企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門(mén)職能劃分概述課件

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門(mén)職能劃分第一講 造就一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織組織的概念組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形式 企業(yè)組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),以工作流程(業(yè)務(wù)流程),信息流程為基礎(chǔ),通過(guò)分工與協(xié)調(diào),使承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來(lái)的有機(jī)體.什么是企業(yè)組織組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則任務(wù)目標(biāo)原則分工協(xié)作原則統(tǒng)一指揮原則合理管理幅度原則責(zé)權(quán)對(duì)等原則集權(quán)和分權(quán)原則執(zhí)行部門(mén)與監(jiān)督部門(mén)分設(shè)原則協(xié)調(diào)有效原則組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能企業(yè)活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)特征增值活動(dòng)能使企業(yè)增值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值非增值活動(dòng)不能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但卻是企業(yè)運(yùn)行必不可少的無(wú)效活動(dòng)

2、對(duì)企業(yè)無(wú)任何價(jià)值和意義組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)管理層次和管理幅度職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形式直線型職能型矩陣型事業(yè)部型第二講 動(dòng)態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜”怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程怎樣按流程進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊(cè)組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜”原則和目標(biāo)組織變革的核心組織變革追求的目標(biāo)1、有利于強(qiáng)化責(zé)任2、有利于簡(jiǎn)化工作流程3、有利于提高效率降低成本4、有利于信息的交流5、有利于培養(yǎng)人才怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程管理者角色的變化從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)員工地位的變化從被動(dòng)到主動(dòng)以主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程為中心，以顧客為導(dǎo)向組織變革的核心從職能式管理向流程式管理過(guò)渡服務(wù)于企業(yè)流程的組織變革組織

3、變革應(yīng)考慮的問(wèn)題顧客對(duì)組織機(jī)構(gòu)的要求如何滿足顧客的需求如何改善核心運(yùn)營(yíng)流程怎樣去除流程中不必要的傳遞活動(dòng)如何根據(jù)流程來(lái)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)如何激勵(lì)和改善團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的行為組織變革中組織行為的變化管理者角色的變化從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)員工地位的變化從被動(dòng)到主動(dòng)策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)施工銷售售后服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部企業(yè)發(fā)展部 規(guī)劃設(shè)計(jì)部工程部銷售部物業(yè)管理部公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖董事長(zhǎng)總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)干部會(huì)議行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理制造部生管檢驗(yàn)生技研發(fā) 設(shè)計(jì) 品管組織結(jié)構(gòu)示意圖組織手冊(cè)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)圖各部門(mén)職能分解表各部門(mén)崗位設(shè)置表主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖本講主要內(nèi)容組織變革原則和目標(biāo)組織變革的核心 從職能式管理向流程式管理過(guò)渡怎樣

4、按流程進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊(cè)第三講 法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的概念法人治理結(jié)構(gòu)在現(xiàn)在企業(yè)制度中的作用和意義董事會(huì),監(jiān)事會(huì),總經(jīng)理的責(zé)權(quán)劃分董事會(huì),監(jiān)事會(huì)的組成和議事規(guī)則總經(jīng)理,獨(dú)立董事的設(shè)置和任用程序法人治理結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)分明是現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)之一職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生是建立法人治理結(jié)構(gòu)的必然結(jié)果建立法人治理結(jié)構(gòu)的意義確保股東方（資本持有者）的合法權(quán)益確保決策的科學(xué)性維護(hù)公司的正常管理秩序股東會(huì)與董事會(huì)二者關(guān)系董事會(huì)的職責(zé)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案決定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，界定方案決定公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案決定注冊(cè)資金的增減方案決定公司合并，分立，解散的方案討論總

5、裁或副職的聘任或解聘審查公司的一些重要的法規(guī)，政策，管理制度董事會(huì)的組成和議事規(guī)則董事會(huì)成員不少于三人董事長(zhǎng)由董事選舉產(chǎn)生董事會(huì)討論表決的方式 監(jiān)事會(huì)的組成和議事規(guī)則監(jiān)事會(huì)是企業(yè)必備的監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員不得少于三人監(jiān)事會(huì)主席是監(jiān)事會(huì)選舉產(chǎn)生凡公司的董事、經(jīng)營(yíng)層經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管不能兼任監(jiān)事監(jiān)事會(huì)的職責(zé)檢查公司的債務(wù)對(duì)懂事，總裁執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反紀(jì)，法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督當(dāng)董事和總裁的行為損害公司利益時(shí)，要求董事和總裁予以糾正提議召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)在董事會(huì)認(rèn)為必要時(shí)列席公司董事會(huì)獨(dú)立董事可以確保決策的科學(xué)性 客觀性 獨(dú)立性公司總經(jīng)理的責(zé)任，權(quán)限主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作審批公司的年

