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文檔簡介

1、PAGE 福州金輝地產(chǎn)有限公司培訓(xùn)與發(fā)展管理制度(征求意見稿)第一章 總則目的公司培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)展展管理制制度遵循循公司員員工“培訓(xùn)保保證企業(yè)業(yè)與員工工協(xié)同發(fā)發(fā)展”培訓(xùn)理理念,通通過系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)范公司培培訓(xùn)體系系目標(biāo)、培訓(xùn)管管理模式式、培訓(xùn)訓(xùn)的過程管管理,指指引公司司各部門門完善培培訓(xùn)管理理。逐步形成成可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的培訓(xùn)體體系,充充分開發(fā)發(fā)員工能能力并致致力于學(xué)學(xué)習(xí)性組組織的建建設(shè)和完完善。適用范圍圍適用于公公司各部部門、各各級員工工培訓(xùn)管管理。第二章:培訓(xùn)管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)及職責(zé)責(zé)培訓(xùn)管理理機(jī)構(gòu)公司人事事行政部部是公司司培訓(xùn)管管理的歸歸口單位位,負(fù)責(zé)責(zé)根據(jù)公公司經(jīng)營營方針目目標(biāo)和發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃,建設(shè)設(shè)、完

2、善善公司培培訓(xùn)體系系,制定定公司培培訓(xùn)策略略、培訓(xùn)訓(xùn)政策、培訓(xùn)制制度,歸歸口管理理培訓(xùn)計計劃、培培訓(xùn)費用用管理、培訓(xùn)實實施及培培訓(xùn)評估估、培訓(xùn)訓(xùn)資源的的運用和和優(yōu)化。各部門門設(shè)兼職內(nèi)部部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)組組織其部部門的員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理。人事行政政部培訓(xùn)訓(xùn)職責(zé)人事行政政部主要要培訓(xùn)職職責(zé)包括括:進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)需求分分析,根根據(jù)需求求制定年年度培訓(xùn)訓(xùn)計劃。各項培訓(xùn)訓(xùn)費用的的預(yù)算、審核。外訓(xùn)項目目審議;培訓(xùn)實實施跟蹤蹤、測評評、培訓(xùn)訓(xùn)效果及及改善對對策呈報報。負(fù)責(zé)組織織和管理理委托或或指定專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行的培培訓(xùn)。新員工培培訓(xùn)及試試用期督督導(dǎo)。協(xié)助各部部門外聘聘授課教教師。脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)人員的的審定、登記工

3、工作。負(fù)責(zé)公司司培訓(xùn)師師資隊伍伍建設(shè)隊隊伍,負(fù)負(fù)責(zé)共同同性培訓(xùn)訓(xùn)教材編編撰與修修改工作作。開發(fā)、設(shè)設(shè)計培訓(xùn)訓(xùn)課程。負(fù)責(zé)完善善培訓(xùn)大大綱、培培訓(xùn)信息息的發(fā)布布各部門培培訓(xùn)職責(zé)責(zé)部門培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查分析析,培訓(xùn)訓(xùn)計劃擬擬制。部門培訓(xùn)訓(xùn)項目策策劃、實實施、督督導(dǎo)和結(jié)結(jié)果匯報報。組織部門門內(nèi)專業(yè)業(yè)技術(shù)培培訓(xùn)。組織上崗崗后崗位位職責(zé)、操作規(guī)規(guī)程和安安全培訓(xùn)訓(xùn)。負(fù)責(zé)技能能崗位上上崗合格格、設(shè)備操操作的考考試、考考核、登登記、建建檔工作作。負(fù)責(zé)建立立本部門門的培訓(xùn)訓(xùn)檔案。負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)教師的的推薦工工作和專專業(yè)性教教材的編編撰與修修改工作作。員工培訓(xùn)訓(xùn)的權(quán)利利與義務(wù)務(wù)員工有向向直接主主管反映映自己發(fā)發(fā)展計劃劃和

4、培訓(xùn)訓(xùn)需求,并與之之溝通的的權(quán)利,同時有有直接培培訓(xùn)下級級、向下級級提供培培訓(xùn)信息息,并為為其發(fā)展展提供配配套培訓(xùn)訓(xùn)計劃和和確保員員工參加加既定培培訓(xùn)的義義務(wù)。員工有要要求公司司提供并并得到培培訓(xùn)的權(quán)權(quán)利,同同時,有有義務(wù)將將所學(xué)成成果與其其它員工工分享和和將所學(xué)學(xué)到的知知識與技技能運用用到實際際工作中中更好、更長為為公司提提供相應(yīng)應(yīng)服務(wù)的的義務(wù)。第三章:培訓(xùn)分分類與管理培訓(xùn)分類類根據(jù)公司司的發(fā)展展需求,結(jié)合公公司崗位位設(shè)置,公司的的培訓(xùn)分分為六大大類,即即新員工工培訓(xùn)、管理類類培訓(xùn)、生產(chǎn)類培培訓(xùn)、營銷類培培訓(xùn)、技技術(shù)類培培訓(xùn)、專專業(yè)類培培訓(xùn)。各類培培訓(xùn)由人人事行政政部根據(jù)據(jù)內(nèi)部需需求設(shè)置置課

