弱電工程液晶拼接屏施工方案

1、一、項(xiàng)目概述隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展, 某某工作室對(duì)信息顯示的要求也越來(lái)越高， 迫切希望借助目前最先進(jìn)的大屏幕拼接顯示技術(shù)，將各種監(jiān)控系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)圖文信息和視頻信號(hào)等進(jìn)行集中顯示，構(gòu)建一個(gè)高效便捷的視頻信息交流平臺(tái)，滿足自身的實(shí)時(shí)調(diào)度、會(huì)商、決策及信息反饋等需求。根據(jù)某某工作室實(shí)際的使用要求和物理環(huán)境，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套完整的DID LCD 拼墻系統(tǒng)方案（Digital IntelligenceDisplay），數(shù)字專業(yè)屏幕顯示器），將國(guó)際最卓越的高清晰度數(shù)碼顯示技術(shù)、DIDLCD 拼接技術(shù)、多屏圖像處理技術(shù)、多路信號(hào)切換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、集中控制技術(shù)等的應(yīng)用集合為一體，使整套系統(tǒng)成為一個(gè)擁有高亮度、

2、高清晰度、高智能化控制的液晶大屏幕拼接顯示系統(tǒng)。二、設(shè)計(jì)目標(biāo)大屏幕拼接顯示系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是：系統(tǒng)充分考慮到先進(jìn)性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)充性、可維護(hù)及管理性等原則，建設(shè)一套采用先進(jìn)成熟的技術(shù)、遵循布局設(shè)計(jì)優(yōu)良、設(shè)備應(yīng)用合理、界面友好簡(jiǎn)便、功能有序?qū)嵱?、升?jí)擴(kuò)展性好的液晶大屏幕拼接系統(tǒng)，以滿足用戶大屏幕圖像和數(shù)據(jù)顯示的需求。在本系統(tǒng)中，我公司為某某工作室量身設(shè)計(jì) 3 行 3 列 46 寸液晶屏拼接大屏顯示方案。該方案結(jié)合目前最先進(jìn)的圖像處理和控制技術(shù)，滿足各類行業(yè)用戶的使用要求。三、設(shè)計(jì)參照的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)整套系統(tǒng)進(jìn)行的總體設(shè)計(jì)及選用的設(shè)備均符合 ISO（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織）、IEC（國(guó)際電工委員

3、會(huì)）、ITU-T（國(guó)際電信聯(lián)盟）、IEEE（電氣和電子 工程師協(xié)會(huì)）、GB（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)）、CCITT 等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。四、設(shè)計(jì)原則 1、先進(jìn)性原則某公司液晶大屏幕顯示單元不僅擁有優(yōu)良的顯示特性，如高亮度、高對(duì)比度、高分辨率、寬視角、亮度及色彩均勻，而且具備大尺寸、顯示質(zhì)量?jī)?yōu)異、單位面積成本低、使用壽命長(zhǎng)等特點(diǎn)，充分體現(xiàn)當(dāng)今顯示技術(shù)的發(fā)展水平，保證該系統(tǒng)具有較高的先進(jìn)性。液晶大屏幕顯示單元不僅能夠直接輸入RGB 信號(hào)、YPbPr 信號(hào)、S-Video 信號(hào)、DVI 信號(hào)、HDMI 信號(hào)，還可以通過(guò)拼接控制系統(tǒng)進(jìn)行多種信號(hào)源的拼接顯示。若配合矩陣進(jìn)行信號(hào)切換，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多路信號(hào)的同時(shí) 輸入，并任

4、意選擇一路信號(hào)在大屏幕上任一單屏的顯示。此外，系統(tǒng)采 用全中文控制界面，不僅操作簡(jiǎn)易直觀，而且具有強(qiáng)大的顯示控制功能。2、可靠性原則在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，關(guān)鍵部位選用了高可靠性設(shè)備，對(duì)于重要的控制節(jié)點(diǎn)采用最先進(jìn)的高新技術(shù)來(lái)保障。整個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn) 724 小時(shí)、一年 365 天連續(xù)無(wú)故障工作，具有高可靠性、高穩(wěn)定性等特點(diǎn)。3、經(jīng)濟(jì)性原則合理的性價(jià)比是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)考慮的重要內(nèi)容。因此，所選用的設(shè)備在兼顧良好性能的基礎(chǔ)上也要考慮經(jīng)濟(jì)性，除考慮系統(tǒng)總體造價(jià)外，還應(yīng)當(dāng)考慮系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行維護(hù)成本。液晶拼接系統(tǒng)由于其系統(tǒng)穩(wěn)定性高， 所以整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行期間維護(hù)費(fèi)用很低。4、可擴(kuò)充性原則隨著技術(shù)的發(fā)展和需求的擴(kuò)大，系統(tǒng)的