6、度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資計(jì)劃審批公司的各項(xiàng)規(guī)章制度審批公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置聘用公司的副總和總監(jiān)公司章程授予的其他職權(quán)不是董事的總經(jīng)理可以列席董事會(huì)對(duì)資金使用和設(shè)備購(gòu)置有處置權(quán)第四講 公司的內(nèi)部治理為什么要建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)什么是公司治理結(jié)構(gòu)公司的決策制度公司的決策程序公司的內(nèi)部控制制度公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)確實(shí)保障投資者的利益保證所有員工或者當(dāng)事人的利益健全公司內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說(shuō)：“所謂的公司治理結(jié)構(gòu)，就是由公司資產(chǎn)的說(shuō)有者、董事會(huì)、高級(jí)管理人員三個(gè)方面組成一種制衡關(guān)系”。監(jiān)督制約機(jī)制示意圖公司股東和其他利益相關(guān)者公司股東大會(huì) 公司董事會(huì)外部董事 內(nèi)部董事 公司

7、董事會(huì)股東董事 其它董事 公司經(jīng)理班子董事董事 非董事經(jīng)理公司的決策監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督公司高層干部的使用任命監(jiān)督公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置監(jiān)督公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)督公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案監(jiān)督公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案監(jiān)督 公司增加或者減少注冊(cè)資本的重大問(wèn)題監(jiān)督重大項(xiàng)目的投資決策監(jiān)督購(gòu)買(mǎi)大型生產(chǎn)線或者固定資產(chǎn)監(jiān)督下屬子公司的設(shè)定、合并、分解、解散、破產(chǎn)、清算等重大問(wèn)題公司的決策權(quán)限人事任免權(quán)投資決策權(quán)資金使用權(quán)價(jià)格制定權(quán)部門(mén)打報(bào)告部門(mén)的主管副總或者總監(jiān)審定公司總經(jīng)理或者總裁審批董事會(huì)討論總經(jīng)理下文執(zhí)行否決否決否決公司的內(nèi)部控制制度資金業(yè)務(wù)及資金運(yùn)行的內(nèi)部控制工資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制固定資產(chǎn)

8、的內(nèi)部控制庫(kù)存的內(nèi)部控制成本核算的每部控制銷售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制投資和融資的內(nèi)部控制公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度對(duì)原始憑證的監(jiān)督對(duì)記賬憑證的監(jiān)督對(duì)會(huì)計(jì)賬薄的監(jiān)督對(duì)財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督對(duì)實(shí)物購(gòu)進(jìn)的監(jiān)督對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面的監(jiān)督第五講 組織結(jié)構(gòu)的職能分解職能分解的概念及基本要求職能的分解與組合確定職能的原則組織的五分結(jié)構(gòu)及職能劃分 職能分解：就是通過(guò)組織結(jié)構(gòu)把公司各個(gè)部門(mén)，各個(gè)單位的責(zé)、權(quán)、利匹配形成一種最佳的合作和協(xié)作模式。職能分解的基本要求按照管理課程進(jìn)行總結(jié)和設(shè)計(jì)避免部門(mén)與部門(mén)之間各種職能的重復(fù)、交叉或者脫節(jié)職能的分解與組合組織結(jié)構(gòu)的職能分解的三個(gè)主要內(nèi)容1.如何劃分企業(yè)各職能部門(mén)的職能、職責(zé)2.如