5、程大大綱,并并根據(jù)大大綱組織織內(nèi)訓(xùn)課課程開發(fā)發(fā)或外訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)部部轉(zhuǎn)換。培訓(xùn)大綱綱各類培訓(xùn)訓(xùn)大綱應(yīng)應(yīng)根據(jù)公公司的現(xiàn)現(xiàn)實需求求和年度度目標(biāo)達(dá)達(dá)成不斷斷補(bǔ)充、完善,人事行行政部應(yīng)應(yīng)及時更更新培訓(xùn)訓(xùn)大綱,報公司司審批后后以指導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)和和開發(fā)計計劃。參見金輝分類類培訓(xùn)大大綱新員工培培訓(xùn):培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo):公司新新員工培培訓(xùn)是指指對公司司新進(jìn)員員工的基基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn),其目目標(biāo)在于于讓新員員工盡快融入工工作,了了解公司司的歷史史、現(xiàn)狀狀和未來來發(fā)展方方向,理理解公司司的價值值觀和經(jīng)經(jīng)營理念念,掌握握基本的的工作常常識和專專業(yè)技能能,培養(yǎng)養(yǎng)出具有有團(tuán)隊精精神、開開放心態(tài)態(tài)、服務(wù)務(wù)意識的可持持續(xù)發(fā)展展的金輝輝人。培訓(xùn)方式式

6、:公司新新員工培培訓(xùn)原則則上應(yīng)集中統(tǒng)一一培訓(xùn),但但當(dāng)數(shù)量量較大、職類多多時應(yīng)設(shè)設(shè)計專門的培訓(xùn)訓(xùn)計劃?;菊n程程設(shè)置:公司簡簡介(領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)文文化、組組織架構(gòu)構(gòu)、人事制制度、財財務(wù)制度度、產(chǎn)品品知識等等)品質(zhì)質(zhì)意識(品管概概念、質(zhì)質(zhì)量知識識)、工工作常識識與技巧巧(崗位位基礎(chǔ)知知識和技技能、車車間工作作/辦公公室常識識、安全全、法律律知識)、如何何成為優(yōu)優(yōu)秀員工工(敬業(yè)業(yè)精神與與自我實實現(xiàn)、樹樹立積極極心態(tài)、老員工工發(fā)展歷歷程)等等。管理類培培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo):管理類培培訓(xùn)是面面向公司司各級管管理者進(jìn)進(jìn)行的管管理實務(wù)務(wù)和經(jīng)營營管理知知識培訓(xùn)訓(xùn),其目目標(biāo)在于于促使公公司各級級管理者者養(yǎng)成有有效的管

7、管理行為為習(xí)慣,掌握系系統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)營管理理知識,逐步走走上職業(yè)業(yè)化管理理的道路路。培訓(xùn)層次次:公司管管理培訓(xùn)訓(xùn)分為高高層管理理、中層層管理、中基層層管理、初級管管理四個個層次。高層管理理培訓(xùn):高層管管理培訓(xùn)訓(xùn)主要面面向公司司決策層層,其主主要目標(biāo)標(biāo)在于提提高公司司決策層層的決策策能力、樹立個個人領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)魅力;主要培培訓(xùn)方式式采取外外聘講師師短期集集中培訓(xùn)訓(xùn)和個人人外培、研討兩兩種方式式;主要要課程包包括:MMBA系系列課程程、投資資管理、國際金金融知識識、公司司財務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略、財財務(wù)計劃劃和控制制、公司司戰(zhàn)略和和市場營營銷、人人力資源源和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)信信息系統(tǒng)統(tǒng)及ERRP應(yīng)用用等知識。中層管理理培

8、訓(xùn):中層管管理培訓(xùn)訓(xùn)主要面面向公司司各部門門級管理理人員,其主要要目標(biāo)在在于提高高公司管管理層的的分析判判斷能力力、經(jīng)營營管理技技巧;主主要以外外聘講師師集中或或錄像培培訓(xùn)為主主,主要要課程體體系包括括:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力與與團(tuán)隊管管理、經(jīng)經(jīng)營計劃劃與年度度預(yù)算編編制、目目標(biāo)管理理推行技技巧、年年度工作作計劃擬擬定、非非財務(wù)經(jīng)經(jīng)理的財財務(wù)課程程、戰(zhàn)略略管理、技術(shù)管管理、生生產(chǎn)管理理、企業(yè)業(yè)文化、如何系系統(tǒng)解決決問題等等、流程管管理與流流程優(yōu)化化等。中基層管管理培訓(xùn)訓(xùn):中基層層管理培培訓(xùn)主要要面向公公司部門門內(nèi)課長長及各級級管理人人員,其其主要目目標(biāo)在于于提高中中基層管管理人員員的管理理技能、管理知知識

9、、掌掌握公司司的管理理體系等等。主要要課程體體系包括括:中基基層干部部管理才才能訓(xùn)練練、如何何成為優(yōu)優(yōu)秀主管管、如何何輔佐上上司達(dá)成成任務(wù)、基層主主管溝通通技巧培培訓(xùn)、品品質(zhì)管理理知識、財財務(wù)管理理知識、營營銷管理理知識、生生產(chǎn)運作作知識、非非人事經(jīng)經(jīng)理的人人事課程程、計算算機(jī)應(yīng)用用知識等等。初級管理理人員:初級管管理培訓(xùn)訓(xùn)主要面面向各部部門公司司的有管管理發(fā)展展?jié)摿Φ牡陌嘟M長長和骨干員員工,其其主要目目標(biāo)在于于促使其其初步掌掌握基本本管理學(xué)學(xué)知識、技巧,理解公公司管理理體系。主要課課程體系系包括:管理基基礎(chǔ)知識識、目標(biāo)標(biāo)管理體體系介紹紹、時間間管理、溝通與與交際、問題分分析與解解決、公公司組

10、織織管理體體系、團(tuán)團(tuán)隊管理理、計算算機(jī)辦公公軟件。晉級培訓(xùn)訓(xùn):員工培培訓(xùn)情況況作為晉晉級參考考依據(jù),公司所所有擬晉晉級人員員必須參參加擬晉晉升崗位位的管理理培訓(xùn),年終評評議獲得得A、BB級或公公司較高高評價可可提前進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的晉升升準(zhǔn)備培培訓(xùn)。生產(chǎn)類培培訓(xùn)生產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)管理:生產(chǎn)類培培訓(xùn)實行行集中管管理,分分層實施施的培訓(xùn)訓(xùn)管理體體制,即即根據(jù)各各個不同同的崗位位自身特特點分別別組織業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)和崗位位技能培培訓(xùn),并并在此基基礎(chǔ)上,就多個個崗位共共同需求求的知識識技能組組織統(tǒng)一一培訓(xùn)。車間培訓(xùn)訓(xùn):生產(chǎn)產(chǎn)培訓(xùn)分分為上崗崗培訓(xùn)和和崗位提提高培訓(xùn)訓(xùn)兩類。培訓(xùn)形形式包括括課堂式式的脫崗崗培訓(xùn),和手把手手

