電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告

1、倉儲(chǔ)部-XXX工作總結(jié)電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第1頁 - 訂單數(shù)據(jù)匯總 FIRSTTHIRD總結(jié)-目錄 - 部門工作完成概況- 結(jié)語SECONDFOURTH- 優(yōu)化方向電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第2頁平均天天發(fā)出XXXX個(gè)！訂單數(shù)據(jù)匯總倉儲(chǔ)部一共發(fā)出了1XX，XXXX個(gè)包裹！電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第3頁訂單數(shù)據(jù)匯總電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第4頁訂單數(shù)據(jù)匯總電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第5頁訂單數(shù)據(jù)匯總電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第6頁訂單數(shù)據(jù)匯總累計(jì)銷售：XXXX個(gè)電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第7頁推行項(xiàng)目完成目標(biāo)主要活動(dòng)推行實(shí)施完成進(jìn)度計(jì)劃備注1月2月3月4月5月6月7月8月

2、9月10月11月12月(1)庫區(qū)5S及3定管理對庫區(qū)貨架重新規(guī)劃整理、對全部物品實(shí)施定位管理(2)入庫檢驗(yàn)流程整改加大抽檢力度，降低破損貨物進(jìn)倉，包證入庫貨物數(shù)量準(zhǔn)確。(3)配發(fā)貨及時(shí)性及效率簡化操作工序；提升發(fā)貨效率(4)庫位管理加強(qiáng)庫位準(zhǔn)確；提升配貨速度(5)成本管理調(diào)整紙箱規(guī)格尺寸等，做到不浪費(fèi)(6)崗位職責(zé)及KPI績效制訂定人、定崗責(zé)任到人；績效考評激勵(lì)(7)現(xiàn)場管理及時(shí)把控,調(diào)整現(xiàn)場發(fā)貨進(jìn)度,降低無須要加班次數(shù)。(8)瑕疵倉整理定時(shí)整理瑕疵倉，經(jīng)過修復(fù)整理入總倉以及及時(shí)返廠(9) 旗艦店對接對旗艦店進(jìn)行單獨(dú)規(guī)劃，并完成日常旗艦店發(fā)貨工作。(10)日清日結(jié)管理天天做好今日工作總結(jié)和明日

3、工作計(jì)劃(11)消防安全管理預(yù)防消防安全，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人員健康部門工作完成概況電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第8頁庫區(qū)重新規(guī)劃整理部門工作完成概況調(diào)整前倉庫最大職能就是發(fā)貨，貨物貨架布局不合理將直接造成發(fā)貨效率低下，錯(cuò)誤率高，碰到大促時(shí)嚴(yán)重影響時(shí)效性，要知道電商發(fā)貨最主要就是準(zhǔn)和快，只有第一時(shí)間將包裹發(fā)走，才會(huì)確保店鋪物流評分指數(shù)以及降低售后工作強(qiáng)度，從而提升用戶體驗(yàn)度！從左圖能夠看出改造之前布局及其不合理，全部貨物都在左邊，尤其是最終排貨架離掃描臺(tái)較遠(yuǎn)，且最前面黃金地方竟然用來放廢紙箱，把爆款發(fā)貨區(qū)竟然放在最終面，距離太遠(yuǎn)，浪費(fèi)時(shí)間也比較費(fèi)體力，快遞人員取件要深入到后區(qū)，不利于倉庫安全，所以

4、非常有必要進(jìn)行一個(gè)整改。電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第9頁庫區(qū)重新規(guī)劃整理部門工作完成概況經(jīng)過調(diào)整貨架后一段時(shí)間發(fā)貨情況來看，此次調(diào)整目標(biāo)已經(jīng)到達(dá)，主要有以下幾點(diǎn)：碧緹絲、溫雅等這幾款銷售量較大品牌貨架全部靠近掃描臺(tái)放置，而且貨架上貨物也按照銷售量大小由近及遠(yuǎn)擺放，縮短了配貨距離，提升了配貨效率。針對銷量日益增加小商品，重新規(guī)劃了擺放區(qū)域，（一是增大了配貨區(qū)域，二是與之搭配其它商品擺放與之相呼應(yīng)）使配貨員配貨時(shí)候在空間上能夠放開，少走冤枉路。庫區(qū)整體空間利用率較之前提升了有1/3。倉庫整體發(fā)貨效率較之前提升了30%。調(diào)整后電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第10頁成本控制部門工作完成概況電商倉庫年終

