2019年中級(jí)銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款模擬題及答案第五套

1、2019 年中級(jí)銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款模擬題及答案第五套一、單項(xiàng)選擇題聯(lián)保小組由居住在貸款人服務(wù)區(qū)域內(nèi)的借款人組成，一般不少于( ) 。A.5 戶(hù)B.10 戶(hù)C.15 戶(hù)D.20 戶(hù)商業(yè)銀行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得 ( ) 的書(shū)面授權(quán)。被查詢(xún)?nèi)酥袊?guó)人民銀行下列選項(xiàng)中，不屬于個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施的是( ) 。對(duì)借款人的信用進(jìn)行嚴(yán)格審查規(guī)范操作流程，提高操作能力個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的最大特點(diǎn)是 ( ) 。風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大適用面廣貸款審批人根據(jù)審查情況對(duì)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款申請(qǐng)出具同意的審批意見(jiàn)， ( ) 應(yīng)及時(shí)通知借款申請(qǐng)人。調(diào)查人員營(yíng)銷(xiāo)人員C.信貸經(jīng)辦人員D.監(jiān)管人員6. 以下關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分

2、策略的說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是不正確的?( )在采用集中策略時(shí)，只選擇一個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)相對(duì)于差異性策略，集中策略風(fēng)險(xiǎn)較小C.相對(duì)于集中策略，差異性策略成本費(fèi)用較高D.中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略個(gè)人貸款中，貸款人應(yīng)健全 ( ) ，有效防范個(gè)人貸款法律風(fēng)險(xiǎn)。合同管理制度信用管理制度加強(qiáng)商業(yè)銀行個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)管理， 防范和化解商業(yè)銀行個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)務(wù)之急是() 。建立健全貸款審批制度建立健全個(gè)人征信系統(tǒng)C.建立健全個(gè)人信用體系D.建立健全內(nèi)部控制制度以下關(guān)于差異性策略的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是 ( ) 。風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)要素C.成本費(fèi)用較低D.一般為大中型銀

3、行所采用在個(gè)人住房貸款貸前咨詢(xún)中，銀行向擬申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的個(gè)人提供有關(guān)信息咨詢(xún)服務(wù)的渠道和方式不包括 ( ) 。現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)窗口咨詢(xún)C.信函咨詢(xún)D.網(wǎng)上銀行個(gè)人信用貸款期限一般為 1 年( 含 1 年 ) ，最長(zhǎng)不超過(guò) ( ) 年。A.2B.3C.4D.5銀行一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)是指 ( ) 。單一營(yíng)銷(xiāo)策略交叉營(yíng)銷(xiāo)策略C.低成本營(yíng)銷(xiāo)策略D.專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略常用的個(gè)人住房貸款還款方式是 ( ) 。到期一次還本付息法等額本息還款法C.等比累進(jìn)還款法D.等額累進(jìn)還款法我國(guó)最早開(kāi)辦、規(guī)模最大的個(gè)人貸款產(chǎn)品是 ( ) 。個(gè)人汽車(chē)貸款個(gè)人住房貸款在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括( ) 。未

4、按獨(dú)立公正原則審批不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放C.審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)， 導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款D.與借款人簽訂的合同無(wú)效國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)和國(guó)務(wù)院授權(quán) ( ) 制定的各種利率為法定利率。中國(guó)銀行中國(guó)人民銀行C.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行D.中國(guó)建設(shè)銀行根據(jù)美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論， ( ) 策略的立足點(diǎn)不是放在爭(zhēng)取新客戶(hù)上，而是把工夫花在挽留老客戶(hù)上。分層營(yíng)銷(xiāo)交叉營(yíng)銷(xiāo)C.大眾營(yíng)銷(xiāo)D.情感營(yíng)銷(xiāo)信用卡交易信息涵蓋的內(nèi)容不包括 ( ) 。查詢(xún)記錄存儲(chǔ)金額C.特殊交易D.信用卡與貸款的明細(xì)根據(jù)商品房銷(xiāo)售管理辦法，商品房銷(xiāo)售時(shí)，按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)

5、生誤差時(shí)， 若合同未約定處理方式， 則面積誤差比絕對(duì)值超過(guò) ( ) 的，買(mǎi)受人有權(quán)退房。A.3%B.5%C.7%D.10%下列選項(xiàng)中， ( ) 不屬于個(gè)人住房貸款中貸款人檢查貸款支付是否符合約定用途的方式。憑證查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查C.財(cái)務(wù)分析D.賬戶(hù)分析在令人抵押授信貸款中，關(guān)于借款期限的調(diào)整的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ) 。在合同履行期間，貸款銀行應(yīng)允許借款人向其申請(qǐng)縮短或延長(zhǎng)借款期限應(yīng)要求借款人先歸還拖欠的貸款本息及相關(guān)費(fèi)用后方予受理申請(qǐng)C.如屬延長(zhǎng)期限的， 延長(zhǎng)期限與原借款期限無(wú)關(guān)， 但不超過(guò)約定的最長(zhǎng)貸款期限D(zhuǎn).貸款銀行應(yīng)審查所調(diào)整期限是否符合貸款管理規(guī)定個(gè)人住房貸款的 ( ) 關(guān)系到信貸資產(chǎn)能否安全收

6、回， 是個(gè)人住房貸款工作的重要環(huán)節(jié)之一。貸后與檔案管理支付管理C.審批管理D.調(diào)查管理個(gè)人汽車(chē)貸款的原則不包括 ( ) 。系統(tǒng)管理設(shè)定擔(dān)保C.分類(lèi)管理D.特定用途“氣球貸”屬于 ( ) 還款方式。等額本息還款法等比累進(jìn)還款法C.組合還款法D.等額累進(jìn)還款法借款人還款能力發(fā)生變化屬于商用房貸款的 ( ) 。操作風(fēng)險(xiǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)信用程度的標(biāo)志是 ( ) 。企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.企業(yè)資信等級(jí)D。企業(yè)擔(dān)保情況銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)能否 ( ) ，是其經(jīng)營(yíng)管理成敗和服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)志。嚴(yán)格審批制度有效管理貸款合同采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，收入水平下降的客戶(hù)，可采用 ( ) 等方

7、法使借款人分期還款額減少，以減輕借款人的還款壓力。減少累進(jìn)額，擴(kuò)大累進(jìn)間隔期減少累進(jìn)額，縮小累進(jìn)間隔期C.增大累進(jìn)額，擴(kuò)大累進(jìn)間隔期D.增大累進(jìn)額，縮小累進(jìn)間隔期個(gè)人征信查詢(xún)系統(tǒng)中的 ( ) 涵蓋了信用卡與貸款的明細(xì)等情況。個(gè)人信用記錄個(gè)人基本信息C.個(gè)人市場(chǎng)交易信息D.個(gè)人信貸交易信息設(shè)備貸款必須提供擔(dān)保，擔(dān)保方式有抵押、質(zhì)押和保證三種，保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括 ( ) 。具有穩(wěn)定的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入信用記錄良好C.具有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口和固定地址D.保證人與借款人不得為夫妻關(guān)系或家庭成員銀行市場(chǎng)細(xì)分策略，即通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)的具體對(duì)策， ( ) 是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定

