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1、辦公室文員崗位說(shuō)明書識(shí)和了解某事或物。說(shuō)明書要實(shí)事求是,有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,不可為達(dá)到某種迎閱讀參考。辦公室文員崗位說(shuō)明書 整理表格 (1)每天上班后整理前一日的出勤登記 核對(duì)應(yīng)出勤人數(shù)和實(shí)際出勤人數(shù),查看有無(wú)遲 到、早退、請(qǐng)假情況,并在出勤登記表上注明;(2)對(duì)出勤登記與實(shí)際情況不符的問(wèn)題,上 報(bào)部門經(jīng)理; (3)根據(jù)部門出勤情況填寫工作出勤日?qǐng)?bào)表;(4)以上表格填寫完畢,在填 表人一欄簽字;并在檢查人一欄 簽字確認(rèn)。填寫出勤表粘貼在出勤簿的背面。上報(bào)審批 (1)將填寫好的工作出勤日?qǐng)?bào)表連同出勤登記表和員工離崗去向跟蹤調(diào)查表上 報(bào) 經(jīng)理審批簽字;(2)將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列出明細(xì),匯報(bào)給經(jīng)理;
2、 (3)審批簽字后,于每天中 午 12:00 前將上述表 格與出勤簿一起上報(bào)人事部;取出勤簿 每天 16:00 后到人事部將出勤簿取。匯總統(tǒng)計(jì) (1)每月 2 日前,參照出勤簿將上月部門每 名員工的出勤情況,并將統(tǒng)計(jì)情況填寫到 月 份出勤情況報(bào)表上,對(duì)于缺勤情況寫 明缺勤天數(shù)及原因;(2)對(duì)于當(dāng)月新到崗員工,應(yīng)注明 到崗時(shí)間;(3)將填寫好的月份出勤情況報(bào)表上報(bào)部門經(jīng)理審批簽字; (4)每月 2 日前報(bào) 送人事部;獎(jiǎng)金核算抄寫?yīng)劷饟苋霐?shù) (1)接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫部門獎(jiǎng)金 撥入數(shù)的通知后,應(yīng)于當(dāng)日到人事部抄寫;(2) 抄寫時(shí),注意核查所撥入的獎(jiǎng)金數(shù)額是否正確,如有異議向人事部勞動(dòng)工資核
3、算員咨詢。分解酒店扣罰 (1)到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對(duì)部門的.扣罰匯總 表;(2)按照扣罰匯總表上所列的扣罰情況核對(duì)要立即 到相關(guān)部門進(jìn)行領(lǐng)取;(3)按酒店扣罰 分大全辦公室文員崗位說(shuō)明書大全。申請(qǐng)減免 (1)對(duì)需要申請(qǐng)酒店給予減免的扣罰,應(yīng)以 MEMO 形式列出處罰項(xiàng)目及罰款單號(hào),注 明申請(qǐng)減免 的原因;(2)將寫好的減免申請(qǐng)上報(bào)經(jīng)理審批簽字;(3)于酒店下發(fā)獎(jiǎng)金撥入數(shù)之日起三日內(nèi),將經(jīng)理簽字確認(rèn)后的減免申請(qǐng)上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批。統(tǒng)計(jì)內(nèi)部扣罰 (1)參照員工日考評(píng)表統(tǒng)計(jì)部門員工個(gè)人的部門內(nèi)部扣罰總數(shù); (2)匯總部門內(nèi)部扣罰總 數(shù)。計(jì)算獎(jiǎng)金 (1)對(duì)部門的獎(jiǎng)金撥入數(shù)進(jìn)行二次 (2)請(qǐng)示經(jīng)理如何進(jìn)
4、行內(nèi)部加發(fā);(3)員工當(dāng)月獎(jiǎng)金實(shí)發(fā) 金額=員工當(dāng)月獎(jiǎng)金應(yīng) 發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門扣 罰金額。填表 金額、實(shí)發(fā)金額分別填 明細(xì)表的填表人一欄簽字。 月份 獎(jiǎng) 金發(fā)放 明細(xì)表審批上報(bào) (1)將做好的月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表連同扣罰明細(xì)表一起上報(bào)經(jīng)理審批簽字;(2)在人 事部下達(dá)的規(guī)定上交的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)理 份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表上報(bào)給 人事部勞動(dòng)工 資核算員。發(fā)放 (1)當(dāng)接到財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員通知領(lǐng)取獎(jiǎng)金的 取手續(xù) 取人簽字交表 將員工領(lǐng)用簽字的月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表 交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員;用心做事事例匯總篩選 每天對(duì)員工上報(bào)的用心做事事例經(jīng)篩選后, 填寫在以情服務(wù)、用心做事典型事例匯總表 上。上報(bào) 審閱
5、;(2)于每天下班 總表上報(bào)企業(yè)文化部辦公室文員崗位說(shuō)明書大全百科。登記 將當(dāng)天上報(bào)的員工用心做事的事例登記在要注明姓名、 事例 發(fā)生日期及內(nèi)容。辦公室文員崗位說(shuō)明書 1. 以確保門店 能夠有充足的物資,發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確,避免發(fā)錯(cuò)、發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數(shù)量;2. 工程部燈具、插排的發(fā)放,發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字 執(zhí)行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核(暫管) ;3. 辦公室設(shè)備物資(桌、椅、柜子、飲水機(jī)等)的管理與調(diào)撥,調(diào) 撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可,不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備;4. 后勤及各門店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把, 門店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可;5. 日常事物的傳遞與交接(大多指門店交與財(cái)務(wù)小票及存單等) 求門店把所傳遞材料封裝,在封裝外需標(biāo)明所屬門店,填寫日常 事務(wù)傳遞交接登記表;6. 來(lái)訪人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā),外來(lái)人員來(lái)訪需 將其引領(lǐng)到會(huì)客室,接待客人要熱情、周到;確保信件、資料的 安全性、傳遞的及時(shí)性;7. 負(fù)責(zé)辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復(fù)印;8. 過(guò)節(jié)福利的發(fā)放,保證發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確、
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