5、工作總結(jié)述職報(bào)告第11頁成本控制部門工作完成概況電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第12頁成本控制部門工作完成概況電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第13頁成本控制部門工作完成概況電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第14頁成本控制電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第15頁 成本控制：紙箱調(diào)整部門工作完成概況在上面我談到了要控制耗材成本，耗材成本里面最主要就是紙箱成本?，F(xiàn)單獨(dú)說一下紙箱，個(gè)人總了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：1.首先對在售商品進(jìn)行分類，區(qū)分易碎品和不易碎品2.其次對低價(jià)值不易碎品用快遞袋裝，（快遞袋5分錢一個(gè)，紙箱6毛一個(gè)） 對價(jià)值較高不易碎品，將之前5層紙箱改為3層紙箱包裝。紙箱價(jià) 格將降低40%。3.最終，對易碎品

6、進(jìn)行一個(gè)再分類，這里分類指是尺寸，將他們分為幾大類，依據(jù)他們尺寸進(jìn)行定制幾個(gè)規(guī)格箱子，目標(biāo)就是適當(dāng)商品用適當(dāng)箱子裝，不大也不小，對于爆款商品必須定制紙箱，防止浪費(fèi)！電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第16頁 2號紙箱主要用于單瓶產(chǎn)品，把高度縮短3CM，降低高度目標(biāo)在于使產(chǎn)品在里面愈加貼合降低運(yùn)輸過程中晃動(dòng)。02010503046號紙箱主要裝不易碎品，沒有必要用5層，所以改成3層。價(jià)格由1.3元降至0.8元7號紙箱由5層改成3層，價(jià)格由2.5元降至1.6元。8號紙箱為爆款紙箱，為更貼合爆款尺寸，紙箱長度縮減3厘米。9號紙箱主要裝卷發(fā)棒，長度寬度各縮短二分之一，并5層改3層，價(jià)格降低二分之一。06對于價(jià)

7、值較低小商品，由之前全部用紙箱裝，改成用快遞袋裝成本控制：紙箱調(diào)整部門工作完成概況示列：經(jīng)過以上改革，在紙箱方面，每個(gè)月紙箱成本降低了一萬元左右，效果顯著！電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第17頁倉儲(chǔ)物流外圍對接京東上海公共平臺(tái)倉4號庫菜鳥佛山倉菜鳥天津倉菜鳥成都倉菜鳥武漢倉菜鳥無錫倉湖北孝感康夫代發(fā)貨倉旗艦店倉京東廣州公共平臺(tái)倉2號庫京東成都公共平臺(tái)倉1號庫京東武漢食品母嬰倉A1庫京東北京食品母嬰倉A2庫總倉部門工作完成概況電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第18頁部門工作完成概況010203各類材料預(yù)估采購膠帶、紙箱、起泡膜、壓嘴套、熱敏紙等等凡是需要用到東西提前預(yù)估使用量，并及時(shí)跟進(jìn)到貨情況。貨物

8、預(yù)包裝依據(jù)店鋪活動(dòng)設(shè)置以及分析貨物平時(shí)銷量，來制訂相關(guān)貨物預(yù)包裝數(shù)量。人員提前定崗定位 一些主要主要崗位,列如稱重和配貨，讓相關(guān)兼職提前熟悉產(chǎn)品，練習(xí)配貨，確保雙十一期間輕車熟路，提升了出貨速度。04雙十一活動(dòng)完成概況：開創(chuàng)夜班制度10號當(dāng)晚安排相關(guān)人員上夜班，能夠在多方面提升發(fā)貨效率，而且效果顯著。電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第19頁部門工作完成概況雙十一活動(dòng)完成概況：示例電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第20頁0102在吸收了雙十一各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，合理分配倉庫同事帶兼職高效完成了各自發(fā)貨任務(wù)。03當(dāng)晚安排3人上夜班，倉管5.00上班，在7點(diǎn)前已發(fā)貨3000單，而且在7點(diǎn)倉庫其它同事來上班后能夠