8、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后， 從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)，只設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷(xiāo)組合，集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)。集中策略差異性策略C.釘住策略D.分散化策略個(gè)人教育貸款的發(fā)放對(duì)象不包括 ( ) 。在讀學(xué)生即將就讀的學(xué)生C.在讀學(xué)生的直系親屬D.在讀學(xué)生的法定監(jiān)護(hù)人為了保證個(gè)人信用信息的合法使用，保護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益，中國(guó)人民銀行制定頒布的法規(guī)不包括 ( ) 。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理辦法C.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程D.銀行信貸登記咨詢(xún)管理辦法( 試行 ) 商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行的原則不包括 ( ) 。財(cái)政貼息部分自籌C

9、.有效擔(dān)保D.按期償還對(duì)于無(wú)法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng) ( ) 。在書(shū)面答復(fù)中予以說(shuō)明提供更正后的信用報(bào)告C.按照異議申請(qǐng)人要求更改相關(guān)個(gè)人信用信息D.允許異議申請(qǐng)人對(duì)有異議信息附注個(gè)人聲明公積金個(gè)人住房貸款的資金來(lái)源為 ( ) 。單位繳存的住房公積金個(gè)人繳存的住房公積金C.單位和個(gè)人共同繳存的住房公積金D.國(guó)家和單位共同繳存的住房公積金客戶(hù)的信貸需求不包括 ( ) 。已實(shí)現(xiàn)的需求待實(shí)現(xiàn)的需求C.待開(kāi)發(fā)的需求D.已開(kāi)發(fā)的需求下列選項(xiàng)中關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款期限調(diào)整的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( ) 。A. 一筆貸款展期 1 年B. 一筆 5 年期貸款展期 1 年C.展期是指貸款到期后借款人向銀行申請(qǐng)延長(zhǎng)

10、期限D(zhuǎn).展期申請(qǐng)須在貸款全部到期前30 天提出39.( )要求銀行在所選市場(chǎng)的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度。分層營(yíng)銷(xiāo)策略單一營(yíng)銷(xiāo)策略C.大眾營(yíng)銷(xiāo)策略D.專(zhuān)業(yè)化策略一般來(lái)講，公積金個(gè)人住房貸款的發(fā)放方式是 ( ) 。借款人直接提取現(xiàn)金售房人直接提取現(xiàn)金C.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入售房人賬戶(hù)D.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入借款人賬戶(hù)41.( )貸款的貸款期限 ( 含展期 ) 不得超過(guò) 3 年。自用車(chē)商用車(chē)C.二手車(chē)D.一手車(chē)以下 ( ) 是不以營(yíng)利為目的，帶有較強(qiáng)的政策性。自營(yíng)個(gè)人住房貸款個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款C.個(gè)人消費(fèi)額貸款D.公積金個(gè)人住房貸款下列選項(xiàng)中， ( ) 不能證明個(gè)人住房貸款的借款申請(qǐng)人的償還能力。穩(wěn)定的

11、工資收入證明投資經(jīng)營(yíng)收入證明C.購(gòu)房意向證明D.財(cái)產(chǎn)情況證明銀行市場(chǎng)外部環(huán)境分析的社會(huì)與文化環(huán)境不包括 ( ) 。信貸客戶(hù)的分布與構(gòu)成購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣C.技術(shù)變革 D.勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)個(gè)人抵押授信貸款中，借款人一次性地向銀行申請(qǐng)好辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度 . 此額度的有效期一般為 ( ) 。半年內(nèi)B.1 年內(nèi)C.3 年內(nèi)D.5 年內(nèi)商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容不包括 ( ) 。借款人還款能力發(fā)生變化借款人還款意愿發(fā)生變化C.商用房出租情況發(fā)生變化D.保證人還款能力發(fā)生變化小王申請(qǐng)將原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個(gè)人抵押授信貸款，在他辦理住房抵押貸款時(shí)確定的房屋價(jià)值為 70 萬(wàn)元，原

12、住房抵押貸款剩余本金為 32 萬(wàn)元，現(xiàn)經(jīng)評(píng)估機(jī)構(gòu)核定的抵押房產(chǎn)價(jià)值為60 萬(wàn)元，對(duì)應(yīng)的抵押率為50%，則小王 ( ) 。A. 可獲得的抵押授信貸款最大額度為60 萬(wàn)元B. 可獲得的抵押授信貸款最大額度為30 萬(wàn)元C.可獲得的抵押授信貸款最大額度為32 萬(wàn)元D.不能獲得抵押授信貸款個(gè)人汽車(chē)貸款中的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商貸款對(duì)借款人的資產(chǎn)負(fù)債率有規(guī)定不得超過(guò)() 。A.60%B.70%C.80%D.90%以下各項(xiàng)中，不屬于專(zhuān)項(xiàng)貸款的是 ( ) 。中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款C.交通銀行的個(gè)人商鋪貸款D.光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款下列關(guān)于“假個(gè)貸”的“假”敘述不準(zhǔn)確的一項(xiàng)是 ( ) 。

13、不具有真實(shí)的購(gòu)房目的虛構(gòu)購(gòu)房行為使其具有“真實(shí)”的表象C.捏造借款人資料或者其他相關(guān)資料D.肆意夸大收入水平改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)初步形成的業(yè)務(wù)主體類(lèi)型是( ) 。個(gè)人住房貸款個(gè)人教育貸款C.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款D.個(gè)人汽車(chē)貸款采取購(gòu)買(mǎi)個(gè)人汽車(chē)貸款履約保證保險(xiǎn)方式的，借款人需購(gòu)買(mǎi)與貸款銀行有相關(guān)業(yè)務(wù)合作的保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)產(chǎn)品， 并在保險(xiǎn)單中明確第一受益人為() 。保證人借款人C.中介擔(dān)保公司D.銀行個(gè)人貸款推行 ( ) ，有助于貸款人提高貸款的精細(xì)化管理水平，加強(qiáng)對(duì)貸款資金使用的管理和跟蹤。全流程管理貸后管理C.實(shí)貸實(shí)付D.誠(chéng)信申貸實(shí)行“低進(jìn)低出”利率政策的貸款是 ( ) 。個(gè)人醫(yī)療

14、貸款個(gè)人住房貸款C.個(gè)人經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)貸款D.公積金個(gè)人住房貸款55.2011 年 3 月，某人向銀行申請(qǐng)貸款50 萬(wàn)元，下列各種還款方式中，最終所付利息最少的是 ( ) 。等額本息還款法等額本金還款法C.一次性還本付息法D.組合還款法征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后 ( ) 個(gè)工作日內(nèi)， 向異議申請(qǐng)人或轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)提供書(shū)面答復(fù)。A.5B.7C.10D.15個(gè)人住房貸款的發(fā)放額度一般是按擬購(gòu)住房?jī)r(jià)格扣除其不低于價(jià)款( )的首期付款后的數(shù)量來(lái)確定。A.15%B.20%C.25%D.30%客戶(hù)為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長(zhǎng)期金融支持等利益而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是() 。

