，我專門做過調(diào)研，也問過昆山的同志，是3.98美金。這個(gè)說明了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相關(guān)性隨著國(guó)際分工格局的變化，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)日益融合了。在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，我們的微笑曲線發(fā)生了變化，如果六七十年代左右，微笑曲線是從研發(fā)設(shè)計(jì)、加工組裝和后面的營(yíng)銷環(huán)節(jié)，它的分布是均勻的，但是今天的微笑曲線發(fā)生了變化，發(fā)生變化以后在制造加工的兩端，就是研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、品牌、后面的營(yíng)銷，在整個(gè)全球的經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中顯得越來

54、越重要了，因此我們知道我們的研發(fā)設(shè)計(jì)是十分重要的。我覺得是這樣一個(gè)背景下，有四個(gè)觀點(diǎn)，來分析我們“十二五”發(fā)展的背景。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不再是根據(jù)傳統(tǒng)的行業(yè)分類，而是根據(jù)價(jià)值的增值過程分為不同的環(huán)節(jié)。第二現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是促進(jìn)其他部門增長(zhǎng)的一個(gè)過程產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟(jì)的黏合劑，是經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高的動(dòng)力源。第三在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，商品利潤(rùn)增值的空間日益向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈兩端的服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。第四是社會(huì)化分工網(wǎng)絡(luò)形成，服務(wù)業(yè)在各類產(chǎn)業(yè)中起到主導(dǎo)、引領(lǐng)、帶動(dòng)的作用。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的條件下，實(shí)際上我們要發(fā)展工業(yè)，要走先進(jìn)工業(yè)化的道路，沒有高端的，沒有先進(jìn)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的支撐，它是不可能建

55、成一個(gè)新興工業(yè)化的體系。那么品牌的力量也很重要，研發(fā)設(shè)計(jì)也很重要，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，研發(fā)設(shè)計(jì)形成品質(zhì)，品質(zhì)形成品牌，品牌形成價(jià)值，這是一個(gè)規(guī)律。我們國(guó)家改革開放三十年解決了這樣一個(gè)問題，從原來的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)，從原來的短缺經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)，今天我們有錢什么東西都可以買到了，這叫產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)。未來三十年，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展轉(zhuǎn)型做什么？從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展為品牌經(jīng)濟(jì)，而品牌經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品需要積累，文化需要積累，技術(shù)需要積累，研發(fā)、設(shè)計(jì)這些服務(wù)業(yè)，創(chuàng)新這些服務(wù)業(yè)就顯得非常的重要。我們中國(guó)人對(duì)品牌，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)就是個(gè)品牌經(jīng)濟(jì)的理解，是非常膚淺的。我去年在省里做考察，考察農(nóng)家樂發(fā)展，當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)說我們這里農(nóng)家樂發(fā)展的非常好，某一位管農(nóng)

56、業(yè)的市長(zhǎng)帶我們?nèi)コ阅莻€(gè)土雞，浙江我們都叫本雞。我去看了以后說這個(gè)做的非常好，一個(gè)非常大的店，非常醒目的名字叫做品牌本雞，本雞都成為品牌了好得不得了。我看這個(gè)顏色不太對(duì)，我說這個(gè)雞是不是本生的？老板說，是啊，我們這個(gè)叫“專升本”。我們對(duì)于文化的專屬性，是一個(gè)非常重要的前提。我們中國(guó)這樣一個(gè)文明古國(guó)，通過品牌的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的崛起，這不失為一條路子?！笆濉笔俏覀兎?wù)業(yè)發(fā)展的背景。第二個(gè)是“十二五”中國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展需求?！笆濉逼陂g，對(duì)于我們中國(guó)來說是一個(gè)轉(zhuǎn)型期，這個(gè)轉(zhuǎn)型期里面，我們的人均GDP將從4000向1萬(wàn)美金跨越。我們研究這些從二次世界大戰(zhàn)前后，我們看出一些國(guó)家的特點(diǎn)，第一個(gè)產(chǎn)業(yè)就業(yè)