11、,從做做中學(xué)的在崗崗培訓(xùn)。1、上崗崗培訓(xùn):生產(chǎn)制制造系統(tǒng)統(tǒng)班組長長、技能能操作崗崗位、設(shè)設(shè)備操作作崗位實實行考試試、考核核合格后后方能正正式上崗崗作業(yè)的的上崗合合格登記記制度,凡不具具有必備備知識、技能和和考試、考核不不合格人人員,只只能在相相關(guān)人員員指導(dǎo)下下作業(yè),不能正正式上崗崗。2、特殊殊崗位培培訓(xùn):對對質(zhì)量審審核、計計量、檢檢驗、測測試有特特殊要求求的崗位位人員,由品質(zhì)質(zhì)部組織織培訓(xùn)、考試、考核,合格上上崗,并并填寫上崗合合格登記記表,并由品品質(zhì)部和和用人部部門存檔檔,上崗崗后,有有關(guān)部門門或用人人部門根根據(jù)部門門生產(chǎn)需需要進(jìn)行行提高培培訓(xùn)。3、操作作崗位培培訓(xùn):操操作工(特殊殊工種除除

12、外)由由車間按按公司要要求組織織崗前培訓(xùn)、考試、考核的的具體工工作。合合格人員員由用人人部門填填寫上上崗合格格登記表表設(shè)設(shè)備操作作合格登登記表,并由由用人部部門負(fù)責(zé)責(zé)人簽字字后存檔檔。人事事行政部部與生產(chǎn)產(chǎn)部負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)定期檢檢查,統(tǒng)統(tǒng)一組織織進(jìn)行。生產(chǎn)管理理培訓(xùn):生產(chǎn)管管理培訓(xùn)訓(xùn)的課程程包括:全面生生產(chǎn)維護(hù)護(hù)、IEE手法作業(yè)動動作分析析教材、現(xiàn)場管管理、55S管理理、成本降降低與現(xiàn)現(xiàn)場改善善、品質(zhì)質(zhì)管理、現(xiàn)場品品質(zhì)管理理實務(wù),QC STOORY,現(xiàn)場物物料管理理、團(tuán)隊建建設(shè)等。營銷類培培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo):營銷類培培訓(xùn)結(jié)合合營銷崗崗位特征征和個人人職業(yè)發(fā)發(fā)展需要要而開設(shè)設(shè)的系列列營銷理理論和營營

13、銷技巧巧課程,是其目的的在于從從人的知知識、素素質(zhì)、技技能等方方面發(fā)展展?fàn)I銷人人員的綜綜合能力力,從而而培養(yǎng)職職業(yè)化的的營銷經(jīng)經(jīng)理人。培訓(xùn)分類類:營銷銷培訓(xùn)包包括營銷銷上崗培培訓(xùn)、提提高培訓(xùn)訓(xùn)和高階階培訓(xùn)三三大類。上崗培訓(xùn)訓(xùn):上崗崗培訓(xùn)是是針對初初次進(jìn)入入營銷崗崗位的員員工而設(shè)設(shè)置的,其目標(biāo)標(biāo)在于培培養(yǎng)具有有積極心心態(tài)、全全面的公公司產(chǎn)品品、行業(yè)業(yè)知識、基本營營銷技巧巧,掌握握公司產(chǎn)產(chǎn)品的營營銷特點點,銷售售業(yè)務(wù)流流程的營營銷一線新生生力量。課程設(shè)設(shè)置包括括:公司司產(chǎn)品知知識、公公司宣傳傳要點,表達(dá)與與介紹技技巧、銷銷售基礎(chǔ)礎(chǔ)課程、商務(wù)禮禮儀、地地產(chǎn)銷售售技巧與與心得、客戶信信息收集集基礎(chǔ)課課

14、程等。在培訓(xùn)訓(xùn)方式上上采取以以內(nèi)部講講師為主主、外部部講師為為輔。原原則上,營銷崗崗位的上上崗培訓(xùn)訓(xùn)集中在在公司培培訓(xùn)或在在營銷部部進(jìn)行。提高培訓(xùn)訓(xùn):提高高培訓(xùn)是是針對營營銷崗位位的骨干干員工而而設(shè)置的的,其目目標(biāo)在于于提高營營銷骨干干員工的的營銷技技能和綜綜合知識識面。其其課程設(shè)設(shè)置包括括:市場場營銷課課程、有有效地管管理銷售售隊伍、大客戶銷售售、職業(yè)業(yè)銷售技技巧、令令人滿意意的客戶戶服務(wù)、應(yīng)收賬賬款管理理、客房信息息收集與與分析、公司財務(wù)務(wù)制度、運輸/物流/倉庫管管理知識識、銷售售渠道管管理等。在培訓(xùn)訓(xùn)方式上上,采取取適時集集中培訓(xùn)訓(xùn),以外部講講師為主主,內(nèi)部部講師為為輔的培培訓(xùn)原則則。高