15、理性動(dòng)機(jī)感性動(dòng)機(jī)個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款的貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò) ( ) 。采用主導(dǎo)式定位方式的銀行 ( ) 。在市場(chǎng)上占有極大的份額剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)C.分支機(jī)構(gòu)不多D.資產(chǎn)規(guī)模中等觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員( )方面的要求。品質(zhì)技能C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)D.營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)在公積金個(gè)人住房貸款中，當(dāng)貸款逾期超過(guò) 180 天以上的，應(yīng)當(dāng)采取 ( )措施。電話催收向借款人發(fā)出“提前還款通知書(shū)”C.就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議D.對(duì)借款人提起訴訟，對(duì)抵押物進(jìn)行處置個(gè)人信用報(bào)告有異議時(shí)，可以向所在地的人民銀行分支行征信管理部門(mén)或直接向人民銀行征信中心提出個(gè)人信用報(bào)告的異議申請(qǐng)，個(gè)人需

16、( ) 。出示本人身份證原件提交身份證復(fù)印件C.提交本人身份證原件和身份證復(fù)印件D.出示本人身份證原件，提交身份證復(fù)印件大眾營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)不包括 ( ) 。針對(duì)性強(qiáng)目標(biāo)大C.針對(duì)性不強(qiáng)D.效果差商業(yè)銀行如發(fā)現(xiàn)其所報(bào)送的個(gè)人信用信息不準(zhǔn)確時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告 ( ) ，其收到糾錯(cuò)報(bào)告后將立即進(jìn)行更正。征信服務(wù)中心信息采集中心C.信息審核中心D.征信管理中心銀行在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，內(nèi)部資源分析要涉及 ( ) 。物價(jià)水平信貸資金的供求狀況C.客戶(hù)的信貸需求D.銀行在用人和培訓(xùn)方面的政策利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財(cái)中心作為銷(xiāo)售和服務(wù)的主渠道，銀行客戶(hù)經(jīng)理按照“了解你的客戶(hù)，做熟悉客戶(hù)”的原則，直接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，受理客戶(hù)貸

17、款需求。這是() 。網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)C.網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)D.電話營(yíng)銷(xiāo)68.( )是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量第一誠(chéng)信至上C.定位準(zhǔn)確D.品牌關(guān)于借款人縮短借款期限，下列說(shuō)法不正確的是 ( ) 。已計(jì)收的利息不再調(diào)整對(duì)到期一次還本付息類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，可以縮短借款期限對(duì)分期還款類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，剩余有效還款期數(shù)不能為零D.縮短借款期限后新的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行個(gè)人汽車(chē)貸款中，銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)不包括() 。保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障保證擔(dān)保的責(zé)任限制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口C.銀保合作協(xié)議的效力有

18、待確認(rèn)，銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的努力難以達(dá)到預(yù)期效果D.免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的 “護(hù)身符” ，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任在公積金個(gè)人住房貸款的貸后管理中，為了保證貸款業(yè)務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，保障住房委托貸款資金的安全，承辦銀行應(yīng)與 ( ) 定期進(jìn)行對(duì)賬。公積金管理中心貸款審批人C.中介擔(dān)保公司D.借款人信貸客戶(hù)的理性信貸動(dòng)機(jī)指客戶(hù)為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及 ( ) 等利益而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。增加貸款能力滿(mǎn)足自身需求C.得到長(zhǎng)期金融支持D.獲得影響力下列 ( ) 不屬于公積金個(gè)人住房貸款的貸前審查審核內(nèi)容。借款用途借款人繳存住房公積金情況C.借款內(nèi)容D.借款人還款能力目前，最重要的征信法規(guī)

19、當(dāng)屬 ( ) 。中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法C。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理辦法D.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程商用房貸款貸后與檔案管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括 ( ) 。未對(duì)貸款使用情況進(jìn)行跟蹤檢查未按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放C.商用房貸款一般金額較大， 操作中存在向同一借款人審批發(fā)放多筆貸款的現(xiàn)象D.貸款管理與其規(guī)模不相匹配，貸款管理力度偏弱期限在 ( ) 的貸款實(shí)行按合同利率調(diào)整利息的利率政策。結(jié)合個(gè)人貸款管理暫行辦法 ，個(gè)人貸款的合規(guī)管理的內(nèi)容不包括 ( ) 。建立重要的制度，將外部監(jiān)管要求內(nèi)化為銀行制度加強(qiáng)對(duì)制度的執(zhí)行和監(jiān)測(cè)C.

20、加強(qiáng)監(jiān)督與管理D.健全流程78. 關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款，下列說(shuō)法不正確的是( ) 。商業(yè)助學(xué)貸款采取“借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶(hù)核算、分次發(fā)放”的方式， 實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則中國(guó)工商銀行、 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、 中國(guó)銀行和中國(guó)建設(shè)銀行為中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行C.各商業(yè)銀行、城市信用社和農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)均可開(kāi)辦商業(yè)助學(xué)貸款D.與國(guó)家助學(xué)貸款相比，商業(yè)助學(xué)貸款財(cái)政不貼息關(guān)于個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( ) 。個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款的利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率B. 個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限一般在1 年以?xún)?nèi)，最

21、長(zhǎng)為 5 年 ( 含 5 年)C.將至退休年齡的借款人，貸款期限不得超過(guò)退休年限( 一般女性為 55 歲，男性為 60 歲)D.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款起點(diǎn)一般為人民幣2 000 元，最高額不超過(guò)l0 萬(wàn)元決定整個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力不取決于 ( ) 。相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者C.替代產(chǎn)品D.客戶(hù)選擇能力國(guó)內(nèi)最早開(kāi)辦住房貸款業(yè)務(wù)的國(guó)有商業(yè)銀行是 ( ) 。交通銀行中國(guó)建設(shè)銀行C.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行D.中國(guó)工商銀行當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、 資源有限，或者面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)， ( )可能就是它唯一可行的選擇。產(chǎn)品差異策略低成本策略C.專(zhuān)業(yè)化策略D.大眾營(yíng)銷(xiāo)策略83.( )營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)是按照不同客戶(hù)的

22、需求安排的，有利于銀行開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。職能型產(chǎn)品型C.市場(chǎng)型D.區(qū)域型我國(guó)首批住房體制改革的試點(diǎn)城市是 ( ) 。青島、合肥煙臺(tái). 合肥C.青島、蚌埠D.煙臺(tái)、蚌埠下列選項(xiàng)中， ( ) 不屬于個(gè)人耐用消費(fèi)品。健身器材計(jì)算機(jī)C.樂(lè)器D.汽車(chē)關(guān)于“直客式”汽車(chē)貸款的流程，下列表述正確的一項(xiàng)是( ) 。選車(chē)一準(zhǔn)備所需資料一與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂購(gòu)買(mǎi)合同一銀行在經(jīng)銷(xiāo)商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查一銀行審批、放款一客戶(hù)提車(chē)準(zhǔn)備所需材料一選車(chē)一與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂購(gòu)買(mǎi)合同一銀行在經(jīng)銷(xiāo)商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查一銀行審批、放款一客戶(hù)提車(chē)C.到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)個(gè)人汽車(chē)貸款借款申請(qǐng)書(shū)一銀行對(duì)客戶(hù)進(jìn)行資信調(diào)查一銀行審