9、有單子配，確保了發(fā)貨效率。 在之前預(yù)包裝基礎(chǔ)上完成了各類相關(guān)貨物預(yù)包裝，人員分組等其它準(zhǔn)備工作。雙十二活動(dòng)完成概況：部門工作完成概況電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第21頁部門工作完成概況示例電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第22頁部門工作完成概況總結(jié)：電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第23頁 總結(jié)：每年618，雙11，雙12都是電商重中之重！發(fā)貨效率高不高，將直接造成店鋪行不行，所以在前期一定要做好萬全準(zhǔn)備，才能確保跑在其它人前面！所以，我依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一下幾個(gè)需要注意地方：提前把全部能上架貨物全部補(bǔ)齊 ，貨物標(biāo)示清楚，區(qū)域合理規(guī)劃，該到位全部規(guī)整到位，做到多而不亂，怎么順手怎么來，全部一切都是圍繞

10、著配貨快來做。一定要提前調(diào)試好路由，電腦，機(jī)器等設(shè)備，網(wǎng)管在倉庫全天待命，并確保有備用電腦，發(fā)貨量大倉庫一定要與物業(yè)溝通當(dāng)日是否會(huì)有停電情況發(fā)生。提前與各快遞企業(yè)溝通當(dāng)日取件時(shí)間、打印機(jī)提前調(diào)試、單號提前充值等等。電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第24頁4. 發(fā)貨量大倉庫，一定要安排夜班。之前我來這個(gè)倉庫之前沒有夜班，一樣貨量要發(fā)6天，效率低下，還沒開始就輸在了起跑線上。所以我開創(chuàng)了夜班制度，12點(diǎn)至3點(diǎn)，審單人員處理改地址和各類問題，3.30分左右第一批批量訂單完成打印，截至到早上7點(diǎn)，已發(fā)貨7000單左右，快遞7.30分左右抵達(dá)倉庫，由此完成了第一批件發(fā)貨工作，由此可見7.30時(shí)候打好包包裹就

11、已經(jīng)上車，裝滿直接發(fā)走，這個(gè)時(shí)間他人家還沒開始。在一樣貨量下現(xiàn)在只需要發(fā)3天. 這么優(yōu)勢是什么？很顯著，就是為了降低快遞爆倉，換句話說，他人家快遞都在中轉(zhuǎn)站爆倉了，你家快遞都已經(jīng)送到用戶手里了。5. 在發(fā)貨期間針對不合理地方，倉庫經(jīng)理要利用吃飯休息時(shí)間去及時(shí)召集大家開會(huì)研究討論處理，來最大化確保出貨速度。電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第25頁 打單組配貨組郭格包玉孟雨休倉管吳軍富秦立打包組馮玲杜杰梁冰宋瑞汪婷鄭磊徐敏管強(qiáng)彭瑛江恒倉儲(chǔ)部現(xiàn)組織架構(gòu)圖部門工作完成概況電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第26頁倉儲(chǔ)部對2名倉管工作職責(zé)進(jìn)行了從新分配部門工作完成概況電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第27頁部門工作完