5、擴(kuò)充是必然的，因而在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮未來(lái)系統(tǒng)擴(kuò)充的可行性。某公司拼接顯示系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，不僅可以實(shí)現(xiàn)用戶的擴(kuò)容需求，更能實(shí)現(xiàn)前期設(shè)備的充分利用，充分保障了用戶的前期投入。5、可維護(hù)、管理性原則我們從用戶角度出發(fā)，充分考慮到系統(tǒng)設(shè)備的安裝、配置、操作方便等需求，提供了強(qiáng)大的系統(tǒng)管理手段，合理配置和調(diào)整系統(tǒng)負(fù)載、監(jiān)視系統(tǒng)狀態(tài)、控制系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。五、系統(tǒng)組成液晶大屏幕拼接顯示墻由一套 3（行)3(列）46 (LED)超窄邊液晶顯示屏尺寸特性如下：?jiǎn)纹脸叽纾?024mm(W)x593.3mm (H) x 144mm(D)(單位mm) 組合尺寸：(593.3mm 3) (1024mm 3)底座高度

6、：實(shí)際高度根據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)確定背后維護(hù)空間：默認(rèn) 1000mm，實(shí)際空間根據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)以及拼墻高度確定。六、詳細(xì)設(shè)計(jì)1、系統(tǒng)拓?fù)湔麄€(gè)大屏系統(tǒng)可以分為以下幾個(gè)部分：前端系統(tǒng)：某公司的大屏顯示系統(tǒng)支持各類型信號(hào)的接入，如：模擬標(biāo) 清攝像機(jī)，高清數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，高清模擬攝像機(jī)，網(wǎng)絡(luò)高清標(biāo)清攝像機(jī)等， 除接入遠(yuǎn)端攝像機(jī)之外，還能接入本地的VGA 信號(hào)及DVD 信號(hào)等，滿足用戶所有信號(hào)類型的接入。傳輸控制系統(tǒng)：前端攝像機(jī)信號(hào)接入之后通過(guò)IP 網(wǎng)絡(luò)、光端機(jī)等手段實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離傳輸，通過(guò)在控制主機(jī)上安裝拼接控制軟件，即可對(duì)整個(gè)大屏顯示系統(tǒng)的控制與操作，實(shí)現(xiàn)上墻顯示信號(hào)的選擇與控制。顯示系統(tǒng)：大屏幕拼接顯示系統(tǒng)支持BNC、

7、DVI、VGA、HDMI 等多種信號(hào)的接入顯示，通過(guò)控制軟件對(duì)已選擇需要上墻顯示的信號(hào)進(jìn)行顯示，通 過(guò)拼接控制器可實(shí)現(xiàn)信號(hào)的全屏顯示、任意分割、開(kāi)窗漫游、圖像疊加、任意組合顯示、圖像拉伸縮放等一系列功能。2、系統(tǒng)效果注：效果圖僅供參考七、安裝調(diào)試方案及保證措施1、交貨進(jìn)度采購(gòu)合同簽訂后 10 個(gè)日歷日內(nèi)完成安裝調(diào)試完畢、檢測(cè)合格并交付采購(gòu)人使用。2、安裝調(diào)試 人體工程學(xué)設(shè)計(jì)大屏幕最佳觀察視角設(shè)計(jì)是從人體工程學(xué)原理出發(fā)，對(duì)大屏幕系統(tǒng)的底座高度、水平視角、垂直視角進(jìn)行人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，以獲得最佳的觀看視角，讓用戶獲得最專業(yè)的視覺(jué)體驗(yàn)。設(shè)計(jì)屏幕最佳位置要遵循以下原則：垂直 25 度原則人眼觀看某一物體