23、批貸款一客戶(hù)與銀行簽訂借款合同一客戶(hù)到經(jīng)銷(xiāo)商處選定車(chē)輛并向銀行繳納購(gòu)車(chē)首付一銀行代理提車(chē)、 上戶(hù)和辦理抵押登記手續(xù)一銀行放款一客戶(hù)提車(chē)D.到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)個(gè)人汽車(chē)貸款借款申請(qǐng)書(shū)一銀行對(duì)客戶(hù)進(jìn)行資信調(diào)查一銀行審批貸款一客戶(hù)與銀行簽訂借款合同一客戶(hù)到經(jīng)銷(xiāo)商處選定車(chē)輛并向銀行繳納購(gòu)車(chē)首付一個(gè)人提車(chē)、上戶(hù)和辦理抵押登記手續(xù)下列關(guān)于個(gè)人消費(fèi)貸款的說(shuō)法，正確的是 ( ) 。個(gè)人在任何商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)耐用品時(shí)都可以申請(qǐng)個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款個(gè)人消費(fèi)額度貸款如果不使用就屬于違約，應(yīng)當(dāng)支付利息C.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的使用者僅限于貸款申請(qǐng)人本人D.個(gè)人必須到指定醫(yī)院就醫(yī)時(shí)才可以使用個(gè)人醫(yī)療貸款經(jīng)( ) 同意，個(gè)人貸款可以展期。擔(dān)

24、保人銀行C.貸款人D.借款人個(gè)人信用貸款額度較小，最高不超過(guò) ( ) 元。A.20 萬(wàn)B.50 萬(wàn)C.100 萬(wàn)D.200 萬(wàn)當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起 ( ) 個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。A.5B.10C.15D.20二、多項(xiàng)選擇題1.2004 年 8 月，中國(guó)人民銀行、 中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合頒布了汽車(chē)貸款管理辦法，這一辦法在( ) 等關(guān)鍵問(wèn)題上，與l998 年的汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法 ( 試點(diǎn)辦法 ) 有很大不同。年限貸款條件C.貸款人D.借款人范圍車(chē)貸首付比例銀行在選擇估值機(jī)構(gòu)、 地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和律師事務(wù)所等合作機(jī)構(gòu)時(shí)，

25、應(yīng)把握的總體原則包括 ( ) 。具有合法、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和好的發(fā)展前景，在同業(yè)中處于領(lǐng)先地位C.內(nèi)部管理機(jī)制科學(xué)完善， 包括高素質(zhì)的高管人員、 有明確合理的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)人員配備充足和有完善的業(yè)務(wù)辦理流程等D.具備良好的信用度通過(guò)合作切實(shí)有利于商用房貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展，包括可以拓展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)渠道、提高業(yè)務(wù)辦理效率和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、降低操作成本等個(gè)人汽車(chē)貸款合作機(jī)構(gòu)的管理內(nèi)容有 ( ) 。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的欺詐風(fēng)險(xiǎn)合作機(jī)構(gòu)的信用風(fēng)險(xiǎn)合作機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)銀行區(qū)域型營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)包括 ( ) 。一名負(fù)責(zé)全國(guó)業(yè)務(wù)的經(jīng)理若干名區(qū)域經(jīng)理品牌經(jīng)理銀行營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容包括 ( ) 。計(jì)劃組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制監(jiān)督

26、開(kāi)辦專(zhuān)門(mén)面向出國(guó)留學(xué)學(xué)生的留學(xué)擔(dān)保貸款的銀行有 ( ) 。招商銀行中信銀行C.中國(guó)銀行D.中國(guó)工商銀行中國(guó)建設(shè)銀行為了保證個(gè)人信用信息的合法使用， 保護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益， 中國(guó)人民銀行制定頒布了一些法規(guī)，采取了 ( ) 等措施，保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。授權(quán)查詢(xún)限定用途C.保障安全D.查詢(xún)記錄違規(guī)處罰在有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款中，為了有效規(guī)避抵押物價(jià)值變化帶來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn)，貸款銀行可以采取的措施有 ( ) 。要求借款人恢復(fù)抵押物價(jià)值更換為其他足值抵押物C.按合同約定或依法提前收回貸款D.重新評(píng)估抵押物價(jià)值，擇機(jī)處置抵押物提高貸款利率并加收罰息商業(yè)助學(xué)貸款的貸后檢查以 ( ) 為對(duì)象。借款人抵押物C.質(zhì)物D

27、.貸款銀行保證人個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)是 ( ) 。貸款利率高，償還風(fēng)險(xiǎn)小風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性C.貸款金額大，期限長(zhǎng)D.以抵押為前提建立的借貸關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)較低在個(gè)人汽車(chē)貸款中，屬于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的欺詐行為的有 ( ) 。一車(chē)多貸甲貸乙用C.虛報(bào)車(chē)價(jià)D.虛假車(chē)行冒名頂替銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的意義包括 ( ) 。有利于把握宏觀形勢(shì)有利于掌握微觀情況C.有利于規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)D.有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人征信系統(tǒng)的錄入流程包括 ( ) 。收集信息數(shù)據(jù)分析C.數(shù)據(jù)錄入D.數(shù)據(jù)報(bào)送和整理數(shù)據(jù)獲取個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有 ( ) 。人口因素地理因素C.心理因素D.行為因素利益因素申請(qǐng)二手車(chē)個(gè)人汽車(chē)貸款時(shí)，還需

28、特別提供的資料有 ( ) 。購(gòu)車(chē)意向證明貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的車(chē)輛評(píng)估報(bào)告書(shū)C.車(chē)輛出賣(mài)人的車(chē)輛產(chǎn)權(quán)證明D.所交易車(chē)輛的“機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記證”車(chē)輛年檢證明個(gè)人保證貸款的特點(diǎn)有 ( ) 。手續(xù)簡(jiǎn)便銀行經(jīng)過(guò)核保認(rèn)定保證人具有保證能力，無(wú)須簽訂保證合同出現(xiàn)糾紛通過(guò)法律程序解決，程序較為復(fù)雜下列關(guān)于銀行市場(chǎng)定位策略的說(shuō)法中，正確的是 ( ) 。A. 根據(jù)發(fā)展的需要， 銀行可以有多種市場(chǎng)定位策略，這些定位策略涉及銀行經(jīng)營(yíng)的不同方面，但它們之間并不矛盾，可以同時(shí)并存B. 與實(shí)力和規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可定位在價(jià)格策略上， 用降低產(chǎn)品價(jià)格的方法使對(duì)方放棄市場(chǎng)C.如果面臨實(shí)力較強(qiáng)、規(guī)模較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可

29、以定位在業(yè)務(wù)處理的快捷、方便等服務(wù)水平方面，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)D.聯(lián)盟定位策略的聯(lián)盟伙伴能夠共享客戶(hù)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)E. 形象定位策略是銀行的一種整體定位，即根據(jù)銀行自身的特點(diǎn)， 區(qū)別于其他金融機(jī)構(gòu)而設(shè)計(jì)自身形象，力圖通過(guò)這種形象獲取大眾的注意力借款人以自有或第三人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抵押， 抵押物須產(chǎn)權(quán)明晰、 價(jià)值穩(wěn)定、變現(xiàn)能力強(qiáng)、易于處置。銀行在實(shí)際操作中要注意 ( ) 。抵押文件資料的真實(shí)有效性，抵押物的合法性貸款抵押手續(xù)辦理的相關(guān)程序應(yīng)規(guī)范C.謹(jǐn)慎受理產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)不明確或當(dāng)前管理不夠規(guī)范的不動(dòng)產(chǎn)抵押D.抵押物所有者有一定數(shù)額資產(chǎn)抵押物權(quán)屬的完整性，抵押物存續(xù)狀況的完好性個(gè)人教育貸款的業(yè)務(wù)特

