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文檔簡介

1、用良好的職業(yè)素養(yǎng)傳遞內(nèi)容概覽二、怎樣做到文明執(zhí)法?一、本次職業(yè)素養(yǎng)培訓的關鍵詞1、審視自己2、常思考一、本次職業(yè)素養(yǎng)培訓的關鍵詞2、常思考1、審視自己鍛煉自己的氣場要積累自己的影響力、號召力、存在感它可以大大提升工作績效自己的形象傳遞的是不是正能量?內(nèi)容概覽二、怎樣做到文明執(zhí)法?1、重視文明執(zhí)法中的“視覺形象”2、文明執(zhí)法要講“禮”二、怎樣做到文明執(zhí)法? 1、重視文明執(zhí)法中的“視覺形象”干凈的頭發(fā);得體的衣著;尊重對方的表情;文明的舉止!職業(yè)倦怠二、怎樣做到文明執(zhí)法? 2、文明執(zhí)法要講“禮”(1)禮節(jié):禮節(jié)在社會公共生活當中、社會交往當中,是屬于一個人在公共場合的行為約束能力。禮節(jié)是人們在社會

2、交往當中迎來送往的一種慣用的儀式,是必須講究的。中西方對禮節(jié)在認知上會有很大的差異:中國人更注重講禮貌,疏忽講禮節(jié);中國人講禮是智慧,西方人講禮就是一個簡單的儀式。二、怎樣做到文明執(zhí)法? 2、文明執(zhí)法要講“禮”(2)禮貌:人與人之間相互表達尊敬的一種形式。二、怎樣做到文明執(zhí)法? 2、文明執(zhí)法要講“禮”(3)禮賓:一個人、一個群體、主權國家對他人或主權國家按照慣例和習慣表達儀式。這個工作對外叫做“國際禮賓”,對內(nèi)稱之為“禮賓工作”。二、怎樣做到文明執(zhí)法? 2、文明執(zhí)法要講“禮”(4)禮俗:尊重不同的人的風俗習慣。內(nèi)容概覽1、優(yōu)化職業(yè)者的職業(yè)道德情操與審美情趣2、提高我們在工作場所的存在質量3、美

3、化、提升企業(yè)人文形象,從而在提高企業(yè)經(jīng)濟效益中發(fā)揮重大作用4、修飾個人原有文化屬性5、提升個人商務交往的公信力與信賴感6、改善社交生活品質7、促進和諧人際關系的建立三、樹立良好的職業(yè)風范有哪些好處? 1. 有助于優(yōu)化職業(yè)者的職業(yè)道德情操與審美情趣一個職業(yè)道德高尚的人在執(zhí)法過程當中的績效是趨高還是趨低?一定會是趨高的。執(zhí)法過程當中,我們還有“教化”的職能、“感召”的職能。三、樹立良好的職業(yè)風范有哪些好處? 2.提高我們工作場所的存在質量對對方的接受,首先是從視覺接受。自己站在別人面前,對對方內(nèi)心產(chǎn)生的影響力,會大大的影響你工作的績效。執(zhí)法者在工作現(xiàn)場的存在質量,從某種意義來講就是執(zhí)法者對社會敬畏

4、的影響力。三、樹立良好的職業(yè)風范有哪些好處? 3.美化、提升企業(yè)人文形象,從而在提高企業(yè)經(jīng)濟效益中發(fā)揮重大作用三、樹立良好的職業(yè)風范有哪些好處? 4.修飾個人原有文化屬性一個公務群體中的個體,來自于各個階層,各種家庭環(huán)境。原有的社會文化屬性可能不符合職業(yè)的要求。執(zhí)法者身上應該有一種簡明扼要、精明練達的氣場。三、樹立良好的職業(yè)風范有哪些好處? 6. 改善社交生活品質7.促進和諧人際關系的建立5.提升個人的公信力與信賴感內(nèi)容概覽1. 示善2. 示好3. 示敬4. 公務交往中幾個必備的意識5. 怎樣向他人致意四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)? 1. 示善對執(zhí)法對象有必要表達善意:愈文明的執(zhí)法,它的績效就愈高,執(zhí)法后的社會反響就愈好。愈野蠻的執(zhí)法,雖然可以解決一個問題,但是會給社會帶來更多的不良反應。四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)? 2.示好即使對你反對的、不喜歡的人,也都應該得體地、適度地向他表達有分寸的行為。對不同上級的批評應該有不同的應對,不能千篇一律。四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)? 3.示敬你的行為必須符合對方的身份當別人向我們表達敬詞的時候,我們要不吝嗇地跟人家進行良性的、友善的互動四、怎樣培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)?

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