8、時(shí)，視線夾角25 度時(shí)不需要抬頭低頭動(dòng)作，為最宜， 滿足人體工學(xué)設(shè)計(jì)，長(zhǎng)時(shí)間觀看不會(huì)造成脊柱疲勞，此時(shí)距屏幕的距離 可視為最近觀看距離，即控制臺(tái)距屏幕的最近距離。水平視線原則人眼的水平視線與投影屏幕垂直可獲得最佳的屏幕觀看效果，對(duì)于拼接大屏以最底一層屏幕的中位線作為基準(zhǔn)。人體坐姿水平視線的高度一般為 1.28 米左右，讓拼接大屏最底一層屏幕的中位線距地面盡量接近這個(gè)高度為宜。某公司大屏系統(tǒng)遵循以上兩個(gè)原則，所計(jì)算出的大屏底座高度及操作臺(tái)與屏幕的距離，符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，讓客戶有最舒適的觀看角度、最佳的觀看效果。八、施工規(guī)范1、 供電要求本方案中顯示幕墻由 6 塊 46 英寸LCD 顯示屏幕以

9、3(行)X2(列)拼接方式組成，規(guī)格如下：大屏幕顯示墻系統(tǒng)設(shè)備要求提供穩(wěn)定的單相 220V 穩(wěn)壓電源。每臺(tái)液晶子單元額定功率為 139W，每臺(tái)拼接控制器系統(tǒng)額定功率為 300W。本套系統(tǒng)額定功率 2000W，（含富余）。為大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)備的配電柜提供至少 2 個(gè) 220V，5100W 總電源空氣開(kāi)關(guān)，為機(jī)柜設(shè)備提供至少 21 個(gè) 220V 電源空氣開(kāi)關(guān)，所有用電開(kāi)關(guān)應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的電工產(chǎn)品。每一列大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)備的底架下面提供至少 2 個(gè) 220V 電源插座，每個(gè)插座可提供三到四臺(tái)液晶屏幕的供電使用。每個(gè)機(jī)柜旁邊提供至少 3 個(gè) 220V/10A 電源插座。普通維修插座及照明用電線路應(yīng)設(shè)有漏電

10、保護(hù)開(kāi)關(guān)。機(jī)房?jī)?nèi)所有的電氣材料均應(yīng)有消防部門認(rèn)可的生產(chǎn)證書(shū)，所有電線電纜均應(yīng)為阻燃或難阻燃電纜。聲明：施工時(shí)墻體的上方和左右兩側(cè)都要留有一定的操作空間?？紤]到通風(fēng)散熱問(wèn)題，建議房間布局應(yīng)有相應(yīng)改動(dòng)，即大屏背后空間應(yīng)與機(jī)房相連通，既方便通風(fēng)又方便維護(hù)。2、空調(diào)要求大屏幕系統(tǒng)安裝房間有條件下可使用恒溫、恒濕送風(fēng)型專用空調(diào)機(jī)， 其他可使用冷暖型分體空調(diào)機(jī)（如有大樓中央空調(diào)系統(tǒng)，也應(yīng)配置）。位于大屏幕顯示系統(tǒng)維修通道內(nèi)的空調(diào)（中央空調(diào)或柜式空調(diào)）， 其出風(fēng)口位置應(yīng)盡量遠(yuǎn)離后側(cè)箱體，并且出風(fēng)口的冷風(fēng)絕對(duì)不能對(duì)著屏幕直吹，要朝遠(yuǎn)離屏幕的方向吹，以避免屏幕冷熱不均勻而損壞和結(jié)露現(xiàn)象。對(duì)空調(diào)設(shè)計(jì)的要求（較理想