30、征包括 ( ) 。具有社會(huì)公益性政策參與程度較高C.多為信用類(lèi)貸款D.風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較高風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較低個(gè)人消費(fèi)貸款包括 ( ) 。個(gè)人汽車(chē)貸款個(gè)人教育貸款個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款D.個(gè)人消費(fèi)額度貸款個(gè)人旅游消費(fèi)貸款和個(gè)人醫(yī)療貸款個(gè)人征信系統(tǒng)的功能分為 ( ) 。管理功能社會(huì)功能C.監(jiān)督功能D.政治功能經(jīng)濟(jì)功能下列關(guān)于個(gè)人貸款的利率說(shuō)法正確的是 ( ) 。按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率執(zhí)行貸款期限在 1 年以?xún)?nèi) ( 含 1 年 ) 的實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整分段計(jì)息貸款期限在 1 年以?xún)?nèi) ( 含 1 年 ) 的實(shí)行合同利率，執(zhí)行原合同利率貸款期限在 1 年以上的，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)

31、整，也可采用固定利率的確定方式按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次浮動(dòng)利率執(zhí)行個(gè)人貸款的對(duì)象要求 ( ) ?？梢允亲匀蝗丝梢允欠ㄈ薈.必須具有完全民事行為能力D.可以是限制民事行為能力有穩(wěn)定的收入，具備償還能力下列關(guān)于等額本金還款法的說(shuō)法中，正確的有 ( ) 。貸款期內(nèi)每期等額償還本金貸款期內(nèi)還款額度逐月遞減C.貸款期內(nèi)償還的利息逐月遞增D.貸款期內(nèi)償還的本金逐月遞增貸款期內(nèi)每期貸款余額以定額逐月減少對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的積極意義包括 ( ) 。對(duì)滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望起到了融資的作用對(duì)啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)的作用C.對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)生產(chǎn)、支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作

32、用D.對(duì)帶動(dòng)眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、 促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要的意義E. 對(duì)商業(yè)銀行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、 提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、 增加經(jīng)營(yíng)效益以及繁榮金融業(yè)起到了促進(jìn)作用個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的用途包括 ( ) 。借款人定向購(gòu)買(mǎi)商用房、機(jī)械設(shè)備滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求C.滿(mǎn)足個(gè)人控制的企業(yè)其他合理資金需求D.借款人定向租賃商用房、機(jī)械設(shè)備滿(mǎn)足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金要求個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作流程包括 ( ) 。受理與調(diào)查審查與審批C.簽約與發(fā)放D.支付管理貸后管理個(gè)人汽車(chē)貸款中合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保包括 ( ) 。保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的保證擔(dān)保C.以借款人所購(gòu)車(chē)輛作抵押D.專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司的第三

33、方保證擔(dān)保以借款人自有住房作抵押個(gè)人住房貸款的要素包括 ( ) 。擔(dān)保方式貸款利率C.貸款對(duì)象D.貸款期限還款方式個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的意義表現(xiàn)在 ( ) 。可以為商業(yè)銀行帶來(lái)新的收入來(lái)源可以幫助銀行分散風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民的有效消費(fèi)需求，啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)D.調(diào)整銀行信貸結(jié)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、增加經(jīng)營(yíng)效益以及繁榮金融業(yè)帶動(dòng)眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下列屬于耐用消費(fèi)品的有 ( ) 。汽車(chē)住房C.計(jì)算機(jī)D.家具家用電器市場(chǎng)細(xì)分的原則包括 ( ) 。可衡量性原則可進(jìn)入性原則C.差異性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則有效性原則全面、正確地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境，監(jiān)測(cè)、把握各種環(huán)境力量的變化，對(duì)于銀行審時(shí)

34、度勢(shì)、 趨利避害，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)具有重要意義。 下列屬于市場(chǎng)環(huán)境分析意義的是() 。有利于把握宏觀形勢(shì)有利于掌握微觀情況C.有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)D.有利于規(guī)避非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行的原則主要有 ( ) 。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償信用發(fā)放C.財(cái)政貼息D.專(zhuān)款專(zhuān)用按期償還貸款人受理借款人個(gè)人貸款申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)個(gè)人貸款申請(qǐng)內(nèi)容和相關(guān)情況的 ( ) 進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并形成調(diào)查評(píng)價(jià)意見(jiàn)。準(zhǔn)確性可靠性C.真實(shí)性D.詳細(xì)性完整性國(guó)家助學(xué)貸款的審批內(nèi)容包括 ( ) 。對(duì)貸款申請(qǐng)審批表進(jìn)行核對(duì)審查每個(gè)申請(qǐng)學(xué)生每學(xué)年貸款金額是否超過(guò) 6000 元C.學(xué)校當(dāng)年貸款總金額和人數(shù)不超過(guò)全國(guó)學(xué)生貸款管理中心與銀行總行下達(dá)

35、的該校貸款年度計(jì)劃額度D.對(duì)貧困證明等內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)其他需要審查的事項(xiàng)在個(gè)人住房貸款的受理中，貸前咨詢(xún)的內(nèi)容包括 ( ) 。個(gè)人住房貸款合同中的主要條款，如貸款利率、還款方式和還款額等個(gè)人住房貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的地址及聯(lián)系電話C.申請(qǐng)個(gè)人住房貸款應(yīng)具備的條件D.辦理個(gè)人住房貸款的程序個(gè)人住房貸款品種介紹借款人申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)貸款，須具備貸款銀行要求的 ( ) 等條件。借款用途為出國(guó)留學(xué)教育消費(fèi)借款人信用良好，有按期償還貸款本息的能力C.年滿(mǎn) 18 周歲的具有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民D.貸款銀行要求的其他條件E. 應(yīng)具有可控制區(qū)域內(nèi)的常住戶(hù)口或其他有效居住身份， 有固定住所、穩(wěn)定職業(yè)和收入來(lái)源個(gè)

36、人住房貸款發(fā)放人員在填寫(xiě)有關(guān)合同文本過(guò)程中，應(yīng)注意的問(wèn)題有( ) 。A. 需要填寫(xiě)空白欄， 且空欄后有備選項(xiàng)， 在橫線上填好選定的內(nèi)容后， 對(duì)未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除B. 合同填寫(xiě)必須做到標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改C.貸款金額、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式、還款方式、劃款方式等有關(guān)條款要與貸款最終審批意見(jiàn)一致D.合同文本要使用統(tǒng)一格式的個(gè)人住房貸款的有關(guān)合同文本，對(duì)單筆貸款有特殊要求的，可以在合同中的其他約定事項(xiàng)中約定合同條款有空白欄，但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的，應(yīng)該保持空白，不得涂抹公積金個(gè)人住房貸款的要素包括 ( ) 。貸款對(duì)象貸款利率C.貸