9、何劃分上一級(jí)和下一級(jí)的職能3.如何劃分集團(tuán)公司與集團(tuán)所屬其他公司的職能職能的組合確定職能的原則標(biāo)準(zhǔn)化原則以流程為中心的原則流程的搭接原則權(quán)利委讓而責(zé)任不委讓的原則組織的五分結(jié)構(gòu)1.高層（戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層）3.計(jì)劃控制型部門(mén)4.支持服務(wù)型部門(mén)中層 5. 基 層如何劃分企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的職能設(shè)計(jì)企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程按照流程填寫(xiě)職能職責(zé)調(diào)查表根據(jù)職能職責(zé)調(diào)查表對(duì)職能進(jìn)行分解組合做好職能分解 以及跟原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)照檢查注意：?jiǎn)蝹€(gè)部門(mén)的職能應(yīng)設(shè)在410項(xiàng)之間公司跟下屬單位的職能劃分從上到下劃分有哪些權(quán)力是公司希望集中起來(lái)集權(quán)和分權(quán)對(duì)工作效率的影響集團(tuán)公司和下屬子公司的職能劃分集團(tuán)公司應(yīng)該集中經(jīng)歷做發(fā)

10、展戰(zhàn)略的研究工作和投資工作不要過(guò)多干預(yù)子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，只做生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)管理和考核工作做大的政策、全集團(tuán)員工遵守的規(guī)章制度案例企業(yè)發(fā)展部：一級(jí)職能：發(fā)展戰(zhàn)略與管理二級(jí)職能：1.發(fā)展戰(zhàn)略的編制 2.企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)管理 3.對(duì)外宣傳 4.企業(yè)文化建設(shè) 5.法律事物 6.咨詢專家顧問(wèn)的管理案例投資管理部：一級(jí)職能：投資管理和監(jiān)督二級(jí)職能：1.制定投資管理的規(guī)章制度2.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查3.擬訂投資計(jì)劃和投資方案4.辦理投資立項(xiàng)的有關(guān)手續(xù)5.辦理下屬子公司的設(shè)立、變更、清單等手續(xù)案例企業(yè)管理部：一級(jí)職能：集團(tuán)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理二級(jí)職能：1.指定規(guī)章制度2.制定匯總經(jīng)營(yíng)計(jì)劃3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的調(diào)度和協(xié)調(diào)4.目標(biāo)管理5

11、.考核6.固定資產(chǎn)管理7.年度總結(jié)第六講 怎么編制職能分解表職能分解表和編制案例分析編制職能分解表時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題職能分解表的劃分和編制職能分解表的劃分職能分解表的編制三個(gè)職能的劃分一級(jí)職能介紹的是這個(gè)部門(mén)所應(yīng)該承擔(dān)的主要職能是什么二級(jí)職能是完成一級(jí)職能所需要做的最需要的幾項(xiàng)工作三級(jí)職能只是為了完成二級(jí)職能一些具體的業(yè)務(wù)工作企業(yè)管理部的二級(jí)職能管理企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)企業(yè)的文化負(fù)責(zé)專家委員會(huì)的工作負(fù)責(zé)企業(yè)的法律事務(wù)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息化員工的提案與建設(shè)生產(chǎn)管理部的二級(jí)職能編制生產(chǎn)計(jì)劃編細(xì)生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料管理企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理生產(chǎn)安全技術(shù)發(fā)展部的二級(jí)職能調(diào)查分析技術(shù)市場(chǎng)信息制

12、定企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)管理企業(yè)新的產(chǎn)品消化吸收引進(jìn)的新技術(shù)管理企業(yè)新的工藝標(biāo)準(zhǔn)提供良好的技術(shù)支持資產(chǎn)管理部的二級(jí)職能制定規(guī)章制度制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理實(shí)施目標(biāo)完成績(jī)效考核進(jìn)行年度考核1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。9月-229月-22Saturday, September 24, 20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。03:07:5703:07:5703:079/24/2022 3:07:57 AM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。9月-2203:07:5703:07Sep-2224-Sep-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。03:07:5703:07:5703:07

13、Saturday, September 24, 20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。9月-229月-2203:07:5703:07:57September 24, 20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。24 九月 20223:07:57 上午03:07:579月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。九月 223:07 上午9月-2203:07September 24, 20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/9/24 3:07:5703:07:5724 September 20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。3:07:57 上午3:07 上午03:07:579月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。9/24/2022 3:07:57 AM03:07:5724-9月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。9/24/2022 3:07 AM9/24/2022 3