57、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，社會(huì)流動(dòng)加快，城市人口急劇增加，服務(wù)業(yè)比重迅速擴(kuò)大，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員比重迅速提高。第三是消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展，特別是文化等其他服務(wù)消費(fèi)開始興起了。第四個(gè)是福利國(guó)家理念的普及，重視公共服務(wù)制度體系，關(guān)注社會(huì)保障，強(qiáng)化收入分配機(jī)制。在這樣一個(gè)需求的情況下，服務(wù)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略應(yīng)該是什么，我們?cè)谥贫ā笆濉币?guī)劃當(dāng)中廣泛的討論了，我們作為一個(gè)“十二五”規(guī)劃的專家組成員也參加了調(diào)研和討論。“十二五”規(guī)劃里面，我們提出了要通過專業(yè)化、市場(chǎng)化、市場(chǎng)化的中國(guó)服務(wù)業(yè)。生活性服務(wù)業(yè)便利化指的是多樣化和精細(xì)化，其實(shí)我們很多生活性的服務(wù)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到多樣化和精細(xì)化。剛才唐司長(zhǎng)講到的餐飲業(yè)確實(shí)是，我們不敢說

58、中國(guó)是華傭，非常有啟發(fā)，我不敢說這個(gè)，但是我覺得中國(guó)很多傳統(tǒng)的東西都沒有。國(guó)家商務(wù)部連續(xù)三年，服務(wù)貿(mào)易的工作要點(diǎn)里面第一都是要大力發(fā)展中國(guó)有比較優(yōu)勢(shì)的中醫(yī)藥傳統(tǒng)行業(yè)，但是我們這些年有沒有發(fā)展？實(shí)際上在去年日本中藥出口是我們中國(guó)的十倍，這恰恰說明我們很有傳統(tǒng)的東西。我們中國(guó)人是餐飲文化極其發(fā)達(dá)的民族，我們是飲食非常豐富的，它也是我們表達(dá)感情的重要方式，見了面就說你吃了嗎？連領(lǐng)導(dǎo)都要跟下屬說你要吃透這個(gè)問題。是這樣的民族來到我們家門口的時(shí)候，我們把最擅長(zhǎng)的交給老外來做，這個(gè)的確是我們很值得我們思考的問題。在“十二五”期間有六件大的工作，是必須做的。第一件要破除壟斷是首要任務(wù)。我們現(xiàn)在國(guó)家大量的潛能

59、被抑制在壟斷和管制當(dāng)中。去年服務(wù)業(yè)國(guó)有投資當(dāng)中，國(guó)有投資占了56.3%，基層的同志不會(huì)感受到，因?yàn)槲覀冇泻芏啻怪钡木€到國(guó)家層面才能顯示出來。從我們高等教育、醫(yī)療衛(wèi)生等都存在著不同的管制。從衛(wèi)生醫(yī)療業(yè)來說，我們?cè)瓉?5年的時(shí)候高強(qiáng)同志曾經(jīng)說過，我們說一個(gè)醫(yī)療體制改革失敗原因是市場(chǎng)化過度，一年之后我們?cè)偬岢鰢?guó)務(wù)院新的醫(yī)改方案的時(shí)候，他也改口了，原因肯定不是這樣。我們現(xiàn)在看病難看病貴的問題是一個(gè)供需矛盾，關(guān)鍵是供給不足。我曾經(jīng)有這個(gè)觀點(diǎn)，哪一天我們把醫(yī)院還當(dāng)做一個(gè)事業(yè)單位來管理，看病難看病貴是解決不了的。我們這個(gè)電信，給大家算一筆帳，08年的時(shí)候全中國(guó)有6.24億部手機(jī)，中國(guó)移動(dòng)公司是4.17部手機(jī)

60、，中國(guó)移動(dòng)只要對(duì)4.17部手機(jī)每月不需要任何成本的6塊錢的來電顯示費(fèi)，我們中國(guó)一個(gè)農(nóng)民，按照人均純收入來計(jì)算，他要?jiǎng)趧?dòng)9.2美元，才能獲得一個(gè)中國(guó)移動(dòng)公司職工一年當(dāng)中來電顯示費(fèi)中的好處，你說國(guó)務(wù)院怎么不關(guān)心這個(gè)壟斷行業(yè)的問題呢？這個(gè)是國(guó)家工信部公布的數(shù)字，08年我們的寬帶資費(fèi)是韓國(guó)的124倍。說移動(dòng)公司老總上公廁，守門大爺說，進(jìn)去三毛，出來兩毛。老總說，出來還收費(fèi)，大爺說學(xué)習(xí)移動(dòng)，雙向收費(fèi)。老總從廁所里出來時(shí)候又被攔住了，大爺說你蹲得八號(hào)坑，交一塊選號(hào)費(fèi)，超過三分鐘，再交一塊超時(shí)費(fèi)，廁所有背景音樂，收彩鈴費(fèi)兩毛。如果您經(jīng)常光顧，我勸您辦個(gè)廁所套餐費(fèi)。我說的這個(gè)笑話是什么意思呢，我覺得這是第一個(gè)