37、款期限D(zhuǎn).還款方式擔(dān)保方式三、判斷題在實(shí)踐中，銀行多是于當(dāng)年 12 月 1 日起按相應(yīng)的利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定。 ()購(gòu)車(chē)人首先與貸款銀行做前期的接觸， 由銀行對(duì)借款人的還款能力以及資信情況進(jìn)行評(píng)估和審核，這種信貸方式稱(chēng)為“間客式”模式。( )對(duì)已發(fā)放的個(gè)人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理的情況， 商業(yè)銀行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告時(shí)也應(yīng)取得被查詢(xún)?nèi)说臅?shū)面授權(quán)。 ( )個(gè)人汽車(chē)貸款每筆只可以展期一次，但展期期限不限。( )貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)完成后， 應(yīng)形成書(shū)面審查意見(jiàn)， 連同申請(qǐng)材料、 面談?dòng)涗浀纫徊⑺徒毁J款發(fā)放人進(jìn)行審批。 ( )個(gè)人保證貸款整個(gè)過(guò)程只涉及銀行和擔(dān)保人兩方，手續(xù)較簡(jiǎn)便。( )整個(gè)貸款期間，國(guó)家助

38、學(xué)貸款的利息全部由財(cái)政補(bǔ)貼。( )銀行在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)應(yīng)考慮全局戰(zhàn)略目標(biāo)， 并且銀行的定位應(yīng)該略低于銀行自身能力與市場(chǎng)需求的對(duì)稱(chēng)點(diǎn)。 ( )銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要包括分散策略和差異性策略。( )營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的過(guò)程。( )有擔(dān)保流動(dòng)資金更多的是面臨合作機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。( )對(duì)于個(gè)人汽車(chē)貸款期限在 1 年以上的，必須采用等額本金還款法或等額本息還款法。 ( )在個(gè)人住房貸款中，銀行對(duì)項(xiàng)目有關(guān)資料進(jìn)行審查合格后，可以免去對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。 ( )差異性策略的主要特點(diǎn)是目標(biāo)集中，并盡全力試圖準(zhǔn)確擊中要害，這一方法通常適用于資源不多的中小型銀行。 ( )房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和中

39、介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為“假個(gè)貸”。( )注：正確為 A, 錯(cuò)誤為 B。一、單項(xiàng)選擇題i.A 【解析】聯(lián)保小組由居住在貸款人服務(wù)區(qū)域內(nèi)的借款人組成，一般不少于5戶(hù)。2.A 【解析】商業(yè)銀行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢(xún)?nèi)说臅?shū)面授權(quán)。書(shū)面授權(quán)可以通過(guò)在貸款、 貸記卡、準(zhǔn)貸記卡以及擔(dān)保申請(qǐng)書(shū)中增加相應(yīng)條款取得。3.A【解析】個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施：(1) 規(guī)范操作流程，提高操作能力 ;(2) 完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定;(3) 規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理。4.B 【解析】個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的最大特點(diǎn)是適用面廣，它可以滿(mǎn)足不同層次的私營(yíng)企業(yè)主的融資需求，且銀行審批手續(xù)相對(duì)簡(jiǎn)便

40、。5.C【解析】貸款審批人根據(jù)審查情況對(duì)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款申請(qǐng)出具同意或否決的審批意見(jiàn)。業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)貸款審批人的審批意見(jiàn)做好以下工作： (1) 對(duì)未獲批準(zhǔn)的貸款申請(qǐng)， 應(yīng)及時(shí)告知借款人， 將有關(guān)材料退還， 并做好解釋工作，同時(shí)做好信貸拒批記錄存檔 ;(2) 對(duì)需要補(bǔ)充材料的，應(yīng)按要求及時(shí)補(bǔ)充材料后重新履行審查、審批程序 ;(3) 對(duì)經(jīng)審批同意或有條件同意的貸款， 信貸經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)通知借款申請(qǐng)人。6.B 【解析】集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后， 從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)， 針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)， 只設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷(xiāo)組合， 集中人力、 物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)

41、市場(chǎng)。 這一方法通常適用于資源不多的中小銀行。 而差異性策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分成若干個(gè)子市場(chǎng)后，從中選取兩個(gè)或兩個(gè)以上子市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并分別為每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合。 差異性策略風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，能更充分地利用目標(biāo)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)要素。 其缺點(diǎn)是成本費(fèi)用較高， 所以這種策略一般為大中型銀行所采用。7.A 【解析】個(gè)人貸款中，貸款人應(yīng)健全合同管理制度，有效防范個(gè)人貸款法律風(fēng)險(xiǎn)。借款合同采用格式條款的， 應(yīng)當(dāng)維護(hù)借貸人的合法權(quán)益， 并予以公示。8.B 【解析】建立健全個(gè)人征信系統(tǒng)，已成為加強(qiáng)商業(yè)銀行個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，防范和化解商業(yè)銀行個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)務(wù)之急

42、。9.C【解析】差異性策略的成本費(fèi)用較高。10.C【解析】在個(gè)人住房貸款的貸前咨詢(xún)中， 銀行通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、 窗口咨詢(xún)、電話銀行、網(wǎng)上銀行、業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)等渠道和方式，向擬申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的個(gè)人提供有關(guān)信息咨詢(xún)服務(wù)。11.B 【解析】個(gè)人信用貸款期限一般為1 年( 含 1 年) ，最長(zhǎng)不超過(guò) 3 年。12.A 【解析】單一營(yíng)銷(xiāo)策略又稱(chēng)一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)。13.B【解析】常用的個(gè)人住房貸款還款方式包括等額本息還款法和等額本金還款法兩種。14.B【解析】個(gè)人住房貸款在各國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中是最主要的產(chǎn)品，在我國(guó)也是最早開(kāi)辦、規(guī)模最大的個(gè)人貸款產(chǎn)品。15.D【解析】貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)為：(1) 未按獨(dú)

43、立公正原則審批 ;(2) 不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放 ;(3) 審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款。16.B【解析】國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)和國(guó)務(wù)院授權(quán)中國(guó)人民銀行制定的各種利率為法定利率。貸款銀行根據(jù)法定貸款利率和中國(guó)人民銀行規(guī)定的浮動(dòng)幅度范圍以及利率政策等，經(jīng)與借款人共同商定， 并在借款合同中載明的某一筆具體貸款的利率稱(chēng)為合同利率。17.B【解析】根據(jù)邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，交叉營(yíng)銷(xiāo)是基于銀行同客戶(hù)的現(xiàn)有關(guān)系， 向客戶(hù)推薦銀行的其他產(chǎn)品， 這種策略的立足點(diǎn)是把工夫花在挽留老客戶(hù)上。一個(gè)客戶(hù)擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會(huì)就越大。A 項(xiàng)：分層營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是把客

44、戶(hù)分成不同層次的細(xì)分市場(chǎng)，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù) ;C項(xiàng)：大眾營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是銀行的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足大眾化需求;D 項(xiàng)：情感營(yíng)銷(xiāo)策略的立足點(diǎn)是用情感打動(dòng)客戶(hù)，把客戶(hù)終身套牢。18.B【解析】信用卡交易信息涵蓋了信用卡與貸款的明細(xì)、特殊交易、個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)信息、查詢(xún)記錄等情況。19.A【解析】根據(jù)商品房銷(xiāo)售管理辦法，商品房銷(xiāo)售時(shí)，按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時(shí)，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對(duì)值超過(guò)3%的，買(mǎi)受人有權(quán)退房。20.C【解析】在個(gè)人住房貸款中，貸款人應(yīng)當(dāng)通過(guò)賬戶(hù)分析、憑證查驗(yàn)或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式，檢查貸款支付是否符合約定用途。21.C【解析】在合同履行期問(wèn)