12、成概況 整理分類（責(zé)任人：吳軍富） 整理分類（責(zé)任人：吳軍富） 整理分類（責(zé)任人：打單組） 整理修復(fù)分類（責(zé)任人：XX）系統(tǒng)新建“瑕疵中轉(zhuǎn)倉”（用戶退貨瑕疵總倉瑕疵曹雷）完好破損入總倉入瑕疵系統(tǒng)新建“XXX瑕疵返廠倉”滿一車聯(lián)絡(luò)物流返廠電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第28頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部發(fā)貨模式優(yōu)化新增自動(dòng)訂書機(jī)價(jià)值159元，裝訂速度到達(dá)翻倍效果。后期還需增加2臺(tái)。電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第29頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部發(fā)貨模式優(yōu)化新增自動(dòng)封箱機(jī)，專門用來打包批量包裹，一分鐘能打30個(gè)包裹，較之前人工，效率提升了3倍。電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第30頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部發(fā)貨模式優(yōu)

13、化電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第31頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部各崗位績效優(yōu)化電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第32頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部各崗位績效優(yōu)化電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第33頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部各崗位績效優(yōu)化電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第34頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部各崗位績效優(yōu)化電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第35頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部各崗位績效優(yōu)化電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第36頁部門工作完成概況倉儲(chǔ)部倉庫安全管理制度優(yōu)化電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第37頁部門工作完成概況入庫流程優(yōu)化電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第38頁 過多冗余庫存是萬惡之源，會(huì)把資金套死，所以要降低庫存，庫存

14、降低，企業(yè)效率就會(huì)提升，凈資產(chǎn)效益率會(huì)隨之提升，企業(yè)就會(huì)健康，所以對倉庫全部貨物使用期要進(jìn)行全名摸排更新，對于日期不好及時(shí)報(bào)給財(cái)務(wù)及運(yùn)行及時(shí)去處理！部門工作完成概況庫存管理電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第39頁 優(yōu)化盤點(diǎn)制度，提升庫存精度。庫存控制對企業(yè)運(yùn)行有著不可低估作用，不容忽略。而庫存精度也是庫存管理好壞關(guān)鍵考評指標(biāo)之一?，F(xiàn)倉庫依據(jù)物料ABC分類法標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分類，并依據(jù)A、B、C三類物料制訂了盤點(diǎn)機(jī)制：A類貨物嚴(yán)格管制，實(shí)施了日盤點(diǎn)，主要表現(xiàn)在爆款貨物上面。必須每日查對1-2個(gè)貨物實(shí)物、電腦系統(tǒng)帳，到達(dá)二帳合一，不符快速追蹤，查明原因、去向等并及時(shí)處理。對于庫存不足及時(shí)報(bào)備運(yùn)行及采購進(jìn)行采

15、購，預(yù)防爆款斷貨以及爆款贈(zèng)品斷貨情況發(fā)生，從而影響店鋪銷售額。不過近期各店鋪缺貨較頻繁，找廠家代發(fā)畢竟程序復(fù)雜且發(fā)貨質(zhì)量得不到保障，提議采購流程對能夠優(yōu)化地方再深入優(yōu)化一下。B類貨物，主要表達(dá)在銷量普通貨物，能夠?qū)嵤┲鼙P點(diǎn)，依據(jù)周轉(zhuǎn)率確定盤點(diǎn)次數(shù)以及庫存多少確定盤點(diǎn)時(shí)機(jī)。C類貨物實(shí)施雙箱管理法，以減輕管理強(qiáng)度，主要針對滯銷貨物以及包材輔料等等。部門工作完成概況庫存管理電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第40頁倉儲(chǔ)部優(yōu)化方向電商倉庫年終工作總結(jié)述職報(bào)告第41頁需要做好“五個(gè)重點(diǎn)”人員成本經(jīng)過不停改進(jìn)發(fā)貨機(jī)制，來提升出貨效率，降低加班時(shí)間。耗材能源紙箱、膠帶、氣泡膜等耗材，尋找新供貨商，貨比三家。降低設(shè)施設(shè)備、低值易耗品鋪張浪費(fèi)，做到物盡其用。訂單數(shù)據(jù)處理經(jīng)過系統(tǒng)訂單數(shù)據(jù)匯總，總結(jié)分析店鋪以及單品銷售數(shù)據(jù)，并及時(shí)與店鋪運(yùn)行溝通，提升在庫