15、階培訓(xùn)訓(xùn):高階階培訓(xùn)是是針對公公司高級級營銷管管理人員員而設(shè)置置的系列列配套課課程。其其課程設(shè)設(shè)置包括括:市場場研究理理論、品品牌管理理、廣告告/促銷銷、組織織管理、控制與與激勵、銷售渠渠道設(shè)計計。主要要以外部部短期培培訓(xùn)或參參加研討討會為主主。技術(shù)類培培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo):技術(shù)培培訓(xùn)是針針對公司司技術(shù)型崗位員員工,從從任職要要求與職職業(yè)發(fā)展展兩方面面進(jìn)行規(guī)規(guī)劃并提提供系統(tǒng)統(tǒng)化的培培訓(xùn)培養(yǎng)養(yǎng)措施,培養(yǎng)職職業(yè)化的的工程師師與職業(yè)業(yè)化的經(jīng)經(jīng)理人。培訓(xùn)分類類:技術(shù)培培訓(xùn)包括括適應(yīng)性性培訓(xùn)、提高性性培訓(xùn)和和專題性性培訓(xùn)三三大類,適應(yīng)性性培訓(xùn)促促進(jìn)每一一個角色色適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)有的崗崗位,課課程體系系主要包包括角色色

16、意識、崗位職職責(zé)與關(guān)關(guān)鍵行為為、工作作方法與與技能三三個部分分;提高高性培訓(xùn)訓(xùn)則為需需要向更更高層次次發(fā)展的的員工提提供素質(zhì)質(zhì)技能提提升的機(jī)機(jī)會,課課程包括括技術(shù)管管理、技技術(shù)型人人才的全全面管理理之路等等套餐式培訓(xùn);專專題性培培訓(xùn)是指指與專項項課題配配套的特特殊培訓(xùn)訓(xùn),如染染整技術(shù)術(shù)培訓(xùn)等。課程設(shè)置置:技術(shù)類培培訓(xùn)的主主要課程程包括:新產(chǎn)品品開發(fā)流流程管理理、項目目管理、工藝設(shè)設(shè)計技巧巧、面向向制造過過程的設(shè)設(shè)計、研研發(fā)管理理與工程程管理、如何落落實合理理化建議議制度、成本意意識等。培訓(xùn)方式式:以內(nèi)部部講師為為主的集集中培訓(xùn)訓(xùn),“師傅帶帶徒弟”的在職職培訓(xùn)為為主和外外部講師師講座形形式為輔輔

17、的培訓(xùn)訓(xùn)方式。專業(yè)類培培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo):專業(yè)類培培訓(xùn)涵蓋蓋公司人力力資源、采購、品質(zhì)、財財務(wù)、IT等專專業(yè)領(lǐng)域域,為員員工業(yè)務(wù)務(wù)提高、職業(yè)發(fā)發(fā)展提供供有計劃劃的系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)。為公司司提高相相關(guān)領(lǐng)域域人員專專業(yè)水準(zhǔn)準(zhǔn),并進(jìn)進(jìn)一步培培養(yǎng)公司司的人力力資源管管理專家家、IT網(wǎng)絡(luò)絡(luò)專家、品質(zhì)管管理專家家、財務(wù)務(wù)管理專專家和采采購專家家。人力資源源專業(yè)培培訓(xùn):人力資資源專業(yè)業(yè)培訓(xùn)課課程主要要包括:工作分分析與職職位描述述、職務(wù)務(wù)說明書書的建立立與應(yīng)用用、培訓(xùn)訓(xùn)管理與與課程開開發(fā)、人人才甄選選與面試試技巧、薪資管管理與調(diào)調(diào)薪作業(yè)業(yè)、績效效考核與與績效發(fā)發(fā)展、人人力資源源規(guī)劃與與人事管管理制度度設(shè)計、員工抱抱怨

18、與員員工問題題輔導(dǎo)、職務(wù)晉晉升與優(yōu)優(yōu)化規(guī)劃劃實務(wù)。IT專業(yè)業(yè)培訓(xùn):IT專業(yè)的的培訓(xùn)課課程包括括:辦公公自動化化、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識、電子商商務(wù)、IINTEERNEET應(yīng)用用、流程程管理、ERPP應(yīng)用等等。物控管理理專業(yè)培培訓(xùn):物控管管理專業(yè)業(yè)培訓(xùn)的的課程包包括:采采購管理理、采購購成本分分析與議議價技巧巧、采購購與供應(yīng)應(yīng)商管理理、生產(chǎn)產(chǎn)計劃與與物料控控制、倉倉儲與物物料管理理、物料料需求計計劃、IIT知識識課程。品質(zhì)管理理專業(yè)培培訓(xùn):品質(zhì)管管理專業(yè)業(yè)的課程程包括:ISOO課程、統(tǒng)計分析析技術(shù)、過程控控制、如如何做好好品管標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、公司質(zhì)質(zhì)量體系系、ITT知識等等課程。財務(wù)管理理專業(yè)培培訓(xùn):財務(wù)管管理專

19、業(yè)業(yè)的課程程包括:會計實實務(wù)基礎(chǔ)礎(chǔ)課程、成本管管理、成本會會計制度度、內(nèi)部部稽核與與內(nèi)部控控制實務(wù)務(wù)、管理理會計、公司會會計制度度、國家家會計法法規(guī)、IIT知識識課程等等。培訓(xùn)大綱綱的課程增增減各部門因因需要自自行申請請經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn),公司高層推薦薦的培訓(xùn)訓(xùn)課程,在經(jīng)人人事行政政部及內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)師審核核、整理理、吸收收后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入培訓(xùn)訓(xùn)大綱,成為必必修課程程。根據(jù)據(jù)課程內(nèi)內(nèi)容和培培訓(xùn)效果果、人事事行政部部和內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)師評價價無法達(dá)達(dá)到目標(biāo)標(biāo)的課程程可從培培訓(xùn)大綱綱刪減或或更換。第四章、培訓(xùn)過過程管理理培訓(xùn)計劃劃培訓(xùn)計劃劃分類:培訓(xùn)計計劃以培培訓(xùn)主體體劃分為為三個層層次,即即員工培培訓(xùn)計劃劃,部門門培訓(xùn)計計