45、， 貸款銀行應(yīng)允許借款人向其申請(qǐng)縮短或延長(zhǎng)借款期限。貸款銀行需審查申請(qǐng)調(diào)整期限的貸款是否拖欠貸款本息及相關(guān)費(fèi)用，如有此類(lèi)問(wèn)題，應(yīng)要求借款人先歸還拖欠的貸款本息及相關(guān)費(fèi)用后方予受理申請(qǐng)。貸款銀行應(yīng)根據(jù)新計(jì)算的分期還款額調(diào)查、審查借款人的還款能力， 并由相關(guān)責(zé)任人出具調(diào)查及審批意見(jiàn)。 貸款銀行應(yīng)審查所調(diào)整期限是否符合貸款管理規(guī)定，如屬延長(zhǎng)期限的， 則原借款期限與延長(zhǎng)期限之和不得超過(guò)抵押授信貸款約定的最長(zhǎng)貸款期限。調(diào)整后累計(jì)的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從調(diào)整日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，已計(jì)收的利息不再調(diào)整。 所以，選項(xiàng) C 的敘述是錯(cuò)誤的。22.A【解析】個(gè)人住房貸款的貸后與檔案管理

46、是指貸款發(fā)放后到合同終止期間對(duì)有關(guān)事宜的管理，包括貸后檢查、合同變更、本息回收、貸款的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)與不良貸款管理以及貸款檔案管理等工作。 它關(guān)系到信貸資產(chǎn)能否安全收回， 是個(gè)人住房貸款工作的重要環(huán)節(jié)之一。23.A【解析】個(gè)人汽車(chē)貸款實(shí)行 “設(shè)定擔(dān)保、 分類(lèi)管理、特定用途” 的原則。24.C【解析】組合還款法是一種將貸款本金分段償還， 根據(jù)資金的實(shí)際占用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。 即根據(jù)借款人未來(lái)的收支情況， 首先將整個(gè)貸款本金按比例分成若干償還階段， 然后確定每個(gè)階段的還款年限。 還款期間，每個(gè)階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計(jì)算每月償還額， 未歸還的本金部分按月計(jì)息， 兩部分相加即

47、形成每月的還款金額。 目前，市場(chǎng)上推廣比較好的“隨心還”和“氣球貸”是這種方法的演繹。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進(jìn)度， 真正滿(mǎn)足個(gè)性化需求。 自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)的客戶(hù)適用此種方法。因此 C 是正確的。25.B 【解析】商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容包括： (1) 借款人還款能力發(fā)生變化 ;(2) 商用房出租情況發(fā)生變化 ;(3) 保證人還款能力發(fā)生變化。26.C【解析】企業(yè)資信等級(jí)是企業(yè)信用程度的標(biāo)志。B 【解析】銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)能否有效管理貸款合同，是其經(jīng)營(yíng)管理成敗和服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)志。28.A【解析】采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，對(duì)收入增加的客戶(hù)，可采取增大累進(jìn)額、縮短

48、累進(jìn)間隔期等辦法， 使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負(fù)擔(dān) ; 對(duì)收入水平下降的客戶(hù)，可采用減少累進(jìn)額、擴(kuò)大累進(jìn)間隔期等辦法，使借款人分期還款額減少，以減輕借款人的還款壓力。29.D【解析】根據(jù)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法的規(guī)定，個(gè)人信貸交易信息是指商業(yè)銀行提供的自然人在個(gè)人貸款、 信用卡等信用活動(dòng)中形成的交易記錄，在個(gè)人信用報(bào)告中，信用交易信息分為信用匯總信息和信用明細(xì)信息。其中涵蓋了信用卡與貸款的明細(xì)、特殊交易、個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)信息、查詢(xún)記錄等情況。30.B 【解析】設(shè)備貸款必須提供擔(dān)保，擔(dān)保方式有抵押、質(zhì)押和保證三種，保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)具備的條件包括： (1) 具有當(dāng)?shù)爻?/p>

49、住戶(hù)口和固定住址 ;(2) 具有穩(wěn)定的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入 ;(3) 有可靠的代償能力，并且在貸款銀行處存有一定數(shù)額的保證金 ;(4) 保證人與借款人不得為夫妻關(guān)系或家庭成員。31.A 【解析】這是銀行市場(chǎng)細(xì)分的集中策略。32.B【解析】個(gè)人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿(mǎn)足其就學(xué)資金需求的貸款。33.D【解析】為了保證個(gè)人信用信息的合法使用，保護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益，中國(guó)人民銀行制定頒布了個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法、個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理辦法、個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程等法規(guī)。34.A【解析】商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向個(gè)人發(fā)放的用于支

50、持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、 住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則。35.D【解析】對(duì)于無(wú)法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請(qǐng)人對(duì)有異議信息附注個(gè)人聲明。36.C【解析】公積金個(gè)人住房貸款的資金來(lái)源為單位和個(gè)人共同繳存的住房公積金。37.D【解析】客戶(hù)的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開(kāi)發(fā)的需求。38.C【解析】借款人應(yīng)按合同約定的計(jì)劃按時(shí)還款，如果確實(shí)無(wú)法按照計(jì)劃償還貸款，可以申請(qǐng)展期。借款人須在貸款全部到期前30 天提出展期申請(qǐng)。貸款銀行須按照審批程序?qū)杩钊说纳暾?qǐng)進(jìn)行審批。 每筆貸款只可

51、以展期一次， 展期期限不得超過(guò) 1 年，展期之后全部貸款期限不得超過(guò)貸款銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限，同時(shí)對(duì)展期的貸款應(yīng)重新落實(shí)擔(dān)保。39.D【解析】專(zhuān)業(yè)化策略要求銀行在所選市場(chǎng)的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度。40.C【解析】除當(dāng)?shù)毓e金管理中心有特殊規(guī)定外，公積金個(gè)人住房貸款資金必須以轉(zhuǎn)賬的方式劃入售房人賬戶(hù)，不得由借款人提取現(xiàn)金。41.C【解析】個(gè)人汽車(chē)貸款的貸款期限( 含展期 ) 不得超過(guò) 5 年，其中，二手車(chē)貸款的貸款期限 ( 含展期 ) 不得超過(guò) 3 年。42.D【解析】公積金個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個(gè)人住

52、房貸款。43.C【解析】借款申請(qǐng)人償還能力證明材料主要包括：穩(wěn)定的工資收入證明，如至少過(guò)去 3 個(gè)月的工資單、 銀行卡對(duì)賬單、 存折對(duì)賬單等 ; 投資經(jīng)營(yíng)收入證明，如驗(yàn)資報(bào)告、公司章程、股東分紅決議、納稅證明等; 財(cái)產(chǎn)情況證明，如房產(chǎn)證、存單、股票、債券等 ; 其他收入證明材料。44.C【解析】技術(shù)變革屬于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境。B 【解析】根據(jù)規(guī)定，借款人只需要一次性地向銀行申請(qǐng)好辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù)， 取得授信額度后， 便可以在有效期間 ( 一般為 1 年內(nèi) ) 和貸款額度內(nèi)循環(huán)使用。B【解析】商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容包括： (1) 借款人還款能力發(fā)生變化 ;(2) 商用房出租情況發(fā)生變化