11、狀態(tài)）：大屏幕顯示墻前面廳堂和背面維護(hù)通道中央空調(diào)的冷氣送風(fēng)管道應(yīng)設(shè)計(jì)成同一條管道出風(fēng)和回風(fēng)，所有的空調(diào)送風(fēng)口應(yīng)遠(yuǎn)離大屏幕顯示墻 3 米左右，并且不能對(duì)著大屏幕顯示墻直吹；大屏幕前面和后面修護(hù)通道的空調(diào)開(kāi)關(guān)集中安裝一個(gè)地方， 在使用空調(diào)時(shí)應(yīng)同時(shí)打開(kāi)或同時(shí)關(guān)閉送風(fēng)，防止遺忘某個(gè)開(kāi)關(guān)造成嚴(yán)重的溫差。另外大屏幕顯示墻后的維修通道要加抽風(fēng)機(jī)不少于2 個(gè)向室外抽風(fēng)，保證大屏幕顯示墻前后的空氣循環(huán)對(duì)流，以避免大屏幕顯示墻屏幕冷熱不均勻而損壞和結(jié)露現(xiàn)象。在濕度較大的地區(qū)，在機(jī)房?jī)?nèi)要安裝抽濕機(jī)，以保證相對(duì)濕度達(dá)到要求。大屏幕顯示系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)安裝前要求先對(duì)安裝點(diǎn)的空調(diào)系統(tǒng)和風(fēng)機(jī)先進(jìn)行運(yùn)行 1 周時(shí)間，以保證空調(diào)管

12、道內(nèi)的粉塵已經(jīng)清出。3、溫濕度要求大屏幕顯示系統(tǒng)維修通道內(nèi)有良好的空調(diào)環(huán)境和空氣對(duì)流，同時(shí)保證大屏幕系統(tǒng)前后溫度不會(huì)因溫差過(guò)大產(chǎn)生結(jié)露現(xiàn)象。大屏幕顯示系統(tǒng)的理想工作環(huán)境溫度為 224，理想相對(duì)濕度30至 70無(wú)冷凝，不可產(chǎn)生較大溫差、濕差突變，要保證溫度、濕度的變化有緩慢過(guò)程。如果使用環(huán)境長(zhǎng)時(shí)間在高濕的環(huán)境下使用（機(jī)房與大屏幕廳堂的溫差），將會(huì)導(dǎo)致LCD 的表面和邊框附近有聚集很多的水汽和水珠，水會(huì)慢慢的從邊框附近的縫隙滲透到LCD 里面的玻璃邊緣， LCD 表面的水也會(huì)漸漸的滲入到LCD 內(nèi)部， 從而慢慢的腐蝕玻璃內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，破壞玻璃內(nèi)部原有的結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)液晶分子聚集或流出，從而產(chǎn)生液晶漏液的

13、現(xiàn)象。使用方法不正確或維護(hù)不當(dāng)而引起的任何損失（包括但不限于設(shè)備本身?yè)p失、使用方或第三方因此所受的損失），本公司均不承擔(dān)責(zé)任。因此所致的故障設(shè)備也不屬于本公司提供的質(zhì)保服務(wù)范圍。本著雙方友好合作關(guān)系，可進(jìn)行協(xié)商處理。注意：當(dāng)系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)房空調(diào)保持內(nèi)外溫差一致。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)后，再開(kāi)啟時(shí)請(qǐng)檢查屏幕有無(wú)結(jié)露或水珠現(xiàn)象。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有結(jié)露或水珠后，請(qǐng)不要用濕抹布擦拭，請(qǐng)用吸水紙巾吸干。并及時(shí)通知本公司。4、燈光要求為了在觀看區(qū)能達(dá)到好的觀看效果，建議在屏幕前面四米內(nèi)為暗區(qū)， 不能安裝日光燈管。建議安裝內(nèi)藏式筒燈平行于屏幕排列，要單獨(dú)可控 開(kāi)與關(guān)。燈光不能直接照射到屏幕上。盡量設(shè)計(jì)背朝大屏方向。整個(gè)大

14、廳的燈按平行于屏幕方向分組進(jìn)行控制，不要選用較強(qiáng)光的光源，燈光的布置原則是：使工作區(qū)有足夠燈光強(qiáng)度，但對(duì)屏幕又不會(huì)產(chǎn)生明顯的影響。大廳兩側(cè)可能射入的光線（如窗戶），應(yīng)有必要的遮擋（如窗簾等）。(太陽(yáng)光對(duì)圖像效果影響最大)。5、裝修要求大屏幕顯示系統(tǒng)的屏幕窗口的裝修墻體厚度建議為 80mm，墻體要求牢靠，窗口四周平直不變形。大屏幕安裝前，裝修墻體預(yù)留安裝窗口尺寸：(10243+50)mm 水平X (593.33+50)mm 垂直；即比大屏幕顯示墻全部屏幕實(shí)際尺寸的每邊大出 50mm，當(dāng)拼墻 10 列以上時(shí)，預(yù)留安裝窗口要比拼墻總尺寸相應(yīng)留大一些，以方便拼墻安裝。大屏幕顯示墻安裝到位后，由現(xiàn)場(chǎng)裝修