20、劃和年年度培訓(xùn)訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計計劃以年年度計劃劃為基礎(chǔ)礎(chǔ),分季季度滾動動計劃為為實施依依據(jù)的方方式進(jìn)行行。培訓(xùn)訓(xùn)計劃采采取自上上而下和和自下而而上相結(jié)結(jié)合的方方式進(jìn)行行擬定。優(yōu)秀員工工培訓(xùn)計計劃:前三個季季度考核核總分前前20%的員工工與直接接主管于于每年112月初初根據(jù)個個人崗位位業(yè)務(wù)需需求和發(fā)發(fā)展計劃劃制訂年年度培訓(xùn)訓(xùn)需求計計劃,參參照相關(guān)關(guān)崗位培培訓(xùn)課程程,在直直接交流流溝通的的基礎(chǔ)上上確定,并填寫寫優(yōu)秀員員工年度度培訓(xùn)計計劃表。部門培訓(xùn)訓(xùn)需求計計劃:各部門經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)、收集集整理部部門內(nèi)員員工培訓(xùn)訓(xùn)需求,并在此此基礎(chǔ)上上,結(jié)合合本部門門下一年年度的目目標(biāo)和本本部門的的培訓(xùn)需需求,擬擬制出

21、部部門年度度培訓(xùn)計計劃,經(jīng)經(jīng)部門主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審閱后后形成部部門培訓(xùn)訓(xùn)需求計計劃。公司培訓(xùn)訓(xùn)計劃:公司人事事行政部部培訓(xùn)主主管,在在收集整整理部門門年度培培訓(xùn)計劃劃,優(yōu)秀秀員工培培訓(xùn)需求求計劃的的基礎(chǔ)上上,結(jié)合合公司的的發(fā)展規(guī)規(guī)劃和方方針目標(biāo)標(biāo),擬制制出公司司的年度度培訓(xùn)計計劃,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理確認(rèn),根據(jù)公公司年度度業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展計劃劃,確定定年度培培訓(xùn)政策策,并具具體落實實為全年年培訓(xùn)課課程計劃劃。季度滾動動培訓(xùn)計計劃:人事部在在與各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人及時時溝通的的基礎(chǔ)上上,確定定部門內(nèi)內(nèi)在崗培培訓(xùn),并并結(jié)合公公司全年年培訓(xùn)課課程計劃劃,形成成季度滾滾動培訓(xùn)訓(xùn)實施計計劃。培訓(xùn)策劃劃和審批批培訓(xùn)策劃劃:公司

22、人人事經(jīng)理理(或培培訓(xùn)主管管)應(yīng)在季季度滾動動培訓(xùn)計計劃的基基礎(chǔ)上,就每個個實施項項目進(jìn)行行系統(tǒng)策策劃、實實施。培訓(xùn)審批批:計劃內(nèi)內(nèi)團(tuán)體培培訓(xùn)費用用在5000元內(nèi)內(nèi),由部部門負(fù)責(zé)責(zé)人審批批,公司司人事行行政部備備案;計計劃內(nèi)培培訓(xùn)費用用在5000-550000元由公公司人事事行政部部經(jīng)理審批批;培訓(xùn)訓(xùn)費用在在50000元以以上,由由總經(jīng)理理審批。計劃外外、個人人外出培培訓(xùn)人事事部出具具意見,總經(jīng)理理審批。講座、現(xiàn)現(xiàn)場演練練性培訓(xùn)訓(xùn):屬于講講座、現(xiàn)現(xiàn)場指導(dǎo)導(dǎo)等具有有時間短短、性質(zhì)質(zhì)快的培培訓(xùn)和其其相應(yīng)不不便制定定培訓(xùn)計計劃及大大綱的培培訓(xùn)項目目,可直直接實施施,培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束一一周內(nèi)填填寫“培訓(xùn)項項

23、目完成成登記表表”,送人事事行政部部備案。臨時增加加培訓(xùn)項項目:根據(jù)生生產(chǎn)經(jīng)營營情況、臨時性性增加的的培訓(xùn)項項目,需需填寫“培訓(xùn)申申請表”報人事行行政部審審批。培訓(xùn)組織織和實施施大型培訓(xùn)訓(xùn)組織:跨部門門培訓(xùn)和和需在公公司外委委托培需需機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行的培培訓(xùn),原原則上由由培訓(xùn)部部門申請請,公司司人事行行政部負(fù)負(fù)責(zé)組織織、協(xié)調(diào)和資資料歸檔檔。部門培訓(xùn)訓(xùn)實施:各部門門應(yīng)依據(jù)據(jù)季度滾滾動培訓(xùn)訓(xùn)計劃表表,按時時實施各各項培訓(xùn)訓(xùn)。培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束時時,應(yīng)舉舉行考試試、由部部門或講講師監(jiān)考考,進(jìn)行行培訓(xùn)現(xiàn)現(xiàn)場評估估填寫培培訓(xùn)現(xiàn)場場評估表表。培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束一一周內(nèi),講師應(yīng)應(yīng)將學(xué)員員成績評評定出來來,登記記于“培訓(xùn)成成績登記

24、記表”連同試試卷送部部門經(jīng)理理,各部門門需于每每個月底底將“培訓(xùn)項項目完成成登記表表”報人事行行政部。內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)流程:培訓(xùn)主主管負(fù)責(zé)責(zé)制訂公司司季度培培訓(xùn)計劃劃中內(nèi)部部課程時時間表、課程簡簡介和員員工培訓(xùn)訓(xùn)計劃,與各部門經(jīng)經(jīng)理溝通通后,人人事行政政部在培培訓(xùn)課程程及參訓(xùn)人人員名單單開始日日期之前前三日內(nèi),發(fā)送給給員工。并做好好員工培培訓(xùn)效果果評估。外部培訓(xùn)訓(xùn)流程:部門經(jīng)經(jīng)理在與與人事經(jīng)經(jīng)理溝通通的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,依依據(jù)優(yōu)秀秀員工培培訓(xùn)計劃劃和人事行行政部審審核過的的外部培培訓(xùn)課程程信息,推薦員員工參加加培訓(xùn)課課程,員員工參加加培訓(xùn)后后,需提提供外部部培訓(xùn)課課程內(nèi)容容及培訓(xùn)訓(xùn)總結(jié)給給人事行行政部。第五