53、 ;(3) 保證人還款能力發(fā)生變化。47.D【解析】小王可能獲得的貸款最大額度為6050%=30(萬(wàn)元 ) ，小王原住房抵押貸款剩余本金32 萬(wàn)元，根據(jù)規(guī)定，經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的， 不得轉(zhuǎn)為抵押授信貸款。 所以，本題的正確答案為D。48.C【解析】汽車(chē)貸款管理辦法第十四條規(guī)定：個(gè)人汽車(chē)貸款中的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商貸款對(duì)借款人的資產(chǎn)負(fù)債率有規(guī)定不得超過(guò)80%。49.B【解析】專(zhuān)項(xiàng)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于定向購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房和機(jī)械設(shè)備，且其主要還款來(lái)源是由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。專(zhuān)項(xiàng)貸款主要包括個(gè)人商用房貸款和個(gè)人經(jīng)營(yíng)設(shè)備貸款。個(gè)人商用房貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于定

54、向購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房所需資金的貸款，如中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款，交通銀行的個(gè)人商鋪貸款。 個(gè)人經(jīng)營(yíng)設(shè)備貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的，用于購(gòu)買(mǎi)或租賃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所需設(shè)備的貸款，如光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款。中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款屬于流動(dòng)資金貸款中的有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款， 不屬于專(zhuān)項(xiàng)貸款。所以，本題的正確答案為 B。50.D【解析】 “假個(gè)貸”一般是指借款人并不具有真實(shí)的購(gòu)房目的，采取各種手段套取銀行個(gè)人住房貸款資金的行為。 “假個(gè)貸”的“假”，一是指不具有真實(shí)的購(gòu)房目的 ; 二是指虛構(gòu)購(gòu)房行為使其具有 “真實(shí)”的表象 ; 三是指捏造借款人資料或者其他相關(guān)資料等。51.A【解析】個(gè)人貸款是指貸款

55、人向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等用途的本外幣貸款。改革開(kāi)放以來(lái)， 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費(fèi)需求的提高， 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個(gè)人住房貸款為主體，個(gè)人汽車(chē)貸款、個(gè)人教育貸款以及個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。52.D【解析】采取購(gòu)買(mǎi)個(gè)人汽車(chē)貸款履約保證保險(xiǎn)方式的，借款人需購(gòu)買(mǎi)與貸款銀行有相關(guān)業(yè)務(wù)合作的保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)產(chǎn)品，并在保險(xiǎn)單中明確第一受益人為銀行。53.C【解析】個(gè)人貸款推行實(shí)貸實(shí)付，有利于確保信貸資金進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在滿(mǎn)足有效信貸需求的同時(shí)， 嚴(yán)防貸款資金被挪用， 避免信貸資金違規(guī)流入股票市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等 ; 有助于貸款人提高貸款的精細(xì)

56、化管理水平，加強(qiáng)對(duì)貸款資金使用的管理和跟蹤。54.D【解析】公積金個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個(gè)人住房貸款。55.B【解析】等額本金還款法償還本金的速度最快， 因而整個(gè)還款過(guò)程中承擔(dān)的利息最少 ; 一次性還本付息法償還本金速度最慢， 承擔(dān)的利息最多 ; 等額本息還款法則是居于等額本金與到期一次性還本付息之間 ; 組合還款法則因?yàn)檫€款期數(shù)、每期還款額不同，負(fù)擔(dān)的利息額視具體情況不同。56.D【解析】征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后l5 個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)提供書(shū)面答復(fù)。

57、57.B【解析】個(gè)人住房貸款的發(fā)放額度一般是按擬購(gòu) ( 建造、大修 ) 住房?jī)r(jià)格扣除其不低于價(jià)款 20%的首期付款后的數(shù)量來(lái)確定。 所以，本題的正確答案為 B。58.A 【解析】這是客戶(hù)信貸需求的理性動(dòng)機(jī)。59.C【解析】根據(jù)規(guī)定，個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限一般在1 年以?xún)?nèi)，最長(zhǎng)為3 年 ( 含 3 年) 。將至退休年齡的借款人，貸款期限不得超過(guò)退休年限( 一般女性為 55 歲，男性為 60 歲) 。所以，本題的正確答案為C。60.A【解析】有些銀行在市場(chǎng)上占有極大的份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時(shí)，可以憑借資金充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢(shì)，不斷保持主導(dǎo)地位。這類(lèi)銀行可以

58、采用主導(dǎo)式定位。所以，本題的正確答案為 A。剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的銀行采用追隨式定位 ; 分支機(jī)構(gòu)不多的銀行也宜采用追隨式定位。61.B 【解析】這都是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員技能方面的基本要求。62.D【解析】 A 項(xiàng)為貸款逾期 90 天以?xún)?nèi)采取的措施 ;B 、 C 為貸款逾期 90 天以上采取的措施。63.D【解析】個(gè)人信用報(bào)告有異議時(shí)， 可以向所在的人民銀行分支行征信管理部門(mén)或直接向人民銀行征信中心提出個(gè)人信用報(bào)告的異議申請(qǐng)， 個(gè)人需出示本人身份證原件，提交身份證復(fù)印件。64.A 【解析】大眾營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)是目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差。65.A【解析】商業(yè)銀行如發(fā)現(xiàn)其所報(bào)送的個(gè)人信用信息不準(zhǔn)確時(shí)

59、，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告征信服務(wù)中心，征信服務(wù)中心收到糾錯(cuò)報(bào)告將立即進(jìn)行更正。66.D【解析】 A、 B、 C三項(xiàng)都是銀行進(jìn)行外部環(huán)境分析要涉及的內(nèi)容。B 【解析】所謂“直客式”個(gè)人貸款，就是利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財(cái)中心作為銷(xiāo)售和服務(wù)的主渠道，銀行客戶(hù)經(jīng)理按照“了解你的客戶(hù)，做熟悉客戶(hù)”的原則，直接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，受理客戶(hù)貸款需求。68.D【解析】品牌是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 其余三項(xiàng)均為品牌營(yíng)銷(xiāo)的要素之一。69.B【解析】縮短期限是指借款人申請(qǐng)?jiān)谠瓉?lái)借款的基礎(chǔ)上縮短一定的借款期限，借款合同到期日則相應(yīng)提前。對(duì)分期還款類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)，縮短期限后，貸款到期日期至少在下個(gè)結(jié)息期內(nèi)，即剩余有效還款期數(shù)不能為零。對(duì)到期一次還本

60、付息類(lèi)個(gè)人貸款賬戶(hù)， 不允許縮短借款期限。 縮短借款期限后新的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行。已計(jì)收的利息不再調(diào)整。 如遇法定利率調(diào)整， 從縮短之日起， 貸款利率將按照合同約定的利率方式執(zhí)行或按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。70.B【解析】保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍僅限于貸款本金和利息，而并非像保證擔(dān)保那樣包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等。71.A【解析】為了保證貸款業(yè)務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性， 保障住房委托貸款資金的安全，承辦銀行應(yīng)與公積金管理中心定期對(duì)賬， 核對(duì)公積金管理中心劃撥基金與銀行收到的基金是否一致 ; 核對(duì)銀行住房回收貸款本息金額與公積