15、單位對(duì)屏幕四周邊予留空隙 進(jìn)行收口(以不漏光為原則)，并作必要的修飾。整個(gè)裝修格調(diào)清新、色 調(diào)偏冷，以簡(jiǎn)潔明快為好。無(wú)論天花采用何種材料裝修處理，顏色乳白， 或銀灰、或淺灰均可，但應(yīng)啞光著色,表面一定不能有強(qiáng)烈反光。墻面飾板色調(diào)明快，配以較深的線條，適當(dāng)部位配以吸音材料，墻面啞光為主。地面最好用防靜電地板，鋪地毯，顏色較深，或其它不反光的地面材料。進(jìn)場(chǎng)安裝前應(yīng)保證現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈、整潔無(wú)塵、無(wú)噴刷油漆和石灰等施工，顯示墻安裝范圍內(nèi)無(wú)高空作業(yè)。消防系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過(guò)安全測(cè)試，空調(diào)可供使用，系統(tǒng)用電保證穩(wěn)定安全。6、大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)備維修通道與地面要求大屏幕顯示墻的背后應(yīng)有不少于 1 米的維修通道，設(shè)置可獨(dú)立

16、控制燈光。大屏幕顯示墻與維修通道的地面最好能涂地面防塵漆，能有效防止地面灰塵對(duì)顯示光學(xué)設(shè)備的影響。保證大屏幕顯示墻安裝地面的平整度，地面不平整度不大于3 毫米。1 層承重（包含底座）240kg/m2220kg/m2194kg/m22 層承重（包含底420kg/m2392kg/m2348kg/m2如果大屏幕顯示系統(tǒng)維修通道后面的墻是玻璃墻或側(cè)面有玻璃窗體的，請(qǐng)用加厚型遮光布做窗簾，用于遮光、隔熱，避免陽(yáng)光的直射。7、參考數(shù)據(jù)如下表：?jiǎn)卧叽纾ǚe木式）60”液晶55“液晶46”液晶單個(gè)重量45kg43Kg38.5kg底座重量（H1020）15kg12kg10kg座）層承重（包含底座）層承重（包含底

17、座）層承重（包含底座）層承重（包含底座）600kg/m2 780kg/m2 960kg/m21140kg/m2564kg/m2 736kg/m2 908kg/m2 1080kg/m2502kg/m2 656kg/m2 810kg/m2 964g/m2注意：用戶需根據(jù)大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)備的總重量，看現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)備安裝區(qū)的樓層承重是否能滿足設(shè)備的承重要求，如不能滿足要求，必須請(qǐng)專業(yè)公司對(duì)樓層承重進(jìn)行加固處理。8、防塵要求大屏幕顯示系統(tǒng)在安裝調(diào)試和使用期間，確保工作區(qū)內(nèi)保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈無(wú)灰塵，灰塵濃度參照普通辦公室的灰塵環(huán)境條件。9、接地要求在大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)備和機(jī)柜設(shè)備邊上應(yīng)設(shè)置專用的接地點(diǎn)。機(jī)房聯(lián)合

18、接地電阻不大于 3 歐姆。防雷接地，應(yīng)按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建筑防雷設(shè)計(jì)規(guī)范執(zhí)行。10、消防要求機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配備消防檢測(cè)（溫感、煙感）裝置，并備有氣體滅火裝置。消防噴頭要遠(yuǎn)離顯示箱體 1 米左右，不能采用噴水消防頭，要用噴霧滅火劑。消防設(shè)備由專業(yè)安裝施工單位負(fù)責(zé)施工。11、機(jī)械沖擊和振動(dòng)要求大屏幕顯示系統(tǒng)安裝工作區(qū)內(nèi)地板表面垂直及水平向的振動(dòng)加速度值應(yīng) 符合中華人民共和國(guó)電子計(jì)算機(jī)機(jī)房（ GB50174-93）設(shè)計(jì)規(guī)范指標(biāo)要求。12、磁場(chǎng)要求大屏幕顯示系統(tǒng)工作區(qū)內(nèi)的無(wú)線電干擾場(chǎng)強(qiáng)和磁場(chǎng)干擾環(huán)境場(chǎng)強(qiáng)應(yīng)符合中華人民共和國(guó)電子計(jì)算機(jī)機(jī)房（GB50174-93）設(shè)計(jì)規(guī)范指標(biāo)要求。13、綜合布線要求強(qiáng)電線槽與弱電線