25、章、培訓(xùn)資資源的運運用和優(yōu)優(yōu)化管理理講師隊伍伍建設(shè)為有效利利用人才才資源及及有效推推動管理理人員學(xué)學(xué)習(xí)熱情情,公司司實行內(nèi)內(nèi)部講師師制度,各部門門經(jīng)理及及突出員員工均可可被評選為內(nèi)內(nèi)部講師師,根據(jù)據(jù)各專業(yè)業(yè)培訓(xùn)類類課程大綱綱設(shè)置,公司人事事行政部部負(fù)責(zé)建建立公司司內(nèi)外講講師隊伍伍,對內(nèi)內(nèi)部講師師進(jìn)行專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn),并負(fù)負(fù)責(zé)在培訓(xùn)現(xiàn)現(xiàn)場考評評表的基基礎(chǔ)上,對內(nèi)部部講師進(jìn)進(jìn)行獎勵勵,優(yōu)秀秀講師可可獲總經(jīng)經(jīng)理頒發(fā)發(fā)年度優(yōu)優(yōu)秀講師師獎項。教材編制制 遵循循課程與與教材配配套的原原則,人人事部將將在培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算許許可的情情況下,派出員員工學(xué)習(xí)習(xí)和培訓(xùn)訓(xùn),以獲獲得現(xiàn)成成和系統(tǒng)統(tǒng)的教材材、講課課錄音、錄象等等,

26、對需內(nèi)內(nèi)部開發(fā)發(fā)或條件件受限情情況下,由內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)師及培培訓(xùn)部門門負(fù)責(zé)逐逐步完善善相應(yīng)課課程教材材,并在在培訓(xùn)現(xiàn)現(xiàn)場考核核反饋的的基礎(chǔ)上上,逐步步完善。培訓(xùn)資源源歸檔及及管理公司派出出人員外訓(xùn)訓(xùn)、參觀觀訪問,公司組織織外部講講師進(jìn)行行內(nèi)部培培訓(xùn)均應(yīng)應(yīng)索取相相關(guān)教材材、講義義等、并并進(jìn)行培培訓(xùn)現(xiàn)場場錄音、錄像,以便人人事行政政部進(jìn)行行內(nèi)部課課程轉(zhuǎn)換換,節(jié)約約培訓(xùn)費費用;各部門門人員外外訓(xùn)時應(yīng)應(yīng)主動在在人事行行政部申申領(lǐng)相關(guān)關(guān)錄音、錄像、U盤等等設(shè)備,若接受受培訓(xùn)而未未注意保保留培訓(xùn)資資源者,人事行行政部將將減少其其培訓(xùn)機(jī)機(jī)會或給給予處罰罰。內(nèi)外訓(xùn)所所取得的的培訓(xùn)資資源(含含個人筆筆記),在相關(guān)關(guān)部門

27、/人員備備份后,應(yīng)完整整的提交交人事行行政部一一份,以以便進(jìn)行行處理后后內(nèi)部分分享,提供供更多的的部門/人員學(xué)學(xué)習(xí)。多媒體課課程制作作多媒體課課程制作作是公司司建全培培訓(xùn)體系系和優(yōu)化化資源關(guān)關(guān)鍵,在在取得內(nèi)內(nèi)外訓(xùn)電電子文檔檔和錄像像(錄音音)的基基礎(chǔ)上,由人事事行政部部負(fù)責(zé)合合成相應(yīng)應(yīng)的多媒媒體課程程,將培培訓(xùn)課程程以新的的形式保保存下來來,并利利于內(nèi)部部學(xué)習(xí)。培訓(xùn)資源源再開發(fā)發(fā) 對對培訓(xùn)的的理論和和方法,在加以以領(lǐng)會和和實踐后后,內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)師可在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上開發(fā)發(fā)符合金金輝現(xiàn)實實并可直直接指導(dǎo)導(dǎo)操作或或更深入入的系列列課程,培訓(xùn)課課程再開開發(fā)同樣樣可獲獎獎勵。自助培訓(xùn)訓(xùn) 在公司司多媒體體課程系系

28、列完成成后,可可在公司司內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)站上提提供共享享,讓員員工可在在工作之之余自由由選擇喜喜愛課程程進(jìn)行自自助培訓(xùn)訓(xùn)。培訓(xùn)信息息 人事行行政部門門將定期期公布培培訓(xùn)信息息,主要要包括:年度培培訓(xùn)服務(wù)務(wù)概覽、月度培培訓(xùn)及研研修計劃劃、外部部培訓(xùn)信信息、周周培訓(xùn)信信息等。第六章、培訓(xùn)費費用管理理培訓(xùn)費用用定義培訓(xùn)費用用是指培培訓(xùn)過程程直接發(fā)發(fā)生的費費用,其其中團(tuán)體體培訓(xùn)費費用包括括:課時時費、教教材資料料費、優(yōu)優(yōu)秀學(xué)員員獎勵費費、場地地租用費費等;個個人外出出培訓(xùn)費費用包括括:培訓(xùn)訓(xùn)費、差差旅費等等;外聘聘專家講講座費用用主要有有:講座座費、住住宿費、交通費費、接待待費等;其他培培訓(xùn)費用用包括:用于培