19、槽應(yīng)嚴(yán)格分隔，不能交叉。綜合布線弱電線槽不要采用線管。線槽連接之間應(yīng)平滑過(guò)渡，不應(yīng)有毛刺和尖角。線槽應(yīng)有良好的公共接地和良好的屏蔽。強(qiáng)弱電線槽由專業(yè)安裝施工單位負(fù)責(zé)施工顯示墻電源的走線應(yīng)走在顯示底座的外圍，防止線槽與顯示底座支撐腳有沖突。大屏底架落腳處不能鋪設(shè)管道，電纜等，底架下方只能鋪設(shè)不大于 50mm 高度的線纜或管子。14、大屏幕墻體安裝固定要求大屏幕顯示系統(tǒng)墻體的底座直接安裝固定在水泥地面上，而不能安裝在防靜電地板上。大屏幕顯示系統(tǒng)墻體通過(guò)支撐拉桿連接到顯示墻后面的鋼筋混凝土墻面上。15、電源線使用請(qǐng)不要使電源線受損，也不要在電源線上放置重物、拉伸電源線、或使電源線過(guò)度彎曲另外，請(qǐng)不要

20、增添延長(zhǎng)電源線。如果電源線損壞， 則可能引起火災(zāi)或電擊。只能使用配套超窄邊LCD 顯示單元附送的電源線。請(qǐng)勿用潮濕的手撥下或插上電源插頭。否則會(huì)引起觸電。如果長(zhǎng)期不使用，請(qǐng)撥出電源線。如果電源線破裂或出現(xiàn)故障，不要試圖進(jìn)行維修。請(qǐng)維修代理處負(fù)責(zé)維修。16、 清潔與維護(hù)在清潔超窄邊LCD 顯示單元前，請(qǐng)確保拔出電源線。不要試圖自己對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，打開(kāi)機(jī)蓋會(huì)使您接近高壓電或其它危險(xiǎn)物件。必須請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員進(jìn)行維護(hù)。如何清潔超窄邊LCD 顯示單元的液晶屏幕面板：A、在擦拭屏幕時(shí)，請(qǐng)使用不縮水的干布，以免損傷屏幕表面涂層。不要使用化纖布或者清潔劑。B、不要用苯、稀釋劑以及其它化工產(chǎn)品擦拭外殼。不要在

21、外殼上噴灑揮發(fā)性溶液，如殺蟲(chóng)劑等。不要讓外殼長(zhǎng)時(shí)間接觸塑料或者橡膠材料。不要使用化纖布、清潔劑或者石蠟。九、系統(tǒng)安裝調(diào)試1、出廠前測(cè)試某公司針對(duì)本次項(xiàng)目所使用產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家 3C 認(rèn)證，并經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的測(cè)試。我公司將按照用戶的要求，在設(shè)備出廠前對(duì)設(shè)備進(jìn)行單項(xiàng)設(shè)備功能測(cè)試，以檢測(cè)單項(xiàng)設(shè)備功能是否滿足規(guī)范要求。2、安裝前測(cè)試貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)進(jìn)行設(shè)備開(kāi)箱檢驗(yàn)，內(nèi)容是清點(diǎn)裝箱單的符合性，對(duì) 設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，必要時(shí)進(jìn)行通電檢查。根據(jù)工程進(jìn)度安排測(cè)試時(shí)間， 在設(shè)備運(yùn)抵項(xiàng)目地點(diǎn)后，書(shū)面通知用戶所要進(jìn)行測(cè)試的全部?jī)?nèi)容，并對(duì) 測(cè)試結(jié)果負(fù)責(zé)。用戶和我公司代表應(yīng)在測(cè)試報(bào)告上簽字。3、系統(tǒng)調(diào)試設(shè)備安裝后的測(cè)試應(yīng)在各單

22、項(xiàng)設(shè)備安裝完畢且系統(tǒng)聯(lián)機(jī)通電檢查后進(jìn)行。此項(xiàng)測(cè)試由我公司負(fù)責(zé)組織并指定操作人員，用戶派代表參加，我公司根據(jù)工程進(jìn)度安排測(cè)試時(shí)間，所有測(cè)試細(xì)節(jié)須事先提交用戶批準(zhǔn)。用戶和我公司代表應(yīng)在測(cè)試報(bào)告上簽字。4、系統(tǒng)試運(yùn)行在系統(tǒng)完成調(diào)試后，將開(kāi)始試運(yùn)行。在試運(yùn)行開(kāi)始前，整個(gè)大屏幕系統(tǒng)應(yīng)完全調(diào)試開(kāi)通，并保持最佳狀態(tài)。試運(yùn)行和用戶正常使用相似，由業(yè)主組織管理實(shí)施，供貨商保證本系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。試運(yùn)行期間，我方將指派專職工程師參加，與業(yè)主人員一起記錄試運(yùn)行期間設(shè)備和系統(tǒng)出現(xiàn)的各種情況。這種記錄將按日按月的時(shí)間順序和按設(shè)備分別登記，作為考核試驗(yàn)的原始資料，并作為預(yù)驗(yàn)收的依據(jù)。在此期間，各方還應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析歸

23、類，判明故障的性質(zhì)。試運(yùn)行若按規(guī)定順利通過(guò)，業(yè)主將按合同簽發(fā)預(yù)驗(yàn)收證書(shū)。5、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收當(dāng)主要指標(biāo)(可靠性、穩(wěn)定性、處理能力等)在驗(yàn)收測(cè)試滿足要求后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收即最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收測(cè)試條款由買賣雙方共同確定。如果所有性能和系統(tǒng)指標(biāo)均與技術(shù)規(guī)范相符，雙方將簽署終驗(yàn)證書(shū)。所有的設(shè)備基本功能和技術(shù)性能符合指標(biāo)后，雙方即可簽署設(shè)備驗(yàn)收證書(shū)。十、售后服務(wù)承諾及培訓(xùn)方案一、 質(zhì)量保證我公司對(duì)其提供的設(shè)備，從工程驗(yàn)收之日起算，質(zhì)量保證期為壹年。提供的設(shè)備符合國(guó)家工商、質(zhì)量監(jiān)督部門“三包”規(guī)定，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何非人為故意損壞造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾包修、包換、包退（指設(shè)備整體、非部件），并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨

24、全部費(fèi)用。質(zhì)保期內(nèi)、外，客戶對(duì)設(shè)備的咨詢和投訴，我公司在 1 個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修及零配件的及時(shí)供應(yīng)。二、售后服務(wù) 1、質(zhì)量保證期內(nèi)服務(wù)電話咨詢：用戶的管理人員可直接通過(guò)電話聯(lián)系公司項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人， 提供 24 小時(shí)電話技術(shù)咨詢服務(wù)，解答用戶在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為用戶提出解決問(wèn)題的建議?，F(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：用戶遇到使用及技術(shù)問(wèn)題，電話咨詢不能解決的，我公司將在 24 小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)措施，提供上門服務(wù)，確保設(shè)備正常工作。產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障無(wú)法修復(fù)的，我公司將在 3 天內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行更換。同一質(zhì)量問(wèn)題，修理兩次仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，我公司將為用戶免費(fèi)調(diào)換合同規(guī)定的產(chǎn)品。發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，用戶直接選擇換貨時(shí)，我公司將免費(fèi)為其調(diào)換合同規(guī)定的產(chǎn)品。技術(shù)升級(jí)：在質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)軟件系統(tǒng)升級(jí)，我公司將及時(shí)通知用戶，如用戶有相應(yīng)要求，進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。隨時(shí)優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。2、質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)量保證期過(guò)后，我公司會(huì)提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾根據(jù)用戶的需要每年定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，提供設(shè)備上門維護(hù)服務(wù)。