29、培訓(xùn)的設(shè)設(shè)備、儀儀器購買買、租用用費。培訓(xùn)費用用預(yù)算人事行政政部在綜綜合各部部門年度度培訓(xùn)費費用預(yù)算算草案基基礎(chǔ)上,根據(jù)公公司年度度方針目目標(biāo),在在年度培培訓(xùn)計劃劃基礎(chǔ)上上,制定定全年培培訓(xùn)費用用預(yù)算草草案,經(jīng)經(jīng)人事行行政部、財務(wù)部部審核后后,呈報報總經(jīng)理理審核,總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后列入公公司年度度計劃。培培訓(xùn)費用用預(yù)算按按工資費費用總額額一定比比擬提成成預(yù)算的的方式進(jìn)進(jìn)行,其其中提成成比例控控制在工工資費用用總額的的1%左左右。費用報銷銷 團(tuán)體培訓(xùn)訓(xùn)費用報報銷:培訓(xùn)部門門憑“培訓(xùn)項項目完成成登記表表”和“培訓(xùn)申申請表”報銷培培訓(xùn)費用用。其費費用落實實到具體體人(授授課教師師、優(yōu)秀秀學(xué)員等等),如

30、委委托公司司外培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)培培訓(xùn)還應(yīng)應(yīng)具有有有關(guān)收據(jù)據(jù),方可可報銷。個人外出出培訓(xùn)費費用報銷銷:個人外外出培訓(xùn)訓(xùn)費用的的差旅費費按公司司旅差差費報銷銷管理辦辦法標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行,培訓(xùn)訓(xùn)費用實實報實銷銷。報銷銷憑據(jù)為為個人外外出邊培培訓(xùn)申請請表和相相關(guān)發(fā)票票。教材編撰撰費:公司為為內(nèi)訓(xùn)師師支付教教材編撰撰費,教教材編撰撰費取決決于學(xué)員員教材評評估意見見,若教材材滿意度度在800%以上上:送人事行行政部審審定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)后,填填寫報銷銷單,連連同培訓(xùn)訓(xùn)教材編編撰費用用報告,送公司司主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽批批后在財財務(wù)部報報銷教材材編撰費費用。教教材編撰撰費用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下下:序號 內(nèi)內(nèi) 容費用(編撰費費:元/10000字)

31、1錄用公司司現(xiàn)有教教材(880%以以上采用用)10元2錄自公司司現(xiàn)有教教材(修修訂在550%以以上)20元3節(jié)錄有關(guān)關(guān)書籍50元4節(jié)錄有關(guān)關(guān)書籍另另加500%以上上補(bǔ)充部部分80元5外文翻譯譯100元元6自編講義義200元元外聘專家家費用:根據(jù)專專家學(xué)術(shù)術(shù)水平,主辦部部門應(yīng)提提出專家家授課費費用建議議,并報報人事行行政部簽簽批后在在財務(wù)部部報銷;專家交交通費實實報實銷銷;接待待費、住住宿費公公司內(nèi)部部結(jié)算實實報實銷銷。內(nèi)部講師師費用:內(nèi)部講講師費用用標(biāo)準(zhǔn)遵遵循公司司經(jīng)營目目標(biāo)和人人力資源源政策靈靈活調(diào)整整,并根根據(jù)授課課滿意度度分級發(fā)發(fā)放。滿滿意度低低于800%的支支付標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的500%;滿滿意

32、度高高于800%者全全額發(fā)放放。公司司20006年內(nèi)部部講師課課時費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:序號內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)1上班時間間初級培培訓(xùn)課時時費20元/每小時時2上班時間間中級培培訓(xùn)課時時費30元/每小時時3上班時間間高級培培訓(xùn)課時時費60元/每小時時4業(yè)余時間間初級培培訓(xùn)課時時費30元/每小時時5業(yè)余時間間中級培培訓(xùn)課時時費50元/每小時時6業(yè)余時間間高級培培訓(xùn)課時時費100元元/每小小時 說明明: 初初級、中中級、高高級是根根據(jù)聽課課對象定定義:初級:普普通員工工培訓(xùn)、班組長長培訓(xùn)(一般性性培訓(xùn),主要是是崗位基基本知識識和技能能)。中級:技技術(shù)、業(yè)業(yè)務(wù)主管管崗位、技術(shù)崗崗位(崗崗位屬于于熟練但但需進(jìn)一一步提高高)

33、。高級:經(jīng)經(jīng)營理管管理層培培訓(xùn)、繼繼續(xù)教育育培訓(xùn)(例:尖端端產(chǎn)品開開發(fā)技術(shù)術(shù)和高層層管理知知識的培培訓(xùn))。第七章:特殊培培訓(xùn)管理理專題培訓(xùn)訓(xùn)專題培訓(xùn)訓(xùn)是指與與公司技技術(shù)、管管理及經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)專題相相關(guān)的特特殊培訓(xùn)訓(xùn),凡參參加專題題培訓(xùn)的的員工必必須簽訂訂專題培培訓(xùn)協(xié)議議,以明明確公司司與培訓(xùn)訓(xùn)員工雙雙方的權(quán)權(quán)利與義義務(wù)。儲備干部部培養(yǎng)計計劃公司在將將在內(nèi)部部所推行行的儲備備干部計計劃,目目的在吸吸引新員工和和應(yīng)屆畢業(yè)業(yè)生,加加以培養(yǎng)養(yǎng)以期成成為公司司的將來來的骨干干分子。人事行政政部根據(jù)據(jù)新員工工面試和和試用結(jié)結(jié)果,挑挑選出具具有符合合公司發(fā)發(fā)展要求求和擇才才標(biāo)準(zhǔn)的的良好特特質(zhì)員工工,公司司主

34、要從從以下方面面:積極極主動、富有活活力、注注重合作作、溝通通表達(dá)、判斷力力解決決問題的的能力、適應(yīng)能能力、分分析和學(xué)學(xué)習(xí)能力力等進(jìn)行行進(jìn)行評評估后將將優(yōu)秀的的新人納納入儲備備干部計計劃。人事行政政部負(fù)責(zé)責(zé)制訂和和實施儲儲備干部部的培訓(xùn)訓(xùn)、輪崗崗、教育育和發(fā)展展長期計劃劃,系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計儲備干干部的晉晉升前培訓(xùn)和實實踐過程程(主要要為管理理培訓(xùn),同時應(yīng)應(yīng)包含生生產(chǎn)、行行銷、財財務(wù)、人人力資源源專業(yè)的的概論);根據(jù)據(jù)公司政政策在培培養(yǎng)及教教育機(jī)會會上予以以優(yōu)先安安排,同同時應(yīng)結(jié)合需需要適時時調(diào)整儲儲干發(fā)展展規(guī)劃以以培養(yǎng)全全面能力力,定期期跟蹤效效果及了了解儲備備干部狀狀態(tài),并跟據(jù)公公司晉升升選拔機(jī)機(jī)

35、制予以以職位提提升和調(diào)調(diào)整。學(xué)歷教育育學(xué)歷教育育政策:公司鼓鼓勵員工工在有效效完成崗崗位職責(zé)責(zé)的前提提下,參參加與自自身工作作崗位相相關(guān)的學(xué)學(xué)歷培訓(xùn)訓(xùn),公司司實行總總額控制制。公司鼓勵勵員工利利用業(yè)余余時間、進(jìn)行專專業(yè)對口口,學(xué)有有所用的的自學(xué),凡年終終評定未未出現(xiàn)CC級(含含)以下的的員工可可申請學(xué)學(xué)歷教育育,在通通過國家家自學(xué)考考試,符符合本人人崗位專專業(yè)和職職業(yè)發(fā)展展者,公公司承認(rèn)認(rèn)其學(xué)歷歷,并報報銷800%學(xué)費費(不包包括資料料費、書書本費、文具費費、交通通費、辦辦證費等等其它雜雜費)。員工自行行申請的的其它脫脫產(chǎn)非學(xué)學(xué)歷培訓(xùn)訓(xùn)按事假假處理,事假時時間每年年不多于于十五個個工作日日。第

36、八章:附則本管理辦辦法經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后實實施。本制度解解釋權(quán)屬屬人事行行政部附表如下下:HR(培培)01 培訓(xùn)項項目完成成登記表表HR(培培)02 新進(jìn)進(jìn)員工培培訓(xùn)成績績表HR(培培)03 員工工培訓(xùn)成成績表登登記表HR(培培)04設(shè)備操操作合格格登記表表HR(培培)05上崗合合格登記記表HR(培培)06 培培訓(xùn)效果果跟蹤考考核表HR(培培)07 培培訓(xùn)現(xiàn)場場評估表表HR(培培)08 學(xué)歷培培訓(xùn)申請請表 培培訓(xùn)項目目完成登登記表 HR(培培)01編號:培訓(xùn)項目目名稱培訓(xùn)主辦辦單位培訓(xùn)方式式培訓(xùn)對象象培訓(xùn)人數(shù)數(shù)培訓(xùn)起止止時間 年 月 日至至 月月 日日培訓(xùn)課時時數(shù)培訓(xùn)對象象培訓(xùn)地點點培訓(xùn)經(jīng)費項

37、 目目預(yù)算費用用實際費用用 異 常 情 況 說 明備 注注講師費教材費其 它它合計培訓(xùn)目的的培訓(xùn)教師師名單及及講授內(nèi)內(nèi)容姓 名名單 位位 講 授 內(nèi)內(nèi) 容課時 備 注培訓(xùn)效果果培訓(xùn)現(xiàn)場場評估綜綜合情況況滿意 %一般: %不滿意 %學(xué)員對講講師綜合合評價滿意 % 一般 %不滿意 %培訓(xùn)教材材滿意度度滿意 % 一般 %不滿意 %培訓(xùn)課程程滿意度度滿意 % 一般 %不滿意 %部門主管管: 培訓(xùn)主主管 部部門蓋章章 填表表日期: 年 月 日日 注:1)請用正正楷填寫寫。2)一式式三份,培訓(xùn)主主辦部門門,人事事行政部部各一份份,財務(wù)務(wù)部費用用結(jié)算時時附憑證證一份。新進(jìn)員工工培訓(xùn)成成績表HR(培培)02共

38、 頁 第第 頁頁培訓(xùn)項目目名稱培訓(xùn)編號號培 訓(xùn) 時 間間培訓(xùn)方式式 責(zé) 任 人課時數(shù)單 位位 部門主管管培訓(xùn)成績績表序號姓 名性別成 績備注軍訓(xùn)企業(yè)文 化崗位知識識崗位技能能考 核部門經(jīng)理理: 填表日日期: 年年 月月 日注:請用用正楷填填寫。員工培訓(xùn)訓(xùn)成績表表HR(培培)03 共 頁 第 頁培訓(xùn)項目目名稱培訓(xùn)編號號培 訓(xùn) 時 間間培訓(xùn)方式式 責(zé) 任 人課時數(shù)單 位位 部門主管管培 訓(xùn) 成 績績 表序號姓 名性別崗位(工工種)成 績備注應(yīng) 知應(yīng)會考核1510152025部門經(jīng)理理: 填表日日期: 年年 月月 日注:請用用正楷填填寫。設(shè)備操作作合格登記記表HR(培培)05 共 頁頁 第 頁單 位位 培訓(xùn)編號號 部門安安全員設(shè)備管理理員培訓(xùn)人部門主管管編號姓 名性別設(shè)備名稱稱設(shè)備型號號成績備注應(yīng)知應(yīng)會部門經(jīng)理理:填表表日期: 年 月 日注:1)請用正正楷填寫寫。2)一式式兩份,部門設(shè)設(shè)備管理理員、部部門負(fù)責(zé)責(zé)人各一一份上崗合格格登記表表HR(

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